Geschäftsbericht 2010 - Apothekerverband Nordrhein

Apothekerverband Nordrhein e.V. 

Geschäftsbericht 

2010


Geschäftsbericht 2010

Bericht des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. für 

den Zeitraum vom 01. Januar 2010 bis zum 31. Dezember 2010 

Apothekerverband Nordrhein e.V., Tersteegenstr. 12, 40474 Düsseldorf 

Telefon: 02 11/4 39 17-0, Telefax: 02 11/4 39 17-17 

Internet: www.av-nr.de, E-Mail: verband@av-nr.de

Inhaltsverzeichnis 

4 Ehrentafel 

5 Vorwort 

8 Leitbild 

11 Auf einen Blick 

12 Vorstand 

13 Beirat 

14 Geschäftsstelle 

15 Ausschüsse, Arbeitskreise und 

Kommissionen 

17 Bezirkliche Vereine/Verbände im 


23 Bericht der Geschäftsstelle 

Der freie Heilberuf Apotheker – Garant 

für die individuelle Arzneimittel- und 

Gesundheitsversorgung der Menschen 

31 Berichte über die Arbeit der 

Ausschüsse, Arbeitskreise und 

Kommissionen 

32 Finanzausschuss 

33 Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 

37 Ausschuss für pharmazeutische 

Angelegenheiten 

38 Vertragsausschuss 

40 Ausschuss für Wirtschaftsfragen 

42 Arbeitsgruppe Europa/Euregio 

43 Berichte der verbundenen 

Unternehmen 

44 NORWIMA mbH 

47 Apoquick Dienstleistungs GmbH 

49 ARZ Haan AG 

52 PTA-Förderverein Nordrhein e.V. 

53 2010 – Das Jahr im Überblick 

69 Informations- und Kooperations- 

veranstaltungen 

70 Pressemitteilungen 

72 Sonderrundschreiben 

77 Seminare der Apotheken-Akademie 

Nordrhein 

85 Sitzungen auf Landesebene 

87 Sitzungen auf Bundesebene 

88 Mitgliedschaft bzw. Beteiligungen 

an Organisationen 

90 Vertretungen in anderen 

Organisationen und Gremien 

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Ehrentafel 

Ehrenvorsitzender 

Horst E. Nettesheim, Köln 

Ehrenmitglied 

Robert Wirtz, Düsseldorf (†) 

Träger des Ehrenzeichens 

Dr. Heinz auf dem Keller, Mülheim 

Klaus Bultmann, Düsseldorf 

Ingo Dinger, Würselen (†) 

Dr. Otto Föcking, Kranenburg (†) 

Dr. Helmut Hölscher, Wuppertal 

Heinz Lenzen, Remscheid (†) 

Wieland Reichert, Duisburg 

Wulf Rödder, Essen (†) 

Dr. Helmut Romer, Bonn 

Paul Stöckmann, Alpen

Vorwort 

Liebe Kolleginnen und Kollegen, sehr geehrte Damen und Herren, 

das Berichtsjahr 2010 war maßgeblich geprägt durch intensive Auseinandersetzungen auf Bundes-, Landes- 

und auch regionaler Ebene mit den gesundheitspolitischen Entscheidungen der Bundesregierung, 

insbesondere dem Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG). 

Mit dem Inkrafttreten des AMNOG am 1. Januar 2011 hat die Zahl an unzufriedenen Patienten, die wir bereits 

seit 2007, dem Jahr des Inkrafttretens der Rabattverträge, in unseren Apotheken erleben, in erheblichem 

Umfang zugenommen. Eine untaugliche Mehrkostenregelung, praxisferne Packungsgrößenänderungen und 

wiederum neue Rabattverträge lassen Patienten, Ärzte und uns Apotheker teilweise schier verzweifeln sowie 

den Glauben an einer am Wohl des Patienten orientierten Gesundheitspolitik nahezu endgültig verlieren. 

Dabei steht diese unzumutbare Entwicklung im krassen Gegensatz zu den Ankündigungen im Koalitionsvertrag 

der schwarz-gelben Regierung. So konnte ich noch vor einem Jahr an dieser Stelle die ersten 

Weichenstellungen zur Gesundheitspolitik recht positiv bewerten. So heißt es unter anderem im Koalitionsvertrag 

vom Herbst 2009: „Die Vielzahl der sich zum Teil widersprechenden Instrumente, die den Arzneimittelmarkt 

regeln, werden wir überprüfen. Die Überregulierung wird abgebaut.“ Wenn man die heutige 

Realität in den Apotheken sieht, erscheint diese Aussage fast zynisch. 

Darüber hinaus boten weitere Passagen im Koalitionsvertrag begründeten Anlass, davon auszugehen, dass 

die Bundesregierung der Arzneimittelversorgung der Patientinnen und Patienten durch öffentliche Apotheken 

eine besonders hohe Priorität zuerkennt: „Die flächendeckende und sichere Versorgung der Bevölkerung 

mit Arzneimitteln hat für uns hohe Priorität. Die freiberuflichen Apothekerinnen und Apotheker 

spielen für eine gute Arzneimittelversorgung eine zentrale und wichtige Rolle.“ Im weiteren Verlauf heißt 

es dann: „Wir werden die Auswüchse beim Versandhandel bekämpfen, indem wir die Abgabe von Arzneimitteln 

in den so genannten Pick-up-Stellen verbieten.“ Das klingt sogar entschlossen und kämpferisch. 

Und was ist passiert? Heute entpuppen sich diese Aussagen als reine Ankündigungsrhetorik. Das Pickup- 

Stellenverbot ist trotz kontinuierlicher politischer Zusagen bisher nicht in die Gesetze aufgenommen. Statt 

Bürokratieabbau wurde mit dem AMNOG enorm aufgerüstet – zum Nachteil von Patienten und Heilberuflern. 

Statt der Stärkung des freien, unabhängigen Apothekerberufes werden die Apotheken – auch im 

Gegensatz zu anderen Berufsgruppen im Gesundheitswesen – finanziell wesentlich zu stark belastet. So 

trifft die gesetzlich festgelegte Erhöhung des Kassenabschlags auf 2,05 € die Apotheken mit ganzer Wucht 

und führt zu einer Branchenbelastung von 200 Mio. €. 

Zusätzlich wird diese Belastung massiv verschärft durch einen fatalen Konstruktionsfehler im AMNOG 

– mit der Folge, dass die wirtschaftliche Situation für viele unserer Mitgliedsapotheken an die Grenzen 

der Belastbarkeit, teilweise auch darüber hinaus geht bzw. kurzfristig gehen wird. Denn im Hinblick auf 

den pharmazeutischen Großhandel wurde nämlich ebenfalls vom Gesetzgeber festgelegt, dass dieser 

einen eigenen Sparbeitrag von 200 Mio. € eigenständig zu leisten hat. Wie bereits eine Umfrage des 

Instituts für Handelsforschung (IfH) im Februar dieses Jahres verdeutlichte, sieht die Realität aber gänzlich 

anders aus: Der Großhandel lehnt es offenbar schlichtweg ab, die ihm zugedachte Kürzung seiner 

Marge selber zu tragen. 

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Stattdessen lädt er seine Margenkürzung durch Veränderung der Einkaufsbedingungen bei den Apotheken 

in voller Höhe ab. In der Konsequenz tragen Apotheken nicht nur ihren eigenen Sparbeitrag von 200 Mio.€, 

sondern auch noch den Sparbeitrag der Großhändler von weiteren 200 Mio. €. Dies ist nicht hinnehmbar 

und für einen großen Teil unserer Mitgliedsapotheken und ihrer Apothekenmitarbeiterteams wirtschaftlich 

nicht mehr tragbar! 

Es kommt aber gerade jetzt in Zeiten des demografischen Wandels darauf an, sich aktiv dafür einzusetzen, 

dass die Leistungen der öffentlichen Apotheken endlich noch mehr Anerkennung finden und leistungsgerechter 

honoriert werden. Denn der freie Heilberuf Apotheker ist der Garant für die individuelle Arzneimittel- 

und Gesundheitsversorgung der Menschen (siehe dazu „Bericht der Geschäftsstelle“, Seiten 23 ff.) Sie 

kommt den Menschen ganz persönlich zu Gute und dient somit dem Gemeinwohl. Sie darf nicht weiter 

geschwächt oder gar konzerngeleiteten Lobbyinteressen geopfert werden. Die Chancen zur Stärkung des 

freien Heilberufs Apotheker hat die Bundesregierung selbst in der Hand – insbesondere im Rahmen der neuen 

Apothekenbetriebsordnung, durch die Umsetzung des längst überfälligen Pickup-Verbotes und durch 

eine unter Berücksichtigung der ständig steigenden Anforderungen angemessene Vergütung. Um es klar 

zu sagen: Wer den unabhängigen Heilberuf Apotheker stärkt, fördert die qualitativ hochwertige, von Kapitalinteressen 

unabhängige und patientenindividuelle Arzneimittelversorgung in Deutschland! Wenn die 

Bundesregierung indes kapitalgesteuerte Großhandelsstrukturen weiter fördert, wird eine sichere Arzneimittelversorgung 

gefährdet und Klientelpolitik für Großkonzerne betrieben. 

Seit Jahren verlässlich ist in Bezug auf den Schutz bzw. die Stärkung einer sicheren und hochwertigen Arzneimittelversorgung 

die konsequente Haltung des Gesundheitsministeriums in Nordrhein-Westfalen. Hier 

findet auch unter der neuen Landesgesundheitsministerin Barbara Steffens eine klare Positionierung „pro 

unabhängigen Heilberuf Apotheker“ statt. Die Ministerin sieht darin die besten Voraussetzungen, um die 

wohnortnahe Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung in „Pantoffelnähe“ auch künftig, insbesondere in 

Anbetracht der Herausforderungen einer älter werdenden Gesellschaft, bestmöglich im patientenindividu- 

ellen Sinne sicherzustellen. Die Positionierung von Ministerin Steffens ist umso nachhaltiger, weil sie ande- 

re Distributionswege wie Versandhandel und Pickup-Stellen konsequent ablehnt. Diese konsequente ge- 

sundheitspolitische Haltung des Landesgesundheitsministeriums unterstützt uns in unserem Engagement 

und der Forderung der öffentlichen Apotheken, den freien, unabhängigen Heilberuf Apotheker zu stärken. 

Aber das alles bedeutet auch, dass die Honorierung fair und leistungsgerecht sein muss. In diesem Zusammenhang 

verweise ich auf unser Leitbild: 

„Ein modernes Gesundheitssystem wird getragen durch kooperatives Handeln aller beteiligten Partner. Wir 

stellen uns diesem kooperativen Geist und befürworten und unterstützen ihn ausdrücklich. Auf Dauer sind 

nur wirtschaftlich rentabel geführte Apotheken ein verlässlicher Partner im Gesundheitssystem. 

Deshalb muss unser Handeln auf einer gesunden ökonomischen Basis stehen. Wir bekennen uns zum 

Sozialstaat mit seinen Chancen und Verpflichtungen. Wir verurteilen aber auch dessen Ausnutzung und Aus- 

wüchse. Wir leisten dauerhaft unseren Beitrag, dass unser Gesundheitssystem tragfähig bleibt und effizient 

wirtschaftet.“ (siehe „Leitbild für Apotheken“, Seite 8) 

In Anbetracht der zentralen Position der öffentlichen Apotheken im Gesundheitswesen haben wir Apothekerinnen 

und Apotheker den Anspruch, die Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln durch 

die inhabergeführte, unabhängige Apotheke zukunftsorientiert, qualitativ hochwertig und patienten-

individuell mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Dabei ist es erforderlich, unsere standespolitischen 

Positionen kontinuierlich zu überprüfen, weiter zu entwickeln und diesen Positionen gegenüber Politik, 

Medien und Öffentlichkeit konsequent Gehör zu verschaffen. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, dass 

wir Anlässe schaffen, die auch dazu dienen, dies zu ermöglichen. 

Beispielhaft dafür steht der „Zukunftskongress öffentliche Apotheke“, der sich nach den ersten erfolgreichen 

Veranstaltungen in 2009 und 2010 als gesundheitspolitische Dialogplattform etabliert und am 

05.02.2011 bereits zum dritten Mal in Bonn stattgefunden hat. Die positive Resonanz konnte mit über 400 

Teilnehmern im Vergleich zum Vorjahr nochmals deutlich gesteigert werden. Mit Unterstützung hochkarätiger 

Referenten wurde die aktuelle gesundheitspolitische Lage kritisch hinterfragt, Marktentwicklungen 

analysiert sowie Zukunftschancen der öffentlichen Apotheke aufgezeigt. Zusätzlich wurde damit ein Mehrwert 

für unsere Mitgliedsapotheken geschaffen. 

Der Apothekerverband Nordrhein e.V. wurde im Jahr 1951 als wirtschaftliche und berufspolitische Interessenvertretung 

der Apotheker und Apothekerinnen in Nordrhein gegründet. Heute, im Jahr seines 

60-jähri gen Bestehens, ist der Apothekerverband Nordrhein e.V. mit Blick auf die aktuellen und künftigen 

Herausforderungen sehr gut aufgestellt. Eine wesentliche Voraussetzung dafür bilden in Anbetracht einer 

sich abzeichnenden und künftig noch verstärkenden Regionalisierung von Gesundheitsangeboten und 

-netzwerken die Struktur unserer Bezirksverbände. Sie, unsere acht Bezirksverbände, sorgen maßgeblich 

für die Einbindung der Kolleginnen und Kollegen vor Ort und verstärken dadurch zusätzlich die Durchsetzungskraft 

des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. 

Das solide Fundament unseres Verbandes basiert auch auf einem gleichbleibend sehr hohen Mitgliederbestand. 

So hat sich die Anzahl der Mitglieder bei einem Organisationsgrad von gut 92% seit Jahren auf diesem 

sehr hohen Niveau stabilisiert. Ausschlaggebend dafür ist nicht zuletzt ein umfangreiches Dienstleistungsangebot, 

das gezielt und kontinuierlich zum Nutzen der Mitgliedsapotheken ausgebaut wurde. Beispielhaft 

dafür steht die im November 2010 neu eingerichtete Clearingstelle. Der Apothekerverband Nordrhein e.V. 

bietet damit einen Service an, der nachweislich dazu beiträgt, Arbeits- bzw. Verwaltungsaufwand in der Apotheke 

effektiv einzusparen, eine wirtschaftliche Betriebsführung zu ermöglichen und gleichzeitig die Marktbedeutung 

der öffentlichen Apotheken im Bereich der Hilfsmittelversorgung zu stärken. Die erste Resonanz 

der Mitglieder unseres Verbandes auf das neue Angebot ist außerordentlich positiv. 

Der vorliegende Jahresbericht soll die Aktivitäten des Verbandes im Berichtsjahr möglichst transparent und 

verständlich darstellen. Dabei dient der Bericht nicht nur der Dokumentation der Arbeit des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V., er gibt auch einen Überblick über die vielfältigen Herausforderungen, denen sich 

der Verband und seine Mitglieder im Berichtsjahr gestellt sahen und aktuell sehen. 

Die Vorlage dieses Geschäftsberichtes gibt aber auch die Gelegenheit, all denjenigen zu danken, die die 

Arbeit des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. unterstützen und mit dazu beitragen, dass die öffentlichen 

Apotheken in Nordrhein ihren gesetzlichen Auftrag einer ordnungsgemäßen Versorgung der Bevölkerung 

mit Arzneimitteln nach wie vor sachgerecht und patientenorientiert erfüllen können. 

Thomas Preis 

Vorsitzender des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. 

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Leitbild für Apotheken 

Aus Sicht des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. 

Grundverständnis 

Die Apotheken versorgen flächendeckend, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr die Bevölkerung mit 

Arzneimitteln, anderen Mitteln sowie hochwertigen Dienstleistungen rund um das Thema Gesundheit. Wir 

bekennen uns ausdrücklich zu dieser flächendeckenden Rund-um-die-Uhr-Versorgung. Diese Versorgung 

ist aber nur ein Teil unserer Nähe zum Verbraucher. Deren Wünschen und Bedürfnissen begegnen wir durch 

eine nachfragerorientierte und verantwortungsvolle Betreuung und Beratung. Home Service, Disease Management 

Programme und Convenience sind nur einige Schlagworte in diesem Zusammenhang. Wir sind 

uns unserer Rolle und unserer Verpflichtungen im Gesundheitswesen bewusst. Wir nehmen diese Herausforderung 

aktiv an und definieren auf dieser Grundlage unsere Funktion im Gesundheitssystem. 

Arzneimittelsicherheit und Beratungsqualität 

Die Sicherung der Qualität von Ware und Dienstleistung nach innen und außen sind unsere entscheidenden 

Aufgaben. Dies schließt ausdrücklich die auf unsere Kunden ausgerichtete Vermittlung von arzneimittelbezogenen, 

indikationsbezogenen und sozialrechtlichen Informationen mit ein. Neben der intensiven Berücksichtigung 

und Bearbeitung der Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ist die Arzneimittelsicherheit 

Basis unserer Tätigkeit. Deshalb schützen wir die Bevölkerung auch vor Fehlinformationen, Fehlmedikationen 

sowie vor Arzneimittelfälschungen und Waren minderer Qualität. Um Vertrauen zu rechtfertigen und 

um unsere Kernkompetenz dauerhaft zu sichern, zählen lebenslanges Lernen und zertifizierte Standards 

zu unserem Selbstverständnis. 

Leitbild

Kundenorientierung und soziale Drehscheibe 

Unsere Kernkompetenzen liegen im Erkennen und Beantworten von Verbraucherwünschen unter Berück- 

sichtigung gesellschaftspolitischer Notwendigkeiten. Dabei verfolgen wir stets das Ziel der umfassenden 

Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln und Dienstleistungen. Die Vertraulichkeit der für eine sachgerechte 

Beratung erforderlichen Informationen ist bei uns in sicheren und bewährten Händen. Bei uns 

wird jeder Kunde ohne Ansehen seines Ranges oder seiner Herkunft bedient, beraten und betreut. Wir verstehen 

uns als soziale Drehscheibe und zentraler Vertrauenspartner in den Bereichen Gesundheit, Vitalität 

und Wohlbefinden. 

Vielfalt und Transparenz 

Mit unserem breiten Spektrum an Leistungsangeboten und Konzepten greifen wir sowohl die Vielfalt der 

Verbraucherwünsche als auch fachspezifische Anforderungen auf. Mit unserem Kernsortiment in allen 

Apotheken sichern wir die Grundversorgung der Bevölkerung. In den anzutreffenden Unterschieden der 

Apotheken tragen wir den notwendigen Spezialisierungen auf besondere Zielgruppen und Indikationen 

Rechnung. Die verschiedenartigen Apothekenformate schließen innovative Konzepte der Arzneimitteldistribution 

ebenso ein wie den ökonomisch und gesundheitspolitisch sinnvollen Umgang mit neuen Rechtsformen. 

Unter Apothekenformaten verstehen wir dabei die gesetzlich zulässigen Ausprägungen öffentlicher 

Apotheken wie Hausapotheke, Filialapotheke, Versandapotheke und ähnliche. Kettenapotheken, und 

damit Fremdbesitz, lehnen wir mit Blick auf die heilberufliche Verantwortung gegenüber unseren Kunden 

entschieden ab. 

Apotheken 

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Ökonomische Betriebsführung und Kooperationsfähigkeit 

im Gesundheitssystem 

Ein modernes Gesundheitssystem wird getragen durch kooperatives Handeln aller beteiligten Part- 

ner. Wir stellen uns diesem kooperativen Geist und befürworten und unterstützen ihn ausdrücklich. 

Auf Dauer sind nur wirtschaftlich rentabel geführte Apotheken ein verlässlicher Partner im Gesundheits- 

system. Deshalb muss unser Handeln auf einer gesunden ökonomischen Basis stehen. Wir bekennen 

uns zum Sozialstaat mit seinen Chancen und Verpflichtungen. Wir verurteilen aber auch dessen Ausnutzung 

und Auswüchse. Wir leisten dauerhaft unseren Beitrag, dass unser Gesundheitssystem tragfähig 

bleibt und effizient wirtschaftet. 

Fazit 

Gesundheit ist ein hohes, schützenswertes Gut. 

Wir leisten unseren Beitrag zur Wahrung dieses Gemeingutes, indem wir unsere 

hohe fachliche, methodische und soziale Kompetenz in den Dienst unserer Kunden 

und der Gesellschaft stellen. 

Leitbild 

Apotheken

Auf einen Blick 

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v.l.n.r.: Sebastian Berges, 

Regine Borghoff, 

Klaus Mellis, Thomas Preis, 

Doris Schönwald, 

Werner Heuking, 

Dr. Claus Breuer. 

Vorstand 

Vorsitzender Thomas Preis 

Alpha-Apotheke 

Aachener Str. 523 a Telefon: 02 21/9 49 96 0 

50933 Köln Telefax: 02 21/9 49 96 55 

Stv. Vorsitzender Werner Heuking 

Kreuz-Apotheke 

Hünxer Str. 401 Telefon: 0 20 64/46 94 0 

46537 Dinslaken Telefax: 0 20 64/46 94 55 

Schatzmeisterin Doris Schönwald 

Nordstern-Apotheke 

Karnaper Str. 99 Telefon: 02 01/27 89 65 0 

45329 Essen Telefax: 02 01/27 89 65 29 

Schriftführer Klaus Mellis 

Mauritius-Apotheke 

Hülser Str. 231 Telefon: 0 21 51/76 00 64 

47803 Krefeld Telefax: 0 21 51/75 80 67 

Beisitzerin Regine Borghoff 

Albatros-Apotheke 

Spitzenstr. 1-3 Telefon: 02 02/60 60 88 

42389 Wuppertal Telefax: 02 02/60 60 44 

Beisitzer Dr. Claus Breuer 

Kaiser-Apotheke 

Kaiserstr. 63 Telefon: 0 24 05/55 82 

52146 Würselen Telefax: 0 24 05/1 47 00 

Beisitzer Sebastian Berges 

Apotheke am Questerhof 

Berrenrather Str. 296 Telefon: 02 21/9 41 58 33 

50937 Köln Telefax: 02 21/9 41 58 34

Beirat 

Dr. Helmut Beichler 

Adler-Apotheke Am Wilhelmplatz 

Viersener Str. 12 Telefon: 02 21/9 72 65 55 

50733 Köln Telefax: 02 21/9 72 65 56 

Dr. Wolfgang Boventer 

Apotheke am Ponzelar 

Südwall 2-4 Telefon: 0 21 51/15 28 17 11 

47798 Krefeld Telefax: 0 21 51/15 28 17 22 

Franz-Josef Cüppers 

Apotheke St. Martin 

Lorettostr. 19 Telefon: 02 11/39 31 52 

40219 Düsseldorf Telefax: 02 11/3 98 31 89 

Hans-Joachim Krings-Grimm 

Rothe-Apotheke 

Hamborner Altmarkt Telefon: 02 03/5 55 27 0 

47166 Duisburg Telefax: 02 03/5 55 27 21 

Marlene Langenberg-Nüsser 

Grünewald-Apotheke 

Grünewalder Str. 35 Telefon: 02 12/81 52 88 

42657 Solingen Telefax: 02 12/87 00 50 

Gabriele Neumann 

Karls-Apotheke 

Markt 43 Telefon: 02 41/3 07 74 

52062 Aachen Telefax: 02 41/3 58 98 

Dr. Markus Reiz 

Donatus-Apotheke 

Königsstr. 63 Telefon: 0 22 22/25 03 

53332 Bornheim Telefax: 0 22 22/6 47 79 

Ulrich Schwier 

Kaiser-Wilhelm-Apotheke 

Gladbecker Str. 271 Telefon: 02 01/32 35 91 

45326 Essen Telefax: 02 01/32 53 83 

v.l.n.r.: Werner Heuking, Sebastian Berges, Regine Borghoff, Dr. Markus Reiz, Klaus Mellis, Thomas Preis, Gabriele Neumann, 

Dr. Wolfgang Boventer, Ulrich Schwier, Doris Schönwald, Marlene Langenberg-Nüsser. 

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Geschäftsstelle 

Tersteegenstr. 12, 40474 Düsseldorf 

Telefon: 0211/4 39 17-0 

Telefax 0211/4 39 17-17 

E-Mail: verband@av-nr.de 

Geschäftsführung: 

Christoph Schmölzing (Sprecher) 

Annette Hettkamp 

Normann Johannes Schuster 

Dr. Peter Szynka 

Geschäftsbereich Allgemeine 

Verwaltung: 

Christoph Schmölzing (Leitung) 

Birgit Bresgen 

Jochen Düwel (ab 01.02.2010) 

Horst Essig (bis 30.04.2010) 

Stephanie Frentzen 

Angelika Raab 

Heike Schwall 

Emilija Svec 

Silke Weigt 

Geschäftsbereich Recht: 

Christoph Schmölzing (Leitung) 

Geschäftsbereich Vertragswesen: 

Normann Johannes Schuster (Leitung) 

Nicole Backes 

Dagmar Ellinger-Frings 

Heike Knobloch 

Manuela Töllner 

Cornelia Voß (ab 01.08.2011) 

Anika Schwarz (ab 01.08.2011) 

Geschäftsbereich Wirtschaft: 


Christoph Schmölzing 

Geschäftsbereich Fortbildung: 

Annette Hettkamp (Leitung) 

Anette Rost 

Geschäftsbereich Öffentlichkeitsarbeit: 

Dr. Peter Szynka (Leitung) 

Friederike Kolbe 

Geschäftsbereich Gesundheitspolitische 

Grundsatzfragen: 



v.l.n.r. stehend: Christoph Schmölzing, 

Emilija Svec, Heike Schwall, 

Annette Hettkamp, Nicole Backes, 

Dr. Peter Szynka, Manuela Töllner, 

Friederike Kolbe, Stephanie Frentzen, 

Birgit Bresgen, Heike Knobloch, 

Normann Johannes Schuster, 

Silke Weigt, Cornelia Voß. 

v.l.n.r. sitzend: Anette Rost, 

Dagmar Ellinger-Frings, 

Jochen Düwel, Angelika Raab.

Ausschüsse, Arbeitskreise 

und Kommissionen 

Finanzausschuss 

Günther Pilz (Vorsitzender), Mönchengladbach 

Dr. Wolfgang Boventer, Krefeld 

Hans-Joachim Krings-Grimm, Duisburg 

Hans Georg Lingscheid, Bonn 

Cornelius Schäfer, Kerpen 

Ausschuss für pharmazeutische 

Angelegenheiten 

Regine Borghoff (Vorsitzende), Wuppertal 

Klaus Mellis, Krefeld 

Martina Brambring, Bonn 

Ulrich Fisahn, Essen 

Dr. Horst-Josef Pelzer, Würselen 

Esther Volmer, Brühl 

Apoquick Dienstleistungs GmbH, assoziiert 

NORWIMA mbH, assoziiert 

Vertragsausschuss 

Doris Schönwald (Vorsitzende), Essen 

(ab 02.12.2010) 

Werner Heuking (Vorsitzender), 

Dinslaken (bis 02.12.2010) 

Sebastian Berges, Köln 

Wolfgang Donsbach, Alfter 

Hans-Joachim Krings-Grimm, Duisburg 

Manfred Krüger, Krefeld 

Dr. Markus Reiz, Bornheim 

Doris Schönwald, Essen 

Ulrich Schwier, Essen 

Dr. Jürgen Strahl, Köln 

Iris Zeien, Köln 

Apoquick Dienstleistungs GmbH, assoziiert 

Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 

Dr. Claus Breuer (Vorsitzender), Würselen 

Sebastian Berges, Köln 

Dr. Michael Friedländer, Neuss 

Dr. Petra Herrmann, Düsseldorf 

Werner Heuking, Dinslaken 

Gabriele Köhler, St. Augustin 

Marlene Langenberg-Nüsser, Solingen 

Volker Schmitz, Düsseldorf 

Thomas Stephan, Düsseldorf 

Medienbüro Müller-Bringmann, assoziiert 

NORWIMA mbH, assoziiert 

Ausschuss für Wirtschaftsfragen 

Sebastian Berges (Vorsitzender), Köln 

Frank Engelmann, Wuppertal 

Klaus-Josef Froitzheim, Heinsberg 

Andrés Hollinger, Aachen 

Marlene Langenberg-Nüsser, Solingen 

Michael Marxen, Wesseling 


Helmut Neuhoff, Rheinberg 

Dr. Markus Reiz, Bornheim 

Dominik Schülgen, Grevenbroich 

Peter Vogt, Duisburg 

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Ausschuss für Satzungs- und Rechtsfragen 

Ulrich Schwier (Vorsitzender), Essen 

Peter Barleben, Essen 

Dr. Helmut Beichler, Köln 

Werner Heuking, Dinslaken 

Thomas Preis, Köln 

Doris Schönwald, Essen 

Kassenprüfer 

Hans-Ulrich Wegmann, Köln 

Martin Messerich, Kleve 

stellvertretende Kassenprüfer 

Hans-Georg Lingscheid, Bonn 

Peter Vogt, Duisburg 

Vertreter des Verbandes in Kommissionen/ 

Arbeitsgruppen, die gemeinsam mit der 

Apothekerkammer Nordrhein tagen: 

AG QMS Qualitäts-Management-Systeme 


AG Europa/Euregio 

Dr. Wolfgang Boventer, Krefeld 


Gabriele Neumann, Aachen 

Paul Stöckmann, Xanten

Bezirkliche Vereine/Verbände 

im Apothekerverband Nordrhein e.V. 

Apothekerverband 

Linker Niederrhein e.V. 


Aachen e.V. 

Apothekerverein 

Düsseldorf und 

Umgebung e.V. 


Duisburg/Niederrhein e.V. 


Köln e.V. 


Bonn-Rhein-Sieg e.V. 


Essen-Mülheim-Oberhausen e.V. 


Bergisch Land e.V. 

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Aachen e.V. 

Vorsitzende Gabriele Neumann 

Karls-Apotheke 

Markt 43 

52062 Aachen 

Telefon: 02 41/3 07 74 

Telefax: 02 41/3 58 98 

Stv. Vorsitzender Dr. Claus Breuer 

Kaiser-Apotheke 

Kaiserstr. 63 

52146 Würselen 

Schatzmeister Dr. Wilhelm Thevis 

Markt-Apotheke 

Markt 45-47 

52062 Aachen 

Stv. Schatzmeister Michael Reinartz 

(bis 27.10.2010) Kupferhof-Apotheke 

Rathausstr. 46-48 

52222 Stolberg 

Stv. Schatzmeister Christian Lücker 

(ab 28.10.2010) Elsaß-Apotheke Lücker OHG 

Elsaßstr. 20 

52068 Aachen 

Schriftführer Udo Kremer 

Aquis-Apotheke 

Theaterstr. 33 

52062 Aachen 

Stv. Schriftführerin Susanne Wigger 

Elefanten-Apotheke 

Oppenhoffallee 83.85 

52066 Aachen 


Markt 43 

52062 Aachen 

Telefon: 02 41/3 07 74 

Telefax: 02 41/3 58 98 

E-Mail: service@karls-apo.de 


Bergisch-Land e.V. 

Vorsitzende Marlene Langenberg-Nüsser 

Grünewald-Apotheke 

Grünewalder Str. 35 

42657 Solingen 

Telefon: 02 12/81 52 88 

Telefax: 02 12/87 00 50 

2. Vorsitzende Regine Borghoff 

Albatros-Apotheke 

Spitzenstr. 1-3 · 42389 Wuppertal 

Schatzmeister Gunter Mikulaschek 

Bären-Apotheke 

Sonnborner Str. 108 

42327 Wuppertal 

Schriftführer Andreas Erlbeck 

Apotheke am Zoo 

Siegfriedstr. 34 · 42117 Wuppertal 

Beisitzer Stefan Grebe 

Central-Apotheke 

Bismarckstr. 150 · 42859 Remscheid 

Beisitzerin Dr. Ursula Schultz-Borchard 

Rudolf-Ziersch-Str. 13 

42287 Wuppertal 

Beisitzerin Felicitas Fischer 

Marien-Apotheke 

Friedrich-Ebert-Str. 99 


Beisitzerin Dr. Ursula Bremen 

Turm Apotheke 

Kölner Str. 105 · 42651 Solingen 


Grünewalder Str. 36 


Telefon: 02 12/2 33 76 11 

Telefax: 02 12/3 80 21 07 

E-Mail: gruenewaldapotheke@gmx.de


Bonn-Rhein-Sieg e.V. 

Vorsitzender Dr. Markus Reiz 

Donatus-Apotheke 

Königstr. 63 

53332 Bornheim 

Telefon: 0 22 22/25 03 

Telefax: 0 22 22/6 47 79 

Stv. Vorsitzende Elke Jungbluth 

Delphin-Apotheke 

Hauptstr. 72 

50259 Pulheim-Stommeln 

Stv. Vorsitzender Hans-Georg Lingscheid 

Damian-Apotheke 

Annaberger Str. 102 

53175 Bonn 

Kassenwartin Barbara Scholl 

Löwen-Apotheke 

Markt 35 

53111 Bonn 

Schriftführerin Martina Brambring 

Adler-Apotheke 

Weberstr. 71 

53113 Bonn 

Beisitzer Andrea Forst-Raasch 

Ulrike Jüngel-Sandner 

Gabriele Köhler 

Ute Schneider-Jacobs 

Regina Wahl 

Dr. Peter Wojtovicz 


Königstr. 63 

53332 Bornheim 

Telefon: 0 22 22/25 03 

Telefax: 0 22 22/6 47 79 

E-Mail: 

donatus.apotheke@t-online.de 

Internet: 

www.apotheker-verband-bonn.de 

Apothekerverein Düsseldorf 

und Umgebung e.V. 

1. Vorsitzender Franz-Josef Cüppers 

Apotheke St. Martin 

Lorettostr. 19 

40219 Düsseldorf 

Telefon: 02 11/39 31 52 

Telefax: 02 11/3 98 31 89 

2. Vorsitzender u. Reinhard Unger 

Schatzmeister Rethel-Apotheke 

Rethelstr. 129 


Schriftführerin Irmgard Lühr 

Rheingold-Apotheke 

Corneliusstr. 81 


Kassenprüfer Regina Waerder 

Blasius-Apotheke 

Hammer Dorfstr. 124 


Beisitzer Volker Schmitz 

Janus-Apotheke 

Roßstr. 10 



Lorettostr. 19 


Telefon: 02 11/39 31 52 

Telefax: 02 11/3 98 31 89 

E-Mail: fcueppers@web.de 

Internet: www.avduu.de 

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Seite 20 


Duisburg/Niederrhein e.V. 

1. Vorsitzender Hans-Joachim Krings-Grimm 

Rothe-Apotheke 

Hamborner Altmarkt 5 

47166 Duisburg 

Telefon: 02 03/5 55 27 0 

Telefax: 0203/5 55 27 21 

Stv. Vorsitzender Michael Becker 

Kronen-Apotheke 

Friedrich-Ebert-Str. 79 

46535 Dinslaken 

Rechnungsführer Uwe Schumacher 

Pelikan-Apotheke 

Oststr. 111 

46535 Dinslaken 

Schriftführer Heinz Hilllen 

Bahnhof-Apotheke 

Friedrich-Wilhelm-Str. 78 


Beirat Georg Brüssermann 

Apotheke Brüssermann 

Mülheimer Str. 123 a 


Peter Moser 

Delltor-Apotheke 

Dellstr. 9 

46459 Rees 

Jörg Horlitz 

Aesculap-Apotheke 

Münchener Str. 13 



Philosophenweg 17 


Telefon: 02 03/2 86 69 15 

Telefax: 02 03/2 86 69 21 

E-Mail: info@rotheapotheke.de 


Essen-Mülheim-Oberhausen e.V. 

Vorsitzender Ulrich Schwier 

Kaiser-Wilhelm-Apotheke 

Gladbecker Str. 271 

45326 Essen 

Telefon: 02 01/32 35 91 

Telefax: 02 01/32 53 83 

Stv. Vorsitzender Ulrich Fisahn 

Brunnen-Apotheke 

Witteringstr. 114 

45130 Essen 

Stv. Vorsitzender Ulf Brenne 

Fortuna-Apotheke 

Falkensteinstr. 141 

46047 Oberhausen 

Schatzmeister Ulrich Stürner 

bis 19.04.2010 Damian-Apotheke 

Kupferdreher Str. 173 

45257 Essen 

ab 19.04.2010 Peter Ricken 

Apotheke im City Center 

Porscheplatz 101 

45127 Essen 

Schriftführerin Doris Schönwald 

Nordstern-Apotheke 

Karnaper Str. 99 

45329 Essen 


Friedrichstr. 6 

45128 Essen 

Telefon: 02 01/22 56 81 

Telefax: 02 01/22 56 81 

E-Mail: ave.essen@t-online.de


Köln e.V. 

Vorsitzender Thomas Preis 

Alpha-Apotheke 

Aachener Str. 523 A 

50933 Köln 

Telefon: 0221/949960 

Telefax: 0221/9499655 

Stv. Vorsitzender Dr. Helmut Beichler 


Viersener Str. 12 

50733 Köln 

Stv. Vorsitzender Johannes Michael Schröder 

u. Kassenwart Alte Apotheke in Junkersdorf 

Kirchweg 103 

50858 Köln 

Schriftführerin Iris Zeien 

Engel-Apotheke 

Auf der Driesch 1 

51107 Köln 

Vorstands- Dr. Ulrich Braun 

mitglieder aus Soma-Apotheke 

den Kreisen Hauptstr. 10 

42799 Leichlingen 

Cornelius Schäfer 

Struwwelpeter-Apotheke 

Kölner Str. 17 

50171 Kerpen 

Dr. Sabine Stausberg 

Eulen-Apotheke 

Hauptstr. 106 

51373 Leverkusen 

Sebastian Wahl 


Hauptstr. 49 

51574 Reichshof 


Gustav-Heinemann-Ufer 92 

50968 Köln 

Telefon: 0221/387139 

Telefax: 0221/343886 

E-Mail: info@apothekerverband-koeln.de 

Internet: www.apothekerverband-koeln.de 

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Linker Niederrhein e.V. 

Vorsitzender Dr. Wolfgang Boventer 

Apotheke am Ponzelar 

Südwall 2-4 

47798 Krefeld 

Telefon: 02151/152817-11 

Telefax: 02151/152817-22 

Vertreter Dominik Schülgen 

Bereich Süd: Marien-Apotheke 

Bahnstr. 49 

41515 Grevenbroich 

Vertreter Martin Messerich 

Bereich Nord: Flora-Apotheke 

Materborner Allee 65 

47533 Kleve 

Kassenwärtin Ingeborg Schulte 

Linden-Apotheke 

Hauptstr. 15 

41747 Viersen 


Ostwall 36 

47798 Krefeld 

Telefon: 02151/314711 

Telefax: 02151/15281722 

E-Mail: info@avlinkerniederrhein.de 

Internet: www.av-linker-niederrhein.de

Bericht der Geschäftsstelle 

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Seite 24 

Der freie Heilberuf Apotheker – Garant 

für die individuelle Arzneimittel- und 

Gesundheitsversorgung der Menschen 

Die Wirtschafts- und Finanzkrise hat unsere Gesellschaft 

aufs heftigste erschüttert. Größter Auslöser 

dabei war, dass im Banken- und Finanzwesen 

allein auf die Macht des Marktes vertraut wurde, 

ohne dass regulatorische Rahmenbedingungen, 

die dem ungezügelten Gewinnstreben einen Riegel 

vorschieben konnten, vorhanden waren. In dieser 

Krise wurde nicht nur sehr viel Kapital vernichtet, 

sondern das Entscheidende, was Banken und Anleger 

– ja ganze Gesellschaften zusammenhält: das 

Vertrauen. Auch wenn es momentan den Anschein 

hat, die größte Talsohle sei durchschritten, darf aus 

Sicht der Betroffenen nicht so weiter gemacht werden 

wie bisher. 

Dieser tiefschürfenden negativen Erfahrung kann 

nur begegnet werden, indem Werte wie Eigenverantwortlichkeit, 

Gemeinwohlverpflichtung, Professionalität 

und Selbstkontrolle endlich wieder 

mehr in den zentralen Blickpunkt unserer Gesellschaft 

rücken. Werte, die ganz besonders die freien 

Berufe prägen. Gerade in einem hochsensiblen 

Bereich wie der Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung 

der Menschen ist dies evident. Das 

heißt: Auch in Anbetracht der demografischen 

Herausforderungen und dem damit verbundenen 

immensen Bedarf an persönlicher Betreuung und 

fachgerechter Beratung in der Arzneimittel- und 

Gesundheitsversorgung sind es insbesondere die 

freien Heilberufe wie der des Apothekers, die gestärkt 

werden müssen. Denn sie agieren zum Wohle 

der Patienten und erfüllen eine herausragende 

gemeinwohlorientierte Aufgabe. In Anbetracht 

dessen hält die Bundesregierung aus guten Gründen 

am bestehenden Fremd- und Mehrbesitzverbot 

fest. Ausgehend von grundlegenden Merkmalen 

und Kennzeichnungen der freien Berufe, soll 

der freie Heilberuf Apotheker als Garant für die 

individuelle Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung 

unter Berücksichtigung relevanter Rahmenbedingen 

nachfolgend näher beleuchtet werden. 

Die Freien Berufe als Marke – herausragende 

gesellschaftliche Bedeutung und konkurrenzlose 

Alleinstellungsmerkmale 

Unter einer Marke versteht man allgemeinhin die 

Benennung von Waren bzw. Dienstleistungen in 

der Absicht, diese von anderen Waren bzw. Dienstleistungen 

abzugrenzen. Vor diesem Hintergrund 

lassen sich die freien Berufe als eigenständige Marke 

mit herausragender gesellschaftlicher Bedeu- 

Alleinstellungsmerkmale der freien 

Berufe: 

Eigenverantwortlichkeit 

Wer Verantwortung übernimmt, schafft Vertrauen 

und sichert Wachstum. Freiberufler sind mehrheitlich 

selbstständig tätig, sie erwirtschaften rund 9% 

des Bruttoinlandsproduktes und beschäftigen über 

2,8 Millionen Mitarbeiter. 

Gemeinwohlverpflichtung 

Die Sicherung der Gesundheitsvorsorge, der 

Rechtsordnung und der Kultur liegt im Interesse 

aller Bürger. Die der Allgemeinheit verpflichteten 

Freiberufler tragen dafür besondere Sorge. 

Professionalität 

In unserer immer komplexeren Gesellschaft benötigen 

die Menschen zunehmend kompetente 

Unterstützung. Die hochqualifizierten Freiberufler 

helfen, beraten und vertreten neutral und fachlich 

unabhängig. 

Selbstkontrolle 

Patienten, Mandanten und Klienten erwarten persönliche 

Betreuung auf neuestem Kenntnisstand. 

Der hohe ethische Anspruch an Freiberufler und 

ihre strenge Selbstkontrolle garantieren gesicherte 

Qualität. 

(Freie Berufe sind daher vor allem durch die folgenden 

Attribute geprägt, in: der freie beruf, 

35. Jg. (2009), Nr. 3, S. 27)

tung definieren und abgrenzen. Nicht zuletzt weil 

sie über berufsspezifische Eigenschaften verfügen, 

die als Alleinstellungsmerkmale bezeichnet werden 

können. Dazu zählen Eigenverantwortlichkeit, 

Gemeinwohlverpflichtung, Professionalität 

und Selbstkontrolle. 

Ärzte 

Zahnärzte 1) 

Tierärzte 

Apotheker 

Andere freie Heilberufe 2) 

Rechtsanwälte 

Patentanwälte 

Nur-Notare 314 

Steuerberater/ 

Steuerbevollmächtigte 

Wirtschaftsprüfer 1.863 

1) 3) 

Beratende Ingenieure 

Andere technische und natur - 

wissenschaftliche Freie Berufe 

Die freien Berufe in NRW: Ein starkes Stück Mittelstand 

Selbstständige in Freien Berufe in NRW 

Freie Kulturberufe 4) 

1.941 

441 

Vereidigte Buchprüfer 979 

Andere wirtschaftsberatende 

Freie Berufe 

Architekten 

Ingenieure 

4.456 

2.426 

10.806 

14.790 

10.785 

12.500 

13.200 

26.548 

22.800 

26.500 

23.500 

Insgesamt: 

ca. 231.000 

56.700 

1) 2) 3) Stand: 01.01.2009 Geschätzt auf Grundlage des Mikrozensus 2006 Ausgewiesene Pflichtmitglieder 

der Landeskammer NRW 4) Geschätzt auf Grundlage des Mikrozensus 2006 und Angaben der KSK 

Quellen: Berufsorganisationen, ABDA, Landesamt für Datenverarbeitung und Statistik Nordrhein-Wesfalen, Mikrozensus, 

Erhebungen VfB NW, z. T. geschätzt 

Die Freien Berufe sind darüber hinaus bundesund 

landesweit nicht nur ein sehr wichtiger mittelständischer 

Wirtschaftsfaktor, sondern auch ein 

Wachstums- und Beschäftigungsmotor, wie sich 

bereits an den Zahlen der Selbstständigen und Erwerbstätigen 

in NRW ablesen lässt. 

In Nordrhein-Westfalen wird der herausragenden gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Bedeutung 

der freien Berufe durch Berücksichtigung in der Landesverfassung Rechnung getragen. Darin heißt 

es: „Die Klein- und Mittelbetriebe in Landwirtschaft, Handwerk, Handel und Gewerbe und die Freien 

Berufe sind zu fördern“ (Artikel 28, Satz 1, Verfassung für das Land Nordrhein-Westfalen). Aus 

gutem Grund: Die Freien Berufe bilden mit über 230.000 Selbstständigen und insgesamt fast 900.000 

Erwerbstätigen ein starkes Stück Mittelstand. 

Wirtschaftsfaktor Öffentliche 

Apotheke: Die Apotheken in 

NRW auf einen Blick 

Die Apotheken in Nordrhein-Westfalen sichern 

nicht nur die ordnungsgemäße Arzneimittelversorgung 

der Bevölkerung, als mittelständische 

Betriebe stellen sie auch eine erhebliche Anzahl 

an Arbeitsplätzen, insbesondere für weibliche 

Mitarbeiter, zur Verfügung. 

Erwerbstätige in Freien Berufe in NRW 

Sebstständige 

26,8% 

Auszubildende** 

6,8% 

Mitarbeitende, nicht sozialversicherungspflichtige 

Familienangehörige 

6,4% 

Insgesamt: 

ca. 862.000 

Sozialversicherungspflichtige 

Beschäftigte* 

63,3% 

* ** Stand: 30.06.2009 (ohne Auszubildende) Stand: 01.01.2009 (inkl. Auszubildende in kaufmännischen 

und technisch-naturwissenschaftlichen Berufen) 

Quellen: Berufsorganisationen, Statistisches Bundesamt, Landesamt für Datenverarbeitung und Statistik 

Nordrhein-Westfalen, Bundesagentur für Arbeit, Erhebungen VfB NW, z. T. geschätzt 

Übersicht der Beschäftigten in den 4.737 Apotheken 

PTA-Praktikanten 514 

PKA-Auszubildende1.711 

Apothekenleiter 

4.122 

PKA 

4.175 

Apothekenassistenten 507 

Pharmaziepraktikanten 277 

Angestellte Apotheker 

6.406 

* Stand: 01.07.2010 

Quellen: Apothekerkammer Nordrhein und Apothekerkammer Westfalen-Lippe 

PTA 

12.104 

Beschäftigte insgesamt: 

ca. 29.783 

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Qualitätsgesicherte Dienstleistungen, Arznei- 

mittelsicherheit und Verbraucherschutz: ein 

kontrollierter Ordnungsrahmen regelt die Berufsausübung 

des Apothekers 

Als Dienstleister im gesellschaftlichen Interesse sind 

die Freien Berufe an der Weiterentwicklung und Sicherung 

des Gemeinwesens durch die Bereitstellung 

erforderlicher, notwendiger und hochwertiger 

Dienstleistungen und Services maßgeblich beteiligt. 

Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative 

und Flexibilität aus, agieren eigenverantwortlich 

und werden hohen berufsethischen Ansprüchen 

gerecht. Dabei unterliegt die Berufsausübung 

des Apothekers – wie bei den anderen so genannten 

verkammerten Freien Berufen ebenfalls – einem 

zum Teil staatlich vorgegebenen und zum Teil innerhalb 

der Profession des Berufsstandes geprägten 

und kontrollierten Regelungs- bzw. Ordnungsrahmen. 

Er sorgt für Qualitätssicherung und somit Verbraucherschutz. 

Er bildet deshalb auch eine wesentliche 

Basis zur Vertrauensbildung gegenüber dem 

Patienten bzw. Kunden. Beispiele des Regelungsrahmens 

sind unter anderem: das Apothekengesetz, 

die Apothekenbetriebsordnung, das Arzneimittelgesetz 

und die jeweilige Berufsordnung der einzelnen 

Apothekerkammern der Länder. 

Der freie Heilberuf Apotheker im Fokus der 

Gesundheitspolitik – auf Bundes- und Landesebene 

Legt man den Koalitionsvertrag der Bundesregierung 

zugrunde, so wird der Arzneimittelversorgung der 

Patientinnen und Patienten durch den freien Heilberuf 

Apotheker von Seiten der Politik eine hohe Priorität 

zuerkannt. In der Rubrik „Hochwertige und innovative 

Arzneimittelversorgung für Deutschland“ 

heißt es: „Die flächendeckende und sichere Versorgung 

der Bevölkerung mit Arzneimitteln hat für uns 

hohe Priorität. Die freiberuflichen Apothekerinnen 

und Apotheker spielen für eine gute Arzneimittelversorgung 

eine zentrale und wichtige Rolle.“ Im Zuge 

dessen soll nochmals darauf verwiesen werden, dass 

die Bundesregierung das Fremd- und Mehrbesitzverbot 

bei Apotheken ausdrücklich befürwortet und 

Apothekenketten somit abgelehnt werden. 

Diese Haltung wird gestützt und verstärkt durch das 

Urteil des Europäischen Gerichtshofes vom 19. Mai 

2009. Darin wurde, wie bereits im Geschäftsbericht 

2009 ausführlich berichtet (vgl., S. 24-27), die besondere 

gesundheits- und sozialpolitische Rolle der 

öffentlichen, inhabergeführten Apotheken bestätigt. 

Maßgebliche Kernaussage: eine sichere und 

qualitativ hochwertige Arzneimittelversorgung zum 

Wohle der Bevölkerung ist am besten durch unabhängige, 

freie Heilberufler gewährleistet. 

Die aktuelle Gesetzgebungsrealität auf 

Bundesebene: unverhältnismäßig starke wirtschaftliche 

Belastung statt Stärkung des freien 

Heilberufs Apotheker 

Doch statt der Stärkung des freien, unabhängigen 

Apothekerberufes werden die Apothekerinnen und 

Apotheker im Zuge des zum 01.01.2011 in Kraft 

getretenen Arzneimittelmarktneuordnungsgesetzes 

(AMNOG) – auch im Gegensatz zu anderen Berufsgruppen 

im Gesundheitswesen – finanziell wesentlich 

zu stark belastet und dazu noch den zunehmend 

oligopolistisch organisierten Machtstrukturen 

des Großhandels weiter ausgeliefert. 

Hier drohen Auswirkungen auf die Arzneimittelversorgung. 

Viele Apotheken werden in Anbetracht 

der starken wirtschaftlichen Belastungen ihr umfangreiches 

Leistungsangebot, das vielfach über den 

gesetzlichen Versorgungsauftrag hinaus geht, auf 

den Prüfstand stellen müssen. Dort, wo Leistungseinschränkungen 

beziehungsweise unvermeintlicher 

Personalabbau nicht ausreichen, können auch 

Apothekenschließungen zum Nachteil von Patienten 

nicht ausgeschlossen werden. Das wird seitens 

der Bundesregierung und insbesondere seitens des 

Bundesgesundheitsministeriums offenbar billigend 

in Kauf genommen. 

Das Gesundheitsministerium in Nordrhein- 

Westfalen: Pro freier Heilberuf, contra Arzneimittel-Versandhandel 

und Apothekenketten 

In Nordrhein-Westfalen hat das Gesundheitsministerium 

die zentrale Rolle der Apothekerinnen 

und Apotheker bei der Arzneimittelversorgung

Das Verbot von Pickup-Stellen wurde 

bisher nicht umgesetzt: Neben dem Bekenntnis 

zum freien Heilberuf Apotheker formuliert die Bun- 

desregierung im Koalitionsvertrag kämpferisch und 

entschlossen:„Wir werden die Auswüchse beim Versandhandel 

bekämpfen, indem wir die Abgabe von Arzneimitteln 

in den so genannten Pickup-Stellen verbieten.“ 

Über diese Festlegung hinaus wurde das Pickup-Stellen- 

Verbot aus Koalitionskreisen immer wieder bekräftigt. Es 

war sogar die Rede davon, lieber vor dem Bundesverfassungsgericht 

zu landen, als der Zusage des Verbotes von 

Pickup-Stellen nicht nachzukommen. Die Realität sieht 

auch hier anders aus: In der auf den Koalitionsvertrag folgenden 

Gesetzgebung, dem Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz 

(AMNOG), wird das Pickup-Stellen-Verbot 

schlussendlich nicht berücksichtigt. Der offizielle Grund: 

Es werden seitens des Bundesinnen- und Justizministeriums 

rechtliche Bedenken angemeldet, die bereits vorher 

bekannt waren. Die gesetzliche Umsetzung eines Pickup- 

Stellen-Verbotes wird somit in Zweifel gezogen. 

Der Apothekerverband Nordrhein e.V. fordert daher, den 

Auswüchsen des Versandhandels – wie politisch zugesagt 

– ein Ende zu setzen und das Betreiben von Pickup- 

Stellen zu untersagen. Die politische Umsetzung ist längst 

überfällig und im Sinne eines aktiven Verbraucherschutzes 

notwendig! 

der Menschen stets betont. Im Berichtsjahr 2010 

hat dies anlässlich des „2. Zukunftskongresses 

öffentliche Apotheke“ am 06. Februar 2010 in 

Bonn der zu diesem Zeitpunkt amtierende Landesgesundheitsminister 

und heutige CDU-Fraktionsvorsitzende 

im Düsseldorfer Landtag, Karl-Josef 

Laumann, klar zum Ausdruck gebracht. Als Gesundheitsminister 

habe er sich politisch immer für 

die inhabergeführte mittelständische Apotheke 

als Abgabeort für das besondere Gut Arzneimittel 

stark gemacht, machte Laumann deutlich. Dabei 

nahm er die Apotheken in die Pflicht und betonte, 

dass eine diskrete und hochwertige Beratung 

im Mittelpunkt stehen müsse. Zudem dürfe man 

es in der Öffentlichkeit nicht zulassen, dass Arzneimittel 

zur herkömmlichen Handelsware herabgestuft 

werden. 

Der Mensch im Mittelpunkt des Gesundheitswesens 

Die Amtsnachfolgerin von Karl-Josef Laumann, 

Barbara Steffens (Die Grünen), hat Anfang Juli 

2010 die Leitung des Gesundheitsministeriums 

in Düsseldorf übernommen. Seitdem verfolgt sie 

eine gesundheitspolitische Leitidee, die den Menschen 

in den Mittelpunkt des Gesundheitswesens 

Karl-Josef Laumann, heute Fraktionsvorsitzender der 

CDU im Landtag NRW. Er hat sich als NRW-Gesundheitsminister 

stets für die inhabergeführte Apotheke stark 

gemacht; zuletzt auf dem „2. Zukunftskongress 

öffentliche Apotheke“ am 06.02.2010 in Bonn. 

rücken will. Demzufolge sieht sie die Arzneimittel- 

versorgung der Menschen am Besten durch die- 

jenigen gewährleistet, die mit ihrer persönlichen 

Beratungskompetenz bei dem besonderen Gut 

Arzneimittel am Nächsten an den Menschen sind: 

die ortsnahen, inhabergeführten und unabhängigen 

Apotheken. Die Position von Ministerin Steffens 

ist eindeutig pro Heilberuf Apotheker, contra 

Arzneimittel-Versandhandel, Pickup-Stellen und 

Apothekenketten. Dies hat sie u.a. anlässlich des 

„3. Zukunftskongresses öffentliche Apotheke“ am 

05.02.2011 in Bonn betont, wo sie in ihrem gesundheitspolitischen 

Statement die unverzichtbare 

Rolle heilberuflich orientierter öffentlicher Apotheken 

in der wohnortnahen Arzneimittelversorgung 

hervorhebt. Durch Versandhandel im Internet 

und Auswüchse wie Pickup-Stellen sieht sie 

diese Struktur gefährdet und lehnt diese Distributionswege 

daher strikt ab. Sie fordert aber auch, 

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wo Heilberuf drauf stehe, müsse auch 

Heilberuf drin sein: 

„Apothekerinnen und Apotheker sind 

in erster Linie Heilberufler. Apotheken 

sind keine Handelsgeschäfte wie andere, 

sondern ein wichtiger Teil des Gesundheitswesens. 

Apotheken garantieren 

ein Stück soziale Infrastruktur in den 

Gemeinden und Quartieren. Wer krank 

ist, muss sich darauf verlassen können, 

alle notwendigen, qualitativ hochwertigen 

Arzneimittel in den Apotheken 

zu erhalten. Das gilt für alle Bürgerinnen 

und Bürger, unabhängig von Einkommen, 

Geschlecht, Herkunft, sozialer 

Lage und Wohnort“, so Ministerin 

Steffens anlässlich des „3. Zukunftskongresses 

öffentliche Apotheke“ am 

05.02.2011 in Bonn. 

Darüber hinaus spricht sich Steffens 

auch für ein stärkeres Engagement der Apothekerinnen 

und Apotheker in der Prävention aus. Eine 

besondere Verantwortung sieht die Ministerin vor 

dem Hintergrund des demografischen Wandels 

in der pharmazeutischen Betreuung älterer Menschen, 

die in der Regel sehr oft eine Vielzahl verschiedener 

Arzneimittel einnehmen: 

„Ich möchte, dass auch die älteren Menschen 

möglichst lange in ihrem gewohnten Umfeld bleiben 

können. Die allermeisten älteren Menschen 

wollen in ihrer eigenen Wohnung alt werden. 

Wünschenswert ist es daher, dass sie deshalb ihre 

Arzneimittel in ihrem vertrauten Umfeld erhalten 

und zum richtigen Zeitpunkt einnehmen“, so Ministerin 

Steffens. 

„Sich-Kümmern“ – was in einer alternden 

Gesellschaft wirklich zählt 

Wenn es um die Gesundheit geht, und damit 

um das höchste Gut der Menschen, dürfen nicht 

alleinig kurzfristige ökonomische Überlegungen 

einziger Maßstab sein für die künftige Sicherstellung 

und Weiterentwicklung der Arzneimittel- 

und Gesundheitsversorgung der Menschen. 

Die neue NRW-Gesundheitsministerin Barbara Steffens sieht den 

Apotheker als freien Heilberufler. Sie lehnt den Arzneimittel- 

Versandhandel und Auswüchse wie Pickup-Stellen strikt ab. 

Denn den wachsenden Bedarf an persönlicher 

Betreuung in einer alternden Gesellschaft bekommt 

man nur dann in den Griff, wenn eigenverantwortliche 

Instanzen wie Apo theken dieser 

wichtigen persönlichen Beratungs- und Betreu- 

ungsaufgabe auch uneingeschränkt nachkom- 

men können – das hat einer der bedeutendsten 

deutschen Journalisten, Prof. Dr. Heribert Prantl 

(Mitglied der Chefredaktion der Süddeutschen 

Zeitung), anlässlich des 3. Zukunftskongresses 

öffentliche Apotheke am 05.02.2011 in Bonn 

klar gestellt; in Anspielung auf das Hauptdefizit 

des Gesundheitswesens machte er deutlich: 

„Es krankt am mangelnden „Sich-Kümmern“. 

Beratung, Hilfe und Reden kann so wichtig sein 

wie das Medikament selbst. Die Apotheken werden 

nur dann überleben, wenn sie verantwortungsvolle, 

eigenständige Instanzen des Gesundheitswesens 

sind und bleiben: sie dürfen nicht 

der verlängerte Arm der Bürokratie der Krankenkassen 

sein, sie dürfen aber auch nicht die 

Ableger der Pharmazie-Großhändler werden. Es 

kann und darf nicht sein, dass Pharmazie-Großhändler 

Apotheken so unterwerfen, wie es die Mineralölfirmen 

mit ihren Tankstellen machen“, so Prantl.

Das „Sich-Kümmern“ wird in Anbetracht der starken 

demografischen Veränderungen und des damit 

einhergehenden enormen Betreuungs- und 

Beratungsbedarfes im Arzneimittel- und Gesundheitsbereich 

rasant an Bedeutung gewinnen. Gefragt 

sind daher künftig im Besonderen Berufsgruppen, 

die fachlich kompetent sind, qualifizierte 

Angebote bereitstellen und dazu noch Vertrauen 

in der Bevölkerung genießen – freie Heilberufler 

wie Apotheker gehören dazu. Sie bringen fachlich 

die Voraussetzungen mit, verfügen in ihren 

Apotheken über ein qualifiziertes Dienstleistungsangebot 

und genießen dazu noch ein hohes Maß 

an Vertrauen und Wertschätzung bei Kunden und 

Patienten. 

Darüber hinaus verfügen die öffentlichen Apotheken 

mit dem roten Apotheken-A über ein einzigartiges 

Marken- und Erkenungszeichen, das in punkto Bekanntheitsgrad 

Maßstäbe setzt. Die Menschen verbinden 

damit Kompetenz, Sicherheit und Vertrauen 

rund um die Themen Arzneimittel, Gesundheit und 

Prävention. 

Ausblick 

Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung 

der Zukunft sichern – durch Stärkung des 

freien Heilberufs und verlässliche Gesundheitspolitik 

Die vielfältigen Regelungsrahmen eines verkammerten 

freien Heilberufs wie der des Apothekers 

erfordern ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein 

und sind mit erheblichem organisatorischen 

Aufwand verbunden. Aber diese Regelungen 

und deren Umsetzung sind die starken 

Säulen, die die besondere Stellung des freien 

Heilberufs Apotheker in unserer Gesellschaft ausmachen. 

Sie schaffen die Voraussetzungen für 

eine Arzneimittelversorgung auf höchstem Niveau. 

Eine Arzneimittelversorgung, die weltweit 

Maßstäbe setzt. Eine Arzneimittelversorgung, bei 

der Professionalität und Qualität als wesentlicher 

Bestandteil unverzichtbar sind. Daher dürfen wir 

selbstbewusst betonen: Mit dem Heilberuf des 

Apothekers als unabhängigem Arzneimittelexperten 

in seiner inhabergeführten Apotheke ist 

unsere Gesellschaft am Besten beraten und die 

Die Wertschätzung der Apotheke in der 

Bevölkerung ist groß – das belegen repräsentative 

Umfragen regelmäßig, wie die 

nachfolgende Auswahl zeigt: 

• 86% der Befragten haben ein hohes 

Vertrauen in die Apotheke 

(Readers Digest, April 2011) 

• 70% urteilen positiv über Apotheken 

(Repräsentativumfrage Institut für 

Handelsforschung, Februar 2011) 

• 82% der Bundesbürger bewerten die 

Servicequalität der Apotheken als gut 

und küren sie zu den besten Dienstleistern 

in Deutschland 

(Allensbach 2008) 

• 65% der Bundesbürger gehen 

bei kleineren gesundheitlichen 

Beschwerden zuerst in die Apotheke 

(YouGovPsychonomichs 2008) 

Arzneimittelversorgung in besten Händen – per- 

sönlich, wohnortnah, qualitätsgesichert, unab- 

hängig und patientengerecht! Es gilt daher mehr 

denn je die Maxime: Die inhabergeführte, selbstständige 

und unabhängige Apotheke vor Ort ist 

durch nichts zu ersetzen. 

Daher muss der freie, unabhängige Heilberuf 

Apotheker gestärkt werden. Was der Gesund- 

heit der Menschen in unserem Land persönlich zu 

Gute kommt und somit dem Gemeinwohl dient, 

darf nicht weiter geschwächt oder gar konzerngeleiteten 

Lobbyinteressen geopfert werden. Nur 

dann gelingt es, die künftigen Herausforderungen 

in der Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung 

erfolgreich anzugehen. Hier ist verantwortliche 

und vor allen Dingen verlässliche Gesundheitspolitik 

gefragt! Wer den unabhängigen Heilberuf 

Apotheker stärkt, betreibt keine Klientelpolitik, 

sondern fördert die qualitativ hochwertige, von Kapitalinteressen 

unabhängige und patientenindividuelle 

Arzneimittelversorgung in Deutschland. Die 

Forderung lautet daher: Stärkung des freien Heil- 

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berufs – vor allem auch durch eine angemessene 

Honorierung, die endlich dem stetig gestiegenen 

Aufwand in den öffentlichen Apotheken Rech- 

nung trägt. 

Das Apotheken-A: 

Das Marken- und Erkennungszeichen der öffentlichen Apotheken 

Oft scheitern selbst Großkonzerne bei der er- 

folgreichen Etablierung von Dachmarken. 

Die freiberuflich geführten öffentlichen Apotheken 

verfügen indes über eine Dachmarke, 

die in Deutschland einen herausragenden 

Bekanntheitsgrad hat. In Bezug auf die 

erfolgreiche Etablierung von Dachmarken 

stellt „brand eins“, eines der führenden deutschen 

Wirtschaftsmagazine, fest: „Von den 

Apothekern könnten die Marketingleute lernen, 

wie man es richtig macht. Erste Regel: 

ein gutes Logo erfinden und nicht mehr daran 

herumfummeln. Das Apotheker-A wurde bereits 

in den dreißiger Jahren entworfen und blieb seit- 

her im Wesentlichen 

unverändert. Der Verband 

achtet penibel 

darauf, dass das Zeichen 

in der korrekten 

Form und im einzig 

richtigen Rot-Ton, ja 

nicht mit anderen Markenzeichen 

kombiniert oder gar von Produktpiraten 

gekapert wird.“ (Quelle: brand eins, Ausgabe 

11-2009, Was Marken nützt: Im Zeichen des 

A – Großunternehmen lieben Dachmarken – beherrschen 

sie aber selten. Zu Risiken und Nebenwirkungen 

sollten sie mal die Apotheker fragen)

Berichte über die Arbeit der 

Ausschüsse, Arbeitskreise 

und Kommissionen 

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Berichte über die Arbeit der Ausschüsse, Arbeitskreise und Kommissionen 

Seite 32 


Sparsam haushalten, optimale 

Ergebnisse erzielen 

Beim Apothekerverband Nordrhein e.V. wird seit je 

das ökonomische Prinzip angewandt, mit vorhandenen 

Mitteln ein Optimum an Ergebnissen zu erzielen. 

Der Finanzausschuss sieht sich diesem Prinzip 

ganz besonders verpflichtet. 

In seiner jährlichen Sitzung befasste sich der Ausschuss 

zunächst mit dem Jahresabschluss 2009. Da 

der Abschluss für das Geschäftsjahr 2009 in den wesentlichen 

Einnahme- und Ausgabepositionen mit 

dem vom Ausschuss entwickelten Etatansatz 2009 

übereinstimmte, gab es an dieser Stelle keinen größeren 

Beratungsbedarf. So wurde auch der Jahresabschluss 

2009 anlässlich der Mitgliederversammlung 

am 21. April 2010 einstimmig angenommen. 

Der Etatansatz für das Jahr 2011 wurde kritisch 

und zielführend diskutiert. Dies unter Berücksichtigung 

der zukünftigen Anforderungen an die 

Geschäftsstelle, die sich noch optimaler als Dienst- 

leister für die Mitgliedsapotheken positionieren will. 

Im Rahmen der Diskussion hat man immer die wirtschaftliche 

Belastbarkeit der Mitgliedsapotheken 

im Vorfeld einer anstehenden Gesundheitsreform 

mit voraussichtlich negativen Auswirkungen auf die 

Rendite der Apotheken im Auge behalten. 

Wesentlicher Grund für die vorgeschlagene Anpassung 

der Beiträge ist die Einrichtung einer Clearingstelle 

für Hilfsmittel beim Apothekerverband 

Nordrhein e.V., die der Finanzausschuss ausführlich 

diskutiert und geprüft hat. Nach einer intensiven 

Kosten-Nutzen-Abwägung wurde die Einrichtung 

der Clearingstelle für Hilfsmittel als eine wichtige, 

nutzbringende Dienstleistung für alle Mitglieder des 

Verbandes ausdrücklich befürwortet. 

Die Clearingstelle soll aktiv dazu beitragen, die Apotheker 

im Hilfsmittelbereich zu unterstützen und 

Arbeits- bzw. Verwaltungsaufwand in der Apothe- 

ke effektiv einzusparen. Dabei wird die Abwicklung 

des Genehmigungsverfahrens für Belieferungsanträge 

an die Krankenkassen zentral gesteuert und 

überwacht. Die Apotheker faxen ihre Anträge nicht 

an die jeweilige Krankenkasse, sondern an die Clearingstelle, 

die den notwendigen Verwaltungsaufwand 

stellvertretend übernimmt und damit der 

Apotheke Zeit einspart. 

Alle Gremien haben es insbesondere vor dem Hintergrund 

einer immer unübersichtlicheren Vertragslandschaft 

im Hilfsmittelbereich für erforderlich gehalten, 

die Apotheken hier mit einer zusätzlichen 

Dienstleistung professionell zu unterstützen. Der 

Hilfsmittelbereich wird zunehmend geprägt von einer 

Ausweitung der Genehmigungserfordernisse, 

einem erhöhten Verwaltungsaufwand und letztendlich 

auch einer wachsenden Zahl von Beanstandungen 

wegen Vertragsverstößen. Die Clearingstelle 

kann hier Abhilfe leisten und Unterstützung 

bieten. 

Anlässlich der 94. Mitgliederversammlung des 

Apothekerverbandes Nordrhein am 21.04.2010 haben 

die Delegierten auf Empfehlung der Gremien 

Finanzausschuss, Vorstand und Beirat beschlossen, 

den Beitrag für die Hauptapotheke je Mitglied auf 

1.200,00 € und für jede Filialapotheke auf 1.000,00 € 

jährlich anzuheben. 

Günter Pilz 

Vorsitzender des Finanzausschusses


Kommunikation gezielt verstärkt, 

Synergien effektiv genutzt 

Der Apothekerverband Nordrhein e.V. hat seine Aktivitäten im Berichtsjahr im Bereich der Öffentlichkeits- 

arbeit weiter gezielt ausgebaut und anlassbezogen verstärkt. Das übergeordnete Kommunikationsziel 

bestand darin, die zentrale Rolle der öffentlichen Apotheken als wohnortnahe und qualitätsgesicherte 

Anlaufstelle für eine kompetente und persönliche Arzneimittel-, Gesundheits- und Präventionsversorgung 

zum Vorteil der Patienten gegenüber Politik, Medien und Öffentlichkeit deutlich zu machen. 

Synergien in der Kooperation mit Partnern wurden effektiv genutzt. Dafür wurden vielfältige Kommu- 

nikations- und Werbemaßnahmen genutzt, so z.B. Pressegespräche, Kongresse, Messeauftritte, Kino- 

werbung, Anzeigenschaltungen sowie redaktionelle Platzierungen in ausgewählten Medien und Banner- 

schaltungen im Internet. Flankiert wurden diese Maßnahmen kontinuierlich durch aktive überregionale 

und regionale Pressearbeit. Der vorliegende Bericht gibt die Aktivitäten auszugsweise wieder. 

Im Januar des Berichtsjahres haben Apothekerkammer Nordrhein und Apothekerverband Nordrhein 

e.V. die bundesweite ABDA-Kampagne zu den Olympischen Winterspielen in Vancouver unterstützt. 

Unter dem Motto „Die Winterspiele sind eröffnet“ wurden mit einem neuen Kinospot der deutschen 

Apotheken 5,5 Mio. Kinobesucher angesprochen. Durch eine zusätzliche Schaltung in den größten 

Kinosälen nordrheinischer Großstädte, wie z.B. Aachen, Essen und Köln konnte die Reichweite der 

Kampagne nochmals deutlich gesteigert werden. Wesentliches Ziel der Kampagne: Aufklärung über 

den präventiven und rehabilitativen Charakter von Bewegung und Motivation der Menschen zu mehr 

sportlicher Aktivität. Alle Apotheken hatten die Möglichkeit, sich an der Kampagne zu beteiligen. Für 

diesen Zweck wurde speziell konzipiertes Kampagnenmaterial zur direkten Kundenansprache für die 

Apotheke vor Ort bereitgestellt. 

Nach der erfolgreichen Premiere in 2009 fand der 2. Zukunftskongress öffentliche Apotheke am 

06.02.2010 erstmals im World Conference Center, dem ehemaligen Deutschen Bundestag, in Bonn 

statt. Mit der Veranstaltung konnte unter anderem ein wichtiges Signal in Richtung Politik und Öffentlichkeit 

dahingehend gesetzt werden, dass die inhabergeführte öffentliche Apotheke als einzig 

sicherer Abgabeort für das besondere Gut Arzneimittel gestärkt werden muss. Nicht zuletzt der 

neue Veranstaltungsort, hochkarätige Referenten, ein interessantes Programm und eine angeschlossene 

Partnerausstellung mit führenden Unternehmen aus dem Apothekenmarkt haben dazu beigetragen, 

dass der Teilnehmer-Zuspruch auf über 400 gesteigert werden konnte. Auch die Resonanz 

in den Medien anlässlich des Zukunftskongresses verzeichnete im Vergleich zum Vorjahr nochmals 

einen Anstieg. 

Der Maßgabe folgend, bei wichtigen Gesundheitsthemen gemeinsam mit den heilberuflichen Kollegen 

der Ärzteschaft ein öffentlichkeitswirksames Signal zu setzen, starteten der Apothekerverband 

Nordrhein e.V., die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein und die Stiftung LebensBlicke – Früherkennung 

Darmkrebs unter dem Motto „Damit fahren Sie sicher“ eine gemeinsame Aufklärungs- und Informationskampagne 

zur Darmkrebsfrüherkennung. Dabei wurde eine beachtliche Medienresonanz 

erzielt und somit ein wichtiger Beitrag zur Informations- und Aufklärungsarbeit zu diesem wichtigen 

Thema geleistet. 

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Seite 34 

Der als Aktionsanlass fest etablierte und stets von großer medialer Aufmerksamkeit begleitete „Tag 

der Apotheke“ fand im Juni unter dem Motto „Berufe in der Apotheke – vielfältig und attraktiv“ statt. 

Apothekerverband und Apothekerkammer Nordrhein nutzten den Anlass für eine gemeinsame Telefonaktion 

und einen Internetchat. Ob Unterschiede zwischen den Berufen Pharmazeutisch-technische 

Assistenten (PTA) und Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA), Perspektiven des Apothekerberufs, 

Verdienstmöglichkeiten oder die Dauer des Pharmaziestudiums: Die Fragen, die am Telefon 

und im Internetchat gestellt wurden, waren so vielfältig wie die Berufe in der Apotheke. 

Im Nachgang zur Landtagswahl in Nordrhein-Westfalen erwies sich der Sommerempfang des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V. im September erneut als wichtige gesundheitspolitische Dialogund 

Diskussionsplattform. Stellvertretend für die neue NRW-Gesundheitsministerin Barbara Steffens 

sprach sich Staatssekretärin Marlis Bredehorst für ein Verbot von Pickup-Stellen für Arzneimittel aus. 

Gleichzeitig betonte sie vor den über 100 Gästen, darunter Vertreter von Krankenkassen, der Kassenärztlichen 

Vereinigung, des pharmazeutischen Großhandels, der Arzneimittel-Hersteller und Selbsthilfegruppen, 

dass die Rolle des Heilberufs stärker im Fokus stehen müsse, auch im Bewusstsein der 

politischen Handelnden. Der Anlass wurde auch genutzt, um sich entschieden gegen den Gesetzesentwurf 

zum AMNOG und den vorgesehenen starken wirtschaftlichen Belastungen für die öffentlichen 

Apotheken auszusprechen. Zudem wurde mit Nachdruck das von der Bundesregierung im 

Koalitionsvertrag festgelegte – aber im Gesetzesentwurf des AMNOG nicht berücksichtigte – Verbot 

von Pickup-Stellen eingefordert. 

Noch im September haben ABDA und die Landesapothekerorganisationen in Anbetracht des vorliegenden 

Entwurfs des Arzneimittelmarktneuordnungsgesetzes (AMNOG) öffentlichkeitswirksam die 

Initiative ergriffen. Unter dem Motto „Stoppt den Raubbau an der Apotheke!“ wurden die Bundesregierung, 

Abgeordnete und Medien auf Bundes- und Landesebene gezielt adressiert. Im Rahmen 

einer gemeinsamen Aktion haben die Apothekerorganisationen in NRW die Apotheken vor Ort flächendeckend 

mit Informations- und Aktionsmaterialien unterstützt. Das Ziel dabei: gemeinsam klar 

und unmissverständlich deutlich zu machen, dass die Lasten der Einsparungen gleichmäßig verteilt 

werden und die Apotheken nicht überproportional und Existenz gefährdend belastet werden dürfen. 

Anfang Oktober machten die Apothekerkammer Nordrhein und der Apothekerverband Nordrhein e.V. 

in einem gemeinsamen Pressegespräch auf die drastischen Konsequenzen des Arzneimittelmarktneuordnungsgesetzes 

(AMNOG) für die öffentlichen Apotheken und die damit verbundenen Folgen für 

die Arzneimittelversorgung aufmerksam. Vor Journalisten der Tages- und Fachpresse wurde mit Blick 

auf die aktuellen gesundheitspolitischen Gesetzesvorhaben der Bundesregierung klargestellt, dass die 

Apotheken entgegen der öffentlichen Meinung am stärksten von allen Leistungserbringern durch die 

Sparmaßnahmen im Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG) betroffen sind. Zudem wurde 

darauf hingewiesen, dass mit massiven Einschränkungen der Leistungsfähigkeit der Apotheken u.a. 

in Bezug auf Notdienst, In-House-Versorgung durch Apothekenbotendienst, Zytostatika- und Rezepturherstellung 

zu rechnen sei. Gleichzeitig wurde mit dem ABDA/KBV-Konzept ein konstruktiver Vor-

schlag zur kosteneffizienten Weiterentwicklung einer patientengerechten Arzneimittelversorgung 

vorgestellt. 

Beispielhaft für die stärkere Nutzung von Synergien zwischen den Apothekerorganisationen in NRW 

steht auch das gemeinsame Engagement für den Behindertensport in NRW. Im Zuge dessen wurde 

das Team des Behindertensportverbandes u.a. beim „Tag der Begegnung“ am 28. Juni in Essen unterstützt, 

der mit über 50.000 Teilnehmern auf sehr große Resonanz stieß. Kommunikationshöhepunkt 

war erneut der gemeinsame Messeauftritt auf der REHACARE in Düsseldorf unter dem Motto „Die 

Apotheken in NRW – wohnortnah. Immer für Sie da.“ An den vier Messetagen vom 06. bis 09. Oktober 

2010 verzeichnete die REHACARE als weltgrößte Branchenfachmesse für Rehabilitation, Prävention, 

Integration und Pflege mit über 52.000 Teilnehmern einen neuen Besucherrekord. Im Zuge dessen 

konnte auch die Besucherfrequenz am Informationsstand der Apotheker im Vergleich zum Vorjahr 

auf über 2.000 gesteigert werden. Auch NRW-Gesundheitsministerin Barbara Steffens (Bündnis 90/ 

Die Grünen) nutzte die Gelegenheit für einen Besuch des Messestandes und lobte das Engagement 

der Apotheker in NRW für den Behindertensport. 

Um den gemeinsamen, eindringlichen Appell an die Bundestagsabgeordneten in Nordrhein zu den gefassten 

Beschlüssen der Regierungskoalition zum Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG) im 

November öffentlichkeitswirksam zu verstärken, wurde auch das flächendeckende Medienwirkungspotenzial 

des regionalen Pressesprechernetzwerkes genutzt. Dadurch ist es gelungen, in den auflagenstarken 

Lokalmedien vor Ort nochmals darauf hinzuweisen, dass mit diesem Gesetzesvorhaben 

unverhältnismäßig starke wirtschaftliche Belastungen für die Apotheken vor Ort verbunden sind und 

dort, wo Leistungseinschränkungen beziehungsweise unvermeintlicher Personalabbau nicht ausreichen, 

auch Apothekenschließungen nicht ausgeschlossen werden können. 

Mit der gemeinsamen regionalen Medienarbeit von Apothekerkammer Nordrhein und Apothekerverband 

Nordrhein e.V. konnte erneut eine nachweislich hohe Medienresonanz erzielt werden. Über 

verbrauchernahe Apotheken- und Gesundheitsthemen hinaus, wurde die Medienarbeit, wie oben berichtet, 

insbesondere im Hinblick auf das Thema AMNOG, gezielt verstärkt. Das regionale Pressesprechernetzwerk 

der nordrheinischen Apothekerinnen und Apotheker hat sich dabei als sehr nützlich erwiesen. 

Denn die Pressesprecher vor Ort fungierten nicht nur als kompetente Gesundheitsexperten zu 

Gesundheitsfragen, sondern waren auch zum Thema AMNOG vielfach von den Medien vor Ort als Interviewpartner 

gefragt. Ein Pressesprecher-Treffen im September in Essen zum Thema „wachsende Bedeutung 

des Lokalfernsehens“ und ein dazugehöriges Kameratraining hat dazu beigetragen, die Kompetenz 

der Pressesprecher als zentrale Ansprechpartner der Medien vor Ort weiter gezielt zu fördern. 

Der Verband wird sich auch weiterhin ganz besonders dafür einsetzen, die Kommunikation zeitgemäß 

und zukunftsorientiert zu gestalten sowie anlassbezogen zu verstärken. Um künftig eine noch 

stärkere flächendeckende und öffentlichkeitswirksame Durchdringung zu erzielen, wird ein Ausbau 

der Aktivitäten angestrebt. Im Mittelpunkt steht dabei weiterhin die Positionierung der öffentlichen 

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Apotheken gegenüber Politik, Medien und Öffentlichkeit als wohnortnahe und qualitätsgesicherte 

Anlaufstelle für eine kompetente und persönliche Arzneimittel-, Gesundheits- und Präventionsversorgung. 

Dr. Claus Breuer 

Vorsitzender des Ausschusses für Öffentlichkeitsarbeit

Ausschuss für pharmazeutische Angelegenheiten 

Qualitätsgesichertes Dienstleistungs - 

angebot und pharmazeutische Kompetenz 

stärken 

Im Berichtsjahr wurden die auch im Ausschuss für 

pharmazeutische Angelegenheiten in die Wege 

geleiteten Überlegungen zur Umsetzung eines 

Leistungskatalogs von Apothekendienstleistungen 

in eine feste Form gegossen: Zum Apothekertag 

2010 präsentierte die ABDA einen bundeseinheitlichen 

Leistungskatalog für Beratungs- und 

Serviceangebote in Apotheken (LeiKa). In diesem 

Katalog, der als Handbuch mit passender CD herausgegeben 

wird, werden individuelle pharmazeutische 

Serviceangebote der Apotheke unter 

Berücksichtigung einheitlicher Qualitätsstandards 

definiert und praxisorientiert aufbereitet. Dabei 

werden nicht nur die Leistungsprozesse anschaulich 

beschrieben, sondern auch die erforderlichen 

personellen und technischen Ressourcen für die 

praktische Umsetzung berücksichtigt. Eine modellhafte 

Aufwandsermittlung im Anhang und 

ein Rechenmodul auf der CD vervollständigen das 

Handbuch für die Apothekenpraxis. Die zum Apothekertag 

2010 vorgelegte Druckversion wird über 

die Landesapothekerverbände den Mitgliedsapotheken 

zur Verfügung gestellt. Insgesamt stellt 

der in Nordrhein maßgeblich mit entwickelte 

LeiKa eine gezielte Investition zur Stärkung des 

qualitätsgesicherten Dienstleistungsangebotes in 

den Apotheken dar und zeichnet sich durch einen 

hohen praktischen Nutzermehrwert aus. 

Das Engagement im Bereich Fortbildung wurde in 

2010 weiter intensiviert und das Seminarangebot 

der Apotheken-Akademie Nordrhein gezielt ausgebaut. 

Darüber hinaus wurde bei der übrigen 

Seminarauswahl u.a. ein Schwerpunkt auf allgemeine 

und indikationsbezogene Themen- und 

Beratungsschwerpunkte in der Apotheke gelegt. 

Gezielte Schulungen zur Förderung einer intensiven 

und langfristigen Kundenbindung und zur 

Stärkung der pharmazeutischen Beratungskom- 

petenz mit einer überzeugenden Präsentation des 

Leistungsangebots ergeben letztendlich einen Benefit 

für jede Apotheke. Denn fundiertes pharmazeutisches 

Wissen bringt nur einen Nutzen, wenn 

es professionell gestaltet wird und den individuellen 

Bedürfnissen der Kunden und Patienten Rechnung 

trägt. 

Aufgrund der weiteren Zunahme an bürokratischen 

und vertragsrechtlichen Auflagen stießen die Seminare 

zu den Verträgen mit den Gesetzlichen 

Krankenkassen auch in diesem Berichtsjahr auf besonders 

große Resonanz. Da permanent aktuelle 

Änderungen und Erweiterungen im Vertragsbereich 

in die Inhalte der Seminare „Retaxationen vermeiden 

– Gesetze und Lieferverträge richtig umsetzen“ 

sowie „Rund ums Hilfsmittel“ einfließen, werden 

nicht nur neue Interessenten angesprochen; auch 

frühere Seminar-Teilnehmer nutzen die Möglichkeit, 

ihr Wissen aufzufrischen. 

Nicht zuletzt wurden vor dem Hintergrund der 

schwierigen gesundheitspolitischen und betriebswirtschaftlichen 

Rahmenbedingungen Führungsseminare 

angeboten. So lernten beispielsweise 

die TeilnehmerInnen einer viertägigen BWL-Reihe 

wichtige Eckdaten und Kennzahlen zur Rentabili- 

tät des Apothekenbetriebs kennen und in weite- 

ren Mitarbeiterführungs- und Marketingsemina- 

ren spezielle Management- und Führungsstrategien 

sowie Konzepte zur Standortsicherung. Einkaufs-, 

Dekorations- und Warenplatzierungsseminare vervollständigten 

das Angebot des Jahres 2010 auch 

für den organisatorischen Bereich der Apotheke. 

Regine Borghoff 

Vorsitzende des Ausschusses für 

pharmazeutische Angelegenheiten 

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Vertragsausschuss 

Die öffentliche Apotheke auf dem 

Weg zum Versorgungsmanager 

Der Erhalt und die Weiterentwicklung der bestehenden vertraglichen Grundlagen prägten im Berichtszeit- 

raum die Arbeit im Vertragsgeschäft. Ziel und Anspruch war es dabei, eine zugleich hochwertige als auch 

wirtschaftliche Versorgung der Versicherten zu erhalten und für die Zukunft sicherzustellen. 

Sowohl im Arznei- als auch verstärkt im Hilfsmittelbereich zeigte sich dabei, dass die Apotheke aufgrund 

Ihrer Schlüsselstellung und des niedrigschwelligen Zugangs für den Patienten immer mehr zum Versorgungsmanager 

wird – was auch und gerade mit der Übernahme erhöhter wirtschaftlicher Verantwortung 

einhergeht. 

Insbesondere im Bereich der Hilfsmittelversorgung wurde dabei vertragliches Neuland für die Apotheken 

betreten. Am 1. Januar 2010 trat die vorerst letzte Stufe der durch das zum 1. April 2007 in Kraft 

getretene „Gesetz zur Stärkung des Wettbewerbs in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV-Wettbewerbsstärkungsgesetz 

– GKV-WSG)“ eingeläuteten Neuordnung der Hilfsmittelversorgung in Kraft. 

Krankenkassen haben im Zuge dessen nur noch zwei Möglichkeiten, die Versorgung ihrer Versicherten 

zu organisieren: durch Ausschreibung eines Versorgungsbereichs oder durch Abschluss von Verträgen 

mit einzelnen Leistungserbringern oder deren Verbänden. 

Wie erwartet kam es durch diese gesetzgeberische Vorgabe, verbunden mit der anhaltenden Fusionswelle 

der Krankenkassen, zu einer starken Zersplitterung und Diversifizierung der vertraglichen Regelungen, 

wobei insbesondere die Grenzen zwischen landesspezifischen und bundesweiten Verträgen immer 

stärker verwischen. 

Diese Ausgangssituation stellte im Berichtszeitraum die maßgebliche Herausforderung für die Vertragspolitik 

des Verbandes respektive die Vertragsverhandlungen mit den Krankenkassen im Hilfsmittelbereich 

dar. 

So wurde auf Bundesebene durch den Deutschen Apothekerverband e.V. (DAV) mit den beiden großen 

Ersatzkassen BARMER GEK sowie Techniker Krankenkasse ein Hilfsmittelversorgungsvertrag mit zahlreichen 

neuen Vertragselementen geschlossen. Auf Landesebene wurden die ersten Vereinbarungen über 

Pauschalversorgungen, insbesondere mit aufsaugenden Inkontinenzhilfen, mit der Knappschaft und der 

Techniker Krankenkasse vereinbart, nachdem eine Versorgungsberechtigung der Apotheken durch Kündigung 

dieser Verträge auf Bundesebene entfallen war. Dabei galt und gilt es auch in Zukunft stets im 

Auge zu behalten, dass die Hilfsmittelversorgung für die Apotheken das Zugangstor zur Arzneimittelversorgung 

bildet. Das muss durch entsprechende Vertragsschlüsse weiter offen gehalten werden. 

Denn gerade im Bereich der Arzneimittelversorgung zeigt sich immer mehr die zentrale Rolle des Apothekers 

als Versorgungsmanager im Gesundheitswesen. Wenn es um Einsparpotenziale im Bereich der 

Arzneimittelversorgung geht, die nicht zu Lasten der Versorgungsqualität und damit Lebensqualität der 

Versicherten gehen dürfen, dann hat nur der Apotheker durch den persönlichen und direkten Kontakt 

zum Patienten die Möglichkeit, diese zu heben.

Nur durch die konsequente und weiterhin mit hohem Aufwand verbundene Umsetzung der Rabattver- 

träge durch die öffentlichen Apotheken konnten die vom Gesetzgeber im Berichtszeitraum beabsichtig- 

ten Einsparungen erzielt werden. 

Dass diese Rolle des Apothekers immer mehr an Bedeutung gewinnt, zeigt auch die im Rahmen der Änderung 

des Arzneiversorgungsvertrages mit den Ersatzkassen auf Bundesebene vereinbarte Neuregelung 

für die Abgabe von Blutzuckerteststreifen, die mit der Einführung einer Quotenregelung für die Abgabe 

preisgünstiger Teststreifen einherging. 

Der Versorgungsmanagementvertrag mit der AOK Rheinland-Hamburg ist ein anderer Weg, um durch 

Compliance-Erhöhung Wirtschaftlichkeitspotenziale langfristig auszuschöpfen. Die berechtigten Interessen 

der Patienten bleiben gewahrt und die durch die Apotheken erbrachte pharmazeutische Dienstleistung 

wird honoriert. 

Einen eigenständigen und leider beständig wachsenden Bereich im Vertragsverhältnis mit den Krankenkassen 

stellt weiterhin die Problematik der Retaxationen in den Apotheken dar. Verursacht durch die fortschreitende 

Diversifizierung und Zersplitterung der vertraglichen Regelungen und begünstigt durch die 

praxisfremde Rechtsprechung der Sozialgerichte, bindet die korrekte Umsetzung von Gesetzen, Lieferverträgen 

und allgemeinen Abgabebestimmungen immer mehr wertvolle Arbeitskraft in den Apotheken. 

Die Vorgaben entsprechen mehr denn je einem Dschungel, der nur gemeinsam, mit aktiver Hilfestellung 

und fachlicher Unterstützung durch den Verband zu bewältigen ist. Hier standen wir den Mitgliedern 

zum Einen mit bedarfsgerechten Dienstleistungs-, Informations- und Seminarangeboten zu Seite. Zum 

Anderen konnte aufgrund des guten vertragspartnerschaftlichen Verhältnisses, das in den letzten Jahren 

zu fast allen Krankenkassen aufgebaut und gepflegt wurde, in vielen Fällen ein für beide Seiten tragbarer 

Kompromiss erzielt werden. 

Die anwenderfreundliche Gestaltung und praxisnahe Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben in Verträgen 

mit den Krankenkassen ist und bleibt damit auch in Zukunft zentrale Aufgabe unserer Arbeit als serviceorientierter 

Dienstleister für die Mitglieder. Dass diese Aufgabe kontinuierlich anspruchsvoller wird, zeigten 

bereits im Berichtszeitraum die Vorboten des Arzneimittelmarktneuordnungsgesetzes (AMNOG) mit 

dem einhergehenden Umsetzungsbedarf in den Lieferverträgen auf Bundes- und Landesebene. 

Das Erreichte zu erhalten, gleichzeitig die Vertragsstrukturen zukunftsorientiert weiterzuentwickeln und 

dabei die öffentliche Apotheke als Versorgungsmanager im Gesundheitssystem zu positionieren, wird 

künftig Garant dafür sein, verlässliche Grundlagen für eine qualitativ hochwertige Versorgung der Versicherten 

über die öffentlichen Apotheken sicherzustellen. 

Werner Heuking 

Vorsitzender des Vertragsausschusses 

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Heilberufliche Profilierung 

als Wettbewerbsfaktor 

In Anbetracht eines intensiven Wettbewerbsum- 

feldes wird es immer wichtiger, sich noch stär- 

ker als bisher auf Kernkompetenzen des Apothe- 

kerberufes zu besinnen: pharmazeutische Quali- 

tät in der persönlichen Beratung und beim phar- 

mazeutischen Dienstleistungsangebot. Aufgrund 

schwieriger gesundheitspolitischer und wirtschaftlicher 

Rahmenbedingungen ist es auch erforderlich, 

Wertschöpfungspotenziale außerhalb der GKV und 

Effizienz steigernde Maßnahmen zu prüfen und zu 

erschließen. Vor diesem Hintergrund hat sich der 

Wirtschaftsausschuss u.a. mit folgenden Themen 

kritisch auseinander gesetzt: 

• „Moderne Medien in der Apotheke“, da diese 

als nachhaltig wirkende Kundenbindungsinstrumente 

nachweislich zur Erschließung von 

pharmazeutischen und wirtschaftlichen Ertragspotenzialen 

beitragen können; 

• „Neue Positionierungschancen im Marktsegment 

Naturarzneien“, da dieser Bereich beste 

Möglichkeiten zur heilberuflichen Profilierung 

bietet; 

• „Ziele und Synergien im Selbstmedikationsmarkt“. 

Maßgabe dabei: Durch die Identifikation 

von übergeordneten Zielen und sich bietender 

Synergien das besondere Gut Arzneimittel 

im Selbstmedikationsbereich stärken. Und dabei 

u.a. die Möglichkeit nutzen, dem offensichtlichen 

Imageverfall und der zunehmenden Bagatelisierung 

effektiv entgegen zu wirken. 

Moderne Medien in der Apotheke können nachhaltig 

zur Kundenbindung beitragen – das hat der 

Leiter Apotheken-Information, Werner Hilbig, vom 

Wort & Bild Verlag am Beispiel der „Apotheken Umschau“ 

in der ersten Sitzung des Wirtschaftsausschusses 

anschaulich verdeutlicht. Mit einer Auflage 

von rund 10 Millionen Exemplaren pro Ausgabe 

zählt diese Publikation zu den auflagenstärksten 

Kundenmagazinen bundesweit und erreicht rund 

20 Millionen Leser. Die Sitzung wurde auch dazu 

genutzt, um Praxiserfahrungen und Verbesserungspotenziale 

in der Kooperation mit dem Wort & Bild 

Verlag und den Apotheken zu diskutieren. 

Über wirkungsvolle Kundenbindungsinstrumente, 

wie z.B. Gesundheitsmagazine, hinaus erweist 

sich u.a. auch die Spezialisierung auf ausgewählte 

Beratungsschwerpunkte als sinnvolle Maßnahme 

zur Kundengewinnung und -bindung. Zudem 

bietet sich für Apotheken die Chance, sich mit ihrer 

pharmazeutischen Kompetenz erfolgreich zu positi- 

onieren und heilberuflich zu profilieren. Zu den The- 

men, die dazu noch ein großes Marktpotenzial auf- 

weisen, gehören „Naturarzneien“. Auch vor dem 

Hintergrund, dass im Zuge einer im Jahr 2008/2009 

durchgeführten SEMPORA- Marktforschung 79% 

der befragten Apotheker ihre eigene Apotheke stär- 

ker spezialisieren wollen, hat sich der Wirtschafts- 

ausschuss intensiv mit dem Projekt „Competence 

Center Naturarznei“ der Marketing-Gesellschaft 

Deutscher Apotheker mbH (MGDA) auseinander 

gesetzt. Das Konzept, das seit dem letzten 

Jahr flächendeckend angeboten wird, wurde vom 

Ausschuss als zukunftsfähig eingeschätzt. Insbeson- 

dere auch, weil dieses Positionierungs konzept, das 

u.a. aus Online-Fortbildungsmodulen und einem 

Werbemittelpaket besteht, ein gutes Kosten-Nutzenverhältnis 

aufweist und zudem künftig auch auf 

andere Beratungsschwerpunkte, wie z.B. Diabetes, 

übertragen werden soll. 

Nicht zuletzt wurden im Wirtschaftsausschuss unter 

der Maßgabe „Ziele und Synergien im Selbstmedikationsmarkt“ 

gemeinsame Synergiepotenziale 

und Zukunftsperspektiven ausgelotet, die sich 

in der Kooperation mit dem Bundesverband der 

Pharmazeutischen Industrie e.V. (BPI) bieten. Das 

verbindende Element dabei ist das Arzneimittel 

als besonderes Gut, das auch nach Auffassung 

des BPI einer fachgerechten Abgabe- und Bera-

tungsstelle bedarf: „Nur apothekenpflichtige und 

apothekenexklusive Produkte garantieren in Verbindung 

mit adäquater Beratungsleistung in der 

Apotheke höchste Qualität und Sicherheit. Diese 

Exklusivität ist aktiver Verbraucherschutz“, heißt 

es dabei im aktuellen Positionspapier Selbstmedikation 

des BPI. 

Darüber hinaus hat der Ausschuss folgende Themen 

diskutiert: 

• Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz 

(AMNOG); 

• Apothekenkooperationen; 

• Vertrieb apothekenexklusiver (Medizin-) 

Produkte außerhalb der Apotheke; 

• Entwicklung des Arzneimittelmarktes. 

Als Fazit für die Verbandsarbeit wurde u.a. festgehalten: 

• Weiterhin zukunftsfähige Konzepte zu prüfen 

und zu fördern, die Chancen zur heilberuflichen 

Profilierung bieten und zur Kundengewinnung 

und -bindung beitragen. Mit der Maßgabe, 

letztlich auch einen positiven Effekt hinsichtlich 

der wirtschaftlichen Ertragslage für die einzelnen 

Apotheken zu erzielen. 

• Vor dem Hintergrund der unverhältnismäßig 

starken wirtschaftlichen Belastung durch einschneidende 

gesundheitspolitische Maßnahmen, 

wie z.B. das AMNOG, die Auswirkungen 

kontinuierlich zu prüfen. Und dabei die Forderung 

nach einer angemessenen Honorierung 

für den in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegenen 

Mehraufwand deutlich zu verstärken. 

• Sich über die OTC-Arbeitsgruppe auf Bundesebene 

aktiv dafür einzusetzen, Maßnahmen 

zu fördern und zu entwickeln, die die Position 

der öffentlichen Apotheken im Selbstmedikationsmarkt 

stärkt. Beispielgebend ist und bleibt 

das auch auf Initiative des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V. eingeführte Grüne Rezept, das 

sich insbesondere auch in den letzten Jahren als 

wirksamer Bestandteil der Therapie bundesweit 

weiter etabliert hat. 

• Kontinuierlich inhaltlich und perspektivisch 

sinn volle Kooperationspotenziale mit anderen 

Marktbeteiligten zu erschließen und dort zu 

nutzen, wo sich im Interesse des Berufsstandes 

Forschritte erzielen lassen. Dabei gilt es auch 

zu prüfen, wie dem offensichtlichen Imageverfall 

und der zunehmenden Bagatellisierung von 

Arzneimitteln als besonderes Gut effektiv entgegengewirkt 

werden kann. 

Sebastian Berges 

Vorsitzender des Ausschusses 

für Wirtschaftsfragen 

Seite 41


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Bericht der Arbeitsgruppe Europa/Euregio 

Grenzüberschreitender Vergleich 

der Gesundheitssysteme 

Kernthema des Ausschusses war erneut der grenz- 

überschreitende Vergleich der Gesundheitssysteme. 

Dabei standen u.a. die nachfolgenden Themen im 

Mittelpunkt: 

Im Rahmen der Projektpartnerschaft EUREGIO – 

„Grenzüberschreitende Leistungen“ kommt dem 

Internetportal zur grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung 

unter www.euregiogesundheitsportal.de 

eine besondere Bedeutung zu. Das Euregio- 

GesundheitsPortal informiert über die medizinische 

Gesundheitsversorgung in der Grenzregion Belgien, 

Deutschland und Niederlande. Der Nutzermehrwert 

liegt darin, sich zum Beispiel über die medizinische 

Behandlung im Nachbarland zu informieren und 

Versorgungsangebote und euregionale Aktivitäten 

einsehen zu können. Darüber hinaus werden auf 

der Internetseite weitere Besonderheiten zur grenzüberschreitenden 

Gesundheitsversorgung erläutert, 

sowie hilfreiche Dienstleistungsangebote, wie zum 

Beispiel Apothekennotdienste, veröffentlicht. 

Diese Euregios bestehen in Nordrhein: 

Euregio Rhein-Waal 

Sitz in Kleve, Zusammenschluss von mehr als 20 

Städten und Gemeinden aus dem Gelderland 

sowie den Kreisen Kleve und Wesel 

Euregio Rhein-Maas-Nord 

Sitz in Mönchengladbach, Zusammenschluss 

von Städten, Gemeinden und Handelskammern 

im deutsch-niederländischen Grenzraum 

zwischen den Flüssen Rhein und Maas 

Euregio Maas-Rhein 

Sitz in Maastricht und Aachen, ein Zusammenschluss 

von Gebietskörperschaften aus dem 

Rheinland, Belgien und den Niederlanden 

Der insbesondere auch hinsichtlich der grenzüberschreitenden 

Versorgung mit Arzneimitteln auf allen 

Seiten der Grenze sehr große Informationsbedarf 

kann zum Teil auch durch ein entsprechend ausgebautes 

und aktualisiertes EUREGIO-Gesundheitsportal 

gedeckt werden. 

Auch aufgrund des wachsenden grenzenüberschreitenden 

Informations- und Aufklärungsbedarfes hinsichtlich 

der Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung 

hat sich die Apothekerschaft in Nordrhein für 

eine weitere Projekt-Beteiligung ausgesprochen. Im 

Zuge des auf drei Jahre (bis 2013) angelegten Projektes 

werden u.a. nutzerorientierte Ausbaupotenziale 

des Internetangebotes geprüft und die Weiterentwicklung 

vorangetrieben. 

Mit Blick auf den konkreten Vergleich der Gesundheitsversorgung 

in Deutschland und den Niederlanden 

fand auch ein intensiver Austausch mit niederländischen 

Kollegen statt. Ein Thema u.a.: der 

Vergleich der Vergütungsmodelle apothekerlicher 

Leistungen in Deutschland und den Niederlanden. 

Dabei wurde beispielsweise festgestellt, dass eine 

Reihe von apothekerlichen Leistungen in den Niederlanden 

zusätzlich honoriert wird, wie z.B. eine 

intensive Beratung mit einer Medikationsliste sowie 

der Kontaktaufnahme mit dem Arzt (z.B. aufgrund 

einer Dosierungskorrektur). Die Arbeitskreismitglieder 

haben eingehend darüber diskutiert, inwieweit 

einzelne Elemente dieses Honorierungssystems 

auch im deutschen System umgesetzt werden 

können. 

Klaus Mellis 

Für den Verband in der AG Europa/Euregio

Berichte der verbundenen 

Unternehmen 

Seite 43

Berichte der verbundenen Unternehmen 

Seite 44 

Bericht der NORWIMA mbH 

Satzungsgemäßer Auftrag des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. ist es seit je, die wirtschaftlichen 

Interessen seiner Mitglieder wahrzunehmen, zu fördern und nach außen zu vertreten. Auf der Basis dieses 

Auftrages hat der Apothekerverband Nordrhein e.V. frühzeitig die NORWIMA mbH als eine eigene wirtschaftende 

Tochter gegründet. 

Im Jahr 2010 wurde die Geschäftsführung der Gesellschaft von Frau Annette Hettkamp und Herrn 

Christoph Schmölzing wahrgenommen. Neben den Geschäftsführern ist Frau Anette Rost für die Gesellschaft 

tätig gewesen. 

Die nachfolgende Übersicht gibt einen Einblick in die Beteiligungen der NORWIMA mbH: 

Unternehmen Anteil am Kapital 

ARZ Rechenzentrum nordrhein-westfälischer Apotheken AG, Haan 

(inkl. RZV Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH, Münster)* 

Nachfolgend werden die wesentlichen, operativen Aktivitäten der Gesellschaft kurz dargestellt: 

25 % 

APOQUICK Dienstleistungs GmbH, Duisburg* 31,5 % 

AV Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft mbH, Düsseldorf 100 % 

IfH GmbH, Köln 20 % 

*Berichte auf den Seiten 47 ff. 

Apotheken-Akademie Nordrhein: Seminarprogramm wurde weiter ausgebaut 

Im Berichtsjahr sind von der Apotheken-Akademie Nordrhein 142 Seminare, Workshops, Fortbildungsveranstaltungen 

und Vorträge für ApothekenleiterInnen sowie MitarbeiterInnen in Handverkauf und 

Organisation angeboten worden. Neben betriebswirtschaftlichen Themen bildeten u.a. allgemeine und 

indikationsbezogene Beratungstrainings einen Schwerpunkt im Seminarangebot 2010 der Akademie. 

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es umso wichtiger, sich auf berufsspezifische Kernkompetenzen 

zu berufen und mit individueller Beratung die Kommunikation zum Kunden weiter zu optimieren. Auf 

diese Weise wird das pharmazeutische Wissen nutzbringend im Sinne einer aktiven Kunden- und Patientorientierung 

angewendet. Zudem wurde das Angebot zu den Verträgen mit den Gesetzlichen Krankenkassen 

(„Retaxationen vermeiden – Gesetze und Lieferverträge richtig umsetzen“ und „Rund ums 

Hilfsmittel“) nachfrageorientiert zeitlich und turnusmäßig aufgerüstet. 

Weitere Informationen zur Apotheken-Akademie Nordrhein finden Sie in diesem Geschäftsbericht unter 

der Rubrik „Bericht über die Arbeit des Ausschusses für pharmazeutische Angelegenheiten“ (S. 37). 

QMS-Qualitätsoffensive: neue Abteilung soll QM-Einführung gezielt vorantreiben 

Nicht nur der erste Hilfsmittelvertrag der Barmer/GEK, sondern auch die ersten Diskussionen bezüglich 

einer neuen Apothekenbetriebsordnung haben die Notwendigkeit einer flächendeckenden Einführung 

eines apothekenspezifischen Qualitätsmanagementsystems nochmals untermauert. Nach der nunmehr 

erfolgreich abgeschlossenen QM-Offensive der NORWIMA in Kooperation mit Herrn Prof. Rogel, Lei-

ter des Instituts für wirtschaftliche Fertigung und Qualitätsmanagement (IwF), hat die Mitgliederver- 

sammlung des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. eine Weiterentwicklung des Systems auf der Basis 

des seinerzeit entwickelten und bewährten QM-Handbuchs beschlossen. Mit Blick auf die praktische 

Umsetzung wurde das „Projekt NorwiQ“ gestartet – mit dem Ziel, „NorwiQ“ als eigenständige Abteilung 

der NORWIMA zu institutionalisieren. Aufgabe der NorwiQ ist es, mit der Unterstützung von ausgewählten 

externen Qualifizierungsexperten schnellstmöglich eine nordrhein-weite Qualifizierung und 

DIN-EN-ISO konforme Zertifizierung unter Berücksichtigung der QM-Satzung der Apothekerkammer 

Nordrhein umzusetzen. Auch in Anbetracht zukünftiger Ausschreibungen und Krankenkassenverträge 

wird es immer mehr darauf ankommen, entsprechende Qualitätsvoraussetzungen zu erfüllen, um 

die Wettbewerbsfähigkeit der öffentlichen Apotheke als Leistungserbringer im Gesundheitsmarkt der 

Zukunft zu erhalten. 

Retouren-Barometer: Anzahl der Abonnentenzahl weiter gestiegen 

Bis Ende 2010 sind 680 Nutzer des Online-Systems www.retourenbarometer.de registriert. Somit konnte 

die Abonnentenzahl seit Freischaltung des Online-Systems im Jahre 2007 stetig gesteigert werden. 

Apotheken und auch Firmen erhalten durch zeitnah aktualisierte Daten einen Überblick über das Retourenverhalten 

der Pharmahersteller. Nach Anmeldung im Online-System kann unmittelbar mit der individuellen 

Abwicklung der Retoure begonnen werden. Die Dienstleistung ist im Jahresabo buchbar und 

für Mitglieder des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. zu einem Vorzugspreis erhältlich. 

Grünes Rezept: Einsatz hat sich positiv weiterentwickelt 

Das Grüne Rezept wird als Träger einer ärztlichen Verordnung von nicht rezeptpflichtigen und damit 

nicht erstattungsfähigen Arzneimitteln von Patienten und Vertragsärzten zunehmend akzeptiert. So 

konnten über eine Kooperation zwischen dem AV Nordrhein e.V. und der KV Nordrhein die niedergelassenen 

Ärzte auch im Berichtsjahr rund 2,5 Mio. dieser Rezepte ausstellen. Insbesondere diese enge 

Zusammenarbeit hat maßgeblich dazu beigtragen, dass sich der Einsatz des Grünen Rezeptes positiv 

weiterentwickelt hat. Infolgedessen konnte das Bewusstsein des Patienten für das grüne Rezept weiter 

gestärkt und mehr Ärzte zum Einsatz des Grünen Rezeptes motiviert werden. 

Kooperation LAV SOFO-Markt: bewährte Zusammenarbeit zum Vorteil der Mitglieder 

Die seit 2006 bestehende Kooperationsvereinbarung zwischen der NORWIMA und dem LAV SOFO- 

Markt (Baden-Württemberg) über die Zusammenarbeit bei der Bewerbung von apothekennützlichen 

Produkten, ausgewählten Artikeln und Dienstleistungen für Mitgliedsapotheken hat sich im Berichtsjahr 

weiterhin bewährt. Die Umsatzentwicklung verlief in 2010 weiterhin positiv. Der Anteil der NORWIMA 

am Gesamtumsatzvolumen pendelt zwischen 8,4 % und 10 % und ist damit über die Beteiligungsjahre 

konstant geblieben. Vom Gesamtumsatz Nordrhein stellen Handels- und Aktionsartikel mit 31,5 %, 

Artikel des Streckengeschäfts (z.B. Schmutzfangmatten) mit 20,4 % und Beratungsartikel (z.B. Broschü- 

ren) die umsatzstärksten Produkte dar. Durch diese Kooperation erhalten Mitglieder gesonderte Rabatte 

auf das gesamte Produktsortiment des SOFO-Marktes. 

Rahmenverträge: attraktives Angebotsspektrum für Mitglieder 

In den monatlichen Rundschreiben des Apothekerverbandes sind die Rahmenvertragspartner der 

NORWIMA in der Rubrik „Mitteilungen der NORWIMA mbH“ zu finden. Zum Ende des Berichtsjahres 

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waren u.a. Rahmenverträge aus den Bereichen Arbeitsmedizin, Sicherheitstechnik und Leasing im An- 

gebot. Auch zukünftig werden Verhandlungen mit Dienstleistern der verschiedensten Branchen geführt, 

um den Mitgliedern des Apothekerverbandes weiterhin attraktive und kostengünstige Angebote vorstellen 

zu können. 

Resumee und Ausblick 

Auch in Zukunft werden sich Verband und NORWIMA aktiv dafür einsetzen, durch Fortbildungsangebote 

und Dienstleistungen die Kernkompetenzen und Tätigkeitsfelder apothekenspezifischer Themengebiete 

zu stärken, damit die Apotheke sich im Wettbewerb mit anderen Anbietern im Gesundheitswesen weiter 

profilieren kann. 



Geschäftsführer der NORWIMA mbH

Bericht der APOQUICK 

Dienstleistungs GmbH 

I. Darstellung des Geschäftsverlaufs 

Für das Geschäftsjahr 2010 verzeichnet das Unternehmen einen positiven Verlauf, bezogen auf die 

Umsatz- und Ergebnisentwicklung. Der Ausbau der Versorgungsqualität durch die Aufstockung der 

Abteilung Pflegeservice sowie gezielte Kundenbindungsmaßnahmen im Bereich der Mitgliederbetreuung 

und -beratung sind hierfür maßgeblich. Insbesondere der Absatz mit Hilfsmitteln konnte im Geschäfts- 

jahr 2010 weiter gesteigert werden. 

a) Entwicklung des Hilfsmittelmarktes 

Mit einer Steigerungsrate von 2% entwickeln sich die Hilfsmittelausgaben für die gesetzlichen Krankenkassen 

unterdurchschnittlich. Mit einem Anteil von 4,66 Mio.€ beträgt der Anteil der Hilfsmittel an den gesamten 

GKV-Ausgaben 3%. Der Verband der privaten Krankenkassenversicherungen (PKV) weisen Ausgaben für 

Hilfsmittel im ambulanten Bereich in Höhe von 740 Mio.€ aus. Dies entspricht einer Steigerung von 2,71% 

zum Vorjahr. Generell haben sich in diesem Jahr die Voraussetzungen für die Bearbeitung des Hilfsmittelmarktes 

für alle Leistungserbringer erschwert. Neben Vertragsauflagen werden zunehmend Fallkostenpauschalen 

für die Preisfindung seitens der Krankenkassen herangezogen. Hierbei wird das Mengenrisiko bewusst 

auf die Leistungserbringer übertragen. 

b) Sonstige wichtige Vorgänge des Geschäftsjahres 

Das Unternehmen hat mit Blick auf das Eigengeschäft alle notwendigen Verträge mit den Krankenkassen 

abgeschlossen und ist somit in der Lage, seinen Mitgliedsapotheken Konzepte, bezogen auf das Outsourcing 

von pflegeintensiven Versorgungsbereichen, anzubieten. Das Unternehmen gewährleistet somit den 

Mitgliedsapotheken die Versorgungssicherheit durch die Bereitstellung von examiniertem Personal. Eine entsprechende 

Kundenbindung für die Apotheke ist somit gewährleistet. Weitere strategische Ansatzpunkte 

der Geschäftstätigkeit im stationären Bereich ist die Bearbeitung von Altenpflegeeinrichtungen. Mit Hilfe 

der APOQUICK kann der Apotheker sein Dienstleistungs-Portfolio im Bereich der Pflegeversorgung und 

Qualitätsausrichtung ausbauen und somit seine Stellung festigen bzw. erweitern. 

II. Beurteilung der künftigen Entwicklung 

Voraussichtliche Entwicklung und künftige Risiken 

Der GKV-Spitzenverband hat Empfehlungen gemäß § 126 Abs. 1 Satz 3 SGB V für eine einheitliche 

Anwendung der Anforderungen zur ausreichenden, zweckmäßigen und funktionsgerechten Herstellung, 

Abgabe und Anpassung von Hilfsmitteln erlassen. Sie ist somit Bestandteil des Präqualifizierungsverfahrens, 

das ab dem 01. Januar 2011 in Kraft tritt. Die Erfüllung der Anforderungen und deren Nachweise sind für 

jede Betriebsstätte erforderlich, in der die Leistungserbringung erfolgt, also auch für Filialbetriebe. Auch 

zur Leistungserbringung eingeschaltete Subunternehmer oder andere Dritte müssen den Anforderungskriterien 

gerecht werden. Die Nachweise hat der Hauptauftragnehmer zu erbringen, den persönlichen 

Anforderungen muss der fachliche Leiter der Leistungserbringung gerecht werden. Die hiermit verbunde- 

nen notwendigen fachlichen Voraussetzungen, die durch die Präqualifizierungsstellen bestätigt werden 

müssen, können in einzelnen Versorgungsbereichen insbesondere für die Apotheken zu Problemen führen. 

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Vertragsauflagen, die vorsehen, die Versorgung durch examiniertes Personal durchführen zu lassen, können 

theoretisch zu einem Marktausschluss der Apotheken als Leistungserbringer im Hilfsmittelmarkt führen. 

Trotz der zunehmenden Reglementierung durch die Krankenkasse stellt u. a. das Institut für Handelsforschung 

fest, dass der Markt für Heil- und Hilfsmittel weiterhin attraktiv ist. Mit einem Marktvolumen von 

8,5 Mrd. € halten die Apotheken einen Anteil von ca. 20%. Laut IFH haben die Apotheken die Chance, 

die sich in der Beratung und der Abgabe von Hilfsmitteln bietet, mittlerweile erkannt. Letztendlich halten 

es 55% der Apotheken laut Umfrage für richtig, dass die Beratung und die Abgabe von Hilfsmitteln eine 

wichtige Apothekenleistung darstellt. Fachkompetenz und persönliche Beratung sind die Parameter, um 

sich von Wettbewerbern abzugrenzen. Ein passives Verhalten könnte dazu führen, ein Marktpotential von 

2,4 Mio. Pflegebedürftigen anderen Leistungserbringern überlassen zu müssen. 

Wilfried Barth 

Geschäftsführer der APOQUICK Dienstleistungs GmbH

ARZ Haan AG 

Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum 

im Gesundheitswesen 

Die ARZ Haan-Gruppe mit bundesweit über 1.000 

Mitarbeitern bietet über ihre einzelnen Gesellschaften 

für Apotheken, Hausärzte, sonstige Leistungserbringer 

sowie im Bereich der Informationssysteme 

für Krankenhäuser maßgeschneiderte Lösungen 

für die Abrechnungen, das Marketing oder 

die Organisation an. 

Wie in den Vorjahren konnte die ARZ Haan- 

Gruppe auch im Jahr 2010 das Geschäftsjahr mit 

guten Ergebnissen abschließen. 

ARZ Service GmbH behauptet ihre Führungs- 

position 

Nach wie vor ist das Kerngeschäft der ARZ Service 

GmbH die Rezeptabrechnung für Apotheken. 

Die Geschäftsentwicklung war auch im Jahr 

2010 stabil. Die Zuverlässigkeit der Abrechnung, 

die tiefgreifenden Kontrollmechanismen und der 

kompetente Kundendienst haben erneut zu einem 

hohen Grad an Kundenzufriedenheit geführt. Mit 

kostenlosen Zusatzleistungen, wie ARZLinkPlus, 

mit denen Retaxationen bereits in der Apotheke 

vermieden werden können und anderen apothekengerechten 

Lösungen, wurden den Kunden erhebliche 

Vorteile angeboten, die im Markt nicht 

selbstverständlich sind. 

Die Personalkapazität für die Vor-Ort-Betreuung 

wurde aufgestockt und das Volumen an Schulungsmaßnahmen 

für ARZ-Produkte erheblich ausgeweitet. 

Insbesondere wurde in das Online-Portal 

DataMaster bzw. DataMasterPlus investiert. 

Mit beiden Tools sind tiefgreifende Analysen der 

Abrechnungsdaten zum Nutzen der Apotheker 

möglich. 

Auch andere Zusatzleistungen haben sich weiter 

etabliert: PepPlus zur apothekengerechten 

Personalplanung und der Apothekenstellenmarkt 

im Internet. 

Die Rückforderung der Differenzen des Apotheken-Rabatts 

für die Jahre 2009 und 2010 war mit 

erheblichem Aufwand verbunden. Rechnungsstellung, 

Buchhaltung, Auszahlungen an Apotheken 

mit ausführlicher Dokumentation und Mahnwesen 

gegenüber Kostenträgern haben das Unternehmen 

belastet. Die Forderungen aus dem Jahr 

2009 wurden fast vollständig von den Kostenträgern 

beglichen. Für das Jahr 2010 liegt die aktuelle 

Quote bei etwa 50 %. 

Der Dienstleistungsvertrag mit der HÄVG Rechenzentrum 

AG zur Bearbeitung und Abrechnung der 

von Ärzten eingereichten Belege der Integrierten 

Versorgung wurde weiterhin zur großen Zufriedenheit 

des Vertragspartners erfüllt. 

CoM.MeD GmbH – der innovative Technologie- 

partner für Krankenhäuser und Reha kliniken 

Die CoM.MeD startete im Jahr 2010 gleich mit 

drei neuen Projekten: im Grönemeyer-Institut in 

Bochum, in der Klinik Dr. Fontheim in Liebenburg 

und im Marienhospital in Aachen. 

Der Markt für Reha-Informationssysteme ist in den 

vergangenen Jahren sowohl durch eine Konsolidierung 

der Anbieter als auch durch Kaufzurückhaltung 

geprägt worden. Dennoch haben sich für 

die CoM.MeD mit dem neu hinzugekommenen 

Bereich der Reha-Informationssysteme sehr vielversprechende 

Marktchancen in diesem Segment 

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ergeben. In Deutschland hat sich bereits eine pri- 

vate Trägergruppe für den Einsatz von CareStati- 

on-Reha in ihrer neuesten Reha klinik entschieden. 

In Österreich wurde die Zusammenarbeit mit 

Xtention intensiviert. Dies führte Ende 2010 zur 

ersten Installation von CareStation-Reha in Österreich. 

Die zweite Klinik hat auch schon beauftragt 

und zurzeit finden Gespräche mit vier weiteren 

Rehakliniken statt. 

Die CoM.MeD (Schweiz) GmbH wurde Anfang 

2010 gegründet und bezog ihre neuen Räumlichkeiten 

in der Nähe von Bern. Aufgrund der Marktkenntnisse 

und des guten Netzwerks der dort tätigen 

Mitarbeiter hat die CoM.MeD in der Schweiz 

recht schnell Fuß fassen können. Bereits nach wenigen 

Monaten konnte man den ersten Projektauftrag 

realisieren. 

LAUER-FISCHER GmbH – mit Innovationskraft 

für die Prozessoptimierung in der Apotheke 

Unter dem Motto „60 Jahre Zukunft” beging 

LAUER-FISCHER sein Jubiläumsjahr 2010 ganz im 

Zeichen von Kundenorientierung und Innovation. 

So wurde nicht nur die erfolgreiche Apothekensoftware 

WINAPO® 64 kontinuierlich weiterentwickelt 

und mit dem Programm DoseProduction ein hoch 

professionelles Produkt für die Steuerung von Blisterzentren 

vorgestellt, sondern auch mit der neuen 

Software-Generation WEBAPO die Tür in Richtung 

Zukunft aufgestoßen. Mit WEBAPO ist der Weg für 

mobile Anwendungen wie Smartphone oder iPad 

geebnet, wodurch der Apotheker seine Daten immer 

und überall abrufen kann. 

Wie schon in den vorangegangenen Jahren zeigte 

sich LAUER-FISCHER seinen Kunden als Partner mit 

schnellen Lösungen, beispielsweise zu den Themen 

Rabattverträge und Parenteralia-Abrechnungen. 

LAUER-FISCHER hat im Einklang mit den Apotheken-Spitzenverbänden 

ein klares, eindeutiges 

Bekenntnis zur unabhängigen, inhabergeführten 

Apotheke als einzig möglichem Garanten für kompetente 

pharmazeutische Versorgung abgegeben. 

In Abgrenzung zu Pickup-Stellen-Konzepten wie 

Vorteil24 sowie Franchise-Apothekenketten stellte 

sich LAUER-FISCHER damit wieder als verlässlicher 

Partner an die Seite der Apotheker. 

Ebenso zuverlässig und kompetent zeigte sich 

LAUER-FISCHER beim politisch hoch brisanten 

Thema AMNOG. Bereits im November 2010 wurden 

erste Seminare angeboten, in denen umfassend 

über die richtigen Strategien gegen Ertragsrückgänge 

informiert wurde. 

Höhepunkt des Jahres 2010 war der Messeauftritt 

auf der EXPOPHARM in München. Hier wurde 

erneut eine Steigerung gegenüber dem schon 

exzellenten Ergebnis der Vorjahresmesse in Düsseldorf 

erzielt. Zum besten Messe-Ergebnis in der 

Unternehmensgeschichte trugen dabei nicht zuletzt 

auch Apotheker bei, die sich direkt auf dem 

Stand zum Softwarewechsel zu WINAPO ® entschieden. 

RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH 

steigert Umsatz und Ergebnis erheblich 

Obwohl sich die neueren Konzepte der Kostenträger 

bei Ausschreibungen und Versorgungsverträgen 

sehr oft auf die Senkung des Preises konzentrierten, 

konnte die RZH Umsatz und Ergebnis 

wieder deutlich steigern. 

Das Wachstum und die Neueinstellung von Mitarbeitern 

führten zu der Notwendigkeit, die Produktionsfläche 

in Wesel maßgeblich zu erweitern. So 

befindet man sich in der Planung eines weiteren 

Gebäudekomplexes.

Kunden, die als Versorgungsketten bundesweit 

ihre Dienstleistung anbieten, stellen neue Anforderungen 

an die Abrechnungs- und Finanzierungsdienstleistung 

des RZH. Zu diesen Kunden 

gehören mehrere Physiotherapieketten mit teilweise 

über 100 Praxen, ein Hörgeräteakustiker- 

Siegfried Pahl 

Vorstand der ARZ Haan AG 

Versorgungssystem sowie ein integriertes Versorgungsprogramm 

im Bereich Diabetes. Die RZH positionierte 

sich am Markt als der Dienstleister, der 

individuelle Lösungen schafft – hierdurch konnten 

größere Kunden bzw. Kundengruppen im Jahr 

2010 gewonnen werden. 

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Seite 52 

Bericht des PTA-Fördervereins Nordrhein e.V. 

Ausbildungsförderung aktiv unterstützen 

Im Berichtsjahr wurde der Förderpreis für die ca. 

1.000 Schülerinnen und Schüler der PTA-Lehranstalten 

in Nordrhein in Zusammenarbeit mit den 

insgesamt sieben PTA-Lehranstalten in Nordrhein 

bereits zum achten Mal ausgeschrieben. Die vier 

gelungensten Arbeitshandbücher werden erneut 

prämiert und im Rahmen der Preisverleihung in 

2011 verliehen. 

Neben der Förderpreis-Initiative sind allen PTA- 

Lehranstalten in Nordrhein, die Fördergelder beantragt 

haben, nach umfangreicher Prüfung durch 

den Vorstand des PTA-Fördervereins Fördergelder 

in der Gesamtsumme von ca. 7.000,00 € zu Förderungszwecken 

bewilligt worden. Folgende Projekte 

und Leistungen der PTA-Lehranstalten in Nordrhein 

wurden gefördert: 

• Unterrichtsmaterial 

• technische Ausrüstung der Unterrichtsräume 

• Unterstützung von Förderkursen für leistungsschwache 

Schüler 

• Ausbildungsseminare für nebenamtliche 

Dozenten 

• Ausgleich von Haushaltsdefiziten 

Wir bedanken uns an dieser Stelle für die Unterstützung 

aller Mitglieder und Spender. Eines der Ziele 

des Fördervereins ist es, möglichst viele Mitglieder 

für den PTA-Förderverein Nordrhein e.V. zu gewinnen. 

Auf diese Weise können durch gezielte Fördermaßnahmen 

die Attraktivität des Ausbildungsberufes 

gesteigert und das Lehr- und Fortbildungsangebot 

für PTA´s optimiert werden. 

Auch wenn zurzeit durch die zusätzlich durch den 

Gesetzgeber erschwerten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen 

– insbesondere durch das Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz 

(AMNOG) – der Abbau 

von PTA-Arbeitsplätzen im Einzelfall nicht ausgeschlossen 

werden kann, ist der Bedarf an pharmazeutischem 

Fachpersonal in der Apotheke groß und 

Der PTA-Förderverein Nordrhein e.V. 

auf einen Blick: 

Der PTA-Förderverein Nordrhein e.V. wurde 

anlässlich der Gründungsversammlung am 

04. Mai 2001 auf Initiative des Apotheker- 

verbandes Nordrhein e.V. ins Leben gerufen. 

Das Ziel besteht darin, den Beruf und die Ausbildung 

der Pharmazeutisch-Technischen- 

Angestellten (PTA) zu fördern. Denn schon 

zu diesem Zeitpunkt war klar, dass die Aufgaben 

der PTA´s in den öffentlichen Apotheken 

immer wichtiger würden. Seit 2002 richtet 

der PTA-Förderverein in Zusammenarbeit mit 

den PTA-Lehranstalten in Nordrhein und namhaften 

Sponsoren einen Förderpreis für PTA- 

SchülerInnen zum Thema „Erstellung eines 

Arbeitshandbuches“ aus. Trotz der derzeit 

wirtschaftlich schwierigen Lage in den Apotheken 

ist die Mitgliederzahl mit ca. 100 Mitgliedern 

aktuell nahezu unverändert geblieben. 

wird auch künftig weiter steigen. Denn gerade im 

Rahmen von individuell hergestellten Rezepturen, 

der Prüfung von Ausgangssubstanzen im Apothekenlabor 

und der Selbstmedikation ist qualifiziertes 

Engagement von PTA´s in der öffentlichen Apotheke 

unverzichtbar. Und ohne die rechtzeitige Ausbildung 

und aktive Förderung in weitere qualifizierte 

Ausbildungsplätze wird sich der schon heute abzeichnende 

Mangel an gut ausgebildetem Personal 

weiter verstärken. 

Thomas Preis 

Vorsitzender des PTA-Förderverein 

Nordrhein e.V.

2010 

Das Jahr im Überblick 

Seite 53

2010 – Das Jahr im Überblick 

Seite 54 

Januar 

Im Rahmen der Kooperation zwischen dem Deutschen Behinderten- 

sportverband e.V. (DBS), dem Deutschen Olympischen Sportbund 

(DOSB) und der ABDA startet im Januar eine bundesweite Kampagne 

zu den Olympischen Winterspielen in Vancouver. Unter 

dem Motto „Die Winterspiele sind eröffnet“ läuft ein neuer 

Kinospot der deutschen Apotheken auf bundesweit mehr als 700 

Kino-Leinwänden und erreicht 5,5 Mio. Kinobesucher. Apothekerkammer 

und Apothekerverband Nordrhein e.V. unterstützen die Kinowerbung 

gemeinsam mit einer zusätzlichen Schaltung in den größten 

Kino sälen nordrheinischer Großstädte, wie z.B. Aachen, Essen und 

Köln. Die Kampagne klärt über den präventiven und rehabilitativen 

Charakter von Bewegung auf und motiviert die Menschen zu mehr 

sportlicher Aktivität. Durch das Engagement der Apotheker für die 

deutschen Olympioniken und Paralympioniken finden positive Werte 

zueinander: Leistung und Kompetenz sowie Integration und Gesundheit. 

Alle Apotheken haben die Möglichkeit, sich an der Kampagne zu 

beteiligen. Für diesen Zweck wird speziell konzipiertes Kampagnenmaterial 

zur direkten Kundenansprache für die Apotheke vor Ort bereitgestellt. 

Februar 

Der Februar steht nach der erfolgreichen 

Premiere im Vorjahr ganz im Zeichen 

des 2. Zukunftskongresses öffentliche 

Apotheke, der am 06.02. im World Con- 

ference Center, dem ehemaligen Deutschen 

Bundestag, in Bonn stattfindet. 

Vor über 400 Kolleginnen und Kollegen sowie 

Vertretern aus Politik, Krankenkassen , Ärzteschaft 

und Arzneimittel-Hersteller eröffnet der 

Vorsitzende des Apothekerverbandes Nordrhein 

e.V., Thomas Preis, den „2. Zukunftskongress 

öffentliche Apotheke“ unter dem 

Motto „Der Zukunft kann man am besten be- 

gegnen, in dem man sie selber gestaltet“. 

Die Höhepunkte der Kampagne „Die Winter- 

Mit der Veranstaltung gelingt es unter an- 

derem, ein wichtiges Signal in Richtung Po- 

litik und Öffentlichkeit dahingehend auszu- 

senden, dass die inhabergeführte öffentli- 

spiele sind eröffnet“ finden mit den Olympischen 

Winterspielen vom 12. bis 28. Februar sowie mit 

den Paralympics vom 12. bis 21. März 2010 in 

Vancouver statt. 

2010Das Jahr im Überblick 

che Apotheke als einzig sicherer Abgabeort 

für das besondere Gut Arzneimittel gestärkt 

werden muss. So hebt Landesgesundheitsminister 

Karl-Josef Laumann in seinem gesundheitspolitischen 

Statement die „Apotheken 

als ganz wichtigen Teil des Gesundheitssystems“ 

hervor. Man dürfe es in der Öffentlichkeit 

nicht zulassen, dass Arzneimittel zur 

herkömmlichen Handelsware herabgestuft 

werden.

Die Vorträge der hochkarätigen Referenten 

widmen sich aus verschiedenen Perspektiven 

der Zukunft der öffentlichen Apotheken. 

Die renommierte Zukunftsforscherin Jeanette 

Huber präsentierte unter dem Motto „Was 

Apothekenkunden wirklich wollen“ überraschende 

Erkenntnisse und neue Fakten. Insbesondere 

für Apothekerinnen und Apotheker 

würden sich unter Berücksichtigung dieser Zukunftstrends 

gute Chancen bieten, ihre Position 

als wichtige Akteure und persönliche Ansprechpartner 

der Patienten zu festigen und 

weiter auszubauen. 

Auch nach Meinung von Prof. Dr. Theo Dingermann 

erschließen sich mit der „prädiktiven 

Gendiagnostik“ gerade für Apothekerinnen 

und Apotheker als Arzneimittelfachleute 

neue Zukunftsfelder in den Bereichen Arzneimittelwirksamkeit 

und Arzneimittelsicherheit. 

Die Podiumsdiskussion zum Thema „Qualität 

als Wettbewerbsfaktor“ bringt es schließlich 

auf folgenden Nenner: Die öffentlichen Apotheken 

haben dann die besten Zukunftsperspektiven, 

wenn sie ihr umfangreiches pharmazeutisches 

Know-how und ihre qualitätsgesicherten 

Dienstleistungen noch klarer kommunizieren. 

Im Februar erhebt der GKV-Spitzenverband 

beim Sozialgericht Berlin Klage gegen die 

Schiedsstellenentscheidung über die Senkung 

des Apothekenabschlags auf 1,75€. 

Der GKV-Spitzenverband macht dabei geltend, 

dass diese Klage aufschiebende Wirkung 

habe. Dies würde bedeuten, dass die 

Entscheidung der Schiedsstelle und damit der 

Abschlag in Höhe von 1,75 € nicht umgesetzt 

werden können. Der Apothekerverband Nord- 

Über 400 Teilnehmer versammeln 

sich zum 2. Zukunftskongress am 

06.02.2010 im Plenarsaal des ehemaligen 

Deutschen Bundestages 

Die Zukunft der öffentlichen Apotheken wurde auf dem 

2. Zukunftskongress mit Unterstützung hochkarätiger Referenten 

aus gesundheitspolitischer, pharmazeutischer und 

wirtschaftlicher Perspektive beleuchtet. Dafür sorgten u.a. 

folgende ReferentInnen (von links nach rechts): Zukunftsforscherin 

Jeanette Huber, Landesgesundheitsminister Karl-Josef 

Laumann, Dr. Nina Griese, Dr. Frank Diener und Prof. Dr. Theo 

Dingermann. Der stellvertretende Verbandsvorsitzende Werner 

Heuking konnte ein äußerst positives Fazit ziehen. 

rhein hält das Vorgehen des GKV-Spitzenverbandes 

für inakzeptabel. Um weiterhin die flächendeckende 

Arzneimittelversorgung der Bevölkerung 

und damit der GKV-Versicherten sicherzustellen, 

braucht es vor allem Eines: eine 

ausreichend gesicherte wirtschaftliche Grundlage, 

die den öffentlichen Apotheken in Bezug 

auf die Höhe des Apothekenabschlags durch 

das Vorgehen des GKV-Spitzenverbandes genommen 

wird. Daher ist die Verzögerungstaktik 

des GKV-Spitzenverbandes im Sinne aller 

Beteiligten, insbesondere auch der Patienten, 

nicht hinnehmbar. 

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Seite 56 

März 

Im März wird die Internetseite des Apothekerver- 

bandes Nordrhein e.V. www.av-nr.de nutzerorien- 

tiert optimiert. Wichtige Inhalte sind noch einfacher 

zu finden und übersichtlicher gestaltet. Mit dem erneuerten 

Internetauftritt hat sich die Zahl der Mitglieder, 

die das Webangebot des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V. aktiv nutzen, deutlich erhöht. 

Um den ständig wachsenden Herausforderungen 

im Apothekenmarkt Rechnung zu tragen, wird der 

Service für die Mitglieder bedarfsgerecht optimiert, 

und damit die Nutzerfreundlichkeit weiter gesteigert. 

Mit anschaulichen und aktuellen Informationen 

spricht die Internetseite auch Apothekenkunden 

an. Damit stärkt der Webauftritt die öffentliche 

Apotheke in ihrer wachsenden Bedeutung für die 

Patientenversorgung und positioniert sie gleichzeitig 

als erste Anlaufstelle für Patienten 

und Versicherte bei ihren Fragen zu den 

Themen Arzneimittel, Gesundheit und 

Prävention. 

Seit dem offiziellen Aktionsstart im 

Herbst 2008 hat sich die bundesweit 

einzigartige Kooperation mit der AOK 

Rheinland/Hamburg zur vigo-Karte erfolgreich 

weiter entwickelt. Insgesamt 

nehmen rund 2.000 Mitgliedsapotheken 

in Nordrhein und damit ca. 90 % aller 

Mitglieder daran teil. Aufgrund dessen 

verlängern die AOK Rheinland/Hamburg 

und der Apothekerverband Nordrhein 

e. V. den Vertrag über ein Versorgungsmanagement 

für Versicherte der AOK 

Rheinland/Hamburg im März bis zum 

31.12.2010. Im Mittelpunkt des Vertrages 

stehen weiterhin Verbesserungen in 

der Arzneimittelversorgung sowie die Erhöhung 

der Compliance, also die Akzeptanz 

der Versicherten der AOK Rheinland/ 

Hamburg, insbesondere im Zusammenhang 

mit einer Medikamentenumstellung 

im Rahmen der Rabattverträge. 

Neuer Bestandteil der gemeinsamen Kooperation ist 

die vigo-Apothekenzeitung. In dem neuen Kunden- 

Magazin werden Themen der öffentlichen Apotheke 

in jeder Ausgabe auf einer Sonderseite berücksichtigt. 

Der Apotheker wird dabei als persönlicher 

Ansprechpartner für Arzneimittel- und Gesundheitsfragen 

und die Apotheke vor Ort als zentrale Anlaufstelle 

im regionalen Gesundheitsmarkt gestärkt. Mit 

der bislang einzigartigen lokalen Ausrichtung hebt 

sich die neue vigo-Apothekenzeitung von anderen 

Medien im Apothekenbereich ab und erreicht eine 

Gesamtauflage von 660.000 Exemplaren. 

Wichtige aktuelle Nachrichten für Mitglieder und anschauliche 

Informationen für Patienten und Versicherte auf einen Blick: 

www.av-nr.de, die Startseite des Apothekerverbandes Nordrhein e.V.

Unterstützen die Aufklärungskampagne zur Darmkrebsführerkennung mit Plakaten und 

Flyern: Prof. Dr. Jürgen Riemann, Vorsitzender der Stiftung LebensBlicke, Thomas Preis, 

Vorsitzender des Apothekerverbandes Nordrhein e.V., Dr. Arno Theilmeier, Kassenärztliche 

Vereinigung Nordrhein und Dr. Gerhard Brenner, Vorstand Stiftung LebensBlicke (v.l.n.r.) 

Anlässlich des Darmkrebsmonats März starten der Apothekerverband Nordrhein 

e.V., die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein und die Stiftung LebensBlicke – 

Früherkennung Darmkrebs unter dem Motto „Damit fahren Sie sicher“ eine gemeinsame 

Aufklärungs- und Informationskampagne zur Darmkrebsfrüherkennung. 

Darmkrebs ist in Deutschland die zweithäufigste Krebstodesursache. 

Jährlich erkranken über 73.000 Menschen an Darmkrebs, rund 26.000 sterben. Dabei 

kann die Krankheit durch gezielte Früherkennung oft verhindert werden. Darauf 

machen Apotheker und Ärzte mit Plakaten und Flyer in den 12.500 Arztpraxen und 

2.300 Apotheken in Nordrhein sowie mit einer gemeinsamen Pressekonferenz auf 

die Aktion aufmerksam. Ziel ist es, möglichst viele Menschen von der Notwendigkeit 

der Darmkrebsfrüherkennung zu überzeugen, denn die aktuellen Zahlen zur 

Teilnahme an Früherkennungsuntersuchungen in Nordrhein sind noch ausbaufähig. 

Nicht zuletzt die beachtliche Medienresonanz zeigt, dass hier gemeinsam in heilberuflicher 

Kooperation mit den Ärzten ein wichtiges und öffentlichkeitswirksames 

Signal gesetzt werden konnte. 

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Seite 58 

April 

Anlässlich seiner 94. Mitglie- 

derversammlung verleiht der 

Apothekerverband Nordrhein 

e.V. den Apothekern Klaus Bultmann, 

Dr. Heinz auf dem Keller 

und Paul Stöckmann das Ehrenzeichen 

des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V. für ihr herausragendes 

ehrenamtliches Engagement 

für die Apothekerschaft 

in Nordrhein. Gastreferent Hart- Freuen sich über die Verleihung (v.l.n.r.): Klaus Bultmann, Dr. Heinz auf dem Keller, 

mut Schauerte, Landesvorsitzender 

der Mittelstands- und Wirt- 

Thomas Preis (der als Vorsitzender die Verleihung vornahm) und Paul Stöckmann. 

schaftsvereinigung der CDU NRW, hebt anschlie- Rolle in sozialen Netzwerken vor Ort einnehmen. 

ßend vor rund 100 Delegierten sowie zahlreichen Schon heute seien die Apotheken vor Ort nicht 

Ehrengästen die Bedeutung der Freiberuflichkeit, nur wohnortnahe, persönliche Ansprechpartner für 

insbesondere für die Gesundheitsberufe hervor. Fragen rund um das Arzneimittel, sondern häufig 

auch ein Kummerkasten, insbesondere für ältere 

Im April schließen die Apothekerverbände und Apo- und behinderte Menschen. Die Landesbehinderthekerkammern 

in Nordrhein-Westfalen in der Düstenbeauftragte bekräftigt das gemeinsame Ziel, die 

seldorfer Staatskanzlei bundesweit die erste ge- Barrierefreiheit in den Apotheken in Nordrheinmeinsame 

Erklärung für mehr Barrierefreiheit Westfalen schrittweise zu erhöhen. Stellvertretend 

in Apotheken ab. In ihrer Ansprache anlässlich für die Apothekerorganisationen in NRW macht 

der Unterzeichnung bedankt sich die Landesbe- Thomas Preis, Vorsitzender des Apothekerverbandes 

hindertenbeauftragte in Nordrhein-Westfalen, An- Nordrhein e.V., deutlich, „dass wir Apotheker auch 

gelika Gemkow, für den intensiven Austausch und über unsere Kernaufgabe, die Arzneimittelversor- 

die schnelle und problemlose Abstimmung mit den gung, hinaus eine wichtige gesamtgesellschaftliche 

Apothekern. Dabei hebt sie auch hervor, dass die Verantwortung tragen und dieser auch gerecht 

Apotheken vor Ort gerade in Anbetracht einer im- werden.“ Zudem weist er darauf hin, dass der 

mer älter werdenden Gesellschaft und der wach- überwiegende Teil der Apotheken behinderten 

senden Zahl an betreuungsbedürftigen und behin- Menschen bereits heute schon einen barrierefreien 

derten Menschen eine immer wichtiger werdende Zugang bieten würde. 

Setzten am 21.04.2010 in der Düsseldorfer 

Staatskanzlei ein wichtiges öffentliches 

Signal für weiteren Barriereabbau in der 

Gesellschaft (v.l.n.r.): Heinz-Peter Barleben, 

Vizepräsident der Apothekerkammer 

Nordrhein, Dr. Klaus Michels, Vorsitzender 

des Apothekerverbandes Westfalen-Lippe, 

Thomas Preis, Vorsitzender des Apothekerverbandes 

Nordrhein, Angelika Gemkow, 

Landesbehindertenbeauftragte NRW, 

Gabriele Overwiening, Präsidentin der 

Apothekerkammer Westfalen-Lippe und Dr. 

Willibert Strunz, Geschäftsführer der Landesarbeitsgemeinschaft 

SELBSTHILFE NRW.

Mai 

Mit Beschluss des Landessozialgerichts Berlin-Brandenburg 

zum Kassenabschlag wird Anfang Mai dem unsäglichen 

Tauziehen um die Absenkung des Apothekenabschlags 

ein vorläufiges Ende gesetzt. Der Beschwerde 

des Deutschen Apothekerverbandes (DAV) wird stattgegeben 

und die sofortige Vollziehung der Entscheidung 

der Schiedsstelle vom 21. Dezember 2009 angeordnet. 

Die Entscheidung der Schiedsstelle über die Festsetzung 

des Apothekenabschlags auf 1,75 € kann damit umgesetzt 

werden. 

Ende Mai legt das Bundesministerium für Gesundheit 

(BMG) einen Referentenentwurf zur Neuordnung 

des Arzneimittelmarktes (AMNOG) vor. Der 

Gesetzes entwurf enthält wichtige Regelungen, die die 

Juni 

Den Tag der Apotheke am 17. Juni 

nutzen Apothekerverband und Apo- 

thekerkammer Nordrhein für eine 

Telefonaktion und einen Internetchat 

unter dem Motto „Berufe in 

der Apotheke – vielfältig und attraktiv“. 

Anlass der Aktion der Apotheker 

in Nordrhein am 17. Juni ist eine 

Nachwuchsoffensive, die am Tag der 

Apotheke gestartet wurde. Ob Unterschiede 

zwischen den Berufen 

Pharmazeutisch-technische Assistenten 

(PTA) oder Pharmazeutisch-kaufmännische 

Angestellte (PKA), Perspektiven 

des Apothekerberufs, Verdienstmöglichkeiten 

oder die Dauer 

des Pharmaziestudiums: Die Fragen, 

die am Telefon und im Internetchat 

gestellt werden, sind so vielfältig wie 

die Berufe in der Apotheke. 

Apotheken betreffen, wie zum Beispiel insbesondere 

das vorgesehene Verbot von so genannten Pickup-Stellen. 

Damit dürften Arzneimittel künftig nur noch direkt 

an den Endverbraucher geliefert werden; entweder von 

der Apotheke selbst oder mittels Einschaltung eines Logistikunternehmers 

an die vom Empfänger individuell 

benannte Lieferanschrift. Auch das Sammeln von Rezepten 

außerhalb der Betriebsräume einer Apotheke 

sei damit nicht mehr erlaubt. Arzneimittel sollen nicht 

wie andere Waren in Einzelhandelsgeschäften erhältlich 

sein. Dem Verbraucher müsse klar sein, dass die Abgabe 

von apothekenpflichtigen Arzneimitteln ausschließlich in 

der Apotheke oder im von ihr in Auftrag gegebenen Direktversand 

stattfinde, so die Begründung des Entwurfs. 

Persönliche Beratung per Telefon und im Internetchat: Thomas Preis, Vorsitzender 

des Apothekerverbandes Nordrhein e.V., und Lutz Engelen, Präsident der Apothekerkammer 

Nordrhein, sowie ausgebildete PTA und PKA beantworten Fragen rund 

um die Berufe in der Apotheke. Ein Pharmaziestudent stellte sich außerdem den 

Fragen zum Studium. 

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Juli 

Barbara Steffens (Die Grünen) wird Anfang Juli im Kabinett der rot-grünen 

Minderheitsregierung in Nordrhein-Westfalen zur Gesundheitsministerin 

ernannt und tritt damit die Nachfolge von Karl-Josef Laumann (CDU) an. Die 

ehemalige gesundheitspolitische Sprecherin der Grünen im Landtag NRW und 

neue Ministerin für Gesundheit, Pflege, Emanzipation und Alter des Landes 

Nordrhein-Westfalen bezieht noch im Juli Stellung in einem Interview mit dem 

Brancheninformationsdienst apotheke adhoc zu den Herausforderungen in der 

Die nordrhein-westfälische Gesundheitspolitik und der Rolle der Apotheken. Darin hebt sie die Kernkompe- 

Gesundheitsministerin tenz der Apotheker als Heilberufler hervor: „Die Apotheker müssen sich wieder 

Barbara Steffens will die verstärkt als Heilberufler einen Platz im System suchen. Gerade in ländlichen Ge- 

Apotheker als freie bieten können sie wichtige zusätzliche Aufgaben übernehmen. Die reine Abgabe 

Heilberufler stärken. von Arzneimitteln und Beratung in der Apotheke kann nicht alles sein. Für die 

Patienten muss deutlicher klar sein, dass es nicht Ziel der Apotheke ist, möglichst 

viele Arzneimittel zu verkaufen. Ich kenne viele inhabergeführte Apotheken, die ihre Rolle als Heilberufler 

sehr ernst nehmen. Aber es gibt auch Sonderangebote im Schmerzmittelbereich, die ich aus heilberuflicher 

Sicht problematisch finde“, so Steffens. Im Hinblick auf die kaufmännische Rolle des Apothekers im Zusatzsortiment 

betont sie: „Marktwirtschaftliche Aspekte sollten nie an erster Stelle stehen. Wir reden hier nicht 

von einem normalen Wirtschaftszweig. Apotheken sind etwas anderes als Supermarktketten. Deshalb habe 

ich mich auch immer für das Fremdbesitzverbot eingesetzt. In dem Moment, wo solche übergeordneten 

Interessen die Arzneimittelversorgung beeinflussen, wird das Heilberufliche vernachlässigt.“ Im Interview 

macht Steffens auch deutlich, dass sie den Versandhandel mit Arzneimitteln problematisch sieht: „Ich habe 

grundsätzlich ein Problem, wenn Medikamente ohne Beratung an Patienten abgegeben werden. Das mag 

in Einzelfällen bei Chronikern funktionieren, sollte aber nicht der Regelfall sein. Für mich ist es etwas anderes, 

ob man sich gegenüber steht oder die Beratung am Telefon oder per E-Mail stattfindet“, so Steffens. 

Im Juli kooperiert der Apothekerverband Nordrhein 

e.V. im Rahmen der Nachwuchsoffensive 

mit dem AOK-Stellenportal. Seit mehr als zwei 

Jahren bietet der Azubi-Extraservice der AOK 

Rheinland/Hamburg (www.azubiextraservice) Arbeitgebern 

einen erfolgreichen Marktplatz für 

Ausbildungsplätze. Die Gesundheitskasse liefert 

in Kooperation mit IHK, Handwerks- sowie Apothekerkammern 

und nun auch mit dem Apothekerverband 

Nordrhein einen frei zugänglichen 

Service, der von mehr als 1.000 Arbeitgebern aktiv 

genutzt wird. Durch die Kooperation wird die 

Plattform um weitere interessante Berufsbilder 

bereichert. Informationen über die verschiedenen 

Berufe in der Apotheke liefert darüber hinaus der 

Apothekerverband Nordrhein e.V. über einen Link 

auf seine Internetseite. 

Der Azubiextraservice verfügt bereits über mehr als 5.000 

Ausbildungsplätze für Schulabgänger.

August 

Im August werden die Apothekerinnen und Apothe- 

ker mit dem Kabinettsentwurf des Arzneimittelmarkt- 

neuordnungsgesetzes (AMNOG) konfrontiert. Zwei 

apothekenrelevante Punkte betreffen die Apotheken 

besonders. Zum Einen die im Entwurf des AMNOG 

vorgesehene Umstellung der Großhandelsrabatte. 

Berechnungen zufolge beläuft sich das Einsparvolumen 

hier offenbar auf 500 Mio. €. Und dabei wird 

seitens Großhändler und Regierung billigend in Kauf 

genommen, dass diese Einsparungen ausschließlich 

von den Apotheken geschultert werden sollen. Zum 

Anderen ist das von der Bundesregierung im Koalitionsvertrag 

festgelegte Pickup-Verbot im aktuellen 

Gesetzesentwurf nicht berücksichtigt. Damit 

werden Abholstellen für Arzneimittel in Drogerie- 

märkten oder Tankstellen von der Bundesregierung 

nicht angetastet. Die schwarz-gelbe Regierungskoalition 

ist somit wortbrüchig geworden. 

Auch aufgrund heftiger Kritik seitens der Apothekerschaft 

soll das von der schwarz-gelben Bundesregierung 

im Koalitionsvertrag festgelegte Pickup-Verbot 

zu einem späteren Zeitpunkt im Gesetzesentwurf 

doch noch berücksichtigt werden. Noch kann die 

Bundesregierung folglich ihren Wortbruch im laufenden 

Gesetzgebungsverfahren korrigieren. Ansonsten 

wäre es ein Sieg der Drogeriekettenbetreiber und eine 

Niederlage für den Patienten- und Verbraucherschutz. 

Einsparungen und eine gute Versorgung müssen im 

Gesundheitssystem kein Widerspruch sein. Das belegt 

September 

das Konzept von ABDA und der Kassenärztlichen 

Bundesvereinigung (KBV) zur Weiterentwicklung 

einer patientengerechten Arzneimittelversorgung. 

Ganz wesentlich dabei ist die verstärkte 

heilberufliche Kooperation von Ärzten und Apothekern. 

Demnach wählt der Arzt im Rahmen einer Arzneimitteltherapie 

den Wirkstoff aus und legt Menge, 

Dosierung sowie Therapiedauer fest. Der Apotheker 

übernimmt dann in der Beratung die Auswahl des 

Arzneimittels. So bekommt der Patient weiterhin das 

Arzneimittel seines Vertrauens und seiner Wahl anstatt 

ein im Rahmen der Rabattverträge zwischen Herstellern 

und Krankenkassen vorgeschriebenes. 

Verordnungsgrundlage bildet ein von Ärzten und 

Apothekern entwickelter bundesweit einheitlicher, 

indikationsbezogener Medikationskatalog. Generika-Verordnungen 

werden mit einem Garantiepreismodell 

kombiniert. Dabei kommt dem Apotheker die 

Aufgabe zu, innerhalb eines Preiskorridors das für den 

Patienten am besten geeignete Medikament auszuwählen. 

Die Preisverantwortung für Arzneimittel liegt 

weiterhin bei Krankenkassen und pharmazeutischen 

Herstellern. 

Mit diesem Konzept zeigen Ärzte und Apotheker, 

dass Sparpläne nicht zwangsläufig zu Qualitätsverlusten 

führen müssen. Darüber hinaus verbessert diese 

intensive heilberufliche Kooperation die Arzneimitteltherapie, 

weil sie Rücksicht nimmt auf die individuellen 

Bedürfnisse der Patienten. 

Im September ergreift die ABDA in Anbetracht des vorliegenden Entwurfs 

des Arzneimittelmarktneuordnungsgesetzes (AMNOG) mit der 

Kampagne „Stoppt den Raubbau an der Apotheke!“öffentlichkeitswirksam 

die Initiative. Adressiert werden die Bundesregierung, 

Abgeordnete und Medien auf Bundes- und Landesebene; die Kampagne 

bietet auch Beteiligungsmöglichkeiten für die Apotheken, so können 

u.a. Aktionsmaterialien und Argumentationshilfen genutzt und für 

die Kundenansprache in der Apotheke vor Ort eingesetzt werden. Mit 

dem Protest fordern die Apothekerinnen und Apotheker klar und unmissverständlich, 

dass die Lasten der Einsparungen gleichmäßig verteilt 

werden und die Apotheken nicht überproportional und oft existenz- 

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gefährdend getroffen werden. Vor allem durch die 

Neuregelung der Großhandelsvergütung werden die 

Apotheken mit 500 Mio.€ unverhältnismäßig stark 

belastet. Sollte der Großhandel darüber hinaus seine 

Ankündigungen wahr machen und seine Belastung 

in Höhe von 500 Mio.€ komplett an die Apotheken 

weitergeben, würde eine ordnungsgemäße Arzneimittelversorgung 

nicht mehr in dem Maße gewährleistet 

werden können, wie es Patientinnen und Patienten 

gewöhnt sind. 

Der Bundesgerichtshof (BGH) bringt Anfang September 

den jahrelangen Rechtsstreit um die Gewährung 

von Rabatten, Boni und sonstigen 

Zugaben im Zusammenhang mit dem Bezug von 

verschreibungspflichtigen Arzneimitteln zu einem 

vorläufigen Abschluss. Grundsätzlich hat der BGH 

entschieden: Apotheken dürfen keine Preisnachlässe, 

Einkaufsgutscheine, Rückerstattungen von Praxisgebühren 

oder sonstige Prämien beim Erwerb 

verschreibungspflichtiger Arzneimittel gewähren. 

Nach Ansicht des BGH verstößt die Apotheke mit 

der Gewährung solcher Vorteile sowohl gegen das 

Heilmittelwerbegesetz als auch gegen die Arzneimittelpreisverordnung 

und handelt grundsätzlich 

wettbewerbswidrig. In dem Verfahren stellte sich 

außerdem die Frage, ob das deutsche Arzneimittelpreisrecht 

auch für im Wege des Versandhandels 

nach Deutschland eingeführte Arzneimittel gilt. 

Der Senat möchte diese Frage bejahen. Er sieht sich 

aber hieran durch eine Entscheidung des 1. Senats 

des Bundessozialgerichts gehindert, der in anderem 

Zusammenhang entschieden hat, dass das deutsche 

Arzneimittelpreisrecht für solche Arzneimittel nicht gilt 

(BSGE 101, 161 Tz. 23 ff.). Der BGH hat deshalb die 

Entscheidung über diese Rechtsfrage dem gemeinsamen 

Senat von BGH und Bundessozialgericht (BSG) 

vorgelegt. 

Anlässlich des Sommerempfangs des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V. am 15.09.2010 in den 

Düsseldorfer Rheinterrassen spricht sich die Staatssekretärin 

im Landesgesundheitsministerium, Marlis 

Bredehorst, für ein Pickup-Verbot aus und verweist 

darauf, dass das Land Nordrhein-Westfalen bei 

der Abstimmung im Gesundheitsausschuss des Bundesrats 

am 08. September dafür votiert hatte, das 

Pickup-Verbot im Gesetzgebungsverfahren wieder 

aufzunehmen. „Die Rolle des Heilberufs muss stärker 

im Fokus stehen, auch im Bewusstsein der politischen 

Handelnden“, betont sie darüber hinaus vor den über 

100 Gästen, darunter Vertreter von Krankenkassen, 

der Kassenärztlichen Vereinigung, des pharmazeutischen 

Großhandels, der Arzneimittel-Hersteller und 

Selbsthilfegruppen. 

Der Vorsitzende des Apothekerverbandes Nordrhein 

e.V., Thomas Preis geht in seiner Begrüßung 

mit deutlichen Worten auf das geplante 

Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG) 

der schwarz-gelben Bundesregierung ein. „Die 

dort auf die Apothekerschaft zukommenden Belastungen 

sind nicht zu stemmen, ungerecht und 

werden von uns Apothekern rundweg abgelehnt: 

Unser eindeutiges und unmissverständliches Plazet 

an dieser Stelle: Finger weg von der Umstellung 

der Großhandelsvergütung! Jegliche Einsparung 

dort führt unweigerlich zu einer massiven Unterfinanzierung 

der öffentlichen Apotheken mit nicht 

absehbaren Folgen für die sichere, flächendeckende 

Arzneimittelversorgung der Menschen in unserem 

Lande.“ 

Auf dem 8. Rheinischen Kongress für Gesundheitswirtschaft, 

der im September in Köln stattfindet, 

nutzt der Apothekerverband Nordrhein e.V. 

als Kooperationspartner die Gelegenheit für einen 

Die Staatssekretärin im Landesgesundheitsministerium, 

Marlis Bredehorst, sprach sich in ihrem Grußwort auf 

dem Sommerempfang dafür aus, dass die Rolle des Heilberufs 

Apotheker stärker im Fokus stehen müsse, auch 

im Bewusstsein der politisch Handelnden.

aktiven Dialog – sowohl 

in einer gesundheitspolitischenPodiumsdiskussion 

als auch in 

den Workshops zu den 

Themen „Freiberuflichkeit“ 

und „Arzneimittelfälschungen“. 

Mit über 

400 Teilnehmern, darunter 

Vertreter der Politik, Bereits in der einführenden Podiumsdiskussion mit Krankenkassenvertretern und dem 

Krankenkassen, Ärzte- CDU-Gesundheitspolitiker Erwin Rüddel lenkte Thomas Preis die Diskussion u.a. auch 

schaft und Pharmaher- auf die geplanten Belastungen der öffentlichen Apotheken durch das AMNOG (Arzneisteller, 

stößt der Konmittelmarktneuordnungsgesetz). Diese seien so nicht hinnehmbar, weil die Apotheker 

gress erneut auf positive dabei unverhältnismäßig am stärksten belastet würden. (Diskussionsteilnehmer v.l.n.r.: 

Resonanz. 

Frank Neumann, Vorstandsvorsitzender BIG Gesundheit, Erwin Rüddel, MdB, CDU- 

Gesundheitspolitiker; Thomas Preis, Vorsitzender Apothekerverband Nordrhein e.V.; 

In der Diskussion zum Norbert Minn, Mitglied der Geschäftsleitung, DAK Hamburg; Günter van Aalst, Leiter 

Thema „Die Freiberuflichkeit 

im Gesundheitswesen 

– Auslaufmodell 

TK-Landesvertretung NRW.) 

oder Zukunftsprojekt?“ verweist der Vorsitzenruflichkeit insbesondere im Gesundheitswesen als 

de des Apothekerverbandes Nordrhein e.V., Thomas 

Preis, darauf, dass 90 % aller Apotheken in 

Zukunftsmodell weiterentwickeln. 

Europa so geführt würden wie in Deutschland, Das bekannteste Industriedenkmal des Ruhrgebie- 

das heißt: inhabergeführt und unabhängig. Instes, die Zeche Zollverein, ist im September Schauplatz 

besondere bei der Ausübung des Apothekerbe- für das Pressesprecherseminar der Apotheker in 

rufes habe die Unabhängigkeit einen herausra- Nordrhein. Die wachsende Bedeutung des Lokalgenden 

Stellenwert. Dies habe der Europäische fernsehens wird zum Anlass genommen für ein pra- 

Gerichtshof in seinem Urteil vom 19. Mai 2009 xisnahes TV-Training zu diesem Thema. Bei diesem 

zum Fremdbesitzverbot nochmals in besonderer Kameratraining werden die Pressesprecher geschult, 

Weise herausgearbeitet. Auch auf dieser Basis und wie sie ihre Statements zu aktuellen Apothekenthe- 

angemessenen gesundheits- und ordnungspolitischen 

Rahmenbedingungen lasse sich die Freibemen 

noch besser vor der Kamera präsentieren. 

Gruppenfoto der Pressesprecher 

der Apotheker in Nordrhein 

vor dem Wahrzeichen der 

Zeche Zollverein, dem 

Doppelbock von Schacht 12. 

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Seite 64 

Oktober 

In einem gemeinsamen Pressegespräch machen die Apothekerkammer Nordrhein und der 

Apothekerverband Nordrhein e.V. Anfang Oktober auf die drastischen Konsequenzen des Arznei- 

mittelmarktneuordnungsgesetzes (AMNOG) für die öffentlichen Apotheken und die damit verbun- 

denen Folgen für die Arzneimittelversorgung 

aufmerksam. Gleichzeitig wird mit dem ABDA/ 

KBV-Konzept ein konstruktiver Vorschlag zur 

Weiterentwicklung einer patientengerechten 

Arzneimittelversorgung vorgestellt. 

Vor Journalisten der Tages- und Fachpresse 

stellen Apothekerkammer und Apothekerverband 

Nordrhein e.V. mit Blick auf die aktuellen 

gesundheitspolitischen Gesetzesvorhaben der 

Bundesregierung klar, dass die Apotheken entgegen 

der öffentlichen Meinung am stärksten 

von allen Leistungserbringern durch die Sparmaßnahmen 

im AMNOG betroffen sind. Zudem 

weisen sie darauf hin, dass mit massiven 

Einschränkungen der Leistungsfähigkeit der 

Haben sich in einem gemeinsamen Pressegespräch 

Apotheken in Bezug auf Notdienst, In-Housegegen 

die geplanten einseitigen Belastungen der 

Versorgung durch Apothekenbotendienst, Zy- 

öffentlichen Apotheken im Rahmen des AMNOG 

tostatika- und Rezepturherstellung zu rechnen 

gewandt und dabei auch die Gelegenheit genutzt, 

sei. 

um auf die begleitende ABDA-Kampagne hinzuweisen, 

die unter dem Motto steht: „Stoppt den 

Aufgrund der überaus erfolgreichen Koope- 

Raubbau an der Apotheke“: Thomas Preis, 

ration mit der AOK Rheinland / Hamburg 

Apothekerverband Nordrhein e.V. und Lutz 

wird der Vertrag über ein Versorgungsma- 

Engelen, Apotheker kammer Nordrhein. 

nagement für Versicherte der AOK Rheinland/Hamburg 

auch im Jahr 2011 fortgeführt. 

Mit dem Vertrag über ein Versorgungsmanagement 

leisten die nordrheinischen Apotheken einen wichtigen Beitrag zur individuellen Beratung 

der Versicherten bei der Medikamentenumstellung im Rahmen der Rabattverträge und erhöhen 

damit die Compliance in der Arzneimitteltherapie. 

Die Apotheker in Nordrhein-Westfalen nehmen nach der überaus erfolgreichen Premiere in 2009 er- 

neut an der REHACARE, der weltgrößten Fachmesse für Rehabilitation, Prävention, Integration und 

Pflege, teil. An den vier Messetagen vom 06. bis 09. Oktober 2010 verzeichnete die REHACARE mit 

über 52.000 Teilnehmern einen neuen Besucherrekord. 

Anlässlich ihres Besuches am Apothekerstand lobt NRW-Gesundheitsministerin Barbara Steffens 

(Die Grünen) das Engagement der Apotheker in NRW für den Behindertensport. Im Gespräch mit Apotheker 

Christian Veithen betont Steffens, dass die öffentlichen Apotheken nicht nur Abgabestelle für 

Arzneimittel, sondern auch erster Ansprechpartner in Präventions- und Gesundheitsfragen seien. In 

diesem Zusammenhang spricht sie sich auch für die inhabergeführte, öffentliche Apotheke und ausdrücklich 

gegen andere Vertriebswege wie den Versandhandel aus.

Der Besucherandrang am 

Messestand der Apotheker war 

groß, u.a. konnten über 2.500 

Blutdruck- und Blutzuckermessungen 

durchgeführt werden. 

Rehacare 

Garant für einen erfolgreichen Messeauftritt 

auf der Rehacare war ein 14-köpfiges Messeteam. 

Zu diesem Team zählten unter anderem 

(v.l.n.r.): Christian Veithen AV NR, Jutta 

Enke, Malgorzata Kostka, Silke Rauhaus, 

Friederike Kolbe, Petra Herder, Nazihe 

El-Azouti, Steffi Kumpf, Dirk Hermes. 


NRW-Gesundheitsministerin Barbara 

Steffens (Bildmitte) lobte bei ihrem 

Besuch am Apothekerstand das Engagement 

der Apotheker für den Behindertensport. 

(v.l.n.r.: Friedhelm Julius 

Beucher, Präsident des deutschen 

Behindertensportverbandes; Reinhard 

Schneider, Vorsitzender des BSNW 

NRW; NRW-Gesundheitsministerin 

Barbara Steffens; Apotheker Christian 

Veithen und Friederike Kolbe, Apothekerverband 

Nordrhein e.V.) 

Auch in diesem Jahr haben die Apothekerorganisationen 

in NRW die Schirmherrschaft für das 

Sitzballturnier übernommen: Apotheker Christian 

Veithen überreichte den Apothekenpokal 

stellvertretend für die Kammern und Verbände 

in NRW an das Siegerteam aus Oberhausen. 

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Seite 66 

Für eine nachahmenswerte heilbe- 

rufliche Kooperation ausgezeich- 

net: Apotheker Dr. Rolf-Günther 

Westhaus (2.v.l.) und Apothekerin 

Gisela Sproßmann (3.v.l.) bei der 

Preisverleihung. Im Bild rechts 

Ulrich Schwier, der Vorsitzende 

des Apothekerverbandes Essen/ 

Mühlheim/Oberhausen e.V. Im 

Hintergrund Harm van Maanen 

von SpringerMedizin. 

Der Präsident des Deutschen Behindertensportverbandes, Friedhelm Julius Beucher, 

Reinhard Schneider, Vorsitzender des BSNW NRW und Herbert Kaul, Geschäftsführer 

des BSNW NRW, heben bei ihrem Besuch am Apothekerstand noch einmal die gewachsene 

Partnerschaft zwischen Apotheken und Behindertensport hervor. Die Kooperation 

auf Landesebene in Nordrhein-Westfalen wird seit über einem Jahr intensiv weitergeführt; 

dies zeuge von der erfolgreichen Zusammenarbeit beider Kooperationspartner. 

Unter dem Motto „Die Apotheken in NRW – wohnortnah. Immer für Sie da.“ werden 

in der Halle des Behindertensportverbandes NRW (BSNW) insgesamt rund 2.500 Blutdruck- 

und Blutzucker-Messungen durchgeführt sowie über 500-mal Körperfettwerte 

ermittelt. Neben den Präventionschecks stoßen auf der REHACARE 2010 die Informationsangebote 

am Stand auf großes Interesse. 

Für ihre erfolgreiche Zusammenarbeit im Kampf gegen den Darmkrebs werden im Ok- 

tober im Rahmen der Messe Expopharm in München der Essener Apotheker Dr. Rolf- 

Günther Westhaus und der Gastroenterologe Dr. Sebastian Haag für die erfolgreiche 

Kooperation der beiden Heilberufe als „Bestes-Arzt-Apotheker-Team“ ausgezeichnet. 

Initiiert wird der Wettbewerb von der Ärzte-Zeitung mit der interdisziplinären Beilage 

„ApothekerPlus“. Unter dem Motto „Essener Ärzte und Apotheker gemeinsam 

gegen Darmkrebs“ koordinierten die beiden Heilberufler eine groß angelegte 

Aktion zur Darmkrebsprävention. Dabei wurden u.a. in den Apotheken der Stadt kostenlos 

Hämoccult-Tests abgegeben und diese von Ärzten ausgewertet. Initiiert wurde die Kampagne 

vom Apothekerverband Essen/Mülheim/Oberhausen e.V. und der Essener Ärzteschaft. 

Apotheker Dr. Rolf-Günther Westhaus freut sich über die Auszeichnung, die ein Beleg für die 

gute Zusammenarbeit zwischen den Apothekern und Ärzten in Essen sei. „Ich hoffe, dass 

wir diese Kooperation zum Wohle des Patienten künftig auch auf andere Gebiete ausweiten 

können“, sagt Westhaus. „Darüber hinaus würden wir uns freuen, wenn unser Projekt auch 

anderen Ärzten und Apotheken als Vorbild dient.“

November 

Zum Zeitpunkt wichtiger gesundheitspolitischer Entscheidungen in Berlin 

wenden sich die Apothekerkammer Nordrhein und der Apothekerverband 

Nordrhein e.V. nochmals mit einem eindringlichen Appell an die Bundestagsabgeordneten 

in Nordrhein. Anlass ist die überaus große Enttäuschung 

– teilweise Wut – der Apothekerinnen und Apotheker über die 

zuletzt gefassten Beschlüsse der Regierungskoalition zum Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz 

(AMNOG). In diesem Zusammenhang weist die 

Apothekerschaft auch darauf hin, dass eine unabhängige Schiedsstelle erst 

vor kurzem die stark steigenden Belastungen der Apotheken anerkannt 

und den Zwangsrabatt, den die Apotheken an die Krankenkassen entrichten 

müssen, angepasst hat. Auch der politische Wortbruch beim Verbot 

von Pickup-Stellen sorgt bei den Apothekerinnen und Apothekern für großen 

Unmut und wird mit großem Unverständnis quittiert. Denn offensichtlich 

wird das verbindlich zugesagte und aus Gründen der Arzneimittelsicherheit 

und des Verbraucherschutzes legitime Pickup-Verbot im aktuellen 

Gesetzesvorhaben nicht mehr konsequent weiter verfolgt. Der Glaubwürdigkeits- 

und Vertrauensverlust gegenüber der Bundesregierung im Berufsstand 

ist enorm. 

Die neue Clearingstelle des Apothekerverbandes Nordrhein e.V. geht 

noch im November an den Start. Dadurch baut der Verband sein Dienstleistungsangebot 

gezielt und zukunftsorientiert im Interesse und Nutzen der 

Mitglieder aus. Er bietet damit einen Service an, der nachweislich dazu beiträgt, 

Arbeits- und Verwaltungsaufwand in der Apotheke effektiv einzusparen. 

Die erste Resonanz auf das neue Angebot ist überaus positiv. 

Dezember 

Im Dezember weist die Apothekerschaft auch noch einmal im Rahmen der 

Landesgesundheitskonferenz die NRW-Gesundheitsministerin Barbara 

Steffens auf die starken Belastungen der öffentlichen Apotheken durch das 

Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG) hin und fordert die Ministerin 

auf, dem Gesetz im Bundesrat am 17.12.2010 nicht zuzustimmen. Gleichzeitig 

wird die Ministerin darum gebeten, ihren Einfluss dahingehend geltend 

zu machen, die Rolle der öffentlichen Apotheken als Garant für eine sichere 

und wohnortnahe Arzneimittelversorgung bei der auf Bundesebene in Vorbereitung 

befindlichen Apothekenbetriebsordnung zu stärken. 

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Am 28.12.2010 fand die große Telefonaktion der Rheinischen Post zur 

neuen Gesundheitsreform 2011 statt. Sechs Experten stehen den Lesern für 

ihre Rückfragen zur Verfügung. Stellvertretend für die Apotheker in Nordrhein 

hat Werner Heuking, stv. Vorsitzender des Apothekerverbandes Nordrhein, die 

vielen Fragen rund um die Themen Medikamente und Hilfsmittel beantwortet. 

Die Anrufer interessierten sich vor allem dafür, was die Neuregelungen für sie 

persönlich bedeuten, so z.B. ob die verordneten Medikamente jetzt teurer werden, 

ob es Änderungen bei der Zuzahlung und Rabattarzneimitteln gibt. Darüber 

hinaus gab es auch Fragen zur individuellen Medikation. 

Bildquelle: 

Rheinische Post – Thomas Busskamp 

Beantworteten am Telefon die vielen 

Fragen der RP-Leser (von links): Anke 

Kirchner (Verbraucherzentrale NRW), 

Dirk Ruiss (Verband der Ersatzkassen), 

Peter Borth (BKK-Landesverband 

Nordwest), Wilfried Jacobs 

(AOK Rheinland/Hamburg), Werner 

Heuking (Apothekerverband Nordrhein), 

Ruth Bahners (Kassenärztliche 

Vereinigung Nordrhein). 


Das Jahr im Überblick

Informations- und 

Kooperationsveranstaltungen 

„Orlistat in der Selbstmedikation von 

Übergewicht und Adipositas“ 

In Kooperation mit GlaxoSmithKline Consumer 

Healthcare GmbH & Co. KG 

Referentin: Anna Laven 

22.02.2010 in Düsseldorf 

„Refluxbeschwerden in der Selbstmedikationmit 

Protonenpumpenhemmern das 

Empfehlungsspektrum erweitern“ 

In Kooperation mit Nycomed Deutschland GmbH 

Referentin: Ursula Kleinert 


29.04.2010 in Köln 

„Das häufig kranke Kind“ 

In Kooperation mit Klosterfrau Healthcare Group 

Referent: Prof. Dr. J. P. Guggenbichler 



„Neue Ansätze in der Lipidtherapie“ 

In Kooperation mit MSD Sharp & Dohme GmbH 

Referent: Dr. Matthias Laudes 


„Kompetenz-Seminar Rückenleiden“ 

In Kooperation mit Trommsdorf GmbH & Co. KG 

Arzneimittel 

Referenten: Margit Schlenk, Uwe Rückert 


„Sicher im Umgang mit der Inkontinenzfallpauschale“ 

In Kooperation mit Paul Hartmann AG 

Referenten: Andrea Koch, Markus Schaawe, 

Elizer Traber, Thomas Krähling 

13.09.2010 in Aachen 

13.09.2010 in Bonn 

13.09.2010 in Mönchengladbach 


Mit seinen Informations- und Kooperationsveranstaltungen 

verfolgt der Apothekerverband Nordrhein e.V. das 

Ziel, die inhabergeführte, wirtschaftlich unabhängige 

Apotheke mit ihrem unverwechselbaren Marken- und 

Erkennungs zeichen, dem roten A, weiter zu stärken. 

22.09.2010 in Essen 

22.09.2010 in Wuppertal 


23.09.2010 in Duisburg 

„Selbstmedikation bei Bewegungsschmerz“ 

In Kooperation mit Novartis 

Consumer Health GmbH 

Referent: Werner Schelken 

22.09.2010 in Neuss 

„Neue Erkenntnisse bei Laxantien und die 

Anwendung im täglichen Beratungsgespräch“ 

In Kooperation mit Boehringer Ingelheim 

Pharma GmbH & Co. KG 

Referenten: 

Dr. Ursula Hagedorn, 

Sigrun Klingelhöfer 



„Macht Stress den Magen sauer?“ 

In Kooperation mit Bayer Vital GmbH 

Referentinnen: 

Prof. Dr. Gabriele Moser, 

Katja S. Daub 

29.11.2010 in Essen 


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Pressemitteilungen 2010 

(zum Teil in Kooperation mit der Apothekerkammer Nordrhein) 

14.01.2010 Arzneimittelmissbrauch nicht 

unterschätzen 

Apotheker und BKK klären mit Unterstützung der 

Verbraucherzentrale NRW über gesundheitliche 

Risiken auf 

20.01.2010 Alles zu seiner Zeit – Arzneimittel richtig 

einnehmen 

Apotheker beraten und helfen bei der Umsetzung 

23.02.2010 Auch bei Naturmedizin nicht auf den 

Rat des Apothekers verzichten 

Risiken und Nebenwirkungen auch bei 

pflanzlichen Arzneimitteln 

25.02.2010 Aktiv gegen Darmkrebs: 

Früherkennung rettet Leben 

Gemeinsame Aufklärungs- und Informationskampagne 

03.03.2010 Viele Diabetiker leiden auch an 

Nierenerkrankungen 

Aufklärung wichtig – Welt-Nierentag am 11. März 

16.03.2010 Einladung zum Pressegespräch 

Thema: „Aktiv gegen Darmkrebs“ 

18.03.2010 Apotheker genießen großes 

Vertrauen bei den Menschen 

Spitzenwert bei großer repräsentativer 

Verbraucherstudie 

14.04.2010 Patientenverfügung – Vorsorge 

für den Ernstfall treffen 

Formulierungen so präzise wie möglich 

29.04.2010 Die Haut verzeiht nichts – 

Sonnenschutz ist Pflicht 

UV-Strahlung ist großer Risikofaktor bei Entstehung 

von Hautkrebs 

05.05.2010 Barrieren für behinderte Menschen 

weiter abbauen 

Gemeinsame Initiative mit öffentlicher 

Signalwirkung 

19.05.2010 Wo man den inneren Schweinehund 

überwinden kann 

Kooperation mit Landessportbund NRW 

09.06.2010 Berufe in der Apotheke – 

Telefonaktion und Internet-Chat 

Am 17. Juni ab 10 Uhr beantworten Experten 

alle Fragen rund um Ausbildung, Studium 

und Beruf 

21.06.2010 Tag der Apotheke: Berufe in der 

Apotheke – vielfältig und attraktiv 

Persönliche Beratung per Telefon und im 

Internetchat 

01.07.2010 Immer mehr Zecken: 

Infektionsgefahr steigt 

Erhöhte Aufmerksamkeit ist ratsam 

28.07.2010 Für jeden das richtige Arzneimittel – 

Rezepturen aus der Apotheke 

Vom Arzneitee bis zum Krebsmedikament 

17.08.2010 Selbst ist der Patient – Grenzen der 

Selbstmedikation beachten 

Gerade bei Schmerzmitteln ist Vorsicht geboten 

31.08.2010 Patientenwohl ist in Gefahr 

Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz – 

Aufklärung über Auswirkungen 

08.09.2010 Aktuelle Impfung schützt auch 

vor Schweinegrippe 

Erstmals offizielle Impfempfehlung für 

Schwangere 

23.09.2010 Einladung zum Pressegespräch 

Themen: 

- Bundesregierung will flächendeckende 

Arzneimittelversorgung zerstören 

- Patientenorientierte Arzneimittelversorgung 

kostenbewusst weiterentwickeln 

30.09.2010 Alkohol und Tabak sind in der 

Schwangerschaft tabu 

Apotheker klären über Gesundheitsgefahren auf 

05.10.2010 Gesundheitsreform – Apotheker 

und Ärzte wollen Patientenversorgung 

kostenbewusst weiterent wickeln 

Einsparungen und gute Versorgung müssen im 

Gesundheitssystem kein Widerspruch sein

05.10.2010 Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz 

(AMNOG) – Apotheker warnen: Bundesregierung 

gefährdet Arzneimittelversorgung 

- Existenz von einem Drittel der Apotheken bedroht 

- Über 5.000 qualifizierte Arbeits- und Ausbildungsplätze 

stehen alleine in NRW auf dem Spiel 

12.10.2010 Starke Kinder durch Bewegung, 

Spiel und Sport 

Fortsetzung der Kooperation mit dem 

Landessportbund NRW 

15.10.2010 Preisverleihung „Bestes Arzt- 

Apotheker-Team“ – Essener Ärzte und Apotheker 

gemeinsam gegen Darmkrebs 

Auszeichnung für erfolgreiche Kooperation 

der beiden Heilberufe 

26.10.2010 Immer mehr Arzneimittel-Fälschungen 

aus dem Internet 

Anzahl der illegalen Anbieter steigt 

08.11.2010 Apotheker gegen AMNOG 

Eindringlicher Appell an Bundestagsabgeordnete 

11.11.2010 Bewegung für ein starkes 

und gesundes Herz 

Unterstützung für Herzsportgruppen im 

„Herzmonat“ November 

15.11.2010 Apotheker in Nordrhein von 

Einsparungen massiv betroffen 

Bundestag verabschiedet Gesetz 

07.12.2010 Gesund durch den Winter 

Nützliche Tipps zur Stärkung der Abwehrkräfte 

28.12.2010 Natürlich gesund – Hausmittel 

können helfen 

Ergänzung zu herkömmlichen Arzneimitteln 

29.12.2010 Neues Gesetz kann Patienten neue 

Arzneimittel bescheren 

Ab 1. Januar gilt das Arzneimittelmarktneuordnungs 

gesetz 

Die Pressearbeit des Verbandes hatte 2010 viele Gesichter. 

Dabei wurde vor allem das Ziel verfolgt, der Öffentlichkeit 

die Apotheke als erste, zuverlässige und persönliche Anlaufund 

Beratungsstelle für Arzneimittel-, Präventions- und 

Gesundheitsfragen näher zu bringen. 

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Sonderrundschreiben 

Sonderrundschreiben Nr. 1 – 05.01.2010 

Hilfsmittelversorgung im Jahr 2010 


2. Zukunftskongress öffentliche Apotheke der nordrheinischen Apotheker am Samstag, 

06.02.2010, 09.30 Uhr in Bonn 


Neufassung der Anlage 3 der Hilfstaxe zur Preisbildung von parenteralen Lösungen tritt 

rückwirkend zum 01.01.2010 in Kraft 


Apothekenabschlag gilt ab Abrechnungsmonat Januar 2010 


Sind Sie schon angemeldet zum TOP-Ereignis 2010? 


06.02.2010 ab 09.30 Uhr in Bonn 


Apothekenabschlag für 2009 und 2010: GKV-Spitzenverband klagt gegen 

Schiedsstellen-Entscheidung beim Sozialgericht Berlin 


Neufassung der Anlage 3 der Hilfstaxe 


Anlage 3 der Hilfstaxe – PZN-basierte mg Preislisten für Zytostatika, Monoklonale 

Antikörper und relevante Trägerlösungen 


Noch fünf Tage bis zum TOP-Ereignis 2010 


06.02.2010, ab 09.30 Uhr in Bonn 


• Apothekenabschlag für 2009 und 2010: Antrag des DAV auf sofortige Vollziehung 

• Anlage 3 der Hilfstaxe – PZN-basierte mg-Preislisten: Korrektur der mg-Preise für Myocet 


400 Teilnehmer beim 2. Zukunftskongress öffentliche Apotheke 

Landesgesundheitsminister Laumann: „Apotheken sind ganz wichtiger Teil 

unseres Gesundheitssystems“


• Anlage 3 der Hilfstaxe – aktualisierte PZN-basierte mg Preislisten 

• Anlage 3 der Hilfstaxe – aktualisierter Frage- und Antwortkatalog 

• Neue Polizei- und Heilfürsorgeverordnung NRW – gültig ab 01.01.2010 

• Barmer Ersatzkasse zu Austausch von Humaninsulin 


Neuer bundesweiter Hilfsmittelversorgungsvertrag zwischen DAV und BARMER GEK 

sowie TK ab 01. März 2010 


Online-Beitritt zum Hilfsmittelversorgungsvertrag BARMER GEK / TK ab sofort möglich 


• Hilfsmittelversorgungsvertrag mit BARMER GEK und TK: Beitritt zur Lieferung von 

Hilfsmitteln zur Kompressionstherapie (Produktgruppe 17) 

• Rezeptabrechnung – Datenübermittlungspflicht 


Rabattverträge von spectrumK ab 01. März 2010 – Informationsbrief an Apotheken 


• Hilfsmittellieferungsvertrag mit BARMER GEK und TK 

• Apothekenabschlag – Geltendmachung der Forderung für das Jahr 2009 und 2010 


• Rücknahmepflichten für Altbatterien – Rechtsanwälte mahnen Apotheken ab 

• Warnung vor Anzeigenbetrügern 


Hilfsmittelversorgungsvertrag mit der BARMER GEK und TK 

Fragen- und Antwortkatalog 


• Hilfsmittelversorgungsvertrag zwischen DAV BARMER GEK und TK 

• Abgabe von Inhalationsgeräten (Produktgruppe 14) 

• Rabattverträge der TK zum 1. April 2010 – Friedenspflicht 


• Hilfsmittelversorgungsvertrag zwischen BARMER GEK, TK und DAV 

• Abrechnungsverfahren ab 01. April 2010 

• Retaxationen der DAK bei Abgabe von Oxybutynin-Installationssets 


Bundesgesundheitsminister Rösler legt Eckpunkte für neue Strukturen 

im Arzneimittelmarkt vor 

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Versorgung der Versicherten der Techniker Krankenkasse mit aufsaugenden Inkontinenzartikeln 

und Applikationshilfen ab sofort genehmigungspflichtig 


Versorgung der Versicherten der Techniker Krankenkasse mit Applikationshilfen und aufsaugenden 

Inkontinenzartikeln: Nordrheinische Apotheken bleiben lieferberechtigt! 


Techniker Krankenkasse: Mehrkostenablösende Rabattverträge bei Conerta 


Apothekenabschlag in Höhe von 1,75 € – Landessozialgericht Berlin-Brandenburg ordnet 

sofortige Vollziehung der Schiedsstellenentscheidung an 


Hilfsmittelversorgungsvertrag DAV – BARMER GEK/TK: Elektronisches Kostenvoranschlagsverfahren 

bei der BARMER GEK 

Gemeinsames Sonderrundschreiben mit der Apothekerkammer Nordrhein – 11.06.2010 

Tag der Apotheke am 17. Juni 2010: Startschuss für eine bundesweite Nachwuchsoffensive 

Telefonaktion und Internet-Chat in Nordrhein 


Teilwiderruf des vdek-Hilfsmittellieferungsvertrages durch die Techniker Krankenkasse 

(TK) zum 30. Juni 2010 


Neufassung der Technischen Anlage 1 zur Arzneimittelabrechnungsvereinbarung nach 

§ 300 SGB V zum Abrechnungsmonat Juli 2010 – neue Sonderkennzeichen für bestimmte 

Blutprodukte, die keine Pharmazentralnummer haben 


Vereinbarung über die Versorgung mit aufsaugenden Inkontinenzhilfen (Produktgruppe 15) 

mit der Knappschaft 


Beschluss des G-BA: Lang wirkende Insulinanaloga grundsätzlich nicht mehr verordnungsfähig 


Hilfsmittelversorgungsvertrag DAV-BARMER GEK / TK – bitte beachten: Empfangsbestätigung 

des Versicherten erforderlich 


• Hilfsmittellieferungsvertrag mit dem vdek – Kündigung der Anlage 4, Teil 2 durch die KKH Allianz 

• Teilwiderruf des vdek-Hilfsmittellieferungsvertrages durch die Barmer GEK 

• Achtung: Festbetragsabsenkungen zum 1. September 2010


• Vereinbarung mit der Knappschaft – aufsaugende Inkontinenzhilfen (Produktgruppe 15) 

• AOK Rheinland/Hamburg zu Lanturs®-Verordnungen 


Kampagne gegen die Gesundheitsreform: Wirtschaftliche Belastungen der Apotheken 

nicht hinnehmbar 


• Abrechnung von Hilfsmitteln mit der BKK Hoesch nach § 302 SGB V ab 01.09.2010 

• Umtauschaktion CoaguCheck-Geräte und Abrechnung mit Krankenkassen 


Gemeinsame Aktion mit der Drogenbeauftragten der Bundesregierung: 

• gesundheitliche Aufklärung für Schwangere 

• Informationsflyer werden kostenlos zur Verfügung gestellt 


• Fristverlängerung beim BARMER-Hilfsmittelliefervertrag: Start des elektronischen 

Kostenvoranschlags erst am 1. Oktober 2010 

• Qualitätscheck der Blutzuckerselbstmessung jetzt auch für Versicherte der BKK MOBIL OIL 

• Abgabe von Hilfsmitteln zu Lasten der Siemens BKK (SBK) ab sofort nach den Regelungen 

des Hilfsmittellieferungsvertrages mit den Primärkassen in NRW möglich 

• Neufassung der Technischen Anlagen 1 und 2 zur Arzneimittelabrechnungsvereinbarung 

nach § 300 SGB V 


„Sicher im Umgang mit der Inkontinenz-Fallpauschale“ 

Informationsveranstaltungen zum Thema Fallpauschalen bei der Inkontinenzversorgung 

für Apothekenleiter und Mitarbeiter 


• Werbung mit der Bezeichnung „Unverbindliche Preisempfehlungen“ 

• Informationsmaterialien „Der diabetische Fuß“ 


„Sicher im Umgang mit der Inkontinenz-Fallpauschale“: Informationsveranstaltungen 

zum Thema Fallpauschalen bei der Inkontinenzversorgung für ApothekenleiterInnen und 

MitarbeiterInnen 


Hilfsmittelversorgungsvertrag DAV – Barmer GEK / TK – elektronisches Genehmigungsverfahren, 

Vereinbarung mit HMM Deutschland GmbH 


• Änderung des Arzneiversorgungsvertrages mit den Ersatzkassen (vdek-AVV) 

• vdek AVV, Anlage 4: Teststreifen GlucoHexal und GlucoHexal II 

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• Änderungen bei der Rezeptbedruckung: Faktorfeld ab 01.09.2010 

• Fristverlängerung beim Barmer-Hilfsmittelliefervertrag: Start des elektronischen 

Kostenvoranschlags erst am 1. November 2010 

• Abgabe von Hilfsmitteln zu Lasten der Bahn BKK ab sofort nach den Regelungen 

des Hilfsmittelieferungsvertrages Primärkassen in NRW möglich 


• Hilfsmittelversorgungsvertrag DAV – Knappschaft / Bundesebene 

Änderungen zum 1. Oktober 2010 

• Hilfsmittelversorgung von Versicherten der BARMER GEK 


• Techniker Krankenkasse: Abgabe von Inkontinenzartikeln (PG 15) 

• Landwirtschaftliche Krankenkassen: Vereinbarung über die Lieferung und Abrechnung von 

Stoma-Artikeln zu Pauschalen mit dem Spitzenverband der landwirtschaftlichen 

Sozialversicherung 

• Landwirtschaftliche Krankenkassen: keine Versorgung mit Hilfsmitteln bei Tracheostoma 

mehr möglich 


Knappschaft: Retaxationen von BtM-Verordnungen über Fentanylpflaster 


Arzneiversorgungsvertrag mit den Ersatzkassen: Teststreifen-Preisgruppe B wird zum 

1. November 2010 erweitert 


Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG) 


Rückabwicklung der streitigen Herstellerabschläge für das Jahr 2006 


• AMNOG: Wichtige Änderungen für die Apothekenpraxis ab 1. Januar 2011 

• Vorrang nichtgenerischer Rabattarzneimittel vor Importen 

• Kostenerstattung 

• Angaben auf dem Verordnungsblatt bei Versicherten der PKV 


Verträge mit Krankenkassen – Änderungen zum Jahreswechsel 

• Anlage 4, VdEK-Arzneiversorgungsvertrag (vdek AVV) – zweite Erweiterung der 

Preisgruppe B bei Blutzuckerteststreifen zum 01.01.2011 

• Hilfsmittellieferungsvertrag mit den Primärkassen in NRW – Kündigung der Anlage 2 

(Produktgruppe 15) durch den Spitzenverband der landwirtschaftlichen Sozialversicherung 

zum 31.12.2010

Seminare der Apotheken-Akademie 

Nordrhein 

Kundenservice am Telefon 

18.01.2010 in Düsseldorf Referentin: 

Marion Beuthling 

Rund ums Hilfsmittel 










Heike Knobloch 

Retaxationen vermeiden – Gesetze und Lieferverträge richtig umsetzen 

22.01.2010 in Düsseldorf Referent: 















04.09.2010 in Kleve 


18.09.2010 in Krefeld 












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Homöopathische Behandlung von Hauterkrankungen 

10.02.2010 in Köln Referentin: 

08.12.2010 in Köln Gisela Ullrich 

Praxisnahe Dermatologie für die Apotheke 


29.11.2010 in Düsseldorf Claudia Hohenstein 

Angewandte Betriebswirtschaftslehre – 

Praxisnahe Tipps zur erfolgreichen Apothekensteuerung 

Modul I: 24.02.2010 in Düsseldorf Referentin: 

Modul II: 19.04.2010 in Düsseldorf Marcella Jung 

Modul III: 27.05.2010 in Düsseldorf 

Modul IV: 26.06.2010 in Düsseldorf 

Mehr Spaß und Erfolg am HV – 

Optimieren Sie Ihre Zusatzempfehlungen 


15.11.2010 in Köln Claudia Hohenstein 

Schüßler-Salze in der Apotheke: Einführungsvortrag 


Margit Müller-Frahling 

QMS-Schulung für Anfänger 


20.09.2010 in Düsseldorf Jutta Doebel 

Indikationsbezogenes Verkaufstraining: Reisezeit 

08.03.2010 in Köln Referent: 

Hartmuth Brandt 

Indikationsbezogenes Verkaufstraining: Kopfschmerz 


03.12.2010 in Köln Hartmuth Brandt 

Ernährungsberatung in der Apotheke 


02.11.2010 in Köln Claudia Hohenstein 

Erfolgreich als weibliche Führungskraft 

08. und 09.03.2010 in Düsseldorf Referentin: 

Beate Zink-Weinrich 

Apothekenbewertung – Vorbereitung auf die Übernahme 

09.03.2010 in Düsseldorf Referenten: 

05.10.2010 in Düsseldorf Matthias Klemm 

Christian Blum

Ernährung und Krebs 


03.11.2010 in Köln Sabine Eiselstein 

English for Pharmacists 


29.09.2010 in Köln David Simmons 

MVZ – Chance zur Standortsicherung der Apotheken 


15.11.2010 in Düsseldorf Axel Witte 

Doris Zur Mühlen 

Apothekenmanagement in der Filiale 


02.12.2010 in Düsseldorf Klaus Holling 

Aktionsmanagement in der Apotheke 


Klaus Holling 

Körpersprache im Einsatz 


Marion Beuthling 

Steigerung des Kosmetikumsatzes durch 

effektive Aktionsplanung 


03.11.2010 in Düsseldorf Beate Smelter 

Notfälle im Kindesalter 


Norbert Doktor 

Patientenversorgung mit orthopädischen Hilfsmitteln 

– sicher und profitabel 





Monika Mager-Tönnies 

Beratung rund um Schwangerschaft und Stillzeit – 

Die Babyfreundliche Apotheke 

09.-11.04.2010, Düsseldorf Referentinnen: 

Dr. Nicole Orth 

Iris- Susanne Brandt-Schenk 

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Fit und gesund durch den Sommer 


Claudia Hohenstein 

Erträge steigern durch günstigen Einkauf 


27.09.2010 in Düsseldorf Andrea Herbert 

Die homöopathische Hausapotheke 


17.11.2010 in Köln Gisela Ullrich 

Geschäftsvorlagen mit Word 

14.04.2010 in Duisburg Referent: 

17.11.2010 in Duisburg Thomas Nickola 

Schüßler-Salze in der Apotheke (Aufbauseminar) 



QMS-Schulung für Fortgeschrittene 


04.10.2010 in Düsseldorf Mathias Stößel 

Übergewicht und Adipositas 


25.10.2010 in Düsseldorf Edwin Meier 

Patienten im Fokus: Generation 50 + 



Beratung bei der Abgabe von Arzneimitteln 



Allergieberatung in der Apotheke 



betaCare – soziale Beratung bei Demenz 

in der Apotheke 


29.09.2010 in Düsseldorf Dr. Karin Neuhaus-Carlisle 

betaCare – soziale Beratung bei Osteoporose 


Dr. Karin Neuhaus-Carlisle

Tabellenkalkulation mit MS Excel in der Apotheke 

05.05.2010 in Duisburg Referent: 

24.11.2010 in Duisburg Thomas Nickola 

Skin basics – Praxistipps für die kompetente 

Kosmetikberatung im Apothekenalltag 


28.10.2010 in Düsseldorf Claudia Hohenstein 

Business Smalltalk 


David Simmons 

Erfolgsmarketing 2010 – Machen Sie Ihre Apotheke 

zur Marke! Referent: 



Klaus Holling 

Apotheke 2010 – Setzen Sie Ihre Apotheke in die 

Erfolgsposition für die Zukunft 


Benedikt Becker 

Das Top-System für eine kundenorientierte Beratung 



Ideen-Chefnachmittag: Zukunftsmarketing für die Apotheke 



Umgang mit Suchtpatienten in der Apotheke 



Dekoration, der optische Verkäufer! 


Claudia Albrecht 

Verkaufsaktive Warenplatzierung 


28.09.2010 in Düsseldorf Claudia Albrecht 

Professionelle Haarpflege-Beratung: 

Die Lösung für Haarprobleme aus der Apotheke 


04.11.2010 in Düsseldorf Alexandra Duhr 

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Preiskalkulation in der Apotheke 


22.11.2010 in Düsseldorf Axel Witte 

Doris Zur Mühlen 

Werbematerialien und Aktionswochen selbst gestalten 


08.11.2010 in Düsseldorf Hartmuth Brandt 

Mehr Neukunden – mehr Umsatz – mehr Erfolg 



Effiziente MitarbeiterInnen-Führung in der Apotheke 



Finanzbuchhaltung in der Apotheke 


26.10.2010 in Düsseldorf Matthias Klemm 

Christian Blum 

Indikationsbezogenes Verkaufstraining: Anti-Aging 



Mehr Tempo im Verkaufsgespräch – Wie Sie schneller 

zum Abschluss kommen 


Hartmuth Brandt 

Dermokosmetische Produkte und ihre Wirkstoffe 


17.11.2010 in Düsseldorf Alexandra Duhr 

Homöopathische Behandlung von Frauenkrankheiten 


Gisela Ullrich 

BWL-Reihe: Erfolgreiche Unternehmensführung 

für Apotheker (5 Bausteine) 

Baustein 1: 08.09.2010 in Düsseldorf Referentin: 

Baustein 2: 27.10.2010 in Düsseldorf Marcella Jung 

Baustein 3: 10.11.2010 in Düsseldorf 

Baustein 4: 18.11.2010 in Düsseldorf 

Baustein 5: 27.01.2011 in Düsseldorf

Wieso, weshalb, warum? Werbepsychologie 



betaCare – soziale Beratung: Patientenvorsorge 


Dr. Karin Neuhaus-Carlisle 

Leistungsmotivierende Mitarbeitergespräche führen 

und zielorientiert abschließen 


Dr. Heidrun Hoch 

Prof. Dr. Gerd Kegel 

Fit und gesund durch den Winter 


Claudia Hohenstein 

Der diabetische Fuß – Früherkennung in der Apotheke 

27.10.2010 in Köln Referenten: 

06.11.2010 in Köln Dr. med. Dirk Hochlenert 

Dr. med. Gerald Engels 

Schüßler-Salze spezial: Ohne mentale Probleme durch 

die dunkle Jahreszeit 



Plusumsatz und professionelles Marketing 

für Diabetiker-Apotheken 


Corinna Bäck 

Geschenkeverpacken in der Apotheke: 

Schnell, schön und günstig 



Ein Blick ins Gesicht – der Schlüssel zu einem besseren 

Umgang mit Kunden und Kollegen 


Stefanie Dedenbach 

Trends im Apothekenmarkt 

16.11.2010 in Köln Referentinnen: 

Dr. Jutta Degenhardt 

Dr. Barbara Petrick-Rump 

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Die Kunst des Verhandelns – Technik und Taktik 


Andrea Herbert 

Schüßler-Salze: Frauenthemen 



Homöopathische Behandlung von Kinderkrankheiten 


Gisela Ullrich 

Ernährung des Sportlers 


Sabine Eiselstein 

Erfolgreich als Individualapotheke 


Benedikt Becker 

Inkontinenz – Marktchancen effektiver nutzen 


Hartmuth Brandt

Sitzungen auf Landesebene 

Sitzungen des Apotheker verbandes Nordrhein e.V. 

Mitgliederversammlung Apothekerverband Nordrhein e.V. 


Beiratssitzungen 




03.11.2010 in Düsseldorf (mit AmtsapothekerInnen) 

Vorstandssitzungen 












03.03.2010 in Düsseldorf (gemeinsame Ausschusssitzung mit der Apothekerkammer Nordrhein) 

23.09.2010 in Düsseldorf (gemeinsame Ausschusssitzung mit der Apothekerkammer Nordrhein) 





Kassenprüfung 


Sonstige Sitzungen auf Landesebene 

Mitgliederversammlung des PTA-Fördervereins Nordrhein e.V. 


Gesellschafterversammlungen der NORWIMA mbH 

30.03.2010 in Düsseldorf (außerordentliche Sitzung) 


Verwaltungsratssitzungen der NORWIMA mbH 



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Seite 86 

Verwaltungsratssitzung der AV Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft mbH 


Gesellschafterversammlungen der AV Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft mbH 



Gesellschafterversammlung der APOQUICK Dienstleistungs GmbH 

20.04.2010 in Duisburg 

Hauptversammlung der ARZ HAAN AG 

04.07.2010 in Haan 

Gesellschafterversammlung der RZV Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH 


Euregio rhein-waal 

28.04.2010 in Nijmegen 



Gesellschafterversammlungen des Instituts für Handesforschung an der Universität zu Köln 


Mitgliederversammlung des Verbandes Freier Berufe im Lande Nordrhein-Westfalen 


Jahreshauptversammlung der Tarifgemeinschaft der Apothekenleiter Nordrhein 


Vertreterversammlung der Deutschen Apotheker- und Ärztebank 


Essen-Kettwiger-Gespräche 


Mitgliederversammlungen der ARGE eGK/HBA-NRW 

08.02.2010 in Bochum 





Jahreshauptversammlung der MedEcon Ruhr GmbH 

02.12.2010 in Hattingen

Sitzungen auf Bundesebene 

Der Apothekerverband Nordrhein e.V. war auf folgenden Sitzungen durch den Vorsitzenden, 

Vorstandsmitglieder bzw. die Geschäftsführung vertreten: 

Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) 

Deutscher Apothekertag 2010 07. – 09.10.2010 in München 

Mitgliederversammlung 01.07.2010 in Berlin 

08.12.2010 in Berlin 

ABDA-Gesamtvorstand 24.02.2010 in Berlin 

18./.19.05.2010 in Berlin 

07.07.2010 in Berlin (außerordentlich) 

07./08.09.2010 in Berlin 


Deutscher Apothekerverband e.V. (DAV) 

Mitgliederversammlung 30.04.2010 in Potsdam 

29.10.2010 in Bonn 


Vorstand 18.02.2010 in Berlin 



Wirtschaftsforum 2010 28./29.04.2010 in Potsdam 

DAV-Vertragsausschuss 04.02.2010 in Berlin 






DAPI-Mitgliederversammlung 22.10.2010 in Berlin 

Geschäftsführersitzung der Länder 03.03.2010 in Berlin 

07./08.06.2010 in Marburg 



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Der Apothekerverband Nordrhein e.V. 

ist Mitglied in bzw. beteiligt an 

folgenden Organisationen 

ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände, Berlin 

APOQUICK Dienstleistungs GmbH, Duisburg 

Arbeitsgemeinschaft zu Förderung gesundheitspolitischer Bestrebungen e.V., Köln 

ARGE eGK/HBA-NRW – Arbeitsgemeinschaft zur Einführung der elektronischen 

Gesundheitskarte und des Heilberufsausweises in der Region Bochum-Essen, Bochum 

ARGE Nord Hausapotheke, Berlin 

ARZ Haan AG, Haan 

AV Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft mbH, Düsseldorf 

Bündnis für Gesundheit NRW, Düsseldorf 

DAV – Deutscher Apothekerverband e.V., Berlin 

Deutsche Apotheker- und Ärztebank e. G., Düsseldorf 

Deutsches Arzneimittelprüfungsinstitut e.V. (DAPI), Eschborn 

Euregio Maas-Rhein, Aachen/Maastricht 

Euregio Rhein-Maas-Nord, Mönchengladbach 

Euregio Rhein-Waal, Kleve 

European Health Care Congress (EHC), Düsseldorf 

Förderinitiative Pharmazeutische Betreuung e.V., Eschborn 

Freundeskreis Botanischer Garten der Universität Düsseldorf, Düsseldorf 

Gesellschaft für Markt- und Unternehmensanalysen GmbH, Köln 

Gesellschaft zur Förderung des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, Köln 

Gesundheitsregion KölnBonn e.V., Köln

GPeV Gesellschaft für Prävention e.V., Bonn 

Health Care Region Rheinland e.V., Köln 

MedEcon Ruhr e.V., Bochum 

NORWIMA – Nordrheinische Gesellschaft für Wirtschaft und Marketing in Apotheken mbH, 

Düsseldorf 

PTA-Förderverein Nordrhein e.V., Düsseldorf 

Quedlinburger Kreis e.V., Quedlinburg 

RZV Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH, Münster 

Treuhand-Verband Deutscher Apotheker e.V., Hannover 

Verband Freier Berufe im Lande Nordrhein-Westfalen e.V., Düsseldorf 

Verein der Freunde und Förderer der Abteilung rheinisch-bergischer Apotheken 

auf Schloss Burg e.V., Düsseldorf 

Verein zur Förderung der Pharmaziestudierenden und des Bundesverbandes der 

Pharmaziestudierenden in Deutschland e.V., Essen 

Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V., Frankfurt 

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Vertretung des Apothekerverbandes 

Nordrhein e.V. in anderen 

Organisationen und Gremien 

Gesamtvorstand der Bundesvereinigung 

Deutscher Apothekerverbände/ABDA Thomas Preis 

Vorstand des Deutschen Apothekerverbandes e.V. Thomas Preis 

DAV-Vertragsausschuss Werner Heuking 

Doris Schönwald 


ABDA – AG „Disease Management“ Doris Schönwald 

DAV – AG Retaxationen Manuela Töllner 

Landesbeauftragter des DAV für OTC Sebastian Berges 

Landesbeauftragter für Selbsthilfe des DAV Dr. Claus Breuer 

ABDA-Arbeitskreis Öffentlichkeitsarbeit Dr. Claus Breuer 

ABDA – AG hauptamtliche Mitarbeiter 

für Öffentlichkeitsarbeit Dr. Peter Szynka 

ARGE Nord Regine Borghoff 



DAPI Dr. Claus Breuer 

Versicherungsstelle für Apotheker GmbH Thomas Preis 

Landesgesundheitskonferenz Nordrhein-Westfalen (LGK) Thomas Preis 

Vorbereitender Ausschuss LGK Dr. Peter Szynka 

Vorstand Verband Freier Berufe 

im Lande Nordrhein-Westfalen e.V. Thomas Preis 

MedEcon Ruhr e.V. Thomas Preis

NORWIMA Verwaltungsrat mbH Ulrich Schwier (Vorsitzender) 

Dr. Heinz auf dem Keller 

Dr. Wolfgang Boventer 

Marlene Langenberg-Nüsser 


APOQUICK Dienstleistungs GmbH, Beirat Werner Heuking 

Doris Schönwald 

ARZ Haan AG, Aufsichtsrat Werner Heuking 

AV Vermögens- und Verwaltungsgesellschaft mbH, Dr. Claus Breuer (Vorsitzender) 

Verwaltungsrat Dr. Helmut Beichler 

Sebastian Berges 

Regine Borghoff 


Gesellschaft für Markt- und Unternehmensanalysen mbH Werner Heuking 

Gesellschaft zur Förderung des Instituts für 

Handelsforschung an der Universität zu Köln, 

Verwaltungsrat Werner Heuking 

ARGE eGK/HBA-NRW – Arbeitsgemeinschaft zur Thomas Preis 

Einführung der elektronischen Gesundheitskarte und Klaus Mellis 

des Heilberufsausweises in der Region Bochum-Essen Friederike Kolbe 


Tarifgemeinschaft der Apothekenleiter Nordrhein Dr. Claus Breuer 

PTA-Förderverein Nordrhein e.V. Thomas Preis 

Euregio Maas-Rhein Gabriele Neumann 

Euregio Rhein-Maas-Nord Dr. Wolfgang Boventer 

Euregio Rhein-Waal Peer Hilberath 

Klaus Mellis 

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Seite 92 

Förderkreis Pharmazeutische Betreuung Dr. Claus Breuer 

Quedlinburger Kreis Ulrich Schwier 

Arbeitsgemeinschaft zur Förderung 

gesundheitspolitischer Bestrebungen e.V., Köln Thomas Preis 

Essen-Kettwiger-Gesprächskreis (EKG) Dr. Peter Szynka

Geschäftsbericht 2010 - Apothekerverband Nordrhein

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