Erfolg_Ausgabe Nr. 4 - Mai 2010

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FINANZEN FINAN ZEN Veranstaltungsort Zentrum für Weiterbildung der Universität Zürich Schaffhauserstrasse 228 8057 Zürich Seminartermin Donnerstag, 19. August 2010 von von 9.00 Uhr bis ca. 16.30 Uhr Preis Pr eis pro pr o Seminar CHF 890.– (exkl. MWST) inklusive: • Mittagessen • Getränke • Pausenverpflegung ausenverpflegung • • Seminarunterlagen • Zertifikat Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer, Geschäftsführer Geschäftsführer, , Geschäftsleitungs- Geschäftsleitungsmitglieder, mitglieder mitglieder, , VVerantwortliche erantwortliche und Mitarbeitende aus Controlling, Finanz- und Rechnungswesen Teilnehmerzahl eilnehmerzahl max. 28 Personen WEKA Praxis-Seminare Budgetierung leicht gemacht Wesentliche W esentliche Grundlagen der Planung für KMU Ist Ist Planung Planung in wirtschaftlich ungewissen ungewissen Zeiten möglich? Auf jeden jeden Fall! Gerade in solchen Momenten Momenten werden Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und sich sich überlegen, wie und wo Sie Sie Ihre Ressourcen am besten einsetzen. Ohne systema- systema- tische Planung ist es wesentlich schwieriger schwieriger, , das VVertrauen ertrauen von Kapitalgebern und an - deren Anspruchsgruppen zu gewinnen. Im Übrigen setzt das neu vom Gesetzgeber verlangte Interne Kontrollsystem (IKS) voraus, dass vor der Kontrolle eine Planung stattgefunden hat. In diesem Seminar bringen wir Ihnen zu Beginn den Zweck der Budgetierung als Teil eil der der operativen Unter Unternehmensplanung nehmensplanung näher. näher. Anschliessend behandelt unser Fach- Fach- experte mit Ihnen die Grundlagen der Budget-Systematik und und des Budget-Prozesses. Budget-Pr ozesses. Sie erhalten ausserdem eine Einführung in die Methodik der Planung, Leitung und Moderation eines Budgetprozesses. So sind Sie zukünftig in der Lage, die richtigen Instrumente für Ihr Unternehmen zu defi definier nieren. en. Die Budget-Syste Budget-Systematik matik und Planungs- Planungs- methodik erarbeiten Sie in Form eines WWorkshops. orkshops. Sie können Sachverhalte aus Ihrem eigenen Unternehmen gleich einbringen und vor Ort klären. WEKA Praxis-Seminar Budgetierung leicht gemacht Donnerstag, 19. August 2010 Seminar-Inhalte Seminar Seminar-Inhalte -Inhalte Einführung • Zweck der Budgetierung als T TTeil eil der operativen Unternehmensplanung • Alternative Methoden zur Budgetierung • WWarum arum auf die Budgetierung nicht verzichtet werden kann Budgetsystematik • Systematischer Aufbau des Budgetprozesses nach zeitlichen und sachlichen Anforderungen. • Anforderungen an ein aussagekräftiges Budget Budgetprozess Budgetpr ozess – Workshop W Workshop 1 • Definition der T TTeilpläne eilpläne • Aufbau eines logischen Ablaufs Planungsmethodik • Einbindung der Prozesseigner im Unternehmen • Moderation des Budgetprozesses • Zusammenfügen zu einem gesamtheitlichen Budget • Form und Präsentation des Budgets Planungsmethodik – Workshop W orkshop 2 • Aufbau der Formulare • VVorgehensplan orgehensplan Akkreditiert durch FPVS Melden Sie sich gleich auf www.praxisseminare.ch www .praxisseminare.ch oder per TTelefon elefon unter 044 434 88 34 an. WEKA Business Media AG Hermetschloostrasse 77 Tel. T el. 044 434 88 34 info@weka.ch www.weka-finanzen.ch 8010 Zürich Fax 044 434 89 99 www.weka.ch www.weka.ch www www.praxisseminare.ch .praxisseminare.ch 8 CREDITS S
ERFOLG Aus- & Weiterbildung Ausgabe 4 Mai 2010 53 Emotional kompetent – einfach lieb und nett? Bob Schneider Soziale oder emotionale Kompetenz – diese Begriffe hört man heute in jeder HR-Abteilung und liest sie in fast jedem Stelleninserat. Obwohl immer häufiger benutzt, bleiben die dahinter stehenden Ansätze und Konzepte in der Regel jedoch unklar und diffus. Dies führt nicht selten zu fundamentalen Missverständnissen. Auf eines davon wollen wir hier näher eingehen. Viele erfahrene Führungskräfte wenden sich leicht genervt ab oder wechseln abrupt das Thema, sobald die Rede ist von «emotionaler Kompetenz» ( = EQ ). Ein möglicher Grund für diese doch erstaunliche Verhaltensweise liegt darin, dass diese Menschen äusserst einseitig rational ausgerichtet sind und daher aus Prinzip einen grossen Bogen um alle emotionalen Themen machen. Ein anderer Grund aber, und der soll hier näher erläutert werden, liegt in einem weit verbreiteten Missverständnis: EQ wird nämlich in aller Regel viel zu einseitig auf Empathie und Sensitivität reduziert. Doch damit wird nur der eine Pol eines ganzen Verhaltensspektrums erfasst. Anzeigen Das HR-Kompetenzzentrum mit folgenden Dienstleistungen: Kaderselektion Assessment Unternehmenskultur-Entwicklung Training Coaching Laufbahnberatung Newplacement Häufig führt diese Verengung des Begriffs dann zur falschen Schlussfolgerung, dass demnach jemand nicht emotional kompetent handelt, wenn er sich nicht von seiner empathischen Seite her zeigt. Solche Aussagen sind jedoch nicht nur falsch, sondern in hohem Masse irreführend. Unternehmerisch denkende Führungskräfte sind nämlich häufig mit Situationen konfrontiert, in denen ihnen eine derart verkürzte Sichtweise von EQ nicht wirklich weiter hilft. Denn wie sollen sie sich mit einem wichtigen Anliegen durchsetzen, wie sollen sie ehrgeizige Projekte zu Ende führen, wie sollen sie hochgesteckte Ziele erreichen oder ganze Unternehmen gründen, wenn sie einfach nur «verständnisvoll, lieb und nett»sein dürfen? Zweifellos ist Empathie eine sehr wichtige und wertvolle Eigenschaft, die uns in vielen Situationen von grossem Nutzen ist. Doch sie reicht bei weitem nicht aus. Wer schon einmal eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe gehabt hat oder ein grösseres Projekt trotz Widerständen erfolgreich und bis zum Schluss durchgezogen hat, weiss das sehr wohl. Er weiss auch, dass es ohne eine gesunde Portion an Durchsetzungsstärke, an «innerem Biss»und Aggression nicht geht. Und hier sind wir nun beim zweiten Pol dieses Verhaltensspektrums angelangt. Durchsetzungsstärke ist ebenfalls ein möglicher Ausdruck von emotionaler Kompetenz. Wird EQ allzu einseitig mit Empathie gleichgesetzt, dann führt dies gerade bei besonders initiativen und umsetzungsstarken iek – Ihr Partner für nachhaltiges Personalmanagement iek Institut für emotionale Kompetenz AG Spitalackerstrasse 60 Postfach 560 CH-3000 Bern 25 Telefon +41 (0)31 333 42 33 Telefax +41 (0)31 333 42 34 info@iek.ch www.iek.ch Menschen zu einer erheblichen kognitiven Dissonanz, die sie grundsätzlich nur in zwei Richtungen auflösen können: Sie müssen dann entweder ihr eigenes aggressive Potenzial und ihre eigene Durchsetzungsstärke verleugnen oder dann das ganze EQ-Konzept ablehnen. Und damit wären wir wieder bei der Ausgangsfrage angelangt, warum manche leistungsstarken Chefs die Nase rümpfen, wenn sie den Begriff «emotionale Kompetenz» nur schon hören. Zuweilen macht es gar den Anschein, als würden Vorgesetzte bei solchen Gesprächsthemen geradezu von einem schlechten Gewissen gepackt. Das folgende Zitat entstammt einer Plenumsdiskussion aus einem Führungsworkshop und widerspiegelt genau diesen Punkt: «Ja ja, ich versuche meistens schon, mich emotional kompetent zu verhalten. Also dann gehe ich auf die Anliegen meiner Mitarbeitenden möglichst ein und versuche einfach ein guter Chef zu sein.» – Und nach einigem Nachdenken: «Ja, ausser wenn es dann mal wirklich drauf ankommt und ich dann mal etwas richtig durchziehen muss. Dann geht das natürlich nicht so…» (Gelächter). Hier wird deutlich, in welchem Masse der EQ- Ansatz zu einem einengenden Korsett werden kann, wenn dieses fundamentale Missverständnis nicht aufgelöst wird. Aber was ist denn nun mit emotionaler Kompetenz effektiv gemeint, wofür steht EQ wirklich? Natürlich gehört die Fähigkeit, einem andern Menschen Wertschätzung entgegen zu bringen und ihm dies auch zu zeigen oder auch die Sensitivität, sich in einen andern Menschen hineinversetzen zu können, zu den zentralen Verhaltensmerkmalen von EQ. Doch dies ist bei weitem nicht alles. Ebenso gehört nämlich der Mut dazu, sich auf die eigene Aggression einzulassen, seine innere Kraft wirklich zuzulassen und sie nicht mit «sozialem Gerede» zu verwässern. Denn ohne diese Kraft werden wir nie etwas Wesentliches bewirken können. Emotional kompetent handelt somit derjenige, der den Balanceakt zwischen Durchsetzungsstärke und Empathie bewusst vollführt und sich je nach aktuellem Kontext auf die situationsspezifischen Erfordernisse einstellt. Bern, Bob Schneider Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
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