hier herunterladen - Comline

Grußwort
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Gäste,
herzlich willkommen zu den Infotagen 2014 bei Comline - in diesem
Jahr an einem besonderen Ort mit besonderen Gästen. Denn 2014
ist für die Comline AG etwas Besonderes. 25 Jahre sind wir nun unterwegs
„im Dienst am Kunden“.
Zum Jubiläum haben wir unsere Branchen-Infotage zusammengelegt
und bieten allen unseren Kunden ein rundes
Programm unter dem Motto „Mit Vollgas ins Jubiläum“. Freuen Sie
sich auf eine ausgewogene Mischung aus hochkarätigen Keynote-
Sprechern, Erfahrungsberichten aus erster Kundenhand und Produktinformationen
der Comline AG und ihren Partnern.
Und am Abend geben wir noch einmal richtig „Gas“. Wir erwarten mehr als 250 Gäste und
freuen uns insbesondere auf die Einblicke in die Welt der Formel 1, die uns Heiko Wasser als
langjähriger Kommentator des Motorsports geben wird.
Nutzen Sie die Veranstaltung, um sich mit Kolleginnen und Kollegen zu vernetzen. Vertiefen
Sie die Kontakte zu den Kernsystemherstellern Ihrer Branche und tauschen Sie sich mit Vertretern
Ihrer Verbände aus.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und informative Veranstaltung.
Stephan Schilling
Vorstand
3

25 Jahre Comline - Informationslogistik für Ihren Erfolg!
Unseren Kunden und Partnern danken wir für ihr Vertrauen und
freuen uns weiterhin auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!
Und auch im Jubiläumsjahr 2014
geben wir weiter für Sie Gas!

Inhaltsverzeichnis
Die Historie .................................................................................... 6
Die Keynotes
05. Februar 2014 ..................................................................... 7
06. Februar 2014 ..................................................................... 9
Die Vorträge am 05. Februar 2014
Branchentreff für Finanzdienstleister ......................................... 10
Consulting ............................................................................ 12
14. IHK-Infotag ...................................................................... 14
Die Vorträge am 06. Februar 2014
GKV-Infotag .......................................................................... 16
Consulting und Kliniken ........................................................... 18
Unsere Partner
Abrechnungszentrum Emmendingen, AOK Systems ..................... 20
BITMARCK, BKK Landesverband Mitte Arbeitgeberversicherung ..... 21
BOO Technologies, data experts ................................................ 22
Five Topics, hesolvis ................................................................ 23
itsc, Kodak alaris .................................................................... 24
Rhenus Office Systems, rotthaus.com ........................................ 25
spectrumK, Wilken ................................................................. 26
5

Die Historie
Die Geschichte der Comline AG von 1989 – 2014 in Meilensteinen
1989
Gründung als Comline Gesellschaft für innovative Kommunikationstechnologie mbH
im heutigen Firmengebäude (Prof. Dr. Cremers, Roland Bracht, Christoph Herbst)
Die gegenseitige „Gründerberatung“ von Comline und Icons (Stephan Schilling) fand in
einer Skatrunde statt (die heute wieder existiert)
1990
Großauftrag: BKK Bundesverband
Entwicklung Sinix*Büro: Office-Lösung mit Faxkomponente
1993
1997
1999
Comline erstmalig als Aussteller auf der CeBIT
Großauftrag: Postbank
Stephan Schilling, Geschäftsführer Compuware Deutschland, ergänzt Vorstand
Umbau des Gebäudes inkl. Parkplatz und Tiefgarage
2000
Änderung der Rechtsform und Umfirmierung in Comline AG
geplanter Börsengang
1. IHK Infotag bei Comline
2001
Übernahme von SER Quantum GmbH
Branchenkrise: Umsatz bricht ein und Belegschaft schrumpft um 30 %
Abschied Roland Bracht
Erwin Leonhardi ergänzt Vorstand
2002
Verkauf von Quantum
Einführung der e4 Produktgeneration
2004
2006
2009
2011
Übernahme der Marktführerschaft im Bereich DMS für Industrie- und Handelskammern
Die ersten Produkte der helic-Suite kommen auf den Markt
CRM-Lösung für Kliniken ergänzt das Portfolio im Gesundheitswesen
Gründung des neuen Geschäftsbereichs Comline Consulting
helic Analyzer: Produktivbetrieb bei der Volksbank Remscheid-Solingen eG
2013
2014
Neuer Bereich: Schulungs- und Beratungsangebote für Sparkassen
Mitarbeiterzahl steigt erstmalig auf über 150
25-jähriges Jubiläum
6

Die Keynote am 05. Februar 2014
Dr. Helmut Linssen
Ehem. NRW-Finanzminister und mittelständischer Unternehmer
Dr. Helmut Linssen präsentiert die Keynote zum Auftakt der Comline-Infotage. Der promovierte
Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler gehörte über 30 Jahre dem Landtag in Nordrhein-Westfalen
an. Von 2005 bis 2010 war er Finanzminister seines Heimat-Bundeslandes. Während
seiner Amtszeit lag der Fokus immer auf der Konsolidierung der Staatsfinanzen. Die Rettung
der WestLB, die Verankerung der Schuldenbremse im Grundgesetz und die Stabilisierung der
Finanzmärkte gehörten mit zu seinen größten Herausforderungen.
Auch nach seiner Zeit im Ministerium lassen Linssen die Zahlen nicht los – seit November 2010
ist er Bundesschatzmeister und Mitglied des Präsidiums der CDU. Im Dezember 2012 wurde er
zum Vorstand der RAG-Stiftung berufen. Bei der Kohle-Stiftung ist er – wie sollte es anders sein -
für die Finanzen zuständig.
Consulting
Effiziente Prozessautomatisierung zahlt sich doppelt aus:
Für mein Unternehmen durch reduzierte Ausgaben, für meine Kunden durch verbesserte Qualität.
www.comlineconsulting.de
Comline Consulting
Effizient. Engagiert. Erfahren.

Rhenus OffIce systems
Informationslogistik und Prozessoptimierung
Unsere Dienstleistungen
mailroom services: Poststellenbetrieb, Poststellenmanagement,
Digitaler Posteingang, Poststellenberatung
Digitalisierung: Bestandskundendigitalisierung, BPm-/ BPO-/ saas-
Lösungen, Posteingangsdigitalisierung,
Unser Branchenfokus
Banken / sparkassen
Versicherungen
healthcare / Pharma
Personalservice: Personalleasing, Personalvermittlung,
satellitenlösungen, service center modelle, sachbearbeiterunterstützung
Archivieren: Aktenrettung, Aktive Akte - scan On Demand,
Archivierungslösungen, GLP & IsO 27001
Öffentliche hand / Verwaltung
Industrie
Inkassolösungen
Vernichtung: Akten- & Datenträgervernichtung, Office-entsorgung,
sicherheitsbehälter, sicherheitstransporte
Krankenkassen
Rhenus Office systems Gmbh
Vertriebsleitung
Gerrit merten
Rhenus-Platz 1
59439 holzwickede
telefon: +49 (0)2301 29-2181
telefax: +49 (0)2301 29-1593
e-mail: gerrit.merten@de.rhenus.com
Internet: www.office-systems.com

Die Keynote am 06. Februar 2014
Prof. Dr. Rolf G. Heinze
Lehrstuhlinhaber an der Ruhr-Universität Bochum
„Die Gesundheitswirtschaft als Innovationsmotor“ – ein Thema, das Prof. Dr. Rolf G. Heinze
ganz besonders liegt. Bereits seit 1988 hat er den Lehrstuhl für Allgemeine Soziologie, Arbeit
und Wirtschaft an der Ruhr-Universität Bochum (RUB). Neben seiner Tätigkeit in der Lehre und
als wiss. Direktor des Instituts für Wohnungswesen, Immobilienwirtschaft, Stadt- und Regionalentwicklung
(InWIS) an der RUB ist Prof. Dr. Heinze als wissenschaftlicher Berater aktiv.
Unter anderem war er wiss. Mitglied der fünften Altenberichtskommission der Bundesregierung
zu Potentialen des Alters (2005-2008). Für das Bundesgesundheitsministerium 2008/2009 hat
er ein Gutachten zu den Chancen von E-Health und Telemedizin verfasst sowie mit Kollegen den
„Masterplan Gesundheitswirtschaft“ für das Land Mecklenburg-Vorpommern erarbeitet. Aktuell
ist Prof. Dr. Heinze im Beirat der „Altenberichterstattung NRW“, der Altersstudie des „Generali
Zukunftsfonds“ und der siebten Altenberichtskommission der Bundesregierung zum Thema
„Sorge und Mitverantwortung in der Kommune“.
Darüber hinaus hat er zahlreiche Bücher und Abhandlungen im Bereich der Arbeits- und
Wirtschaftssoziologie sowie Sozial- und Wirtschaftspolitik veröffentlicht. Zum Beispiel über
„Wirtschaftliche Potenziale des Alters“ oder auch zu den Potenzialen des Alters für die Gesundheitswirtschaft.
Sie passen Ihre Prozesse an die Software an? Nicht mit uns!
hesolvis – Branchenkompetenz für flexible und kundenorientierte Softwarelösungen
im Gesundheitswesen.
www.hesolvis.com
hesolvis. Let your work flow.
healthcare
solution
vision

Branchentreff für Finanzdienstleister
Pole-Position beim Kunden - Multikanalstrategien für Finanzdienstleister
coconAT GmbH
Seit vielen Jahren steht das Multikanalbanking für eine echte Wahlfreiheit beim Kundenzugang
zu den meisten Bankgeschäften - im Wesentlichen rund um die Uhr. Diesem so gerecht
zu werden, dass alle Altersgruppen entsprechend ihren Bedürfnissen optimal bedient werden,
unterliegt einem stetigen Wandel bei Gleichbehalt der Basisbankenfunktionen und –systemen
in jeder Bank. Neben der Weiterentwicklung diverser Zugangsmöglichkeiten mit einfachen aber
sicheren Methoden zur Produktwelt der Banken wird die Weiterentwicklung von Bezahlfunktionen
eine vorrangige Stellung einnehmen. Ausblick und Anregungen auch hierzu sollen Bestandteil
der Diskussion werden.
Immer auf Ideallinie - Information Lifecycle Management
Postbank Systems AG
„Zuerst haben wir archiviert - und plötzlich mussten wir wieder löschen.“ Denn die Abgabenordnung
verlangt beispielweise das Einhalten von Aufbewahrungsfristen. Der Datenschutz fordert,
personenbezogene Daten nach bestimmten Terminen zu vernichten. In diesem Spannungsfeld
bewegt sich auch die Postbank Systems. Mit Hilfe von Information Lifecycle Management
wird der Lebenszyklus einer Information dort jetzt gesteuert. Dabei können automatisierte
Workflows und der Einsatz elektronischer Archiv- und DMS-Systeme helfen, den Compliance-
Anforderungen gerecht zu werden.
Im Qualifying auf Platz 1 - der helic Analyzer bei den Genossenschaftsbanken
VR-Bank Rhein-Erft eG
Der helic Analyzer entlastet die Analysten spürbar bei der Auswertung der wirtschaftlichen Unterlagen
Ihrer Firmenkunden.
Im Vortrag erfahren Sie aus erster Hand, wie Sie mit dem Einsatz des helic Analyzer Ihre Produktivität
und Qualität im Kreditprozess deutlich optimieren und so im Wettbewerb besser bestehen
können.
Training auf der Teststrecke - Schulungen für Finanzdienstleister
Comline AG
Sie erhalten einen detaillierten Gesamtüberblick über das Schulungsportfolio der Comline AG
für Finanzdienstleister. Sowohl die bereits an den Sparkassenakademien etablierten wie auch
die in Planung befindlichen Schulungen werden vorgestellt.
Unser Angebot umfasst Schulungen aus den Komplexen S-Datawarehouse, Flexibles Reporting
und dem betrieblichen Rechnungswesen.
10

am 05. Februar 2014
Management Cockpit - effizientes Gremien- und Vorstandsreporting
mit den Systemen der Finanz Informatik
cp consultingpartner AG
Nehmen Sie Platz! Führungskräfte aus Sparkassen und Landesbanken benötigen adäquate Management-Informationen
für ihre Entscheidungen. Die Spezialsysteme der OSPlus-Banksteuerung
liefern eine Fülle an Daten, die es gilt, für Entscheider aufzubereiten. Dabei unterstützt
das Management-Cockpit – ein Reporting-System für adressatengerechte, transparente und
übersichtliche Kennzahlen. Die Einführung erfolgt über den Serienrollout und wird durch optionale
Unterstützungsmodule der consultingpartner AG vervollständigt.
Volldampf am Herd - Prozessmanagement in der Profiküche
Thimo Schröder, Inhaber Restaurant „Feuerschiff“, Hamburg
Comline AG
Die Küche ist klein, die Kundschaft hungrig und die Bedienung wartet auf die Speisen aus der
Küche. Wenn jetzt die Prozesse nicht genau abgestimmt sind, droht ein Fiasko. Ebenso wie in
einer kleinen Küche die einzelnen Prozesse aufeinander abgestimmt sein müssen, so müssen
auch die Prozesse großer Unternehmen aufeinander abgestimmt sein, um effizient arbeiten zu
können. Lassen Sie uns als Lotse an Bord kommen und gemeinsam mit unserem Know-How
Ihre Prozesse optimieren.
Erster „Dienstleister mit geprüftem
Datenschutz-Management“
ABRECHNUNGSMANAGEMENT
DATENMANAGEMENT
Wir sind die Experten für das komplette Abrechnungs- und Datenmanagement
im Gesundheitswesen. Durch unsere innovativen und
hochwer tigen Dienstleistungen können Krankenkassen und andere
Träger der Sozialversicherung schnell und effi zient auf Veränderungen
im gesamten Wertschöpfungsprozess reagieren. Heute bearbeiten
rund 500 Mitarbeiter jährlich 57 Mio. Verordnungen mit einem
Gesamtvolumen von über 4,9 Mrd. Euro für mehr als 100 Kunden mit
über 8 Mio. Mitgliedern.
www.arz-emmendingen.de

Consulting am 05. Februar 2014
Reibungsloser Reifenwechsel –
mit Changemanagement Veränderungsprozesse aktiv unterstützen
Comline Consulting
Veränderungen sind notwendig – und tun weh?!
Verbinden Sie Prozessanpassungen mit positivem Veränderungsmanagement. Machen Sie Ihre
Mitarbeiter zu aktiven Verbündeten. So wird aus einer notwendigen Veränderung ein Aufbruch
in eine erfolgreiche und aussichtsreiche Zukunft.
Prozessmanagement mit Comline: Handfest. Praxisnah. Informativ.
Durchgehend schnellere Rundenzeiten -
neue Wege im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Comline Consulting
Gesunde Mitarbeiter, die gern ihren Tätigkeiten nachgehen, Sie als „Unternehmen des Jahres“
immer wieder bestätigen wollen, die sich ins Unternehmen aktiv einbringen,…. Zukunftsvision
oder Realität? Aus unserer Sicht ist das betriebliche Gesundheitsmanagement nur ein Baustein
im Gesamtkonzept „ Hier arbeite ich gern“. Unser Stichwort lautet „individuelle“ Angebote
schaffen den Mehrwert, wir zeigen Ihnen wie!
Im Qualifying auf Platz 1 - der helic Analyzer für Sparkassen
transactio Mainfranken GmbH
Comline AG
Auf der Überholspur – von der Papierbilanz zur Auswertung: Lernen Sie den helic Analyzer
kennen. Erfahren Sie mehr über die Prozessabläufe – beginnend bei der Aufbereitung von digitalisierten
Finanzinformationen bis hin zur Datenübertragung an das Bilanzanalysetool EBIL.
Außerdem bekommen Sie einen Einblick, welche Dienstleistungsmodelle die transactio Mainfranken
GmbH Ihrer Sparkasse rund um den helic Analyzer bietet.
Vom Rookie zum Profi –
effizientes Software-Handling am Beispiel helic Analyzer
Comline Consulting
Das Softwareeinführungs-Projekt ist abgeschlossen, die Belegschaft ist geschult und die neue
Software eingeführt. Alle arbeiten mit der Software fachlich richtig. Aber arbeiten alle auch
praktisch optimal?
Starten Sie mit uns den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und machen Sie den Software-
Einsatz und damit Ihr Unternehmen (noch) effizienter.
Tunen Sie Ihre Bankprozesse - mit BPMN 2.0
Comline Consulting
Comline AG
Sie interessieren sich für Prozesse? Sie möchten überrascht werden? Sie möchten etwas Neues
hören?
Prozessmanagement mit Comline: Handfest. Praxisnah. Informativ.
12

www.spectrumK.de

14. IHK-Infotag am 05. Februar 2014
Tunen Sie Ihre IHK-Prozesse - mit BPMN 2.0
Comline AG
Comline Consulting
Sie interessieren sich für Prozesse? Sie möchten überrascht werden? Sie möchten etwas Neues
hören?
Prozessmanagement mit Comline: Handfest. Praxisnah. Informativ.
Im Safety-Car unterwegs - Compliance bei der E-Mail-Archivierung
BOO TECHNOLOGIES
Bei diesem Vortrag bekommen Sie einen Überblick über die möglichen Technologien, die ein
Unternehmen bei der E-Mail-Archivierung Ihrer Lotus Notes Dokumente ansetzen kann. Sie
erhalten Informationen von der gesetzeskonformen Archivierung, über die automatische und
regelbasierte Archivierung bis hin zur Kontext-Ablage in Ihrem DMS System. Und Sie erfahren
das Wesentliche, das für Ihr Unternehmen in diesem Bereich wichtig ist.
Drive by wire – verbinden Sie Ihre Dokumente mit helic IHK CMIS
Comline AG
CMIS - Content Management Interoperability Services. Was verbirgt sich hinter den 4 Buchstaben?
Erfahren Sie mehr darüber und was helic IHK damit zu tun hat. Was für eine Rolle spielt
CMIS in Zusammenarbeit mit den Firmen BOO Technologies und IHK GfI? Welchen Nutzen können
Sie davon haben?
Freie Sicht auf die Strecke - helic IHK Monitor:
Kennzahlen zum Anfassen
IHK Rhein-Neckar
Vom Dokument zur Statistik: Mit dem helic IHK Monitor werden Dokumente in Statistiken ausgewertet.
Der Beitrag möchte Ihnen zeigen, welche Darstellungsformen es gibt und wie die
Korrelationen zwischen den Dokumenten(-indices) und der statistischen Erfassung ermittelt
werden.
Liveticker - Pressespiegel in der IHK
Comline AG
Presseartikel archivieren. Und dann? Rechtliche Rahmenbedingungen und Anforderungen aus
der IHK Praxis.
helic IHK Pressespiegel bietet Ihnen die Plattform dazu.
14

Meiden Sie das Kiesbett - mit helic IHK Vertragsmanagement
Comline AG
Bleiben Sie im Rennen. Planen Sie Ihre Saison. Verlassen Sie sich auf vereinbarte Lieferungen
und Dienstleistungen.
Mit helic IHK Vertragsmanagement haben Sie alle Lieferantenverträge im Blick.
Überblick im Fahrerlager - helic IHK Personalakte
Comline AG
Verwalten Sie Ihre Personalakten sicher und effizient. Gewährleisten Sie höchste Sicherheit
durch Verschlüsselung. Geben Sie definierten Zugriff auf die Personalakten mit personalisierten
Smartcards.
All dies bekommen Sie mit der helic IHK Personalakte. Lassen Sie sich überzeugen.
iskv_21c ist eingeführt! – Und nun?
§ Prozessoptimierung
§ Prozess-Automatisierung
§ Personalbedarfs-Ermittlung
§ ...
Ihre Lösung? – Unsere Musterkasse!
Nachbetrachtung gesetzlicher Krankenkassen nach der Einführung von iskv_21c
Weitere Informationen finden Sie im Internet
blog.fivetopics.de/gkv-musterkasse
DIE BERATUNGSSPEZIALISTEN DER PENTADOC
FÜR DEN GESUNDHEITSMARKT

GKV-Infotag am 06. Februar 2014
Facelift oder neues Modell?
Die Gesundheitspolitik der großen Koalition
Jens Spahn, gesundheitspolitischer Sprecher der CDU/CSU-Bundestagsfraktion
Was planen CDU/CSU und SPD im Bereich der Gesundheitspolitik? Im Koalitionsvertrag steht
unter anderem die flächendeckende ärztliche Versorgung – sowohl im ambulanten als auch im
stationären Sektor – im Fokus. Prävention und Gesundheitsförderung sollen verstärkt in den
Vordergrund gestellt werden. Schnellere Termine beim Facharzt und die Weiterentwicklung der
Pflegeversicherung sind weitere Themen. Im Vortrag erwartet Sie ein interessanter Ausblick
auf die kommenden 4 Jahre – mit Informationen aus erster Hand.
helic KPI – Ihre wichtigsten Unternehmenskennzahlen immer und
überall verfügbar
Comline Consulting
Prüfen Sie jederzeit den kurzfristigen Erfolg Ihrer operativen und vertrieblichen Maßnahmen!
Die neue „helic KPI“-App zeigt Ihnen die wichtigen Leistungskennzahlen Ihres Verantwortungsbereichs.
Aktuell und im historischen Verlauf, persönlich oder im Benchmark. Und wir zeigen
Ihnen, wie Sie damit Ihr Unternehmen (noch) erfolgreicher machen.
Turbo-Power für Ihre Prozesse: 21c|ng und helic
BITMARCK Software GmbH
In der heutigen Welt des GKV-Marktes sind ein optimales Zusammenspiel eines GKV-Kernsystems
mit Postkorblösungen und die nahtlose Integration von DMS-Systemen zwingende
Voraussetzungen für Ihren Erfolg. Comline und BITMARCK gehen im Rahmen ihrer strategischen
Partnerschaft schon lange einen gemeinsamen Weg im Kontext der Branchenlösung
iskv_21c der BITMARCK. Mit der Integration von helic in 21c|ng machen wir den nächsten
Schritt in die Zukunft. Und bieten unseren gemeinsamen Kunden den bestmöglichen Nutzen.
Schnellste Runde -
Prozessautomatisierung durch Dunkelverarbeitung
AOK Systems GmbH
Manuell bearbeitete Vorgänge binden wertvolle Ressourcen. Mit zunehmend funktionsmächtigeren
GKV-Bestandssystemen lassen sich Prozesse automatisieren und manuelle Sachbearbeitung
reduzieren. Die Königsdisziplin zum Erlangen der Pole-Position ist hierbei die
Dunkelverarbeitung. Denn dadurch erfolgt eine fallabschließende, vollautomatisierte Bearbeitung.
oscare® APD ist „Das Werkzeug“ der Boxen-Crew, mit der sich via Dunkelverarbeitung
die schnellste Runde erzielen lässt. Wir demonstrieren Ihnen dies während des Vortrags.
Damit der Motor rund läuft - ITIL Benefits im Releasemanagement
mhplus BKK
Das Releasemanagement ist der Effizienz- und Qualitäts-„Schalthebel“ für Änderungsprozesse
innerhalb des IT-Servicemanagements der mhplus BKK. Durch das ITIL-basierte Releasemanagement
werden sämtliche Requests for Changes und deren Umsetzung in der vorhandenen
Infrastruktur sichergestellt. Ergänzt durch das ITIL-basierte Changemanagement läuft
der „Motor somit rund“. Die mhplus BKK wendet diese Vorgehensweise konsequent bei allen
Änderungsanforderungen bei bestehenden Fachapplikationen an. Veranschaulicht wird dieser
Prozess anhand einer beispielhaften Durchführung von helic-Releases.
16

Ferrari oder Familienkombi - Selektivverträge effizient bewerten
Abrechnungszentrum Emmendingen
Comline Consulting
Ferrari oder Familienkombi, welches ist das richtige Fahrzeug für Sie? Nur wenige Kostenträger
haben die Potentiale ihrer Selektivverträge identifiziert, um sie richtig nutzen zu können. Ob Sie
von 0 auf 100 km/h in wenigen Sekunden oder den Nachwuchs sicher im Auto transportieren
wollen…? Welche Verträge leisten was und welche Verträge sind für Ihr Unternehmen sinnvoll?
Werden Sie handlungsfähiger und beurteilen Sie Ihre Selektivverträge richtig! Wir unterstützen
Sie dabei.
Qualifying einmal anders:
Ausschreibungsplattform für Fahrdienstleister
spectrumK GmbH
Gegenstand des Vortrages ist die neue webbasierte Onlineplattform zur Beauftragung von Fahrdienstleistungen
nach den Krankentransportrichtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses.
Zur Unterstützung bei der Beauftragung von Fahrdienstleistungen bietet spectrumK als Standardlösung
eine Onlineplattform an. Registrierte Fahrdienstleister können sich auf die von der
Krankenkasse eingestellten Aufträge bewerben. Die Kasse erteilt dem günstigsten Angebot den
exklusiven Zuschlag. Die Einbindung der Plattform in die Kassensysteme ist möglich.
21c|ng – der Maßanzug von der Stange
Mit 21c|ng bietet BITMARCK maximale Performance für
alle Kassengrößen. Aufgrund seiner Skalierbarkeit und
Performance ist 21c|ng optimal geeignet, um Bereiche
wie Versorgungs- oder Prozessmanagement deutlich zu
optimieren. Praktisch: 21c|ng ist schnell, flexibel und lässt
sich an die Bedürfnisse jeder Krankenkasse individuell
anpassen.
Wir stehen Ihnen gerne für Fragen vor Ort sowie per
E-Mail zur Verfügung: vertrieb@bitmarck.de
BITMARCK | Brunnenstraße 15–17 | 45128 Essen | Telefon 0201 89069-000 | www.bitmarck.de

Consulting und Kliniken
Facelift oder neues Modell?
Die Gesundheitspolitik der großen Koalition
Jens Spahn, gesundheitspolitischer Sprecher der CDU/CSU-Bundestagsfraktion
Inhalt siehe GKV-Infotag (Seite 16)
Erfolg verleiht Flügel - Trends im Marketing und Vertrieb bei großen
Kliniken und Klinikketten
Sana Kliniken AG
CRM goes green…die neue Klinikmarke setzt auf Beziehungen. Wer im Omni-Channel-Marketing
aus dem lernen will, was er mit seinen Zielgruppen erlebt, muss seine Strategie öffnen.
Was passiert um mich herum, wie kann ich daran teilnehmen und teilhaben? Neue Ansätze im
Klinikmarketing wie die des Movement-Marketings bedienen die weichen Anspruchsfaktoren
unserer Zielgruppen und verleihen der CRM-Strategie Flügel – effiziente Flügel. Green steht
schon längst für Effizienz und passt sich damit hervorragend in die Relationship-Theorien ein,
die einst CRM zur Vision machten.
Geben Sie Spurrillen keine Chance! - Anforderungen von
Reha-Kliniken im Vertriebs- und Marketingprozess
MediClin GmbH
Wer kommuniziert was mit wem? „helic clinic CRM“ bietet MediClin-Vertriebs-Mitarbeitern seit
01.07.2013 eine bessere Übersicht und praktische Hilfen bei der Vertriebsarbeit. Sie erfahren,
wie ein CRM-System in einem zentral organisierten Betrieb wie der MediClin eingeführt und
ausgerollt wird. Neben einem Erfahrungsbericht geht es um weitere Entwicklungsmöglichkeiten,
aber auch um mögliche Stolpersteine/Spurrillen und wie man sie bei der Einführung eines
neuen CRM-Systems vermeiden kann.
Long Life Oil statt Kolbenfresser!
Neue Wege bei den Pflege-Prozessen in der GKV
Medcoo GmbH
Pflegebedürftige stellen eine ideale Zielgruppe für Pilotprojekte des intersektoralen und -professionellen
Versorgungsmanagements dar. In „Risk-/Cost-Share“-Verträgen kann das Umsetzungsrisiko
auf den Vertragspartner verlagert werden. Qualitätsgesicherte Evaluationsprozesse
sind dann eine notwendige Voraussetzung, aber für viele Kassen in der Umsetzung komplex.
Pilotprojekte werden bei Standardisierung der iskv_21c- und oscare ® -Schnittstelle vergünstigt
zu Pflege (Selektivverträge SGB V/ XI) und Schlaf-Apnoe-Syndrom (nur SGB V) angeboten.
Vom Rookie zum Profi –
effizientes Software-Handling am Beispiel helic 21c_docs
Comline Consulting
Das Softwareeinführungs-Projekt ist abgeschlossen, die Belegschaft ist geschult und die neue
Software eingeführt. Alle arbeiten mit der Software fachlich richtig. Aber arbeiten alle auch
praktisch optimal?
Starten Sie mit uns den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und machen Sie den Software-
Einsatz und damit Ihr Unternehmen (noch) effizienter.
18

am 06. Februar 2014
Übernehmen Sie die Rennleitung! - Erfolgreiche Marketing- und
Kommunikationsstrategien im Gesundheitswesen
rotthaus.com - Agentur für strategische Kommunikation
Der Klinikmarkt ändert sich rasant. Krankenhäuser stehen in einem zunehmend verschärften
Wettbewerb - besonders seit der Umstellung auf die DRG-Finanzierung. Einen Überblick über
die wichtigsten Marketingstrategien und -tools verschafft Ihnen Stephan Rotthaus, Geschäftsführer
des führenden Anbieters für Klinikmarketing, rotthaus.com. Denn durch den Einsatz
eines systematischen Marketings und einer effizienten Kundenbetreuung können Akut- und
Rehakliniken am Markt bestehen und die Zukunft optimal gestalten.
Mit Slicks im Regen? -
Durch Risikomanagement Handlungsbedarf erkennen
ACONSITE AG
Jegliches unternehmerisches Handeln ist Einflüssen unterworfen, die negativ auf die wirtschaftliche
Situation von Unternehmen wirken oder in letzter Konsequenz deren Existenz gefährden
können. Mit Hilfe von effizienten Risikomanagementsystemen können diese Einflussfaktoren
und deren Ursachen erkannt und wirksame Maßnahmen zur Gegensteuerung eingeleitet
werden. Der Vortrag zeigt Wege für den Aufbau und die Implementierung derartiger Risikomanagementsysteme
für eine nachhaltige Sicherung des Erfolgs und somit der Existenz von
Unternehmen auf.
Prozessoptimierung
+ Finanztransparenz
= Eingangsrechnungsmanagement
Wilken DMS + Workflow
Verifizierung
✓ integriertes, an die Erfordernisse der GKV
angepasstes Eingangrechnungsmanagement
✓ Rechnungseingangsbuch für
tagesakuelle Finanztransparenz
✓ Integration in bestehende DMSund
Workflowsysteme
Erfassung
Updates
Freigabeprozess
Freigabe
ARCHIV
Verschlagwortung
/
Archivierung
Stammdaten
Rechnungsdaten und Positionen Übergabe FiBU / Verbuchung Journalisierung
RECHNUNGSEINGANGSBUCH
www.wilken.de

Unsere Partner
Das Abrechnungszentrum Emmendingen ist Komplettanbieter
im Bereich Krankenkassenabrechnung und Experte
für das gesamte Abrechnungs- und Datenmanagement
von rund 100 Krankenkassen im gesamten GKV-System
sowie weiteren Trägern der Sozialversicherung.
Abrechnungszentrum
Emmendingen
An der B3 Haus Nr. 6
79312 Emmendingen
Eric Pfundstein
Key Account Manager
Tel. 07641 9201-113
Fax 07641 9201-4113
EPfundstein@arz-emmendingen.de
www.arz-emmendingen.de
Als erster Dienstleister überhaupt wurde das Abrechnungszentrum
Emmendingen durch die TÜV Rheinland
i-sec GmbH als „Dienstleister mit geprüftem Datenschutz-
Management“ ausgezeichnet. Das Qualitätsmanagement
ist zudem zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008. Die
Dokumentenmanagementlösung entspricht den Anforderungen
der PK-DML der TÜViT GmbH.
Oberstes Ziel des Abrechnungszentrums Emmendingen
ist es, die Anforderungen seiner Kunden optimal zu erfüllen
und flexibel, innovativ und schnell auf Veränderungen
zu reagieren. Darauf werden die Gestaltung, Umsetzung
und Überwachung aller Unternehmensprozesse konsequent
ausgerichtet.
AOK Systems ist IT-Partner für die Sozialversicherung
in Deutschland und das führende System- und Softwarehaus
im Gesundheitsmarkt. AOK Systems entwickelt
SAP-basierte und individuelle IT-Lösungen mit Schwerpunkt
bei der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV).
AOK Systems GmbH
Kortrijker Straße 1
53177 Bonn
Tel. 0228 843-0
Fax 0228 843-1111
aok-systems@sys.aok.de
www.aok-systems.de
Mit ausgewiesener Expertise im Bereich der Krankenversicherung
und dem Wissen um die komplexen Anforderungen
im Gesundheitswesen steht sie den Kunden als
kompetenter Partner zur Seite. Auf Basis von exzellentem
Geschäftsprozess-Know-how und Branchenerfahrung im
Bereich der Sozialversicherung bietet AOK Systems ein
breites Leistungsspektrum – von der IT-Beratung und
-Entwicklung über die Implementierung bis hin zu Training
und Support. Neben den Krankenkassen der AOK-
Gemeinschaft nutzen u.a. auch die BARMER GEK, die
Knappschaft Bahn-See, die BKK Mobil Oil, die BKK vor Ort
und die HEK die Branchenlösung oscare®.
20

Die BITMARCK–Unternehmensgruppe bietet als Full-
Service-Dienstleister den Krankenkassen eine innovative
und maßgeschneiderte Produktpalette an. Die über 1.300
Mitarbeiter stellen dabei neueste Technologien für das
Kassenmanagement zur Verfügung. Sie entwickeln Softwareprodukte
und bieten den Krankenkassen individuelle
Beratungs- und Serviceleistungen an.
BITMARCK bietet ferner Komplettlösungen für den operativen
Bereich, für den Datenaustausch mit Leistungserbringern
und Partnern in der Sozialversicherung und für
die Einführung der elektronischen Gesundheitskarte. Damit
verbunden sind Rechenzentrumsleistungen und der
Betrieb von Netzen. Abgerundet wird das Produktportfolio
durch Fachberatung, Schulung und IT-Consulting.
BITMARCK betreut ca. 120 Krankenkassen mit insgesamt
26 Mio. Versicherten als Kunden und erbringt Dienstleistungen
für ca. 46.000 Arbeitsplätze in der GKV. Der
Jahresumsatz betrug im Jahr 2012 über 257 Mio. Euro.
Der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in
Essen.
BITMARCK
Brunnenstr. 15 - 17
45128 Essen
Tel. 0201 89069-000
Fax 0201 89069-199
info@bitmarck.de
www.bitmarck.de
Die BKK-Arbeitgeberversicherung in Magdeburg ist seit
fast zwei Jahrzehnten der Spezialist für das Ausgleichsverfahren
nach dem Aufwendungsausgleichsgesetz
(AAG) in der gesetzlichen Krankenversicherung. An dem
gemeinsamen Ausgleichsverfahren nehmen 70 Betriebskrankenkassen
teil. Bundesweit nutzen mehr als 855.000
Arbeitgeber die gebündelte Fachkompetenz von 89 qualifizierten
und spezialisierten Mitarbeitern der BKK-Arbeitgeberversicherung.
Mit der eigens entwickelten Software ivera können in der
BKK-Arbeitgeberversicherung jährlich mehr als 1,2 Millionen
Erstattungsanträge bearbeitet werden. Durchschnittlich
werden täglich bis zu 5.000 Anträge bearbeitet. Die
Software verfügt über Schnittstellen zu ISKV, iskv_21c
und oscare®. Der Service für die Arbeitgeber und die
Qualität der Dienstleistung werden in der BKK-Arbeitgeberversicherung
groß geschrieben. Durch die hohe Prozessautomatisierung
der Abläufe werden die Anträge
weitestgehend standardisiert und automatisiert bearbeitet
und die Zahlung an die Arbeitgeber kann umgehend
erfolgen.
BKK Landesverband Mitte
Arbeitgeberversicherung
Olvenstedter Chaussee 126
39130 Magdeburg
Carina Kaletta
Abteilungsleitung
Tel. 0391 72518-110
carina.kaletta@bkk-aag.de
www.bkk-aag.de
21

Unsere Partner
BOO Technologies
Johanneswerkstraße 4
33611 Bielefeld
Udo König
Vertrieb
Tel. 0521 26035-22
Fax 0521 26035-10
Mobil 0173 7273601
ukoenig@boo.de
www.boo.de
Seit über 20 Jahren Ihr Spezialist für Lotus Notes
und XPages
• Archivieren Ihrer Lotus Notes Mails und Anwendungsdaten
in beliebige Archive
• Kontextablage, Regelbasiert, Journaling und manuelle
Ablage
• Ablage in unterschiedliche Formate, z.B. PDF/A,
TIF, EML
• Migration Ihrer Lotus Notes Anwendungsdaten z.B. in
den Kontext von SharePoint
• Unternehmenssuche über sämtliche Lotus Notes Datenbanken
und Archive
• Workflowanwendungen auf Basis von Lotus Notes und
Xpages (z.B. Posteingang, Vertragsverwaltung und
Rechnungseingangsbearbeitung)
• Lösungsentwicklung auf der Basis von Lotus Notes und
im WEB auf der Grundlage von XPAGES
• Administration und Wartung Ihrer Lotus Systemlandschaft,
auch vor Ort
• Beratung in der Lotus Notes Umgebung
• Analyse der internen Prozesse und Prozessoptimierung
• Anforderungsanalyse
data experts gmbh
Niederlassung Berlin
Allee der Kosmonauten 33 g
12681 Berlin
James Löll
Vertriebsleiter
Tel. 030 54708-208
Mobil 0151 22385759
james.loell@data-experts.de
www.data-experts.de
Deutschlandweit nutzen unsere Kunden data experts-
Lösungen, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, zu
optimieren und um diese Prozesse zukünftigen Marktanforderungen
schnell anzupassen. Das Prinzip dabei ist:
“work in progress”. Das bedeutet, wir arbeiten schon in
der Konzeptionsphase pragmatisch und lösungsorientiert
an messbaren und nutzbaren Ergebnissen. So schaffen
wir Zeit- und Kostenvorteile für unsere Kunden. Die data
experts ist ein mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen
und mit über 250 angestellten Mitarbeiter(innen)
an drei Standorten bundesweit tätig. Auf Grundlage unserer
über 50-jährigen Erfahrungen liegen unsere Dienstleistungsschwerpunkte
in den Bereichen
• Output-Management,
• automatisierte Dokumentengenerierung,
• Forderungsmanagement,
• webbasierte Antragsstellung und -bearbeitung und
• der mobilen Datenerfassung
sowie bei der Integration von SAP/R3 Umgebungen.
Ebenfalls unterstützen wir unsere Kunden bei der Betriebsführung
und der Übernahme von Vorgangsbearbeitungen/Geschäftsprozessen.
22

Die Five Topics AG ist das Beratungsunternehmen innerhalb
der Pentadoc-Gruppe speziell für die Gesundheitsbranche.
Die langjährige Erfahrung von Pentadoc spiegelt
sich in den Leistungen der Five Topics wider, welche
fester Partner zahlreicher Krankenkassen ist und die Themen
bewegt, die den Gesundheitsmarkt bewegen. Five
Topics betreut kassenartenübergreifend strategische und
operative Beratungsmandate vieler Krankenkassen und
wird von Verbänden und anderen öffentlichen Instanzen
empfohlen. Der Markenname der Five Topics setzt sich
dabei aus den fünf Beratungsschwerpunkten zusammen:
• Fusionsberatung
• Prozessmanagement
• Organisationsberatung
• Risikomanagement
• Marketing
Darüber hinaus berät die Five Topics AG ihre Kunden zu
folgenden Schwerpunkten:
Strategische Konzeption, Change-Management, In- und
Outsourcingmaßnahmen, Wirtschaftlichkeitsanalysen,
Personalmanagement, Strategische Beratung bei der Einführung
neuer GKV-Standardsoftware, interne und externe
Kommunikation.
Five Topics AG
Fraunhoferstraße 22
82152 Planegg-Martinsried
Ralf Minning
Vorstand
Mobil 0172 8294563
ralf.minning@fivetopics.de
www.fivetopics.de
Die hesolvis GmbH, ein Tochterunternehmen der arondIT
GmbH, ist strategischer Partner der Comline AG. Im
Bereich des Gesundheitswesens ergänzt hesolvis das
Portfolio rund um helic. Weitere Lösungen zur Geschäftsprozessoptimierung
mit Informationslogistik und CRM
werden analog zu den branchenspezifischen und kundenindividuellen
Bedürfnissen entwickelt.
Aus dem hesolvis-Portfolio:
• hesolvis Explorer 2.0 – Übergreifende Sicht auf helic
21c_docs (Dokumente und Akten), iskv_21c (Kontakte
und Aufgaben), 21c_crm sowie auf weitere Fremdsysteme
(z.B. MIAMI, d.3).
• helic AUtomation – Für die automatisierte Verarbeitung
von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen.
Darüber hinaus bietet hesolvis durch die langjährige Erfahrung
im Krankenkassenumfeld ein vielseitiges Beratungsangebot.
Migrations- bzw. Umstellungsprojekte
können kompetent geleitet oder begleitet werden. hesolvis
berät bei der strategischen Ausrichtung Ihres Unternehmens
und bietet zukunftssichere Lösungen, mit denen
Sie Ihren Wettbewerbsvorsprung ausbauen können.
hesolvis GmbH
Niederlassung Stuttgart
Zettachring 6
70567 Stuttgart
Stefan Bantle
Geschäftsleitung
Tel. 0231 97575-450
Fax 0231 97575-499
stefan.bantle@hesolvis.com
www.hesolvis.com
23

Unsere Partner
itsc GmbH
Hannoversche Str. 149
30627 Hannover
Ulrich Buschhaus
Consultant
Tel. 0511 27071-257
Mobil 0163 3365962
ulrich.buschhaus@itsc.de
www.itsc.de
Die itsc GmbH mit Sitz in Hannover ist ein modernes und
innovatives Dienstleistungsunternehmen, das seit 1999
im Markt der GKV zu Hause ist. Das Markenversprechen
„Die Lösung zählt“ verdeutlicht den Anspruch der Organisation,
Konzepte und Dienstleistungen zu liefern, die auf
die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten
sind.
Mit ca. 400 Mitarbeitern an Standorten in Hannover,
Essen, Frankfurt, Halle, Hamburg, Magdeburg, Obernkirchen,
Schwerin und Stuttgart ist die itsc-Unternehmensgruppe
deutschlandweit vertreten und hat sich in
den vergangenen Jahren vom reinen Rechenzentrum zu
einem der bedeutendsten Service- und Beratungshäuser
für Krankenkassen und weitere Unternehmen in der GKV-
Branche entwickelt.
Ein hochqualifiziertes und engagiertes Mitarbeiterteam
sorgt täglich für hervorragende Leistungen und bedarfsorientierten
Service im Sinne der Kunden des itsc. Denn
unser oberstes Ziel ist es, durch unsere Arbeit die Arbeit
unserer Kunden zu erleichtern. Wir freuen uns auf ein Gespräch
mit Ihnen.
Kodak alaris
Document Imaging
Hedelfinger Straße 60
70327 Stuttgart
Tel. 0201 89069-000
Fax 0201 89069-199
scannerfamilie@kodak.com
www.kodakalaris.com/go/DI
Perfekte Scans mit Dokumentenscannern von
Kodak Alaris. Der Geschäftsbereich Document Imaging
von Kodak Alaris bietet professionelle Dokumentenscanner
mit moderner Bildverarbeitungs-Technologie. Auch
netzwerkfähige Scan-Stationen sowie Erfassungssoftware,
Plattformen für das Informationsmanagement
und ein ständig wachsendes Angebot an professionellen
Dienstleistungen sowie branchenführende Service- und
Supportleistung gehören zum Produktportfolio. Für Anwender,
die aktiv in SharePoint arbeiten, bietet Kodak innovative
Lösungen, ebenfalls für die Archivierung bzw. das
direkte Scannen von ganzen Dokumentenstapeln in Share-
Point. Mit Kodak Dokumentenscannern können selbst
schwierigste Dokumente problemlos gescannt werden.
Die Scanner zeichnen sich durch sicheres Papierhandling
und höchste Bildqualität aus und sind damit bestens für
OCR-Anwendungen geeignet. Re-Scans und aufwändiges
Nachbearbeiten werden durch die integrierte Bildverarbeitung
praktisch überflüssig. Die Produktpalette reicht vom
mobilen Personalscanner für wenige Dokumente pro Tag
bis hin zum High Volume Dokumentenscanner für mehrere
10.000 Dokumente am Tag. Ob kleine Büros oder globale
Organisationen, Kodak hat die richtige Lösung, um die für
Ihr Geschäft notwendigen Informationen zu erfassen.
24

Das Leistungsportfolio der Rhenus Office Systems GmbH
umfasst den gesamten Lebenszyklus eines Dokumentes.
Von der Ein- und Ausgangsbearbeitung in der Poststelle
über die Digitalisierung und physische Archivierung bis
hin zur Vernichtung erbringen wir alle Leistungen sicher
und zuverlässig aus einer Hand.
Zusätzlich übernehmen wir Sachbearbeitungsdienstleistungen,
die auch auf Kundensystemen erfolgen können.
Zur weiteren Kerndienstleistung zählt die Personalgestellung
für sämtliche kaufmännischen Aktivitäten.
Vom Poststellenmitarbeiter/in, über Sachbearbeiter/in
bis hin zur Führungskraft decken unsere qualifizierten
Mitarbeiter sämtliche Anforderungen ab.
Die Rhenus Office Systems zählt, mit einheitlichen Standards
auf höchstem Sicherheitsniveau, europaweit zu den
führenden Systemdienstleistern.
Rhenus Office Systems GmbH
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Gerrit Merten
Vertriebsleitung
Tel. 02301 29 2181
gerrit.merten@de.rhenus.com
www.office-systems.de
rotthaus.com ist führend im Klinikmarketing mit direkten
Kundenkontakten zu über 800 Akut- und Rehakliniken
in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unser
Schwerpunkt liegt in der strategischen Beratung sowie
der Entwicklung integrierter Marketingkonzepte für Kliniken
sowie dem Aufbau des Zuweiser- und Personalmarketings.
Außerdem sind wir der Initiator von Kongress
Klinikmarketing und KlinikAward.
rotthaus.com
Strategien für den
Gesundheitsmarkt
Franzstr. 75
50935 Köln
Stephan Rotthaus
Geschäftsführender Gesellschafter
Tel. 0221 430919-0
Fax 0221 430919-10
geschaeftsfuehrung@rotthaus.com
www.rotthaus.com
25

Unsere Partner
spectrumK macht Krankenkassen wettbewerbsfähig
spectrumK GmbH
Spittelmarkt 12
10117 Berlin
Grit Klickermann
Leitung Unternehmenskommunikation
Tel. 030 212336-157
grit.klickermann@spectrumK.de
Seit 2007 konnte sich spectrumK als einer der führenden
Gesundheitsdienstleister für gesetzliche Krankenversicherungen
in Deutschland etablieren. Mit einer breiten
Produktpalette in den Bereichen Versorgungs-, Finanz-,
Informationsmanagement sowie Rechtsberatung und
Versichertenkommunikation unterstützen wir mehr als
120 Kunden aus der gesetzlichen Krankenversicherung
bei der effizienten Organisation von Arbeitsabläufen und
der optimalen Versorgung ihrer Versicherten. Maßgeschneiderte
Lösungen und Dienstleistungen sind unsere
Stärke. Überzeugen Sie sich davon.
www.spectrumK.de
Wilken GmbH
Hörvelsinger Weg 29 - 31
89081 Ulm
Jochen Endress
Geschäftsfeldentwicklung Finanzund
Versicherungswirtschaft
Tel. 0731 9650-562
Mobil 0173 8888970
Fax 0731 9650-444
jochen.endress@wilken.de
www.wilken.de
Seit 1977 beschäftigt sich Wilken mit der Entwicklung
und dem Vertrieb von ERP-Standard-Software. Mit mehr
als 450 Mitarbeitern an fünf Standorten in Deutschland
und der Schweiz hat sich die Unternehmensgruppe als
unabhängiger Hersteller, Anbieter und Integrator von
Anwendungen für das Finanz- und Rechnungswesen, die
Materialwirtschaft sowie die Unternehmenssteuerung
etabliert. Zusätzlich werden Wilken Branchenlösungen in
der Energie-, Versicherungs-, Sozial- und Tourismuswirtschaft
eingesetzt.
Vom Ulmer Stammsitz aus steuert die Wilken GmbH die
Unternehmensgruppe und übernimmt zentrale Funktionen
wie Software-Entwicklung, Produktmanagement
sowie Marketing. Sie führt als „Holding“ die Tochterunternehmen
Wilken AG (Freidorf, Schweiz), Wilken Neutrasoft
GmbH (Greven, Energiewirtschaft), Wilken Prozessmanagement
GmbH (Ulm/Greven/Sierksdorf, Energiewirtschaft),
Wilken Entire GmbH (Ulm, Sozialwirtschaft),
Wilken Rechenzentrum GmbH (Ulm, Rechenzentrums-
Services) und Wilken Informationsmanagement GmbH
(München, Dokumentenmanagement). Die Unternehmensgruppe
erzielte 2012 einen Umsatz von über 51 Millionen
Euro im Jahr.
26

LAUFSTARK.
IT-SPITZENLEISTUNG
SEIT 15 JAHREN.
Ihr System- und Softwarehaus für den Gesundheitsmarkt.
www.aok-systems.de

25 Jahre
Mit Vollgas ins Jubiläum!
www.comline.de
www.comlineconsulting.de