JKA_Informationen A-Z_21.03.2013 - AWO Frankfurt
JKA_Informationen A-Z_21.03.2013 - AWO Frankfurt
JKA_Informationen A-Z_21.03.2013 - AWO Frankfurt
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum<br />
aktualisiert: <strong>21.03.2013</strong><br />
Rauchen<br />
Auch im Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum sind wir den gesetzlichen Bestimmungen<br />
zum Schutz vor passivem Mitrauchen unterworfen. Das bedeutet,<br />
dass Rauchen ausschließlich in den gekennzeichneten Raucherräumen erlaubt<br />
ist. In jedem Wohnbereich ist mindestens ein Aufenthaltsraum als „Raucherstübchen“<br />
ausgewiesen. Zigaretten erhalten sie im Tante-Emma-Laden.<br />
Reklamationen<br />
Wir sind stets darum bemüht, Sie zufrieden zu stellen. Dabei kann es auch<br />
einmal vorkommen, dass Sie Sich Dinge anders vorgestellt haben. Ihre Reklamationen<br />
nehmen wir – wenn wir die Ursache nicht unverzüglich abstellen<br />
können – auf jeden Fall auf und kümmern uns darum. Sie erhalten dazu auf jeden<br />
Fall eine ausführliche Rückmeldung. Sie können dazu jede Mitarbeiterin/jeden<br />
Mitarbeiter ansprechen. Alle Reklamationen werden immer der Zentrumsleitung<br />
vorgelegt.<br />
Rollstuhlwerkstatt<br />
An Rollstühlen und Gehhilfen gibt es immer etwas zu reparieren. Dafür haben<br />
wir in unserem Haus eine Rollstuhlwerkstatt. Sie befindet sich im Keller. Sie<br />
können dort selbst vorbei schauen (werktags 08:00-12:00 Uhr) oder telefonisch<br />
einen Termin vereinbaren: 069/27106-760. Die Mitarbeiter der Werkstatt<br />
kommen gerne auch bei Ihnen vorbei. Bitte informieren Sie uns.<br />
Rundfunkbeitrag (früher GEZ-Gebühren)<br />
Seit der Neuregelung der Rundfunkgebühren zum 01.01.2013 besteht für<br />
Heimbewohnerinnen und Heimbewohner keine Beitragspflicht. Auf Antrag<br />
kann eine Abmeldung erwirkt werden. <strong>Informationen</strong> hierzu finden Sie auch<br />
unter www.rundfunkbeitrag.de im Internet. Haben Sie fragen hierzu, wenden<br />
Sie sich bitte an unseren Sozialdienst.<br />
Schließzeiten<br />
Aus Sicherheitsgründen sorgen wir dafür, dass die Außentüren ab spätestens<br />
21:00 Uhr von außen nicht mehr zu öffnen sind. Trotzdem kommen Sie selbst<br />
oder Ihre Besucher natürlich jederzeit ins Haus. Betätigen Sie dazu bitte die<br />
Klingel am Haupteingang.<br />
Seelsorge und Gottesdienst<br />
In unserem Haus werden Sie auf Wunsch auch seelsorgerisch betreut. Herr<br />
Martin Haß ist evangelischer Heimseelsorger und ist in der Regel werktags zwischen<br />
09:00 und 15:00 Uhr im Haus. Sein Büro befindet sich im Erdgeschoß. Sie<br />
erreichen ihn telefonisch unter: 069/27106-156. Informieren Sie uns, wenn wir<br />
Kontakt: Johanna-Kirchner-Altenhilfezentrum * Gutleutstr. 319 * 60327 <strong>Frankfurt</strong><br />
Fon: 069/27106-0 * Mail: Johanna.Kirchner.AHZ@<strong>AWO</strong>-<strong>Frankfurt</strong>.de<br />
Seite 8 von 11
Change language