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TA 33 USB - Handels- und Service-Büro Schmidt

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Bitte nur diese Rufnummern <strong>und</strong> Adressen benutzen<br />

Anhang<br />

Im Problemfall wenden Sie sich bitte an<br />

unseren technischen Support in Berlin,<br />

Tel. 01805 – DeTeWe (= 01805 – <strong>33</strong> 83 93)*<br />

Fax 01805 – <strong>33</strong> 83 94*.<br />

* DM 0,24 / Minute (Stand: 01.11.2001)<br />

€ 0,12 / Minute - Abrechnung im 60-Sek<strong>und</strong>en-<br />

Takt (ab 01.01.2002)<br />

Oder Sie schicken uns eine E-Mail an<br />

info@detewe.de<br />

Sollte ein Defekt auftreten, der sich mit<br />

Hilfe unseres Supports nicht beheben lässt,<br />

schicken Sie bitte das komplette Gerät (mit<br />

Netzteil <strong>und</strong> Anschlusskabel <strong>und</strong> einer<br />

Kopie des Kaufbelegs sowie einer genauen<br />

Fehlerbeschreibung) an folgende Adresse:<br />

DeTeWe Deutsche Telephonwerke AG & Co.<br />

<strong>Service</strong> Center Berlin<br />

Wendenschloßstr. 142, 12557 Berlin<br />

Während einer Dauer von 24 Monaten ab<br />

dem Kaufdatum (bei Kauf ab dem<br />

01.01.2002, vorher innerhalb von 12<br />

Monaten) entstehen Ihnen für die<br />

Behebung von Gewährleistungsfällen <strong>und</strong><br />

Rücksendung an Sie keine Kosten.<br />

Falls Sie ohne vorherige Kontaktaufnahme<br />

Ihr Gerät zu uns zurückschicken, wird Ihnen<br />

im Falle der Fehlerlosigkeit eine<br />

Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.<br />

Hinweis: Für Kostenvoranschläge für<br />

Reparaturfälle außerhalb der<br />

Gewährleistung wird eine<br />

Bearbeitungsgebühr berechnet, falls es<br />

nicht zur Durchführung der Reparatur<br />

kommt.<br />

106 <strong>Service</strong> <strong>und</strong> Garantie

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