AM-Report 2013 - Bell Management Consultants
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BMC-Benchmarking & Analyse: Überblick Produktplatte<br />
3<br />
Benchmarking & Analyse<br />
Produkt<br />
2008 2009 2010 2011 2012<br />
B<strong>AM</strong>BI Büro<br />
(Benchmarking Kosten-/<br />
Effizienzkennzahlen)<br />
12 Teilnehmer<br />
15 Teilnehmer 20 Teilnehmer 22 Teilnehmer 22 Teilnehmer<br />
PM-<strong>Report</strong><br />
(Kunden-Zufriedenheit mit der<br />
Leistung der PM)<br />
35 Kunden-<br />
Feedbacks<br />
100 Kunden-<br />
Feedbacks<br />
100 Kunden-<br />
Feedbacks<br />
> 100 Kunden-<br />
Feedbacks<br />
B<strong>AM</strong>BI Wohnen<br />
(Benchmarking Kosten-/<br />
Effizienzkennzahlen)<br />
10 Teilnehmer 10 Teilnehmer 10 Teilnehmer<br />
TRiMo Büro<br />
(Befragung / Benchmarking d.<br />
Mieter-Zufriedenheit)<br />
<strong>AM</strong>-<strong>Report</strong><br />
(Transparenz über deutschen<br />
<strong>AM</strong>-Markt)<br />
CRiMo FM<br />
(Benchmarking der<br />
Kundenzufriedenheit)<br />
BMC hat über Jahre<br />
hinweg verschiedene<br />
Brancheninitiativen initiiert.<br />
Unsere Erkenntnisse<br />
beruhen auf internen und<br />
externen Befragungen.<br />
5 Teilnehmer<br />
17 Teilnehmer<br />
5 Teilnehmer<br />
27 Teilnehmer<br />
5 Teilnehmer<br />
6 Teilnehmer<br />
27 Teilnehmer<br />
5 Teilnehmer<br />
TRiMo Shopping<br />
(Befragung / Benchmarking d.<br />
Mieter-Zufriedenheit)<br />
6 Center<br />
18<br />
Real Estate Asset <strong>Management</strong> <strong>Report</strong><br />
© <strong>Bell</strong> <strong>Management</strong> <strong>Consultants</strong>
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