DPD Online-Services

DPD Online-Services
Anmeldung / Registration for participation
Neuantrag
new application
Änderungsantrag
application for change
Tracking
Paketlebenslauf / Nachnahme-Finanzlebenslauf inklusive Abliefernachweis / parcel life cycle / C.O.D. life cycle and POD
E-Shipping
Rückholung*
Abholung
Retoure Paketscheine
Datentransfer
Zustellhindernisse
DPD Versandmaterialien
DELISprint
Express: Online-Erfassung für DPD Express-Sendungen / entry for express consignment online
Nachnahme: Online-Nachnahmeerfassung / online C.O.D. order
Paketscheindruck: Online-Paketscheindruck / online parcel label printing
Online-Rückholauftrag / collection request online
Online-Abholauftrag / pick-up request online
Druck der Blanko-Retourenpaketscheine / printing the blank return labels
DFÜ über Internet / data transmission online
AVIS-Daten via Web-Applikation / advance information via web application
AVIS-Daten automatisiert via FTP / advance information automated via FTP
Freier Datenaustausch zwischen Kunde und Depot via FTP /
free data exchange between customer and depot via FTP
Digitale Klärung von Zustellhindernissen /digital clarification of delivery exceptions
Online-Bestellung Versandmaterialien / online ordering of shipping materials
Offline-Paketscheindruckprogramm / parcel label printing program
*Bei Rückholung ist eine Kombination mit dem Express-Service sowie Nachnahme möglich /
*Collection requests can be combined with the Express-Service and C.O.D.
Firma / company
Straße / street
Land, Postleitzahl, Ort / country, post code, place
Ansprechpartner / contact person
Telefon / telephone
Telefax / telefax
E-Mail / e-mail
Gewünschte Benutzerkennung für DELIS / Desired User-ID for DELIS
Nur „a“ - „z“ und „0“ - „9“ mindestens 8 Stellen
only „a“ - „z“ and „0“ - „9“ at least 8 positions
Verpflichtungserklärung / Commitment
Wir verpflichten uns, die uns von DELICom DPD GmbH vergebenen Benutzerkennungen und Passwörter nur innerhalb unseres Unternehmens zu
verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben. Wir wissen, dass bei Zuwiderhandlung die Zugriffsberechtigung auf die DPD Online-Services entzogen
werden kann und die Passwörter und Benutzerkennungen gelöscht werden. Die umseitig/beigefügten Nutzungsbedingungen zur Nutzung der
Internetportalanwendung „MyDPD“ haben wir gelesen und erklären uns mit diesen einverstanden.
We undertake the commitment to use the User-ID and the password issued by DELICom DPD GmbH only for internal company purposes and agree not to
pass it on to third parties. We accept that in case of violation the access to DPD Online-Services may be withdrawn and the passwords and User-IDs
deleted. We have read the terms of use for the „MyDPD“ internet portal application which are on the back/attached and hereby declare that we accept
these conditions.
Kundennummer / customer number
Ort, Datum, Unterschrift / place, date, signature
Bitte stimmen Sie diesen Antrag mit Ihrem Depot ab. / Concerning the registration for participation please contact your depot.
Bestätigung des Depots / confirmation of the depot
Paketscheinnummernkreis (bei Intranet)
circuit of parcel label numbers (only for Intranet)
bis
to
Depotnummer / depot no Name / name Unterschrift / signature
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MyDPD Nutzungsbedingungen / MyDPD terms of use
Die nachfolgenden Bedingungen stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und der DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (im Folgenden
„DPD“) über die Nutzung der Internetportalanwendung „MyDPD“ dar. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, können Sie das Angebot MyDPD
nicht nutzen.
The following terms represent the agreement between you and DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (referred to below as "DPD“) with
regard to the use of the “MyDPD” internet portal application. If you do not agree to these terms you will not be able to make use of MyDPD.
Mit diesen Nutzungsbedingungen erläutern wir Ihnen, welchen rechtlichen Bedingungen die Nutzung der Internetanwendung MyDPD unterliegt. Die
Beauftragung von Transportdienstleistungen unterliegt gesonderten Vertragsbedingungen, die Sie unter http://www.dpd.com/de/Home/Siteutilities/GTC
abrufen können. Auch die optionale Installation unserer Software „DELISprint“ erfordert die Zustimmung zu einer gesonderten Lizenzvereinbarung, die
während des Installationsprozesses gesondert geschlossen wird.
These terms of use explain the legal provisions to which the use of the MyDPD internet application is subject. The placing of orders for transport services
is subject to separate contractual terms, which you can view at http://www.dpd.com/de_en/Home/Siteutilities/AGB. The optional installation of our
“DELISprint” software also requires acceptance of a separate licensing agreement, which is concluded during the installation process.
1. Gegenstand und Umfang des Serviceangebots
Subject and scope of the services
1.1. Mit der Internetportalanwendung MyDPD haben Sie die Möglichkeit, Service-Leistungen von DPD, die Ihnen aufgrund einer Rahmenvereinbarung
oder sonstiger Vereinbarungen erbracht werden, bequem über das Internet zu initiieren, einzusehen und nachzuverfolgen.
The MyDPD internet portal application enables the convenient online launch, viewing and follow-up of those DPD services which are provided on
the basis of a framework agreement or other contracts.
Die Nutzung der Internetportalanwendung ist kostenlos. Etwaige Telekommunikationskosten, die Ihnen durch die Verbindung bzw. Einwahl ins
Internet bei Ihrem Internetzugangsanbieter entstehen, haben Sie selbst zu tragen und werden von DPD nicht übernommen.
The use of the internet portal application is free of charge. Any telecommunication costs which you incur as a result of the online connection or
login with your internet provider will be your responsibility and will not be paid by DPD.
Transportdienstleistungen erbringt DPD aufgrund der zwischen Ihnen und DPD geschlossenen Rahmenvereinbarung sowie aufgrund gesonderter
Aufträge. MyDPD hilft Ihnen, Abrufe unter der Rahmenvereinbarung bzw. Auftragserteilungen effizienter zu gestalten. Ein Vertragsschluss bzw. eine
Auftragserteilung für Transportdienstleistungen kommt über MyDPD nicht zustande. Auch die Preise für solche Leistungen unterliegen einer
gesonderten Vereinbarung, die Sie mit Ihrem zuständigen DPD Depot getroffen haben oder treffen werden.
Transport services are provided by DPD on the basis of the framework agreement concluded between you and DPD and on the basis of specific
orders. MyDPD helps you to access and manage information more efficiently in relation to the framework agreement and orders which are placed.
The conclusion of a contract or placing an order for transport services does not come about via MyDPD. The prices for such services are also
subject to the separate agreements which you conclude with the DPD depot which is responsible for you.
1.2. MyDPD erleichtert mit dem Bereich „E-Shipping“ Ihre komplette Versandabwicklung: Sie können Aufträge ankündigen, Abholungen und
Rückholungen initiieren sowie Paketscheine für Sendungen selbst erzeugen. Zudem besteht die Möglichkeit, den Status beauftragter Sendungen zu
überprüfen. Außerdem steht Ihnen im „Infocenter“ unsere optionale Software DELISprint zur Versandvorbereitung zur Verfügung.
With the “E-Shipping” section MyDPD simplifies your entire shipping operations. You can provide advance notification of orders, arrange pickups
and returns, and create your own parcel labels for your shipments. In addition you have the possibility of monitoring the status of the shipments for
which you have placed orders. In the “Infocenter” you have access to our optional DELISprint software for the purpose of preparing your shipping
operations.
1.3. MyDPD ist das Geschäftskundenportal von DPD. Es steht nur Unternehmern, d.h. natürlichen und juristischen Personen, die MyDPD im Rahmen
ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit nutzen möchten, zur Verfügung. Mit Ihrem Antrag auf Freischaltung von MyDPD versichern Sie
gegenüber DPD, dass Sie MyDPD ausschließlich für gewerbliche Zwecke oder für die selbstständige Tätigkeit nutzen werden.
MyDPD is DPD’s business customer portal. It is therefore only available to individuals and legal entities who wish to use the MyDPD in connection
with their business or self-employed activities. With your application for the activation of MyDPD you assure DPD that you will use MyDPD exclusively
for business purposes or for your self-employed operations.
Verbrauchern (Privatversender) und gelegentlich tätige gewerbliche Kleinversender können kostenlos das Portal „DPD direct“ zur
Versandbeauftragung nutzen, das unter http://www.dpddirect.de/ erreichbar ist.
Consumers (private shippers) and small-scale business shippers can make free use of the “DPD direct” portal for placing their shipping orders. This
portal is available at http://www.dpddirect.de/.
1.4. Die Nutzung von MyDPD ist von einer Freischaltung abhängig. DPD behält sich vor, die Gewährung des Zugangs von einer Prüfung des
Unternehmerstatus abhängig zu machen und die Freischaltung zu verweigern, falls der Kunde Leistungen von DPD bereits missbräuchlich in
Anspruch genommen hat oder berechtigte, offene Forderungen nicht beglichen wurden.
The use of MyDPD requires prior activation. DPD reserves the right to make the granting of access subject to a check on company status. Such
activation may be refused if the customer has in the past misused DPD's services or failed to settle outstanding and justified financial claims.
1.5. Die im Rahmen einer Abfrage des Sendungsstatus oder einer Auftragsliste übermittelten über MyDPD ausgegebenen Daten werden Ihnen lediglich
zu Informationszwecken kostenlos bereitgestellt und sollen Ihnen helfen, Ihre Versandabwicklung effizienter zu machen. DPD übernimmt für
Richtigkeit und Vollständigkeit der über MyDPD abrufbaren Sendungsinformationen keine Gewähr. Von dem Vorstehenden ausgenommen sind
Ausfuhrnachweise, die Sie über MyDPD abrufen können. Auskünfte zur Zustellung von Sendungen und den Empfangsnachweis erhalten Sie im
Einzelfall auf Anfrage von Ihrem zuständigen DPD Depot.
The data which is provided via MyDPD in response to an enquiry about the status of the shipment or an order list is made available to you free of
charge for information purposes and is intended to help you to make your shipping processes more efficient. DPD accepts no responsibility for the
correctness and completeness of any shipping information which is accessed via MyDPD. An exception to the above is export certificates which you
can access via MyDPD. On request information on the delivery of shipments and the proof of delivery (POD) is provided in individual cases by the
depot which is responsible for you.
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MyDPD Nutzungsbedingungen / MyDPD terms of use
1.6. DPD ist in der Gestaltung des Portals MyDPD frei und kann dessen Inhalte und angebotene Serviceangebote verändern. DPD ist aus wirtschaftlichen
oder technischen Gründen berechtigt, einzelne Funktionen oder die gesamte Anwendung vollständig oder teilweise einzustellen. Eine solche
Änderung oder Einstellung des Portals hat keine Auswirkungen auf Verpflichtungen von DPD unter den gesondert abgeschlossenen Vereinbarungen
über zu erbringende Transportdienstleistungen oder sonstigen Leistungen unter der geschlossenen Rahmenvereinbarung. Für den Fall einer
Einstellung des Portals wird DPD mit angemessener Frist auf diesen Schritt hinweisen.
DPD can design the MyDPD portal as it wishes and change the content and services it provides as necessary. For financial or technical reasons
DPD has the right to discontinue individual functions or the entire application, either completely or in part. Such a change or the discontinuation of
the portal will not affect DPD’s obligations under separately agreed contracts for the provision of transport services or other services covered by the
framework agreement which has been concluded. If the portal is to be discontinued DPD will notify you of this well in advance.
1.7. Ohne dass DPD hierfür eine Gewähr übernimmt, steht Ihnen MyDPD in der Regel rund um die Uhr zur Verfügung. Allerdings kann es zu
Nutzungseinschränkungen aufgrund von Wartungen oder Störungen kommen. Vorhersehbare Maßnahmen, die zur Einschränkung des
Funktionsumfangs oder zur vorübergehenden Abschaltung der Plattform führen können, werden, wenn möglich, außerhalb der üblichen
Arbeitszeiten oder am Wochenende vorgenommen.
Although DPD provides no guarantees to this effect MyDPD is as a rule available round the clock. However, there may be occasional restrictions on
use as a result of maintenance operations or breakdowns. Whenever possible any measures which can be foreseen in advance and will lead to
restrictions on the availability of functions or a temporarily switch-off of the platform will take place outside of normal working hours or at the
weekend.
2. Abruf von Transportdienstleistungen und Vertragsschluss
Placing of orders for transport services and conclusion of contract
Eine Übermittlung von Auftragsinformationen unter Verwendung von MyDPD, mit der Sie eine Ab- oder Rückholung einer Paketsendung initiieren,
stellt kein Angebot zum Abschluss einzelner Verträge über die Erbringung von Transportdienstleistungen dar. Die Übermittlung von
Auftragsinformationen über MyDPD stellt lediglich eine Mitteilung über zu erteilende Aufträge dar, die aufgrund gesonderter Vereinbarungen
zustande kommen. Dieses gilt auch für die Mitteilung über eine Rückholungsleistung, bei der Sie DPD über das Portal Informationen über eine
Rückholung übermitteln. Der ursprüngliche Empfänger der Paketsendung ist in diesem Fall ermächtigt, DPD durch die Übergabe des Pakets den
Auftrag zur Rückholung zu den Bedingungen, die aus der Rahmenvereinbarung zwischen Ihnen und DPD sowie ergänzend den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen für DPD Classic (http://www.dpd.com/de/Home/Siteutilities/AGB/DPD-CLASSIC) folgen, zu erteilen.
The transmission of order information by means of MyDPD for the purpose of arranging the pickup or return of a parcel does not represent an offer
to conclude individual contracts for the provision of transport services. The transmission of order information by means of MyDPD merely
represents a communication regarding the placing of orders which come into effect on the basis of separate agreements. This also applies to any
communication about collection requests, in which you send DPD information about a collection request via the portal. In this case the original
consignee of the parcel is authorised, by making the parcel available to DPD, to place an order with DPD for the collection and return of the parcel
on the conditions arising from the framework agreement between you and DPD, supplemented by the general terms and conditions for DPD Classic
(http://www.dpd.com/de/Home/Siteutilities/AGB/DPD-CLASSIC).
Der jeweilige Vertragsschluss über die Erbringung von Transportdienstleistungen erfolgt gemäß den Geschäftsbedingungen für die jeweilige Leistung
(abrufbar unter: http://www.dpd.com/de/Home/Siteutilities/GTC), spätestens jedoch durch Übergabe und Annahme der jeweiligen Paketsendung.
The individual contract for the provision of transport services is concluded in accordance with the terms and conditions for the individual service
(accessible at: http://www.dpd.com/de/Home/Siteutilities/GTC), but at the latest when the individual parcel shipment is submitted and accepted
for transport.
3. Pflichten des Nutzers
Obligations of the user
3.1. Sie verpflichten sich, die von DPD zum Zwecke des Zugangs zu MyDPD erhaltenen Zugangsdaten sowie später geänderte Passwörter streng geheim
zu halten und DPD unverzüglich zu informieren, sobald Sie davon Kenntnis erlangen, dass unbefugten Dritten ein solches Passwort bekannt
geworden ist.
You hereby undertake to keep strictly confidential the access data you receive from DPD for the purpose of accessing the portal as well as any
passwords which are changed later, and to notify DPD without delay as soon as you find out that such access data has become known to
unauthorised third parties.
3.2. Sie verpflichten sich, dass sämtliche von Ihnen im Rahmen der Registrierung gemachten Angaben über Ihre Person/Ihr Unternehmen und sonstigen
Daten vollständig und richtig von Ihnen angegeben worden sind. Sie verpflichten sich, DPD bei Änderung der Daten jeweils über diese Änderungen
unverzüglich zu informieren.
You confirm and warrant that the information provided by you in the course of your registration about your person and other data which is relevant
to the contract are complete and correct. You agree to inform DPD without delay if there is any change in this data.
3.3. Ihnen ist es untersagt, automatisierte Anfragen über Skripte, Robots oder andere Tools zur Abfrage oder Sammlung von Sendungsinformationen auf
dieser Webseite zu stellen oder stellen zu lassen.
It is forbidden to place or have placed automated enquiries on this website using scripts, robots or other tools for accessing or collecting shipment
information.
4. Haftung
Liability
4.1. DPD stellt Ihnen mit MyDPD Inhalte und Informationen kostenfrei zur Verfügung. Die nachstehenden Regelungen beziehen sich explizit nicht auf die
Erbringung der Transportdienstleistungen, die gesonderten vertraglichen Vereinbarungen unterliegen.
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MyDPD Nutzungsbedingungen / MyDPD terms of use
In the MyDPD portal DPD makes available to you content and information free of charge. The following provisions specifically do not refer to the
provision of transport services. These are subject to separate contractual agreements.
4.2. DPD haftet für Schadensersatzansprüche, die Sie geltend machen, nur wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen sowie in Fällen
der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie und beim arglistigen Verschweigen von Mängeln.
DPD will only be liable for claims of damages which you assert if these are based on deliberate wrongdoing or gross negligence, as well as in cases
where specific properties have been guaranteed or defects have been wrongfully concealed.
4.3. DPD haftet ferner bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
In addition DPD will be liable for culpable damage to life and limb or health.
4.4. In sonstigen Fällen der Fahrlässigkeit haftet DPD nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Nutzungszwecks von
besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Der Begriff der Kardinalpflicht beschreibt insoweit abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In einem
solchen Fall der Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf den im Zeitpunkt der Registrierung typischerweise vorhersehbaren Schaden
begrenzt.
In other cases of negligence DPD will only accept liability in the event of an obligation whose observance is of special significance for the
achievement of the purpose of the contract (cardinal obligation). In this context the term 'cardinal obligation' abstractly describes those obligations
whose fulfilment in principle makes possible the due implementation of the contract, and on the observance of which the contractual partner
should be able to rely. In such a case of the breach of a cardinal obligation, liability is limited to the typical level of damage which would have been
foreseeable at the time the contract was concluded.
4.5. Eine über die vorstehende hinausgehende Haftung von DPD ist ausgeschlossen.
Any liability on the part of DPD going beyond what has been described above is excluded.
5. Datenschutz
Data protection
5.1. DPD erhebt, speichert und verarbeitet die zur Abwicklung des Vertrages notwendigen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden
datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
DPD records, saves and processes the data necessary for implementing the contract in compliance with the applicable statutory data protection
provisions.
Nähere Informationen dazu entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung, die in MyDPD abrufbar ist.
For more details please see our data protection declaration, which can be viewed in MyDPD.
6. Änderungsvorbehalt
Right to make changes
6.1. Künftige Änderungen dieser Nutzungsbedingungen wird Ihnen DPD spätestens 4 Wochen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres
Wirksamwerdens in Textform vorschlagen. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens
die Änderungen ablehnen. Auf diese Genehmigungswirkung wird DPD Sie in der Benachrichtigung gesondert hinweisen. Im Fall von Änderungen
haben Sie das Recht, die Nutzung vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen ohne Folgen einzustellen. Im Falle
Ihres Widerspruchs gegen die geplante Änderung der Nutzungsbedingungen ist DPD berechtigt, das Angebot von MyDPD Ihnen gegenüber
einzustellen.
DPD will inform you in text form about future changes to these terms of use at the latest 4 weeks before the proposed date on which they will come
into effect. Unless you reject the changes before the proposed date on which they are due to come into effect your agreement will be regarded as
having been given. When DPD notifies you of the change you will be informed separately about this implicit approval. In the event of changes you
will have the right without any negative consequences to discontinue the use of the service before the proposed date on which the changes will
come into effect. If you object to the planned changes to the terms of use DPD will have the right to discontinue your use of the MyDPD service.
7. Schlussbestimmungen
Concluding provisions
7.1. Dieses Nutzungsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschlands.
The use of the service is subject to the laws of the Federal Republic of Germany.
7.2. International zuständig sind ausschließlich die Gerichte der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Aschaffenburg.
International responsibility lies exclusively with the courts of the Federal Republic of Germany. The place of jurisdiction is Aschaffenburg.
7.3. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbestimmungen für die Internetportalanwendung MyDPD unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der
Bedingungen im Übrigen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung gelten, die im Rahmen des möglichen dem am nächsten
kommt, was die Parteien unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Gesichtspunkte gewollt haben. Das gleiche gilt für den Fall, dass eventuelle
Ergänzungen dieser Bedingung notwendig werden.
If any of the provisions of these terms of use for the financial service internet portal is not valid, this will not affect the validity of the remaining
provisions. Instead of the invalid provision that provision will be regarded as having been agreed which comes closest within the bounds of
possibility to what the parties would have intended, taking business aspects into account. The same will apply if any supplements to these
provisions are required.
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MyDPD Datenschutzbestimmungen / MyDPD terms of use
1. Hinweise zum Datenschutz
Information on data protection
Das Internetportal MyDPD wird von der DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (im Folgenden: „DPD“) betrieben.
The MyDPD internet portal is operated by DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (referred to below as: "DPD“).
Der Schutz personenbezogener Daten ist DPD ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreibt DPD sein Internetportal in Übereinstimmung mit den
geltenden Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Als privatrechtliches Unternehmen unterliegt DPD insbesondere den Bestimmungen
des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).
The protection of personal data is an important matter for DPD. For this reason DPD operates its internet portal in compliance with the applicable
laws on data protection and data security. As a private company DPD is subject in particular to the provisions of federal data protection legislation
(BDSG) and the 'Telemediengesetz' (TMG) telecommunications media act.
Hiernach ist DPD berechtigt, personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dieses zur Begründung, Durchführung und
Beendigung des Vertragsverhältnisses zur Erbringung von Transportdienstleistungen erforderlich ist (Daten für eigene Geschäftszwecke). Des
Weiteren ist DPD zum Betrieb des und der Zugangsgewährung zum Internetportalanwendung MyDPD berechtigt, personenbezogenen Daten zur
Begründung und inhaltlichen Ausgestaltung des Nutzungsverhältnisses (Bestandsdaten) und zur Ermöglichung der Inanspruchnahme
(Nutzungsdaten) zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.
Under their provisions DPD has the right to record, process and use personal data to the extent that this is necessary for the establishment,
implementation and termination of the contractual relationship relating to the provision of transport services (data for the company's own business
purposes). In addition, for the purpose of operating the MyDPD internet portal application and enabling access to the portal DPD has the right to
record, process and use personal data for the establishment and specification of the user relationship (registration data) and for enabling the use
of the service (usage data).
Ihre Daten speichert DPD auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen
möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server befasst sind. DPD hat Vorkehrungen, um die Sicherheit
Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und
unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.
Your data is saved by DPD on specially protected servers in Germany. Access to these is only available to a few specially authorized persons who
are responsible for the technical, commercial or editorial operation of the servers. DPD has taken precautions to ensure the security of your
personal data. Your data will be conscientiously protected against loss, destruction, falsification, manipulation and unauthorized access or
publication.
Auch die Kommunikation mit MyDPD über das Internet erfolgt unter Anwendung spezieller Sicherheitsvorkehrungen mittels verschlüsselter
Verbindungen.
The communication with MyDPD on the internet is also implemented under the application of special security precautions involving encrypted data
connections.
2. Bestandsdaten
Registration data
DPD erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre Daten, die Sie im Zusammenhang mit der Registrierung für die Freischaltung von MyDPD angegeben haben.
DPD records, processes and uses the data which you have entered in connection with your registration for the activation of the MyDPD.
DPD speichert und nutzt diese Daten, um Ihnen den Zugang zum Portal zu ermöglichen. Sollte DPD den Betrieb von MyDPD auf einen Dienstleister
im Wege der Auftragsdatenverarbeitung übertragen, ist DPD berechtigt, die Daten an diesen Dienstleister zu übermitteln.
DPD records and uses this data in order to provide you with access to the portal. If DPD transfers the operation of MyDPD to a service provider for
the purpose of contract data processing, DPD will have the right to transfer the data to this service provider.
3. Nutzungsdaten
Usage data
DPD wertet Daten, die durch die Nutzung von MyDPD entstehen, nicht aus.
DPD does not analyse data which is created from the use of the MyDPD.
Zur Identifizierung als autorisierter Nutzer verwendet DPD Session-Cookies. Diese kleinen Textdateien, die Ihr Internetbrowserprogramm verwaltet
und auf ihrem Computer speichert, werden mit Ihrer Abmeldung von MyDPD jeweils wieder auf Ihrem Computer gelöscht.
DPD uses session cookies for the purpose of identifying authorised users. These short text files are administered and saved on your computer by
your internet browser programme. They are deleted from your computer once more when you log out of MyDPD.
4. Daten für eigene Geschäftszwecke
Data collected for DPD's business purposes
DPD erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre Daten, die Sie im Zusammenhang mit dem Abruf von Transportdienstleistungen an DPD übermitteln oder zur
künftigen Erleichterung der Versandabwicklung im Portal hinterlegen (z.B. Adressdaten von Kunden).
DPD records, processes and uses the data which you transmit to DPD in connection with accessing transport services or save on the portal in order
to facilitate future shipping operations (e.g. customer address data).
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MyDPD Datenschutzbestimmungen / MyDPD terms of use
Die für die Abwicklung Ihrer Aufträge notwendigen Daten werden gespeichert und ggf. zur Bestellabwicklung an mit DPD verbundene Unternehmen
oder DPD Dienstleistungspartner, die ggf. auch als Auftragsdatenverarbeiter im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) für DPD tätig
werden, weitergegeben.
The data which is necessary for processing your orders is saved and may be passed on for order processing to DPD’s associate companies or
service partners, who may also provide DPD with contract data processing services in accordance with Federal Data Protection Legislation (BDSG).
DPD ist berechtigt, Ihre Kontaktdaten für eigene Werbe- und Marketingzwecke zu verwenden und Sie über Neuigkeiten und Produktinformationen
von DPD zu informieren.
DPD will have the right to use your contact data for its own advertising and marketing purposes and to provide you with information about new
developments at DPD and product data.
Hinweis: Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf
dem Postweg an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, per E-Mail an info@dpd.com oder
telefonisch unter 01805-373 200 (Mo.-Fr. zwischen 8.00 und 18.00 Uhr, 0,14€/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42€/Min.)
widersprechen.
Note: You can decline the use of your personal data for marketing and advertising purposes at any time by sending a message without any specific
form to DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, by email to info@dpd.com or by telephone on
01805-373 200 (Mon.-Fri. between 8.00 and 18.00 hrs, 0.14€/min. for fixed line calls, max. 0.42€/min. from mobile networks).
5. Fragen zum Datenschutz
Questions on data protection
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben oder Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten haben
möchten, setzen Sie sich bitte unter der oben angegebenen Anschrift postalisch oder telefonisch unter 01805 373 200 (Mo.-Fr. zwischen 8.00 und
18.00 Uhr, 0,14€/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42€/Min.) mit dem Kundendienst in Verbindung.
If you have any questions or remarks on data protection, or wish to receive information about your personal data which has been saved, please
contact the customer service by post under the address which is provided above, or by telephone on 01805-373 200 (Mon.-Fri. between 8.00 and
18.00 hrs, 0.14€/min. for fixed line calls, max. 0.42€/min. from mobile networks).
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