Download Ausgabe 89 - Bundesverband Parken e.V.

Rundblick
Aktuelle EHI-Studie
Gute Zukunftsaussichten für kontaktloses
und mobiles Bezahlen zeichnen sich ab
Kunden lieben Karten. Das bequeme bargeldlose
Bezahlen legt weiter zu. Erstmals
hat der Anteil des Kartenumsatzes am
Gesamtmix der Zahlungsarten im deutschen
Einzelhandel die 40-Prozent-
Hürde überschritten. Händler bereiten
sich auf neue mobile Bezahlsysteme vor
und investieren deutlich mehr als in
den vergangenen Jahren in innovative
Kassentechnologie. Dabei genießt die
Datensicherheit der Systeme höchste
Priorität. Dies sind Ergebnisse der aktuellen
Studie „Zahlungsarten im Handel
2013“.
„Die bestehenden Systeme werden optimiert,
neue Bezahlverfahren klar nach
den Richtwerten Sicherheit und Bedarf der
Konsumenten ausgerichtet“, kommentiert
Horst Rüter, Leiter Forschungsbereich
Zahlungssysteme und Mitglied der Geschäftsleitung
EHI, die aktuelle Studie
„Zahlungsarten im Handel 2013“.
EC-Karte am beliebtesten
Während der Bargeldanteil im deutschen
Einzelhandel auf 55,6 Prozent gesunken
ist, legen Zahlungskarten weiter zu. Ihr
Umsatz im deutschen Handel ist 2012
auf 159 Mrd. Euro gestiegen, was einer
Steigerung von rund 8 Mrd. Euro entspricht.
Dabei hat die EC- bzw. Debit-
Karte die Nase vorn. 84,5 Prozent (134
Mrd. Euro) des gesamten Umsatzes mit
Zahlungskarten tätigten die Kunden mit
ihrer EC-Karte.
Vom Handel kassiert die Deutsche
Kreditwirtschaft über ihr PIN-gestütztes
girocard-System für die EC-Karten-
Transaktionen jedes Jahr 292 Mio. Euro
an Gebühren – mit steigender Tendenz.
Seit Kurzem sind diese Gebühren frei
verhandelbar. Allerdings mit unzureichender
Wirkung, wie das Bundeskartellamt
meint und daher die Vorgehensweise
der Kreditwirtschaft prüfen will. Umso
wichtiger ist daher die Bedeutung des für
den Handel deutlich preiswerteren und
beim Handel wie beim Kunden ebenso
beliebten EC-Lastschriftverfahrens, das
Bezahlen mit Karte und Unterschrift.
Immerhin wird aktuell jede dritte EC-
Karten-Zahlung mit Unterschrift geleistet.
Mobiles Bezahlen ist im
Kommen
Dem kontaktlosen sowie dem mobilen
Bezahlen bescheinigt der Handel vielversprechende
Zukunftsperspektiven. Über
70 Prozent der großen Unternehmen
planen, in innovative Bezahlverfahren wie
NFC-Technologie (Near Field Communication)
oder QR-Code-Scanner zu investieren.
Damit schafft der Einzelhandel
die Voraussetzung für kontaktloses und
mobiles Bezahlen und reagiert auf die immer
größere Beliebtheit von Smartphones.
Bei allen Überlegungen des Handels zu
erfolgreichen Zahlungssystemen genießt
die Datensicherheit die höchste Priorität.
63 Prozent der Händler nannten Sicherheit
an erster Stelle, gefolgt von den
Themen Kosten und Geschwindigkeit.
Weniger wichtig ist den Händlern die
Investitionssicherheit. Deutlich verbessert
hat sich die Sicherheit bei dem etablierten
EC-Lastschriftverfahren. Die Zahlungsausfälle
sind mit 0,42 Promille auf den
bisher niedrigsten Stand gesunken. Dazu
beigetragen hat das vom EHI verwaltete
Sperrsystem KUNO der Polizei, über das
im letzten Jahr mehr als 142.000 Meldungen
gestohlener oder verlorener Karten an
den Handel weitergegeben wurden.
Gutschein- und Geschenkkarten
auch im Angebot
Der Vorliebe für Karten folgend bieten
über 90 Prozent der großen Händler ihren
Kunden auch eigene Gutschein- oder
Geschenk-Karten an. Eine nicht unerhebliche
Zahl erlaubt sogar das Einlösen von
fremden Karten in ihrem Geschäft.
An der Erhebung des EHI haben sich
in diesem Jahr 572 Unternehmen mit
70.000 Betrieben aus 36 Branchen beteiligt.
Der Umsatz der befragten Unternehmen
macht mit 212,8 Mrd. Euro rund
55 Prozent des Einzelhandelsumsatzes in
Deutschland aus.
n
Foto: EURO Kartensysteme GmbH
Kontaktloses Zahlen, zum
Beispiel über girogo, hat laut
einer EHI-Studie Zukunft.
Parken aktuell · Juni 2013
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