Drucken / Speichern - Sparkasse Spree-Neiße
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5 Juni<br />
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B.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und<br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
I. Privatgirokonten<br />
1. Kontomodelle<br />
Giro comfort<br />
Grundpreis pro Monat 7,50<br />
* inkl. 2 <strong>Sparkasse</strong>nCards<br />
* inkl. 2 MasterCard Standard<br />
* inkl. alle Buchungsposten<br />
* inkl. Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen<br />
Giro basic<br />
Grundpreis pro Monat 3,00<br />
* inkl. 2 <strong>Sparkasse</strong>nCards<br />
* Buchungspostenpreise 1 :<br />
- Barein- und Barauszahlungen auf das eigene Girokonto im Haus 5 Freiposten p. M.<br />
darüber hinaus 0,49<br />
- Verfügungen am Geldausgabeautomaten 0,15<br />
- beleglose Buchungen 2a 0,15<br />
- beleghafte Buchungen 2b 0,49<br />
- Sammelpostenzuschlag für beleglose Buchungen 0,08<br />
- Sammelpostenzuschlag für beleghafte Buchungen 0,21<br />
* Daueraufträge: Einrichten, Löschen frei<br />
Ändern per Online-Banking frei<br />
Ändern am Schalter 1,50<br />
Giro direct<br />
Grundpreis pro Monat 0,00<br />
* inkl. 1 <strong>Sparkasse</strong>nCard<br />
* Buchungspostenpreise 1 :<br />
- Bareinzahlungen auf das eigene Girokonto im Haus 0,00<br />
- Barauszahlungen vom eigenen Girokonto im Haus 1,50<br />
- Verfügungen am Geldausgabeautomaten 0,00<br />
- beleglose Buchungen 2a 0,00<br />
- beleghafte Buchungen 2b 1,50<br />
- Sammelpostenzuschlag für beleghafte Buchungen 1,50<br />
* Daueraufträge: Einrichten, Ändern am Schalter 1,50<br />
Einrichten, Ändern und Löschen per Online-Banking / Löschen am Schalter frei<br />
FIRST-CASH<br />
Grundpreis pro Monat 0,00<br />
* inkl. 1 <strong>Sparkasse</strong>nCard<br />
* inkl. alle Buchungsposten<br />
* inkl. Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen<br />
Hinweis: Die Entgeltabrechnung erfolgt monatlich, der Rechnungsabschluss vierteljährlich.<br />
2. Kontoauszüge<br />
1<br />
2a<br />
2b<br />
- Erstellung am Kontoauszugsdrucker Giro comfort, Giro basic, FIRST-CASH frei<br />
Giro direct 1 Auszug pro Monat frei<br />
jeder weitere 1,50<br />
Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.<br />
Die <strong>Sparkasse</strong> unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die<br />
Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen.<br />
Postenpreise werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen.<br />
z. B. Überweisungen per Online-Banking oder Dauerauftrag, Überweisungsgutschriften (ausführliche Informationen hierzu im<br />
Abschnitt II.2.); Lastschriften; bei Giro direct: Scheckbelastungen<br />
z. B. Überweisungs- und Lastschriftaufträge mittels Vordruck; Scheckbelastungen und -gutschriften<br />
4
B.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und<br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden<br />
1. Allgemeine Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> 3<br />
1.1 Name und Anschrift<br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Spree</strong>-<strong>Neiße</strong><br />
Breitscheidplatz 3<br />
03046 Cottbus<br />
1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde<br />
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht<br />
Postfach 12 53<br />
53002 Bonn<br />
1.3 Eintragung im Handelsregister<br />
Amtsgericht Cottbus, HRA 1173 CB<br />
1.4 Vertragssprache<br />
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.<br />
1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten<br />
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten<br />
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung eines Zahlungsvorgangs erforderlichen Geschäftsbetrieb<br />
unterhalten. Die <strong>Sparkasse</strong> unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen<br />
Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von<br />
- Sonnabenden,<br />
- dem 31. Oktober (Reformationstag) und<br />
- dem 24. und 31. Dezember.<br />
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit)<br />
- Datenfernübertragung (für beleglose Zahlungen) 17:00 Uhr<br />
- Online-Banking (für beleglose Zahlungen) 19:00 Uhr<br />
- DFÜ (für Eilige Überweisungen) 16:00 Uhr<br />
1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong> besteht die Möglichkeit, die<br />
Schlichtungsstelle beim Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich<br />
an folgende Anschrift zu richten:<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>n- und Giroverband<br />
Kundenbeschwerdestelle<br />
Charlottenstraße 47<br />
10117 Berlin<br />
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden<br />
für die Institute der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann<br />
darüber hinaus Beschwerde bei der<br />
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht<br />
Postfach 12 53<br />
53002 Bonn<br />
eingelegt werden.<br />
3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem<br />
Kontoauszug.<br />
5
B.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und<br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
2. Überweisungen<br />
2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 4<br />
in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5<br />
2.1.1 Überweisungsauftrag<br />
a) Annahmefrist für Überweisungen<br />
Die Geschäftstage und Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
b) Ausführungsfrist<br />
Die <strong>Sparkasse</strong>/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister<br />
des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:<br />
- Überweisungen in Euro<br />
Belegloser Überweisungsauftrag max. 1 Geschäftstag<br />
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen<br />
Belegloser Überweisungsauftrag max. 4 Geschäftstage<br />
Die Geschäftstage der <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus Ziffer II. 1.5.<br />
c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen<br />
aa) Überweisung in Kontowährung (Euro)<br />
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger<br />
jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.<br />
Der Zahler trägt für Zahlungen in Euro die folgenden Entgelte:<br />
Überweisungsart<br />
Inlandsüberweisung mit<br />
Kontonummer/BLZ oder<br />
IBAN/BIC 6<br />
Grenzüberschreitende<br />
Überweisung innerhalb<br />
des EWR mit IBAN/BIC 6,7<br />
Konto-<br />
modell<br />
Giro basic<br />
Giro direct<br />
Giro business<br />
Giro basic<br />
Giro direct<br />
Giro business<br />
beleglose Überweisung /<br />
Dauerauftrag<br />
ab) Eilüberweisung (nur Inland)<br />
- Online-Abwicklung einer Eilüberweisung 3,00<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Griechenland, Italien, Irland,<br />
Island, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,<br />
Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland,<br />
Ungarn sowie Zypern<br />
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone,<br />
Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer<br />
Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.<br />
Abrechnung als Buchungspostenentgelt in der monatlichen Entgeltabrechnung des Kontos, im Kontomodell Giro comfort mit<br />
Grundpreis abgegolten (siehe auch Abschnitt I.1. Kontomodelle)<br />
gilt auch für Überweisungen in die Schweiz und Monaco<br />
0,15<br />
0,00<br />
0,20<br />
0,15<br />
0,00<br />
0,20<br />
6
B.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und<br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
3. Kartengestützter Zahlungsverkehr<br />
3.1 Kreditkarten<br />
a) Jahrespreise 8<br />
- MasterCard (Haupt-/Zusatzkarte) 20,00<br />
- MasterCard Gold (Hauptkarte) 65,00<br />
- MasterCard Gold (Zusatzkarte) 45,00<br />
- MasterCard Gold (Hauptkarte, in Verbindung mit Giro comfort) 45,00<br />
- MasterCard Gold (Zusatzkarte, in Verbindung mit Giro comfort) 25,00<br />
b) Umsatzabhängige Kartenpreiserstattung für MasterCard Gold<br />
(nur bei Privatkunden)<br />
- Kartenumsatz im lfd. Beitragsjahr > 3.500 € Erstattung 50 % des gezahlten Kartenpreises<br />
- Kartenumsatz im lfd. Beitragsjahr > 7.000 € Erstattung 100 % des gezahlten Kartenpreises<br />
c) Ausstellung einer Ersatzkarte 15,00<br />
* bei Namensänderung<br />
* bei Beschädigung (wenn vom Kunden zu vertreten)<br />
* nach einer vom Kunden zu vertretenden Kartensperre (z. B. nach Verlust)<br />
d) Sperren einer MasterCard/Visa Karte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden.<br />
(Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)<br />
e) Einsatz der Karte im Ausland 9 1 % vom Umsatz<br />
3.2 Debitkarte (<strong>Sparkasse</strong>nCard, <strong>Sparkasse</strong>nCard PLUS, <strong>Sparkasse</strong>n-Kundenkarte)<br />
a) Jahrespreise 10<br />
- Kundenkarte ohne PIN frei<br />
- Kundenkarte mit PIN 3,75<br />
- <strong>Sparkasse</strong>nCard 5,00<br />
- <strong>Sparkasse</strong>nCard PLUS 12,00<br />
- <strong>Sparkasse</strong>nCard PLUS in Verbindung mit Giro comfort frei<br />
b) Täglicher Verfügungsrahmen 11<br />
<strong>Sparkasse</strong>nCard / <strong>Sparkasse</strong>nCard PLUS je nach Einsatz:<br />
- Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 12 Geldautomaten bis 1.500 €<br />
und<br />
- Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern <strong>Sparkasse</strong>nCard bis 2.200 €<br />
<strong>Sparkasse</strong>nCard PLUS bis 50.000 €<br />
und<br />
- Aufladen der Geldkarte <strong>Sparkasse</strong>nCard bis 200 €<br />
<strong>Sparkasse</strong>nCard PLUS keine Aufladung<br />
Täglicher Verfügungsrahmen <strong>Sparkasse</strong>n-Kundenkarte:<br />
- Abheben von Bargeld an eigenem Geldautomaten bis 1.500 €<br />
c) Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden.<br />
(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die <strong>Sparkasse</strong>nCard/<strong>Sparkasse</strong>n-Kundenkarte erfolgt unentgeltlich.)<br />
d) Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen<br />
8<br />
9<br />
10<br />
11<br />
12<br />
- bei Zahlung in Euro frei<br />
- bei Zahlung in Fremdwährung 1 % vom Umsatz,<br />
mind. 0,75<br />
max. 3,75<br />
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontomodells sind.<br />
Beim Einsatz außerhalb der Euro-Länder und Schwedens. Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6.<br />
Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontomodells sind.<br />
Im Rahmen des Kontoguthabens oder eines vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum<br />
Konto ausgegebene Debitkarte.<br />
Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.<br />
7
B.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und<br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
4. Online-Banking<br />
- Homebanking-Software StarMoney 9.0 s Edition 34,90<br />
* Preisbefreiung für Privatkunden mit Jugendgirokonto<br />
- Update von StarMoney 8.0 auf 9.0 22,90<br />
- Chipkartenleser 54,90<br />
5. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung<br />
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der<br />
Basis der von Euro FX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im<br />
Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung<br />
zu einem anderen Marktkurs.<br />
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa-Card ergibt sich aus Ziffer<br />
16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa-Card. Die entsprechenden Kurse können im Internet<br />
unter www.pluscard.de abgefragt werden:<br />
* MasterCard: Tageskurs gemäß MasterCard-Kurstabelle der PlusCard GmbH<br />
* VISA-Card: Tageskurs gemäß VISA-Card-Kurstabelle der PlusCard GmbH<br />
Die Währungsumrechnungskurse für Maestro- und VPay-Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind<br />
unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.<br />
III. Scheckverkehr<br />
1. Allgemein<br />
a) Scheckvordrucke pro Stück 0,05<br />
(Bei Vordrucken mit Sonderdrucken im Auftrag des Kunden werden dem Auftraggeber die<br />
Fremdkosten in Rechnung gestellt.)<br />
b) Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch bis 10 Stück 1,90<br />
von 11-50 Stück 2,44<br />
8
C.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und dem Online-Banking<br />
für Geschäftskunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
Sofern Preise und Bedingungen für einzelne Leistungen in diesem Abschnitt nicht separat aufgeführt sind, gelten die<br />
in den Abschnitten A., B., und D. veröffentlichten Preise und Bedingungen.<br />
I. Geschäftsgirokonten<br />
1.1 Kontomodelle<br />
Giro business<br />
1.2 Zinssätze<br />
- Grundpreis pro Monat 4,40<br />
- Buchungsposten Leistungsgruppe 1 0,20<br />
* beleglose Überweisungen 13<br />
- Buchungsposten Leistungsgruppe 2 0,20<br />
* Lastschriften, Gutschriften, GAA-Verfügungen, sonstige beleglose Zahlungen<br />
- Buchungsposten Leistungsgruppe 3 0,90<br />
* beleghafte Überweisungen 13 , Scheckbelastungen und -gutschriften, Kassenverkehr<br />
- Buchungsposten Leistungsgruppe 4 4,00<br />
* beleglose Eilzahlungen<br />
- Sammelpostenzuschlag für beleglose Buchungen 0,10<br />
- Sammelpostenzuschlag für beleghafte Buchungen 0,25<br />
Hinweis: Postenpreise werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des<br />
Kunden erfolgen.<br />
Die Entgeltabrechnung sowie der Rechnungsabschluss erfolgen vierteljährlich.<br />
- für Guthaben keine Verzinsung<br />
- für Kontokorrentkredite 12,25 %<br />
- für eine nicht genehmigte Überziehung 16,75 %<br />
II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Geschäftskunden<br />
1. Kartengestützter Zahlungsverkehr<br />
1.1 Kreditkarten<br />
a) Jahrespreise<br />
- BusinessCard One (Hauptkarte) 20,00<br />
- MasterCard Business Gold (Hauptkarte) 65,00<br />
2. Online-Banking<br />
2.1 Datenservice-Produkte<br />
- Homebanking-Software StarMoney 9.0 s Edition 34,90<br />
- Update von StarMoney 8.0 auf 9.0 22,90<br />
- Chipkartenleser 54,90<br />
- s FIRM32 - Programmgruppe<br />
Grundmodul: - s FIRM-Inland 55,00<br />
Zusatzmodule: - s FIRM-Ausland 50,00<br />
- s FIRM-EBICS 200,00<br />
- Updatevereinbarung (ohne Nutzung EBICS) pro Jahr 30,00<br />
- Updatevereinbarung (bei Nutzung EBICS) pro Jahr 50,00<br />
- s FIRM32 - Handbuch 10,00<br />
- SPG Verein 25,00<br />
13 ausführliche Informationen zu Überweisungsaufträgen und -gutschriften im Abschnitt B. II.2.<br />
9
C.<br />
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und dem Online-Banking<br />
für Geschäftskunden<br />
Dienstleistung Preis in EUR<br />
2.2 Serviceleistungen für Geschäftskunden<br />
- Software - Installation und Einweisung vor Ort 50,00<br />
- Service vor Ort für alle Programme (pro angefangene Stunde) 30,00<br />
10
D.<br />
Umrechnungskurse<br />
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für<br />
Privatkunden und Geschäftskunden<br />
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B. auf der Basis der von<br />
EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.de<br />
veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechung zu einem anderen Marktkurs.<br />
E.<br />
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für<br />
Privatkunden und Geschäftskunden<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong> besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim<br />
Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>n- und Giroverband<br />
Kundenbeschwerdestelle<br />
Charlottenstraße 47<br />
10117 Berlin<br />
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden für die<br />
Institute der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen<br />
Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus<br />
Beschwerde bei der<br />
eingelegt werden.<br />
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht<br />
Postfach 12 53<br />
53002 Bonn<br />
11
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