Jahresbericht 2005 - Kreissparkasse Heilbronn

Im Jahr 2005 renovierten wir den neuen Standort
»Am Marktplatz« in Heilbronn.
Sparkasse heißt persönliche Nähe
Die Sparkasse ist in Stadt Heilbronn
und Landkreis Heilbronn die Bank
mit dem dichtesten Filialnetz. An
rund 100 Standorten sind wir mit
umfassenden Bankdienstleistungen
und persönlichem Service präsent –
an größeren Filialstandorten mit
Kompetenzcentern für die Vermögensberatung,
das Firmen- und Gewerbekundengeschäft
oder Immobilien.
Sparkasse bedeutet deshalb
für Privatkunden, Firmen- und Gewerbekunden
sowie Selbstständige
Nähe und vor allem freundliche und
kompetente Mitarbeiter vor Ort,
nicht in Frankfurt, Stuttgart oder nur
in Heilbronn. Unsere Filialen sind
mit modernsten Selbstbedienungsgeräten
und Geldautomaten ausgestattet.
Sie sind somit 24 Stunden
rund um die Uhr servicebereit. Unsere
Kunden erreichen uns abends
und am Samstag auch per Telefon
sowie Tag und Nacht über das Internet.
Zwei mobile Berater im Raum
Eppingen ergänzen das umfassende
Angebot. Sie kommen ausgestattet
mit Mobiltelefon und Laptop mit
ihren Fahrzeugen zur Beratung direkt
zum Kunden nach Hause.
Die neu gestaltete Außenfassade der Hauptstelle
leuchtet nachts in verschiedenen Farben.
Umbau des
Heilbronner Sparkassenkomplexes
Im Jahr 2005 investierte die Heilbronner
Sparkasse über 13 Millionen
Euro in ihr Filialnetz. An vier Standorten
in der Stadt Heilbronn und im
Landkreis Heilbronn wurde grundlegend
umgebaut. Ein Großteil der
Investitionssumme floss im Berichtsjahr
in die Fertigstellung unserer
Hauptstelle am Wollhaus. Mittelund
Nordbau des Sparkassenkomplexes
wurden renoviert. Im November
2005 wurde die neue Kundenhalle
der Filiale am Wollhaus und
der zentrale Empfang für das Gesamthaus
mit einer Gesamtfläche
von 1.400 m 2 den Kunden übergeben.
Danach folgte der Umbau der
Fläche unter der Glaspyramide, in
der seit März 2006 auf über 2.000 m 2
das ImmobilienCenter sowie die neu
gegründete Versicherungsagentur
der Sparkasse zu finden sind. »Unter
der Glaspyramide« werden auch
wieder Konzerte, Ausstellungen, Vorträge
oder Kundenveranstaltungen
stattfinden. Räumlich neben der
neuen Kundenhalle untergebracht
ist das neue »BeratungsCenter Mitarbeiter«,
das sich mit insgesamt
vier Mitarbeitern um alle Geldgeschäfte
der Sparkassen-Belegschaft
kümmert.
Weitere Projekte im Jahr 2005 waren
die Umbauten in Talheim, Gundelsheim
und in der Heilbronner Stadtmitte:
Mitte März 2006 wurde der
Standort Lohtorstraße an den Heilbronner
Marktplatz in die Kaiserstraße
verlegt. Bei allen Umbauten
streben wir an, möglichst viele Aufträge
an heimische Handwerker zu
vergeben. Diese Investitionen kommen
der Wirtschaft unserer Region
zugute – Teil unserer Unternehmenskultur
und unseres Selbstverständnisses.
Geldautomaten
auch Handy-Tankstellen
In den rund 100 Filialen der Sparkasse
Heilbronn stehen zum 31. Dezember
2005 den Kunden 125 Geldautomaten
und 114 Kontoauszugsdrucker
rund um die Uhr zur Verfügung.
An größeren Standorten findet
der Kunde meist zwei oder mehrere
Geräte vor, um Wartezeiten zu
minimieren. Darüber hinaus gibt es
weitere Selbstbedienungsgeräte,
wie zum Beispiel Einzahlungs- oder
Münzrollenautomaten. Seit August
2005 können Kunden der Sparkasse
Heilbronn ihre Prepaid-Handys der
Anbieter O2, T-Mobile, Vodafone und
inzwischen auch E-Plus an allen
Sparkassen-Geldautomaten in Stadt
und Landkreis Heilbronn aufladen.
Zum Aufladen des Handy-Guthabens
benötigt der Kunde lediglich eine
Debitkarte, wie zum Beispiel die
SparkassenCard samt Geheimzahl
und die Mobilfunknummer des Prepaid-Handys.
Das Angebot wird von
den Kunden rege genutzt. Seit Einführung
des Angebots im August bis
Ende 2005 nahmen unsere Kunden
mehr als 26.000 Ladevorgänge in
Anspruch.
Ein Teil der Kundenhalle wurde im November
2005 fertig gestellt.
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