Gefahrenanalyse Gebrauchtmaschinen - Nachrüsten?
Gefahrenanalyse Gebrauchtmaschinen - Nachrüsten?
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Alter der vom <strong>Gebrauchtmaschinen</strong>handel angebotenen Maschinen<br />
Eine Stichprobenanalyse der vom <strong>Gebrauchtmaschinen</strong>handel angebotenen<br />
Maschinen hat ergeben:<br />
bis 10 Jahre alt: 27,5%,<br />
11 bis 20 Jahre alt: 49,2%<br />
über 20 Jahre alt: 23,3%.<br />
Garantien, Gewährleistungen<br />
Während die Händler mit geringen Ausnahmen die angekauften Maschinen mit<br />
großem Risiko übernehmen müssen, hat der Kunde in aller Regel die Möglichkeit<br />
der Prüfung im Betriebs- zustand. Hierbei kann er sich eingehend mit der<br />
Maschine auseinandersetzen. Er wird dabei von fachkundigem Personal beraten<br />
und unterstützt.<br />
Garantien sind, in der Regel, im <strong>Gebrauchtmaschinen</strong>handel nicht üblich. Die<br />
meisten Händler können aber ihren Kunden den Wiederaufbau und die<br />
Inbetriebnahme am neuen Einsatzort anbieten. Große Maschinen, deren<br />
Vorführung im Betriebszustand wegen zu hoher Montagekosten nicht zu<br />
vertreten ist, werden in vielen Fällen am Fabrikstandort besichtigt. Die Kunden<br />
haben so die Möglichkeit der Prüfung im Betriebszustand vor Ort. Häufig werden<br />
auch Video-Filme gedreht, in denen der Produktionsprozeß festgehalten wird.<br />
Der aktuelle Genauigkeitsgrad wird oft in Meßprotokollen festgehalten, die vor<br />
der Demontage erstellt worden sind.<br />
<strong>Gebrauchtmaschinen</strong>kauf ist Vertrauenssache<br />
Zwischen Händlern und langjährigen Kunden hat sich über die Zeit ein<br />
Vertrauensverhältnis aufgebaut. Hier fallen die Risikoüberlegungen nicht mehr<br />
ins Gewicht. Die Kunden wissen, mit wem sie es zu tun haben, und daß ihnen im<br />
Bedarfsfall der After-Sales-Service zur Verfügung steht.<br />
Die Fachgruppe <strong>Gebrauchtmaschinen</strong> hat sich Anfang der 80er Jahre im FDM<br />
konstituiert. Ein Hauptanliegen für die Gründung bestand in einer<br />
systematischen Imagepflege der in der Vereinigung zusammengeschlossenen<br />
Firmen. Eine seriöse Kundenberatung und ein Service durch versierte Fachkräfte<br />
sind daher Bestandteile eines Ehrenkodexes, dem sich die Mitgliedsfirmen<br />
freiwillig unterwerfen, um sich gegenüber unlauteren Methoden im Markt<br />
abzusetzen.<br />
Weitere Leistungen der Mietgliedsfirmen bestehen u.a. in einer umfangreichen<br />
Lagerhaltung, im <strong>Nachrüsten</strong> von Maschinen nach dem neuesten Stand der<br />
Technik und in der Übernahme von Funktionsgarantien für Umbauten,<br />
Modernisierungen und Einzelteile.<br />
Ein weiterer Service der Fachgruppe ist die FDM-Datenbank, die den<br />
Lagerbestand aller angeschlossenen Nutzer beinhaltet. Durch Verknüpfung mit<br />
der EAMTM-Datenbank ist ein europaweiter Datenaustausch gewährleistet.<br />
© Copyright Fachverband des Deutschen Maschinen- und Werkzeug-Großhandels e.V. (FDM)<br />
Layout und Grafik: Dominik Maurer<br />
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