01.03.2014 Aufrufe

AGBs als PDF drucken - Hervis

AGBs als PDF drucken - Hervis

AGBs als PDF drucken - Hervis

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

Anbieter und Vertragspartner der Online-Angebote auf dieser Website ist die<br />

<strong>Hervis</strong> Sport- und Modegesellschaft m.b.H. (Österreich).<br />

<strong>Hervis</strong> Sport- und Modegesellschaft m.b.H.<br />

Europastraße 3<br />

5015 Salzburg<br />

Österreich<br />

Firmenbuchnummer: FN 50573y, LG Salzburg<br />

UID-Nr. ATU37199009<br />

Tel. +43 662 8964 0<br />

Fax +43 662 8964 379311<br />

E-Mail office@hervis.at<br />

Geschäftsführer: Hans K. Reisch, Mag. Alfred Eichblatt<br />

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN<br />

<strong>Hervis</strong> Sport- und Modegesellschaft m.b.H. (Österreich) | Stand 29. Oktober 2013<br />

für den <strong>Hervis</strong> Online Shop auf www.hervis.at und www.hervis.com<br />

1. GELTUNG DER AGB<br />

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern, die über<br />

www.hervis.at oder www.hervis.com mit der <strong>Hervis</strong> Sport- und Modegesellschaft m.b.H., Europastraße 3, 5015<br />

Salzburg, Österreich, (in der Folge kurz <strong>Hervis</strong> genannt), abgeschlossen werden. Ein Verkauf an<br />

Unternehmer/Unternehmen erfolgt nicht. Diese AGB gelten daher für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von<br />

<strong>Hervis</strong>, unabhängig davon, unter Zuhilfenahme welcher Fernkommunikationsmittel der Vertrag zustande kommt. Im<br />

Rahmen des Online-Shops können nur Bestellungen unter Verwendung des vorgegebenen Systems berücksichtigt<br />

werden. Andere Bestellungen (wie etwa Bestellungen via E-Mails, Telefon) können von <strong>Hervis</strong> leider nicht berücksichtigt<br />

werden.<br />

Durch Ihre Registrierung <strong>als</strong> Kunde sowie durch Abgabe einer Bestellung anerkennen Sie diese AGB und erklären sich<br />

mit diesen einverstanden. <strong>Hervis</strong> ist berechtigt, die AGB jederzeit abzuändern. Mit der Abgabe einer Bestellung<br />

anerkennen Sie die geänderten AGB in der jeweils gültigen Version und erklären sich mit diesen einverstanden.<br />

Andere Geschäftsbedingungen, insbesondere Geschäftsbedingungen von Kunden, gelten nur, wenn sie von <strong>Hervis</strong><br />

ausdrücklich anerkannt worden sind. Ohne die Zustimmung seitens des Kunden zu diesen Allgemeinen<br />

Geschäftsbedingungen ist ein Kauf leider nicht möglich.


2. ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLUSS<br />

Bestellungen und ein Vertragsabschluss über den <strong>Hervis</strong> Online Shop werden ausschließlich von geschäftsfähigen<br />

Kunden mit Wohnsitz in Österreich, Deutschland, Slowenien, der Tschechischen Republik und Ungarn<br />

entgegengenommen.<br />

Für Kunden aus Österreich oder Deutschland gilt:<br />

Bestellungen und Lieferungen sind über www.hervis.at oder www.hervis.com möglich.<br />

Für Kunden aus Slowenien gilt:<br />

Bestellungen und Lieferungen sind über www.hervis.si möglich.<br />

Für Kunden aus der Tschechischen Republik gilt:<br />

Bestellungen und Lieferungen sind über www.hervis.cz möglich.<br />

Für Kunden aus Ungarn gilt:<br />

Bestellungen und Lieferungen sind über www.hervis.hu möglich.<br />

Die Annahme der Bestellung erfolgt in der Regel durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder spätestens durch<br />

Auslieferung der Ware. Die Benachrichtigung vom Zugang Ihrer Bestellung bei <strong>Hervis</strong> gilt noch nicht <strong>als</strong> Annahme der<br />

Bestellung.<br />

<strong>Hervis</strong> steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von<br />

<strong>Hervis</strong>. Eine Bestellablehnung muss sachlich gerechtfertigt sein. Sollte <strong>Hervis</strong> eine Online-Bestellung nicht ausführen,<br />

teilt <strong>Hervis</strong> dies dem Besteller per E-Mail unverzüglich mit.<br />

<strong>Hervis</strong> verkauft die Waren ausschließlich an Verbraucher und nur in handelsüblichen Mengen.<br />

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Modelle können<br />

abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. <strong>Hervis</strong> übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die<br />

auf der Webseite angezeigten Farben den wirklichen Farben der Modelle entsprechen.<br />

3. PREISE<br />

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in der jeweiligen Landeswährung (inkl. gesetzlicher<br />

Mehrwertsteuer) exklusive Versandkosten. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Angegebene Stattpreise sind die<br />

vom Lieferanten/Hersteller unverbindlich empfohlenen Listenpreise zum Zeitpunkt der Markteinführung. Die Bezahlung<br />

der Waren erfolgt per Kreditkarte, Nachnahme oder Vorkasse (siehe 5.).


4. VERSANDKOSTEN<br />

Versandkosten pro Lieferung:<br />

Ordentliche<br />

Zustellung<br />

Sperrgut*<br />

Stückgut/Zustellung<br />

per Spedition*<br />

Nachnahme<br />

gebühr<br />

Abholung in<br />

der Filiale<br />

Österreich EUR 5,95 bis EUR 19,95 bis EUR 40,00 EUR 3,50 GRATIS<br />

Deutschland EUR 5,95 bis EUR 19,95<br />

Zustellung mit<br />

Spedition nicht möglich<br />

EUR 6,17 -<br />

*Kosten sind abhängig von Größe bzw. Gewicht des Produktes<br />

Die jeweils gültige Mehrwertsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Eine Zustellung in andere Länder ist derzeit nicht<br />

möglich.<br />

4.1 Ordentliche Zustellung<br />

Die Kosten gelten pro Bestellung. Der Betrag beinhaltet die Kosten einer üblichen Verpackung, die Zustellkosten und<br />

eine Versicherung. Bei Teilsendungen wird die Pauschale nur einmal erhoben.<br />

4.2 Sperrgut (länger <strong>als</strong> 1,2 m; z.B. Räder)<br />

Für sperrige Artikel kommen die laut jeweiligem Zustellpartner definierten Sperrgutzuschläge zur Anwendung (siehe<br />

Tabelle oben).<br />

4.3 Stückgut/Zustellung per Spedition<br />

Sperrige Artikel, die zudem noch besonders groß und schwer sind, werden mit erfahrenen Logistikdienstleistern direkt<br />

zugestellt. Die Spedition liefert Ihnen Ihre Artikel bis zur 1. Eingangstüre.<br />

4.4 Nachnahmegebühr<br />

Bei Zahlung per Nachnahme fallen in der Regel zusätzliche Kosten an. Die Nachnahmegebühr zahlen Sie direkt an den<br />

Zusteller und diese sind somit kein Bestandteil der von <strong>Hervis</strong> in Rechnung gestellten Versandkosten.<br />

4.5 Abholung in der Filiale (Click & Collect)<br />

Bei Lieferung der Ware in eine <strong>Hervis</strong> Filiale übernimmt <strong>Hervis</strong> die Versandkosten.<br />

5. ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT<br />

Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware ohne Abzug fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung<br />

Eigentum von <strong>Hervis</strong>. Die Zahlung kann mit Kreditkarte, per Nachnahme (siehe auch 4.4) oder mit Vorkasse erfolgen.<br />

5.1 Kreditkarte<br />

Die Zahlung ist mit folgenden Kreditkarten möglich: Visa, Mastercard, DinersClub, American Express


5.2 Nachnahme<br />

Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie die Nachnahmegebühr direkt an den Zusteller (Nachnahmegebühren siehe<br />

unter Punkt 4.). Die Nachnahmegebühren sind kein Bestandteil der von <strong>Hervis</strong> in Rechnung gestellten Versandkosten.<br />

Bei Abholung im Markt bzw. wenn ein Artikel per Spedition zugestellt wird (siehe auch 4.3), ist eine Zahlung per<br />

Nachnahme nicht möglich. Sie können alternativ mit Kreditkarte oder Vorkasse bezahlen.<br />

5.3 Vorkasse<br />

Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss auf<br />

unser angegebenes Konto. Die bestellte Ware wird bis dahin für Sie reserviert. Ab diesem Zeitpunkt können wir Ihre<br />

Bestellung leider nicht mehr berücksichtigen. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.<br />

6. LIEFERBEDINGUNGEN<br />

6.1 Versand an eine Lieferadresse<br />

Lieferungen erfolgen derzeit nur innerhalb von Österreich sowie nach Deutschland. Die Lieferung erfolgt durch die<br />

Österreichische Post AG oder durch andere Logistikdienstleister ab Lager an die von Ihnen angegebene<br />

Versandadresse. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist oder sollte<br />

eine Lieferung sich aus anderen Gründen verzögern, werden Sie von <strong>Hervis</strong> per E-Mail darüber informiert.<br />

<strong>Hervis</strong> haftet nicht für den voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Österreich ca. 5 Werktage,<br />

nach Deutschland ca. 7 – 10 Werktage.<br />

Wenn eine Ware während des Transportes beschädigt wird, ist von Ihnen unverzüglich beim Transportunternehmen der<br />

Schadensfall zu melden und geltend zu machen. <strong>Hervis</strong> steht nicht für ein eventuelles schuldhaftes Verhalten Dritter ein.<br />

6.2 Abholung in der Filiale (Click & Collect)<br />

Bei Lieferung der Ware in eine <strong>Hervis</strong> Filiale erhalten Sie per E-Mail eine Abholbestätigung sobald Ihre Bestellung in der<br />

Filiale abholbereit ist. Sie erhalten die Ware gegen Vorlage der Abholbestätigung sowie eines gültigen amtlichen<br />

Lichtbildausweises (z.B. Führerschein). Eine Zahlung per Nachnahme ist in diesem Fall nicht möglich.<br />

Die Ware liegt 14 Tage ab Versand der Abholbestätigung in der Filiale bereit. Danach treten wir vom Kaufvertrag zurück<br />

und Ihr Anspruch auf Übergabe der Ware erlischt. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt am selben Weg wie die<br />

Bezahlung. Bei Zahlung per Vorkasse werden Sie von unserem Serviceteam kontaktiert und um Ihre Kontodetails<br />

gebeten.<br />

7. FOLGEN EINES LIEFERVERZUGS<br />

<strong>Hervis</strong> trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten.<br />

Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch von <strong>Hervis</strong> nicht zu vertretende Umstände<br />

unmöglich, so ist <strong>Hervis</strong> berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. <strong>Hervis</strong> wird Sie diesbezüglich<br />

unverzüglich verständigen. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Sollten Sie die Zahlen bereits


getätigt haben oder Ihr Konto belastet worden sein, so wird Ihnen <strong>Hervis</strong> diese entsprechenden Beträge kostenfrei<br />

rücküberweisen.<br />

8. RÜCKTRITTSRECHT / WIDERRUFSRECHT<br />

8.1 ÖSTERREICH - Rücktrittsrecht<br />

8.1.1 Allgemein<br />

<strong>Hervis</strong> ermöglicht Ihnen die Rückgabe bestellter Waren ohne Angabe von Gründen unter folgenden Bedingungen:<br />

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind und Ihre Bestellung im Wege des Fernabsatzes<br />

über unseren Online-Shop abgegeben haben, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen von dem<br />

geschlossenen Vertrag oder einer abgegebenen Vertragserklärung binnen 15 Werktagen vom Tag des Eingangs der<br />

gelieferten Ware bei Ihnen zurücktreten. Samstag, Sonn- und Feiertage zählen nicht <strong>als</strong> Werktage.<br />

Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an die<br />

auf der Rechnung angegebene Retourenadresse. Bei etwaigen Fragen kontaktieren Sie bitte vorher die in der<br />

untenstehenden Tabelle angeführte Adresse. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt, ungebraucht und unbeschädigt<br />

sowie samt Originalrechnung an die angegebene Adresse zurückgesandt werden. Aus hygienischen Gründen ist<br />

Bademode und Unterwäsche vom Rücktrittsrecht ausgenommen.<br />

Möchten Sie Ihre online gekauften Artikel in eine andere Größe oder Farbe umtauschen, so folgen Sie dem Ablauf eines<br />

Kaufrücktritts und bestellen anschließend Ihren Wunschartikel einfach neu auf www.hervis.at oder www.hervis.com.<br />

Der Rücktritt ist zu erklären an:<br />

Per Post Per E-Mail Telefonisch Per Fax<br />

Logwin Solutions Austria GmbH<br />

+43 (0)820 220364*<br />

Österreich<br />

c/o <strong>Hervis</strong> Online Shop<br />

Gregor-Mendel-Straße 8-12<br />

2514 Traiskirchen<br />

Österreich<br />

onlineshop@hervis.at<br />

Montag - Freitag<br />

8.00 bis 20.00 h<br />

Samstag<br />

10.00 bis 16.00 h<br />

+43 (0)820 220363*<br />

*Kostenpflichtig: EUR 0,14/Min.<br />

8.1.2 Rücktrittsfolgen<br />

Treten Sie nach vorstehenden Bedingungen vom Vertrag zurück, so werden wir Ihnen die von Ihnen geleisteten<br />

Zahlungen unverzüglich nach Erhalt der – im Sinne des Punkt 8. – retournierten Ware erstatten.<br />

Die Rückerstattung des Kaufpreises der retournierten Ware erfolgt am selben Weg wie die Bezahlung. Bei Zahlung per<br />

Nachnahme und Vorkasse werden Sie von unserem Serviceteam kontaktiert und um Ihre Kontodetails gebeten. Der<br />

Kaufpreis wird Ihnen ohne Versandkosten (Punkt 4.) auf das angegebene Konto gutgeschrieben.


8.1.3 Rücksendung und Kosten<br />

Mit der Rücksendung wird der Kaufvertrag hinsichtlich aller retournierten Produkte aufgelöst. Paketversandfähige Ware<br />

ist möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Bitte nutzen Sie für die Rücksendung den Ihrer Bestellung<br />

beigelegten Retourenschein. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie den Kauf getätigt<br />

haben.<br />

Die Rücksendung innerhalb von Österreich erfolgt auf Kosten und Gefahr von <strong>Hervis</strong>, sofern der beigelegte<br />

Retourpaket-Aufkleber verwendet wird. Unfrei an uns gesandte Pakete werden nicht angenommen. Nicht<br />

paketversandfähige Ware wird beim Kunden auf Kosten von <strong>Hervis</strong> abgeholt. Bitte nehmen Sie mit unserer Service-<br />

Hotline Kontakt auf (sh. Punkt 8.1.1).<br />

8.1.4 Rückgabe und Umtausch in der Filiale<br />

Als besonderen Service bieten wir ausschließlich Kunden mit Lieferadresse in Österreich die Möglichkeit, die im Online-<br />

Shop gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einer österreichischen <strong>Hervis</strong> Filiale gegen Vorlage der<br />

Rechnung umzutauschen bzw. gegen den Erhalt einer Gutschrift (einlösbar in allen österreichischen <strong>Hervis</strong> Filialen) zu<br />

retournieren. Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich.<br />

BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie Ihr Geld zurück erstattet bekommen möchten, schicken Sie Ihre Rücksendung bitte<br />

in jedem Fall an unseren Retourenservice.<br />

8.2 DEUTSCHLAND Widerrufsrecht<br />

Gesetzliche Widerrufsbelehrung<br />

Widerrufsrecht<br />

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform, z. B. Brief, Fax, E-<br />

Mail, oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.<br />

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch<br />

nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB<br />

sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung<br />

der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.<br />

Der Widerruf ist zu richten an:<br />

Per Post Per E-Mail Telefonisch Per Fax<br />

Consignment Retoursendung<br />

+49 (0)1807 958595**<br />

JCL E-Commerce /co HER<br />

Am Tower 500<br />

onlineshop@hervis.at<br />

Montag - Freitag<br />

8.00 bis 20.00 h<br />

+49 (0)1805 958595*<br />

90475 Nürnberg<br />

Samstag<br />

10.00 bis 16.00 h


*Kostenpflichtig: EUR 0,14/Min.<br />

**Aus dem Festnetz EUR 0,14/Min., erste 30 Sek. frei / aus Mobilfunknetzen: max. EUR 0,42/Min., erste 30 Sek. frei<br />

Widerrufsfolgen<br />

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.<br />

gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B.<br />

Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben,<br />

müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen<br />

Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache<br />

zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der<br />

Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im<br />

Ladengeschäft möglich und üblich ist.<br />

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der<br />

Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden<br />

Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des<br />

Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist<br />

die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur<br />

Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung<br />

Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung.<br />

9. GARANTIE / GEWÄHRLEISTUNG<br />

Für im Online Shop erhältliche Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen soweit nicht ausdrücklich<br />

etwas anderes vereinbart ist.<br />

Darüber hinaus ist bei allen Geräten der Originalgarantieschein des Herstellers beigelegt und es steht Ihnen frei, die aus<br />

der Herstellergarantie erwachsenen Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Aus der<br />

Herstellergarantie können gegenüber <strong>Hervis</strong> keine wie immer gearteten Ansprüche abgeleitet werden. Wir bitten Sie,<br />

Ihre Ansprüche aus der Herstellergarantie direkt der Serviceeinrichtung des Herstellers (Information liegt den Geräten<br />

bei) zu melden oder eine <strong>Hervis</strong> Filiale Ihres Vertrauens zu kontaktieren.<br />

10. SCHADENERSATZ UND HAFTUNG<br />

Die Ware ist während der Lieferung zum Kunden versichert. Transportschäden sind von Ihnen beim<br />

Transportunternehmen unverzüglich geltend zu machen.<br />

Beim Kauf von Wintersportprodukten (Skischuhe, Ski-, Snowboard-, Langlauf- und Tourensets) im <strong>Hervis</strong> Online Shop,<br />

wird keine Montage, Einstellung und Überprüfung der Funktionseinheit Ski - Bindung - Schuhe laut den einschlägigen<br />

nationalen bzw. internationalen Qualitätsnormen (z.B. ISO 11088, 13993, 11110, 8061) durchgeführt. Ihre gekauften<br />

Wintersportprodukte werden ohne Montage und Sicherheitseinstellung ausgeliefert. Wir empfehlen daher allen Käufern,<br />

diese Arbeiten in einer Fachwerkstätte durchführen zu lassen.


Zu diesem Zweck stehen Ihnen selbstverständlich auch unsere Filialen zur Verfügung. Zur Vermeidung von etwaigen<br />

Missverständnissen wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die fachgerechte Montage und Einstellung im Kaufpreis<br />

(Online) nicht inbegriffen ist.<br />

Alle im <strong>Hervis</strong> Online Shop gekauften Fahrräder werden teilmontiert und kartonverpackt zugestellt. Für eine<br />

fachgerechte Endmontage wenden Sie Sich bitte an einen dazu befugten Händler oder an eine <strong>Hervis</strong> Filiale Ihres<br />

Vertrauens. Die Endmontage ist im <strong>Hervis</strong> Onlinepreis nicht inkludiert.<br />

Die Haftung von <strong>Hervis</strong> gegenüber dem Besteller für Schäden aus der Benutzung von bei <strong>Hervis</strong> online gekauften<br />

Produkten ist ausgeschlossen, soweit <strong>Hervis</strong> bzw. deren gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht schuldhaftes<br />

Verhalten, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist und sich nachfolgend nichts anderes ergibt.<br />

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt durch die<br />

vorgenannten Haftungsausschlüsse unberührt.<br />

10.1 Mängel<br />

Offensichtliche Mängel (auch fehlendes Zubehör) hat der Kunde unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich<br />

mitzuteilen. Andere Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht innerhalb dieser Frist entdeckt werden können, sind<br />

unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Monaten nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.<br />

10.2 Ausschluss der Gewährleistung<br />

Kein Anspruch aus dem Titel der Gewährleistung besteht bei durch den Kunden verursachten Mängeln, worunter<br />

insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Folgendes verstanden wird:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Schäden infolge eines Fremdeingriffs<br />

Gebrochenes Garantiesiegel<br />

Unsachgemäße Handhabung<br />

Mechanische Schäden<br />

Fehlbedienung oder nicht genehmigte Reparaturversuche des Eigentümers oder eines Dritten<br />

11. DATENSCHUTZ<br />

Sie stimmen zu, dass die im Falle eines Vertragsabschlusses erhobenen und von Ihnen zur Verfügung gestellten<br />

personenbezogenen Daten auf einem Server der SPAR Österreich, dem Mutterunternehmen der <strong>Hervis</strong> Sport- und<br />

Modegesellschaft m.b.H. gespeichert, verarbeitet und für die Dauer der Vertragsabwicklung (Auftragsabwicklung sowie<br />

Abrechnung) genutzt werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund derer eine Person direkt oder<br />

indirekt identifiziert werden kann, z.B. Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, etc.<br />

<strong>Hervis</strong> hält sich bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an das Österreichische bzw. - sofern zwingend<br />

– das in Ihrem Land maßgebliche Datenschutzgesetz. <strong>Hervis</strong> wird unter Bedachtnahme auf den Stand der technischen<br />

Möglichkeiten und auf die wirtschaftliche Vertretbarkeit sämtliche Maßnahmen setzen, um die Sicherheit von<br />

personenbezogenen Daten zu garantieren. <strong>Hervis</strong> wird sich insbesondere bei der Erbringung seiner Dienste nur solcher<br />

Mitarbeiter und Drittfirmen bedienen, die sich <strong>Hervis</strong> gegenüber zur Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet<br />

haben.


Wir erteilen Ihnen gerne Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit<br />

um die Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten mit Wirkung für<br />

die Zukunft ersuchen und die Zustimmung zur Verwendung ihrer Daten widerrufen.<br />

Wir geben zum Zwecke und für die Dauer der Prüfung und Vermeidung von Zahlungsausfällen Ihre hierfür<br />

erforderlichen, personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Unternehmen (Ogone Payment Services GmbH)<br />

weiter. Zum Zwecke und für die Dauer der Kommissionierung, Versendung der Ware und für die Retourenabwicklung<br />

geben wir Ihre hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten nur an die von <strong>Hervis</strong> beauftragten Unternehmen weiter.<br />

Zur Qualitätsverbesserung und zum Zweck einer benutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebotes setzen wir<br />

"Webtrekk" der Firma Webtrekk GmbH ein.<br />

12. NUTZUNGSHINWEISE / DATENSCHUTZRECHTLICHE ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG<br />

Die Benutzung dieser Website erfolgt zu den hier angeführten Bedingungen: Benutzer dieser Website erklären sich mit<br />

diesen Regeln einverstanden und stimmen zu, dass <strong>Hervis</strong> keinesfalls für die Benutzung dieser Website haftbar<br />

gemacht werden kann.<br />

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Soundfiles sowie Animationen und Videos) und das Design der Website von <strong>Hervis</strong> dienen<br />

ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt. Lediglich zu privaten<br />

Zwecken dürfen Ausschnitte kopiert, gespeichert und weiterverarbeitet werden. Eine gewerbliche Nutzung bedarf der<br />

ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.<br />

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. <strong>Hervis</strong> übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte fremder<br />

Websites, auf die mittels Hyperlinks verwiesen werden. <strong>Hervis</strong> distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten<br />

aller verlinkten Seiten Dritter und macht sich diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links<br />

und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Alle Daten dieses Angebotes genießen urheberrechtlichen Schutz<br />

<strong>als</strong> Datenbanken und Datenbankwerke.<br />

13. ANWENDBARES RECHT<br />

Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag resultierenden Pflichten gilt Salzburg. Der Vertrag unterliegt österreichischem<br />

Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Salzburg. Zwingende verbraucherrechtliche<br />

Bestimmungen der unter Pkt. 4. angeführten Länder bleiben anwendbar.<br />

14. SALVATORISCHE KLAUSEL<br />

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen<br />

Bestimmungen dieser Geschäftsbedingung unberührt. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung zu<br />

vereinbaren, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.<br />

Die Überschriften der in dieser Verkaufsbedingung enthaltenen Bestimmungen dienen nur der Übersichtlichkeit und<br />

dürfen nicht zu deren Auslegung herangezogen werden.

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!