TA 33 USB - Handels- und Service-Büro Schmidt
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Bitte nur diese Rufnummern <strong>und</strong> Adressen benutzen<br />
Anhang<br />
Im Problemfall wenden Sie sich bitte an<br />
unseren technischen Support in Berlin,<br />
Tel. 01805 – DeTeWe (= 01805 – <strong>33</strong> 83 93)*<br />
Fax 01805 – <strong>33</strong> 83 94*.<br />
* DM 0,24 / Minute (Stand: 01.11.2001)<br />
€ 0,12 / Minute - Abrechnung im 60-Sek<strong>und</strong>en-<br />
Takt (ab 01.01.2002)<br />
Oder Sie schicken uns eine E-Mail an<br />
info@detewe.de<br />
Sollte ein Defekt auftreten, der sich mit<br />
Hilfe unseres Supports nicht beheben lässt,<br />
schicken Sie bitte das komplette Gerät (mit<br />
Netzteil <strong>und</strong> Anschlusskabel <strong>und</strong> einer<br />
Kopie des Kaufbelegs sowie einer genauen<br />
Fehlerbeschreibung) an folgende Adresse:<br />
DeTeWe Deutsche Telephonwerke AG & Co.<br />
<strong>Service</strong> Center Berlin<br />
Wendenschloßstr. 142, 12557 Berlin<br />
Während einer Dauer von 24 Monaten ab<br />
dem Kaufdatum (bei Kauf ab dem<br />
01.01.2002, vorher innerhalb von 12<br />
Monaten) entstehen Ihnen für die<br />
Behebung von Gewährleistungsfällen <strong>und</strong><br />
Rücksendung an Sie keine Kosten.<br />
Falls Sie ohne vorherige Kontaktaufnahme<br />
Ihr Gerät zu uns zurückschicken, wird Ihnen<br />
im Falle der Fehlerlosigkeit eine<br />
Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.<br />
Hinweis: Für Kostenvoranschläge für<br />
Reparaturfälle außerhalb der<br />
Gewährleistung wird eine<br />
Bearbeitungsgebühr berechnet, falls es<br />
nicht zur Durchführung der Reparatur<br />
kommt.<br />
106 <strong>Service</strong> <strong>und</strong> Garantie