BWV aktuell 86

14 | BWVaktuell No. 86
Vor Ort mit unseren Hauswarten
Ein Mann für (fast)
alle Fälle
Hauswart
Ronald Galli
Wer kennt sie nicht, die Tücken des Alltags,
die immer dann auftreten, wenn
man sie so gar nicht gebrauchen kann.
Gerade, wenn wichtiger Besuch erwartet
wird, funktioniert die Klingel nicht und
wenn man krank im Bett liegt, hört der
Wasserhahn nicht auf zu tropfen. Schnell
wird das Ärgernis als Notfall empfunden
und die Nummer des Hauswarts gewählt.
Unsere „110“ ist dann meist schnell zur
Stelle, wie auch Hauswart Ronald Galli (49)
in unserem größten Bauteil Sylter Str. /
Zoppoter Str. in Schmargendorf.
Hauswart und Quickservice –
ein unschlagbares Team
„Bei allen kleinen und großen Schäden
wählen die Bewohner meistens meine
Nummer“, erläutert der gebürtige Berliner,
der schon seit 13 Jahren in unserer Genossenschaft
arbeitet. „Ich helfe immer gern
und schaue auch nicht immer auf die Uhr,
aber in den allermeisten Fällen könnten
die Bewohner auch direkt den Quickservice
beauftragen.“ Wer einmal erlebt hat,
wie reibungslos die Zusammenarbeit funktioniert,
greift gern auf die schnelle Reparaturleistung
durch die Vertragsfirmen zurück.
„Oft sind sich die Leute nicht sicher,
ob die Beauftragung in Ordnung ist und
möchten vorher meine Meinung hören. Das
ist aber nicht notwendig.“ Die Hauswarte
der Genossenschaft sind nur für kleine
technische Reparaturen, wie das Auswechseln
von Schwenkhähnen, Perlatoren, Auflegen
von Dichtscheiben und ähnlichem
zuständig.
Bei Eberhard Hempel kann die Reparatur des Duschkopfs
auch mal einen Tag warten. „Natürlich hat der Hauswart
auch einen Anspruch auf seinen Feierabend“, meint der
Vertreter aus Bauteil 1.
Gefühlte Notfälle
Ob jeder undichte Wasserhahn und jede
nicht funktionierende Glühbirne als echter
„Notfall“ anzusehen ist, bezweifelt auch
Mitgliedervertreter Eberhard Hempel, der
im Bauteil 1 wohnt. „Insbesondere an Wochenenden
oder über Feiertage sollte man
sich gegenüber dem Hauswart in Rücksicht
üben, wenn die Lage nicht ganz so ernst
ist“, meint Herr Hempel. Manchmal lohne
es sich auch, aufkeimenden Ärger und Ungeduld
noch einmal zu überdenken.
Ansprechpartner für alle
In den 180 Wohnungen des Bauteils finden
Familien, Singles und Ehepaare aller Altersstufen
ihr Zuhause. Gemeinsame Interessen
sind genauso anzutreffen wie Differenzen
aufgrund unterschiedlicher Lebensweisen.
Hauswart Ronald Galli hat für die großen
und kleinen Kümmernisse stets ein offenes
Ohr. Mit viel Einfühlungsvermögen
und diplomatischem Geschick versucht er
stets den gemeinsamen Nenner zu finden.
„Zurzeit gibt es natürlich einige Beschwerden
wegen der Bauarbeiten an der Fassade,
die sich noch bis ins nächste Jahr hinziehen.
Aber ich versuche immer, die Anwohner zu
überzeugen, dass die Investitionen in den
Wohnungsbestand jedem Einzelnen zu Gute
kommen und die Wohnsituation letztendlich
verbessert wird. Bis zum Abschluss
der Bauarbeiten muss man halt ein wenig
durchhalten – aber dabei helfe ich gern“.
Wir gratulieren zum 100. Geburtstag
„Fit wie ein Turnschuh“ …
Martha Blaese mit Vorstandsmitglied Stefan Keim.
… schwärmt unsere Hauswartin Frau Lange
über unsere älteste Bewohnerin im
Luckeweg in Marienfelde. Kaum zu glauben,
dass Martha Blaese bereits stolze 100
Jahre zählt. Selbstverständlich nimmt die
rüstige Dame am täglichen Geschehen teil
und ist bestens über politische und gesellschaftliche
Themen informiert. Bis vor
gut einem Jahr war Frau Blaese noch ohne
Gehhilfe unterwegs, erst nach einem Sturz
ist sie auf etwas Unterstützung angewiesen.
Die liebenswerte und sympathische
Rentnerin wird von Nachbarn und ihrer
Hauswartin ein wenig umsorgt,
aber gern ist sie auch
noch selbst unterwegs. Ihre
Schwiegertochter aus den
USA meldet sich wöchentlich bei ihr per
Telefon und reiste zum großen Geburtstag
nach Berlin. Unter den zahlreichen Gratulanten
fand sich auch unser Vorstandsmitglied
Stefan Keim ein, der sie mit
einem großen Präsentkorb überraschte.
Wir wünschen Frau Blaese noch viele gesunde
und glückliche Jahre in ihrer schönen
Wohnung.