Presseinformation als PDF - TNS Infratest

TNS Infratest PRESSEINFORMATION
vorstellen, zu einer Werkstatt zu wechseln, die ein entsprechendes Angebot online zur
Verfügung stellt.
Die Anziehungskraft von Werkstattservices online ist bei jüngeren Autofahrern
erwartungsgemäß höher als bei den Älteren. Es gibt aber auch Unterschiede zwischen den
Nutzern verschiedener Automarken. So zeigen sich Mercedesfahrer generell eher
reservierter. Aufgrund eines Online-Festpreisangebots, käme lediglich für etwa jeden achten
Kunden der Marke Mercedes ein Werkstattwechsel in Frage. Bei VW, Opel und Ford trifft
dies hingegen für circa die Hälfte der Kunden zu. Bei Audi zeigen sich in diesem Fall sogar
rund drei von vier Kunden aufgeschlossen für einen Werkstattwechsel.
Hintergrundinformationen
Der AutoTeileOnlineMonitor (ATOM) von TNS Infratest fokussiert auf den Bereich des
privaten Autoteilehandels im Internet in Deutschland und wird einmal pro Jahr
durchgeführt. Marktgröße und Marktpotenziale, Einkaufsverhalten, Bekanntheit und Auswahl
von Online-Shops sowie Kundenanforderungen der Generation Web 2.0 sind die inhaltlichen
Schwerpunkte der ATOM-Studie. Über wechselnde Spezialteile werden zudem weitere
Fragen rund um die Themen Auto und Autoservice online beantwortet. TNS Infratest
Automotive führte hierfür Ende 2012/ Anfang 2013 800 repräsentative Interviews mit
Online-Teilekäufern und weitere 200 Interviews mit potenziellen Onlinekäufern durch.
Rekrutiert wurden die Untersuchungsteilnehmer aus dem Online Access Panel von TNS.
Die ATOM-Studie ist als Gemeinschaftsstudie angelegt und bietet Interessenten auch die
Möglichkeit, über die Inhalte mitzubestimmen bzw. eigene Fragen einzuschalten. Für
weitere Informationen zum Bezug des AutoTeileOnlineMonitors von TNS Infratest wenden
Sie sich bitte an die unten genannten Kontaktdaten.
Zu TNS Infratest
TNS Infratest ist das deutsche Mitglied der TNS-Gruppe (Taylor Nelson Sofres, London) und gehört
damit zu einem der führenden Marktforschungs- und Beratungsunternehmen der Welt. TNS, das mit
Research International im Februar 2009 fusionierte, ist seit Oktober 2008 Teil der Kantar-Group, dem
weltweit größten Netzwerk in den Bereichen Research, Insight und Consultancy. Für Auftraggeber aus
Automobil und Verkehr, Pharmamarkt, IT-/(Tele-) Kommunikation und Neue Medien, Finanzforschung,
Konsumgüter, sowie der Medien-, Politik- und Sozialforschung liefert TNS Infratest „fact based
consulting" und damit den innovativen Management Support für Wissensvorsprung und
Entscheidungssicherheit. Weitere Informationen unter www.tns-infratest.com.
Über Kantar
Kantar ist eines der führenden Marktforschungs- und Consulting-Netzwerke der Welt. Mit der
gebündelten Expertise und Kompetenz seiner 13 spezialisierten Unternehmen verfolgt Kantar das Ziel,
für nationale und internationale Auftraggeber weltweit der Premium-Anbieter für strategisches Wissen
und inspirierende Insights zu sein. Über 28.000 Mitarbeiter in rund 100 Ländern bearbeiten das ganze
Spektrum an Forschungs- und Beratungsdisziplinen und können so ihren Kunden in jeder Phase des
Konsumenten-Zyklus die wettbewerbsentscheidenden Informationen bereitstellen. Mehr als die Hälfte
der Fortune Top 500-Unternehmen sind Kantar-Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter
www.kantar.com.
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