Geschäftsbericht 2012 - Evangelische Darlehnsgenossenschaft eG

Privatkunden | Zeit teilen
Für uns heißt das: zuhören und verstehen. Zuhören und verstehen,
um das individuelle Anforderungsprofil jedes einzelnen
Kunden bestimmen zu können, um seine Erwartungen
und Zukunftspläne, seine Risikoneigung sowie beispielsweise
weitere finanzielle Verpflichtungen
Insbesondere bei den Baufinanzierungen verzeichneten wir
im vergangenen Geschäftsjahr angesichts des stabil gebliebenen,
niedrigen Zinsniveaus weiterhin eine steigende
Nachfrage. Mit fairen und angemessenen Konditionen sowie
Geschwindigkeit in Entscheidungs-
bei unseren Finanzlösun­
gen bestmöglich zu berücksichtigen.
Unser Dienstleistungs- und
Produktspektrum ist entsprechend
breit angelegt. So bieten wir unseren
Kunden neben den vielfältigen
Kontoführungsmodellen samt den
Vorteilen eines modernen Online­
Bankings, bedarfsgerechte Wertpapierlösungen,
eine ganzheitliche
Vermögensberatung, flexible
Altersvorsorgekonzepte, vielfältige
Ganzheitliche Finanzlösungskonzepte,
abgestimmt auf Ihre individuellen Ziele und
Bedürfnisse
Faire und transparente Konditionen
Persönliche Beratung, partnerschaftliches
Miteinander
Finanzpartner aus dem kirchlich-diakonischen
Umfeld, für den die christliche und
gesellschaftliche Verantwortung im
Vordergrund steht
und Bearbeitungsprozesgen
sen haben wir unsere Kunden
überzeugt.
Die Kundenansprache erfolgt dabei
stets im Einklang mit der Geschäftspolitik
und der Kultur des
Hauses sowie im Interesse des
Kunden, nicht „um des Verkaufens
willen“. Unsere Mitarbeitenden
nehmen sich Zeit für eine umfassende
Beratung und sie teilen
Leasinglösungen, kurz- bis mittelfristige Finanzierungen und
komplexe, maßgeschneiderte Baufinanzierungen inklusive
staatlicher Fördermittel.
mit Ihnen nicht nur ihre Zeit, sondern vor allem ihre Erfahrung
und ihr Know-how. Denn der Erfolg unserer Mitarbeitenden
wird nicht einseitig an der Anzahl der Abschlüsse, sondern
vielmehr an der Kundenzufriedenheit und der Qualität der
Leistung gemessen.
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