Polen und Deutsche: Verschiedene Mentalitäten- gemeinsamer Erfolg

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1. Vorbemerkungen..................................................................................................................3 2. Mentalitätsunterschiede sind historisch begründet ..............................................................3 3. Deutsche mit polnischen Augen gesehen ............................................................................4 4. Polen zwischen Tradition und Moderne ...............................................................................5 5. Umgangs- und Kommunikationsformen ...............................................................................6 5.1 Persönliche Anrede ........................................................................................................7 5.2 Begrüßung ......................................................................................................................7 6. Gastfreundschaft..................................................................................................................8 7. Tabus und Fettnäpfchen ......................................................................................................9 8. Hierarchie- und Statusorientierung.....................................................................................11 9. Hierarchie und Rollen.........................................................................................................11 10. Kommunikation in Verhandlungen ...................................................................................12 10.1 Entscheidungswege – Kompetenz und Verantwortung ..............................................13 10.2 Zwischen den Zeilen lesen .........................................................................................14 10.3 Wann ist ein „Ja“ ein „Nein“ ? .....................................................................................14 10.4 Umgang mit Kritik und Konflikten................................................................................15 11. Ausblick............................................................................................................................15 Die Autorin .............................................................................................................................17
1. Vorbemerkungen Förderliche Wirtschaftsbeziehungen zwischen Deutschland und Polen entstehen nicht nur auf der Grundlage von Daten, Zahlen und Fakten. Bei den Wirtschaftsinvestitionen darf der menschliche Faktor nicht aus dem Blickfeld geraten. Die Notwendigkeit von interkulturellen Fragestellungen in den deutsch-polnischen Beziehungen wird trotzdem häufig unterschätzt bzw. außer Acht gelassen. Vor den ersten Begegnungen mit Polen wird von der deutschen Seite oft die Meinung vertreten, dass es auf Grund der Nachbarschaft doch kaum nennenswerte Unterschiede geben könne, zumal die Menschen dort als offen und freundlich wahrgenommen werden. Polen dagegen würden sich hüten zu bekennen, dass überhaupt Mentalitätsunterschiede zwischen Polen und Deutschland bestehen. Sie sehen sich gerne als Mustereuropäer und ein Bekenntnis zum Anderssein käme nicht gut an. Wenn aber erste Probleme der Verständigung im Alltag mit schwerwiegenden Folgen drohen, wenn sich die Verhandlungen verzögern oder das Ergebnis anders ist, als man anfangs angenommen hat, besinnt man sich auf mögliche Differenzen. Die Autorin ist sich dessen bewusst, dass es immer stark verallgemeinernd ist, von den Deutschen oder von den Polen zu sprechen. Das Denken, Entscheiden und Urteilen nach Stereotypen wird selten allen gerecht. Die folgenden Informationen sollen der Darstellung der Wesenszüge dienen, die für die polnische Mentalität weitestgehend zutreffen. Der Artikel soll Ihnen helfen, die mentalitätsbedingten Besonderheiten zu diagnostizieren, sich auf die Verhandlungen mit polnischen Geschäftspartnern erfolgreich vorzubereiten und das nötige Gefühl für die polnischen Sichtweisen zu entwickeln. 2. Mentalitätsunterschiede sind historisch begründet Deutschland hat, im Gegensatz zu Polen, seit seiner frühesten Geschichte eine föderale Tradition. Das Ergebnis dieser historischen Entwicklung ist die Tendenz zum sachbezogenen und logisch nachvollziehbaren Austausch von Informationen. So genannte sekundäre Tugenden wie Pünktlichkeit, Redlichkeit, Gründlichkeit und Loyalität waren für ein Funktionieren der Wirtschaft in den Kleinstaaten unabdingbar und haben noch heute einen hohen Stellenwert. Der regionale Bezug und die Zugehörigkeit sind stark ausgeprägt. Die Menschen fühlen sich in erster Linie als Bayern, Schwaben oder Westfalen und dann erst als Deutsche. Somit ist die EU mit dem „Europa der Regionen“ den Deutschen auf den Leib zugeschnitten. Polen dagegen fühlen sich in erster Linie als Polen. Der regionale Bezug spielt keine Rolle, schon gar nicht in internationalen Kontakten. Das ununterbrochene Streben nach einem zentralistischen Staat mit einheitlichen nationalen Symbolen prägt die polnische Geschichte bis heute. Über Jahrhunderte hat die Zentralmacht über die Entwicklung des ganzen Landes entschieden. Die Regierung in Warschau bestimmt auch gegenwärtig über die Entwicklung in den polnischen Regionen. Die Teilung des Landes unter drei Nachbarmächte im 19. Jahrhundert und das Verschwinden Polens von der Karte Europas über 125 Jahre hat ihre Auswirkungen auf die Bevölkerung in Form von Misstrauen und Bereitschaft zu Rebellion gegen jegliche Form der Dominanz gefunden, die sich in Form von übersteigertem Patriotismus und mangelnder Verschiedenen Mentalitäten – gemeinsamer Erfolg Seite 3
Seite 1: Polen und Deutsche: Verschiedene Me
Seite 5 und 6: Das polnische Verhältnis zu Deutsc
Seite 7 und 8: 5.1 Persönliche Anrede Die polnisc
Seite 9 und 10: Gastgeber, dass sein Gast genug Zei
Seite 11 und 12: ende geschäftliche Beziehungen und
Seite 13 und 14: polnischer Sicht dagegen bildet der
Seite 15 und 16: 10.4 Umgang mit Kritik und Konflikt
Seite 17: Die Autorin Ella Grünefeld, Jahrga

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