Ausführlichen Referenzbericht downloaden (3.1 MB) - Scaltel AG

Technologie, die verbindet.
REFERENZBERICHT
Ziel des Kunden:
Leistungsstarkes Netzwerk, das
dem Unternehmenswachstum folgt
Lösung SCALTEL:
Modernes und hochverfügbares
10 GBit Ethernet Netzwerk, flächendeckendes
Wireless LAN und
ein durchgängiges Sicherheits-
Konzept
Technische Einzelheiten:
•Austausch alter Komponenten
•Einheitliche Infrastruktur mit Komponenten
des Herstellers Cisco
•Redundanz im gesamten Netzwerk
•Flächendeckendes Wireless LAN
•Schutz über 802.1X
Vorteile für den Kunden:
•Investitionsschutz für die Zukunft
•Feste Ansprechpartner für das
gesamte Netzwerk
•24 Stunden an 365 Tagen im Jahr
persönliche Betreuung durch die
SCALTEL Service-Leitstelle
•Sichere und flexible Infrastruktur
mit höchster Performance
•Geringer Administrationsaufwand
•Keine Ausfallzeiten
GROB-WERKE GmbH & Co. KG
Leistungsstarkes Netzwerk für ein modernes Familien-
Unternehmen auf Wachstumskurs
Auf höchste Verfügbarkeit aller Dienste,
Sicherheit, Komfort und Flexibilität
im Netzwerk kann sich das Familien-
Unternehmen GROB permanent verlassen.
Denn seit 2002 wird die IT-
Infrastruktur vom Netzwerkausrüster
SCALTEL betreut und immer wieder an
neue Herausforderungen angepasst.
Dies gilt auch für das weitere Wachstum
am Stammwerk in Mindelheim und
das neue Produktions-Werk am Standort
Dalian in China.
Mit rund 3.000 Mitarbeitern weltweit ist
GROB heute anerkannter Marktführer in der
Herstellung und Entwicklung von Werkzeugmaschinen
und Anlagen für die Automobilindustrie.
Innovative Produkte und moderne
Produktionsverfahren sichern GROB eine
starke Marktposition, die ständig weiter ausgebaut
wird.
Wachstum treibt die Entwicklung des
Netzwerks voran
Auf Grund des starken Wachstums des Unternehmens
muss die IT-Infrastruktur immer
wieder an neue Anforderungen angepasst
werden. Im Gegensatz zu früher, laufen heute
fast alle Dienste und Systeme auf einem
zentralen IP-Netzwerk (Internet-Protokoll)
zusammen. „Eine permanente Verfügbarkeit
des Netzwerks ist für uns besonders wichtig,
damit die Arbeitsprozesse im gesamten
Werk reibungslos abgebildet werden können“,
erzählt Wolfgang Rothermel, IT-Leiter
bei GROB. „Deshalb setzen wir heute auf
eine Daten-Übertragungsgeschwindigkeit
im Netzwerk von 10 GBit Ethernet bis zum
Etagenverteiler und ein flächendeckendes
Wireless LAN mit 300 MBit für Verwaltung,
Produktion, Montage und Gäste.“
Umbau des Netzwerks
Bereits 2002 begann GROB mit einer Neustrukturierung
des Netzwerks. „SCALTEL
lieferte uns damals ein schlüssiges Konzept,
das uns sofort überzeugte“, erzählt René
Stifter, Netzwerkadministrator bei GROB.
Die IT-Landschaft wurde damals separiert
Von rechts: Wolfgang Rothermel, IT-Leiter
der GROB-WERKE GmbH & Co. KG und
Christoph Brakland, Vertriebsleiter der
SCALTEL AG im Gespräch.
und einheitlich mit Komponenten des globalen
Marktführers Cisco aufgebaut. Die
durchgängige Redundanz bietet seither eine
hohe Ausfallsicherheit und sorgt für einen
unterbrechungsfreien und stabilen Netzbetrieb.
Fällt z. B. ein Switch aus, übernimmt
der redundante zweite Switch alle Aufgaben.
Der User bekommt davon nichts mit. „Seit
der Neustrukturierung hatten wir keine unge-
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Das Familien-Unternehmen GROB bietet 3.000 Mitarbeitern weltweit einen sicheren
Arbeitsplatz. Am Stammwerk in Mindelheim im Unterallgäu wird in drei neue
Hallen investiert und in China entsteht ein neuer Produktionsstandort.
planten Downtimes (Verzögerungen) mehr
im Netzwerk“, ergänzt Stifter. Neben dem
Netzwerk wurde auch ein flächendeckendes
Wireless LAN in den Hallen und Büros
aufgebaut. Über dieses werden bis heute
Inbetriebnahmen von Maschinen in den
Hallen mittels Laptops durchgeführt. Gäste
und Lieferanten erhalten einen komfortablen
Zugang ins Internet. Außerdem können
alle Mitarbeiter auf dem kompletten Werksgelände
mobil arbeiten. „Die Flexibilität, die
uns Wireless LAN bietet, ist heute nicht
mehr wegzudenken“, bestärkt Rothermel.
Durch die Technologie 802.1X wurde der
Schutz des Netzwerks vor unbefugtem Zugriff
geregelt. Die Technologie basiert auf
einer eindeutigen
Identifizierung und
Authentifizierung
aller Endgeräte
und User im Netz.
Dabei ist es egal,
ob der Benutzer
oder das Gerät
kabelgebunden
über einen
Switch oder per
Funk über WLAN
auf das Netzwerk
zugreifen will.
Außerdem können
Mitarbeiter
von überall und
jederzeit über einen
VPN-Zugang (Virtual Private Network)
sicher auf ihre Daten im Unternehmen zugreifen.
„Unserer Konstrukteure müssen
Kunden komplexe Zeichnungen live zeigen
und Änderungen direkt durchführen
können. Auch die Inbetriebnahme unserer
Maschinen funktioniert heute über den Zu-
griff auf die Daten per Laptop direkt beim
Kunden vor Ort“, erklärt Norbert Rietzler,
Teamleiter Rechenzentrum bei GROB.
Neue Herausforderungen
Von links: René Stifter, Netzwerkadministrator
und Norbert Rietzler, Teamleiter Rechenzentrum
der GROB-WERKE GmbH &
Co. KG.
2010 erfolgte die erste große Erweiterung
des Netzwerks. „Von 1.900 aktiven Ports
vor acht Jahren bedienen wir mittlerweile
3.240 Ports und die Anzahl steigt weiter“,
erläutert Stifter. In enger Zusammenarbeit
mit den seit Jahren festen Ansprechpartnern
bei SCALTEL wurden die gestiegenen
Anforderungen konkretisiert und ein neues
Konzept vorgestellt, das innerhalb von
nur drei Monaten umgesetzt wurde. „Für
Umstellungen im Netz bleiben uns sehr
geringe Wartungs-
Zeitfenster, die wir
nutzen müssen.
SCALTEL hat hier
perfekt gearbeitet.
Wir sind begeistert
von der Termintreue
und fachlichen Kompetenz
und können
uns seit Jahren zu
100 Prozent auf
unsere Ansprechpartner
verlassen“,
bekräftig IT-Leiter
Rothermel.
Ältere Komponenten
(End of Service) wurden
aus dem Netzwerk entfernt und durch
neue leistungsstarke ersetzt. Wege wurden
optimiert, so dass heute 10 GBit im gesamten
Netzwerk zur Verfügung stehen. Das
bestehende Wireless LAN wurde von 54
auf 300 MBit erhöht, um die wachsenden
Datenmengen auch in Zukunft reibungslos
übertragen zu können. Virtuelle Lösungen
im Data Center – dem Kern des Netzwerks
– sorgen für höchste Performance und
eine perfekte Verteilung der Datenströme
bei optimaler Auslastung. „Mit der umgesetzten
Neustrukturierung sind wir wieder
für Jahre gerüstet. Wir können uns auf eine
hohe Performance und eine durchgängige
Stabilität verlassen. Außerdem bildet unser
Netzwerk die optimale Plattform für weiteres
Wachstum“, so Rothermel. Alle Arbeitsplätze
sind mit einem GBit, die Server und
der Backbone über 10 GBit angebunden.
Über eine 0%-Finanzierung von Cisco Capital
wurden zudem die Investitionskosten
auf 36 Monate verteilt.
Neubau China – Wachstum in Nahost
Auf Grund der positiven Geschäftsentwicklung
expandiert GROB neben dem Neubau
von drei Hallen in Mindelheim aktuell nach
China. Ein neues Produktionswerk entsteht
am Standort Dalian, das 2012 in Produktion
gehen soll. Auf Grund der guten Partnerschaft
wurde auch der Neubau in China
im Bereich Netzwerk und Telefonie an
SCALTEL vergeben.
Ab November sind die Techniker vor Ort
und richten ein leistungsstarkes Netzwerk,
Wireless LAN und zusätzlich eine moderne
Cisco-Telefonie-Anlage im Werk ein. „Wir
schätzen die regionale Nähe von SCALTEL.
Doch auch in China können wir uns auf
den Service verlassen“, erläutert Rothermel.
„Bei SCALTEL gibt es keine anonyme
Hotline. Wir kennen die Ansprechpartner
der Service-Leitstelle genau und wissen
deren fachliche Kompetenz zu schätzen.
Wenn wir Unterstützung benötigen, sind
die Ansprechpartner jederzeit erreichbar“,
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Neben dem Netzwerk wurde auch ein flächendeckendes Wireless LAN in den Hallen und Büros
aufgebaut. Über dieses werden bis heute Inbetriebnahmen von Maschinen in den Hallen mittels
Laptops durchgeführt. Gäste und Lieferanten erhalten einen komfortablen Zugang ins Internet.
Außerdem können alle Mitarbeiter auf dem kompletten Werksgelände mobil arbeiten.
beschreibt der IT-Leiter. Die Techniker
greifen per Fernzugriff auf das Netzwerk
zu und beheben Störungen selbstständig.
Kann eine Störung nicht behoben werden,
fahren die Techniker vor Ort. In China wird
der zeitnahe Vor-Ort-Service über den
weltweiten Partner Cisco Systems abgedeckt.
Partnerschaft auf Augenhöhe
„Wir sind sehr zufrieden mit unserem Partner
SCALTEL. Nicht nur bei klassischen
Netzwerkthemen setzen wir auf unseren
Netzwerkausrüster, sondern auch im
Bereich Video. Im Versand werden kurze
Sequenzen des Verpackungsprozesses
dokumentiert und im ERP-System gespeichert.
Das hilft uns bei der Zollabwicklung.
Per Videoüberwachung sichern wir außerdem
die Be- und Entladezonen in der Logistik
und an der Pforte. Das Ganze wollen
wir auch noch um eine Kennzeichenerkennung
erweitern“, erklärt Rothermel. „Das
wird nicht das letzte gemeinsame Projekt
sein, denn wir schätzen die partnerschaftliche
Zusammenarbeit in allen Ebenen und
quer durch alle Abteilungen – das gilt vom
Vertrieb, PreSales und Technik bis hin zu
den Service-Mitarbeitern.“
Als Meilenstein der GROB-Firmengeschichte gelang die
Markteinführung der modularen Bearbeitungszentren der
G-Baureihe mit großer Kundenakzeptanz. Dieses innovative
Produkt lässt sich ganau auf die Anfoderungen verschiedenster
Kunden anpassen.
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