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Marketing in der Arztpraxis.pdf - Orthopädische Chirurgie Dr. Oetiker

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Tendenzen und Wandel<br />

• Patienten <strong>in</strong> Ihrer Gesamtheit werden immer<br />

wi<strong>der</strong>sprüchlicher und unberechenbarer<br />

• Der Patient ist König …er hat Ansprüche…<br />

• Neue Patientengruppen verlangen eigene<br />

Lösungen und Leistungen (Sportler, etc.)<br />

• Patientenservice wird immer wichtiger<br />

• Agieren statt reagieren sichert Praxiszukunft<br />

• Aktives <strong>Market<strong>in</strong>g</strong> wird zukünftig wohl<br />

unabd<strong>in</strong>gbar

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