positive energie | Herbst 2013 - Enercity

Das Magazin für enercity-Kunden
Herbst 2013
Trink! Wasser!
Alles über das
Lebensmittel Nummer 1
Zum
Wohl!
Surfen und shoppen
Günstig einkaufen im EnergieSparShop von enercity
Spülen und sparen
Preiswert abwaschen mir der Geschirrspülmaschine

2 Editorial
positive energie | Herbst 2013
Einblicke
Ulrich Klessmann,
Redaktionsleitung
positive energie
Wasser ist täglich im Gebrauch – zum Waschen, Kochen, Baden,
Spielen, Trinken ... Es ist für uns lebenswichtig und wird als selbstverständlich
hingenommen. enercity sorgt dafür, dass wir in Hannover
mit das beste Wasser Deutschlands haben. Jederzeit und immer in
höchster Güte. In dieser Ausgabe der „positiven energie“ möchten
wir Ihnen zeigen, woher das Trinkwasser von enercity kommt und
warum es so gut ist. Mehr dazu ab Seite 6.
Der Service für unsere Kunden und Kundinnen ist uns sehr wichtig.
Daher haben wir für Sie in unserem neuen EnergieSparShop im
Internet viele praktische Produkte und tolle Tipps zusammengestellt.
Einen ersten Eindruck erhalten Sie auf Seite 12. Außerdem
laden wir Sie ein, die neue Ausstellung in der kestnergesellschaft zu
besuchen. Unserer langen Tradition der Kulturförderung in der Stadt
und der Region folgend, haben wir das Projekt „Der Schein“ unterstützt,
wie Sie auf Seite 13 erfahren können.
Ihr Ulrich Klessmann
Redaktionsleitung positive energie
TITEL
Auch das ist positive
Energie: Wir durften Gustav
Rydergård vom hannoverschen
Handball-Erstligisten
„Die Recken“ beim Joggen
um den Maschsee begleiten.
Seinen Durst löscht der
schwedische Sportler mit
enercity Wasser.
Klicken und
sparen
Wer sich im Internet für enercity WebEnergie
entscheidet, kann bis zu 200 Euro* sparen!
Auf www.enercity-webenergie.de finden Sie
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von 500 kWh/Jahr (enercity WebStrom) bzw. von 5.000 kWh/
Jahr (enercity WebGas) und einem Jahr Vertragslaufzeit.
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Hannover wechselt zu
enercity WebEnergie:
www.enercity-webenergie.de

positive energie | Herbst 2013 Inhalt
3
Wasser
marsch!
4
Surfen,
shoppen,
sparen!
12
Tatsachen | 4
Wasser marsch!
Fakten rund um das kühle Nass
10
Spül,
Maschine!
Aktuell | 12
Surfen, shoppen, sparen!
Der neue EnergieSparShop von enercity
6
Trink!
Wasser!
Thema | 6
Trink! Wasser!
Alles über das
Lebensmittel Nummer 1
Kundenservice | 9
Wir stellen um
Was sich durch SEPA ändert
Spartipp | 10
Spül, Maschine!
Preiswerter abwaschen
Umfrage | 11
Wie spülen Sie?
Die Vorlieben der Hannoveraner
Hausbesuch | 13
Schöner Schein
Einladung zu einer exklusiven Führung
Termine | 14
Doppelt sparen
Unser EnergieLotse berät zum günstigen Preis
Im Handballfieber
„Die Recken“ starten mit enercity in die neue Saison
Die Messe ruft
enercity informiert über das Energiesparen
Rätsel | 15
Preisausschreiben
Miträtseln und gewinnen

4
Tatsachen
positive energie | Herbst 2013
6.000.000
beträgt die Trinkwasserabgabe in Hannover am
Liter/Stunde
Anfang der Halbzeitpause eines großen Fußballspiels.
Damit liegt sie oft um 30 Prozent über dem Normalwert.
Grund: die Pipipause, weshalb dieses Phänomen
in Fachkreisen auch Puller-Peak genannt wird.
Wasser
Ob Regen-, Trink- oder Spülwasser:
hier ein paar ungewöhnliche Fakten über das kühle Nass.
Die Qualität hängt zu 80 Prozent vom verwendeten
Wasser und nur zu 20 Prozent vom Tee selbst ab.
0,17 kWh,
um auf 100 Grad Celsius zu kommen: So viel
Strom verbraucht ein Liter Wasser, bis er
auf dem Elektroherd anfängt zu kochen. Ein
Wasserkocher erledigt den Job wesentlich
schneller und effizienter: Mit ihm lassen
sich rund 40 Prozent Strom einsparen.
3
1. Das Wasser sollte frisch sein.
2. Das Wasser nicht mehrmals aufkochen, damit
der Sauerstoff erhalten bleibt.
3. Die Temperatur entscheidet: Schwarzer Tee
mag kochendes Wasser, grünen und weißen Tee
bei etwa 70 bis 80 Grad Celsius aufgießen.
Tipps für Tee

positive energie | Herbst 2013 Tatsachen 5
0,000
Kalorien
Diese Bilanz schaffen nur Wasser, Luft und Liebe.
Ein Latte macchiato bringt es dagegen auf rund
200 Kalorien, ein Bier auf etwa 130 und ein Glas
Weißwein schlägt mit rund 140 Kalorien zu Buche.
1,5 Liter Wasser am Tag sollte jeder trinken,
Sportler noch mehr.
Übrigens: Besucher des KundenCenters von enercity
können sich ab sofort in der 1. Etage erfrischen.
Ein Profi-Trinkwassersprudler liefert frisch gekühltes
enercity Wasser – mit oder ohne Kohlensäure!
marsch!
182 Liter
pro Quadratmeter: Wenn der Himmel in einem durchschnittlichen
Herbst in den norddeutschen Gefilden seine Schleusen öffnet,
trotzt man ihm am besten mit einer Portion Kautschuk:
„Und wie ginge es stylischer als in den robusten, farbenfrohen
Gummistiefeln von Hunter Boots? Selbst Stars
wie Kate Moss, Sandra Bullock und Sienna Miller stapfen
mit trockenen Füßen durch jede Pfütze. Ganz nach dem
Motto: Ob Matsch, Wind, Schnee oder Regen – Hunter
Boots sind da ein Segen!“
Julia-Katharina Birkel, Einkäuferin bei Horstmann und Sander

6
Thema
positive energie | Herbst 2013
TEST
Probieren
Sie unser
Leitungswasser!
Gesundes Trinken: Trinkwasser
aus der Leitung
enthält gelöste Mineralstoffe
aus dem Erdreich wie
Magnesium- und Calciumsalze.
Als Durstlöscher ist
es unschlagbar günstig: Ein
Liter Wasser aus der Leitung
kostet weniger als 0,2 Cent!
Trink!
Wasser!
Wir stillen unseren Durst mit Trinkwasser,
verschaffen uns eine Abkühlung damit, nutzen
es zum Kochen und zum Blumengießen. Jeden
Tag fließt es verlässlich aus der Leitung –
aber wo kommt es eigentlich her?

positive energie | Herbst 2013
Jährlich liefert enercity mehr als 40 Millionen Kubikmeter Trinkwasser an rund
650.000 Menschen in Hannover und der Region – eine Menge, mit der man das
Steinhuder Meer füllen könnte. Das hannoversche Trinkwasser wird direkt vor
unserer Haustür gewonnen. Mehr als 90 Prozent des Wassers stammen aus den
drei Wasserwerken von enercity: aus Elze-Berkhof und Fuhrberg im Norden und
Grasdorf im Süden der Stadt. Der Rest kommt aus den Harzer Talsperren.
Ein Großteil des täglichen Bedarfs wird in den Wasserwerken Elze-Berkhof und
Fuhrberg gewonnen. Sie liegen mitten im Wasserschutzgebiet Fuhrberger Feld
in der Wedemark. Dieses ist mit einer Fläche von mehr als 30.000 Hektar das
größte zusammenhängende Wasserschutzgebiet in Norddeutschland.
Klare Sache: Beim
Joggen am Maschsee
löscht Gustav Rydergård
vom hannoverschen
Handballteam
„Die Recken“ seinen
Durst mit enercity
Wasser.
Wasser aus dem Wald
Bereits seit den 90er-Jahren engagiert sich enercity hier für den Grundwasserschutz.
Mit bisher mehr als elf Millionen Laubbäumen hat das Unternehmen
den Wald aufgeforstet, um mehr Grundwasser in noch besserer Qualität zu
bilden. Eine Kooperation mit lokalen Landwirten sorgt dafür, dass die Felder
besonders grundwasserschonend bewirtschaftet werden. Denn hier – unter den
Wald-, Wiesen- und Ackerflächen – entsteht unser Trinkwasser. Erst nach etwa
25 Jahren gelangt es in einen der rund 100 Brunnen von enercity.

8 Thema
positive energie | Herbst 2013
Kontrollierte Qualität
In den Wasserwerken wird das Grundwasser aufbereitet
und mehrfach streng überprüft. Außerdem
werden regelmäßig Proben aus den Brunnen
und aus der anschließenden Wasserverteilung
„Wir kontrollieren die
Qualität entlang der
gesamten Prozesskette.“
Andreas Kalix, Leiter der enercity-Wasserwerke
Tiefe Einblicke:
Im
Wasserschutzgebiet
fördert
enercity mit
rund 100
Brunnen
zwischen
50 und 800
Kubikmeter
Rohwasser
pro Stunde.
analysiert. „Wir kontrollieren die Qualität entlang
der gesamten Prozesskette“, betont Andreas
Kalix, Leiter der enercity-Wasserwerke, und fügt
hinzu: „Unser Wasser unterschreitet die strengen
Grenzwerte deutlich und schmeckt zudem hervorragend.“
Die enercity-Wasserwerke Elze-Berkhof und Fuhrberg
fördern in jeder Sekunde durchschnittlich so
viel Wasser, wie in vier Badewannen passt. Durch
ein rund 2.200 Kilometer langes Rohrnetz gelangt
es in die hannoverschen Haushalte – und kommt
dann immer frisch aus der Leitung.
5 l
Essen & Trinken
11 l
Kleingewerbeanteil
Die Welt hinter dem Wasserhahn: Am 8. September
lädt das enercity-Wasserwerk in Fuhrberg zu einem
Wassererlebnistag ein. Von 10:00 bis 18:00 Uhr
werden Führungen angeboten, es gibt Spiele für
die Kinder sowie Imbiss und Musik.
43 l
Baden,
Duschen,
Körperpflege
7 l
Geschirrspülen &
Raumreinigung,
Garten, Autopflege
15 l
Wäschewaschen
Unser täglich
Wasser
33 l
Toilettenspülung
Durchschnittlich 121 Liter Trinkwasser verwendet
jeder Deutsche pro Tag – das meiste
für die Körperpflege und Toilettenspülung.
(Quelle: Bundesverband der Energie- und
Wasserwirtschaft [BDEW], 2012)

positive energie | Herbst 2013 Kundenservice 9
Wir stellen
auf SEPA um
Überweisen auf
Europäisch: Das
SEPA-Verfahren
regelt den Zahlungsverkehr
innerhalb
der Eurogrenzen.
Im November stellt enercity auf das SEPA-Bankverfahren
um. Was sich für Kunden ändert, lesen Sie hier.
Was? Das bekannte Einzugsermächtigungsverfahren wird von dem SEPA-Lastschriftverfahren
abgelöst. Künftig erhält der Kontoinhaber zum Beispiel feste Fälligkeitsdaten
für die Abbuchungen und weiß, wann sein Konto mit welcher Summe belastet wird.
Warum? Bis zum 1. Februar 2014 wird in Europa ein einheitliches bargeldloses Zahlungssystem
eingeführt. Das SEPA-Verfahren (Single Euro Payments Area) soll Überweisungen
innerhalb Europas einfacher und sicherer machen.
Wie? Für Kunden, die enercity bereits eine Einzugsermächtigung erteilt haben, erfolgt
die Änderung auf SEPA und die internationalen Kennungen IBAN und BIC automatisch.
Wenn Kunden nach der Umstellung ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen möchten,
ist dies nur noch in schriftlicher Form per Formular möglich.
Übrigens: Wer mit der automatischen Umstellung seiner Einzugsermächtigung auf das
SEPA-Lastschriftverfahren nicht einverstanden ist, kann dem widersprechen. Er verliert
dann jedoch die Rabatte, die bei der Option „Einzugsermächtigung“ zum Beispiel bei den
Produkten enercity OptionsStrom und enercity OptionsGas gewährt werden.
STICHWORT
Mehr über SEPA
Weiterführende Informationen
zum Verfahren finden
Sie unter
www.
sepadeutschland.de
Oder wenden Sie sich an
Ihre Bank.

10 Spartipp
positive energie | Herbst 2013
Spartipp!
Spül, M
Gute Nachrichten für alle Spülmuffel:
Per Hand abwaschen lohnt sich nicht!
In vielen Haushalten ist sie nicht mehr wegzudenken: die Geschirrspülmaschine.
Beim Abwaschen zahlt sich Bequemlichkeit tatsächlich
aus. Das Spülen von Hand ist nur bei kleinen Geschirrmengen
sinnvoll. Die Spülmaschine verbraucht dreimal weniger Wasser und
50 Prozent weniger Strom.
70, 50 oder 40 °C?
Es muss nicht das Intensiv programm
mit 70 Grad Celsius sein.
Das tägliche Essgeschirr wird auch
bei 50 Grad sauber. Für leichte
Verschmutzungen reichen Eco-
Programme bei 40 Grad. Übrigens:
aufs Vorspülen verzichten!
Tipps
Erst einschalten, wenn sie voll ist. Bei einer geschlossenen Geräte tür
trocknen Speisereste weniger an und werden im Sparprogramm
leichter entfernt. Wer das Gerät an den Warmwasseranschluss der
Zentralheizung anschließt, spart das Aufheizen des Wassers und
verkürzt die Spülzeit. Nach einer Faustformel sollten alle Geräte, die
älter als 15 Jahre sind, ersetzt werden. Neue Geschirrspüler sparen
rund 30 Prozent Strom und bis zu 50 Prozent Wasser.
Eins A+++!
Wichtig beim Neukauf: eine gute
Energieeffizienzklasse (A+ bis A+++)
und niedrige Verbrauchswerte. Das
EU-Label kennzeichnet auch den
Wasserverbrauch, die Trocknungswirkung
und die Geräuschentwicklung.
Benjamin Weisser fragt:
„Welche Gerätegröße
ist die richtige?“
Die Wahl richtet sich nach der Haushaltsgröße und der Menge des
Geschirrs. Geräte mit 45 Zentimeter Breite verbrauchen im Vergleich
zu denen mit 60 Zentimeter mehr Wasser und Energie. Also besser
ein großes Gerät kaufen und es dafür seltener laufen lassen.

positive energie | Herbst 2013 Umfrage 11
aschine!
Wie spülen Sie? Drei Hannoveraner verraten ihre Abwaschvorlieben.
Ricus Aschemann Mit der Geschirrspülmaschine. Seit
es die Dinger gibt und ich sie mir leisten kann, bin ich sofort
um gestiegen. Handspülen lehne ich ab – mit der Spülmaschine
verbrauche ich viel weniger Wasser. Ich achte beim Kauf auch
immer auf die Energieeffizienz, um den Stromverbrauch so
niedrig wie möglich zu halten. Meine Familie und ich haben
eine zu Hause und in unserem Café ist sie sowieso nicht mehr
wegzu denken. Da läuft sie fünf- bis sechsmal am Tag.
Heike Plate Ich spüle mit
der Hand. Da ich alleine lebe,
lohnt sich ein Geschirrspüler
nicht. Außerdem mag ich
Abwaschen. Damit sich keine
großen Haufen bilden, mache
ich es täglich. Dann fängt
auch nichts an zu stinken.
Jonas Holland-Moritz
Ich wohne in einer WG mit
fünf Leuten. Dank der Spülmaschine
ist alles prima
geregelt, nichts steht rum
und riecht unangenehm.
Die Maschine läuft mindestens
einmal am Tag.
Produkt des Monats
im EnergieSparShop
Philips LED Lampe A60
9,5 Watt, E27, warmweiß
LED-Lampen sind die energieeffiziente und langlebige Alter native
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an Energiekosten und CO 2
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Glühbirne. Sie strahlt dasselbe warmweiße Licht aus, verbraucht
dafür aber nur 18 Prozent des Stroms.
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12 Aktuell
positive energie | Herbst 2013
Surfen, shoppen,
sparen!
Im neuen EnergieSparShop von enercity
finden Sie zahlreiche Tipps und ausgewählte
Produkte für mehr Energieeffizienz
bei Ihnen zu Hause.
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Heizkörperthermostate und wassersparende Duschköpfe:
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Stunden lang ganz bequem stöbern und shoppen.
Wir finden: Energiesparen kann jeder
Mit unserem EnergieSparShop möchten wir Sie dabei unterstützen.
Deshalb bieten wir Ihnen einfach umzusetzende Spartipps
und haben mit den passenden Produkten dafür auch gleich das
nötige Handwerkszeug parat. Damit senken Sie den Strom-,
Heizenergie- und Wasserverbrauch in Ihrem Haushalt nachhaltig
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positive energie | Herbst 2013 Hausbesuch 13
Die neue Ausstellung
„Der Schein“ in der kestnergesellschaft
zeigt: Es ist
nicht alles Gold, was glänzt.
enercity lädt zu einer
be sonderen Führung ein.
Glänzende
Zusammenarbeit
Joseph Beuys
Porträtbüste, 1947
Bronze auf Marmorsockel
nach Original in Gips /
33,4 × 18 × 23 cm (Objektmaß)
Museum Kurhaus Kleve –
Ewald Mataré-Sammlung
Foto: Annegret Gossens,
Kleve 2012
INFO
Ausstellung „Der Schein“
Freitag, 23. August 2013 –
Sonntag, 3. November 2013
Goseriede 11, 30159 Hannover, 0511 - 70 12 0-0,
www.kestnergesellschaft.de
Öffnungszeiten
Täglich und an Feiertagen 11:00 – 18:00 Uhr
Do 11:00 – 20:00 Uhr, Montag geschlossen
Erfolgreiche Projektpartner:
Veit Görner,
Direktor der kestnergesellschaft
und
Michael Feist, Vorstandsvorsitzender
von enercity
Wertvolle Materialien und glänzende Oberflächen oder Illusion und Täuschung?
Werke von renommierten Künstlern wie Joseph Beuys, Sherrie Levine und
Thomas Demand beleuchten die Doppeldeutigkeit des Begriffs „Schein“ in
einer Ausstellung. Ab dem 23. August geht es in der kestnergesellschaft in
Kooperation mit enercity um die Bedeutung von Gold und Glanz in der zeitgenössischen
Kunst. „Damit ermöglicht enercity ein Projekt, das Werke von
Stars der internationalen Kunstszene in Hannover zeigt“, sagt der Direktor der
kestnergesellschaft Veit Görner. „Wir freuen uns sehr, diese Ausstellung unterstützen
und unser Engagement für Kunst und Kultur in der Stadt und der
Region fortsetzen zu können“, betont Michael Feist, Vorstandsvorsitzender von
enercity.
Aufgepasst:
20 Leser der „positiven energie“ können an einer exklusiven Führung durch die
Ausstellung am Samstag, den 12. Oktober 2013 um 16 Uhr teilnehmen.
Bitte melden Sie sich bis zum 23. September 2013 per E-Mail an:
ulrich.klessmann@enercity.de.

14 Termine
positive energie | Herbst 2013
Doppelt sparen
Der EnergieLotse von enercity
berät zum günstigen Preis.
Super Angebot: Dank der Unterstützung vom
enercity-Fonds proKlima kostet der Besuch eines
EnergieLotsen von enercity nur 47,50 Euro statt 190 Euro.
Das ist für alle Eigenheimbesitzer interessant, die modernisieren,
eine Solaranlage installieren oder auf eine
energieeffiziente Heizungsanlage umstellen wollen.
Der EnergieLotse hilft ihnen dabei und unterstützt sie
bei der Planung bis hin zur Umsetzung. Er macht eine
Vor-Ort-Analyse, informiert über Fördermöglichkeiten
und empfiehlt geeignete Maßnahmen.
Vereinbaren Sie einen Termin:
telefonisch unter 0511 - 430-2366
Im Handballfieber
„Die Recken“ starten mit enercity
in die neue Saison.
Sie haben die beste Handball-Liga der Welt aufgemischt und sich als Tabellen-
Sechster sensationell für den EHF-Cup qualifiziert: „Die Recken“ sind Hannovers
sportliche Überflieger des Jahres 2013. Das hat sich herumgesprochen: Zuletzt
zog es immer mehr Zuschauer in die Swiss Life Hall. Neu im Kader: Keeper
Nikolai Weber sowie Borut Mačkovšek und Vasko Ševaljević. Die Erwartungen
sind hoch – dabei kann es kaum noch besser werden! Sponsor enercity wünscht
den Recken viel positive Energie für die neue Saison!
Alle Spieltermine online unter www.die-recken.de
Die Messe ruft
enercity informiert über
das Energiesparen.
Bei Deutschlands größter Verbrauchermesse geht es auch ums Energiesparen:
Am Gemeinschaftsstand von enercity und dem enercity-Fonds proKlima in Halle 21
können sich Besucher vom 12. bis zum 20. Oktober zu allen Fragen rund um Energie
und Energiesparen beraten lassen. Außerdem werden ausgewählte Produkte aus dem
EnergieSparShop günstiger angeboten und können direkt vor Ort erworben werden.
Messe Hannover · 12. – 20. Oktober 2013 · www.meine-infa.de

positive energie | Herbst 2013
Rätsel
15
Erfrischender Blickfang
Edles Design und raffinierte Mechanik:
Gewinnen Sie einen von fünf SodaStream Penguin
Trinkwassersprudlern mit Glaskaraffen.
schwer
tragen
Pöbel
Mühsal,
Last
Schweizer
Kinderbuchfigur
Körperglied
Kinderfahrzeug
französischer
Kaiser
Unterarmknochen
finanziell
am Ende
festliches
Getränk
mittelalterlicher
Ausrufer
2
1
Leichtmetall
(kurz)
Gewinnen
Sie einen
SodaStream
Penguin!
Vorname
von
Presley †
Furnierholz
geschliffenes
Benehmen
Kurzform
von
Edward
Zimmereingang
angeberisches
Gerede
5
Beiname
Eisenhowers
heimlicher
Auskundschafter
Zeusgeliebte
ägyptischer
Sonnengott
eine
große
Anzahl
Frau von
Jakob
süßes
alkoholisches
Getränk
3
Frauenname
Berliner
Regierung
4
RM148496 201303
Lösungswort
1 2 3 4 5
Impressum
Herausgeber
Stadtwerke Hannover AG,
FG Presse, Corporate Publishing und Energiepolitik
Bianca Bartels (V. i. S. d. P.)
E-Mail kommunikation@enercity.de
Redaktion
Ulrich Klessmann (Leitung)
Telefon 0511 - 430-1753
E-Mail ulrich.klessmann@enercity.de
van laak MEDIEN
Redaktionsteam
Bianca Bartels, Corinna Hormann,
Jürgen Lehmeier, Stefani Schünemann,
Olaf Wegener
Gestaltung
LOOK! Werbeagentur GmbH
Fotos
Janko Woltersmann (S. 1 – 12, 14, 16),
plainpicture (S. 5), Jonas Gonell (S. 8), Gruenspar.
de (S. 11), Ulrich Prigge (S. 13), Peter Schälchli
(S. 13), Fotostudio Wolf (S. 15)
Vertrieb
duo Werbe-Vertriebsservice
GmbH
Druck
VS Broschek Druck GmbH,
430.000 Exemplare
Lösungswort senden
und gewinnen!
POST
positive energie
Stichwort „Preisrätsel“
Postfach 91 02 34
30422 Hannover
Telefax 0511 - 430-1871
E-Mail preisraetsel@enercity.de
Einsendeschluss ist der
30. September 2013.
Jeder Gewinner ist nur zu einem Gewinn berechtigt.
Teilnahmeberechtigt sind nur Privat personen. Mitarbeitende
der Stadtwerke Hannover AG und deren
Angehörige dürfen nicht teilnehmen. Die Gewinner
werden schriftlich benachrichtigt. Der Rechtsweg
und Barauszahlungen sind ausgeschlossen.

Servicetelefon
0800 -
36 37 24 89
Der richtige
Partner für Sie.
Die wichtigsten Nummern und
Ansprechpartner bei enercity.
KundenService Privatkunden
Servicetelefon 0800 - 36 37 24 89
(kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
Mo – Fr 08:00 – 20:00 Uhr
Sa 09:00 – 14:00 Uhr
E-Mail
Internet
kundenservice@enercity.de
www.enercity.de
KundenCenter
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Kundenberatung Mo – Fr 10:00 – 18:30 Uhr
Sa 10:00 – 14:00 Uhr
Zählerstandsmeldung (24 Stunden)
Telefon 0800 - 0 33 03 33
(kostenlos aus dem deutschen Festnetz)
enercity
Ihmeplatz 2
30449 Hannover
Störungsmeldung (24 Stunden)
Strom 0511 - 430-3111
Gas 0511 - 430-4111
Wasser 0511 - 430-5111
Fernwärme 0511 - 430-3211
Straßenbeleuchtung 0511 - 430-3457