neunerNEWS Nr. 19, Juni 2012 - neunerHAUS

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neunerNEWS 19/2012 ZahnärztInnen gesucht, um In der neunerHAUS Zahnarztpraxis geben ehrenamtlich tätige ZahnärztInnen obdachlosen Menschen ihr Lächeln zurück Es ist Mittwochvormittag und in der neunerHAUS Zahnarztpraxis im 5. Wiener Gemeindebezirk herrscht Hochbetrieb. Im Warteraum ist jeder Platz besetzt, der Schmäh rennt und hilft ein wenig über die Angst hinweg. Die Menschen, die hier auf eine Behandlung warten, zählen aus zahnärztlicher Sicht zu den ganz schweren Fällen: massive Karies, Lücken im Gebiss, abgebrochene Zähne, Kiefergelenksprobleme, Mundhöhlenentzündungen, Schleimhautwucherungen, 30 Jahre alte oder schlecht sitzende Prothesen sind an der Tagesordnung. Viermal die Woche bieten ehrenamtlich tätige ZahnärztInnen Hilfe für Menschen, die aufgrund ihrer schwierigen Lebenssituation den Weg zum niedergelassenen Arzt nicht mehr finden. Zu groß ist die Scham, aber auch die Angst vor möglichen Kosten. Obdachlose Menschen leiden oft seit Jahrzehnten an zermürbenden Schmerzen, viele haben seit Jahren keinen einzigen Zahn mehr. Nicht selten sind die Betroffenen gerade einmal Mitte 20, leben seit mehreren Jahren auf der Straße und entsprechend verwahrlost ist der Zahnzustand. Zeit als Erfolgsrezept Heute hat Dr. Malek Dienst. Er ist ein „Zahnarzt der ersten Stunde“ im neunerHAUS. Seit der Eröffnung im März 2009 ist er regelmäßig ehrenamtlich tätig. „Ich sehe hier Zahnzustände, wie man sie üblicher Weise als Zahnarzt kaum kennt. Das ist manchmal schon eine Herausforderung. Umso schöner, wenn ich helfen kann und die Menschen mit einem strahlenden Lächeln und ohne Schmerzen weggehen“, freut sich Christian Malek mit seinen PatientInnen. Der nächste Patient wird aufgerufen. Es ist sein erster Behandlungstermin. Die Sozialarbeiterin, die am Empfang für die PatientInnen da ist, hat seinen Versicherungsstatus klären können, die Wiener Gebietskrankenkasse wird den Kassenanteil der Behandlungskosten tragen. Herrn B. ist anfangs die Angst anzusehen, aber die freundliche Aufnahme und die Herzlichkeit, mit der Sozialarbeiterin und zahnärztliche Assistentin auf ihn zugehen, entspannen ihn merklich. Es wird gescherzt, aber auch viel gesprochen und erklärt, um das Eis zu brechen. „Aus unserer langjährigen Erfahrung in der allgemeinmedizinischen Betreuung obdachloser Menschen wissen wir, dass Zeit ein ganz wesentlicher Faktor für unsere PatientInnen ist, um eine Vertrauensbasis zu schaffen. Das gilt auch für die Arbeit in unserer Zahnarztpraxis,“ erklärt Dr. Christian Malek, einer von rund 20 ehrenamtlich tätigen ZahnärztInnen, ist seit Eröffnung der neunerHAUS Zahnarztpraxis vor drei Jahren dabei
6 / 7 Lücken zu füllen Dr. Walter Löffler, ärztlicher Leiter der Einrichtung, sein Rezept für die allgemein- und zahnmedizinische Versorgung im neunerHAUS. Die erste Sitzung dauert nur kurz, Röntgenaufnahmen werden gemacht, ein umfassender Sanierungsplan erstellt. Es wird einige Monate und zahlreiche Termine dauern, bis Herr B. wieder „kraftvoll zubeißen“ kann. Für heute ist er erleichtert, dass er es geschafft hat: „Ich hab meinen ganzen Mut zusammennehmen müssen, um überhaupt hierher zu kommen – der Anfang ist gemacht, und nächste Woche komme ich wieder.“ Wie die meisten PatientInnen, die ihre Termine konsequent wahr- und dieses Hilfsangebot dankbar annehmen. Frau S. – die nächste Patientin – ist eine alte Bekannte und kommt heute zur Kontrolle. Ihre Behandlung ist abgeschlossen. „Ich hab´ keinen einzigen gesunden Zahn mehr gehabt, nur schwarze Stummeln, und mich furchtbar geniert. Seit ich meine Prothese habe, fühle ich mich wie ein neuer Mensch. Ich trau mich endlich wieder zu lachen – es ist ein richtiger Neubeginn für mich.“ Nach minimaler Anpassung sitzt die Prothese perfekt – Zahnarzt und Patientin sind hoch zufrieden. Leben am Rand der Gesellschaft Obdach- oder wohnungslos zu sein bedeutet, gezeichnet am Rande der Gesellschaft zu leben. Schlechte Zähne verstärken die soziale Ausgrenzung auf allen Ebenen, die Chancen auf eine neue Arbeitsstelle oder eine eigene Wohnung sinken. Viele PatientInnen verlassen die neunerHAUS Zahnarztpraxis nicht nur mit „neuen Zähnen“ sondern auch mit neuem Selbstwertgefühl und dem Bewusstsein, sogar für ein Bewerbungsgespräch wieder gewappnet zu sein. Für die betroffenen Menschen ist die neunerHAUS Zahnarztpraxis die einzige Einrichtung dieser Art in Wien und sie steht allen wohnungs- und obdachlosen Menschen offen. Seit der Eröffnung vor drei Jahren wurden mehr als 1.700 PatientInnen kostenlos behandelt. Leistungen, die von den Krankenkassen nicht getragen werden, deckt der Verein neunerHAUS aus Spendengeldern. „Mit der neunerHAUS Zahnarztpraxis tragen wir maßgeblich und nachhaltig zur Verbesserung des gesamten Gesundheitszustandes obdachloser Menschen bei. Um den Betrieb zu sichern, brauchen wir dringend weitere ZahnärztInnen, die uns ehrenamtlich unterstützen,“ ruft neunerHAUS-Geschäftsführer Markus Reiter zur Mitarbeit auf. Ruth GotthardT, neunerHAUS Unser Team braucht dringend Verstärkung! Besonders in den Sommermonaten kommt es urlaubsbedingt immer wieder zu Engpässen. Unsere Ordinationszeiten sind Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr. Schon die Übernahme eines Dienstes pro Monat hilft uns, den Betrieb zu sichern. Wenn Sie uns als Zahnärztin/-arzt ehrenamtlich unterstützen wollen, wenden Sie sich bitte an: Mag. a (FH) Livia Mutsch, Organisatorische Leiterin Geschäftsbereich medizinische Versorgung livia.mutsch@neunerhaus.at neunerHAUS Zahnarztpraxis für obdachlose Menschen 1050 Wien, Margaretenstraße 166 / 1. Stock T +43 1 990 09 09-920
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