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Werner Haisch, Hermann Kolbe (Hrsg.)<br />

Gestaltung der Lebens- und<br />

Arbeitsqualität in sozialen Diensten<br />

Planung und Organisation<br />

Reihe Pädagogik, Bd. 47, 2013, 250 S., br.,<br />

ISBN 978-3-86226-223-6,<br />

€ 25,80<br />

In verschiedenen Einzelbeiträgen wird das Verfahren des <strong>GBM</strong>/ POB&A theoretisch,<br />

methodisch und anwendungsbezogen dargestellt. Das POB&A („Planung<br />

und Organisation in Betreuung und Assistenz“) ist auch bekannt als <strong>GBM</strong><br />

(„Gestaltung der Betreuung von Menschen mit Behinderungen“). Zentraler Gegenstand<br />

der Darstellungen ist dabei das Verfahren der Bedarfsanalyse (need<br />

assessment), das theoretisch und methodisch allgemein diskutiert und in einer<br />

spezifischen Lösung vorgestellt wird. Ebenso werden Verfahren der betrieblichen<br />

Umsetzung bedarfsorientierter Dienstleistung im Sinn strategischer Planung<br />

und Organisation behandelt. Die Arbeitsfelder, in denen dieses Thema besondere<br />

Bedeutung hat, erstrecken sich über alle pflegerischen und sozialen<br />

Dienstleistungsbetriebe, insbesondere auch die Bereiche der Behindertenhilfe<br />

und Altenhilfe. Mitarbeiter/innen sozialer Dienstleistungsbetriebe in Arbeitsgruppen,<br />

in Stabsfunktionen, in der Aus- und Fortbildung und in der Leitung<br />

ebenso wie Sozialwissenschaftler/innen in der Sozialhilfeadministration und in<br />

der Forschung bilden die Zielgruppe.<br />

Prof. Werner Haisch, Dipl.-Psych., Dr. phil., ist Professor für Psychologie an der Katholischen<br />

Stiftungsfachhochschule München. Seit 1989 Entwicklung und Fortentwicklung eines<br />

Systems der „Planung und Organisation in der Betreuung und Assistenz“ (POB&A).<br />

Hermann Kolbe ist Qualitätsmanagementbeauftragter des pädagogischen Bereichs der<br />

Diakonie Stetten und Bereichspsychologe.

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