Mydpd Handbuch
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MyDPD <strong>Handbuch</strong> Schweizer Kunden Version 1.0<br />
1 Einführung<br />
MyDPD ist eine Online Plattform für das Versandhandling der Kunden. MyDPD ist modular<br />
aufgebaut und besteht aus den Modulen Tracking, Abholung, Rückholung und E-Shipping. Dazu<br />
gehören die Module Adressbuch und Auftragsübersicht welche standardmässig angezeigt werden.<br />
2 Tracking<br />
Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die DPD Webseite www.dpd.ch auf. Hier finden Sie im rechten,<br />
oberen Bereich das Feld „Suche oder Tracking“. Hier können Sie nach der 14 Stelligen DPD<br />
Paketscheinnummer suchen. Für die Suche nach der eigenen Kundenreferenz wählen Sie das<br />
entsprechende Feld „Suche nach Referenznr“.<br />
Nach der Eingabe der Paketscheinnummer oder Referenz wird Ihnen der Paketlebenslauf angezeigt.<br />
After Sales MyDPD <strong>Handbuch</strong> Schweizer Kunden (D) Seite 4 / 14
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