Schlüsselfaktor Kooperation - ifib
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Schlüsselfaktor <strong>Kooperation</strong><br />
Unterschiede zwischen den beiden E-Government<br />
Benchmarking-Studien der Kommission<br />
Cap Gemini Ernest and<br />
Young<br />
Quantitatives Benchmarking<br />
Zuerst alle 6, nun alle 12<br />
Monate<br />
Messung des Fortschritts<br />
/ der Diffusion von<br />
20<br />
Verwaltungsdienstleistungen<br />
DTI / <strong>ifib</strong><br />
Gute Praxis<br />
„Qualitatives Benchmarking“<br />
Zunächst einmalig<br />
Auswahl und Beschreibung von Beispielen<br />
guter Praxis von innovativer und effektiver<br />
Backoffice Integration und Reorganisation,<br />
die in andere Ländern und auf andere<br />
Dienstleistungen übertragbar sind<br />
(unter Bezug auf die gleichen 20<br />
Dienstleistungen)<br />
Bremen, 9. März 2004 5
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