SPORT CRUISERS - zu Boote Pfister

MASTER-fACHHÄNDLER
• Werden jedes Jahr von einem unabhängigen Prüfer bewertet, der die
Leistungen im Kundendienst, als Fachhändler und die Einrichtungen
sowie die Vertriebs- und Serviceabläufe misst.
• Arbeiten mit dem Master-Fachhändler-Programm mit Richtlinien und
Best Practices; dabei werden Erfahrungen von Kunden und Fachleuten
berücksichtigt.
• Richten proaktiv Mitarbeiterteams ein, um Knackpunkte und Mängel zu
beheben und Möglichkeiten zur Verbesserung zu nutzen.
• Nehmen regelmäßig an von Herstellern gesponserten Produkt-, Vertriebsund
Kundendienstschulungen teil.
• Messen die Kundenzufriedenheit sowie die Leistungen in allen anderen
Bereichen der Tätigkeit als Fachhändler.
• Erzielen immer wieder Erfolge, wenn es darum geht, die Erwartungen der
Kunden zu übertreffen.
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T H E M A R I N E L E A D E R
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Das schafft Vertrauen: Sea Ray ist im Eigentum von Brunswick und
erhält davon Unterstützung. Brunswick ist ein anerkannter, führender
Anbieter von Freizeitbooten, der auf 165 Jahre an Erfahrungen,
herausragenden Produkten, innovativen Technologien, verlässlichen
Garantien und Kundendienst sowie einen langfristigen Wert seiner
Produkte stolz sein kann.
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