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Sicherheitsempfehlungen für Cloud Computing Anbieter

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CLOUD COMPUTING | KONTROLLMÖGLICHKEITEN FÜR NUTZER<br />

6 Kontrollmöglichkeiten <strong>für</strong><br />

Nutzer<br />

Beim Public <strong>Cloud</strong> <strong>Computing</strong> begibt sich der Kunde in eine starke Abhängigkeit<br />

von seinem <strong>Cloud</strong>-Dienstleister – er hat schließlich keinen direkten<br />

Zugriff mehr auf Hard- und Software und ist auf die Verfügbarkeit<br />

der Dienste, die in der „<strong>Cloud</strong>“ laufen, angewiesen. Insofern sollte es dem<br />

Kunden möglich sein, die Verfügbarkeit der genutzten Services zu überwachen,­z.<br />

B.­über­eine­Webschnittstelle­oder­per­API.­Dies­wird­bereitsvon<br />

vielen CSPs praktiziert. In vielen Fällen können sich die Kunden über<br />

eine Webseite des CSP den Status der in Anspruch genommenen Dienste<br />

anzeigen lassen. Über zusätzlich beim CSP buchbare Dienste oder Tools<br />

von Drittanbietern haben die Kunden auch die Möglichkeit, umfassende<br />

Monitoring-Informationen über die Performance der genutzten Dienste<br />

wie­z. B.­CPU-Auslastung,­Netzauslastung,­Durchsatz,­­Latenz­sowie­durchschnittliche<br />

Transaktionszeit abzufragen.<br />

Kunden sollten darauf achten, dass es ihnen möglich ist, die vertraglich<br />

festgehaltene Dienstgüte auch zu überwachen. Der CSP sollte hier<strong>für</strong><br />

geeignete Schnittstellen zur Verfügung stellen.<br />

Kontrollmöglichkeiten <strong>für</strong> Nutzer<br />

Kunden müssen die Möglichkeit haben, messbare<br />

Größen, wie im SLA vereinbart, zu überwachen<br />

Private Public <br />

B C+ A+ B C+ A+<br />

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