DOMANI - Das Magazin von FIAT Professional | Ausgabe 02/2012
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NEWS AUS DER TRANSPORTERWELT<br />
DAS SERVICE-PLUS VOM MARKTFÜHRER<br />
MEHR KOMFORT, MEHR SICHERHEIT UND EINE NEUE APP<br />
Digitaler Rundum-Service vom Marktfüh-<br />
rer auf Knopfdruck: Die neue App <strong>von</strong> Fiat<br />
<strong>Professional</strong> für Besitzer <strong>von</strong> Reisemobilen<br />
mit Ducato-Basis kam beim 51. Caravan<br />
Salon extrem gut an. „Wir haben Funktionen<br />
wie Reiseführer und Stellplatzsuche für<br />
14 europäische Länder, aber auch den Kontakt<br />
zu Kundendienst und Pannenhilfe in das<br />
Programm gepackt – die Kunden sind da<strong>von</strong><br />
begeistert“, freute sich Veit Liebing (Bild unten<br />
links), Referent Aufbauhersteller bei Fiat<br />
<strong>Professional</strong>, über den Erfolg des intelligenten<br />
Programms, das auf Smartphones und<br />
Tablet-PCs läuft.<br />
Die App ist ein Baustein im Service-Angebot<br />
<strong>von</strong> Fiat <strong>Professional</strong> für Reisemobil-<br />
Besitzer. Dazu zählen auch die Web-Plattform<br />
www.fiatcamper.com, die kostenfreie<br />
Telefon-Hotline 00800-34281111 und das<br />
Netz der Fiat <strong>Professional</strong> Camper Assistance<br />
Werkstätten, <strong>von</strong> denen es in Europa mittlerweile<br />
1.700 gibt. „Gerade kamen mehr als<br />
100 Standorte in der wichtigen Camper-<br />
Region Skandinavien dazu“, erklärt Bernd<br />
Wachtel, Leiter Aufbauhersteller bei Fiat<br />
<strong>Professional</strong>. „Der deutsche Reisemobilmarkt<br />
hat aktuell Zuwachsraten im zweistelligen Bereich“,<br />
so Wachtel, „hier sind wir mit einem<br />
Anteil <strong>von</strong> fast 70 Prozent bei Fahrgestellen<br />
10 | – DAS MAGAZIN VON <strong>FIAT</strong> PROFESSIONAL<br />
und Basisfahrzeugen absoluter Marktführer.“<br />
Und Fiat <strong>Professional</strong> sucht stets nach neuen<br />
Ideen für noch mehr Komfort: <strong>2012</strong> waren<br />
auf der Messe beispielsweise edle Armaturenbretter<br />
mit Holz-Elementen zu sehen.<br />
Außerdem gibt es die bisher dem 3-Liter-Motor<br />
vorbehaltene Comfort-Matic nun auch für<br />
die beiden 2,3-Liter-Varianten des Ducato.<br />
Grund zum Jubeln gab es am Messetag auf<br />
dem Stand <strong>von</strong> Fiat <strong>Professional</strong> bei Claudia<br />
Pischetsrieder aus der Nähe <strong>von</strong> Landshut:<br />
Bernd Wachtel überreichte ihr den Schlüssel<br />
zu einem Fiat Panda (Bild Mitte rechts). Der<br />
schicke Kleinwagen war der Hauptpreis eines<br />
Gewinnspiels, an dem 13.000 Camper-Fans<br />
teilgenommen hatten.<br />
Fotos: Fiat <strong>Professional</strong>; Peter Thomas