Kritische Erfolgsfaktoren innerbetrieblicher Informationsvermittlung ...

3 Fazit und Ausblick
Die im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Untersuchungsmethode leistet einen unterstützenden
Beitrag zur strukturierten Identifikation und Darstellung von Einflussgrößen aus dem Umfeld
betriebsinterner IVS. Die Ergebnisse und Erkenntnisse aus der Untersuchung ermöglichen eine
Einschätzung der Abhängigkeiten zu Stakeholdern und anderen Einflussgrößen. Die Beteiligten
werden dadurch für die Faktoren sensibilisiert, die ihren Erfolg bzw. Misserfolg beeinflussen
können. Damit lassen sich Potenziale und Gefährdungen frühzeitig erkennen und
Konsequenzen für Gegenwart und Zukunft leichter beurteilen. Das Ergebnis der Umfeldanalyse
liefert eine Momentaufnahme; dabei sollte berücksichtigt werden, dass im Umfeld ständig
Entwicklungen stattfinden, die nur durch einen kontinuierlichen Blick auf das Umfeld wahrgenommen
werden können. Unternehmensinternen IVS wird mit der Umfeldanalyse ein Mittel
an die Hand gegeben, um auf Einflüsse nicht nur zu reagieren, sondern anhand nachvollziehbarer
Erkenntnisse ihre Beziehungen zu Stakeholdern in Eigeninitiative zu gestalten. Dies
kann als Grundlage für die Entwicklung von Maßnahmen dienen, die die IVS in den Geschäftsprozess
des Unternehmens stärker einbinden und ihre Position absichern helfen.
Literatur
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