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Awie Service-Angebote Awie A-Klasse wie Antos - Herbrand GmbH

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Deutschlandweit<br />

pannenfrei.<br />

Die firma airSystems aus borken beliefert<br />

Krankenhäuser in ganz Deutschland mit<br />

Spezialbetten und medizinischem zubehör.<br />

Dabei ist eine pünktliche Lieferung von unbedingter<br />

Notwendigkeit.<br />

Bis vor 15 Monaten bestand der Fuhrpark<br />

für die Verteilung der terminsensiblen Fracht<br />

ausschließlich aus Fahrzeugen eines französischen<br />

Herstellers. Überlegungen, die Flotte<br />

auf Mercedes-Benz umzustellen, gab es<br />

zu diesem Zeitpunkt bereits seit Längerem.<br />

„Die Zuverlässigkeit des vorherigen Fuhrparks<br />

ließ sehr zu wünschen übrig. Ein Faktor, der<br />

im Kliniksektor und den damit verbundenen<br />

Just-in-Time-Lieferungen nicht aktzeptabel<br />

ist“, erklärt Marcus Wallner, Prokurist der<br />

AirSystems <strong>GmbH</strong> in Borken. „Auch wenn<br />

unsere Transporter bei einer Laufleistung von<br />

60.000 bis 70.000 Kilometern jährlich stark<br />

beansprucht werden: Die Zuverlässigkeit ist<br />

für uns unverzichtbar.“ So beansprucht, bedarf<br />

es einer besonderen Fahrzeugqualität,<br />

um jederzeit einen reibungslosen Ablauf zu<br />

gewährleisten. Gleichzeitig stellt das Unternehmen<br />

hohe Ansprüche in Sachen Flexibilität<br />

an die betreuende Werkstatt. „Bei uns<br />

stehen die Terminvorgaben unserer Kunden<br />

immer an erster Stelle. Da muss der <strong>Service</strong><br />

auch mal spontan reagieren, wenn es darum<br />

geht, eine schnelle Lösung zur Einhaltung des<br />

fälligen Wartungstermines zu finden.“ Mit den<br />

neuen Sprintern, der Werkstatt in Borken<br />

und der Betreuung von Verkaufsberater Andre<br />

Hoffmann ist das Team von AirSystems<br />

absolut zufrieden. „In der gesamten Laufzeit<br />

hatten wir bei 23 Transportern und<br />

Pkw die deutschlandweit für uns im Einsatz<br />

sind, nicht einen Ausfall“, erklärt er.<br />

CharterWay<br />

Die Dienst leistungsmarke feiert in diesem Jahr<br />

ihr 20-jähriges Jubiläum. Seit 1992 ist CharterWay<br />

Anbieter von Dienstleistungen und<br />

Mobilität rund um die Beschaffung, den <strong>Service</strong><br />

und das Manage ment von Mercedes-Benz<br />

Nutzfahrzeugen.<br />

Bereits zum sechsten Mal in Folge gewinnt<br />

Mercedes-Benz CharterWay 2012 bei der Leserwahl<br />

der Fachzeit schriften Fernfahrer, lastauto<br />

omnibus und trans aktuell den Preis in<br />

der Kategorie „Miete/Leasing“.<br />

Sicherheit muss nicht teuer sein.<br />

Der CharterWay Komplettservice für den<br />

Sprinter monatlich bereits<br />

ab 36,55 € *<br />

*Vertragsdauer 36 Monate, Gesamtlaufleistung 30.000<br />

km, enthält die Terminüberwachung und Durchführung<br />

sämtlicher Wartungsarbeiten, vorbeugender Reparaturen,<br />

Verschleißreparaturen, Aggregatetausch bei sachgemäßem<br />

Gebrauch.<br />

Ein weiterer großer Vorteil ist das Charter-<br />

Way <strong>Service</strong>angebot von Mercedes-Benz.<br />

„Alle unsere Fahrzeuge sind dank des<br />

CharterWay Komplettservices rundum abgesichert.<br />

Mit der monatlichen <strong>Service</strong>rate<br />

sind alle anfallenden Kosten abgedeckt<br />

und fest kalkulierbar. Gleichzeitig entfällt<br />

damit ein großer Anteil der aufwändigen<br />

Rechnungsprüfung für den Fuhrparksektor“<br />

erklärt Linda Paus, Finanzen und Buchhaltung.<br />

Sollte es doch einmal nötig sein,<br />

stünde im Falle eines Falles sofort ein Ersatzfahrzeug<br />

zur Verfügung. Auch die Verwaltung<br />

des bundesweit stationierten Fuhrparks hat<br />

sich erheblich vereinfacht. „Früher mussten<br />

Kleiner Auszug des Fuhrparks in<br />

Borken, einer von acht Standorten<br />

der AirSystems <strong>GmbH</strong>.<br />

die Mitarbeiter vor Ort bei allen Werkstattbesuchen<br />

Preise und Leistungen mit dem zuständigen<br />

Mitarbeiter in Borken abstimmen.<br />

Heute geben sie einfach das Fahrzeug in<br />

der nächsten Mercedes-Werkstatt ab und<br />

alles Weitere ist dank CharterWay bereits<br />

erledigt.“<br />

Die Fahrer der AirSystems <strong>GmbH</strong> freuen<br />

sich ebenfalls über den Austausch der Flotte.<br />

Ihnen bietet der Sprinter mit mehr Kopf- und<br />

Beinfreiheit einen erheblich größeren Komfort<br />

am Arbeitsplatz.<br />

Auch in Sachen Sicherheit und Umweltschutz<br />

ist die AirSystems <strong>GmbH</strong> sehr engagiert.<br />

Alle Transporter sind mit einem<br />

Geschwindigkeitsbegrenzer bei 120 km/h<br />

abgeriegelt. Zusätzlich wurden die Fahrer<br />

in speziellen Mercedes-Benz Transporter-<br />

Fahrsicherheitstrainings darauf vorbereitet,<br />

in kritischen Fahrsituationen richtig zu reagieren.<br />

„Die Quote von schweren Verkehrsunfällen,<br />

an denen Transporter beteiligt sind,<br />

ist einfach zu hoch. Mit der Drosselung und<br />

den Fahrertrainings tragen wir nicht nur zur<br />

Sicherheit unserer eigenen Fahrer bei. Ein<br />

weiterer positiver Nebeneffekt ist dabei die<br />

Senkung des Kraftstoffverbrauches. In der<br />

Regel sind alle unsere Autos mit einem<br />

Durchschnittsverbrauch von ungefähr 9<br />

Litern auf 100 Kilometern unterwegs.“<br />

Dass Qualität, <strong>Service</strong> und Sicherheit dabei<br />

nicht teuer sein müssen, hat Marcus Wallner<br />

seit der Fuhrparkumstellung auf Mercedes-<br />

Benz eindeutig festgestellt: „Berücksichtigt<br />

man alle Faktoren, ist unsere Mercedes-<br />

Flotte nicht teurer als ein vergleichbarer<br />

Fuhrpark eines anderen Anbieters. Darum<br />

mein Fazit: Qualität, Sicherheit und guter<br />

<strong>Service</strong> gehen eben mit dem richtigen<br />

Partner auch zum günstigen Preis.<br />

Beim Fahren sparen.<br />

Spritspartipps vom Profi.<br />

“<br />

“ Langstreckenfahrten<br />

Als für den <strong>Service</strong> verantwortlicher Geschäftsführer werde ich<br />

auch im privaten Umfeld oft nach effektiven Tipps zum sparsamen<br />

Fahren gefragt. Mit modernster Motorentechnik, aerodynamischem<br />

Feinschliff und vielen weiteren Maßnahmen machen<br />

wir Ihren Mercedes-Benz heute sparsamer denn je und reduzieren<br />

gleichzeitig den CO -Ausstoß auf ein Minimum. Doch einer<br />

2<br />

der wichtigsten Faktoren darf dabei nicht vergessen werden -<br />

Sie.<br />

Tests haben ergeben, dass der Fahrer etwa 30 % des realen Verbrauchs<br />

allein über seinen individuellen Fahrstil beeinflusst.<br />

TIPP 1: Streben Sie eine gleichmäßige Fahrweise an. Beispielsweise<br />

können Sie den Tempomat nutzen, um Ihre Geschwindigkeit<br />

konstant zu halten.<br />

TIPP 2: Halten Sie mehr Abstand zum vorausfahrenden Fahrzeug.<br />

tiPP 3: Vermeiden Sie unnötiges Beschleunigen, insbesondere<br />

wenn absehbar ist, dass Sie kurz darauf <strong>wie</strong>der bremsen müssen.<br />

TIPP 4: Bremsen vernichtet Energie. Versuchen Sie, vorausschauend<br />

zu planen, um unnötige Bremsungen zu vermeiden.<br />

∙ Beispiel: Erkennen Sie rechtzeitig Stellen (Ampeln, Geschwindigkeitslimits,<br />

Kreuzungen etc.), an denen Sie verzögern oder<br />

anhalten müssen. Besonders leicht fällt eine vorausschauende<br />

Fahrweise bei Strecken, die man kennt.<br />

TIPP 5: Gehen Sie frühzeitig vom Gaspedal, sobald<br />

in einer Situation erkennbar ist, dass Sie verzögern<br />

müssen. Versuchen Sie, weit vorauszuschauen, um<br />

möglichst lang zu rollen.<br />

Richard Lacek-<strong>Herbrand</strong><br />

Geschäftsführer<br />

Befehl Kaffepause.<br />

ATTENTION ASSIST warnt vor dem<br />

gefährlichen Sekundenschlaf.<br />

ohne Zwischenstopp bergen oft ein hohes<br />

Risiko der Übermüdung. Aus diesem Grund hat Mercedes<br />

das Assistenzsystem ATTENTION ASSIST entwickelt. Es kann<br />

den Fahrer bei erkannten typischen Anzeichen von Übermüdung<br />

warnen und erhöht so seine Fahrsicherheit.<br />

Das Fahrverhalten des Fahrers wird auch bei ausgeschaltetem<br />

Aufmerksamkeitsassistenten analysiert. Neben der Geschwindigkeit,<br />

der Längs- und Querbeschleunigung erfasst<br />

das System zum Beispiel auch Lenkradbewegungen, Blinkerund<br />

Pedal-betätigungen so<strong>wie</strong> bestimmte Bedienhandlungen<br />

und äußere Einflüsse <strong>wie</strong> Seitenwind oder Fahrbahnuneben-<br />

∙ Beispiel: Antizipieren Sie Situationen! Wenn beispielsweise ein<br />

Fahrzeug auf der rechten Spur schnell an einen LKW heranfährt,<br />

ist es wahrscheinlich, dass es ausschert, um zu überholen, und Sie<br />

bremsen müssen.<br />

TIPP 6: Beschleunigen Sie sanft, besonders bei hohen Geschwindigkeiten.<br />

∙ Sanftes Beschleunigen bietet zwei Vorteile: Sie vermeiden hohe<br />

Motordrehzahlen und müssen weniger abbremsen. Bei vielen<br />

Bremsungen hat man zuvor zu viel Gas gegeben.<br />

TIPP 7: Beim Schaltgetriebe: Versuchen Sie, durch frühes Hochschalten<br />

hohe Drehzahlen zu vermeiden. Beachten Sie dazu die<br />

Drehzahlanzeige und die Schaltempfehlung.<br />

TIPP 8: Beim Automatikgetriebe: Wählen Sie das Fahrprogramm<br />

„E“ (ECO) anstelle von „S“ (Sport).<br />

Eine weitere, ganz neue Hilfe zum kraftstoffsparenden Fahren ist<br />

die neue ECO-Anzeige von Mercedes-Benz. In einem übersichtlichen<br />

Balkendiagramm werden dem Fahrer die drei wichtigsten<br />

Werte für sein individuelles Fahrverhalten in Echtzeit aufgezeigt:<br />

„beschleunigen“, „gleichmäßig“ und „ausrollen“. Tests im Vorlauf<br />

haben bereits ergeben, dass allein durch die Motivation der ECO-<br />

Anzeige bis zu 17 % weniger Kraftstoff verbraucht wurde, wobei die<br />

neue Technik als intuitiv und keineswegs als störend empfunden<br />

wurde.<br />

Die ECO-Anzeige ist bereits in vielen Modellen erhältlich. Für weitere<br />

Informationen fragen Sie einfach Ihren Verkaufsberater.<br />

heiten. Diese permanente Beobachtung ist wichtig, um den gleitenden<br />

Übergang des Fahrers vom Wachzustand zur Ermüdung<br />

zu erkennen und den Fahrer rechtzeitig warnen zu können. Das<br />

System ist zwischen 80 und 180 km/h aktiv.<br />

In den ersten Minuten der Fahrt erstellt das System ein individuelles<br />

Fahrprofil vom Fahrer. Anhand von typischen Müdigkeitsindikatoren,<br />

<strong>wie</strong> z.B. das Lenkverhalten gibt Ihnen das System<br />

folgenden Rat: „ATTENTION ASSIST. Pause!“<br />

Wird das System erst während der Fahrt eingeschaltet, wird die<br />

Fahrt vollständig ab Start analysiert.<br />

weitere informationen zum<br />

aTTENTiON aSSiST finden Sie unter:<br />

www.herbrand.de/attention-assist<br />

Stephan Gerritschen<br />

Pkw-<strong>Service</strong>berater<br />

26 www.herbrand.de AutoVisionen 27

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