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3. Forum für Assistenz und Sekretariat in der Vorstandsetage ...

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Sparkassenakademie<br />

Bayern<br />

Landshut, 12.11.2012<br />

Reg<strong>in</strong>a Gött<strong>in</strong>g-Johannes<br />

Personalentwicklung Management <strong>und</strong> Betrieb<br />

<strong>3.</strong> <strong>Forum</strong> für <strong>Assistenz</strong> <strong>und</strong> <strong>Sekretariat</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Vorstandsetage</strong><br />

Nachlese<br />

Am Freitag <strong>und</strong> Samstag, 9./10. November, trafen 38<br />

Vorstands-Assistent<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> -Sekretär<strong>in</strong>nen <strong>der</strong><br />

bayerischen Sparkassen <strong>und</strong> ihrer Verb<strong>und</strong>partner zum<br />

<strong>3.</strong> <strong>Forum</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Sparkassenakademie Bayern<br />

zusammen. Ziel war es nicht nur sich persönlich<br />

weiterzubilden, son<strong>der</strong>n auch regen Austausch unter<br />

den Kolleg<strong>in</strong>nen zu för<strong>der</strong>n.<br />

Gestartet wurde, nach <strong>der</strong> fre<strong>und</strong>lichen Begrüßung<br />

durch den stellvertretenden Akademieleiter Dr. Ralph<br />

Teuchert, mit e<strong>in</strong>em abwechslungsreichen Vortrag zu<br />

den Erfolgsfaktoren <strong>der</strong> bayerischen Sparkassen <strong>und</strong><br />

ihren Verb<strong>und</strong>partnern. Die Kolleg<strong>in</strong>nen wurden hier<br />

schon vom Dozenten, Herrn Robert Bauer, das erste Mal<br />

herausgefor<strong>der</strong>t, nicht nur ihre geistigen, son<strong>der</strong>n auch<br />

ihre bastlerischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.<br />

So wurde schnell auch deutlich, dass <strong>in</strong> diesem <strong>Forum</strong><br />

nicht nur ¨trockener¨ Stoff vermittelt werden soll.<br />

Im zweiten Vortrag des ersten Vormittags wurde<br />

anschaulich auf die Körpersprache <strong>und</strong> ihre Wirkung<br />

e<strong>in</strong>gegangen. Frau Ulrike Sasse-Feile gab den<br />

Teilnehmer<strong>in</strong>nen sehr viele gute Tipps für das eigene<br />

Auftreten <strong>und</strong> was man so aus den Haltungen, Gesten<br />

<strong>und</strong> Mimiken e<strong>in</strong>es Gesprächspartners lesen kann.<br />

Die Kolleg<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> die Referent<strong>in</strong> ließen sich durch<br />

e<strong>in</strong>e kurze, unerwartete Unterbrechung wegen e<strong>in</strong>es<br />

Feueralarms, <strong>der</strong> von e<strong>in</strong>em defekten Rauchmel<strong>der</strong><br />

ausgelöst wurde, auch nicht aus <strong>der</strong> Ruhe br<strong>in</strong>gen.<br />

Freudig nutzten sie den kurzen Ausflug <strong>in</strong> den<br />

sonnigen, herbstlichen Garten.<br />

Nach <strong>der</strong> Mittagspause vertieften die Teilnehmer<strong>in</strong>nen,<br />

aufgeteilt <strong>in</strong> zwei Gruppen, <strong>in</strong> den Workshops die<br />

Themen des Vormittags. Auch hier beteiligten sich die<br />

Kolleg<strong>in</strong>nen rege mit ihren Erfahrungen aus dem<br />

beruflichen Alltag. ¨Ich konnte hier offen sprechen,<br />

denn es bleibt ja alles <strong>in</strong> <strong>der</strong> Sparkassenfamilie¨, so das<br />

Feedback e<strong>in</strong>er Teilnehmer<strong>in</strong>.<br />

Am Abend erlebten die Assistent<strong>in</strong>nen <strong>und</strong><br />

Sekretär<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong> beson<strong>der</strong>es Abendessen. Das Thema:<br />

¨M<strong>in</strong>ne, Mord <strong>und</strong> Mittelalter¨. Anlass ist das kulturelle<br />

Landshuter Großereignis, die ¨Landshuter Hochzeit¨,<br />

die im nächsten Sommer wie<strong>der</strong> stattf<strong>in</strong>den wird. Zwei<br />

Laienschauspieler<strong>in</strong>nen, die selbst langjährig<br />

Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>der</strong> ¨Landshuter Hochzeit¨ s<strong>in</strong>d, haben<br />

<strong>in</strong> entsprechendem mittelalterlichem Outfit Texte von<br />

Francoise Villon <strong>und</strong> Umberto Eco sehr stimmungsvoll<br />

vorgetragen.


- 2 -<br />

Passend dazu kochte die Küche <strong>der</strong><br />

Sparkassenakademie e<strong>in</strong> hervorragendes Menu aus<br />

dieser Zeit <strong>und</strong> steuerte mit e<strong>in</strong>er passenden, stilvollen<br />

Tischdekoration ihren Teil für e<strong>in</strong>en gelungenen Abend<br />

bei.<br />

Am nächsten Morgen konnten sich die Teilnehmer<strong>in</strong>nen<br />

schon früh mit Arm<strong>in</strong> Schmidl, dem<br />

Ges<strong>und</strong>heitsbeauftragten des Sparkassenverbands<br />

Bayern, ¨mit Schwung <strong>in</strong> den Tag¨ auf den zweiten<br />

<strong>Forum</strong>stag vorbereiten. Es standen anschließend zwei<br />

weitere Workshops auf dem Programm.<br />

Herr Arm<strong>in</strong> Schmidl vertiefte das Thema<br />

¨Stressmanagement¨, <strong>und</strong> wie man damit <strong>in</strong>telligent<br />

umgehen kann. Die Teilnehmer<strong>in</strong>nen konnten ihre<br />

persönlichen Stresssituationen aus ihrem beruflichen<br />

Alltag schil<strong>der</strong>n, <strong>und</strong> bekamen gute Tipps, wie man die<br />

¨Stressfalle¨ vermeiden kann.<br />

Wie man richtig verstanden <strong>und</strong> gehört wird, zeigte<br />

anschaulich Frau Jutta Sauer <strong>in</strong> ihrem Workshop mit<br />

dem Thema ¨Powertalkt<strong>in</strong>g¨, mit vielen Beispielen, wie<br />

<strong>in</strong> Gesprächen <strong>und</strong> Telefonaten oft falsch formuliert<br />

wird <strong>und</strong> was somit den Gesprächspartner verunsichern<br />

kann. Das zeigte den Kolleg<strong>in</strong>nen, dass nicht nur die<br />

Botschaft son<strong>der</strong>n auch die richtige Wortwahl wichtig<br />

ist. ¨Das Glas ist halb leer - das Glas ist halb voll¨, soll<br />

künftig das S<strong>in</strong>nbild <strong>der</strong> besseren Ausdrucksweise se<strong>in</strong>.<br />

¨Alles <strong>in</strong> Allem e<strong>in</strong>e wirklich gelungene Veranstaltung¨,<br />

so verabschiedeten sich viele Teilnehmer<strong>in</strong>nen mit<br />

e<strong>in</strong>em fröhlichen „Aufwie<strong>der</strong>sehn“. Sie freuen sich<br />

schon, wenn sie <strong>in</strong> zwei Jahren dann zum ¨4. <strong>Forum</strong> für<br />

<strong>Assistenz</strong> <strong>und</strong> <strong>Sekretariat</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Vorstandsetage</strong>¨<br />

wie<strong>der</strong>kommen werden.<br />

E<strong>in</strong> herzliches Dankeschön auch an die Dozent<strong>in</strong>nen<br />

Ulrike Sasse-Feile/<br />

Stil - Stimmig - Echt<br />

Jutta Sauer/<br />

JS Sem<strong>in</strong>are<br />

sowie die beiden Kollegen<br />

Robert Bauer<br />

Arm<strong>in</strong> Schmidl<br />

für die <strong>in</strong>teressante <strong>und</strong> abwechslungsreiche<br />

Gestaltung ihrer Vorträge bzw. Workshops.

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