Testdokument - im Hotel Sonnblick in Kaprun
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Content Management System 3.90<br />
E<strong>in</strong> wichtiges Instrument bei der Durchsetzung des Customer Relationship Management ist der Newsletter.<br />
Erweiterungen Ihres Informationsangebotes, Änderungen Ihrer Marktstrategie oder e<strong>in</strong>fach nur die guten Wünsche<br />
zu best<strong>im</strong>mten Anlässen können unkompliziert und direkt dem Kunden vermittelt werden. Dabei ist ganz Wichtig,<br />
das für die Umsetzung für Newsletter <strong>im</strong> HTML-Format <strong>im</strong> Look-and-Feel der Webseite die zentrale E-Mail Datenbank<br />
mit eigenen Seiten für An- und Abmeldung des Newsletters durch den Kunden existiert und die Speicherung von<br />
kundenspezifischen Feldern (Name, Adresse, Geschlecht, Alter, spezielle Kategorien usw.) Gewährleistet ist. Der<br />
Newsletter wird per E<strong>in</strong>gabe e<strong>in</strong>er kompletten Nachricht (Titel, Text mit Formatierungsmöglichkeiten, Titelbild,<br />
Hyperl<strong>in</strong>k und der Möglichkeit des Teaseranhangs durch Verweise) per Servicemodul erstellt oder bearbeitet. Die<br />
Versendung des Newsletters geschieht per formatiertem E-Mail, wobei Nur-Text-Empfänger e<strong>in</strong>en Alternativ-Text<br />
gemailt bekommen. Die Empfänger haben darüber h<strong>in</strong>aus die Möglichkeit sich automatisch vom Newsletterdienst<br />
abzumelden. Das Erstellen und bearbeiten von Newslettern erfolgt über den Menüpunkt Newsletter <strong>im</strong> Start-<br />
Auswahlmenü. Hier erhalten Sie als Erstes e<strong>in</strong>e Übersicht über alle erstellten Newsletter mit der Möglichkeit sich nur<br />
unbest<strong>im</strong>mte Newsletter mit Hilfe der Auswahlfunktion oder der Suchfunktion anzeigen zu lassen. Bei Änderung e<strong>in</strong>es<br />
Newsletters klicken Sie auf die allgeme<strong>in</strong>e Bearbeitungsfunktion <strong>in</strong> der rechten Spalte den Stift oder Sie wählen direkt<br />
mit e<strong>in</strong>em Mausklick den entsprechenden Newsletter aus. Möchten Sie e<strong>in</strong>en Newsletter neu erstellen wählen Sie <strong>im</strong><br />
unteren Bereich den Button<br />
. .<br />
Newslettere<strong>in</strong>stellungen<br />
• Datensatz<strong>in</strong>formationen<br />
Unter dem Menüpunkt Datensatz<strong>in</strong>formationen können Sie den Titel des Newsletters, das Erstellungs- und<br />
Änderungsdatum, den Bearbeitungsstatus, das Datum für den letzten Versand des Newsletters und die Anzahl der<br />
Empfänger e<strong>in</strong>sehen und erhalten durch den Zähler Zurücksetzen Button die Option die aktuellen Statistikdaten zu<br />
löschen und die Statistik neu zu starten.<br />
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