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Management Assessment - Oliver Wyman

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Delta Organization & Leadership<br />

<strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong><br />

Die strategische Auswahl und Entwicklung<br />

von Führungskräften


Ihr Problem stellt sich wie folgt: ”<br />

Besitzen wir die<br />

nötigen Führungskräfte, um unsere strategischen<br />

Ziele zu erreichen, und wie können wir sie bei der<br />

Implementierung unserer Strategie unterstützen?“


Eine der wesentlichen Hürden für die wirtschaftliche<br />

Entwicklung von Unternehmen ist der Mangel an geeigneten<br />

Führungskräften. Ein Mangel, der dadurch verstärkt wird,<br />

dass es der Gesellschaft immer weniger gelingt, Führungspersönlichkeiten<br />

heranzubilden. Dieser Mangel wird noch<br />

offensichtlicher, wenn sich die Strategie eines Unternehmens<br />

verändert. Plötzlich werden neue Managertypen mit einem<br />

anderen Profil benötigt: Sie müssen die Fähigkeit besitzen,<br />

anders an die Aufgaben in einem sich verändernden<br />

Geschäftsumfeld heranzugehen.


<strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong><br />

Die strategischen Anforderungen an Führungskräfte<br />

Führungskräfte spielen eine wichtige<br />

Rolle bei der Entwicklung und<br />

Implementierung von Strategien.<br />

Sie sind nicht nur gefordert,<br />

Strategien zu entwickeln, die auf<br />

die Visionen, zukünftigen<br />

Marktbedingungen und<br />

Fähigkeiten des Unternehmens<br />

ausgerichtet sind. Sie sind auch für<br />

die konsequente Umsetzung dieser<br />

Strategien verantwortlich.<br />

Die konsequente Umsetzung einer<br />

Strategie verlangt von den<br />

Führungskräften, dass sie<br />

• die Strategie<br />

• mit den Unternehmens-<br />

strukturen und -prozessen,<br />

• der Unternehmenskultur und<br />

• den Fähigkeiten der Mitarbeiter<br />

synchronisieren.<br />

<strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong> zur Implementierung<br />

Ihrer Strategie<br />

<strong>Management</strong><br />

<strong>Assessment</strong><br />

• Individuelles<br />

<strong>Assessment</strong><br />

• Gesamtsicht<br />

auf die<br />

Nachwuchsführungskräfte<br />

• Talentrisikoanalyse<br />

Geschäftsstrategie<br />

• Agenda des CEOs<br />

• Chancen und<br />

Risiken für das<br />

Unternehmen<br />

Führungsanforderungen<br />

• Führungskräfteprofile<br />

• Erfolgskritische<br />

Rollen<br />

Führungskräfteentwicklung<br />

• Coaching<br />

• Maßgeschneiderte Programme<br />

• Aktionsbasiertes Lernen<br />

• Development Roadmap<br />

Pipeline-Planung<br />

• Beurteilung von<br />

Führungskräftetalenten<br />

• Nachfolge-Pipeline<br />

der nächsten<br />

Generation<br />

Jede Strategieänderung erfordert<br />

ein anderes Persönlichkeitsprofil<br />

von den Führungskräften, um Ziele<br />

schnell zu erreichen und nachhaltig<br />

abzusichern. Folglich wird es<br />

nur dann möglich sein, eine<br />

Strategie erfolgreich umzusetzen,<br />

wenn stets die richtigen<br />

Führungskräfte ausgewählt und<br />

entwickelt werden.<br />

<strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong>s müssen<br />

somit in der Lage sein, die individuelle<br />

Lücke zwischen den strategischen<br />

Anforderungen und den<br />

persönlichen Fähigkeiten zu identifizieren.<br />

Ohne dieses strategische<br />

<strong>Assessment</strong> bergen alle personellen<br />

Entscheidungen ein ganz<br />

erhebliches Unternehmensrisiko.<br />

Ferner sind alle Entwicklungsmaßnahmen,<br />

denen kein strategisches<br />

<strong>Assessment</strong> zugrunde<br />

liegt, eine Verschwendung von<br />

Ressourcen, da sie die Lücken<br />

zwischen den persönlichen<br />

Möglichkeiten und den strategischen<br />

Anforderungen nicht<br />

schließen können.<br />

Messung der Strategieumsetzung anhand der<br />

Entwicklung der Führungskräfte und der<br />

Geschäftsergebnisse


Manager strategieorientiert einschätzen und entwickeln<br />

Leadership<br />

Kontext<br />

<strong>Management</strong><br />

<strong>Assessment</strong><br />

Entwicklungsplanung<br />

Impact<br />

<strong>Assessment</strong><br />

Instrumente<br />

Instrumente<br />

Instrumente<br />

Instrumente<br />

• Business Driver Analysis<br />

• Situational <strong>Assessment</strong><br />

(SYMPHONY)<br />

• Pipeline Analytics<br />

• Talent Forecaster<br />

• People Strategy<br />

Template<br />

• Leadership Roadmap<br />

• Alignment Module<br />

• Competency Modelle<br />

• Success Profiles<br />

• Pipeline Audit<br />

• Talent Risk Analysis<br />

• Critical Role Mapping<br />

• Leadership Roadmap<br />

• <strong>Assessment</strong> Suite:<br />

• Focused Interview<br />

• Behavioral Event Interview<br />

• Strategic <strong>Assessment</strong><br />

Interview<br />

• Development Center<br />

• <strong>Assessment</strong> Center<br />

• Strategic Selection<br />

• Situation Judgement<br />

• Simulations<br />

• Leadership Risk Factors<br />

• Multi Rater<br />

• Group Evaluation Method<br />

• Potential Inventory<br />

• Strategic Coaching<br />

• <strong>Assessment</strong> Feedback<br />

• Leadership Programs<br />

• Head, Heart, and Guts<br />

• Action Learning Teams<br />

• Program Center<br />

• Talent Review Protocol<br />

• Talent Map<br />

• Development Plan<br />

Template<br />

• Development Menu<br />

• Bench Strength at a<br />

Glance<br />

• Succession Pipeline<br />

Tracking<br />

• ROI Measures<br />

• Engagement Metrics<br />

• Validation Studies<br />

• Unit Risk Dashboard<br />

<strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong>s<br />

müssen höchste Priorität auf<br />

der CEO-Agenda haben, da sich<br />

führende Unternehmen nicht<br />

primär durch die Qualität ihrer<br />

Strategie von anderen<br />

Unternehmen unterscheiden,<br />

sondern durch ihr Engagement,<br />

diese Strategie konsequent<br />

umzusetzen.<br />

Für jeden Entscheidungsträger<br />

ist es erfolgskritisch, die richtigen<br />

Personen mit den richtigen<br />

Fähigkeiten an Bord zu haben,<br />

um die Strategie implementieren<br />

zu können.<br />

Der <strong>Assessment</strong>-Prozess<br />

muss sich durch herausragende<br />

Qualität auszeichnen. Nicht nur<br />

die Instrumente müssen valide<br />

Ergebnisse liefern, sondern auch<br />

die <strong>Assessment</strong>-Experten, damit<br />

die Risiken für das Unternehmen<br />

und die Führungskräfte minimiert<br />

werden.<br />

Zitat eines amerikanischen CEOs: ”<br />

Jedes<br />

Mal, wenn wir durch Ihre <strong>Assessment</strong>s<br />

eine Fehlbesetzung im Top-<strong>Management</strong><br />

vermeiden können, sparen wir 50.000.000<br />

US-Dollar – Das ist sowohl für uns als<br />

auch für die Führungskraft gut.“


<strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong><br />

Unser Ansatz<br />

Wir unterstützen seit über<br />

25 Jahren CEOs und Top-<br />

<strong>Management</strong>-Teams, ihre<br />

Organisationen effizienter und<br />

ihre Führungskräfte leistungsfähiger<br />

zu machen.<br />

• Wir vertreten dabei einen konsequent<br />

systemischen Ansatz<br />

und begreifen erfolgreiche<br />

Organisationen als ein präzise<br />

synchronisiertes Zusammenspiel<br />

von Strategien,<br />

Organisationsstrukturen und<br />

Prozessen sowie den<br />

Fähigkeiten aller beteiligten<br />

Menschen.<br />

• Deshalb sind wir nicht nur<br />

<strong>Assessment</strong>-Spezialisten,<br />

sondern Business Consultants,<br />

Coaches und Führungskräfteentwickler,<br />

die über umfassende<br />

und langjährige Erfahrung verfügen,<br />

Manager, deren<br />

Geschäftsumfeld und die strategischen<br />

Anforderungen einzuschätzen.<br />

• Basierend auf diesem differenzierten<br />

Wissen können wir die<br />

Strategie und die Veränderungsziele<br />

des CEOs in maßgeschneiderte<br />

Anforderungsprofile an<br />

Manager übersetzen, anhand<br />

derer wir den individuellen<br />

Entwicklungsstand im Rahmen<br />

des <strong>Assessment</strong>s erfassen.<br />

• Denn erst durch die Betrachtung<br />

der Person und des Business-<br />

Kontextes ist es möglich, treffsicher<br />

den individuellen Fit des<br />

Managers zu erkennen.<br />

• Unser Fokus liegt also nicht nur<br />

darauf, ein Profil zu erzeugen,<br />

das mit einem Anforderungsprofil<br />

verglichen wird. Wir<br />

gehen tiefer und analysieren,<br />

warum ein Manager ein individuelles<br />

Profil zeigt, und wie<br />

dieses Profil so schnell und<br />

so weit wie möglich entwickelt<br />

werden kann – sei es in<br />

der aktuellen oder in einer<br />

zukünftigen Funktion.<br />

• Unsere <strong>Assessment</strong>s sind<br />

immer maßgeschneidert, um<br />

der Einzigartigkeit eines<br />

Unternehmens und der strategischen<br />

Ausrichtung gerecht<br />

zu werden. Standardprozesse<br />

und Testbatterien würden<br />

diesem Anspruch widersprechen<br />

und werden deshalb nicht<br />

eingesetzt.<br />

• Die verwendeten <strong>Assessment</strong>-<br />

Methoden orientieren sich<br />

immer am aktuellsten Stand<br />

der Forschung. Wir führen<br />

permanent weltweite Studien<br />

mit Top-Unternehmen durch,<br />

um entscheidende Trends sowie<br />

zukünftige Chancen und Risiken<br />

in die <strong>Assessment</strong>-Prozesse zu<br />

integrieren.<br />

• Aber nicht nur bei den<br />

<strong>Assessment</strong>-Ansätzen sind wir<br />

Vorreiter, sondern auch bei der<br />

konkreten Umsetzung der<br />

Entwicklungsmaßnahmen.<br />

Beispielsweise stammen<br />

Konzepte wie Action Coaching“<br />

”<br />

und Action Learning“ aus<br />

”<br />

unserem Hause.<br />

• Wir sind absolut loyal zu<br />

unseren Kunden, denn wir vermitteln<br />

keine Manager. Dadurch<br />

kommt es zu keinem Zeitpunkt,<br />

sei es kurz-, mittel- oder langfristig,<br />

zu einem Loyalitätskonflikt.<br />

<strong>Assessment</strong>s sind<br />

allein darauf ausgerichtet,<br />

die Leistungsfähigkeit der<br />

Führungskräfte und damit<br />

die des Kunden zu erhöhen.<br />

Durch diese Selbstverpflichtung<br />

ist sichergestellt, dass der<br />

Einschätzungsprozess und die<br />

darauf aufbauenden<br />

Entwicklungsprozesse nicht nur<br />

höchsten Anforderungen entsprechen,<br />

sondern auch von<br />

Managern aller Ebenen akzeptiert<br />

werden.


}<br />

Projektbeispiele<br />

Ausrichtung der Führungskräfte auf eine neue Strategie<br />

Aufgrund der anspruchsvollen neuen Strategie des CEOs<br />

wurden mit mehr als 100 Führungskräften der ersten drei<br />

<strong>Management</strong>ebenen eines internationalen Telekommunikationsunternehmens<br />

<strong>Assessment</strong>-Interviews durchgeführt. Jeder<br />

Manager erhielt ausführliches Feedback zu seinen eigenen<br />

Stärken und zu den Lücken in Bezug auf das strategische<br />

Referenzmodell. Dieses Modell war gemeinsam mit dem CEO<br />

und dem Topmanagement vor der Realisierung des Prozesses<br />

entwickelt worden. Mit Hilfe dieses <strong>Assessment</strong>-Prozesses<br />

konnten die Führungskräfte ihre Aktivitäten nicht nur neu<br />

ausrichten, sondern kaskadierten den Entwicklungsprozess<br />

innerhalb der gesamten Organisation, um ihre Mitarbeiter zu<br />

unterstützen.<br />

Die Entwicklung von Talenten innerhalb des Unternehmens<br />

Der CEO einer der weltweit führenden PC-Hersteller suchte<br />

einen Nachfolger für seine eigene Position und traf die<br />

Entscheidung, <strong>Assessment</strong>s mit vier möglichen Kandidaten<br />

der ersten <strong>Management</strong>ebene durchzuführen. Aufgrund dieser<br />

Bewertungen wurde einer der Kandidaten ausgewählt und<br />

intensiv in seiner weiteren Entwicklung unterstützt. Zu dem<br />

Programm gehörte ein zehn Monate langes Coaching für<br />

leitende Führungskräfte. Im Anschluss übernahm er die Position<br />

des CEOs und war in dieser Rolle sogar erfolgreicher als sein<br />

Vorgänger.<br />

Ihr Ansprechpartner:<br />

Dr. Joachim Bohner<br />

Partner<br />

Lead <strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong> and Coaching Europe<br />

<strong>Oliver</strong> <strong>Wyman</strong> – Delta Organization & Leadership GmbH<br />

Tel.: +49 69 710 447 609<br />

Mobil: +49 175 290 50 31<br />

joachim.bohner@oliverwyman.com<br />

www.oliverwyman.de


Über <strong>Oliver</strong> <strong>Wyman</strong> –<br />

Delta Organization & Leadership<br />

<strong>Oliver</strong> <strong>Wyman</strong> repräsentiert die einzigartige Kombination von<br />

differenziertem Branchenwissen und umfassender Expertise<br />

in den Bereichen Strategieentwicklung, Organisationsveränderung<br />

und Risikomanagement als weltweit führende <strong>Management</strong>beratung.<br />

Innerhalb von <strong>Oliver</strong> <strong>Wyman</strong> hat sich Delta Organization &<br />

Leadership mit seinem breiten Angebot an Beratungsleistungen<br />

auf die Veränderung von Organisationen und die strategieorientierte<br />

Entwicklung von Entscheidungsträgern spezialisiert. <strong>Management</strong><br />

<strong>Assessment</strong>s spielen dabei eine wesentliche Rolle. Sie stellen nicht<br />

nur die Grundlage für die nachhaltige Leistungssteigerung der<br />

Führungskräfte und der Gesamtorganisation dar, sondern sind<br />

der erfolgskritische Faktor für die nachhaltige Implementierung<br />

der Unternehmensstrategie.<br />

Mit unserer seit über 25 Jahren gewachsenen Beratungserfahrung<br />

arbeiten wir als anerkannte Experten mit Entscheidungsträgern<br />

in folgenden Themenstellungen zusammen, um Veränderungen<br />

massgeschneidert und schnell umzusetzten.<br />

• Organisationsdesign und Change <strong>Management</strong><br />

Um weitere Informationen über<br />

<strong>Oliver</strong> <strong>Wyman</strong> – Delta Organization<br />

& Leadership zu erhalten, nehmen<br />

Sie bitte mit uns Kontakt auf unter<br />

deltainfo@oliverwyman.com oder<br />

über die folgenden Telefonnummern.<br />

Visit us online at<br />

www.oliverwyman.com<br />

Nordamerika (USA & Kanada)<br />

(1) 8 66 90 98 239 (gebührenfrei)<br />

Atlanta<br />

Boston<br />

Chicago<br />

Montreal<br />

New York<br />

Philadelphia<br />

Portland<br />

San Francisco<br />

Toronto<br />

Großbritannien<br />

London - (44) 20 73 43 95 00<br />

• Post Merger Integration<br />

• Organizational Due Diligence<br />

Frankreich<br />

Paris - (33) 17 07 50 120<br />

• Board Governance<br />

• Strategic HR Solutions<br />

Deutschland<br />

(49) 69 710 447 600<br />

• <strong>Management</strong> <strong>Assessment</strong> und Coaching<br />

• CEO Centric Solutions<br />

Frankfurt<br />

Munich<br />

Hamburg<br />

• Executive Learning Center<br />

(Talent <strong>Management</strong> & Leadership Development)<br />

© 2008 Delta Organization & Leadership<br />

LLC, a member of <strong>Oliver</strong> <strong>Wyman</strong>.<br />

All rights reserved.

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