Gruppe mit Warteschlange - STARFACE Telefonanlage
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<strong>STARFACE</strong> Handbuch: Modul <strong>Gruppe</strong> <strong>mit</strong> <strong>Warteschlange</strong><br />
3 GmW einer <strong>Gruppe</strong> zuordnen<br />
Nachdem eine Konfiguration von GmW erstellt wurde, muss die Verknüpfung bzw. Verbindung zur vorgesehen<br />
Benutzergruppe hergestellt werden.<br />
Öffnen Sie über die Menüleiste der Administration den Bereich <strong>Gruppe</strong>n .<br />
Wenn bereits eine <strong>Gruppe</strong> besteht, auf welche die <strong>Warteschlange</strong> angewendet werden soll, öffnen Sie diese zur Bearbeitung<br />
<strong>mit</strong><br />
oder Doppelklick. Anderenfalls erstellen Sie eine neue <strong>Gruppe</strong> und weisen Sie dieser Rufnummern und Mitglieder zu.<br />
Die Zuordnung der GmW zur <strong>Gruppe</strong> erfolgt in beiden Fällen im Reiter <strong>Gruppe</strong>ndaten <strong>mit</strong> der Auswahl der<br />
Klingelstrategie. Neben den standardmäßig in <strong>STARFACE</strong> vorhandenen Rufoptionen, enthält diese nun die oben erstellte<br />
Modulkonfiguration der GmW. Wählen Sie diese Option aus und speichern Sie.<br />
Ab sofort gelten für alle Rufnummern dieser <strong>Gruppe</strong> die Einstellungen der GmW-Konfiguration.<br />
Abbildung 8: Zuweisung einer <strong>Warteschlange</strong> ("GmW Support") zu einer <strong>STARFACE</strong> Rufgruppe<br />
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©2012 <strong>STARFACE</strong> GmbH
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