Jahresbilanz 2005 - Jobcenter Dortmund
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delle in der Zugangssteuerung begleitet durch eine Kundenbefragung soll die<br />
Kundensteuerung insbesondere zu den genannten Spitzenzeiten optimiert<br />
werden. Die ARGE <strong>Dortmund</strong> unterstützt bundesweite Anforderungen hinsichtlich<br />
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Aufhebung der Halbjährlichkeit der Bescheiderteilung<br />
Bessere Übersichtlichkeit der Antragstellung und der Bescheide<br />
Freigabe von drei bis vier bundesweit zertifizierten Alternativen zur<br />
EDV A2LL<br />
Zusammenfassung<br />
Meilensteine<br />
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Komplett neue „Behörde“ wurde im laufenden Prozess aufgebaut<br />
Drei Standorte wurden gefunden, umgebaut und bezogen<br />
neue Aufbau- und Ablauforganisation wurde entwickelt und laufend optimiert<br />
Arbeitsmarktprogramm konnte im Konsens mit den regionalen Akteuren<br />
entwickelt und umfassend umgesetzt werden<br />
Schnittstellen zur Agentur, zur Kommune und anderen Sozialleistungsträgern<br />
wurden beschrieben und im Konsens festgelegt<br />
Rund 440 neue MitarbeiterInnen wurden eingestellt und geschult<br />
Pünktliche Auszahlung des ALG II an mehr als 36.000 Kunden im Januar<br />
Existenzsicherung laufend für rund 44.000 Bedarfsgemeinschaften<br />
Widerspruchstelle und Einigungsstelle wurden eingerichtet<br />
Servicecenter, Haushaltsteam und zentrale Dienste wurden installiert<br />
und werden laufend optimiert<br />
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