Bedienungsanleitung für Geldautomaten bei der Sparkasse Bochum ...

Bedienungsanleitung für Geldautomaten bei der
Sparkasse Bochum, die auch von blinden und
sehbehinderten Kunden genutzt werden können
Geldautomaten, die auch von blinden und sehbehinderten Kunden
genutzt werden können, finden Sie derzeit im Ruhrpark-
Einkaufszentrum, im Uni-Center und im Glascafe auf der Kortumstraße.
Die Bedienungsoberfläche des Geldautomaten stellt sich wie folgt dar:
Oben rechts befindet sich der Geldkarteneinschub.
Oben links werden die Kontoauszüge der Länge nach ausgegeben.
Darunter befindet sich der Monitor. Links und rechts neben dem Monitor
befinden sich jeweils vier quadratische Funktionstasten untereinander.
Linke Tastenreihe von oben
Rechte Tastenreihe von oben
1 Taste Handyaufladung
2 Taste Kontoauszug
3 Taste Geldkartenaufladung
4 Taste nicht belegt
1 Taste Auszahlung
2 bis 4 Taste nicht belegt
Zwischen dem Monitor und dem Geldkarteneinschub befindet sich die
Klinkensteckerbuchse (3 mm) für Ihren Kopfhörer. Der Stecker wird von
unten nach oben eingesteckt. Hier werden die weiteren
Vorgehensweisen auditiv beschrieben.
Das Geldschein-Ausgabefach ist längs unterhalb des Monitors.
Die 12stellige Zahlen-Tastatur mit quadratischen Tasten befindet sich
waagerecht auf der vorstehenden Ablage bzw. unterhalb des
Geldschein-Ausgabefaches.

Von links nach rechts, drei Zahlen nebeneinander bzw. vier
untereinander:
Die Taste fünf hat einen tastbaren Punkt.
eins zwei drei
vier fünf sechs
sieben acht neun
minus null plus
Die rechteckigen Funktionstasten befinden sich rechts neben der
Zahlen-Tastatur:
Von oben 1 Taste Abbruch tastbares Symbol X
2 Taste Korrektur tastbares Symbol <
3 Taste Bestätigung tastbares Symbol 0
4 Taste Hilfe tastbares Symbol I
Ein Beispiel, wenn Sie Geld abheben möchten:
Führen Sie die Geldkarte mit dem Magnetstreifen oben links der Länge
nach in den Karteneinschub ein. Über den Kopfhörer erfolgt eine
sprachgestützte Menüführung.
Auf dem Monitor erscheint die Frage „Bitte wählen Sie die Funktion aus“.
Sie drücken die Funktionstaste am Monitor oben rechts Auszahlung und
bestätigen mit der rechteckigen Funktionstaste Bestätigung (O).
Sie werden aufgefordert, Ihre vierstellige PIN-Nummer einzugeben.
Nach der Nummern-Eingabe auf der Zahlentastatur mit der rechteckigen
Funktionstaste Bestätigung (O) bestätigen.
Wurde die PIN-Nummer falsch eingegeben, drücken Sie die Taste
Korrektur (

Auf dem Monitor erscheint die Frage „Welchen Betrag möchten Sie
abheben?“
Linke Tastenreihe von oben 1 Taste 50 Euro
2 Taste 100 Euro
3 Taste 150 Euro
4 Taste 200 Euro
Rechte Tastenreihe von oben 1 Taste 250 Euro
2 Taste 300 Euro
3 Taste 400 Euro
4 Taste anderer Betrag
Sie wählen einen Betrag aus und bestätigen mit der Taste Bestätigung
(O). War die Auswahl nicht korrekt, nutzen Sie die Korrekturtaste (