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Geschäftsbericht 2012 - Privatkunden

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<strong>Geschäftsbericht</strong> der Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau<br />

Zusammen Wachsen<br />

<strong>2012</strong><br />

Volksbank eG


ZUSAMMEN WACHSEN<br />

<br />

Zusammen wachsen. Als Titel des <strong>Geschäftsbericht</strong>s<br />

Ihrer Volksbank eG. Irgendwie beliebig? Sicherlich<br />

nicht. Sind es doch zwei Worte, die das Prinzip der<br />

Genossenschaften auf einen Nenner bringen.<br />

Schließlich hat schon einer der Stammväter der Genossenschaften<br />

in Deutschland, Hermann Schulze-<br />

Delitzsch, erkannt: „Mehrere kleine Kräfte vereint,<br />

bilden eine große.“<br />

Ein Gedanke, der aktueller ist denn je. Bietet doch<br />

die Genossenschaft mit ihren gebündelten Kräften<br />

all das, was heute von der Gesellschaft gefordert<br />

wird: Gemeinschaft, Partizipation, Nachhaltigkeit,<br />

Regionalität, Verantwortung und Vielfalt. Aus diesem<br />

Grund haben die Vereinten Nationen unter<br />

dem Motto „Ein Gewinn für alle – die Genossenschaften“<br />

das Jahr <strong>2012</strong> auch zum Internationalen<br />

Jahr der Genossenschaften ausgerufen.<br />

Ein Gedanke, der auch bei der Entscheidung über die<br />

Bankenehe zwischen der Volksbank eG, Villingen<br />

und der Volksbank Hegau eG die Basis bildete. Seit<br />

<strong>2012</strong> sind wir durch die Fusion in doppeltem Sinn zusammen<br />

gewachsen: zum einen zu einer gemeinsamen<br />

Bank, der Volksbank eG Schwarzwald Baar<br />

Hegau. Zum anderen als Ihr leistungsstarker Finanzdienstleister,<br />

der sich durch die nun gebündelten Kräfte<br />

in einem hart umkämpften Umfeld noch besser entwickeln<br />

kann.<br />

Ihre Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau –<br />

doppelt gut.


Auf einen Blick 4 – 5<br />

2<br />

3<br />

Lebenslang 6 – 7<br />

Zusammen gewachsen 8 – 9<br />

Doppelt gut 10 – 11<br />

Menschen und Miteinander 12 – 17<br />

Zusammen leben 18 – 19<br />

Happy End nach Plan 20 – 21<br />

Maßgeschneidert 22 – 23<br />

Ein Gewinn für alle 24 – 25<br />

Willkommen im WIR 26 – 27<br />

Auf eine gemeinsame Zukunft 28 – 29<br />

Jahresbilanz (Kurzfassung) 30<br />

Impressum 31<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Auf einen Blick


Volksbank eG<br />

Schwarzwald Baar Hegau<br />

Volksbank eG<br />

Villingen<br />

Volksbank<br />

Hegau eG<br />

4<br />

5<br />

<strong>2012</strong><br />

in Tsd. €<br />

2011<br />

in Tsd. €<br />

2011<br />

in Tsd. €<br />

Zinsüberschuss 56.060 47.459 7.660<br />

Provisionsüberschuss 16.601 13.647 3.451<br />

Verwaltungsaufwendungen 41.310 31.492 7.587<br />

Ergebnis vor Bewertung 28.240 27.804 3.359<br />

Ergebnis der normalen<br />

Geschäftstätigkeit<br />

22.125 14.021 2.258<br />

Forderungen an Kunden 1.504.423 1.151.197 213.834<br />

Betreutes Kundenkreditvolumen 1.793.299 1.370.455 291.489<br />

Betreutes Kundenanlagevolumen 2.386.097 1.796.210 416.341<br />

Bilanzsumme 3.112.901 2.663.516 346.113<br />

Bilanzielles Eigenkapital 205.248 181.470 22.017<br />

Dividende (in %) 6,0 6,0 4,0<br />

Cost-Income-Ratio (in %) 61,0 54,7 72,0<br />

Mitarbeiter im Jahresdurchschnitt 446 372 87<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Lebenslang<br />

v. l. n. r.:<br />

Ralf Schmitt, Joachim Straub, Daniel Hirt


6<br />

7<br />

„drum prüfe, wer sich ewig bindet“ – so heißt ein altes<br />

Sprichwort, wenn es ums Heiraten geht. Auch wir sind im<br />

vergangenen Jahr eine Ehe eingegangen. Im Gegensatz zu<br />

Hochzeiten im eigentlichen Sinne steht bei Bankenehen die<br />

Vernunft vor der Emotion an erster Stelle. Dennoch können<br />

wir sagen, dass die Fusion der Volksbank eG, Villingen, mit<br />

der Volksbank Hegau eG, nicht nur eine reine Vernunftentscheidung<br />

war, sondern von Anfang an die Chemie<br />

gestimmt hat. Es war eine Win-win-Situation. Dies haben<br />

auch die Mitgliedervertreter so gesehen, die bei den Versammlungen<br />

mit überwältigender Mehrheit ihre Zustimmung<br />

zur Fusion gegeben haben. Das war einer der Höhepunkte<br />

eines ereignisreichen Jahres.<br />

Begonnen hatte es mit dem Abschluss einer über zweijährigen<br />

Bauzeit, in der unsere Hauptstelle „Am Riettor“ in<br />

Villingen umgebaut und erweitert wurde. Tausende Besucher<br />

nutzten am Tag der offenen Tür die Gelegenheit, einen<br />

Blick hinter die Kulissen zu werfen. Wir freuen uns, dass die<br />

offene und klare Architektur des Gebäudes so gut ankommt.<br />

Dass es in <strong>2012</strong> erneut gelungen ist, sowohl im Anlage- als<br />

auch im Kreditbereich deutlich zu wachsen (jeweils rund<br />

8 %) zeigt, dass wir von der Entwicklung überdurchschnittlich<br />

profitiert haben: Die Rahmenbedingungen waren nicht<br />

einfach, dennoch hat sich die Wirtschaft im Geschäftsgebiet<br />

auf gutem Niveau stabilisiert, die Arbeitslosenquote ist niedrig.<br />

Die Zuversicht für 2013 überwiegt, und es ist von einer<br />

unveränderten Investitionstätigkeit auszugehen.<br />

<strong>2012</strong> war ein besonderes Jahr – arbeitsreich, ereignisreich,<br />

erfolgreich. Mit dem Verlauf sind wir sehr zufrieden und haben<br />

damit auch eine gute Ausgangsbasis für 2013.<br />

Wir werden der Vertreterversammlung erneut eine attraktive<br />

Dividende von 6 % vorschlagen.<br />

Sehr geehrte Damen und Herren, Sie müssen uns nicht<br />

heiraten, aber wir, die Volksbank eG Schwarzwald Baar<br />

Hegau, sind gerne Ihr lebenslanger Partner bei Ihren Finanzthemen.<br />

Mit zwei neuen strategischen Geschäftsfeldern haben wir<br />

uns noch stärker an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet:<br />

mit dem Geschäftsfeld Private Banking und mit dem KompetenzCenter<br />

Bauen & Wohnen. Die Stiftung Warentest hat<br />

uns in der Zeitschrift Finanztest Ausgabe 12/<strong>2012</strong> zum wiederholten<br />

Male unter die besten regionalen Anbieter für<br />

Immobilienkredite gewählt.<br />

Villingen, im April 2013<br />

Joachim Straub | Vorstandsvorsitzender<br />

Ralf Schmitt | Vorstand<br />

Daniel Hirt | Generalbevollmächtigter<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Zusammen gewachsen<br />

„Die Zukunft kann man am<br />

besten voraussagen,<br />

wenn man sie selbst gestaltet.“<br />

Alan Kay, US-Informatiker


Dies zeigt, dass wir mit unserem Angebot die Wünsche und<br />

Anforderungen unserer Kunden treffen.<br />

8<br />

9<br />

<strong>2012</strong> war für die Kreditwirtschaft insgesamt ein herausforderndes<br />

Jahr angesichts eines historisch niedrigen Zinsniveaus,<br />

das sich – entgegen der allgemeinen Erwartung – im<br />

Jahresverlauf noch weiter reduziert hat.<br />

Dass es uns dennoch gelungen ist, den Zinsüberschuss um<br />

knapp 2 % gegenüber dem Vorjahr zu steigern, lag daran,<br />

dass wir das Geschäftsvolumen <strong>2012</strong> deutlich ausweiten<br />

konnten. Dies ist besonders erfreulich, galt es doch, sowohl<br />

den Einzug in die neue Hauptstelle als auch die Fusion mit<br />

der Volksbank Hegau eG, so zu vollziehen, dass dadurch die<br />

Kunden so wenig wie möglich beeinträchtigt wurden.<br />

Die beiden Finanzinstitute sind seit der Fusion nicht nur<br />

zusammengewachsen, sondern im besten Wortsinne zusammen<br />

gewachsen. So haben wir gemeinsam zum ersten<br />

Mal in der Geschichte unserer Volksbank die 3-Milliarden-<br />

Grenze bei der Bilanzsumme überschritten und sogar die<br />

4-Milliarden-Grenze beim betreuten Kundenvolumen. Damit<br />

gehört die Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau zu den<br />

großen Volksbanken in Baden-Württemberg.<br />

Die Volksbank eG ist im gewerblichen und im privaten Bereich<br />

gewachsen. Gerade in der Baufinanzierung ist die Situation<br />

mehr als zufriedenstellend. Dieses Wachstum wurde gleichermaßen<br />

im Geschäftsgebiet der ehemaligen Volksbank eG,<br />

Villingen und der Volksbank Hegau eG erzielt. Mit einer insgesamten<br />

Steigerung von rund 8 % im betreuten Kundenanlagegeschäft<br />

und im betreuten Kundenkreditgeschäft können wir<br />

sehr zufrieden sein.<br />

Das überdurchschnittliche Wachstum im Vergleich zu den<br />

Volksbanken Raiffeisenbanken und den Sparkassen in Baden-Württemberg<br />

hat sich positiv auf die Ertragslage ausgewirkt.<br />

Diese war ebenfalls geprägt von dem sehr guten<br />

Bewertungsergebnis, was die Entwicklung und was die absolute<br />

Höhe angeht. Das Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit<br />

stieg um 36 % auf 22,1 Millionen Euro. Das Verhältnis<br />

zwischen Aufwand und Ertrag, die sogenannte Cost-<br />

Income-Ratio, ist unter anderem wegen außerordentlicher<br />

Faktoren auf 61 % gestiegen (Durchschnitt der Kreditgenossenschaften<br />

in Baden-Württemberg 67,1 %).<br />

Das gute Jahresergebnis haben wir dazu genutzt, das bilanzielle<br />

Eigenkapital weiter zu stärken. Es beträgt nun 205 Millionen<br />

Euro.<br />

Für das laufende Jahr erwarten wir aus der Fusion einen<br />

deutlichen Wachstumsimpuls im Firmenkundengeschäft und<br />

gehen davon aus, dass das Kundenanlagevolumen moderat<br />

steigt. Wegen des erwähnten niedrigen Zinsniveaus wird der<br />

Zinsüberschuss noch stärker unter Druck geraten. Dies werden<br />

wir nur zum Teil über ein steigendes Geschäftsvolumen<br />

im Kundengeschäft auffangen können. Wir rechnen daher<br />

mit einem unter dem Vorjahr liegenden operativen Ergebnis.<br />

Bei den Risikoaufwendungen gehen wir von moderaten<br />

Belastungen aus. Die Vermögens- und Finanzlage wird sich<br />

weiter positiv entwickeln. Die Ertragslage wird einen weiteren<br />

Aufbau des Eigenkapitals ermöglichen.<br />

Zusammenwachsen kann man nur einmal. Zusammen wachsen<br />

immer wieder. Gerne wachsen wir mit Ihnen gemeinsam.<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Doppelt gut<br />

„Mit einer Hand lässt sich<br />

kein Knoten knüpfen.“<br />

Mongolisches Sprichwort


fusionierten Volksbank erschlossen wird. Zudem war und ist<br />

es durch die Verschmelzung zu einem Institut einfacher, die<br />

immer stärkeren Regulierungsanforderungen (z. B. Basel III)<br />

zu erfüllen. Auch für Kunden, Mitglieder und potenzielle<br />

Neukunden bot und bietet die Fusion große Vorteile: Sie<br />

profitieren von den Synergieeffekten, sprich der leistungsstarken<br />

Mitarbeiterschaft sowie den entsprechenden Strukturen<br />

und Organisationsformen, außerordentlich.<br />

10<br />

11<br />

Die Welt ist im Wandel und das Tempo ist rasant. In diesen<br />

bewegten Zeiten ist es auch für regional agierende Banken<br />

das A und O, sich frühzeitig Perspektiven zu eröffnen und<br />

sich weiterzuentwickeln, um langfristig die Wettbewerbsfähigkeit<br />

am Markt zu sichern und Wachstumschancen zu<br />

ermöglichen. Das haben die Volksbank eG, Villingen und die<br />

Volksbank Hegau eG erkannt, es wie Sir Francis Bacon gehalten,<br />

der sagte: „Wenn Zukunft eine Perspektive ist, dann<br />

sollte man in der Gegenwart damit beginnen, sie zu gestalten“,<br />

und <strong>2012</strong> fusioniert.<br />

Die Bankenehe wurde aus einer Position der Stärke heraus<br />

angestrebt: Die beiden Volksbanken konnten in den vergangenen<br />

Jahren jeweils eine erfreuliche geschäftliche Entwicklung<br />

und eine sehr positive Ertragslage ausweisen. Zwei erfolgreiche<br />

und gesunde Institute kamen so zusammen, die<br />

zudem ähnliche Strukturen aufwiesen und eine ähnliche Unternehmenskultur,<br />

und deren handelnde Personen trotz unterschiedlicher<br />

Größenverhältnisse und Ausgangspositionen<br />

die gleiche Vorstellung von einem gemeinsamen Weg hatten.<br />

So sah die Volksbank Hegau eG aufgrund ihrer geringen<br />

Betriebsgröße ihre Chance in der strategischen Allianz, um<br />

ihre Leistungs- und Konkurrenzfähigkeit aufrecht zu erhalten.<br />

Für sie war die Volksbank eG, Villingen der leistungsfähige<br />

Partner mit entsprechender Betriebsgröße, mit dem<br />

sie das Know-how, die Kompetenz und die Leistungsstärke<br />

im Kredit- sowie in allen anderen Finanzdienstleistungsgeschäften<br />

deutlich stärken und das Angebot für Mitglieder<br />

und Kunden ausbauen konnte. Die Volksbank eG, Villingen<br />

sah aufgrund ihrer Größe und ihrer bewährten Strukturen<br />

im Hegau ein beachtliches Geschäftspotenzial, das in der nun<br />

Der Hochzeit voraus gingen die Verlobung und der Ehevertrag:<br />

Am 17. Januar <strong>2012</strong> schlossen Vorstand und Aufsichtsrat<br />

beider Banken einen Kooperationsvertrag. Das Jawort<br />

gaben dann die Vertreterversammlungen der Volksbank<br />

Hegau eG und Volksbank eG, Villingen. Sie beschlossen am<br />

18. Juni <strong>2012</strong> beziehungsweise am 20. Juni <strong>2012</strong> die Verschmelzung<br />

der beiden Banken rückwirkend zum 1. Januar<br />

<strong>2012</strong> zur Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau. Mit der<br />

Eintragung in das Genossenschaftsregister am 5. November<br />

<strong>2012</strong> wurden die beiden Finanzinstitute auch rechtlich eine<br />

Bank. Am Fusionswochenende Ende November <strong>2012</strong> erfolgte<br />

schließlich die technische Zusammenlegung der Bank.<br />

Der letzte Schritt zum Zusammenwachsen war getan, die<br />

Eheschließung perfekt.<br />

Durch die Verbindung ist eine Genossenschaftsbank mit<br />

über 3,1 Milliarden Euro Bilanzsumme, mehr als 55.000 Mitgliedern,<br />

446 Mitarbeitern und einem Geschäftsgebiet, das<br />

sich von Tennenbronn im Norden bis nach Gailingen am<br />

Hochrhein erstreckt, entstanden. Eine Bank, die dennoch<br />

heimatverbunden bleibt. Denn 40 Filialen und Geschäftsstellen<br />

mit Ihren vertrauten und langjährigen Ansprechpartnern<br />

vor Ort sorgen für kurze Wege und persönlichen Service.<br />

Ihre Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau: eine Bank –<br />

doppelt gut.<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Menschen und Miteinander<br />

„Raus aus der Komfortzone,<br />

rein in die Veränderung.“<br />

Leo Martin


Herr Martin, das Motto unseres <strong>Geschäftsbericht</strong>s lautet<br />

„Zusammen wachsen“. Was meinen Sie, wie kann man den<br />

Prozess des Zusammenwachsens so gestalten, dass aus<br />

zwei eins wird?<br />

12<br />

13<br />

Ein gemeinsames Motto, mit dem ich mich identifizieren<br />

kann, ist schon ein großer Schritt in die richtige Richtung.<br />

Zusammen zu wachsen, bedeutet raus aus der Komfortzone,<br />

rein in die Veränderung. Das kostet Zeit, Energie, und kleinere<br />

Reibereien sind vorprogrammiert. Wenn ich das erkenne<br />

und es mir gelingt, kleine Konflikte und momentane<br />

Nachteile als Zwischenschritt zu akzeptieren, gibt mir das die<br />

notwendige Kraft und Gelassenheit, um die weiteren Schritte<br />

zu gehen.<br />

Wie wichtig ist in diesem Zusammenhang eine gute Kommunikation?<br />

Und warum?<br />

„Man kann nicht nicht kommunizieren“, wusste schon Paul<br />

Watzlawick, der bekannte Kommunikationswissenschaftler,<br />

Philosoph und Autor. Kommunikation gehört zu unserem<br />

Alltag. Intuitiv verhalten wir uns im gemeinsamen Miteinander<br />

in der Regel so, dass es für beide Seiten passend ist, obwohl<br />

die Menschen verschieden sind; obwohl jeder seine<br />

ganz persönlichen Wertvorstellungen, Ziele und Wünsche<br />

hat. Manchmal kann es aber auch passieren, dass man sich<br />

nicht „grün“ ist. Wie man dennoch wertschätzend miteinander<br />

kommuniziert, darüber sprach der Vorstandsvorsitzende<br />

der Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau, Joachim Straub,<br />

mit Leo Martin. Als ehemaliger Geheimagent und Experte<br />

für Kommunikationsstrategien weiß Martin, wie man erfolgreich<br />

das Miteinander meistert.<br />

Es gibt eine psychologische Falle, in die wir ganz gern tappen:<br />

Wir wollen unsere Ziele erreichen und unsere Visionen<br />

verwirklichen. Deshalb tendieren wir dazu, vieles auch nur<br />

aus unserer Perspektive zu betrachten. Allerdings ist unser<br />

Erfolg meistens auch von anderen abhängig. Deshalb bedeutet<br />

gute Kommunikation auch immer die Perspektive des<br />

anderen im Blick zu behalten. Gerade in Zeiten der steten<br />

Veränderungen ist das wichtig.<br />

Warum ist Vertrauen in der Kommunikation so wichtig?<br />

Wir alle, egal ob Chef oder Mitarbeiter, brauchen zwei<br />

Dinge: Zum einen Wertschätzung, zum anderen wollen wir<br />

wissen, woran wir sind. Auf was wir vertrauen können. Im<br />

Umgang mit dem anderen, aber auch im Unternehmen. Das<br />

gibt uns die Sicherheit, unsere eigenen Entscheidungen<br />

richtig zu treffen. Wo diese Sicherheit und dieses Vertrauen<br />

fehlen, dauern Prozesse länger, gibt es mehr Reibungsverluste<br />

und es kostet mehr Geld. Betriebsklima und Kundenbeziehungen<br />

bleiben auf der Strecke. ››<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


„Wenn über das Grundsätzliche<br />

keine Einigkeit besteht, ist es<br />

sinnlos, miteinander Pläne<br />

zu machen.“<br />

Konfuzius, chinesischer Philosoph


Wie sehr beeinflusst überhaupt unser Denken unsere Ausstrahlung?<br />

Welchen Einfluss hat das Unterbewusstsein auf<br />

die Kommunikation mit anderen?<br />

14<br />

15<br />

Wie schaffe ich es, dass mir mein Gegenüber vertraut. Reicht<br />

es, wenn ich „nur“ ein gutes Gefühl bei ihm erzeuge? Oder<br />

braucht es mehr?<br />

Tue das, was du sagst. Halte jedes Versprechen und jede Zusage<br />

ein. Nimm nicht mehr, als du bereit wärst, auch zu geben.<br />

Berate deinen Kollegen oder deinen Kunden so, wie du<br />

deinen besten Freund beraten würdest. Auch wenn das im<br />

ersten Augenblick mal weh tut oder nicht sofort zum Ziel<br />

führt. Sieh gerade Konfliktsituationen, Beschwerden oder<br />

Reklamationen als Chance, dich zu beweisen. Denn wir werden<br />

nicht an unseren Versprechungen gemessen, sondern<br />

an dem, was der andere mit uns erlebt. Vertrauen kann nicht<br />

erkauft, erzwungen oder mit rationalen Argumenten herbeigeredet<br />

werden. Es entsteht einzig und allein über Erlebnisse<br />

und Erfahrungen. Auf was kann ich vertrauen, wenn<br />

ich es mit dir zu tun habe?<br />

Unsere Einstellung stellt die Weichen für unsere Kommunikation.<br />

Mein Job beim Geheimdienst war es, Vertrauensmänner<br />

aus dem Milieu der organisierten Kriminalität zu<br />

gewinnen. Das heißt, wildfremde Menschen in einem Minimum<br />

an Zeit dazu zu bringen, mir zu vertrauen. Dazu musste<br />

ich entscheiden, wer ist mein V-Mann für mich. Ist er ein<br />

feiger Verräter, das schwächste Glied der Kette, der einzige,<br />

bei dem ich eine Chance habe. Oder ist er mein Ohr in der<br />

Organisation, der Mann mit dem meisten Potenzial, der, für<br />

den ich bereit bin, Win-win-Situationen zu suchen. In der<br />

Volksbank könnte die Frage lauten: Wer ist mein Kunde für<br />

mich? Derjenige, dem ich etwas verkaufen muss, damit ich<br />

meine Ziele erreiche? Oder ist er derjenige, aufgrund dessen<br />

ich meinen Job überhaupt habe und meine Aufgabe ist es,<br />

seine Probleme zu lösen. Oder: Wer ist mein Mitarbeiter für<br />

mich? Derjenige, der nur die Arbeit weg schafft? Oder ist er<br />

mir als Mensch wirklich wichtig? Wer sich hier die Weichen<br />

falsch stellt oder wer sich nicht ganz bewusst positioniert,<br />

der wird es in der Kommunikation mit anderen schwer<br />

haben.<br />

Woran aber könnte es liegen, wenn man kein wirkliches<br />

Miteinander mit seinem Mitmenschen findet? Kann das<br />

auch an einer negativen Denkart liegen?<br />

Oft liegt es daran, dass ich in Gedanken nur bei mir und meinen<br />

Problemen bin. Spannender ist die Frage, wie verbessere<br />

ich die Situation. Dazu gibt es hundert Wege. Wichtig ist,<br />

dass ich mein eigenes Schubladendenken hinterfrage. Was<br />

löse ich im anderen aus, wenn ich denke: „Der bringt doch<br />

eh keine Leistung“, „Der unterschreibt ja eh nicht“ oder<br />

„Das ist wieder Schmerzensgeld, was ich heute verdiene“?<br />

Wenn ich einen anderen geistig in eine Schublade stecke,<br />

dann achte ich darauf, dass ich die Schublade „offen“ lasse.<br />

So gebe ich ihm die Chance, diese Schublade auch wieder zu<br />

verlassen. Wenn ich mich beim Negativdenken ertappe,<br />

achte ich ganz bewusst darauf, mich auch auf die positiven<br />

Aspekte am anderen zu konzentrieren, diese zu erkennen<br />

und zu verstärken. ››<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Zur Person<br />

Leo Martin, geboren 1976, studierte Kriminalwissenschaften.<br />

Im Auftrag des Bayerischen<br />

Staatsministeriums des Inneren<br />

analysierte er von 1998 bis 2008 das Kommunikationsverhalten<br />

von Menschen in<br />

Extremsituationen. Während dieser Zeit<br />

deckte er brisante Fälle der organisierten<br />

Kriminalität auf. Sein Spezialauftrag war<br />

das Anwerben und Führen von Informanten.<br />

Als Experte für unterbewusst ablaufende<br />

Denk- und Handlungsmuster<br />

brachte er fremde Menschen dazu, ihm zu<br />

vertrauen, ihr geheimstes Insiderwissen<br />

preiszugeben und langfristig mit dem<br />

Dienst zusammenzuarbeiten.<br />

Ende Oktober <strong>2012</strong> begeisterte Leo Martin<br />

auf Einladung der Volksbank eG mit<br />

seinem fesselnden Vortrag „Geheimwaffen<br />

der Kommunikation – sanfte Strategien<br />

mit durchschlagender Wirkung“ aus<br />

Fakten und interaktiven Experimenten<br />

rund 700 Zuhörer in den Donauhallen<br />

Donaueschingen.


Warum sind Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit in der Kommunikation<br />

mit anderen so wichtig? Und welche Symbolkraft hat<br />

unsere bewusste Entscheidung?<br />

16<br />

17<br />

Im Umgang mit anderen brauchen wir das Gefühl der Sicherheit.<br />

Wir wollen wissen, woran wir sind. Wer heute Hü und<br />

morgen Hott sagt, ist nicht zu greifen und scheidet als<br />

starker Partner aus. Deshalb macht es Sinn, sich zu wichtigen<br />

Themen ganz bewusst zu positionieren. Zu entscheiden, welche<br />

Haltung ich einnehme. Mein Gegenüber merkt relativ<br />

schnell, ob ich ehrlich und aufrichtig bin oder versuche, ihn<br />

über den Tisch zu ziehen.<br />

Sie sagen auch: Es gibt immer wieder Situationen, da sollte<br />

man seine Grenzen überschreiten. Wie bringen Sie andere<br />

dazu, das zu tun?<br />

Wie kann ich das Ruder noch herumreißen? Indem ich<br />

meine eigene Einstellung ändere und mich auf die Stärken<br />

und positiven Seiten meines Gegenübers konzentriere?<br />

Eine gewinnende Einstellung könnte zum Beispiel sein, es<br />

sich zur sportlichen Aufgabe zu machen, den anderen sanft<br />

einzufangen, auch wenn er über das Ziel hinaus schießt. Anstatt<br />

zu blockieren oder zurückzuschnauzen. Das Geheimnis<br />

lautet, dem anderen die Chance zu geben, ihn immer wieder<br />

neu kennenzulernen.<br />

Wer alles macht wie immer, wird immer bleiben wie er ist.<br />

Und wo er ist. Entwicklung heißt, raus aus der Komfortzone.<br />

Dabei kann ich unterstützen, indem ich sanft coache, dem<br />

anderen die richtigen Fragen stelle, ihm seine Stärken aufzeige,<br />

ihm zuspreche und Mut mache.<br />

Herr Martin, herzlichen Dank für das Gespräch.<br />

Was sind psychologische Fallen in der Kommunikation, und<br />

wie kann ich sie umgehen?<br />

Oft vergessen wir, dass wir nicht alleine auf der Welt sind.<br />

Dass auch alle anderen Wünsche, Ziele, Vorlieben und Abneigungen<br />

haben. Auch wenn diese im Widerspruch zu unseren<br />

eigenen stehen, müssen sie nicht besser oder schlechter,<br />

nicht richtiger oder falscher als unsere sein. Jeder lebt<br />

in seiner eigenen Realität. Wenn ich damit aufhöre, Recht<br />

haben zu wollen und beginne, mich auf das gewünschte<br />

Ergebnis zu konzentrieren, mache ich es mir und anderen<br />

leichter.<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Zusammen leben


Jeder Mensch ist anders. Er hat unterschiedliche Wünsche<br />

und Ziele, Vorstellungen und Träume. Zudem unterliegen<br />

Ansprüche und Bedürfnisse eines jeden einem steten Wandel,<br />

Lebenssituationen ändern sich. War gestern noch das<br />

erste selbst bewohnte Einzimmerappartement das Ziel aller<br />

Träume, ist es heute das idyllisch gelegene Häuschen im Grünen<br />

und morgen die barrierefreie Wohnung in der Innenstadt.<br />

Dieser Wunsch nach den perfekten eigenen vier Wänden<br />

ist insbesondere den Einwohnern Baden-Württembergs<br />

zu eigen. Nicht umsonst wird vom Ländle als Land der Häuslebauer<br />

gesprochen. Seine Einwohner halten es mit Johann<br />

Wolfgang von Goethe, der sagte: „Ein neues Haus, ein neuer<br />

Mensch.“ So hatten 2009 laut Statistischem Landesamt 58 %<br />

der rund fünf Millionen Haushalte Baden-Württembergs<br />

mindestens eine Immobilie.<br />

Die Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau hat alle Kompetenzen<br />

rund um das Thema Immobilie im KompetenzCenter<br />

Bauen & Wohnen gebündelt. Hier finden unsere Kunden professionelle<br />

Lösungen eines Expertenteams aus den Bereichen<br />

Immobilien, Baufinanzierung, Energiesparen und staatliche<br />

Förderung. Hier begleiten wir unsere Kunden von Anfang<br />

an ins eigene Zuhause. Sie haben von der Objektrecherche<br />

über die Baufinanzierung bis hin zum Einzug nur einen Partner.<br />

Wir helfen Ihnen auch weiter, wenn beispielsweise die<br />

Baufinanzierung erst in zwei Jahren ausläuft, Sie sich aber<br />

noch heute die günstigen Zinsen für später sichern möchten.<br />

Aber auch für Immobilienverkäufer ist das Spezialistenteam<br />

des KompetenzCenters Bauen & Wohnen erster Ansprechpartner<br />

in der Region.<br />

Hier geht‘s zur Seite<br />

des KompetenzCenters<br />

Bauen & Wohnen.<br />

Egal, ob es nun um eine kostenlose Marktwertanalyse, den<br />

Entwurf eines individuellen Marketingplans zur Vermarktung,<br />

ein Gesamtpaket an Maßnahmen zum zügigen und<br />

bestmöglichen Verkauf oder um den professionellen Ablauf<br />

nach der Kaufentscheidung geht. Wir möchten, dass Sie von<br />

Anbeginn Ihrer Überlegungen ein gutes Gefühl haben und<br />

dieses auch behalten, wenn Sie sich mit Daten, Zahlen und<br />

Fakten auseinandersetzen müssen. Wir sind für Sie da, übersetzen<br />

für Sie das Fachchinesisch, begleiten und beraten Sie<br />

kompetent und professionell.<br />

Unsere Beratungsleistungen sind in der Sparte Baufinanzierung<br />

und bei den Immobilien TÜV-zertifiziert. Die unabhängige<br />

Kontrolle bestätigt der Volksbank eG auch für <strong>2012</strong><br />

wieder eine mustergültige Immobilien- und Baufinanzierungsberatung.<br />

Aber nicht nur unsere Beratung kann sich<br />

sehen lassen. Dass wir gute Produkte haben, hat gerade<br />

erst wieder die Stiftung Warentest in der Zeitschrift Finanztest<br />

festgestellt. In der Ausgabe vom Dezember <strong>2012</strong> hat sie<br />

uns zum wiederholten Male unter die besten regionalen Anbieter<br />

für „Immobilienkredite – Darlehen ohne Riesterförderung“<br />

gewählt. Ganz nach Ihren Vorstellungen für das perfekte<br />

Wohnglück bieten wir Ihnen ein Sorgenfrei-Paket<br />

direkt vor Ort mit vier Beraterteams in Villingen, St. Georgen,<br />

Donaueschingen und Singen – für kurze Wege. Natürlich finden<br />

Sie unser KompetenzCenter Bauen & Wohnen auch im<br />

Internet unter www.voba-sbh.de/bauenundwohnen. Oder<br />

Sie gehen mit Ihrem Smartphone direkt über den QR-Code<br />

auf unser digitales Angebot und schauen schon einmal virtuell<br />

vorbei.<br />

Kommen Sie zu uns, in Ihr KompetenzCenter Bauen &<br />

Wohnen. Damit Ihre Wohnwünsche Wirklichkeit werden.<br />

Wir freuen uns auf Sie.<br />

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Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Happy End nach Plan<br />

„Mehr als die Vergangenheit<br />

interessiert mich die Zukunft,<br />

denn in ihr gedenke ich zu leben.“<br />

Albert Einstein, Physiker


Wie soll man da als ganz normaler Mensch noch den Überblick<br />

behalten in diesem Renten-Dschungel aus Reformen,<br />

Paragrafen und Tarifen?<br />

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21<br />

Das Ferienhaus in der Toskana, ein knallrotes Cabriolet, die<br />

Reise in 80 Tagen um die Welt. Menschen haben viele Wünsche<br />

für die Zeit, in der man Zeit hat. Doch sieht man sich<br />

einmal die aktuellen Entwicklungen des Rentenniveaus in<br />

der Bundesrepublik an, wird deutlich, dass mancher Wunsch<br />

unerfüllt bleiben muss. Ja, es wird sogar zunehmend schwieriger,<br />

den gewohnten Lebensstandard für die Zeit nach dem<br />

Erwerbsleben zu halten. Norbert Blüm, damaliger Arbeitsminister,<br />

sagte 1986 zwar: „Eines ist sicher: die Renten.“ Doch<br />

heute stellt sich die Frage, ob die gesetzliche Rente ausreicht.<br />

Heute muss man für ein Happy End nach dem Erwerbsleben<br />

seine persönliche finanzielle Zukunft planen und sichern.<br />

Warum ist das so? Die gesetzliche Rente wird immer stärker<br />

von Löhnen und Gehältern abgekoppelt. Das führt zu einem<br />

sinkenden Rentenniveau*. Aus einer Aussage des Bundesarbeitsministeriums<br />

2011 geht hervor, dass sich dieses Rentenniveau,<br />

das derzeit bei 50,8 % des Bruttoeinkommens liegt,<br />

bis zum Jahr 2030 auf 43 % reduziert. Wer also im Alter sein<br />

Auskommen mit dem Einkommen haben möchte, muss zusätzlich<br />

vorsorgen; die gesetzliche Rente bietet nicht genügend<br />

Sicherheit. Mittlerweile empfiehlt selbst die Deutsche<br />

Rentenversicherung, sich nicht nur auf die gesetzliche Rente<br />

zu verlassen, sondern auch eine ergänzende Altersvorsorge<br />

in Betracht zu ziehen. Mit dem Thema Zukunftsvorsorge<br />

sollte sich daher heutzutage jeder auseinandersetzen, ganz<br />

egal, ob Berufseinsteiger oder langjährig Berufstätiger.<br />

Doch wie? Die rechtlichen Vorgaben des Rentensystems und<br />

private Vorsorgemöglichkeiten werden immer komplexer,<br />

Informationen dazu immer undurchsichtiger.<br />

Hier kommen wir ins Spiel, Ihre Volksbank eG. Bei uns finden<br />

Sie Berater, die diesen Namen auch verdienen: Unsere Vorsorge-Experten<br />

finden in einem ausführlichen Gespräch<br />

gemeinsam mit Ihnen heraus, wie groß Ihre Versorgungslücke<br />

ist und empfehlen Ihnen dann eine auf Ihre individuellen<br />

Bedürfnisse zugeschnittene Vorsorge. Damit Sie auch<br />

in Zukunft ruhig schlafen können.<br />

Diese Alterssicherung kann auf mehreren tragfähigen Säulen<br />

beruhen. Zum einen sind das ergänzende und erwerbsbasierende<br />

Vorsorgemaßnahmen wie eine betriebliche Altersvorsorge:<br />

Als Arbeitnehmer hat man nämlich das Recht,<br />

einen Teil des Gehalts in eine solche betriebliche Altersversorgung<br />

einzuzahlen. Von einer attraktiven Lösung zur<br />

Entgeltumwandlung profitiert übrigens auch der Arbeitgeber.<br />

Welche Möglichkeiten sich hier anbieten, sagen wir Ihnen<br />

gerne. Zum anderen sind es alle privaten Formen der<br />

Altersvorsorge, von der staatlich geförderten Riester-Rente<br />

über eine Rentenversicherung bis hin zum Fonds-Sparplan<br />

und mehr. Auch hier bahnen Ihnen die Renten-Spezialisten<br />

der Volksbank eG gemeinsam mit unseren starken Partnern<br />

wie beispielsweise der R+V Versicherung und der Union Investment<br />

einen Weg durch die komplexe Materie. Sie wählen<br />

dann einfach Ihren Favoriten aus. So geht alles Hand in<br />

Hand. Zusammen sorgen wir so dafür, dass Ihr Vermögen<br />

wächst und Ihre besten Jahre diesen Namen auch wirklich<br />

verdienen.<br />

Nehmen Sie Ihre Zukunft jetzt in die Hand und kommen Sie<br />

zu uns, Ihrer Volksbank eG. Für ein Happy End nach Plan.<br />

*Als (Standard-)Rentenniveau bezeichnet man die Differenz zwischen<br />

dem allgemeinen Durchschnittseinkommen aller Erwerbstätigen und der<br />

Standardrente, die gezahlt wird, wenn jemand exakt 45 Beitragsjahre in die<br />

Rentenversicherung eingezahlt hat.<br />

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Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Maßgeschneidert<br />

„Die Kraft steckt in der Qualität.“<br />

Friedrich Nietzsche, dt. Philosoph


In der Vision der Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau<br />

haben wir den Anspruch, als Bank die erste Adresse für<br />

<strong>Privatkunden</strong> und den gewerblichen Mittelstand zu sein.<br />

Während wir im Firmenkundengeschäft unsere starke Position<br />

seit Jahren überdurchschnittlich ausbauen, wurden wir<br />

im Bereich der vermögenden <strong>Privatkunden</strong> nicht in gleichem<br />

Maße wahrgenommen.<br />

Dass es einen Bedarf hierfür gibt, haben wir in Analysen und<br />

in zahlreichen Gesprächen aufgenommen. Grund genug, uns<br />

für ein eigenes strategisches Geschäftsfeld „Private Banking“<br />

zu entscheiden. Die zwischenzeitlich erreichte Größe erlaubt<br />

eine weitere Spezialisierung hinsichtlich der unterschiedlichen<br />

Anforderungen im <strong>Privatkunden</strong>geschäft.<br />

Der bisherige hohe Leistungsstandard in der Geldanlage<br />

bleibt selbstverständlich für alle Kunden erhalten. Mit zunehmender<br />

Größe des Vermögens – aktuell sehen wir dies ab<br />

einer Spanne von 350 bis 500 Tausend Euro – steigen Komplexität<br />

und Anforderungen. Leitgedanke unseres Private<br />

Bankings ist, basierend auf Ihrer Strategie, maßgeschneiderte<br />

Lösungen zu erarbeiten. Vermögen zu erhalten und<br />

Vermögen zu mehren, ist heute mehr denn je eine Herausforderung.<br />

Was heißt das für Sie konkret? Ihr persönlicher Kundenberater<br />

aus unserem Private Banking Team bespricht mit Ihnen<br />

zunächst detailliert Ihre Erwartungen, Ihre Risikoeinstellung<br />

und Ihre persönlichen Vorgaben – um Ihnen dann einen<br />

ganzheitlichen Vorschlag zu unterbreiten, der genau auf Ihr<br />

Leben und Ihre Pläne bezüglich Ihrer Finanz- und Vermögensverwaltung<br />

zugeschnitten ist. Egal, ob Vermögensstrategie,<br />

Vorsorgemanagement, Immobilienmanagement oder<br />

Vermögensnachfolgeplanung: Ihr persönlicher Kundenberater<br />

ist dabei erster Ansprechpartner für sämtliche Leistungen,<br />

die Sie in Anspruch nehmen möchten. Denn er hat<br />

langjährige Erfahrung in der Betreuung großer und komplexer<br />

Vermögen. Er arbeitet aber auch nach Wunsch als<br />

Koordinator für das gesamte Leistungsspektrum der genossenschaftlichen<br />

Finanzgruppe eng mit nationalen und internationalen<br />

Experten aus dem genossenschaftlichen Verbund<br />

zusammen, beispielsweise mit Wertpapierspezialisten und<br />

starken Partnern für Versicherungen und Vorsorge. Zusätzlich<br />

steht ihm modernste Vermögensplanungs-Software zur<br />

Verfügung.<br />

Natürlich bleiben wir im Anschluss an Ihre Vermögensplanung<br />

in stetem Dialog mit Ihnen. Denn was nützt das<br />

beste Konzept, wenn sich zwischenzeitlich Wünsche, Vorstellungen,<br />

Ziele und Rahmenbedingungen ändern. Gut, wenn<br />

man dann nachjustieren kann. Entscheidender Vorteil<br />

unseres Private Banking ist daher auch die direkte Nähe zum<br />

Kundenberater. Durch unsere Struktur als regionale Genossenschaftsbank<br />

– in der Region, für die Region – sind wir in<br />

unserem ganzen Geschäftsgebiet vertreten und beraten Sie<br />

auch außerhalb unserer Öffnungszeiten, auf Wunsch bei<br />

Ihnen zu Hause.<br />

So können wir durch unser fundiertes Private Banking-<br />

Gesamtkonzept für Sie bleibende Werte schaffen und aus<br />

vielen Teilen ein großes Ganzes machen – maßgeschneidert.<br />

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Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Ein Gewinn für alle<br />

VR-Talentiade<br />

Weihnachtsaktion<br />

ProKids Stiftung<br />

Sachspenden<br />

Schulpatenschaften<br />

IHK Robo-Wettbewerb<br />

7. Stadtlauf VS-Villingen


7. Volksbank<br />

HegauBergeAbenteuer<br />

zuwirken. Die 2010 gegründete Volksbank-Hegau-<br />

Stiftung verfolgt ihre Ziele im ehemaligen Geschäftsgebiet<br />

der Volksbank Hegau eG und übernimmt unter anderem<br />

Schulpatenschaften, zum Beispiel beim Gymnasium Engen,<br />

unterstützt die Renovierung der Herz-Jesu-Kirche Singen<br />

oder engagiert sich beim 1. Tag der Zivilcourage in Singen.<br />

24<br />

25<br />

„Was dem Einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele“,<br />

sagte schon Friedrich Wilhelm Raiffeisen, einer der Gründerväter<br />

der Genossenschaften. Es ist ein schlichter Satz, eine einfache<br />

Erkenntnis. Eine Erkenntnis, die heute so bedeutend ist,<br />

dass die Vereinten Nationen das Jahr <strong>2012</strong> unter dem Motto<br />

„Ein Gewinn für alle“ zum Jahr der Genossenschaften ausgerufen<br />

haben. Bundeskanzlerin Angela Merkel hat in diesem<br />

Zusammenhang Genossenschaften gelobt als „Vorbilder,<br />

wenn es darum geht, ökonomische, ökologische und soziale<br />

Interessen zu bündeln und an das Morgen zu denken“.<br />

Es ist eine Erkenntnis, die wir seit jeher in die Praxis umsetzen<br />

– und die sich im Titel „Zusammen wachsen“ dieses<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong>s wiederfindet.<br />

Als starke Gemeinschaft stehen bei uns Ihre Interessen im Mittelpunkt.<br />

Die Kraft der Genossenschaft hilft uns, für Sie die<br />

beste Lösung zu finden, um Ihre persönlichen Ziele und Wünsche<br />

zu erreichen. Uns treibt dabei nicht nur an, Ihnen stets in<br />

finanziellen Belangen ein starker und verlässlicher Partner<br />

zu sein. Uns treibt als Bank – in der Region, für die Region –<br />

auch an, uns nachhaltig zum Wohl der Menschen einzusetzen,<br />

die hier leben.<br />

Nur Lippenbekenntnisse, meinen Sie? Mitnichten. Bitte sehr,<br />

hier eine Auswahl der geförderten Projekte:<br />

n Im Schwarzwald-Baar-Kreis haben wir 2005 die Stiftung<br />

der Volksbank eG ins Leben gerufen. Hier fördern wir beispielsweise<br />

beim Robo-Wettbewerb der IHK Schwarzwald-<br />

Baar-Heuberg Jugendliche mit besonderen technischen<br />

Fähigkeiten. Wir prämieren herausragende Abschlussarbeiten<br />

des Managementzentrums der Handwerkskammer Konstanz<br />

oder setzen gemeinsam mit der Stiftung Deutschland im<br />

Plus auf die finanzielle Bildung von Teenagern, um so präventiv<br />

einer Überschuldung von jungen Menschen entgegen-<br />

n Gemeinsam mit dem Caritasverband für den Schwarzwald-<br />

Baar-Kreis e. V. veranstalten wir seit 2006 den Villinger Stadtlauf<br />

und spenden für jede gelaufene Runde einen Euro – insgesamt<br />

sind das seither beachtliche 88.160 Euro. Beim 2005<br />

ins Leben gerufenen Volksbank HegauBergeAbenteuer ist<br />

die Volksbank eG Hauptsponsor und macht diese beliebte<br />

Breitensportveranstaltung im Hegau erst möglich.<br />

n Mit der VR-Talentiade unterstützen wir ein Programm zur<br />

Talentsuche und -förderung von Kindern. Es richtet sich in<br />

den sieben verschiedenen Sportarten Fußball, Tennis, Leichtathletik,<br />

Golf, Handball, Skifahren oder Turnen an Kinder im<br />

Alter von sechs bis zwölf Jahren.<br />

n Im gesamten Geschäftsgebiet fördern wir mit Spenden<br />

und Sponsoring fast 400 Vereine und karitative Organisationen.<br />

Wie die Weihnachtsaktion der ProKids Stiftung, die<br />

bedürftigen Kindern an Weihnachten Wünsche erfüllt – für<br />

eine schöne Bescherung.<br />

n Auch unsere Auszubildenden engagieren sich stark – beispielsweise<br />

während ihres einwöchigen Sozialpraktikums<br />

beim Caritasverband für den Schwarzwald-Baar-Kreis e. V.<br />

n Und mit dem VR-Gewinnsparen setzen wir uns für<br />

Menschen in Not sowie soziale und gemeinnützige Einrichtungen<br />

in unserem Geschäftsgebiet ein.<br />

Selbstverständlich setzen wir unser nachhaltiges Engagement<br />

2013 fort.<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Willkommen im WIR<br />

Tag der offenen Tür


Konzert „Phil“<br />

n Auch <strong>2012</strong> war die Volksbank eG wieder Gastgeber für<br />

die Sportlerwahl des Schwarzwälder Boten. Im eleganten<br />

Atrium der Villinger Hauptstelle machte Skilangläuferin<br />

Sandra Ringwald bei den Damen das Rennen. Bei den Herren<br />

freute sich Biathlet Tobias Hermann über Gold. Bei den<br />

Teams gewannen die Schwenninger Wild Wings.<br />

26<br />

27<br />

1. Wirtschaftsforum<br />

Singen<br />

Das Leben beginnt mit dem Staunen. Und mit dem Staunen<br />

beginnt das Denken. Mit ungefähr anderthalb Jahren wissen<br />

Kinder: „Das bin ich.“ Mit dem Bewusstsein, eine eigenständige<br />

Person zu sein, entsteht nach und nach das Verständnis<br />

dafür, dass jeder Mensch eigene Bedürfnisse hat. Irgendwann<br />

reift jedoch die Erkenntnis: Zusammen lässt sich mehr<br />

erreichen. Diese einfache Maxime legen auch wir, Ihre Volksbank<br />

eG, unserer Tätigkeit zugrunde. Auch bei unserem<br />

breit gestreuten Veranstaltungsangebot „Volksbank im<br />

Dialog“, mit dem wir Sie einmal mehr ins Staunen versetzen<br />

wollten. Hier einige der Highlights <strong>2012</strong>.<br />

n „Die neue Volksbank mit allen Sinnen erleben“ war das<br />

Motto, unter dem einer der Veranstaltungs-Höhepunkte des<br />

vergangenen Jahres stand – die Eröffnung der neuen Hauptstelle<br />

in Villingen. Ein offizieller Festakt und ein Tag der<br />

offenen Tür luden Kunden, Mitglieder und die gesamte<br />

Bevölkerung ein, die „neue Volksbank“ zu erkunden. Und<br />

sie kamen. Mehrere Tausend Besucher strömten herbei,<br />

tauchten mit allen Sinnen ein und erlebten die Volksbank als<br />

perfekten Gastgeber für unvergleichliche Stunden.<br />

n Ein weiteres Highlight war auch unsere schon traditionelle<br />

Herbstveranstaltung, diesmal in den Donauhallen Donaueschingen.<br />

Leo Martin, ehemaliger Geheimagent und Meister<br />

der Kommunikation, fesselte mehr als 700 Zuhörer mit seinem<br />

packenden, interaktiven Erlebnis-Vortrag über „Geheimwaffen<br />

der Kommunikation – sanfte Strategien mit durchschlagender<br />

Wirkung“ (siehe auch Interview Seite 12 ff.).<br />

n „Phil“ ist mehr als nur eine Phil-Collins-Kopie. Bei zahlreichen<br />

Livekonzerten in Deutschland, Italien, Frankreich und<br />

den Beneluxländern hat sich die Band einen hervorragenden<br />

Ruf als authentischste Tribute-Band erworben. Im November<br />

begeisterte „Phil“ 450 Gäste in der Stadthalle Singen. Veranstalter<br />

des Konzerts: die Volksbank eG.<br />

n Beim 1. Wirtschaftsforum Singen war die Volksbank eG<br />

Hauptsponsor. Kein geringerer als Joachim Gauck, damals<br />

prominentester Pastor Deutschlands und heute Bundespräsident<br />

der Bundesrepublik, war Gastredner vor rund 800<br />

Besuchern, denen er die Bedeutung von Freiheit und Verantwortung<br />

nahebrachte.<br />

n Zwei Vertreterversammlungen in Singen und in Villingen<br />

machten im Juni <strong>2012</strong> den Weg frei, um aus zwei Banken<br />

eine gemeinsame zu machen. 2013 findet nun die erste Vertreterversammlung<br />

der Volksbank eG Schwarzwald Baar<br />

Hegau in Singen statt.<br />

Natürlich gab es weit mehr Veranstaltungen als die genannten<br />

im gesamten Geschäftsgebiet. Ob Impulsvorträge aus<br />

dem KompetenzCenter Bauen & Wohnen, Veranstaltungen<br />

für unsere Firmenkunden oder unsere Kundenvorträge in<br />

der Region, sie alle fanden großen Zulauf und begeisterten<br />

die Zuhörer.<br />

Wir versprechen: Auch 2013 dürfen Sie sich über unser<br />

Angebot freuen.<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Auf eine gemeinsame Zukunft<br />

Die Aufsichtsräte<br />

der Volksbank eG<br />

Schwarzwald Baar Hegau<br />

Klaus Bach<br />

Singen<br />

Adolf Baumann<br />

Hüfingen<br />

Karl-Heinz Blum<br />

Blumberg<br />

stv. Aufsichtsratsvorsitzender<br />

Georg<br />

Broghammer<br />

Rottweil-Neufra<br />

Gerhard Feyer<br />

Niedereschach<br />

Clemens<br />

Fleischmann<br />

Gottmadingen<br />

Markus Grimm<br />

Donaueschingen<br />

Klaus Hall<br />

Donaueschingen<br />

Bernhard Hertrich<br />

Singen<br />

stv. Aufsichtsratsvorsitzender<br />

Jürgen Koball<br />

Bräunlingen<br />

Eberhard Ludwig<br />

Villingen-<br />

Schwenningen<br />

Constantin<br />

Papst<br />

St. Georgen<br />

Clemens Schmider<br />

Bad Dürrheim<br />

Michael Sommer<br />

Villingen-<br />

Schwenningen<br />

Peter Staller<br />

Bräunlingen<br />

Josef Steidle<br />

Singen<br />

Jürgen Waldschütz<br />

Engen


Dr. Peter Uffelmann<br />

Villingen-Schwenningen<br />

Aufsichtsratsvorsitzender<br />

Bei allem Ehrgeiz diese Ziele zu erreichen, setzen wir darauf,<br />

organisch und qualitativ zu wachsen. Denn wachsen heißt<br />

auch planvoll zusammenwachsen; Führung, Mitarbeiter und<br />

Kunden unserer Bank müssen ständig in einem transparenten<br />

Abstimmungsprozess stehen, Meinungen und Erfahrungen<br />

austauschen, gemeinsam Ziele definieren und verfolgen<br />

und so gemeinschaftlich, im Sinne unseres Mottos<br />

„doppelt gut“, eine innere und äußere Unternehmens- und<br />

Kundenkultur entwickeln.<br />

28<br />

29<br />

die Frage nach dem Wachstum ist ein Dauerthema im Wirtschaftsleben.<br />

Ohne Wachstum kein Fortschritt und kein<br />

Wohlstand, sagen viele Wissenschaftsexperten. Andere profunde<br />

Kenner verkünden schon das Ende des ewigen Wachstums.<br />

Trost kommt dann von denen, die darauf verweisen,<br />

dass Wachstum nicht nur quantitativ, sondern vor allem qualitativ<br />

gesehen und angestrebt werden muss, um die Lebensbedingungen<br />

vieler Menschen zu verbessern. Sicher ist trotz<br />

aller gegensätzlicher Theorien der Ökonomen, dass ohne<br />

Wachstum auf Dauer wirtschaftlicher Stillstand eintreten<br />

würde mit der Folge steigender Arbeitslosigkeit und sozialer<br />

Verwerfungen. Prekär und bedrohlich wird es andererseits<br />

auch dann, wenn Wachstum und sozialer Wohlstand durch<br />

ständiges überproportionales Schuldenmachen ermöglicht<br />

wird. Ein Blick auf die Haushalte vieler Länder zeigt dies in<br />

beängstigender Weise; nach Lösungen wird verzweifelt gesucht.<br />

Welche Folgerungen haben wir für unsere Bank aus diesen<br />

Erkenntnissen gezogen: Auch wir wollen und müssen wachsen,<br />

um unsere Unternehmensziele zu erreichen. Unsere<br />

Vision ist – in der Region, für die Region – die erste Adresse<br />

für <strong>Privatkunden</strong> und den gewerblichen Mittelstand zu sein.<br />

Wir streben eine hohe Beratungsqualität und Lösungskompetenz<br />

an als Basis für eine langfristige, auf Partnerschaft<br />

beruhende Kundenbeziehung.<br />

Wachsen kann man aber hauptsächlich durch eigene Stärke.<br />

Um diese zu erreichen, muss man ausreichende Gewinne erzielen,<br />

um nach Steuern und nach Ausschüttung an die Mitglieder<br />

Eigenkapitalrücklagen zu bilden. In <strong>2012</strong> sind wir in<br />

unserem Kundengeschäft um rund 8 % gewachsen und haben<br />

erneut ein gutes Jahresergebnis erzielt. Dies hilft uns, unser<br />

Eigenkapital weiter zu stärken und an unsere Mitglieder<br />

eine attraktive Dividende auszuschütten.<br />

Wachsen konnten wir auch dadurch, dass wir in den letzten<br />

zehn Jahren mit mehreren Genossenschaftsbanken in unserer<br />

Region sehr einvernehmlich und erfolgreich fusioniert<br />

haben. Letztes Jahr haben wir einen bedeutenden Schritt<br />

hin zu einer größeren Regionalbank geschafft und uns mit<br />

der Volksbank Hegau eG verschmolzen. Mit Genugtuung<br />

können wir feststellen, dass sich das Zusammenwachsen beider<br />

Banken vorbildlich vollzieht. Wer also etwas von Fusionen<br />

versteht, schafft sich so einen weiteren Wachstumsfaktor.<br />

Unsere Mitarbeiter haben einen entscheidenden Anteil an<br />

unserem Erfolg. Sie identifizieren sich mit unserem Unternehmen<br />

und stellen sich der Tatsache ständiger Veränderungen<br />

und neuer Anforderungen. Dafür übermittelt ihnen<br />

der Aufsichtsrat ein herzliches Dankeschön.<br />

Dr. Peter Uffelmann | Aufsichtsratsvorsitzender<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Jahresbilanz zum 31. Dezember <strong>2012</strong> *<br />

* Wir haben auf einen vollständigen Abdruck des Jahresabschlusses<br />

verzichtet. Die Darstellung erfolgt in verkürzter Form. Der vollständige<br />

Jahresabschluss, der mit dem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk des<br />

Prüfungsverbandes versehen ist, sowie der Lagebericht in der gesetzlich<br />

vorgeschriebenen Form werden dem Betreiber des elektronischen<br />

Bundesanzeigers eingereicht und liegen in unseren Filialen aus.<br />

** Die angegebenen Vorjahreswerte beinhalten die Zahlen<br />

der Volksbank eG, Villingen und der Volksbank Hegau eG.<br />

Geschäftsjahr <strong>2012</strong> in TEUR 2011 in TEUR ** + / - in %<br />

Aktiva<br />

Barreserve 39.797 38.288 +3,9<br />

Forderungen an Kreditinstitute 244.007 440.233 -44,6<br />

Forderungen an Kunden 1.504.423 1.365.031 +10,2<br />

Schuldverschreibungen<br />

und andere festverzinsliche Wertpapiere<br />

990.634 865.824 +14,4<br />

Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere 147.403 128.992 +14,3<br />

Beteiligungen und Geschäftsguthaben<br />

bei Genossenschaften<br />

85.701 85.633 +0,1<br />

Immaterielle Anlagewerte und Sachanlagen 48.360 41.920 +15,4<br />

Sonstige Aktiva 1) 52.576 43.708 +20,3<br />

1)<br />

Aktivpositionen: Treuhandvermögen, Sonstige Vermögensgegenstände, Rechnungsabgrenzungsposten, Handelsbestand<br />

Passiva<br />

Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 981.964 1.189.625 -17,5<br />

Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 1.805.685 1.496.846 +20,6<br />

Verbriefte Verbindlichkeiten 87.190 91.842 -5,1<br />

Rückstellungen 24.595 20.570 +19,6<br />

Nachrangige Verbindlichkeiten 25.427 35.522 -28,4<br />

Sonstige Passiva 2) 8.219 7.259 +13,2<br />

Fonds für allgemeine Bankrisiken 40.000 33.000 +21,2<br />

Geschäftsguthaben 41.335 40.321 +2,5<br />

Ergebnisrücklagen 94.000 88.894 +5,7<br />

Bilanzgewinn 4.486 5.750 -22,0<br />

Bilanzsumme 3.112.901 3.009.629 +3,4<br />

Geschäftsvolumen 3) 3.620.751 3.437.988 +5,3<br />

2)<br />

Treuhandverbindlichkeiten, Sonstige Verbindlichkeiten, Rechnungsabgrenzungsposten, Sonderposten mit Rücklageanteil, Sonderposten aus<br />

Währungsumrechnung | 3) Bilanzsumme zuzüglich Eventualverbindlichkeiten und unwiderrufliche Kreditzusagen<br />

Gewinn- und Verlustrechnung<br />

Zinsüberschuss 1) 56.060 55.119 +1,7<br />

Provisionsüberschuss 2) 16.601 17.098 -2,9<br />

Sonstige betriebliche Erträge und Aufwendungen 3) 477 296 +61,2<br />

Verwaltungsaufwand (Personalaufwand<br />

und andere Verwaltungsaufwendungen)<br />

41.310 39.079 +5,7<br />

Abschreibungen auf Sachanlagen 3.839 2.524 +52,1<br />

Bewertungsergebnis -6.116 -14.883 -58,9<br />

Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit 22.125 16.279 +35,9<br />

Steuern 8.818 5.800 +52,0<br />

Einstellungen in Fonds für allgemeine Bankrisiken 7.000 4.500 +55,6<br />

Jahresüberschuss 6.055 5.727 +5,7<br />

1)<br />

Zinserträge und laufende Erträge, abzüglich Zinsaufwendungen | 2) Provisionserträge abzüglich Provisionsaufwendungen<br />

3)<br />

beinhaltet zusätzlich Nettoaufwand/-ertrag des Handelsbestandes, die Erträge aus der Auflösung des Sonderpostens mit Rücklageanteil<br />

und das außerordentliche Ergebnis<br />

Mitglieder und Geschäftsanteile<br />

Anzahl Mitglieder 55.341 54.784 +1,0<br />

Anzahl Geschäftsanteile 808.642 690.982 +17,0


30<br />

31<br />

Impressum<br />

Herausgeber:<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau<br />

Vorstand<br />

Am Riettor 1<br />

78048 Villingen-Schwenningen<br />

Konzept, Redaktion und Koordination:<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau<br />

Unternehmenskommunikation<br />

Beratung, Gestaltung, Bildbearbeitung, Satz:<br />

WAS WerbeAgentur GmbH,<br />

Villingen-Schwenningen<br />

Fotos:<br />

jenshagen fotodesign, Villingen-Schwenningen<br />

KONTURphoto Michael Kienzler, Villingen-Schwenningen<br />

Roland Sigwart Photographie, Hüfingen<br />

IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg<br />

Fotolia | iStockPhoto | Volksbank eG<br />

Druck:<br />

Müller Offset Druck, Villingen-Schwenningen<br />

Z U S A M M E N W A C H S E N<br />

Volksbank eG Schwarzwald Baar Hegau


Unsere Vision<br />

Wir sind als Bank – in der Region, für die Region –<br />

die erste Adresse für <strong>Privatkunden</strong> und den gewerblichen<br />

Mittelstand. Unsere hohe Beratungsqualität und<br />

Lösungskompetenz ist die Basis für eine langfristige,<br />

auf Partnerschaft beruhende Kundenbeziehung.

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