Fallstudien und methodische Hilfen für Studierende - Institut für ...

2 Übung 1-2: Umsetzung der Strategie Mach 2018+ im VW Konzern 17
b) „Zu welchen Phasen ließe sich das Performance Management-Instrument der Balanced
Scorecard (BSC) in diesen Strategie-Prozess einordnen, welche konkreten Anknüpfungs-
punkte gibt es diesbezüglich für uns?“
Auftrag 2:
a) „Bitte beschreiben Sie die Bedeutung von nicht-finanziellen Kennzahlen.“ (siehe hierzu
auch den Kommentar des CEO von P&G in Abschnitt 2.3.6)
b) „Bitte entwerfen/skizzieren Sie für den VW Konzern ein kontext-spezifisches BSC-
Zielsystem bzw. eine Strategy Map, ausgerichtet an unserem Leitbild und unserer Strategie
Mach 2018+, und operationalisieren Sie diese Ziele anhand geeigneter Messgrößen
(Kennzahlen und Indikatoren. “ (siehe hierzu die Informationen in den Anlagen der Ab-
schnitte 2.3.3-2.3.5)
Auftrag 3:
„Bitte beurteilen Sie den Einsatz einer BSC für unsere Herausforderungen (siehe Abschnitt
2.3.2) im Rahmen von Mach 2018+. Nutzen Sie bitte bei Ihrer Argumentation auch den Ver-
gleich mit einem anderen Performance Management Ansatz, dem EFQM-Modell für Business
Excellence der European Foundation for Quality Management“ (siehe Abschnitt 2.3.7).
Auftrag 4:
Benchmarking wurde quasi von XEROX im Jahr 1979 erfunden.
a) „Welche Rolle kann Benchmarking (siehe hierzu auch Abschnitt 2.3.8) im Rahmen von
Mach 2018+ spielen? Bitte diskutieren Sie einen systematischen Einsatz dieser Methode
im VW Konzern. Berücksichtigen Sie bitte bei Ihrer Argumentation auch eine mögliche
Verzahnung mit einem Performance Management Instrument wie der BSC.“
b) „Wie ließe sich das Konzept der Wertschöpfungskette nach Porter (1985) für das
Benchmarking nutzen?“ (siehe hierzu Abschnitt 2.3.9)
c) „Im japanischen Wirtschaftsleben wird häufig das Prinzip „shukko“ angewendet. Hierun-
ter versteht man das Ausleihen von Angestellten und Managern zwischen Unternehmen
auf eine bestimmte Zeit (oft innerhalb eines „keiretsu“ Netzwerkes); quasi ein Job Rotati-
on Ansatz. Bitte bewerten Sie kurz diesen Ansatz aus der Perspektive der Benchmarking-
Methodik sowie deren Übertragbarkeit auf deutsche Unternehmen.“
Auftrag 5:
Frau Wolters wurde vor einem Jahr auch als Projektleiterin für die systematischen Suche und
Prüfung neuer strategischer Instrumente zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung im VW
Konzern betraut. Ein Projektmitarbeiter hat ihr heute einen Bericht zur Effizienz von 4 aus-
gewählten Produktionsstandorten des VW Konzerns vorgelegt, welche mit Hilfe der Data
Envelopment Analysis (DEA) erstellt worden sind. Die Berichts-Ergebnisse und Beurteilung