Prognose in der Ersatzteillogistik - FGLnet

Institut für Technische Logistik
Prof. Dr.-Ing. Günther Pawellek
Bericht Nr.: 2011/7
Prognose in der Ersatzteillogistik
Jennifer Pohlmann
Hamburg, Juli 2011

II
Hinweis für Literaturzitat:
Pohlmann, J.
Prognose in der Ersatzteillogistik
Bericht Nr.: 2011/7, hrsgg. von Prof. Dr.-Ing. G. Pawellek, Institut für Technische Logistik,
Technische Universität Hamburg-Harburg, Hamburg 2011
Herausgeber:
Prof. Dr.-Ing. G. Pawellek
Institut für Technische Logistik
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Tel.: 040/42878-3662
Fax: 040/42878-2508
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis ................................................................................................................... I
Abbildungsverzeichnis ......................................................................................................... III
Tabellenverzeichnis .............................................................................................................. V
1. Einführung und Zielsetzung ................................................................................ 1
1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit .............................................................. 1
2. Ersatzteillogistik im Maschinen- und Anlagenbau ........................................... 2
2.1 Vorbemerkungen .......................................................................................... 2
2.2 Aufgaben und Ziele der herstellerseitigen Ersatzteillogistik ......................... 3
2.3 Ersatzteildisposition mit Hilfe klassischer Dispositionsverfahren .................. 5
2.4 Bedarfsschwankungen und Gründe für Sicherheitsbestände ....................... 8
2.5 Verfahren zur Ermittlung des Sicherheitsbestandes ..................................... 9
2.5.1 Stochastische Nachfrage und deterministische
Wiederbeschaffungszeit ................................................................ 10
2.5.2 Stochastische Nachfrage und Wiederbeschaffungszeit ............... 12
2.5.3 Stochastische Nachfrage und diskrete Wiederbeschaffungszeit .. 12
2.5.4 Sicherheitsbestände für die Ersatzteildisposition .......................... 12
3. Bedarfsprognose für die Ersatzteillogistik ...................................................... 13
3.1 Vorbemerkungen ........................................................................................ 13
3.2 Zeitreihenorientierte Klassifizierung von Ersatzteile ................................... 15
3.2.1 ABC- / XYZ-Analyse ..................................................................... 16
3.2.2 Klassifizierung mit Hilfe des Störpegel und des Anteil der
Nullbedarfsperioden ...................................................................... 18
3.2.3 Klassifizierung anhand der prositiven Bedarfsperioden ................ 21
3.3 Prognoseverfahren für regelmäßige Bedarfsverläufe ................................. 22
3.3.1 Naive Prognose ............................................................................ 22
3.3.2 Arithmetisches Mittel und gleitende Durchschnitte ....................... 23
3.3.3 Exponentielle Glättung erster Ordnung ......................................... 24
3.3.4 Exponentielle Glättung mit linearem Trend ................................... 25
3.4 Prognoseverfahren für unregelmäßige Bedarfsverläufe ............................. 25
3.4.1 Das Verfahren nach Trux .............................................................. 25
3.4.2 Das Verfahren nach Wedekind ..................................................... 26
3.4.3 Croston und weiterführende Verfahren ......................................... 29
3.5 Bewertung der Prognosegüte ..................................................................... 30
4. Vorgehen zur Anlayse der Optimierungspotenziale bezüglich der
Ersatzteildisposition .......................................................................................... 33

Inhaltsverzeichnis
4.1 Schrittweise Herangehensweise zur Auswahl eines geeigneten
Prognoseverfahrens ................................................................................... 33
4.1.1 Definition der Zielfunktion ............................................................. 34
4.1.2 Teileidentifikation und Bestimmung der erforderlichen
teilebezogenen Informationen ....................................................... 34
4.1.3 Datenerhebung, -aufbereitung und -analyse ................................ 35
4.1.4 Klassifizierung ............................................................................... 35
4.1.5 Prüfung der Eignung von Prognosevefahren für die
Bedarfsvorhersage je Ersatzteil .................................................... 36
4.1.6 Festlegen des Dispositionsverfahrens sowie der
Dispositionsparameter .................................................................. 36
5. Umsetzung des Vorgehens am Beispiel eines Werkzeugmaschinenherstellers
.......................................................................................................... 37
5.1 Definition der Zielfunktion ........................................................................... 37
5.2 Identifikation der relevanten Ersatzteile ...................................................... 37
5.3 Datenerhebung aus den ERP-System ........................................................ 37
5.4 Kurzanalyse der Stammdaten .................................................................... 38
5.5 Bedeutung und Durchführung der Datenbereinigung bezüglich der
Auftragsdaten ............................................................................................. 40
5.6 Analyse der Auftragsdaten ......................................................................... 43
5.6.1 Ergebnisse der Analyse der Auftragsdaten .................................. 43
5.6.2 Ergebnisse der ABC-XYZ-Analyse ............................................... 45
5.6.3 Problematik der Aktualisierung der Datengrundlage .................... 46
5.7 Klassifizierung der Ersatzteile anhand ihrer Zeitreihen .............................. 47
5.8 Auswahl eines geeigneten Prognoseverfahrens je Ersatzteil ..................... 48
5.8.1 Kurzvorstellung des Prognose-Tools ............................................ 48
5.8.2 Auswertung der Prognostizierbarkeit ............................................ 49
5.9 Festelegung der Dispositionsverfahren und Bestimmung der
Dispositionsparameter ................................................................................ 52
5.10 Erläuterung der Problematik der Bestandsführung mit Hilfe eines
Simualtionsmodells ..................................................................................... 53
6. Fazit und Ausblick ............................................................................................. 56
Literaturverzeichnis ............................................................................................................. 57
Anhang A ............................................................................................................................. 62
Anhang B ............................................................................................................................. 63