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Gefahrenanalyse Gebrauchtmaschinen - Nachrüsten?

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Alter der vom <strong>Gebrauchtmaschinen</strong>handel angebotenen Maschinen<br />

Eine Stichprobenanalyse der vom <strong>Gebrauchtmaschinen</strong>handel angebotenen<br />

Maschinen hat ergeben:<br />

bis 10 Jahre alt: 27,5%,<br />

11 bis 20 Jahre alt: 49,2%<br />

über 20 Jahre alt: 23,3%.<br />

Garantien, Gewährleistungen<br />

Während die Händler mit geringen Ausnahmen die angekauften Maschinen mit<br />

großem Risiko übernehmen müssen, hat der Kunde in aller Regel die Möglichkeit<br />

der Prüfung im Betriebs- zustand. Hierbei kann er sich eingehend mit der<br />

Maschine auseinandersetzen. Er wird dabei von fachkundigem Personal beraten<br />

und unterstützt.<br />

Garantien sind, in der Regel, im <strong>Gebrauchtmaschinen</strong>handel nicht üblich. Die<br />

meisten Händler können aber ihren Kunden den Wiederaufbau und die<br />

Inbetriebnahme am neuen Einsatzort anbieten. Große Maschinen, deren<br />

Vorführung im Betriebszustand wegen zu hoher Montagekosten nicht zu<br />

vertreten ist, werden in vielen Fällen am Fabrikstandort besichtigt. Die Kunden<br />

haben so die Möglichkeit der Prüfung im Betriebszustand vor Ort. Häufig werden<br />

auch Video-Filme gedreht, in denen der Produktionsprozeß festgehalten wird.<br />

Der aktuelle Genauigkeitsgrad wird oft in Meßprotokollen festgehalten, die vor<br />

der Demontage erstellt worden sind.<br />

<strong>Gebrauchtmaschinen</strong>kauf ist Vertrauenssache<br />

Zwischen Händlern und langjährigen Kunden hat sich über die Zeit ein<br />

Vertrauensverhältnis aufgebaut. Hier fallen die Risikoüberlegungen nicht mehr<br />

ins Gewicht. Die Kunden wissen, mit wem sie es zu tun haben, und daß ihnen im<br />

Bedarfsfall der After-Sales-Service zur Verfügung steht.<br />

Die Fachgruppe <strong>Gebrauchtmaschinen</strong> hat sich Anfang der 80er Jahre im FDM<br />

konstituiert. Ein Hauptanliegen für die Gründung bestand in einer<br />

systematischen Imagepflege der in der Vereinigung zusammengeschlossenen<br />

Firmen. Eine seriöse Kundenberatung und ein Service durch versierte Fachkräfte<br />

sind daher Bestandteile eines Ehrenkodexes, dem sich die Mitgliedsfirmen<br />

freiwillig unterwerfen, um sich gegenüber unlauteren Methoden im Markt<br />

abzusetzen.<br />

Weitere Leistungen der Mietgliedsfirmen bestehen u.a. in einer umfangreichen<br />

Lagerhaltung, im <strong>Nachrüsten</strong> von Maschinen nach dem neuesten Stand der<br />

Technik und in der Übernahme von Funktionsgarantien für Umbauten,<br />

Modernisierungen und Einzelteile.<br />

Ein weiterer Service der Fachgruppe ist die FDM-Datenbank, die den<br />

Lagerbestand aller angeschlossenen Nutzer beinhaltet. Durch Verknüpfung mit<br />

der EAMTM-Datenbank ist ein europaweiter Datenaustausch gewährleistet.<br />

© Copyright Fachverband des Deutschen Maschinen- und Werkzeug-Großhandels e.V. (FDM)<br />

Layout und Grafik: Dominik Maurer<br />

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