drei dimensionen organisatorischer interoperabilität - ifib
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Fünf Situationen in denen<br />
IOP erforderlich ist<br />
• Zwischen verschiedenen Dienstleistungen die sich<br />
auf den gleichen Kunden beziehen; z.B. Nutzung<br />
derselben Stammdaten durch versch. Dienstleistungen<br />
der gleichen Behörde<br />
(Personenstandsurkunden, Personalausweis).<br />
• Zwischen verschiedenen Stufen einer<br />
Prozesskette einer einzelnen oder von mehreren<br />
Dienstleistungen. D.h. die Erbringung der<br />
Dienstleistung ist von mehreren, hintereinander<br />
geschalteten Back-offices abhängig.<br />
• Zwischen den gleichen Behörden die über das<br />
Land verteilt sind. D.h. diese Behörden haben die<br />
gleichen Aufgaben und bieten die gleichen<br />
Dienstleistungen an und müssen untereinander<br />
Daten austauschen; z.B. bei einem Wohnortwechsel.<br />
FTVI 2008 – Potsdam 6
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