Fallstudien und methodische Hilfen für Studierende - Institut für ...

3 Übung 3: Analyse, Entscheidungsfindung und Lernen im Controlling-Prozess - „Controlling in einer
Werbeagentur?“ 31
einer fundierten Entscheidungsvorlage für die Geschäftsführung zur Neueinstellung von 1-2
ControllerInnen. Die zusätzlichen Personalkosten würde er auf jeden Fall noch bezahlen kön-
nen, „das sollte nicht das Problem sein“. Der Auftrag an seinen Assistenten Ferry Larsen
umriss im Einzelnen folgende Arbeitspakete:
Auftrag 1:
„Ich [Del Pierro] bin noch ein wenig irritiert über die bereits verschiedenen gehörten Begriffe
wie Controlling, Controller und Controllership. Auch ist mir die Bedeutung dieser Konzepte
in Theorie und Unternehmenspraxis nicht so ganz klar. Gibt es eigentlich DIE eine Control-
ling-Definition oder Konzeption, woran sich unsere Werbeagentur beim Aufbau eines Con-
trolling-Systems orientieren könnte, und was gehört zu solch einem System? Und wie ist ei-
gentlich der aktuelle „Controlling Stand“ in Forschung und Praxis zu bewerten?“
Auftrag 2:
Del Pierro war auch noch über die konkreten Controlling-Anforderungen und Funktionen bei
Kolle-Rebbe hinsichtlich des zu entwerfenden Stellenanzeigentextes unsicher. Daher sendete
er Ferry Larsen zwei von ihm in Stellenportalen gefundene Controlling-Stellenanzeigen von
anderen Unternehmen als Beispiele per email zu (siehe Anlagen in Abschnitt 3.3.4). „Bitte
analysieren und strukturieren Sie diese beiden Stellenanzeigen systematisch mit Hilfe überge-
ordneter Kriterien, um Transparenz über die verschiedenen Aspekte aus den Tätigkeitsberei-
chen eines Controllers aus verschiedenen Blickwinkeln zu erhalten. Desweiteren bitte ich Sie
um die Prüfung der Übertragbarkeit Ihrer Ergebnisse für die Formulierung einer Stellenan-
zeige für die gedachten Controller-Stellen bei Kolle-Rebbe.“
Auftrag 3:
Eine weitere wichtige Fragestellung ist auch die möglichst reibungslose und effektive organi-
satorische Implementierung. „Welche Optionen gibt es für uns und wie wären diese hinsicht-
lich unserer Organisation zu beurteilen?“ (siehe hierzu auch die Informationen in Abschnitt
3.3.1)
Auftrag 4:
„Ferry, bitte bewerten Sie die Entscheidung zur Institutionalisierung eines Controllings bei
Kolle-Rebbe aus mehreren Perspektiven und im Hinblick auf unseren zukünftigen Erfolg.
Konkret: Was wären die Pros für ein Controlling bei uns? Was wären die Argumente gegen
eine Implementierung bei uns? Berücksichtigen Sie bei Ihrer Argumentation auch die beiden
Beispiele meiner Unternehmerfreunde Ricardo Semler mit seiner Firma Semco S.A. sowie
Ben Gore von GORE.“ (siehe hierzu die Anlagen in den Abschnitten 3.3.5-3.3.6)