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Ausgabe 01/2009 - HUTH ELEKTRONIK SYSTEME GmbH

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zett eins<br />

HAUSZEITUNG<br />

<strong>Ausgabe</strong> 1/<strong>2009</strong> - Sonderausgabe zur Tankstelle und Mittelstand <strong>2009</strong><br />

spezial<br />

Tankstelle und Mittelstand<br />

Halle Mitte<br />

Stand MC 15<br />

Die Zeitung in<br />

der Zeitung<br />

Präsentiert durch die<br />

<strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


Hauszeitung<br />

zett eins – spezial<br />

Alles Neu macht der Mai! Jeder<br />

Tag bringt Veränderungen. In immer<br />

kürzeren Abständen werden neue<br />

Produkte, Systeme und Verfahren<br />

entwickelt, die auch für Sie von<br />

Bedeutung sind. Im Mai öffnet die<br />

Messe „Tankstelle und Mittelstand“<br />

ihre Pforten und bietet Ihnen die<br />

Möglichkeit, sich über die Neuheiten<br />

im Bereich der Tankstellentechnik<br />

und -verwaltung zu informieren.<br />

Große Themen für dieses Jahr werden<br />

sicherlich TA 7.0, PCI, EMV &<br />

Co. und die damit verbundenen Änderungen<br />

in der Kartenverarbeitung<br />

sein. Im Herbst dieses Jahres sollen<br />

alle Terminals dem TA 7.0-Standard<br />

entsprechen. Für die anstehenden<br />

Neuerungen werden je nach Systemkonfiguration,<br />

Systemnutzung und<br />

Systemalter die unterschiedlichsten<br />

Maßnahmen notwendig. Es wird<br />

Varianten vom simplen Software-Update<br />

bis zum Terminaltausch geben.<br />

Nutzen Sie die Messe „Tankstelle<br />

und Mittelstand“ vom 6. bis 7. Mai<br />

für einen Besuch auf unserem Stand.<br />

Gerne informieren wir Sie spezifisch<br />

über die Maßnahmen für Ihr System.<br />

Ein weiterer Schwerpunkt ist für uns<br />

die Markteinführung des Kompaktsystems<br />

T500x, das wir Ihnen auf der<br />

Automechanika 2008 erstmalig<br />

präsentiert haben.<br />

Das Multitalent mit Touch-Oberfläche<br />

wusste zu begeistern und wir<br />

sind stolz, Ihnen in Münster nun die<br />

Weiterentwicklungen zeigen zu können.<br />

In Kombination mit ITAS Vision,<br />

Ihrem Assistenten fürs Tagesgeschäft,<br />

stellt sich ein preislich und leistungsmäßig<br />

unschlagbares Doppel vor.<br />

Bekommen Sie mit dieser Hauszeitung<br />

einen Einblick in die Themenschwerpunkte<br />

<strong>2009</strong> und besuchen<br />

Sie uns auf der Messe!<br />

Es erwartet Sie ein kompetentes<br />

Team, das keine Fragen offen lässt,<br />

Sie gerne in einem persönlichen<br />

Gespräch informiert und Detailfragen<br />

beantwortet.<br />

Wir freuen uns auf Sie vom 6. bis 7.<br />

Mai, in Halle Mitte, am Stand MC15.<br />

Ihr Team der <strong>HUTH</strong> Elektronik<br />

Systeme <strong>GmbH</strong> ■<br />

Gegen Vorlage dieses Gutscheins erhalten Sie im Forum Nord<br />

der Messe Münster Ihr Namensschild und Ihre Eintrittskarte<br />

Bei <strong>HUTH</strong><br />

läuft was!<br />

Seit 2007 findet in Bonn jedes<br />

Jahr im September einer von zwei<br />

Firmenläufen im Rheinland statt. Der<br />

„Firmenlauf Bonn“ ist ein Teamevent.<br />

Die Mitarbeiter, das Team, das<br />

Unternehmen haben außerhalb des<br />

beruflichen Kontextes ein gemeinsames<br />

Ziel, trainieren und laufen<br />

gemeinsam - für sich, das Team,<br />

das Unternehmen und für den guten<br />

Zweck.<br />

Ein solches Event dient ebenfalls der<br />

Gesundheitsförderung, denn Sport<br />

gleicht das Bewegungsdefizit des<br />

Büro-Jobs aus. Durch Sport wird<br />

Stress abgebaut, die Muskulatur und<br />

das Herz-Kreislaufsystem gestärkt<br />

und die Immunabwehr fit gemacht.<br />

Der gemeinsame Sport steigert die<br />

Identifikation mit dem Unternehmen,<br />

denn statt Bestzeiten stehen der<br />

Spaß und das Team im Vordergrund<br />

- vor allem dann, wenn wie bei<br />

<strong>HUTH</strong> die gesamte Geschäftsführung<br />

teilnimmt.<br />

Nicht weniger wichtig ist die Tatsache,<br />

dass ein Teil der Startgelder<br />

der Gesamtveranstaltung einem<br />

guten Zweck zukommt. Letztes<br />

Jahr waren die Begünstigten CARE<br />

Deutschland-Luxemburg e.V. und der<br />

Mukoviszidose e.V.<br />

Im Jahr 2008 nahmen fast 20 Prozent<br />

der <strong>HUTH</strong>-Belegschaft teil. Eine<br />

Zahl, die wir hoffen, in <strong>2009</strong> noch<br />

steigern zu können. ■<br />

<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


zett eins<br />

HAUSZEITUNG<br />

spezial<br />

Neue Geschäftsführung<br />

zum <strong>01</strong>. Mai <strong>2009</strong><br />

Am <strong>01</strong>. Januar 2003 übernahm<br />

Susanne Zimmermann, die Tochter<br />

des Firmengründers Franz-Josef<br />

Huth, zusammen mit Benno Kerling<br />

die Geschäftsführung der Firma<br />

<strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>.<br />

Susanne Zimmermann möchte sich<br />

nach sehr erfolgreichen Jahren künftig<br />

verstärkt um familiäre Angelegenheiten<br />

kümmern und wird die<br />

Unternehmensführung zum <strong>01</strong>. Mai<br />

an ihren Ehemann Ralf Zimmermann<br />

übergeben. In Zukunft wird Ralf<br />

Zimmermann zusammen mit Benno<br />

Kerling als Geschäftsführer für das<br />

Unternehmen tätig sein.<br />

Ralf Zimmermann ist bereits seit<br />

November 2003 als kaufmännischer<br />

Leiter und Prokurist für das Unternehmen<br />

tätig und wird nun künftig<br />

neben der Geschäftsführungsaufgabe<br />

auch für den Bereich Vertrieb<br />

verantwortlich sein. ■<br />

HISS - Internetsicherheit<br />

als Servicedienstleistung<br />

Einer der wesentlichen Vorteile,<br />

den <strong>HUTH</strong>-Kunden genießen, ist die<br />

Möglichkeit, den Back-Office-Server<br />

auch für alle anderen notwendigen<br />

Verwaltungstätigkeiten, die einen PC<br />

erfordern, nutzen zu können. Der<br />

ITAS Vision-Server tritt hier nicht als<br />

geschlossenes System auf, sondern<br />

lässt ebenfalls alle gängigen Anwendungen,<br />

die unter dem Betriebssystem<br />

MS Windows XP betrieben<br />

werden können, zu. Hierzu zählt in<br />

der Tankstellenpraxis auch vermehrt<br />

die Nutzung des Internets. Dadurch<br />

existiert eine stetig wachsende<br />

Bedrohung durch Viren, Würmer,<br />

Trojanische Pferde und Spyware.<br />

Der letzte ganz populäre Wurm<br />

„Conficker“ wurde erstmalig im<br />

Oktober 2008 entdeckt und seither<br />

verbreiten sich seine Abwandlungen<br />

und Weiterentwicklungen. Die Ausbreitung<br />

der nächsten Variante des<br />

Wurms wird für April erwartet.<br />

Laut dem Antiviren-Softwarehersteller<br />

F-Secure hat der Conficker bereits<br />

2,5 Millionen Windows-Rechner<br />

infiziert. Im österreichischen Kärnten<br />

legte der Wurm gar Landesregierung<br />

und Krankenhäuser lahm. Auch für<br />

diese Schädlinge stand in kürzester<br />

Zeit ein Update von F-Secure bereit.<br />

Seit 2005 können <strong>HUTH</strong>-Kunden für<br />

einen Betrag von 8,00 € im Monat<br />

am HISS-Verfahren teilnehmen. Der<br />

„<strong>HUTH</strong> Internet Sicherheits Service“<br />

bedient sich einer Software der<br />

Firma F-Secure.<br />

Diese bietet Internetsicherheit als<br />

Servicedienstleistung mit beachtlichem<br />

Erfolg an. Unabhängigen<br />

Vergleichstests (Quelle: AV-Test.org)<br />

zufolge konnte F-Secure seine wichtigsten<br />

Mitbewerber im Wettkampf<br />

um die Schnelligkeit der Virensignatur-Updates<br />

mehrfach ausstechen.<br />

Die Updategeschwindigkeit ist im<br />

Hinblick auf die Zuverlässigkeit des<br />

angebotenen Schutzes ausschlaggebend<br />

und so eine wichtige Voraussetzung<br />

für die Datensicherheit.<br />

So war auch die Bedrohung durch<br />

Conficker innerhalb kürzester Zeit<br />

für die am Verfahren teilnehmenden<br />

Tankstellenpartner eliminiert.<br />

Die Verteilung der entsprechenden<br />

Signaturupdates erfolgt über den<br />

Update-Server. Der F-Secure-Client<br />

meldet den Rechner automatisch auf<br />

diesem Server an, sobald eine Einwahl<br />

ins Internet erfolgt. Der letzte<br />

Sicherheits-Status wird überprüft und<br />

die entsprechend notwendigen<br />

Updates werden auf den Rechner<br />

gespielt. All dies geschieht, ohne<br />

dass der Tankstellenbetreiber sich<br />

um irgendetwas kümmern muss. Die<br />

Konfiguration und die Lizenzierung<br />

wird von <strong>HUTH</strong> zentral gemanagt.<br />

Ob eine Tankstelle oder auch ein<br />

ganzes Tankstellennetz, alles ist aus<br />

einer Hand sicher!<br />

Die Client-Software ist generell bei<br />

allen neu ausgelieferten <strong>HUTH</strong>-Systemen<br />

vorinstalliert und die ersten<br />

drei Monate Nutzung stellen wir Ihnen<br />

kostenlos zur Verfügung. Sollten<br />

Sie Ihr System noch nicht gegen<br />

Angriffe aus dem Netz geschützt<br />

haben, so beraten wir Sie gerne! ■<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


Datensicherungen<br />

- Notwendigkeit von Backups im BOS/ Batterietausch in der Kasse<br />

Informationen und Daten sind<br />

heutzutage eines der wichtigsten<br />

Güter. Nicht umsonst haben Unternehmen<br />

wie Google, die mit Informationen<br />

handeln, einen kometenhaften<br />

Aufstieg geschafft.<br />

Auch für Tankstellen sind Informationen<br />

und Daten enorm wichtig. Das<br />

realisiert man aber meistens erst,<br />

wenn diese auf einmal nicht mehr<br />

zur Verfügung stehen. Nichts ist<br />

unangenehmer, als schon erledigte<br />

Arbeit, wie das Einpflegen von Artikeln,<br />

erneut durchführen zu müssen.<br />

Ein Blitzeinschlag, ein Computervirus<br />

– vieles kann Daten zerstören.<br />

Regelmäßige Datensicherungen,<br />

so genannte „Backups“, sparen<br />

in diesen Fällen jede Menge Arbeit<br />

und Zeit. Regelmäßig erstellte<br />

Sicherungen helfen Ihnen im ungünstigsten<br />

Fall ungemein!<br />

<strong>HUTH</strong> Kassensysteme sind konsequent<br />

ohne die Verwendung mechanischer<br />

Bauteile, wie beispielsweise<br />

einer Festplatte, konzipiert. So<br />

konnte eine noch größere Zuverlässigkeit<br />

und Ausfallsicherheit erreicht<br />

werden. Keine Mechanik, die kaputt<br />

gehen kann, bedeutet keine Möglichkeit<br />

zum Datendiebstahl durch<br />

Festplattenausbau!<br />

Dieser Kniff machte die Verwendung<br />

einer kleinen Lithium-Batterie erforderlich,<br />

die beim Abschalten der<br />

Versorgungsspannung dafür sorgt,<br />

dass die Daten und Einstellungen im<br />

Speicher gehalten werden.<br />

Virtuelle ITAS Vision – Installationen<br />

Kennen Sie das? Sie interessieren<br />

sich für ein Softwareprodukt, würden<br />

es gerne ausprobieren, mal in aller<br />

Ruhe mit der Software spielen und<br />

dabei eigene Erfahrungen sammeln.<br />

Je nach Produkt erhalten Sie Testinstallation,<br />

begrenzt für 14 oder 21<br />

Tage, ein Verfahren welches jedoch<br />

für den Test einer Tankstellensoftware<br />

nicht praktikabel ist, da Sie alle<br />

relevanten Daten wie Lieferungen,<br />

Abverkäufe, Sondervereinbarungen<br />

und Kundendaten, die Sie für einen<br />

aussagefähigen Test benötigen<br />

würden, auf die Schnelle gar nicht<br />

erstellt bekommen.<br />

Für ITAS Vision bietet <strong>HUTH</strong> hier die<br />

optimale Lösung an!<br />

ITAS Vision – Test-Systeme<br />

Auf einem Firmenserver, der über<br />

das Internet anwählbar ist, sind ITAS<br />

Vision Testsysteme installiert. Interessierte<br />

Kunden erhalten passwortgeschützten<br />

Zugang zu ihrem<br />

„eigenen“ Test-System. Dieses ist mit<br />

Musterdaten versehen und bietet<br />

so die Möglichkeit, alle Geschäftsvorfälle<br />

der Tankstelle durchzuspielen.<br />

ITAS Vision –<br />

„Customized Virtual Desktop“<br />

Das gleiche Verfahren kann künftig<br />

auch von unseren Kunden genutzt<br />

werden, um eine gesonderte Vorabinstallation<br />

des BOS in der Zeit<br />

zwischen Schulung und tatsächlicher<br />

Inbetriebnahme durch den <strong>HUTH</strong>-<br />

Servicetechniker vor Ort zu sparen.<br />

Für den Kunden wird ein spezifisches<br />

Konto auf dem oben genannten<br />

Server angelegt. Hier befindet sich<br />

schon „sein“ ITAS Vision. Mit der<br />

eigenen Stammdatenpflege kann<br />

somit direkt nach Besuch des ITAS<br />

Vision-Seminars begonnen werden.<br />

Während dieser Startphase kann<br />

der <strong>HUTH</strong>-Service schnell und un-<br />

Die Funktionalität ist ähnlich der des<br />

BIOS in einem Standard-PC. Auch<br />

hier kann das Mainboard die Einstellungen<br />

nur speichern, wenn die<br />

Batterie noch funktionsfähig ist. Andernfalls<br />

müssen Sie bei jedem Start<br />

alle Einstellungen erneut vornehmen.<br />

Auch wenn diese verwendete Batterie<br />

extrem langlebig ist, so empfiehlt<br />

sich eine Batterie-Kontrolle in regelmäßigen<br />

Abständen zur Sicherstellung<br />

der Funktionsfähigkeit aller<br />

betroffenen Komponenten. Sprechen<br />

Sie Ihren Servicetechniker einfach<br />

beim nächsten Besuch auf einen<br />

Systemcheck an oder vereinbaren<br />

Sie einen Inspektionsbesuch. Kunden<br />

mit einem Wartungsvertrag erhalten<br />

diesen automatisch im Rahmen ihres<br />

regelmäßigen Wartungsbesuches. ■<br />

kompliziert zu Hilfe eilen, denn der<br />

Zugriff auf das System ist immer<br />

garantiert und kleine Eingabefehler,<br />

die in der ersten Phase passieren<br />

können, werden gemeinsam mit<br />

dem Tankstellenpartner behoben.<br />

Am Tag der Scharfschaltung bringt<br />

dann der Service-Techniker das<br />

BOS-System mit zur Station und<br />

spielt die spezifischen Tankstellen-<br />

Daten in das Echtsystem.<br />

Auch Mineralölgesellschaften und<br />

-händler profitieren von diesem Verfahren.<br />

Ihre spezifische ITAS Vision<br />

Ausprägung liegt jederzeit griffbereit<br />

auf dem Server, allgemeingültige<br />

Änderungen können hier direkt<br />

einfließen, Tests und Präsentationen<br />

sind ganz einfach möglich.<br />

Sind Sie an einem Test oder an dem<br />

Verfahren generell interessiert?<br />

Zögern Sie nicht, uns anzusprechen!<br />

■<br />

<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


zett eins<br />

HAUSZEITUNG<br />

spezial<br />

Alkoholverkauf an Tankstellen<br />

30% aller Kassensysteme sollen bis Ende <strong>2009</strong> mit Jugendschutzfunktion<br />

ausgestattet sein<br />

Zum wiederholten Male kam in<br />

den letzten Wochen die Diskussion<br />

über einen verschärften Jugendschutz<br />

auf, und einmal wieder waren<br />

es die nächtlichen Alkoholverkäufe<br />

an Tankstellen, die ebenfalls in den<br />

Fokus von Politik sowie Medien<br />

- und dadurch auch in die breite<br />

Öffentlichkeit - gerieten.<br />

Die Fälle von Alkoholmissbrauch<br />

durch sehr junge Menschen stiegen<br />

in den letzten Jahren beängstigend<br />

an. Baden-Württemberg setzte bislang<br />

als erstes Bundesland ein allgemeines<br />

Verkaufsverbot für Alkohol<br />

zwischen 22 und 5 Uhr durch.<br />

Im Gesamten konnte dieses Verbot<br />

abgewendet werden. Tankstellenverbände<br />

und Politik einigten sich auf<br />

eine bessere Informationspolitik zum<br />

Thema Jugendschutz. Man setzt dabei<br />

auf freiwillige Maßnahmen der<br />

Industrie in Form von Schulungen,<br />

Infoschreiben an Mitarbeiter etc.<br />

Ferner sollen alle Kassensysteme mit<br />

der Funktion „Jugendschutz/ Altersabfrage“<br />

zur Unterstützung für den<br />

Kassierer ausgestattet werden.<br />

Deutschlandweit ist die Funktion für<br />

30 % aller Tankstellen bis Ende<br />

<strong>2009</strong> von den Verbänden der Politik<br />

zugesagt worden.<br />

Als erstes Unternehmen in der<br />

Mineralölbranche hatte <strong>HUTH</strong> diese<br />

Funktion bereits 2004 implementiert.<br />

Wir reagierten damals auf die<br />

Anforderung aus dem Markt, dass<br />

bei vielen neuen Produkten im Getränkemarkt<br />

schwierig zu erkennen<br />

sei, ob dieser Artikel an alle Altersklassen<br />

verkauft werden dürfe oder<br />

Beschränkungen unterliege. Dies<br />

betrifft vor allem die so genannten<br />

Alkopops, die zum Teil mit hochprozentigem<br />

Alkohol (-> Verkauf ab 18<br />

Jahre) und zum Teil mit Bier oder<br />

Wein gemischt (-> Verkauf ab 16<br />

Jahre), dem Konsumenten angeboten<br />

werden.<br />

Da die Verpackungen der Alkopops<br />

für die junge Kundschaft gestaltet<br />

sind, sind Alkopops teilweise nicht<br />

direkt von normalen Limonaden und<br />

Energy-Drinks zu unterscheiden. Eine<br />

Tatsache, die an der Tankstellenkasse<br />

- vor allem bei Aushilfskassierernhäufig<br />

zu Problemen führt. Weist<br />

der Tankstellenbetreiber seine Mitarbeiter<br />

jedoch nicht ausdrücklich an,<br />

Käufer auf ihr Alter hin zu überprüfen,<br />

so ist er selbst verantwortlich für<br />

den Verkauf und hat unter Umständen<br />

seine Sorgfaltspflicht verletzt.<br />

Die Kasse prüft beim Scan des EAN-<br />

Codes, ob Einschränkungen zum<br />

Artikel vorliegen und weist den Kassierer<br />

darauf hin. Diese Überprüfung<br />

geschieht einmal pro Verkaufsvorgang<br />

und Altersklasse. So ist ein versehentliches<br />

Verkaufen unmöglich,<br />

da der Kassierer auf die Pflicht<br />

hingewiesen wird, sich ein gültiges<br />

Ausweispapier vorlegen zu lassen<br />

und das korrekte Alter des Kunden<br />

bestätigen muss – andernfalls kann<br />

der Kassiervorgang nicht fortgeführt<br />

werden. Durch diese Verfahrensweise<br />

geht die Sorgfaltspflicht an den<br />

Kassierer über und der Tankstellenbetreiber<br />

ist aus der Haftung. Dass<br />

der Vorgang wie oben beschrieben<br />

auch entsprechend abgewickelt wurde,<br />

ist im Journal der Kasse schrittweise<br />

dokumentiert.<br />

Wie Sie diese Funktion an Ihrem System<br />

einrichten können, erläutert die<br />

Anleitung, die Sie im Bereich der<br />

Downloads auf unserer Homepage<br />

finden. Gerne unterstützt Sie auch<br />

die Service-Hotline (Telefon 02241<br />

– 48 63 118) bei der Einrichtung<br />

dieser Jugendschutzmaßnahme in<br />

Ihrem <strong>HUTH</strong>-System. Zögern Sie<br />

nicht, uns anzurufen! ■<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


T500x -<br />

Das Multitalent<br />

Säulen/Tankelektronik<br />

Vor einem guten halben Jahr<br />

konnten Sie das Kompaktsystem<br />

T500x erstmalig auf der Automechanika<br />

2008 kennen lernen. Das<br />

Kompaktsystem, welches das Beste<br />

der beiden Bedienkonzepte „Tastatur“<br />

und „Touch-Display“ verbindet,<br />

wusste mit seiner überragenden<br />

Oberflächengestaltung zu begeistern.<br />

Übersichtlich, klar strukturiert, bedienerfreundlich<br />

und in für das Auge<br />

angenehmer Farbgestaltung. Der<br />

Touch empfindet für Mitarbeiter, die<br />

schnelle Eingaben mit dem Ziffernblock<br />

der Tastatur gewöhnt sind,<br />

das Tastaturlayout nach und bietet<br />

für außergewöhnliche Vorgänge wie<br />

Storno, Umbuchung oder Artikelsuche<br />

durch flexible Menüs zusätzlichen<br />

Komfort.<br />

Aushilfskräfte und wenig eingearbeitetes<br />

Personal werden vom Touchscreen<br />

sicher durch die Vorgänge<br />

geführt, so dass sich das Risiko von<br />

Fehlbedienungen stark reduziert<br />

und sich auch der neue Mitarbeiter<br />

schnell im System zurecht findet.<br />

Wir nutzen diese Hauszeitung heute,<br />

um Ihnen Ihre neue Bedienoberfläche<br />

im Detail vorzustellen. ■<br />

<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong><br />

Das Bon-Feld


Infoleiste<br />

zett eins<br />

HAUSZEITUNG<br />

spezial<br />

Frei gestaltbares Auswahlfeld<br />

Das „L“ - Fixes Bedienfeld<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


Das Gehäuse - Im Detail<br />

Zukunftssicherheit hatte schon<br />

immer höchste Priorität bei <strong>HUTH</strong>,<br />

daher sind meist Eigenentwicklungen<br />

im Einsatz, um weitestgehend unabhängig<br />

von der Ersatzeilversorgung<br />

von Zulieferanten zu bleiben und die<br />

eigenen Qualitätsmaßstäbe entsprechend<br />

sichern zu können.<br />

Auch das Touch-Display des T500x<br />

wurde speziell für den Einsatz an<br />

Tankstellen gestaltet und geht auf<br />

spezielle Bedürfnisse in Punkto Stabilität,<br />

Ergonomie und Lichtstärke ein.<br />

Der kapazitive Touchscreen funktioniert<br />

(statt mit einer matten, viel Licht<br />

schluckenden Kunststoff-Folie - wie<br />

bei vielen anderen Touch-Systemen)<br />

mit einer hellen und robusten Glasscheibe<br />

- ideal für die raue Tankstellenumgebung.<br />

Egal ob Motoröl<br />

oder lange Fingernägel, beides kann<br />

dieser Scheibe nichts anhaben. Die<br />

Lesbarkeit wird verbessert und die<br />

Langlebigkeit erhöht.<br />

Damit ein möglichst angenehmes<br />

Arbeiten gewährleistet wird, ist das<br />

Gehäuse in der klassischen Kippform<br />

konstruiert worden. Es ermöglicht<br />

„wippfreie“ Bedienung und<br />

lässt sich in einem Winkel von 72°<br />

verstellen. Der speziell entworfene<br />

Fuß beherbergt eine Vielzahl von<br />

Anschlussmöglichkeiten und erspart<br />

somit unnötig lange Kabel am<br />

Kassenplatz. So sparen Sie Raum<br />

und es sieht immer sauber und aufgeräumt<br />

aus. ■<br />

Das Bedienfeld - Im Detail<br />

Darstellung Säulen/Tankelektronik<br />

Die Säulen werden in der so<br />

genannten „Insel-Darstellung“ angezeigt.<br />

Dies bedeutet eine der<br />

örtlichen Architektur gleichenden<br />

Anordnung. Die Zuordnung der<br />

vagen Kundenaussage „dahinten,<br />

die zweite Säule linke Seite“ ist<br />

so für den Kassierer besser umsetzbar.<br />

Im Beispiel befinden wir uns im<br />

Tankmenü. Das zweite, mit Zahnrädern<br />

gekennzeichnete Menü,<br />

beherbergt alle Tanktechnikfunktionen.<br />

Hierüber können Zählerstände,<br />

Gasrückführungsmeldungen etc.<br />

abgerufen werden. Der mögliche<br />

Status eines Zapfpunktes ist farblich<br />

gekennzeichnet. Grün signalisiert<br />

„Säule Frei“, gelb steht für einen<br />

laufenden Tankprozess und bei<br />

Anzeigen des roten Signals ist die<br />

Säule gesperrt.<br />

Im Beispiel ist ersichtlich, dass<br />

an Säule 9 aktuell Diesel getankt<br />

wird. Säule 8 weist zusätzlich einen<br />

blinkenden PKW aus. Dieses Symbol<br />

signalisiert dem Kassierer einen<br />

möglichen „Flitzer“. Wird die Säule<br />

in einem gewissen Zeitraum (frei<br />

einstellbar) nach Beendigung des<br />

Tankvorganges nicht abgerechnet,<br />

so erscheint der Warnhinweis.<br />

Auch der Status eines angeschlossenen<br />

Tankautomaten wird angezeigt,<br />

wie hier im Beispiel des<br />

Fast-Lane-Konzeptes von Säule 19<br />

zu erkennen.<br />

Rechts außen hat der Kassierer die<br />

Möglichkeit, Säulen einzeln oder<br />

gesammelt frei zu geben und zu<br />

sperren. Ebenfalls dort befindet sich<br />

die Taste für das Notaus. ■<br />

<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


zett eins<br />

HAUSZEITUNG<br />

spezial<br />

Frei gestaltbares Auswahlfeld<br />

Ein Highlight des neuen Kassenkonzeptes<br />

ist das frei gestaltbare<br />

Auswahlmenü. Vorteil des Touchs<br />

ist es, dass in Untermenüs agiert<br />

werden kann. Schnell wird der Kassierer<br />

durch einen Vorgang geleitet,<br />

gleichzeitig kann die Bedienoberfläche<br />

immer aufgeräumt bleiben.<br />

Im Beispiel finden sich Warengruppentasten,<br />

Artikelgruppentasten und<br />

Artikelschnelltasten. Gerade für<br />

spezielle Artikelgruppen, wie sie<br />

beispielsweise im Bistro vorkommen,<br />

Getränkekisten oder für eLoading<br />

bieten sich diese frei gestaltbaren<br />

Menüs an. Maximal 30 Einzeltasten<br />

lassen sich je Auswahlmenü<br />

und wiederum für die Untermenüs<br />

konfigurieren. Im Beispiel wurden<br />

Doppeltasten angelegt, aber auch<br />

4-fach-Belegungen sind möglich.<br />

Das Auswahlmenü lässt sich sowohl<br />

pro Bediener als auch zeitgesteuert<br />

individuell konfigurieren. So lässt<br />

sich z.B. die Bistro-Tastatur auf ein<br />

in der Nacht reduziertes Angebot<br />

perfekt anpassen.<br />

Im Beispiel des zweiten Untermenüs<br />

eLoading sehen Sie, dass auch<br />

erklärende Texte abgebildet werden<br />

können. Der Kassierer folgt den<br />

Anweisungen und ist innerhalb von<br />

Sekunden beim gewünschten Artikel,<br />

ohne lange in Verkaufslisten nach<br />

dem scanbaren EAN suchen zu<br />

müssen.<br />

Rechts befinden sich Felder zum<br />

Abruf von Informationen und<br />

Systemwarnungen. ■<br />

Das Bon-Feld<br />

Ganz links - immer im Blickfeld<br />

- steht das Bon-Fenster. Groß und<br />

deutlich sieht der Kassierer zu jeder<br />

Zeit die aktuelle Aufrechnung im<br />

blauen Balken oben.<br />

Das Bonfeld bietet Platz für viele<br />

Zeilen, so dass auch hierdurch<br />

maximale Übersicht gewährleistet ist.<br />

Sollte die Zeilenanzahl einmal nicht<br />

ausreichen, so kann der Kassierer<br />

bei Bedarf mit den Pfeiltasten blättern<br />

oder einfach durch „touchen<br />

und ziehen“ vor und zurück blättern.<br />

Am linken Bildschirmrand sind die<br />

Kaufunterbrechungen gelistet - bis<br />

zu sechs Stück werden im Detail angezeigt,<br />

sind es mehr, können diese<br />

über ein Menü aufgerufen werden.<br />

Kassiererfunktionen wie Wechselgeld,<br />

Abschöpfung, Preisumstellung<br />

oder Bedienerabrechnung werden<br />

in einer zweiten Ebene zur Auswahl<br />

gestellt. Gleiches gilt für Sonderfunktionen<br />

wie z.B. die Tankbestandsverwaltung<br />

oder die Eingabe<br />

von Wettbewerberdaten.<br />

Mit „Post lesen“ kann der Kassierer<br />

die für ihn bestimmten Nachrichten<br />

abrufen - so zum Beispiel bei<br />

Preisumstellungen.<br />

Die Taste, um die Bonausgabe einoder<br />

auszuschalten, befindet sich<br />

ebenso wie die Nachbon-Taste direkt<br />

auf der obersten Ebene. ■<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


Das „L“ - Fixes Bedienfeld, Wiedererkennung<br />

für tastaturerfahrene Bediener<br />

Ergonomisch günstig, direkt neben<br />

dem Bon-Feld, liegt das „L“.<br />

Der fixe, farblich abgesetzte Bedien-<br />

bereich beinhaltet den festen<br />

Nummernblock und alle mit dem<br />

Buchungsablauf unmittelbar zusammenhängende<br />

Funktionen. So finden<br />

sich hier die unterschiedlichen<br />

Zahlartentasten, die Terminal-Infotexte<br />

für den Kassierer sowie Rücknahme-<br />

und Stornotasten.<br />

Sechs der insgesamt 32 Tasten sind<br />

frei programmierbar. Hier finden Sie<br />

stationsspezifische, den Buchungsablauf<br />

betreffende Funktionen. Gutscheine,<br />

Pfandrücknahme oder auch<br />

Getränkemarktfunktionen haben<br />

hier ihren Platz. ■<br />

<strong>HUTH</strong> wächst stetig - personell und flächenmäßig<br />

Mobilität und Service haben immer<br />

Konjunktur! – So sehen wir die<br />

Situation für die Tankstellenbranche,<br />

auch wenn in manchen Bereichen<br />

der allgemeinen Wirtschaft derzeit<br />

die Lage nicht so positiv ist.<br />

<strong>HUTH</strong> ist sowohl ein starker mittelständischer<br />

Partner für große Projekte<br />

bei A- und B-Gesellschaften<br />

als auch zuverlässiger Lieferant für<br />

die Einzelstation. Diese Stärke wollen<br />

wir in <strong>2009</strong> nicht nur beibehalten,<br />

sondern noch weiter ausbauen.<br />

Mehr Raum für die <strong>HUTH</strong>-Unternehmensbereiche<br />

Service und Entwicklung<br />

schafft das 1200 m 2 große<br />

neue Firmengebäude, dem die<br />

Grünflachen des <strong>HUTH</strong>-Firmengeländes<br />

weichen mussten - die Fertigstellung<br />

wird für September erwartet.<br />

Neben dem Bereich Produktion und<br />

Werkstatt wird es auch das neue<br />

und moderne Seminarzentrum beherbergen.<br />

Platz entsteht durch diese<br />

Umzugsmaßnahme auch im bereits<br />

bestehenden Gebäude.<br />

Die Hotline wird nicht nur flächenmäßig<br />

vergrößert, sondern wird<br />

auch noch weiter personell verstärkt.<br />

Im Bereich des Services werden<br />

DFÜ-Dienstleistungen immer stärker<br />

benötigt - kaum etwas auf Softwareseite,<br />

bei dem tatsächlich noch ein<br />

„Mann vor Ort“ gebraucht wird.<br />

Schnelle Reaktion und eine größtmögliche<br />

Direktannahmequote der<br />

Gespräche sind heute schon Prämisse<br />

für den <strong>HUTH</strong>-Hotline-Service.<br />

Durch die Steigerung der Men-<br />

Power und den Einsatz spezieller<br />

Schulungsmaßnahmen wollen wir<br />

die Qualität noch weiter verbessern.<br />

Auch im Außendienst tut sich einiges.<br />

Sechs neue Mitarbeiter konnten<br />

wir im letzten dreiviertel Jahr für unser<br />

Service-Außendienstteam gewinnen,<br />

zwei weitere mit den Standorten<br />

Südbayern und Großraum Kassel<br />

sind in Planung.<br />

Eine neue Fahrzeugflotte mit modernem<br />

Tracking-System zur optimalen<br />

Tourenplanung steht den<br />

Servicetechnikern zur Verfügung. Ein<br />

dichteres Netz garantiert kurze Reaktionszeiten<br />

und ermöglicht günstige<br />

Anfahrtskosten.<br />

So sehen wir auch die Bewegung<br />

auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt<br />

durchaus als Chance, qualifizierte<br />

Mitarbeiter für eine Tätigkeit im Unternehmen<br />

gewinnen zu können<br />

und betrachten die derzeit eingehenden<br />

Bewerbungen vor allem als<br />

Möglichkeit, unser Team noch weiter<br />

stärken zu können. ■<br />

10 Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>


zett eins<br />

HAUSZEITUNG<br />

spezial<br />

Neuigkeiten aus der<br />

<strong>HUTH</strong> Zubehör Systeme <strong>GmbH</strong><br />

Das Unternehmen <strong>HUTH</strong> Zubehör<br />

Systeme <strong>GmbH</strong> ist in Troisdorf-Spich<br />

ansässig, wurde im Jahre 1996<br />

durch den Geschäftsführer Franz-<br />

Josef Huth gegründet und ist mit<br />

seinen vielseitigen Produkten in<br />

Deutschland und den angrenzenden<br />

Ländern ein zuverlässiger Partner für<br />

Tankstellen-Kassenzubehör.<br />

Die Erfahrung, dass Druckmechaniken<br />

und Nadelköpfe unter minderwertiger<br />

Ware im Bereich Papier,<br />

Toner oder Farbbänder leiden,<br />

schaffte den Gedanken, mit der<br />

<strong>HUTH</strong> Zubehör Systeme <strong>GmbH</strong> ein<br />

Unternehmen zu gründen, welches<br />

dem Tankstellenpartner nun hochwertige<br />

Ware für sein Kassensystem<br />

zur Verfügung stellt. Neben diesem<br />

Qualitätsanspruch stehen Beratung<br />

und die Realisierung von schnellsten<br />

Lieferzeiten im Vordergrund.<br />

Zudem wird unverzichtbares Zubehör<br />

für die Produkte der <strong>HUTH</strong><br />

Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong> wie<br />

Reinigungs-Sets für alle Kartenleser,<br />

Tastaturabdeckungen oder Label zur<br />

Shop-Auszeichnung angeboten.<br />

Ihr kompetenter Ansprechpartner seit<br />

dem <strong>01</strong>. April <strong>2009</strong> ist Herr Oliver<br />

Kasten. Ihr bisheriger Vertriebsansprechpartner<br />

Herr Walser übernimmt<br />

eine neue Aufgabe in der<br />

Verwaltung der <strong>HUTH</strong> Elektronik-<br />

Systeme <strong>GmbH</strong> und steht seinem<br />

Nachfolger, vor allem in der Startphase,<br />

noch mit Rat und Tat zur<br />

Seite. ■<br />

Buch „Grundlagen der<br />

Warenwirtschaft“<br />

Seit September 2008 steht das<br />

Begleitwerk „Grundlagen der<br />

Warenwirtschaft“ für ITAS Vision<br />

zur Verfügung. Jeder „neue“ ITAS<br />

Vision-Nutzer erhält dies im Rahmen<br />

der Produktschulung ausgehändigt.<br />

Das mehr als 400 Seiten starke<br />

praktische Ringbuch dient neben<br />

dem weit über 1000 Seiten starken<br />

Handbuch und der Online-Hilfe als<br />

Ratgeber in der täglichen Arbeit und<br />

erleichtert den Start mit der neuen<br />

Software. Es behandelt alle relevanten<br />

Themen des Tagesgeschäftes,<br />

darunter Inventur, Warenwirtschaft,<br />

Kundenverwaltung, Abrechnungsverwaltung,<br />

MDE-Gerät und beinhaltet<br />

darüber hinaus viele nützliche Tipps<br />

und Tricks. „Grundlagen der Warenwirtschaft“<br />

soll helfen, Zeit, die bis<br />

dato für die interne Organisation<br />

gebraucht wurde, frei zu machen,<br />

so dass diese sinnvoll anderweitig<br />

genutzt werden kann.<br />

Für alle diejenigen, die das Buch<br />

noch nicht im Regal stehen haben,<br />

besteht die Möglichkeit, dies für<br />

einen Versand- und Bearbeitungskostenbeitrag<br />

von 25 € zu bestellen.<br />

Bitte senden Sie uns bei Interesse<br />

eine E-Mail an vertrieb@huth.org<br />

oder senden Sie ein Fax an:<br />

02241 – 48 63 810. ■<br />

Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong><br />

11


Zwei neue Projekte zur Vereinfachung von<br />

Stammdatenpflege und Wareneingang<br />

Elektronischer Lieferschein mit Ordersatzänderung – <strong>HUTH</strong> und Lekkerland<br />

starten Pilotprojekt für den Tankstellen-Mittelstand ab Juli <strong>2009</strong><br />

Die bequeme elektronische Bestellung<br />

direkt aus dem Warenwirtschaftssystem<br />

ist für viele ITAS Vision-Anwender<br />

schon längst gängige<br />

Praxis. Beim Wareneingang wurde<br />

jedoch der Papier-Lieferschein, den<br />

der LKW-Fahrer mitbringt, immer<br />

noch manuell gegen die Bestellung<br />

abgeglichen. Neben der Wareneingangskontrolle<br />

mussten hierbei<br />

vor allem das Fehlen von Artikeln,<br />

Minder- und Ersatzlieferungen sowie<br />

Gebindegrößen- und Preisänderungen<br />

vor dem Buchen der Bestellung<br />

von Hand erfasst und korrigiert<br />

werden.<br />

Ab Mitte des Jahres ist nun endlich<br />

auch der Rückfluss der Daten vom<br />

Lieferanten an die Tankstelle auf<br />

elektronischem Wege möglich.<br />

Kurz nach Abschluss der Kommissionierung<br />

im Lekkerland Logistik-Zentrum<br />

wird der elektronische Lieferschein<br />

an die Tankstelle übermittelt.<br />

Bei Eintreffen der Lieferung ist dann<br />

in ITAS Vision bereits die avisierte<br />

tatsächliche Liefermenge zur Buchung<br />

vorgemerkt – und gleichzeitig<br />

werden alle Ordersatzänderungen<br />

der bestellten Artikel automatisch<br />

zur Übernahme in die ITAS Vision-<br />

Stammdaten vorgeschlagen. Ein<br />

weiterer Schritt zur Reduzierung von<br />

Routineaufgaben durch ITAS Vision<br />

in Zusammenarbeit mit dem Convenience<br />

Großhändler Lekkerland!<br />

Das Pilotprojekt, mit dem der „Elektronische<br />

Lieferschein“ erstmals<br />

auch großflächig dem Tankstellenmittelstand<br />

zugänglich gemacht<br />

wird, startet im Juli <strong>2009</strong>, so dass im<br />

Laufe des 3. Quartals diese Lösung<br />

für alle ITAS Vision-Nutzer zur Verfügung<br />

stehen wird.<br />

Weitere Informationen zu dieser<br />

innovativen Lösung erhalten Sie auf<br />

unserem Messestand in Münster<br />

(Halle Mitte/ Stand MC 15).<br />

Gerne beantworten wir auch Ihre<br />

E-Mail (Vertrieb@huth.org) oder<br />

beantworten Ihre Fragen telefonisch<br />

unter 02241 – 48 63 115 (-116). ■<br />

Automatische Übernahme der<br />

artikelbezogenen Altersbeschränkungen<br />

Bier ab 16, Schnaps ab 18, Brandweinbohnen<br />

ab 18, Bier-Mixgetränke<br />

ab 16, Brandweinhaltige<br />

Mixgetränke ab 18… Wer blickt da<br />

noch durch?<br />

In Zusammenarbeit mit dem Convenience<br />

Großhändler Lekkerland<br />

wurde ein Tool entwickelt, das in den<br />

bestehenden Artikelstämmen der Warenwirtschaftsysteme<br />

ITAS DOS und<br />

ITAS Vision die vom Jugendschutz<br />

betroffenen Artikel automatisch auf<br />

die entsprechende Altersabfrage setzt.<br />

Hierzu erfolgt auf Basis des EAN-<br />

Codes ein einmaliger Abgleich<br />

der vorhandenen Artikeldatensätze<br />

gegen eine spezielle Artikel-Stammdatei.<br />

Anschließend ist der Artikelstamm<br />

weitestgehend automatisch<br />

korrekt mit den richtigen Altersabfragen<br />

versehen.<br />

Nach einer abschließenden Kontrolle<br />

der Artikel in den betroffenen<br />

Warengruppen ist dann sofort an<br />

der Kasse die korrekte Altersabfrage<br />

sichergestellt.<br />

Das Tool ist gegen eine Schutzgebühr<br />

bei <strong>HUTH</strong> als CD erhältlich.<br />

Bei Interesse wende Sie sich bitte per<br />

E-Mail an: Vertrieb@huth.org. ■<br />

Herausgeber:<br />

<strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong><br />

Echternacher Straße 10<br />

53842 Troisdorf<br />

Tel.: 02241 4863-0<br />

Fax: 02241 4863-810<br />

E-Mail: info@huth.org<br />

Internet: www.huth-elektronik.de<br />

Redaktion:<br />

Susanne Zimmermann,<br />

Simone Schönbeck<br />

E-Mail: zetteins@huth.org<br />

Gestaltung und Satz:<br />

IllusionFACTORY<br />

E-Mail: info@illusion-factory.de<br />

Jeder Nachdruck – auch auszugsweise –<br />

ist nur mit schriftlicher Genehmigung<br />

des Herausgebers gestattet.<br />

© Urheberrechtlich geschützt<br />

Alle Inhalte ohne Gewähr<br />

Informationsstand März <strong>2009</strong><br />

12 Sonderteil der <strong>HUTH</strong> Elektronik Systeme <strong>GmbH</strong>

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