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virtual identity AG - fit4Future

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© 2010 vi knallgrau GmbH, Virtual Identity <strong>AG</strong><br />

Vi knallgrau @ 8. Fit4Future<br />

Social Media / Bewerbung 2.0 -<br />

Der neue Weg zu Ihrem zukünftigen Arbeitgeber<br />

Salzburg, Oktober 2010


Index<br />

- Einleitung/Vorstellung<br />

- Social Media State of Mind<br />

- Wie nutzt Human Ressource Social Media<br />

- Worauf sollte man als Bewerber achten,<br />

wenn man sich via Social Media bewirbt<br />

- Digitale Identität – was sagen unsere Profile über uns aus?<br />

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Über vi knallgrau – Zahlen & Fakten<br />

- Gegründet 1995<br />

- Büros in Freiburg, München, Berlin & Wien<br />

- Umsatz (2009e): ca. € 9 Mio.<br />

- Ca. 100 Mitarbeiter<br />

- Über 2.000 realisierte Projekte<br />

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3<br />

4


Kunden<br />

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Index<br />

Einleitung/Vorstellung<br />

Social Media State of Mind<br />

Terminus Social Media – Was steckt dahinter?<br />

Kommunikationsveränderung<br />

- Wie nutzt Human Ressource Social Media<br />

- Worauf sollte man als Bewerber achten,<br />

wenn man sich via Social Media bewirbt<br />

- Digitale Identität – was sagen unsere Profile über uns aus?<br />

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5<br />

6


Social Media?<br />

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DAS Allheilmittel?<br />

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Social Media is an umbrella term.<br />

It is media that involves its<br />

recipients and gives them<br />

opportunities to contribute<br />

content and/or interact with other<br />

users through an internet based<br />

service.<br />

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Definition<br />

“Wir haben es mit der ersten großen<br />

Völkerwanderung des digitalen<br />

Zeitalters zu tun.”<br />

Prof. Peter Kruse<br />

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9<br />

10


Es ist ein Massenphänomen<br />

2/3 of the global internet<br />

population visit social<br />

networks.<br />

Nielsen: Global Faces and Networked Places. 2009.<br />

30%<br />

25%<br />

20%<br />

15%<br />

10%<br />

5%<br />

0%<br />

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Internetnutzung im Tagesverlauf<br />

5‐6 7‐8 9‐10 11‐12 13‐14 15‐16 17‐18 19‐20 21‐22 23‐24<br />

Quelle: ARD/ZDF Onlinestudie 2010, Basis: alle Erwachsenen (14+) in Deutschland.<br />

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2010<br />

2009<br />

2005<br />

Die Internetnutzung<br />

wird auch im<br />

beruflichen Umfeld<br />

immer wichtiger<br />

12


Time spent on Social Networks?<br />

ACCOUNTING FOR<br />

~10% OF ALL INTERNET TIME.<br />

Growing at three times the<br />

overall internet rate.<br />

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500.000.000<br />

Anzahl der Nutzer weltweit: 22.07.2010<br />

Quelle: http://facebookmarketing.de/zahlen_fakten/infografik-500-millionen-nutzer (22 Juli.2010)<br />

50 % der User<br />

nutzen Facebook<br />

täglich mit einer<br />

Verweildauer von<br />

51 Minuten<br />

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30.000.000.000<br />

Anzahl der Aktivitäten weltweit: 22.07.2010<br />

Quelle: http://facebookmarketing.de/zahlen_fakten/infografik-500-millionen-nutzer (22 Juli.2010)<br />

Davon 60 Mio.<br />

Statusmeldungen<br />

täglich<br />

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2.000.000.000<br />

Anzahl der täglich abgespielten Videos bei : 2010<br />

Quelle: http://www.youtube.com/t/fact_sheet<br />

51% der YouTube-<br />

Nutzer schauen<br />

einmal<br />

wöchentlich<br />

Videos Online<br />

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24 h<br />

Videomaterial wird weltweit jede Minute auf hochgeladen (Mai 2010)<br />

Quelle: http://www.elcario.de/youtube-daten-zahlen-fakten-im-mai-2010/1061/<br />

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55.000.000<br />

Anzahl der Tweets auf pro Tag: 08.05.2010<br />

Quelle: http://cheatedbylife.com/2010/05/08/twitter-facts-figures-infographic/<br />

http://www.slideshare.net/danielhoffmann/deutsche-social-media-fakten-2010<br />

Davon bis zu<br />

1.000.000 Tweets<br />

in deutscher<br />

Sprache<br />

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10.000.000<br />

Anzahl der Nutzer weltweit: 27.09.2010<br />

Davon 4,2 Mio<br />

deutsch-sprachige<br />

Nutzer<br />

Quelle: http://corporate.xing.com/deutsch/presse/pressemitteilungen/pressmitteilungendetailansicht/article/xing-mit-ueber-10-millionenmitgliedern/572/1fcf0e3862d785b9675561bcc255e782/<br />

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Social Media = Alltag<br />

Kein Zweifel mehr:<br />

Märkte sind Gespräche.<br />

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20


Social Media demokratisieren<br />

die Kommunikation<br />

“<br />

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„Technology is shifting the power away<br />

Technology is shifting the power away<br />

from your company.<br />

from the editors, the publishers,<br />

Now it‘s your customers who are in<br />

the establishment, the media elite.<br />

Control.“<br />

Now it‘s the people who are in<br />

Entscheider setzen im Web<br />

auf Social Media<br />

Suchmaschinen<br />

Herstellerseiten<br />

Anbieter-/Lieferantenverzeichnisse<br />

Online-Fachzeitschriften<br />

Onlineforen/Blogs/Communities/Netzwerke<br />

Welche Online-Angeboten nutzen sie für Recherchen<br />

97%<br />

95%<br />

93%<br />

84%<br />

79%<br />

Quelle: Virtual Identity: Webnutzung deutscher B2B Entscheider, 2009<br />

control.“<br />

Rupert Murdoch<br />

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Top Social Media Plattformen<br />

für Unternehmen<br />

Welche Social Media Seiten nutzen Unternehmen weltweit<br />

Facebook<br />

Twitter<br />

LinkedIn Groups<br />

LinkedIn Companies<br />

YouTube<br />

80%<br />

56%<br />

39%<br />

38%<br />

35%<br />

Facebook ist beliebteste Plattform bei<br />

Unternehmen (weltweit)<br />

Quellen: Business.com Business Social Media Benchmarking Study, 2009<br />

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Basis n=1.197)<br />

Wrap up ...<br />

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24


Index<br />

Einleitung/Vorstellung<br />

Social Media State of Mind<br />

- Wie nutzt Human Ressource Social Media<br />

Research zur Zielgruppe<br />

Cases & Best Practice<br />

- Worauf sollte man als Bewerber achten,<br />

wenn man sich via Social Media bewirbt<br />

- Digitale Identität – was sagen unsere Profile über uns aus?<br />

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Wir suchen einen Senior Experten (m/w)<br />

Innovationsmarketing!<br />

Mehr Jobs? Klick dich rein unter http://tr.im/JnTn<br />

- Wertvolle Personalinformationen, gepresst auf 140 Zeichen im<br />

Online-Netzwerk Twitter (Handelsblatt, Juli 2010)<br />

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25<br />

26


Fish where the fish are!<br />

■ … Überdurchschnittlich stark vertreten* ■ … Durchschnittlich vertreten* ■ … Schwach vertreten*<br />

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Zielgruppenverteilung Facebook<br />

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* Alter bezieht sich nur auf den HR - Bereich<br />

27<br />

28


Angebote im HR<br />

Bereich<br />

Alter Xing<br />

< 26 11%<br />

26-30 22%<br />

31-40 41%<br />

41-50 18%<br />

> 50 8%<br />

Avg. 35,3<br />

Zielgruppenverteilung Xing<br />

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Facebook<br />

HRThemen werden auf Facebook in<br />

(Diskussions-)Gruppen und Pages<br />

behandelt. Hier kann man unterscheiden<br />

zwischen:<br />

- Selbstorganisierte Interessensgruppen<br />

(themen- oder regionsspezifisch)<br />

- Recruiting Unternehmen (Themen- oder<br />

regionsspezifisch)<br />

Inhaltlich Fokussierung auf<br />

- Jobangebote bei Interessensgruppen<br />

- Eigenwerbung und Jobangebote<br />

bei Recruiting Unternehmen<br />

- Einbindung von externen Suchportalen<br />

in Form von Facebook Applikationen<br />

auf Facebook Fanpages<br />

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* Alter bezieht sich nur auf den HR - Bereich<br />

29<br />

30


HR Best Practice Facebook: Ernst & Young<br />

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Channel Managment<br />

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Die Facebook Page von E&Y weist<br />

viele innovative Merkmale auf.<br />

Einerseits stehen den Zielgruppen<br />

(Students und Experienced)<br />

relevante Inhalte zur Verfügung.<br />

Andererseits gibt es insbesondere für<br />

Studierende eine Application<br />

(Connect2U), die einen persönlichen<br />

Kalender für aktuelle Events und<br />

einen Round Table bereit stellt. Bei<br />

letzterem beantworten von Zeit zu<br />

Zeit Experten Fragen rund um die<br />

Karriere bei E&Y.


Angebote im HR<br />

Bereich<br />

Twitter<br />

Twitter bietet eine Reihe von Plattformen die sich im speziellen mit dem Thema<br />

HR beschäftigen:<br />

- Twitjobsearch.com<br />

- twithire.com<br />

- jobshouts.com<br />

Sowie eine Reihe von Directories um sich als Themenführer zu positionieren:<br />

- wefollow.com<br />

- twidir.com<br />

- twellow.com<br />

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HR Best Practice Twitter: IBM<br />

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33<br />

Auf Twitter ist IBM 14x<br />

mit Karriere-Channels<br />

vertreten.<br />

Der Channel<br />

BMWUSjobs hat >500<br />

Follower, die über die<br />

Aktivitäten von IBM<br />

informiert werden.<br />

In manchen Fällen<br />

könnte IBM die<br />

Dialogmöglichkeiten<br />

allerdings ein wenig<br />

stärker nutzen.


HR Best Practice Twitter: Daimler Career<br />

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HR Best Practice Twitter: Deutsche Bahn<br />

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Mit dem deutschen Twitter Account<br />

“Daimler_Career” versorgt Daimler<br />

Interessierte mit Informationen und<br />

geht stark auf die gegebene<br />

Dialogmöglichkeit ein.<br />

Der Channel wird zusätzlich auch auf<br />

der Homepage von Dailmer<br />

angeteasert.<br />

Unter dem Account “DBKarriere”<br />

twittert auch die deutsche Bahn über<br />

aktuelle Karrieremöglichkeiten.<br />

Für Authentizität ist durch die<br />

Präsenz der DB-Mitarbeiter links vom<br />

Tweet-Stream gesorgt.


Angebote im HR<br />

Bereich<br />

LinkedIn und XING<br />

LinkedIn und XING bieten ein breites Spektrum an Features zumThema HR<br />

- Zielgruppen spezifische Recruitment Ads<br />

- Zielgruppen spezifische Career Pages<br />

- Zielgruppen spezifische News und Diskussionen<br />

- Moderationsrollen zur Inhaltskontrolle<br />

- Zielgruppen spezifische Newsletter & Job Posting Service<br />

Da die Angebote von den Benutzern kostenlos genutzt werden können, findet<br />

wenig themenrelevante Interaktion außerhalb dieser Strukturen statt.<br />

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HR Best Practice LinkedIn: General Electric<br />

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General Electric ist auf LinkedIn mit einer<br />

„Official GE Careers Group“ vertreten. Die<br />

Gruppe hat 2.980 Mitglieder.<br />

– News über das Unternehmen werden mit<br />

den Teilnehmern geteilt<br />

– Stellenanzeigen werden von Mitgliedern<br />

gepostet und diskutiert<br />

– Generelle Diskussionen über Karrieren in<br />

unterschiedlichen Ländern und<br />

Divisionen von General Electric werden<br />

geführt<br />

37


HR Best Practice XING: Bertelsmann<br />

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Index<br />

Einleitung/Vorstellung<br />

Social Media State of Mind<br />

- Wie nutzt Human Ressource Social Media<br />

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Auf XING ist Bertelsmann mit<br />

einer Unternehmenspage und<br />

einer Gruppe rund um das<br />

Thema Recruiting vertreten.<br />

- Die Gruppe mit derzeit 1.430<br />

Mitgliedern bietet Austausch über<br />

Jobs und Karrieren bei<br />

Bertelsmann und richtet sich an<br />

Studenten, Absolventen,<br />

Berufserfahrene und ehemaligen<br />

Beschäftigte.<br />

- Die Unternehmens-Seite<br />

informiert 1.780 Abonnenten über<br />

Neuigkeiten. Es werden die<br />

unterschiedlichen Social Media<br />

Channels und die Landing Page<br />

„Create Your Own Career“<br />

verlinkt. Aktuelle<br />

Stellenausschreibungen werden<br />

veröffentlicht.<br />

- Worauf sollte man als Bewerber achten, wenn man sich via Social Media bewirbt<br />

Richtig bewerben ist keine Kunst<br />

- Digitale Identität – was sagen unsere Profile über uns aus?<br />

40


Etwa jede dritte Online-<br />

Bewerbung ist mangelhaft.<br />

Bei der großen Zahl an Arbeitssuchenden ist Professionalität<br />

jedoch wichtiger denn je, um den künftigen Arbeitgeber von den<br />

eigenen Fähigkeiten zu überzeugen.<br />

Quelle: Durchgeführte Untersuchung von Online-Anzeigenmarkt kalaydo.de<br />

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Tipps für Online-Bewerbung<br />

Authenzität: Keine erfundenen E-Mail-Adressen sondern<br />

vorname.nachname@xy.com<br />

Sachlichkeit: Sachliche, ausdrucksvolle und individuelle<br />

Darstellung der Person und Skills (max. 1 Seite)<br />

Tracking: Kurze Zusammenfassung des eignen Werdegangs<br />

(Beruflich und Privat) im Sinne des Lebenslaufs<br />

Foto: auch digital sollte ein professionelles Foto<br />

beigelegt werden<br />

Anhang: Keine Anhangflut sondern Gruppierungen (PDF)<br />

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41<br />

42


Index<br />

Einleitung/Vorstellung<br />

Social Media State of Mind<br />

- Wie nutzt Human Ressource Social Media<br />

- Worauf sollte man als Bewerber achten, wenn man sich via Social Media bewirbt<br />

- Digitale Identität – was sagen unsere Profile über uns aus?<br />

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Identitätsmanagement (digital!)<br />

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43<br />

44<br />

Photo,Quelle:http://flickr.com/photos/dominicsayers/1396329<br />

824/


Anknüpfung an das Web 2.0 Umfeld<br />

Web 2.0 ist kein zweites Internet, sondern das<br />

Internet von heute.<br />

– „Viele Eingangstüren zu einem Haus<br />

anbieten.“<br />

– Verlinken und verlinkt werden<br />

– Standards unterstützen<br />

– Dialog und Interaktion bieten<br />

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Dieter Rappold Webidentitäten<br />

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45<br />

46


Dieter Rappold Webidentitäten<br />

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Dieter Rappold Webidentitäten<br />

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47<br />

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WARUM ?<br />

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(Google) Suchergebnisse<br />

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50<br />

Photo,Quelle:http://flickr.com/photos/dominicsayers/1396329<br />

824/


Kontakt<br />

Mag. Günther Schadenbauer<br />

Key Account & Projektmanagement<br />

guenther.schadenbauer@knallgrau.at<br />

vi knallgrau GmbH<br />

Pezzlgasse 7/1<br />

t +43.1.522 76 37 - 109<br />

f +43.1.522 76 38<br />

www.knallgrau.at<br />

Wien | Freiburg | München | Berlin<br />

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