Präsentation Prof. Dr. Pfaff
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Universität zu Köln<br />
Humanwissenschaftliche Fakultät<br />
Medizinische Fakultät<br />
Institut für<br />
Medizinsoziologie,<br />
Versorgungsforschung und<br />
Rehabilitationswissenschaft<br />
Was führt zu Burnout?<br />
• Hohe Arbeitsbelastung<br />
• Anzahl der Arbeitsstunden<br />
• Administrative Tätigkeiten<br />
(Schreibaufwand)<br />
• Managed Care<br />
• Klientenstress<br />
• Überengagement bezüglich<br />
Klient<br />
• Führungstätigkeit<br />
• Rollenkonflikte<br />
• Rollenambiguität<br />
• Wertekonflikte<br />
• Anzahl der Klienten<br />
• Klientenkontakte<br />
• Krisenintervention<br />
(vgl. Alexander et al. 1998: Janssen et al. 1999; Schaufeli & Enzmann 1998: Evans et al.; Rupert & Morgan; Acker 1999; Johnson & Rubin 1983; Rubin<br />
1983) / Himle et al. 1986; Koeske & Koeske 1989