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Titelthemenen
· „Der goldene Schnitt“
Indien und das Geschäft mit den Haaren
· Haarausfall & Psyche
· Ohne Plan „kein Plan“
· Verhaltenskodex für Friseure
HEFT18
August
Jahrgang 6
Ausgabe 18
É
2008

Titelthemen
„Der goldene Schnitt“
Indien und das Geschäft mit den Haaren 19 bis 25
Haarausfall & Psyche 14 bis 15
Ohne Plan „kein Plan“ 10 bis 12
Verhaltenskodex für Friseure 60 bis 61
Infos
É
Presseinfos 46 bis 48
News / Infos 49 bis 59
BVZ
É
BVZ Akademie 5 und 5
BVZ Tag des Zweithaars 16 bis 23
BVZ Event 8
BVZ Spendenaktion 16
BVZ Aktion „1.000 Köpfe vermessen“ 16
BVZ Vorstandssitzung 38
BVZ – News in eigener Sache & Bestellschein 62
BVZ Beitrittserklärung 63
Betriebe stellen sich vor
É
a.Haargenau 26
Bernhard Bächle 28
É
Editorial
Peter Volk über Krankenkassenreform 03
und Verhaltenskodex der Friseure
BVZ
BVZ Akademie 04
BVZ - Tag des Zweithaars 06
BVZ Event 08
BVZ Spendenaktion 16
BVZ Aktion „1.000 Köpfe vermessen“ 16
BVZ Suchmaschine 18
BVZ Vorstandssitzung 38
BVZ – News in eigener Sache & Bestellschein 62
BVZ Beitrittserklärung 63
Interessantes & Wissenswertes
Ohne Plan „kein Plan“ von Anke Becker 10
Haarausfall und Psyche von Petra Dehler 14
Der goldene Schnitt - Süddeutsche Zeitung Content 19
Betriebe stellen sich vor
a.Haargenau 26
Bernhard Bächle 28
Lexikon
Fachinformationen zum Sammeln 31
Seminare / Fachinfos
Seminartermine 07
BVZ – Seminar Abrechnen nach § 302 40
BVZ – Qualitätsmanagement Zertifizierungsseminar 41
gfh – ContactSkin Fachhändler-Meeting 42
gfh – Haare 2008 Nürnberg, Deutsche Meisterschaft 43
Fancyhair – Factory Tour Thailand 44
Bergmann – Seminar in Oberjoch 45
SPFfK
Solidarpakt der Friseure für Krebspatienten 35
Sachverständige
Sachverständige BVZ Vorstandssitzung 38
1. Sachverständigen-Seminar wurde abgesagt 39
Presseinfos
Arcos – Berliner Star-Coiffeur JeanLuc Paris 46
Bergmann – Passende Frisuren zu jedem Anlass 47
Great Lengths goes Fashion 48
News / Infos
Arcos – HAIR TALK HAIR WEAR 49
Fancyhair – Gewinnspiel & Pflegeprodukte 50
Fancyhair als starker Werbepartner 51
Gisela Mayer – Hair Collections 52
ellen wille verstärkt Verkaufsteam 54
Bergmann – „Frau Bergmann“ hat immer Zeit 56
Bergmann – Mehr Haarvolumen dank Silicia 57
Buff – Kollektion 2008 58
Haar Vital – Neue Hairlight-Linie 59
Sonstiges
Ankauf / Verkauf / Stellenangebot 30
Anzeige Abrechnungsprogramm Mini302 30
Verhaltenskodex für Friseure 60
2
Titelfoto:
© Ellen Wille
Herausgeber
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Einzelpreis 8,- €
Redaktion
erscheint 3 x im Jahr
Heft 18/2008
Peter Volk
Am Steinbach 9
72459 Albstadt
Redaktionsschluss für die nächste Ausgabe ist der 9. November 2008.
Die Redaktion haftet nicht für unaufgefordert
eingesandte Manuskripte und Fotos. Berichte,
die nicht von einem Mitglied der Redaktion
gekennzeichnet sind, geben nicht unbedingt
die Meinung der Redaktion wider. Das
Magazin sowie die enthaltenen Beiträge sind
urheberrechtlich geschützt. Eine Verwertung
ist nur mit Einwilligung des Verlages erlaubt.

Liebe Kolleginnen & Kollegen
Liebe Kolleginnen & Kollegen
Über Krankenkassenreform
und Verhaltenskodex
Krankenkassenreform.
Wie zu erwarten war, geht auch die Umsetzung der neuen Krankenkassenreform nur sehr
schleppend voran und viele fühlen sich verunsichert da es heißt: „Hilfsmittel dürfen nur auf
Grundlage von Verträgen nach § 127 abgegeben werden………“ Es heißt aber auch: „Soweit für
ein erforderliches Hilfsmittel keine Verträge der Krankenkasse nach Absatz 1und 2 mit Leistungserbringern
bestehen oder durch Vertragspartner eine Versorgung der Versicherten in einer
für sie zumutbaren Weise nicht möglich ist, trifft die Krankenkasse eine Vereinbarung im Einzelfall
mit einem Leistungserbringer. ….“
Die ersten Gespräche zwischen dem BVZ als Verband der Leistungserbringer und Krankenkassen,
haben Ende Juli stattgefunden, weitere werden folgen. Ein wichtiger Punkt wird die Kontrolle
der Zulassungsvoraussetzungen sein in der es heißt: „Vertragspartner der Krankenkassen
können nur Leistungserbringer sein, die die Voraussetzungen für eine ausreichende, zweckmäßige
und funktionsgerechte Herstellung, Abgabe und Anpassung der Hilfsmittel erfüllen; die
Krankenkassen stellen sicher, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind…… einschließlich der
Fortbildung der Leistungserbringer.“ Wir werden Sie, sobald erste Ergebnisse vorliegen, informieren.
Sollten Sie im Zuge dieser Änderungen Probleme mit einer Krankenkasse haben, lassen Sie uns
dies wissen. Allein in jüngster Zeit konnten wieder durch Schreiben unseres Verbandsanwaltes,
bei einer ganzen Reihe von Problemen, positives für unsere Mitglieder erreicht werden.
Editorial
„Wie man miteinander auskommt.“ Verhaltenskodex für Europäische Friseure
Auszug aus dem Vorwort zu den Leitlinien Seite 60-61
„Etwa 400 000 Friseursalons, über 1 Million Beschäftigte und ca. 350 000 000 potentielle Kunden
in den EU-Ländern – so stellt sich das Friseurgewerbe heutzutage dar. Das Friseurgewerbe
spielt also eine wichtige Rolle für die Europäische Gemeinschaft und ihre Einwohner. Daher ist
es von wesentlicher Bedeutung, dass das Friseurgewerbe in jeder Hinsicht versucht, die höchsten
qualitativen Ansprüche zu erfüllen.“
Ob dieser Verhaltenskodex wohl allen Betroffenen bekannt ist und auch gelesen
wird?
Peter Volk
1.Vorsitzender BVZ

BVZ Akademie
BVZ Bonus
Ihr Weg zu mehr Qualität, Erfolg und Umsatz.
Ende Juli ist es soweit. Die ersten BVZ
Bonuspunkte werden bei Ihnen eintreffen.
Damit ist die Akademie nicht nur mehr
Schulplattform, sondern ermöglicht Ihnen
auch den Zugang zu kostenlosen Schulungen.
Ihnen werden dann alle Punkte für die relevanten
Umsätze ab 1.4.2008 zugeschickt.
Im Folgenden erklären wir Ihnen kurz den
Umgang mit den Punkten:
Ende Juli erhalten Sie Ihre Punkte zugeschickt.
Diese kleben Sie dann einfach in Ihr
Bonusheft, das Sie ebenfalls im Juli erhalten
werden. Sie wählen einfach einen Kurs von
der Seite der Akademie aus und bringen Ihr
Bonusheft zum Kurs mit. Jeder Punkt reduziert
den Seminarpreis um einen Euro. Jeder
Punkt ist also bares Geld wert. So einfach ist
das.
Sollten Sie noch Fragen haben, schreiben Sie
uns einfach unter gilsenbach@mac.com.
INFO
Bei diesen teilnehmenden Firmen
erhalten Sie Bonuspunkte.
KONTAKT
Kai Gilsenbach
Leitung BVZ-Akademie
Kurfürstendamm 166
D-10707 Berlin
Tel.: 030/8813788
Fax.: 030/31805316
gilsenbach@mac.com
4
Heft 18/2008

BVZ Akademie
Herzlich Willkommen
in der BVZ-Akademie. Wir wollen Ihnen
auf dieser Seite kurz erklären, was für Werkzeuge
Ihnen die Akademie zur Verfügung
stellt und wie Sie damit arbeiten können.
Die Akademie ist eine Informationsplattform
für jeden der in der Zweithaarbranche
arbeitet. Sie finden hier auf einen Blick
alle Schulungen, die es zum Thema Zweithaar
in Deutschland gibt: Immer aktuell und
mit ausführlichen Beschreibungen.
Auf der Startseite finde Sie Informationen
über neue Produkte, die für Sie aufbereitet
wurden und weiter gehen als Prospektinformationen.
Des weiteren finden Sie hier
Informationen über Aktivitäten des BVZ.
Sie finden im Menü ein Produkt Archiv, mit
allen präsentierten Produkten.
Sie finden interessante Messetermine, nationale
und internationale, mit allen Informationen,
die Sie brauchen.
Sie sehen, die Seite der Akademie bietet
Ihnen viele interessante Informationen.
Die Inhalte der Akademie werden ständig
aktualisiert, so dass Sie ständig eine neue
Akademie vorfinden. Für Vorschläge sind
wir Ihnen immer dankbar.
Sie wollen mehr über die BVZ Bonus
Punkte erfahren? Hier erfahren Sie mehr.
Heft 18/2008
5

Tag des Zweithaars
von Petra Dehler, Pressereferentin
„Tag des Zweithaars 2008“
In seiner mittlerweile bekannten Regelmäßigkeit startet der BVZ am 3. Samstag im Oktober den
„Tag des Zweithaars 2008“.
Das Thema in diesem Jahr ist „kreisrunder Haarausfall“ (Alopecia Areata).
Der BVZ bietet Ihnen als Mitgliedern ein Aktionspaket, das es Ihnen ermöglicht Pressekontakte aufzubauen
und zu pflegen, sowie einen Aktionsmechanismus zu planen und durchzuführen. Damit
sind Sie als Mitglied dazu in der Lage, bei Bedarf nicht nur den „Tag des Zweithaars 2008“ als
ein Event zu gestalten, sondern auch eine ganze Aktionswoche mit Leben zu füllen.
Ein Plakat mit „Vorher / Nachher“-Fotos, ein Gestaltungsvorschlag für eine Informations-Broschüre
in Form eines Flyers, Textvorschläge für die Pressemappe, die Möglichkeit der Veröffentlichung Ihrer
Veranstaltung unter Ihrer PLZ auf der BVZ-Seite, sowie eine kurze Zusammenfassung der medizinischen
Informationen liefern die Vorraussetzung für Ihre strategische und professionelle Planung
und Durchführung.
Für langjährige Mitglieder wird erkennbar, dass der BVZ in den vergangenen Jahren jeweils zum
„Tag des Zweithaars“ die verschiedensten Haarausfall-Erkrankungen vorgestellt und thematisch
in die gesamte Presseaktion mit eingebaut hat.
Dies lässt das Ziel unserer Presseaktivitäten erkennen. Dem BVZ ist es ein großes Anliegen,
das Tragen eines Zweithaars als „Normalität“ darzustellen und somit Haarausfall-Erkrankungen
aus der Tabuzone zu holen.
Gleichzeitig haben Sie in den vergangenen Jahren durch
unsere Anschreiben und Veröffentlichungen ein ganzes
Paket an verwendbaren Materialien erhalten, so dass Sie
jetzt selbst dazu in der Lage sind, sich Ihre Aktionen in
einer personifizierten Form zu gestalten und strategisch
umzusetzen.
Gerne unterstützen wir Sie darin. Bitte beachten Sie,
dass viele Unterlagen stets auf den beigefügten CD-ROMs
abgespeichert sind. Sollten Sie trotzdem Fragen haben
oder Ihnen Unterlagen und Vorgaben fehlen, rufen Sie
mich bitte an oder schicken mir eine E-Mail (mit dem
Betreff: BVZ).
Petra Dehler
Pressereferentin
Tag des Zweithaars
18. Oktober 2008
KONTAKT
Petra Dehler
Pressereferentin
Tel.-Nr.: 02261 / 26332
Fax.-Nr.: 02261 / 22575
p.dehler@haarkompetenz-zentrum.de
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Heft 18/2008

Seminartermine
Datum Seminarinhalt 2008/2009 Veranstalter
September: 01.09. Cyberhair Basis Fancyhair
1.-2.09. Basis Haartechik Bergmann
7.-8.09. Perückenseminar Intensiv Bergmann
08.09. Einführung in Abrechnungsprogramm
mini302, zur Abrechnung
nach §302
BVZ
15.09. Amy´s Presence Fancyhair
28.-29.09. Perfect Hair Workshop Arcos
29.09. Vital Hair Autorisierungsseminar Fancyhair
29.-30.09. Integrationsseminar Bergmann
Oktober 06.10. Instant Hair/Bonding-Seminar Fancyhair
12.10. Zertifizierung
Einführungsseminar
BVZ
07.10. Cyberhair MPL Hair Link Fancyhair
13.-14.10. Basis Haar Bergmann
13.10. Amy´s Presence
Autorisierungssem.
Fancyhair
19.-20.10. Perückens. Intensiv Bergmann
27.10. Vital Hair Autorisierungsseminar Fancyhair
November: 03.11. Cyberhair Basis Fancyhair
16.-17.11. Perfect Hair Workshop Arcos
24.-25.11. Interationsseminar Bergmann
25.11. Cyberhair MPL Hair Link Fancyhair
Dezember: 01.12. Amy´s Presence
Autorisierungsseminar Fancyhair
08.12. Vital Hair Autorisierungsseminar Fancyhair
Februar: 01.02. Hair & Beauty Messe
Frankfurt
07.-09.02. BVZ EVENT SAARBRÜCKEN
mit Ausstellung der
Zweithaar-Lieferanten BVZ
März: 21.-23.03. Trend & Fashion Days Top Hair
Alle Angaben ohne Garantie.
Dies sind die Termine welche der Redaktion vorliegen.
Nächeres erfahren Sie bei den jeweiligen Firmen.

Event
vom 7.-9. März 2009
BVZ Jahresevent und
Mitgliederversammlung 2009
Im nächsten Jahr treffen wir uns in Saarbrücken – Planungen laufen auf Hochtouren
Im März dieses Jahres haben wir zum ersten Mal unsere Mitgliederversammlung mit Vorträgen, Seminaren
und einer „Kleinmesse“ der Hersteller gekoppelt. So wurde ein „richtiges Event“ daraus. Der Erfolg
gab diesem neuen Konzept Recht – die positive Resonanz konnten Sie in der letzten Ausgabe der Zweithaarpraxis
nachlesen.
Nun arbeiten wir mit Hochdruck am Programm für das nächste Event, das vom 7. bis 9. März 2009 in
Saarbrücken stattfindet. Neben einem Programm mit Vorträgen zu aktuellen Themen und vielen wissenswerten
Informationen wird es auch wieder eine Hersteller-Messe geben. Dafür werden wir noch mehr
Raum einplanen, sowohl zeitlich als auch räumlich. So ist vorgesehen, den Herstellern neben größeren
Räumen zusätzlich den Montag für ihre Präsentation einzuräumen – diese Pläne sind aber noch in der
Entwicklung und werden mit den Lieferanten im Laufe der nächsten Wochen besprochen. Auch ein weiterer
Raum für zusätzliche Angebote wie Workshops usw. steht bereit.
Besonderen Wert legen wir aber natürlich wie immer auf das kollegiale Zusammensein und die Möglichkeit
zum entspannten fachlichen Austausch. Das ausgewählte Hotel und der lockere Zeitplan bieten
hierfür die besten Möglichkeiten. Wir freuen uns auf Saarbrücken!
Bilder des diesjährigen BVZ-Events
vom 15. – 17. März in Koblenz
8
Heft 18/2008

Phantasievoll & persönlich • Imagina tive and personal
Victor’s Welt – das ist eine Welt
vo ler Charme, Service und
Willkommen in Victor’s Welt!
Komfortabel & kommunikativ • Comfortab le and communicative
Einladend & erfolgversprechend • Invit ing and promising
Saarland
Der BVZ Jahresevent und die Mitgliederversammlung 2009
wird im Victor‘s Residenz-Hotel Saarbrücken stattfinden.
Victor’s Residenz-Hotels
Zentralverkauf · Carl-von-Linde-Straße 42 · D-85716 Unterschleißheim
Info-Hotline +49 (0) 18 05/115 114 · Fax +49 (0) 89/37 97 94-498
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Tagen mit Service und Komfort
Komfortabel & kommunikativ • Comfortab le and communicative
Willkommen – Bienvenue – Welcome
Drei saarländische Hotels
von Magazin ausgezeichnet
Saarbrücken. Das „Feinschmecker“-Magazin
aus Hamburg
führt drei Hotels im Saarland in
der Liste der 500 besten Hotels in
Deutschland. Ausgezeichnet sind
Victors Residenzhotel Schloss
Berg in Nennig, Victor’s Residenz-Hotel
in Saarbrücken sowie
das Hotel am Triller (ebenfalls in
Saarbrücken), wie in der Juli-
Ausgabe des Magazins zu lesen
ist. Die Tester zeigten sich bei den
genannten Häusern von „Komfort
und freundlicher Atmosphäre
beeindruckt“, wie Achim Becker
vom „Feinschmecker“-Magazin
auf Anfrage unserer Zeitung
mitteilte.
In einer Bewertungsskala von
1 F bis zur Bestnote 5 F (F für
„Feinschmecker“) erreichte das
Victor’s Residenz-Hotel Schloss
Berg in Nennig 3,5 F und die beiden
Saarbrücker Hotels jeweils
2 F. Die drei Häuser haben damit
ihren jeweiligen Platz auf der Liste
des Magazins behaupten können,
wie Becker mitteilte. Hochkarätige
Hotelerie ist nach Angaben
Beckers außerdem unweit
der saarländischen Landesgrenzen
zu finden. Mit jeweils 3 F
ausgezeichnet wurden das Hotel
Landschloss Fasanerie in Zweibrücken
sowie das Hotel Kloster
Hornbach. Vjekoslav Pavic, der
Küchenchef des Hotels Kloster
Hornbach, war im vergangenen
Jahr von der Zeitschrift „Feinschmecker“
zum „Aufsteiger des
Jahres“ ernannt worden. Die
Zeitschrift erstellt alle drei Jahre
eine Liste der 500 besten Hotels
und wählt unter den Küchenchefs
einmal im Jahr einen „Aufsteiger“.
jos
Im Internet:
www.der-feinschmeckerclub.de
Das Residenzhotel Schloss Berg
in Nennig.
Foto: rup
Das Victor’s Residenz-Hotel in
Saarbrücken.
Foto: rup
Das Hotel am Triller in Saarbrücken.
Foto: SZ
Quelle: Saarbrücker Zeitung
Willkommen in Victor’s Geschäftswelt!
RESIDENZ-HOTELS
Sympathie. So vielfältig wie Ihre
Wünsche sind, ist unser Angebot:
Vom Business-Hotel über Komfortbis
hin zum We lness-Hotel – wir
haben das Haus für jede Gelegenheit.
Meeting & more: Bei Victor’s heißt
das modernste Veranstaltungsmöglichkeiten,
eingebettet in ein
Ambiente zum Wohlfühlen, und
umsorgt werden von einem engagierten
Team.
Ob Arbeit oder Erholung – in
unseren Hotels finden Sie, was
glücklich macht: elegantes Interieur,
verlockende kulinarische
Angebote und facettenreiche
Zerstreuungsmöglichkeiten. Unsere
Häuser sind nicht zuletzt auch
anziehende Ausgangspunkte für
Streifzüge durch Kultur & Natur.
Entdecken Sie bei uns die
Welt des Genusses – Victor’s.
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Erhaben & elegant • Grand a nd elegant
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Fra
• Saa
• Saa
• Teist
Arrang
Packag
GDS-C
Phantasievoll & persönlich • Imagina tive and personal
Heft 18/2008
9

Ohne Plan „kein Plan“
von Anke Becker, Ahrensburg
Mehr Erfolg durch
zielorientiertes Management
Wer von uns hat nicht schon an Gesprächen
mit Kollegen teilgenommen, in denen ein
Zweithaarspezialist ohne Mitarbeiter lapidar
im Nebensatz erwähnte: „Diese Woche
habe ich nur 30 Perücken verkauft“ oder ein
anderer mit 4 Mitarbeitern sagte „Ich will
bis zum Jahresende meinen Mitarbeiterstamm
noch verdoppeln, aber man findet ja
keine gescheiten Angestellten“ Und ein noch
wieder anderer vertritt vehement die These,
er hätte 70 % Marktanteil in seiner Region.
„Irgendetwas machst Du falsch“, sage ich
mir dann immer. Trotz spärlicher mathematischer
Kenntnisse, schlussfolgere ich: Der
erste Kollege muss ein dickes Bankkonto haben,
er arbeitet ungefähr 80 bis 100 Stunden
die Woche oder hat einen Internetversandhandel
aufgemacht. Der zweite Kollege hat
wahrscheinlich ein Marktforschungsunternehmen
beauftragt, das herausfand, dass ein
vehementer Nachfragesog in seiner Region
herrscht oder hat ihm ans Herz gelegt, eine
feindliche Übernahme zu planen. Und bei
dem dritten wäre ich versucht, nach der
Definition von „seiner Region“ zu fragen.
In unserer kleinen Unternehmung gehen
wir eher traditionell vor. Wir behalten gern
die Übersicht in allen Geschäftsbereichen
und ähnlich wie auch im richtigen Leben,
setzen wir uns Ober- und Unterziele, die wir
zeitlich definieren. Nur ein Umsatzziel von
X € zu haben, reicht uns heutzutage nicht
Reagieren
Planen
Prüfen
Handeln
mehr aus. Denn es schließt sich immer die
Frage an: „Wie mache ich es nur?“. Hier wird
schnell klar: ein Plan muss her.
Der Plan
Per Definition ist ein Plan die Vorstellung
einer zukünftigen Handlungsabfolge. Am
Ende dieser Handlungsabfolge steht das Ziel.
Da dies auch schon vor 50 Jahren vielen
Unternehmern und Managern zu hoch war,
entschied man sich damals für Mitarbeiter,
die dies regeln sollen: Controlling wurde
erfunden.
Controlling hat seine Ursprünge wahrscheinlich
in der Zeit als sich der Verkäufermarkt
in Europa langsam wandelte in einen
Käufermarkt. Das Warenangebot wurde größer,
die Käufer konnten erstmals zwischen
angebotenen Produkten in unterschiedlicher
Qualität und zu unterschiedlichen Preisen
auswählen. Die Unternehmen merkten, dass
der Wettbewerb härter wurde und die Gewinnmargen
schrumpften. Die Unternehmen
brauchten ein Werkzeug – Neudeutsch ein
Tool, mit dem Sie rechtzeitig erkennen konnten,
wenn z.B. die Verkäufe zurückgingen,
um dann entsprechend gegen zu steuern.
Controlling ist daher nicht, wie allgemein
oft vermutet wird, eine Kontrollinstanz, es
ist vielmehr ein Steuerungselement zur
Zielerreichung.
Über die Jahre haben sich in größeren Firmen
Controllinginstanzen in vielen Abteilungen
etabliert. Status ist ja bekanntlich
alles in großen Firmen. Auf einmal schossen
Finanzcontroller, Marketingcontroller und
Personalcontroller wie Pilze aus dem Boden.
Was genau machen diese Controller, das ihr
Dasein in den Unternehmen rechtfertigt?
Letztlich machen Sie nicht viel anderes, als
das, was jeder von uns in seiner eigenen
10
Heft 18/2008

Ohne Plan „klein Plan“
von Anke Becker, Ahrensburg
Specific
Firma machen sollte: Man setzt sich Ziele,
plant die Zielerreichung, kontrolliert in regelmäßigen
Zeitabständen, ob man auf dem
richtigen Weg ist und findet neue Lösungen,
sollte man vom Ziel abweichen. Integriert
man den Planungskreislauf als regelmäßiges
Managementinstrument, ist der langfristige
Erfolg gesichert, man wird rechtzeitig
auf Schwachstellen aufmerksam gemacht
und bösen Überraschungen kann vorgebeugt
werden.
Der geneigte Kritiker mag jetzt einwenden:
„Ich habe so viel zu tun, und ich weiß nicht,
wo mir der Kopf steht. Dazu habe ich nun
wirklich keine Zeit.“ So ist es nun mal mit
neuen Dingen. Um hinterher weniger Aufwand
und mehr Effizienz zu haben, kann ich
diesem Kritiker nur empfehlen, sich einmal
die Mühe zu machen, ein Planungsinstrument
einzuführen. In der Automobil- und
Telekommikationswelt schätzen und nutzen
die meisten von uns ja auch den technologischen
Fortschritt, der uns vieles vereinfacht.
Wie kann so ein Plan aussehen?
Eine Zielplanung – gern auch Businessplan
genannt – kann man für alle Bereiche des
Unternehmens separat formulieren. Es wird
meist in Abhängigkeit der Größe des Unternehmens
entschieden, ob die einzelnen
Abteilungen oder Bereiche ebenfalls einen
Businessplan erstellen sollen.
Eine allgemein gültige Anleitung zur Erstellung
der persönlichen Planung gibt es nicht.
In einigen Firmen sind ganze Stabsabteilung
mit der Kontrolle und Steuerung beschäftigt
und erarbeiten bis zu 200 Seiten lange Business
Pläne. Unsereins begnügt sich mit zwei
bis vier DIN A 4 Seiten. Wir erstellen eine
Übersicht, in der die Maßnahmen zusammengefasst
sind. Und auf wenigen Seiten
folgen Erläuterungen und Detailangaben zu
Randbedingungen und zur Umsetzung. Zu
berücksichtigen ist lediglich, dass die Ziele
spezifisch, messbar, ausführbar, realistisch
(relevant) und zeitnah definiert sind.
Die W-Fragen
Als gute Hilfestellung bei der Zieldefinition
und Planerstellung haben sich die sogenannten
W-Fragen bewährt. In der Literatur gibt
es hierzu sehr viele unterschiedliche Ausführungen.
Wir kommen seit einigen Jahren bestens zurecht
mit folgender Fragestellung für jedes
einzelne Oberziel:
Seien Sie erfolgreich.
Measurable
Achievable
Relevance
Timely
Planen Sie SMART.
W-Frage
1. Was wollen wir?
2. Warum wollen wir es?
3. Was können wir?
4. Was machen die anderen /
Wettbewerber?
5. Wie machen wir es?
6. Wie viel (€) steht zur Verfügung
7. Was machen wir?
8. Wer macht es?
9. Wann ist es erledigt?
Erklärung
Definieren Sie Ihr Oberziel
Kontrollfrage zu 1. evtl. wird 1. jetzt korrigiert
Stärken- und Schwächenanalyse bezogen auf das Oberziel
Markt- / Wettbewerbsanalyse bezogen auf das Oberziel
Brainstorming über Maßnahmekatalog / Aktionsplan
bezogen auf das Oberziel
Abklärung über finanzielle Mittel, falls notwendig
Unter Berücksichtigung von 3., 4., 5. und 6. Festsetzung
der Maßnahmen
Bezogen auf 6. wird der Verantwortliche ernannt
Zeitliche Begrenzung um eine aktive Herangehensweise
sicherzustellen
Heft 18/2008
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Ohne Plan „kein Plan“
von Anke Becker, Ahrensburg
Die Antworten auf die Fragen 7., 8. und 9.
ergeben zusammen mit dem Ziel aus Frage
1. den ausgearbeiteten Plan, den wir in Form
einer Übersicht der Geschäftsführung und
bereichsabhängig jedem Mitarbeiter aushändigen.
Denn wie können wir unsere Ziele
erreichen, wenn keiner weiß, welche
Ziele wir verfolgen?
Oberziel: 50 Neukunden gewinnen im Geschäftsjahr 2008
Tool Was
Wer Wann
Preis
Zum Tag des Zweithaars, Sonderrabatt von 10 % für Neukunden.
Bekanntmachung und Einführung, reguläres Preisniveau
stabil halten
Herr Müller
31.10.2008
Produkt
Produktneuheiten von 3 Lieferanten vorstellen lassen, Über
Aufnahme ins Sortiment entscheiden, 2x Produktschulung
Mitarbeiter
Frau Schmidt
30.09.2008
Promotion
2 Anzeigen Sonderrabattaktion in FAZ, 1x Hauspostwurfsendungen,
Internetauftritt aktualisieren, 1x Mailing an alle
Kunden über Produktneuheiten, 2 Tage QVC Dauerwerbesendung,
das ganze Jahr Google Advertising
Herr Meier
15.10.2008
Ort (Place)
Plakate und Aufsteller zur Bekanntmachung über Tag des
Zweithaars, Renovierung Eingangsbereich, Modernisierung
Schaufenster
Frau Schulz
31.10.2008
Service
jedem Kunden Erfrischungsgetränk anbieten, Bring- und
Holservice vom Bahnhof einführen, Kundenumfrage „Zufriedenheit“
Frau Schulz
31.12.2008
Beispiel für Planungsübersicht
Ist der Businessplan abgesegnet, geht es
an die Umsetzung. Jeder Verantwortliche
beginnt für seinen Bereich, teilweise in
Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
oder Abteilungen, die Vorgaben umzusetzen.
In monatlichen oder quartarlsweisen Kontrollbesprechungen
referiert man über den
Stand der Dinge, über Erfolge und Probleme.
Anpassungen nach oben und nach unten
können und sollten vorgenommen werden.
Denn ein Plan ist keine starre Beinschere,
die nur unnötig Arbeit macht, ein Plan ist
der Weg zu mehr Erfolg und soll sich dynamisch
an die internen und externen Einflüsse
anpassen.
KONTAKT
Haar Praxis Nord GmbH
Christiane Rasch & Anke Becker
Große Straße 2a
D-22926 Ahrensburg
Telefon: (04102) 46 75 86
Fax: (04102) 46 75 87
E-Mail: info@haarpraxis-nord.de
12
Heft 18/2008

ZWEITHAAR -
VOLLE
FREUDE
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Haarausfall und Psyche
von Petra Dehler, Pressereferentin
Haarausfall
Depressionen
belastet
& Verzweiflung
Trauer Körper und Seele
Uwe Gieler, Professor für Dermatologie
und Psychosomatik und Leiter der Psychosomatischen
Dermatologie an der
Universität Gießen, kennt die Reaktion
auf Haarausfall: Abkapselung und Rückzug
aus dem sozialen Leben.
„Die Frauen erfinden Ausreden, um nicht
auszugehen, vernachlässigen ihren Freundeskreis
und kapseln sich vom Partner ab“,
beobachtet Gieler immer wieder. Depressionen,
Selbstmordgedanken und Verzweiflung
sind dabei Ausdruck von Trauer und Ohnmacht.
„Denn fast jede Frau erlebt Haarverlust als
Katastrophe. Haare werden als Merkmal für
Schönheit, Weiblichkeit, Selbstbewusstsein
und sexuelle Potenz wahrgenommen und
kaum eine Frau kann sich diesem gesellschaftlichen
Anspruch entziehen. Der Haarausfall
– gleich welcher Ursache – wird von
der Frau deshalb meist mit dem Verlust der
Attraktivität gleichgesetzt.“
„Besonders schwer haben es Frauen, die
erst kurzfristig betroffen sind (z. B. bei
Haarausfall durch Chemotherapie) oder bei
denen die Erkrankung schubweise verläuft
(z. B. bei Alopecia Areata, kreisrundem
Haarausfall)“, erklärt Gieler. Denn sie haben
sich noch nicht an den Haarausfall und den
neuen Anblick gewöhnt (kurzfristig Betroffene),
oder sie hegen die Hoffnung, dass die
eigenen Haare wieder dauerhaft wachsen
(schubweise Betroffene).
Ohnmacht
keinerlei Zusammenhang gibt zwischen der
Schwere des Haarausfalles und der Art der
Verarbeitung.“
Und noch eine Erfahrung hat Uwe Gieler
gemacht: „Frauen, die sich outen, erleben
diesen Moment als positiv und erleichternd.
Die Reaktionen der Umwelt sind fast ausnahmslos
respektvoll und freundlich.“
Die erste Anlaufstelle der Betroffenen ist
meist der Hautarzt. Das Problem ist hier laut
Professor Gieler, dass die Ärzte allgemein
zu wenig auf die psychosozialen Konflikte
eingehen. Sie diagnostizieren das Krankheitsbild,
entwickeln eine Behandlungsstrategie
und fragen ihre Patienten leider nicht,
wie sie mit ihrer Krankheit zurechtkommen.
Diese fühlen sich allein gelassen in einer
Situation, mit der sie selbst überfordert sind.
Selten suchen sie von sich aus Rat und Hilfe
bei Psychotherapeuten oder Selbsthilfegruppen.
Doch jeder Arzt – ob Dermatologe, Allgemeinmediziner
oder Internist – hat in
seinem Studium einen Psychosomatikkurs
absolviert und ist dazu in der Lage, Lebenskonflikte,
die eine solche Erkrankung mit
sich bringt, zu diagnostizieren und auch
eine Depression zu erkennen.
„Niemand erwartet, dass er sie selbst behandelt,
aber er kann und sollte begleitende
Therapien empfehlen und einleiten“, so
Gieler.
14
Heft 18/2008
„Auch Patientinnen mit erblich bedingtem
Haarausfall kommen schlecht mit dem
Haarausfall klar“, sagt Gieler. „Durch den
schleichenden Prozess verleugnen sie den
Haarausfall über viele Jahre erfolgreich.
Werden sie darauf angesprochen, bricht
mitunter eine Welt zusammen. Jede 3. bis
4. Frau, die unter Alopecie leidet, kämpft
mit deutlichen psychischen Problemen und
reagiert mit Rückzug. Auffällig ist, dass es
Haarausfall ist immer noch ein Tabuthema
in unserer Gesellschaft. Deshalb ist ein
offener und selbstbewusster Umgang damit
KONTAKT
Petra Dehler
Mühlenstr. 2
D-51643 Gummersbach
Tel.: 022 61 / 233 96
p.dehler@haarkompetenz-zentrum.de

Haarausfall und Psyche
von Petra Dehler, Pressereferentin
schwierig und in manchen Fällen sogar
unmöglich, aber dennoch der richtige Weg.
Das Umfeld hat meistens weniger Probleme
damit als der Betroffene selbst, wie auch die
Erfahrung der Patientinnen von Professor
Gieler zeigt. Aufklärung ist deshalb wichtig,
denn viele Menschen denken immer noch,
das Haarausfall ansteckend ist oder ausschließlich
die Folge einer Chemotherapie
bei Krebs.
Sind bei einer Patientin 60% der Haare ausgefallen,
empfiehlt Professor Gieler ihr das
Tragen einer Perücke und die Konsultation
eines Zweithaar-Spezialisten und verweist
auf den BVZ.
Mein Kommentar:
Die Ausführungen von Herrn Prof. Gieler
zeigen uns noch einmal ganz deutlich,
welches Aufgabengebiet dem Zweithaar-Spezialisten
zukommt.
Frauen, die aus unterschiedlichen Gründen
ihre Haare verlieren, nehmen am gesellschaftlichen
Leben nicht mehr teil und
isolieren sich. Haare verkörpern sexuelle
Anziehenskraft, Weiblichkeit und Attraktivität.
Hier geht es nicht nur um das Verkaufen
einer Perücke. Ein Zweithaar-Spezialist ist
wie ein Therapeut, auch ohne medizinische
Ausbildung. Er unterstützt mit seiner Arbeit
die Psyche und somit den Heilungsprozess.
Er hat Verantwortung und die Aufgabe, sein
Möglichstes zu tun.
Und dabei geht es nicht nur um den Haarersatz,
sondern darum, wie der Betroffene
mit der Situation umgehen sollte. Ihm zu
erklären, was auf ihn zu kommt und ihm
die Angst vor dem, was kommt, zu nehmen.
Das gilt für alle Arten von Haarausfall. Das
Schlimmste für die Betroffenen ist die Ungewissheit.
Nehmen Sie die Chance wahr und
helfen Sie Ihren Kunden durch diese Lebenssituation.
Klären Sie ihn auf und lassen Sie
ihn mit seinen Ängsten nicht allein. Zeigen
Sie Beratungskompetenz in der Haarsprechstunde.
Packen Sie es an!
Petra Dehler
(Pressereferentin)
Ich habe einen Artikel in der Zeitung „Bunte“
gelesen, in dem die Schauspielerin
Barbara Rudnik über ihre Krebserkrankung
berichtet: „Nachdem mir die Haare ausgefallen
sind, schaute mich aus dem Spiegel
dieses kranke Krebsgesicht an: kahlköpfig,
ohne Wimpern und Augenbrauen.“
Wenn die Haare fallen, wird die Krankheit
nach außen sichtbar und die Umwelt nimmt
diese Veränderung wahr. Unsere Aufgabe
ist es, den Betroffenen die Chance zu geben,
mit einem typgerechten Zweithaar ihr
Selbstbewusstsein zu stärken, um somit am
Leben wieder teilzunehmen.
Professor Uwe Gieler und Petra Dehler
KONTAKT
Justus-Liebig-Universität Giessen
Konsil- und Liaison-Psychosomatik
Psychosomatische Dermatologie
Ludwigstrasse 76 · D-35392 Giessen
Tel.: +49 (0) 641 / 99- 456-50/-51
Fax: +49 (0) 641 / 99- 45659
Uwe.Gieler@psycho.med.uni-giessen.de
Heft 18/2008
15

Spendenaktion
China
Hilfe für Erdbebenopfer
fiel leider nicht so positiv aus wie erhofft
Im Mai hat der Verband alle Mitglieder zu Spenden für die chinesischen Erdbebenopfer aufgefordert.
Leider erbrachte die Spendenaktion lediglich eine Summe von 960.- €. Nur 17 BVZ-Mitglieder
haben sich mit einer Spende beteiligt.
Mr. Yuang von White Kent hat den Verband zwischenzeitlich gebeten, die Spenden direkt an das
ROTE KREUZ mit dem Stichwort Chinahilfe zu leiten.
Eigentlich war geplant, die Spende direkt an die Produktionsfirma White Kent in China, welche
die betroffenen Knüpferinnen beschäftigt, zu übermitteln. Der BVZ wird der Produktionsfirma als
Zeichen seines Engagements wunschgemäß eine Kopie der Überweisung zukommen lassen, damit
Mr. Yuang den Mitarbeitern die Hilfsbereitschaft der deutschen Kunden zeigen kann.
Schade, dass diese Aktion eine so geringe Resonanz hervorgerufen hat.
Aktion
„1.000 Köpfe vermessen“
Zu wenig Datensätze
für repräsentatives Ergebnis
Perücken haben nicht immer und für jeden die richtige Passform, da es so viele verschiedene Kopfgrößen
und -formen gibt. Die Hersteller fertigen aber nur bestimmte Maße. Aus diesem Grund hatte
unser Verband alle BVZ-Mitglieder dazu aufrufen, die Köpfe ihrer Kunden zu vermessen. Ziel der
Aktion war es, den Perückenmarkt gemeinsam noch kundenspezifischer zu gestalten.
1
1
2
1
3
2
3
2
4
5
6
6
7 7
1
3
2
4
7
5
6
Messpunkt 1:
Die 4 Finger der Trägerin über
den Augenbrauen
Messpunkt 2:
1 Finger breit vor dem Ohransatz
Messpunkt 3:
3 Finger breit über Tampelmesspunkt
und 1 Finger breit weiter zum Auge
Messpunkte 4 und 5:
Äußere Ohrkante, jeweils Mitte
Messpunkt 6:
Oberste Nackenfalte, bei nach
hinten geneigtem Kopf
Messpunkt 7:
Anpassen an individuelle
Nackenbreite
Messpunkte
1 1
1
2
2
2 2
4
cm cm
6
cm
1. Kopfumfang in cm 2. Strecke Stirn - Nacken 3a. Von Tampel zu Tampel
über Haaransatz
cm
3b. Von Tampel zu Tampel
über den Oberkopf
cm cm cm
3c. Von Tampel zu Tampel
über den Wirbelbereich
3d. Von Tampel zu Tampel
waagerecht über den
Hinterkopf
4. Von oberer Ohrkante
zu oberer Ohrkante
über den Oberkopf
3 3
cm
5a. Von Schläfentampel
zu Schläfentambel rund
um den Kopf (Hutmaß)
7 6
cm cm cm
5b. Von Schläfentampel
zu S. waagerecht über
den Hinterkopf
6. Von Ohrläppchenkante
zu O. waagerecht über
den Hinterkopf
5
7. Nackenbreite: von M. 7
links waagerecht über M. 6
zu M. 7 rechts
Festlegen der einheitlichen
Messpunkte mittels Finger
der Perückenträgerin als
Abstandsmaß
16
Heft 18/2008

Aktion
„1.000 Köpfe vermessen“
Leider waren die Ergebnisse der Aktion ernüchternd:
Es kamen nur 176 Datensätze von 19 teilnehmenden
Firmen zusammen.
Das ist sehr schade. Zum einen deshalb, weil nun
die wenigen, die sich beteiligt haben, ihre Arbeit
nahezu umsonst gemacht haben. Zwar wird der
BVZ die Ergebnisse an die Hersteller weitergeben.
Diese Zahlen sind aber leider nicht repräsentativ,
dazu hätten wir einfach mehr Datensätze benötigt.
Zum anderen ist es unverständlich, weil wir
langfristig alle etwas davon gehabt hätten, wenn
die Passformen von Zeithaar den vorhandenen
Kopfgrößen und -formen angeglichen würden.
Schließlich erleichtern uns gut sitzende Perücken
und Toupets unsere Arbeit. Ein Verband mit so
vielen Mitglieder wie der unsrige sollte eigentlich in
der Lage sein, eine solche Aktion erfolgreich abzuschließen,
zum Nutzen aller – auch dem der Kunden.
Bedauerlich, dass wir hier gescheitert sind.
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Sollten Sie doch noch bereits ausgefüllte Datenblätter
haben, lassen Sie uns diese noch zukommen.
Wir werden über die Besonderheiten, der trotzdem
interessanten Ergebnisse, noch eingehen.Die neutrale
Auswertung der Daten wird den Lieferanten
zugehen.
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Heft 18/2008
17
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Suchmaschine
Ergänzende INFO
für Endverbraucher
Seit kurzem bietet der BVZ seinen Verbandsmitgliedern die Möglichkeit, in der Suchmaschine für
die Endverbraucher, die angebotenen Dienstleistungen in Form von ICON´S darzustellen. Somit
kann der Verbraucher, welcher z.B. auf der Suche nach einem Betrieb ist, der Hairweaving oder
Micropoint durchführt, dies sofort erkennen. Sobald der Suchende mit der Maus auf die einzelnen
ICON´S kommt, werden zusätzlich Erklärungen eingeblendet.
Für Betriebe, welche selbst keinen Zugang ins Internet haben, können diese Einstellungen durch die
BVZ Geschäftsstelle vorgenommen werden.
Montag und Mittwoch von 14 – 17 Uhr / Do. von 8 – 13 Uhr · Tel. 0700 0000 2226
18
Heft 18/2008

Der goldene Schnitt
Süddeutsche Zeitung Content
Indien und das Geschäft mit den Haaren:
„Haben sie bei euch keine eigenen am Kopf?”
Der goldene Schnitt
Im Tempel von Tirupati lassen sich täglich 50 000 Menschen
kahlscheren – mit diesem göttlichen Opfer schmückt sich der
Rest der Welt für gutes Geld
Von Karin Steinberger
Madras, im Juli – Ans Ende mag man gar nicht denken. Wenn
jedes Haar gezählt, jede Nisse entfernt und jedes Strähnchen
abgerechnet ist. Wenn Wärmezangen und Connectoren die Dinge
aneinanderschweißen und spitznaglige Friseurinnen in London oder Rosenheim Honigblondes
und Dunkelschwarzes einarbeiten, wenn sich Wildfremde an seidenweicher Pracht berauschen, die
hinunterhängt bis in unbezahlbare Längen.
Doch noch kein Wort davon, wie sich Hornfäden in pures Gold verwandeln. Wie Göttliches in gigantische
Haartürme umgearbeitet wird. Nicht hier, am heiligsten Ort, hoch oben auf den Tirumalahügeln
in Tirupati, im Tempel von Gott Venkateswara, wo P. Rangaraju sitzt, Tempelfriseur Nummer
54, die Beine überkreuz, vor sich einen Kopf, nach vorne geneigt, ausgeliefert, wie ein Schaf beim
Scheren. Die Frau hockt vor ihm auf kalten Kacheln, das Zettelchen in der Hand: 15.30 Uhr, Barber
54. Hält still auf nackten Füßen, Mann und Kind sind schon kahl und starren das Häufchen an,
das sich in der Rinne türmt, schwarz und fettig, Mutters Haar, Mutters Schönheit, Mutters Geruch
– und ihre Läuse dazu.
Rangaraju arbeitet schnell und fehlerlos, schaufelt aus einem Eimer Wasser über den Kopf, setzt
an, arbeitet sich von der Schädelmitte runter zu den Ohren, vor zum Gesicht, immer der gleiche
Schnitt, die gleiche Prozedur, acht Stunden am Tag, 50 Tonsuren pro Schicht, sagt er und nickt dem
Ehemann zu. Der ganze Saal ist voller Friseure, jeder mit Nummernschild hinter sich an der Wand,
jeder mit Kundschaft, jeder mit einer Bestzeit pro Kopf, die gebrochen werden will. Alles voller
Haar, alles voller Mensch. Fließbandarbeit im heiligen Bezirk.
Die Tücken des Schädels
Seit 27 Jahren ist P. Rangaraju Tempelfriseur am heiligen Berg. „27 Jahre Service”, sagt er. Er mag
das, wenn sich die Köpfe vor ihm senken, wie Gras im Wind, immer in eine Richtung, immer zu einem
Zweck. Er kennt sie, die Tücken der Schädel, die Dellen und Beulen, die verwachsenen Narben,
jeder Kopf ein Relief. Es gibt hier nur einen Schnitt: Vollrasur, 20 000 Mal am Tag, den Göttern zum
Dank, dem Tempel zum Wohle. Rangaraju weiß, wie man Menschen vom Haar befreit.
Die Frau vor ihm sitzt still. 30 Jahre ist sie alt. Sie starrt auf die Füße des Friseurs, auf seine verwachsenen
Zehen, in denen sich die Haare verfangen, denkt an all die Stunden, die sie mit diesem
Haar verbracht hat, hinunter bis zu den Hüften, dunkel wie Mahagoni, ein Kampf an jedem Tag,
Heft 18/2008
19

Der goldene Schnitt
Süddeutsche Zeitung Content
Vollrasur, 20 000 Mal am Tag,
Es gibt hier nur einen Schnitt:
den Göttern zum Dank
denkt an all das Öl, das in dieser Pracht verschwunden ist. Denkt auch an die Krankheit in ihrer
Brust und die wundersame Heilung. Das Haar ist ihr Dank, ihre Bezahlung an Gott, der sie hat
leben lassen. Es ist eine Erlösung, es loszuwerden.
Zwei Tage war sie mit der Familie unterwegs, um hierher zu kommen, drei Stunden stand sie an,
um sich am „Free Tonsure Token Counter” ihren Zettel zu holen mit Uhrzeit und Friseurnummer
und frischer Rasierklinge. Tirupati ist ein 24-Stunden-Betrieb mit 14 000 Angestellten. Kein anderer
Tempel in Indien ist so gut organisiert, keiner so reich. Es kommen mehr Pilger als nach Mekka
oder Rom, 50 000 an normalen Tagen, 19 Millionen im Jahr, um dem mächtigsten aller Götter Geld
zu bringen, oder Haar. Tonnenweise. Langes, kurzes, schwarzes, graues. Indisches Echthaar.
Ohne die Götter müssten sie sich etwas anderes einfallen lassen.
Das Geschäft mit dem Haar, hier scharrt es und kratzt es, manchmal blutet es leicht. „Er ist der
mächtigste aller Götter”, sagt Rangaraju, schaut hinauf ins Neonlicht, als würde er dort hocken,
Lord Venkateswara, Inkarnation des Gottes Vishnu. Mehr sagt er nicht. Warum auch. Wenn der
Mächtige wollte, könnte er aus Köpfen Goldfäden wachsen lassen. Aber er will nicht, er will nur
ihre Schönheit, ihr Ego, ihre Eitelkeit. Ihr Haar.
So fängt es an, das Geschäft. Voller Ehrfurcht. Sie geben es, weil er ihnen Gesundheit schenkt, gute
Noten, einen reichen Schwiegersohn. Es gibt so viele Gründe, sein Haar zu lassen, im Tempel des
mächtigen Gottes, der hier seit Jahrtausenden in ewiger Finsternis hockt, mit glühend roten Augen,
von Diamanten umsäumt, eine Mähne von Haaren drumherum. Seine Augen, heißt es, werden die
Erde verglühen, wenn sie das Sonnenlicht erblicken.
Keiner hier fragt, was die Tonne Haar, die die Menschen hier jeden Tag lassen, wert ist, wenn es
gewaschen und gekämmt, entlaust und gewogen wurde. Keiner fragt. Sie haben es Gott geschenkt.
Und der Tempel investiert das Geld, das er mit den Haaren verdient, in Schulen und Universitäten, in
Bibliotheken und in die Lehre des Hinduismus, er bezahlt Essen und Massenhochzeiten für die Armen.
Ein Kopf nach dem anderen neigt sich zu Rangaraju, Kinder, Frauen, Männer, Babys, die schreien,
wenn er die kalte Rasierklinge auf ihren Hinterköpfen ansetzt. Die Frau steht jetzt kahl im Saal, ihr
Schädel leuchtet weiß. Dann verschwindet sie mit Mann und Kind, duscht, schmiert sich Asche aufs
Haupt, geht hinüber zu den Warteschlangen des Tempels, acht Stunden, zehn Stunden, manche
stehen Tage, um Gott in seinem finsteren Loch zu sehen. Sie werfen sich auf den Boden, berühren
Steine, Blumen, irgendwas, wenn sie vorbeigeschoben werden, Wärter treiben die Menge weiter.
Hunderte, Tausende, Millionen, um ihm ihre kahlen Schädel zu zeigen.
In der feuchten Rinne vor Friseur 54 liegt es, das Haar der Frau, schwarz wie Mahagoni. Ein Häuflein.
Zweihundert Gramm vielleicht, oder dreihundert. Das reicht am Ende für ein paar hundert
U-tip gebondete Echthaar-Strähnchen.
Für was bitte? Die Sammelfrauen schauen sich an. Sie kichern nicht einmal mehr. Sie sammeln
20
Heft 15/2007

Haar, das ist ihr Job, tonnenweise kehren sie
es zusammen, Männerhaar, Frauenhaar, kurz,
lang, kommt alles in Kanister, die versiegelt
sind und verschlossen und bewacht wie Tresore
in der Bank of India. Von den anderen Dingen
wissen sie nichts. Von Microrings und Shrinkies,
von Echthaartressen, Glanzversiegelungen
und Single Drawn Qualität. Sie halten ihre
Besen in der Hand wie Waffen, kein Haar darf
liegenbleiben. Ein Zopf schon gar nicht.
Natürlich reden sie manchmal auch über die
Leute, die dieses klebrige Durcheinander kaufen.
Menschen sind es, aus anderen Universen,
aus Amerika und Europa, Victoria Beckham,
Paris Hilton, Jennifer Lopez, behängt mit
Fremdhaar. „Wozu brauchen sie dort so viele
Haare?”, fragt eine. „Haben sie bei euch keine
eigenen am Kopf?” Dann kichern sie, kehren
weiter, schütten alles in Gottes Haarsammelkanister.
Was sie hier an einem Tag vom Boden
kehren, ist sehr viel mehr wert, als sie in einem
Jahr verdienen.
Ein paar Meter Platinblond
„Tempelhaar ist harte Arbeit. Es ist durcheinander,
lang, kurz, mit Läusen, alles dabei.”
Das sagt L.A. Kishore, jung wie er ist, und doch
schon ein Profi. Er muss es wissen, er ist mitten
im Haar aufgewachsen. Der Urgroßvater, der
Großvater, der Vater, seit vier Generationen
sind sie im Geschäft. Das ganze Haus voller
Haar. Göttlich ist hier nichts mehr. Sie nennen
Kishores Familie die „Human Hair People” in
Madras. Der Vater sitzt im Zimmer und schaut
dem Sohn zu, wie er Haarbündel herumträgt.
Als er anfing, war das Geschäft noch ein anderes.
„Haar war so billig”, sagt er.
Einfach war es trotzdem nicht. Es gab immer
wieder Höhen und Tiefen, 1962, als das falsche
Haar kam, wollte kein Mensch mehr Echthaar
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Der goldene Schnitt
Süddeutsche Zeitung Content
Seit vier Generationen sind sie im Geschäft.
Das ganze Haus voller Haar.
Göttlich ist hier nichts mehr.
haben. Bis sie merkten, dass das Plastik am Kopf nicht taugt. Dann kam die indische Regierung
und verbot erst das Geschäft, dann wollte sie mitverdienen. Der Vater hat sich mehrmals umgestellt,
hat Barthaar nach Korea verkauft, wo sie daraus Aminosäuren herstellen für Medizin und anderes.
Er verkaufte mal langes Haar, mal kurzes. Die Auswahl war immer überschaubar. Die Kundschaft
auch. Er zählt Adressen auf von damals: Salzburg, Hongkong, Kuwait. P.O. Box, Straßenname, hat
alles noch im Kopf. Wenn Haar gerade nicht ging, verkaufte er Pfauen- und Hühnerfedern.
Der Sohn exportiert in fast alle Länder, er führt mehr als 500 Haartypen. Falsches, echtes, kurzes,
langes, remy, nonremy, in Bündeln, in Zöpfen, in hauchdünner Glanzversiegelung, jungfräulich,
chemisch behandelt, gebleicht, gefärbt, aufgefädelt, gerade, lockig, dauergewellt, die Länge wie
gewünscht, platinweiß, honigblond, espressobraun, tiefschwarz. Alles gestapelt in einer Kammer,
in der es nach Öl und Haarconditioner und Shampoo riecht. „Wir haben unsere Methoden”, sagt
Kishore und sperrt das Haarzimmer wieder zu. Mehr sagt er nicht. Betriebsgeheimnis. Jeder macht
es anders, jeder wäscht das Haar anders, kämmt es anders, bleicht es anders.
Wer glaubt, man kann in diesem Geschäft nichts falsch machen, sollte es bleiben lassen.
Denn Haar ist nicht gleich Haar. Es gibt Männerhaar, Barthaar, Resthaar, es gibt das Haar der
Sikhs, es gibt Tempelhaar und Dorfhaar, es gibt aus Kämmen gesammeltes Haar. Und es gibt Frauenhaar.
Lang und seidig. Bares Geld, wenn es der Friseur zusammenknotet, bevor er es schneidet,
so dass oben und unten nicht durcheinandergeraten, Haarwurzel und Haarspitze. Nur dann ist
alles in einer Richtung, die Schuppenschicht gesund, gut kämmbar. Nur dann ist es Remy Hair.
„Remy Hair”. Kishore spricht das Wort aus wie den Namen einer Geliebten. Dann breitet er seine
Ware aus. Neben ihm hockt eine Arbeiterin am Boden, die seit Stunden Platinblondes auffädelt.
Drei Meter weißes Haar, in winzigen Strähnchen aufgeknüpft, mit vier Fäden verwoben, vom Tischbein
zum Stuhlbein, quer durchs Zimmer. Acht Stunden braucht sie für zweihundert Gramm, das
sind vier Meter. Eine Maschine schafft zehn Kilogramm am Tag. „Die Frauen sind trotzdem billiger”,
sagt Kishore und fährt mit der Hand durchs weiche Blond. Zwar werden auch Arbeiter immer
teurer, aber Maschinen sind unbezahlbar. Jede Woche müssen sie repariert werden, weil die Haare
alles verkleben, er leistet sich trotzdem ein paar.
Der Markenname der Nähmaschine ist abgeklebt. Noch ein Betriebsgeheimnis. Sie haben viel Kundenverkehr,
aus aller Welt kommen sie und kaufen ein, manche nur ein paar Strähnchen, andere
für Tausende Dollar. Die ganze Branche ist misstrauischer geworden, nicht mehr wie beim Großvater.
Damals kannte man sich und schickte Angebote noch per Brief zur Kundschaft nach Japan,
25 Tage hin und 25 zurück. Heute bekommt man einen Anruf aus Nairobi oder Los Angeles oder
Bonn, und nach einer Stunde ist das Geschäft erledigt. Neben dem Vater hockt ein Kunde. Er wartet
auf das blonde Haar. A.L. Kishore scherzt: „Wenn mir das Geld ausgeht, schneide ich meinen Mitarbeitern
die Haare ab.” Alle lachen.
Wo es doch gar nicht zum Lachen ist. Es war der Minister für Textilien und Kommerz in Tamil Nadu,
E. V. K. S. Elangovan, der vor kurzem warnte: „Tirupati und all die anderen Tempel zusammen
liefern nur 20 von 100 Premiumhaarlocken. Wo der Rest herkommt, weiß keiner . . . Es gibt keine
22
Heft 18/2008 15/2007

*[top]
Restriktionen beim Import oder Export von Menschenhaar, alles ist erlaubt.
Das ist natürlich eine Umgebung, in der Illegalität blüht.”
Sheeba Paul sitzt am Tisch, starrt ins Schwarz, zupft Nissen heraus. „Es
ist ein großes Chaos”, sagt sie, zupft weiter. Die Nissen leuchten hell im
dunklen Haar. „Früher waren nur Experten im Geschäft, aber dann kamen
diese neuen Leute, die alles für jeden Preis kaufen, ohne sich auszukennen.
Sie probieren es einmal, verlieren Geld und kommen nie wieder. Den Preis
verderben sie trotzdem, er ist um 30 Prozent gestiegen”, sagt sie, ihr blaues
Gewand bebt. Seit 2006 sind sie da, die Preisverderber. Sheeba Paul ist seit
2002 im Geschäft. Eine Frau, das ist in Indien einmalig. Nicht weit weg von
„A.L. Kishore’s Hair Co” hat sie ihre Firma „Exodus Exports”, 35 Mitarbeiter.
Oben am Dach trocknet das neu gelieferte, frisch gewaschene Haar, Hunderte
Zöpfe, an Wäscheständern aufgehängt.
Nachschub aus den Dörfern
Sheeba Paul ist klein und energisch, das ist auch nötig in diesem Geschäft,
in dem es nur Barzahlung gibt und kein Rückgaberecht. Haar gegen Geld, alles
auf Vertrauen. Wer die Ware schickt, bevor das Geld da ist, hat verloren.
Und ein Ende ist nicht in Sicht. Eine Haarverlängerung hält nicht ewig. Dann
muss neues Material her. 1990 fing der Boom an, die ganze Welt braucht
jetzt Haar, kaukasisches ist selten, chinesisches zu hart. Das Exportvolumen
von indischem Haar soll sich in drei Jahren von 50 auf mehr als 100 Millionen
Euro verdoppelt haben. Tempelhaar allein reicht da schon lange nicht
mehr.
Es sind die Dörfer, die den Nachschub liefern. Dort glauben sie noch an die
Göttern, die Alten jedenfalls. Es wird immer mehr graues Haar, die Jungen
behalten ihre Pracht. Wenn sie können. Es gibt Gerüchte über Banden, die
mit Rasierern herumlaufen und Mädchen das Haar klauen. Es soll Männer
geben, die ihre Frauen zwingen, sich den Kopf scheren zu lassen für ein paar
Rupien. Haarsammler tauschen in Slums billige Plastikhaarklammern gegen
Zöpfe. „Wir sind vorsichtig, bei wem wir kaufen”, sagt Sheeba Paul.
Betrogen hat man sie trotzdem schon. Sie schmieren Öl ins Haar, um die Lieferung
schwerer zu machen, mischen kurzes Haar zwischen langes. Solche Sachen.
Und für die Tempelauktionen fehlt ihr das Geld, obwohl der Einkaufspreis
dort nur halb so hoch ist. „Jede Lieferung hat Überraschungen, aber Tempelhaar
ist Roulette”, sagt sie. Wie viel langes, wie viel kurzes man bekommt,
weiß man nicht. Und es sind gigantische Mengen. In Tirupati muss man für
mindestens 30 000 Dollar kaufen. Und man bekommt immer auch Männer-
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Der goldene Schnitt
Süddeutsche Zeitung Content
aus Armut unbehandelt,
„Virgin hair“, nie gefärbt, nie gebleicht, Haar, das nur
mit Öl in Berührung kam
haar. Kurz und durcheinander. „Das ist eine völlig andere Fachrichtung”, sagt Sheeba Paul. Sie
jedenfalls kann es nicht gebrauchen. Es geht fast alles nach China und Korea, dort werden Anzugstoffe
daraus gemacht, oder Kosmetikpinsel, oder Perücken aus Echthaar, nonremy. Damit das
Haar nicht verfilzt, wird es mit Säure behandelt, um die Schuppenschicht zu entfernen.
Der Schatz der Jungfrauen
Andere Fachrichtung, andere Preise. Es ist ein Geschacher. Und es ist hauptsächlich ein Geschäft
des Südens.
Hier in Madras sitzen sie an der Quelle, Tirupati ist nicht weit, und es gibt fast keinen Tempel, der
nicht Haar hat. Die Frauen sind traditioneller, haben langes Haar, nicht wie die Frauen in Delhi
und Bombay, wo es immer kürzer wird und bunter. Die ganze Stadt ist voller Kleinsthaarbetriebe.
S.V. Kamala Kannan ist so einer. Er nimmt den Leuten das Zeug ab, das sie sonst wegschmeißen
würden. Er nennt es Recycling. Er sammelt Haar aus den Kämmen der Frauen. Verfilzte, ölige Haarknäuel.
Er lebt davon. Andere auch. Immer um 14 Uhr treffen sie sich beim Eisenbahnwerk und
verkaufen es. 20 Euro für einen 40-Kilo-Sack.
So eine Keratinfaser lebt ja nicht ewig, da fällt immer etwas ab. Bei den Nachbarinnen, den
Slumfrauen. Er hockt am Boden in einem kleinen, stickigen Zimmer, alles ist voller verfilzter Haarflocken,
es staubt, als er sie in Säcke schaufelt. Neben ihm quatschen Frauen, die die störrischen
Haarnester auseinanderzupfen. Es ist eine mühsame Arbeit. Irgendwann sind es keine Knoten
mehr, sondern einzelne Haare, die sie vermessen und sortieren und frisieren. Nach Dicke und Länge
und Farbe. Eine alte Frau steht an der Tür, hält einen kleinen Zopf in die Höhe. „Remyhair”, sagt
sie. Man könnte ihn jetzt kaufen für ein paar Euro. Kamala Kannan bemerkt sie gar nicht.
So ist das Geschäft, es lässt nicht nur die Götter leben.
Auch Sheeba Paul lebt davon. Sie sagt: „Das Haar im Süden ist besser, weil sie es im Norden mit
Henna verderben.” Dieses Haar sei zwar verlaust, aber jungfräulich. „Virgin hair”, nie gefärbt, nie
gebleicht, aus Armut unbehandelt, Haar, das nur mit Öl in Berührung kam. „Daraus kannst du
jede Farbe machen”, sagt sie, ein paar kastanienbraune Echthaartressen in der Hand. Sie fährt
über das seidige Haar. Lächelt.
Dann dreht sie sich um, ihr langes Haar fliegt um sie herum. Hundert Gramm dürften es sein.
„Tempelhaar ist harte Arbeit. Es ist durcheinander, lang, kurz, mit Läusen, alles dabei”: 50 000
Pilger, 600 Friseure, hoch oben auf den Tirumalahügeln in Tirupati, im Tempel von Lord Venkateswara,
gibt es nur einen Schnitt: Vollrasur, 20 000 Mal am Tag, den Göttern zum Dank, dem Tempel
zum Wohle. Ganze Familien lassen hier ihr Haar, für die Gesundheit, gute Noten oder einen reichen
Schwiegersohn. Mehr als eine Tonne jeden Tag. Der Tempel ist der wichtigste Echthaarlieferant der
Welt. Alles Weitere ist Geschäft und weniger göttlich. Die Verarbeitung der Ware geschieht in Handarbeit,
denn noch immer ist es billiger, Frauen zu beschäftigen als Maschinen zu kaufen. Die Firma
24
Heft 18/2008

Der goldene Schnitt
Süddeutsche Zeitung Content
L.A. Kishore in Madras, wo man seit vier Generationen dieses Gewerbe betreibt, bereitet die Haare
in bester Handelsqualität auf – gebleicht und zum Färben in allen Tönen bereit, werden sie dort zu
Strähnen geknüpft. 200 Gramm Haar so aufzufädeln, bedeutet acht Stunden Arbeit. Alles andere
ist Betriebsgeheimnis.
…alles andere ist
Betriebsgeheimnis
So natürlich wie eigenes Haar
Vital Hair® ist eine Revolution!
Es besitzt die Eigenschaften von echtem und die Vorteile von synthetischem
Haar, daher sieht es nicht nur aus wie echtes Haar, sondern
es fühlt sich auch so an.
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stylen. Darüber hinaus ist es haltbar, farbstabil, angenehm weich
und dabei so einfach in der Pflege wie synthetisches Haar.
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völlig natürliches Tragegefühl zu erzielen.
Schwimmen, duschen und saunieren – Vital Hair® macht es möglich!
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Haar, was den Tragekomfort noch zusätzlich erhöht.
Vital Hair® ist als maßgefertigter Haarersatz erhältlich, der speziell
auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt ist. Sie haben
die Möglichkeit aus einem großen Angebot an Haarfarben und
Haarlängen zu wählen.
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Mehr Informationen, wie Sie autorisierter Händler werden, erhalten
Sie bei:
Monfair Moden Vertriebs GmbH
Ettore-Bugatti-Str. 7
51149 Köln
Tel: 02203/36974-22
Fax: 02203/36974-21

Betriebe stellen sich vor
a.Haargenau
a.Haargenau:
Mehr Möglichkeiten in neuen Räumen
a.Haargenau, der Zweithaarspezialist
im Herzen von Hamburg, bietet seinen
Kunden seit vielen Jahren individuellen
Haarersatz, der von natürlich
gewachsenem Haar nicht zu unterscheiden
ist.
Seit kurzem ist der umfangreiche
Umbau der neuen Räumlichkeiten
abgeschlossen und den Kunden
stehen nun noch mehr individuelle
Beratungs- und Behandlungszimmer
zur Verfügung. „Die Umbauarbeiten waren
langwierig und aufwendig, aber wir wollten
unseren Kunden vor allem großzügige neue
Räume bieten, in denen man sich von der
ersten Sekunde an wohlfühlen kann. Ich
glaube, das ist uns gelungen,“ freut sich
a.Haargenau-Gründer Gerd Westermann.
Dieser hat sich vor einigen Jahren vom
reinen künstlerischen, maskenbildnerischen
Handwerk zurückgezogen, um sein Können
auch Privatpersonen zur Verfügung zu stel-
len. Professionell und exzellent ausgebildet
ist auch das gesamte Team von a.Haargenau.
Es setzt sich zusammen aus Maskenbildnern,
die internationale Lehrgänge an den
besten Schulen absolviert haben und deren
Können über das normale Friseurhandwerk
weit hinausgeht.
a.Haargenau bietet in allen Angelegenheiten
zum Thema Haarersatz professionelle
und individuelle Hilfe. Neben den neuesten
Techniken in der Zweithaarversorgung sowie
bester Qualität der Materialien offeriert
a.Haargenau vieles mehr, um seinen Kunden
das Leben mit Haarersatz so angenehm wie
möglich zu gestalten. Dies umfasst zum
Beispiel auf Wunsch eine Vor-Ort-Beratung
im Krankenhaus oder zu Hause,
ebenso wie die Anpassung der Zweitfrisur
schon im Hospital. Die lästige
und oft langwierige Korrespondenz mit
den Krankenkassen bis hin zur Abrechnung
wird den Kunden ebenfalls gerne
abgenommen. Bei therapiebedingtem
Haarausfall gewährleistet a. Haargenau
zuverlässige Soforthilfe, die von allen Krankenkassen
anerkannt ist.
Die individuellen Bedürfnisse der Kunden
werden bei a.Haargenau besonders
ernst genommen. „Wir haben den
Anspruch, den Menschen, die zu uns
kommen, im Ganzen zu helfen. Sie
sollen durch ihre neuen Haare auch ein
oftmals verloren gegangenes Selbstwertgefühl
zurück erlangen,“ erklärt Gerd
Westermann.
In den stilvoll renovierten Räumen mit viel
Ruhe, Platz und individuellen Beratungsmöglichkeiten
wird sich immer genügend
Zeit genommen, um alle Fragen zu klären
und eine ideale Lösung für jedes Problem
zu finden. Denn das Team von a.Haargenau
weiß: „Bei uns sollen die Menschen wirklich
überzeugt und nicht überredet werden.“

Betriebe stellen sich vor
a.Haargenau
BVZ Qualitätsmanagement
KONTAKT
a.Haargenau KG
Lange Reihe 82 a (Innenhof)
D-20099 Hamburg
Telefon: (040) 24 71 68
Mobil: 01 77 24 71 680
info@a-haargenau.de
www.a-haargenau.de
Möchten Sie, dass Ihr Zweithaarstudio in einer
der nächsten Ausgaben erscheint? Lassen Sie
uns einfach Ihre Unterlagen zukommen, wir veröffentlichen
diese gerne.
BVZ e.V. · Am Steinbach 8 · 72459 Albstadt-Laufen
Telefon 0700 00002226 · info@bvz-info.de · www.bvz-info.de
INFO
Heft 18/2008
27

Betriebe stellen sich vor
Bernhard Bächle, Offenburg
Bernhard Bächle
Bernhard Bächle
Zweithaarpraxis von nun an auf größerem Raum
Bereits in der letzten Ausgabe konnten
wir die Zweithaarpraxis Bernhard Bächle
vorstellen. Zwischenzeitlich konnte
er innerhalb der Klinik größere Räume
beziehen. Herzlichen Glückwunsch.
Servicebereich
in neuem Glanz
In der St.Josefsklink in Offenburg, eine
Klinik mit dem Schwerpunkt Brustkrebszentrum,
betreibt Bernhard Bächle seit August
2000 einen Friseursalon und Zweithaarpraxis.
Haupttätigkeitsfeld ist die Versorgung
von Betroffenen mit Haarersatz. Neben
zahlreichen Chemopatienten werden hier
vermehrt Zweithaar-Dauerträger behandelt.
Im September 2005 erhielt die Zweithaarpraxis
im Qualitätsmanagement das Zertifikat
„zertifizierte Zweithaarpraxis“. Stets steigende
Kundenzahlen belegen den positiven
Aufwärtstrend.
Durch Veränderungen innerhalb der Klinik
wurde die Zweithaarpraxis in den Eingangsbereich
verlegt. Nach kurzer Umbauphase
war am 01. Juli offizielle Eröffnung.
Auf 53 m 2 entstan d eine großzügige Zweithaarpraxis,
die den gegebenen Bedürfnissen
Eingang
Rezeption
Beratungsplatz
Beratungsplatz
Labor Eingangsbereich Mitarbeiter
28
Heft 18/2008

KONTAKT
Bernhard Bächle
Hauptstr. 2
D-77797 Ohlsbach
Tel.: 0781 / 9486842
Fax.: 07803 / 929744
info@friseur-baechle.de
Betriebe stellen sich vor
Bernhard Bächle, Offenburg
Einweihungsfeier
bestens entspricht. In diskreter Atmosphäre
können Betroffene zeitnah mit adäquaten
Haarersatz versorgt werden.
Das Leistungsspektrum umfasst Perücken,
Toupets, Haarteile und Haarintegrationen.
Eine große Auswahl verschiedener Modelle
steht dem Kunden zur Auswahl und ermöglicht
eine individuelle Beratung. Hier sieht
Bernhard Bächle auch seine Stärken. Haarersatz
ist Vertrauenssache. Durch persönlichen
Einsatz, welcher in den neuen Räumlichkeiten
noch mehr Freude macht, versucht er
das Vertrauen der Kunden tagtäglich neu zu
gewinnen.
Bedienungsplätze
BVZ Qualitätsmanagement

Ankauf / Verkauf
2 Ölpumpstühle
Farbe blau
neu bezogen mit
atmungsaktivem Material
1 Kopfstütze
für Selbstabholer
Stückpreis € 95,00
5 Bedienungsstühle
Farbe blau
bezogen mit
atmungsaktivem Material
Stückpreis € 20,00
für Selbstabholer
Haar-Praxis Geisler · Ziegeleistr. 5 · 57078 Siegen
Fon Büro 0271-8909592 · Fax 0271-870942 · info@haare-siegen.de
ZWEIT
HAARSPEZIALISTEN
(M / W) GESUCHT
WIR SUCHEN…
bald möglichst zusätzlich 2 Friseure/innen, gern auch Meisterbrief
mit Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich Zweithaar.
Ihre Aufgabe ist die Versorgung unserer Kunden mit Perücken,
Toupets und Haarteilen.
IN UNSEREM TEAM…
In unserem Team sind alle Altersstufen vertreten, Ihr Arbeitsplatz
liegt in der trendigen Langen-Reihe im Herzen Hamburgs. Organisatorische
Zusatzkenntnisse sind gerne gesehen:
Bestellungen von Haarteilen selbstständig abwickeln und Kunden
beraten. Auch einmal einen Tag alleine den Salon führen, dürfte
keine Hürde sein.
UNSERE WUNSCHKANDIDATEN…
(m/w) sind aufgeschlossen, teamfähig, lebenslustig und kompetent.
FÜHLEN…
Sie sich angesprochen, dann bewerben Sie sich:
a.Haargenau KG · Lange Reihe 82 a · 20099 Hamburg
Telefon 0 40 / 24 71 68 · info@a-haargenau.de
Bei Interesse an einer eigenen Anzeige wenden Sie sich bitte an
info@bvz-info.de. Kleinanzeigen für BπVZ Mitglieder kostenlos.

Lexikon
FACHINFORMATIONEN
ZUM SAMMELN

Liebe Leser
wir möchten Ihnen auf diesen Seiten in der
Heftmitte, regelmäßig Fachinformationen
zum Sammeln bereitstellen.
Dies können sowohl Infos über Zweithaar,
oder aber auch wissenswertes über Krankenkassen,
Gesetzesänderungen, usw. sein.
Sollten Sie etwas haben von dem Sie denken
dies wäre auch für Ihre Kollegen interessant,
lassen Sie es uns zukommen und wir werden
es veröffentlichen.
Konstruktive Kritik ist erwünscht.
Die Redaktion
Lexikon
FACHINFORMATIONEN ZUM SAMMELN

Thema Titel Kapitel Seite
Haare Kleines Haarlexikon 1 1
Echthaar: Diesen Begriff findet man sehr häufig auf Fertigartikeln wie Perücken, Haarteilen usw. und bedeutet
grundsätzlich nichts Schlechtes, sagt jedoch nichts über die eigentliche Qualität aus. Wenn man bedenkt, dass
zum Beispiel Hunde-, Katzen und Rosshaare schließlich auch Echthaare sind, ist diese Bezeichnung nicht sehr
aussagekräftig.
Humanhaar: ist schon eine Stufe besser und sagt immerhin, dass es hierbei um ein menschliches Haar handelt.
Ein Herkunftsland oder eine Region ist damit jedoch noch nicht beschrieben.
Rothaar: unter diesem Begriff versteht man Menschenhaare, die vorher nie mit irgendwelchen Friseurchemikalien
wie z.B. Bleich- Färbe- oder Dauerwellmitteln in Berührung gekommen sind, sondern nur mit Shampoo gewaschen
wurden. Das einzelne Haarbündel hat meist einen deutlichen Farbverlauf vom Kopf zu den Spitzen der Haare. Am
Kopf ist das Haar dunkler als an den von der Sonne ausgebleichten Spitzen.
Schnitthaar: bei diesem Begriff Schnitthaar ist davon auszugehen, dass die Haare vom Kopf abgeschnitten und
gleich abgebunden wurden. Es kommt jedoch immer wieder vor, dass beim Haarhändler diese abgeschnittenen
Bündel aufgemacht und die ganz kurzen Haare ausgehechelt werden. Bei dieser Bearbeitung kann es passieren,
dass versehentlich kleine Haarsträhnen in falscher Laufrichtung wieder mit zusammengebunden werden. Schnitthaar
bedeutet deshalb nicht automatisch, dass es sich dabei immer auch um Remis- Haar handelt und es deshalb
keine Verfilzungen geben kann. Im Haarbündel selbst befinden sich meist verschiedene Haarlängen, so daß der
Zopf nach unten hin immer mehr ausdünnt und spitz zuläuft.
Virgin Hair: ist absolut unbehandeltes, sehr feines und sehr weiches europäisches Schnitthaar. Sehr oft erfüllt
Kinderhaar diese Kriterien.
Wirrhaar: sind meist ausgekämmte Haare, die sich in der Haarbürste sammeln oder bei der mechanischen
Bearbeitung von Haaren anfallen. Sind es sehr kurze Haare, wurden diese früher oft als Geschmacksverstärker
in Schokolade verwendet, als Aminosäurelieferant von der chemischen Industrie verwendet oder in der Filzstoffindustrie
zu Hüten und Mäntel verarbeitet. Längere Wirrhaare bilden einen Haarknäuel, der erst mühsam mit
einer Hechel aufgekämmt werden muss. Bei dieser Bearbeitung werden die Haare schnell überdehnt und gehören
anschließend nicht mehr zu einer sehr guten und brauchbaren Haarqualität. Zudem sind die Haare in No Remis
Qualität und neigen oft stark zum Verfilzen.
Euro Haar: Ursprungsländer sind alle europäische Staaten bis hin Weißrussland, Ukraine, Kasachstan usw. Euro
Haare zeichnen sich besonders durch ihre Feinheit, den weichen Griff und durch einen natürlichen Glanz aus. Die
Form europäischer Haare im Querschnitt ist meist oval und kompakt und haben einen Durchmesser von ca. 40-50 my.
Haare aus anderen Staaten kann man ebenfalls dazu zählen, solange der Durchmesser und die Weichheit eingehalten
wird.
Zur Verfügung gestellt von Herrn Bauer

Thema Titel Kapitel Seite
Haare Kleines Haarlexikon 1 2
Indische Haare: Ursprungsland ist Indien und ein paar angrenzende Staaten wie z.B. Pakistan, Afghanistan usw.
Man kann sagen, der Durchmesser indischer Haare ist im Durchschnitt ca. 30 % dicker (bei ca. 60 my) als bei
Eurohaaren. Jedoch fehlt der natürliche Glanz von Haus aus, außer es wird vom Verkäufer mit Kokosfett oder mit
Palmölen nachgeholfen. Es gibt noch einige Untergruppen wie z.B. philippinisches oder indonesisches Haar. In
der Gesamtheit sind diese Qualitäten zu den indischen Haaren zu zählen.
Chinesische Haare: Ursprungsland ist China, aber auch Korea oder Taiwan. Dickes Haar mit einem Durchmesser
(80 – 90 my) der beinahe doppelt so dick ist wie europäisches Haar. Meist runde Form im Querschnitt , sehr matt
und oft strohig im Charakter.
Indisches und chinesisches Haar werden oft als asiatisches - oder Exporthaar bezeichnet, was grundsätzlich
zwar nicht falsch ist, aber durch die deutlichen Qualitätsunterschiede der beiden Gruppen nicht zusammengefasst
werden können.
Eurotex oder europäisiertes Haar: es handelt sich dabei um reine Phantasiebegriffe, die absolut nichts über die
eigentliche Herkunft der Haare aussagen, sondern lediglich, dass die Haare vermutlich in Europa ausgerüstet und
veredelt wurden. Es handelt sich in den meisten Fällen um asiatisches Haare, die durch diese Zusatzbezeichnung
höherwertig gemacht werden sollen. Vielleicht spekuliert der Anbieter dieser Haarqualität auf ein oberflächliches
Durchlesen dieser Information und somit auf die irreführende Annahme des Kunden, es handle sich hierbei um
Eurohaare.
Remis und No Remis Haar: Jedes Echthaar hat eine Kopfseite sowie eine Spitze und dementsprechend verläuft
die Schuppenschicht. Die einzelnen Schuppen liegen dachziegelartig vom Kopf zur Spitze, sodass ein problemloses
Kämmen nur in dieser Richtung möglich ist. Kommt es jedoch zu einer Verdrehung der Laufrichtung, filzen
die Haare besonders im nassen Zustand sehr stark und man spricht von No Remis Haaren. Liegen also die Haare
eines Bündels in gleicher Laufrichtung( wie am menschlichen Kopf ) spricht man von Remis Haaren.
Um ein No Remis Haar trotzdem verwenden zu können gibt es verschiedene Möglichkeiten. Man kann z.B. diese
Haare mit einer sauren Chlorlösung behandeln, wobei die Schuppenschicht ganz oder nur teilweise abgelöst wird.
Wird die komplette Schicht abgelöst, kann das Haar zwar nicht mehr verfilzen, ist jedoch extrem stark geschädigt
und hält meist keine weiteren Behandlungen wie zum Beispiel eine Dauerwelle aus. Deshalb entfernen manche
Firmen nur einen Teil der Schuppenschicht und behelfen sich mit verschiedenen Silikonen, um die Oberfläche zu
glätten. Dieser Silikoneffekt hält jedoch nicht sehr lange und wäscht sich mit der Zeit wieder aus. Je nach Silikontyp
beginnt der Verfilzungsprozess schon nach wenigen Wäschen.
Es gibt noch die Möglichkeit bei der man No Remis Haare mit einer speziellen mechanischen Methode bearbeitet,
sodass es in keinem Fall zu einer chemischen Schädigung kommen kann. Aus No Remis Haaren werden wieder
Remis Haare.
Zur Verfügung gestellt von Herrn Bauer

S P F f K
Solidarpakt der Friseure für Krebspatienten
Frühjahrsfachtagung des „Solidarpakt der
Friseure für Krebspatienten-SPFfK„ in Siegburg
Vom 24. – 26. Mai 2008 fand in Siegburg das erste SPFfK-Treffen in diesem Jahr statt. Ausrichter
und Organisator war das Gründungsmitglied des SPFfK Herr Gerhard Ofer.
Hauptthemen dieser Veranstaltung waren:
- Das neue Gesetz zur „Verbesserung des Wettbewerbes“, welches sehr viel Unsicherheit bei den
Zweithaaranbietern bis dato aufkommen lies. Durch das Referat vom SPFfK-Rechtsanwalt Ewald
Roth aus Wiesbaden über diesen Themenbereich, wurde für alle transparent und klar gestellt, wie
dieses Gesetz zu sehen ist, wo es seine Stärken und Schwächen hat und wie es sich in der Praxis
bei den Friseuren auswirkt. Die Ausführungen von Herrn Roth machten auch klar, wie wertvoll
für den SPFfK die Arbeit von Herrn Ewald Roth für die gesamte Branche ist, denn nur durch
Musterprozesse können die Rechte der Krebs- und Alopeziepatienten gestärkt werden. Die bereits
vom SPFfK gewonnen Prozesse belegen eindeutig, dass die Argumentationen des SPFfK auf den
gesetzlichen Grundlagen stehen, die vom Verband der Angestellten Krankenkassen -VDAK- bewusst
nicht wahr genommen werden wollen.
In diesem Zusammenhang möchten wir uns auch für den ehrenamtlichen Anteil, von Herrn
Rechtsanwalt Roths Arbeit beim SPFfK bedanken, denn ohne die Leidenschaft von Herrn Roth
für den SPFfK zum Beispiel in der Recherchearbeit, wären die Erfolge mit einem viel größeren
finanziellen Aufwand verbunden.
- Ein weiteres Thema ist der neue Internetauftritt des SPFfK, federführend ist hier die Arbeit von
Frau Nadien Dammann von der Fa. Haarvital hervorzuheben und zu danken. Frau Dammann
zeigte in Ihrem Referat wie die Internetseite aufgebaut ist und wie durch die Arbeit der SPFfKler
diese Seiten auch mit „Leben gefüllt“ wird und werden muss. Es wurde ganz deutlich, dass das
Internet „die Plattform“ für die zukünftige Arbeit und dem damit verbundenen Bekanntheitsgrad
für den SPFfK und dessen Mitglieder darstellt. Die Arbeit an diesem Medium ist ein ganz wichtiger
Schritt in die Zukunft.
- Natürlich wurde die praktische Arbeit beim SPFfK-Treff nicht vernachlässigt, so wurde von
Siggi Ebenhoch ein Beratungsgespräch demonstriert und hinterher darüber diskutiert, was man
als richtig oder falsch betrachtet und ansieht, worauf man besonders achten soll und was die
Schwerpunkte dieses Gespräches sein sollten.
Gerade hier konnte man sehen, dass man sich nicht schämen muss, wenn etwas falsch gemacht
wird, nur daraus können wir lernen. Wer Angst hat sich in seiner Arbeit zu blamieren, macht sich
nicht frei und die dadurch aufgebauten Hemmungen bremsen den notwendigen Fortschritt.
Ein hübsches Modell zeigte, wie sie mit ein paar Handgriffen ihre Langhaarperücke zu einer
flotten Hochsteckfrisur umformte.
Immer wieder wurde deutlich, wie wichtig eine gute Haarqualität für eine
Perückenversorgung ist und dass der Preisunterschied zu einer minderwertigen
Qualität sich auf jeden Fall auszahlt, wenn man den Preis im Verhältnis
zur Nutzungsdauer betrachtet.
- Auch das Thema Strähnentechnik war bei diesem Seminar ein wichtiger
Schwerpunkt, da man die modischen Aspekte der Farbveränderung in allen
Printmedien beobachten kann. Gerade im Perückenbereich können damit
Siggi Ebenhoch zeigt, wie er eine Kundenberatung durchführt,
mit anschließender Diskussion was richtig und falsch war
Heft 18/2008
35

S P F f K
Solidarpakt der Friseure für Krebspatienten
Kundenwünsche
sollen erfüllt werden…
Wünsche erfüllt werden, die uns helfen optimaler und intensiver die Kundenwünsche zu
erfüllen.
Jörg Beyerbach führte die Strähnentechnik der Fa. Gesellschaft für Haarästhetik –GfHvor,
Siggi Ebenhoch zeigte die Colorspots von Tritec-hair und Frau Lahmann zeigte die
ultrafache Strähnentechnik der Fa. Haarvital.
Hier konnte man sehen, dass jede Technik seine Daseinsberechtigung hat und der individuelle
Kundenwunsch entscheidend für die Auswahl des Produktes darstellen soll.
- Mit einer Stadtführung durch die Brauhäuser von Köln,
wurde derTag abgerundet und ein fröhlicher Ausklang geschaffen.
Denn Arbeiten und Feiern gehört zum Oberbegriff eines jeden
Treffens, damit die Seele auch zu ihrem Recht kommt und auch
der kollegiale Austausch untereinander zu seinem Recht kommt .
Frau Lahmann
demonstriert die
Strähnchentechnik
der Firma
Haarvital.
Am Montag trafen sich um 8Uhr bereits ein Teil der Gründungsmitglieder
zum Meeting. Als erstes begrüßte der SPFfK-Vorsitzende
Siggi Ebenhoch, neben Dieter Brunnet, Erhart Plaschke, Gerhart
Ofer, Axel Remy die neuen Mitglieder im „Inneren Kreis“ des SPFfK
Gerd Blankenhagen aus Würzburg und Jörg Beyerbach aus Denzlingen
bei Freiburg. Diese zwei Spitzenfriseure werden mithelfen, dass die Arbeit
des SPFfK zukünftig auf mehreren Schultern als bisher getragen werden
kann. Der SPFfK bedankt sich ganz herzlich für das ehrenamtliche Engagement
dieser Spitzenfriseure für die gute Sache des SPFfK.
Eine Perücke mit Hochsteckfrisur kann von der
Trägerin selbst mit ein paar Handgriffen gestylt werden
Das erweiterte Kompetenzteam des
SPFfK:
v.l. Gerd Blankenhagen(neu im
Kompetenzteam), Gerhard Ofer, Axel
Remy (stehend) Siggi Ebenhoch, Dieter
Brunnet, Erhard Plaschke, Jörg
Beyerbach(neu im Kompetenzteam).
36
Heft 18/2008
Gemeinschaftsfoto

S P F f K
Solidarpakt der Friseure für Krebspatienten
Arbeiten und Feiern gehören zu jedem Treffen, damit
die Seele auch zu ihrem Recht kommt
Der Montag stand ganz im Zeichen der Praxis und der Soliertechnik, denn
nur mit dieser Technik hebt sich der SPFfK fachlich von den „Perückenaufsetzern“
ab.
Nachdem Siggi Ebenhoch an seinem Modell die Soliertechnik in all seinen Einzelheiten
zeigte und vorführte, konnten die Teilnehmer anschließend praktisch
selbst das Solieren üben. Der SPFfK möchte sich für die von der Inhaberin
der Firma GfH, Frau Hoffmeister kostenlos zur Verfügung gestellten Perücken
für die praktische Arbeit ganz herzlich bedanken, wir wissen es
mehr als zu schätzen, Danke.
Siggi Ebenhoch demonstriert die Soliertechnik.
Während der praktischen Arbeit, hatte Herr Gerhard Ofer noch die Möglichkeit, über die Entwicklung
der Haare und Haarveredelung einen Vortrag zu halten. Hier wurde nicht nur deutlich, dass
Herr Gerhard Ofer mit seiner Erfahrung nicht nur einen unschätzbaren Beitrag für den SPFfK
leistet, sondern dass kaum einer in Deutschland über das Wissen von Haare und das Fachwissen
der Haarpräparation verfügt, wie unser SPFfK-Gründungsmitglied, Gerhard Ofer.
Zum Schluss möchten wir uns bei allen Mitwirkenden für das gelungene SPFfK-Treffen in Siegburg
bedanken, ganz besonders natürlich bei dem Ausrichter der Firma Haarvital und damit der
Familie Ofer und deren Mitarbeitern, die sich alle
Mühe gegeben haben, dieses Seminar optimal zu gestallten,
was ihnen voll und ganz gelungen ist. Danke,
– „Auf einmal lange Haare: Am besten ist die BELLARGO-Methode”
® Haarverlängerung
es war einfach schön.
Haarverdichtung
Haarintegration
MicroBellargo
Das Sy stem für Gesundheit und Schönheit
MicroBellargo für die Gesundheit:
Die patentierte, revolutionär
neue, gesunde und unsichtbare
Befestigungstechnik für Dauerbefestigungen
von Haarauffüllern,
Halbperücken oder Toupets.
Gemeinsame Busfahrt zur Brauereitour
durch die Kölner Altstadt
KONTAKT
SPFfK Vorsitzender Siggi Ebenhoch
Frankfurter Strasse 5
D-65239 Hochheim
Telefon: (0 61 46) 60 69 25
Fax: (0 61 46) 60 69 24
MicroBellargo für die Schönheit:
Die gesunde Alternative zu den
Methoden mit Chemie, Klebstoff,
Wachs, Kautschuk, Ultraschall
oder Metall. Für alle Kundinnen,
die eine schonende und preiswerte
Haarverlängerung oder Haarverdichtung
tragen möchten.
Keine Hautreizungen
Keine Druckbeschwerden
Kein Fremdkörpergefühl
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Klebepunkte
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Lösungsmittel
Absolute Schonung des
Eigenhaares
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Nebenpartien
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Vorstandssitzung
BVZ – konstituierende Sitzung
Am 18. Mai 2008, trafen sich die BVZ Vorstandsmitglieder zur konstituierenden Sitzung. Die
Vorstandssitzungen werden jedes Mal am Standort eines anderen Vorstandskollegen durchgeführt,
diesmal war Rainer Seegräf an der Reihe. Herr Seegräf vertritt im Vorstand die Interessen der
Hersteller und Lieferanten.
Die umfangreiche Tagesordnung enthielt Punkte wie:
· Rückblick auf das Event in Koblenz;
· Letzte Entscheidungen zum Bonussystem und der Akademie;
· Vertragsverhandlungen mit Krankenkassen; [Die ersten Gespräche fanden
zwischenzeitlich statt, wir werden Sie über die Fortschritte auf dem Laufenden halten.]
· Planung des Events 2009;
· Mitgliederwerbung und Entwicklung; sowie weitere Punkte;
· Aufgaben in der Zukunft
Der BVZ Vorstand möchte sich nochmals bei der Fa. Bergmann für die Gastfreundschaft, welche
der Vorstand am Sonntag in den Tagungsräumen genießen dufte bedanken.
Die nächste Vorstandssitzung findet am 24 August 2008 bei der Pressereferentin des BVZ,
Petra Dehler in Gummersbach, statt.
BVZ Mitgliederversammlung
38
Heft 18/2008

Liebe Sachverständigen
Kolleginnen und Kollegen,
Sachverständige
Seminar wurde abgesagt….
Fortbildung ist nicht nur für die tägliche Praxis sehr wichtig, sondern für öffentlich bestellte und
vereidigte Sachverständige Pflicht. Seminare zur Einführung in die Sachverständigentätigkeit
werden teilweise von den Handwerkskammern selbst oder aber über das Institut für Sachverständigenwesen
e.V. angeboten. [www.ifsforum.de]
Ein Angebot zur praktischen Fort- und Weiterbildung im Bereich Zweithaar/Haarersatz fehlt bis
heute. Bereits vor drei Jahren, hat der BVZ dieses Thema aufgenommen und versucht hier bundesweit
etwas anzustoßen. Nun war es endlich soweit.
Die Firma Bergmann bot Ihnen als Sachverständige ein Seminar zum Thema Zweithaar und
Haarverlängerung an. Sie selbst wissen, wie häufig in jüngster Zeit zu diesen Themen Gutachten
angefordert werden.
„Als Sachverständiger sind Sie für die Betroffenen eine Person, welche sich durch besondere
Sachkunde, Objektivität und Vertrauenswürdigkeit auszeichnet. Sachverständige sollten
auf ihrem jeweiligen Fachgebiet über einen mehr als durchschnittlichen Sachverstand
verfügen und sollten somit in der Lage sein, ihr Fachwissen in Form eines Gutachtens darzulegen.“
Leider wurde das Seminar abgesagt. Das Ziel war, Ihnen an zwei Tagen so viel wie möglich an aktuellem
Fachwissen zu vermitteln, qualifizierte Dozenten wollten Ihnen dieses Wissen neutral und
umfassend rüberbringen.
Ich war enttäuscht als ich von der Absage erfuhr, hatte ich mich doch schon darauf gefreut, mit
Sachverständigenkollegen regen Gedanken- und Erfahrungsaustausch tätigen zu können.
Es würde mich freuen von Ihnen zu erfahren, was Sie bewog nicht am Seminar teilzunehmen
und/oder von Ihnen zu hören, welchen Weg wir gehen sollten.
Ich jedenfalls würde mich freuen von Ihnen zu hören.
Peter Volk
Öffentlich bestellter Sachverständiger
der Handwerkskammer Reutlingen
für das Friseurhandwerk
Sachgebiet: Zweithaar
KONTAKT
Peter Volk · 1. Vorsitzender BVZ
Am Steinbach 8
D-72459 Albstadt-Laufen
Telefon: +49 (0) 700 / 00 002226
e-mail: info@bvz-info.de
Internet: www.bvz-info.de
Heft 18/2008
39

Seminare / Fachinfos
Abrechnen mit dem
Abrechnungsprogramm mini302
SEMINAR
Abrechnen nach §302
Viele Krankenkassen verlangen mittlerweile, dass Rezeptabrechnungen in elektronischer Form
– also per E-Mail – eingereicht werden. Bei Abgabe reiner Papierrechnungen drohen Rechnungskürzungen
von bis zu 5 Prozent.
Der BVZ hat bereits vor 4 Jahren zusammen mit der Firma PIN GmbH die Abrechnungssoftware
Mini302 entwickelt, die speziell den Zweithaarspezialisten eine schnelle und einfache
Abrechnung ermöglicht.
Da mancher potentielle Anwender dieses Programms vielleicht noch vor dem vermeintlichen Aufwand
der Erfassung zurückschreckt und mancher Anwender noch nicht die volle Leistungsbreite
des Programmes in Anspruch nimmt, bietet der BVZ zusammen mit dem Entwickler des Programmes,
Herrn Keller, ein Seminar an. Dieses findet am Montag, 8. September 2008 im Best Western
Hotel Ketterer in 70178 Stuttgart, Marienstr. 3, statt.
Kurzentschlossene können noch bei der BVZ Geschäftsstelle nachfragen ob noch Plätze frei sind.
Telefon: 0700 0000 2226 oder mail@bvz-info.de
40
Heft 18/2008

Qualitätsmanagement
Liebe Kolleginnen und Kollegen
Seminare / Fachinfos
Einführung in die Zertifizierung
nach DIN ISO EN 9001
ZERTIFIZIERUNGSSEMINAR
Ihr BVZ bietet Ihnen seit nunmehr über vier Jahren die Möglichkeit, Ihre Betriebe kostengünstig
zertifizieren zu lassen.
Ein weiteres Einführungsseminar hierzu findet am:
Sonntag 12.10.2008 um 9.30 Uhr
Im InterCityhotel Kassel
Wilhelmshöher Allee 241 (direkt beim ICE Bahnhof), statt.
Tel.:0561-9388-0 kassel@intercityhotel.de
Die Referenten sind Sigi Geisler – Auditor (FE) u. Leiter der Lenkungsgruppe, sowie Peter Volk
– Auditor (FE)
In den Kosten des Handbuches von derzeit 1.098.- € ist die Erstbegehung (1. Audit) sowie das Einführungsseminar
enthalten. Sollten Sie – bevor Sie sich endgültig für den Erwerb des Handbuches
und die Zertifizierung entscheiden – nur am Seminar teilnehmen wollen, würde dieses mit 198.- €
in Rechnung gestellt werden. Beim nachträglichen Erwerb des Handbuches wird dieser Betrag
verrechnet.
Teilnehmer, welche bereits am Samstag den 11.10.08 anreisen, können unter Tel.; 0561-93880 im
Hotel ein Zimmer buchen. Bitte erwähnen Sie, dass Sie das BVZ Seminar besuchen. Das Essen am
Sonntag, sowie die Seminargetränke sind im Seminarpreis enthalten.
Wir werden am Sonntag um 9.30 Uhr pünktlich beginnen. Seminar-Ende wird gegen 16.00 Uhr
sein.
Wir bitten um Anmeldung bis spätestens 31.08.2008. Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie uns an,
Tel. 0700 0000 2226.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Volk
Sigi Geisler
1. Vorsitzender Leiter der Lenkungsgruppe
Heft 18/2008
41

Seminare / Fachinfos
gfh
ContactSkin – Fachhändler-Meeting
Nach fast 2 Jahren Marktpräsenz und Verkaufserfahrung mit dem innovativen ContactSkin
– Haarsystem möchten wir Sie ganz herzlich zum Fachhändler – Meeting nach Fürth einladen!
Auf der Tagesordnung stehen:
· Übersicht der Verkaufserfolge, des Händlernetzes
· Austausch von Erfahrungen/Anregungen
· Vorstellung von Neuheiten
· Planung von gemeinsamen Werbemaßnahmen
· Wertvolle Tipps + Tricks aus der Praxis
· Beantwortung Ihrer persönlichen Fragen
· Verbesserungsvorschläge
Termin: Sonntag, 21. September 2008
Beginn: 10.00. Uhr
Ende: ca. 16.00 Uhr
Ort: Fürther Hotel Mercure, Laubenweg 6, 90765 Fürth
In der Annahme, dass einige Fachhändler bereits am Samstag anreisen werden, haben wir Zimmer
als Abrufkontingent bis 10.09.08 gebucht.
D.h. Sie können ein Zimmer unter dem Stichwort „gfh“ für eine Übernachtung vom 20. – 21.09.08
zum Preis von 86,00 € pro Person und Nacht inklusive 19 % Mehrwertsteuer und die Teilnahme am
reichhaltigen Frühstückbuffet auf Ihren eigenen Namen buchen.
Die Zimmerreservierung muss allerdings bis spätestens 10.09.08 von Ihnen beim Hotel bestätigt
werden. Nur solange gilt das Angebot und damit der o.g. Preis.
Zur Erleichterung unserer Organisation bitten wir Sie, uns bis 01. August Ihre Teilnahme mit beigefügtem
Rückfax zu bestätigen.
Wir freuen uns auf eine zahlreiche Teilnahme und eine erfolgversprechende Tagung.
Mit freundlichen Grüßen
gfh
gesellschaft für haarästhetik mbh
Elisabeth Hullum
-Assistentin der Geschäftsführung-
- Sonntag, 21. September 2008 -
P.S. Die Tagung am Sonntag ist, inklusive Verpflegung an diesem
Tage, für alle Fachhändler und deren Mitarbeiter kostenlos!
42
Heft 18/2008 15/2007

Seminare / Fachinfos
gfh Tag der offenen Tür
Deutsche Meisterschaft und Bayern Hair mit Fachmesse
HAARE 2008 Nürnberg, Germany 19.-20.10.2008
…und Tag der offenen Tür bei GFH – Sonntag, 19. Oktober 2008
Sehr geehrter Geschäftspartner,
unter dem Namen HAARE 2008 finden die Deutschen Meisterschaften und die Bayern Hair
mit den Bayerischen Meisterschaften im Messezentrum Nürnberg statt. Erstklassiger Wettbewerb,
Frisurenshows und interessante Workshops erwarten Sie.
Außerdem bieten wir Ihnen am Sonntag, den 19. Oktober einen Tag der offenen Tür bei GFH. Unser
Team freut sich, Sie in unserem Haus einmal persönlich begrüßen zu dürfen. Von 10.00 - 18.00
Uhr zeigen wir Ihnen unsere Neuheiten auf dem Sektor Perücke, Toupets und Haarintegration, oder
lernen uns einfach ein wenig besser kennen. Natürlich wird auch für Ihr leibliches Wohl gesorgt
werden.
Nutzen Sie also die kompakte Verbindung von Messe und Firmenbesuch und machen Sie einen kleinen
Abstecher nach Fürth! Einen Anfahrtsplan schicken wir Ihnen bei Bedarf gerne zu. Außerdem
gibt es von der Messe Nürnberg nach Fürth „Rathaus“ eine schnelle U-Bahn Verbindung.
Lassen Sie sich dieses Highlight nicht entgehen! Damit wir uns auf die Anzahl der Besucher einstellen
können, wäre es sehr nett, wenn Sie uns baldmöglichst telefonisch oder per E-Mail Bescheid
geben würden.
Herzlich willkommen zur HAARE 2008 und
zum TAG DER OFFENEN TÜR bei GFH
g f h
gesellschaft für haarästhetik mbh
Cornelia Hoffmeister
-Geschäftsleitung-
PS: Informationen zur Deutschen Meisterschaft finden Sie unter info@friseurhandwerk.de,
zur Bayerischen Meisterschaft unter info@haare2008.
KONTAKT
GFH GmbH
Heinrich Stranka Straße 16
90765 Fürth
Telefon: +49 (0) 911 / 7905677
Telefax: +49 (0) 911 / 79 29 57
e-mail: gfh.hair@t-online.de
Internet: www.gfh-hair.de
Heft 18/2008
43

Seminare / Fachinfos
Fancyhair
Fancyhair Factory Tour
Thailand vom 7.-14.November 2008
Nur noch wenige Restplätze frei!
Vom 07. – 14.11. 2008 findet die nächste Factory Tour
nach Thailand statt.
Die Schwerpunkte der diesjährigen Reise sind Vital Hair®
und die Sentoo Perücken Kollektion.
Nutzen Sie diese exklusive Möglichkeit mit Fancyhair
nach Thailand zu reisen, um dort die konzerneigenen
Werke und Institute zu besuchen.
Dies ermöglicht Ihnen einmalige Einblicke in die Produktion
von Haarteilen und Perücken, da Aderans, als weltweit größter Hersteller von Zweithaarprodukten,
sämtliche Arbeits-Prozesse in ISO-zertifizierten (DIN EN ISO 9001) Werken durchführt.
Wir laden Sie ein dabei zu sein und sich verzaubern zu lassen von den wunderbaren Menschen und
Eindrücken Thailands.
Mehr Informationen zu dieser Reise und unseren Produkten erhalten Sie unter:
Fancyhair · Monfair Moden Vertriebs GmbH · Ettore-Bugatti-Str.7 · D-51149 Köln
Telefon: +49 2203 36974-0 · Telefax: +49 2203 36974-21 · E-Mail: info@fancyhair.de
Zitat eines Reiseteilnehmers vom letzten Jahr:
Siegfried Geisler, Haarpraxis Geisler, Siegen:
„Eine beeindruckende Reise!
Der komplette Produktionsablauf von Haartechniken und Perücken präsentierte sich uns. Selbst die Herstellungsverfahren
von Cyber- und Vital- Hair, das Allerheiligste von ADERANS, wurde uns gezeigt und erklärt.
Beeindruckend fand ich die Durchorganisation der einzelnen Prozesse. Vom Auftragseingang, Materialvorbereitung, Nähund
Knüpfarbeiten, Design, ständiger Qualitätskontrolle bis hin zur fachgerechten Verpackung wurde nichts dem Zufall
überlassen. Hier konnte man eine konsequente Umsetzung des Qualitäts-Management sehen. Anders wären auch die
Ergebnisse einer qualitativ so hochwertigen Produktion nicht zu erreichen.
Die asiatische Gastfreundschaft wurde in bemerkenswerter Weise durch die persönliche Betreuung des Aderans- Chefs
Herrn Kagami, der Chefdesignerin Noriko Suzuki und den Werks- und Betriebsleitern ausgedrückt. Wir empfanden es als
große Ehre und Achtung der deutschen Gäste und Geschäftspartner. Jetzt muss noch die perfekte Gesamtorganisation und
Betreuung durch Frau Wagner und Herrn Heneka gelobt werden.
Die Reise wird als Juwel in unserer Erinnerung bleiben.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten.“
Knüpfen von Cyberhair
44
Heft 18/2008

Seminare / Fachinfos
Bergmann
Haare von A
bis Z“
So lautet das Motto des Seminars, welches die Fa. Bergmann vom
21. bis 24. September 2008 in Oberjoch durchführt.
Wie das Motto des Seminars schon vermuten lässt, wird bei diesem Seminar so einiges passieren:
Angefangen von A wie Abrechnungssysteme bis hin zu Z wie Zweithaarspezialist wird Ihnen
das Haaralphabet in seiner modernsten Form präsentiert.
Ob noch Plätze frei sind, erfahren Sie unter Tel.: 07392 7094-34 bei Frau Brugger.
KONTAKT
Bergmann GmbH & Co. KG
Bergmannstr. 1
D-88471 Laupheim
Telefon: +49 (0) 7392 / 709425
Telefax: +49 (0) 7392 / 709480
e-mail: kontakt@bergmann.de
Internet: www.bergmann.de
Heft 18/2008
45

Presseinfo
Arcos
Berliner Star-Coiffeur JeanLuc Paris
ist 1500. HAIR TALK- Friseur
HAIR TALK Extensions überzeugen TV-Stars und Kundinnen
Berlin, 16. Juli 2008. – Im Rahmen der Präsentation und Schulung von JeanLuc Paris als 1500. Friseurpartner
fand am Dienstag, dem 15. Juli, ein großes Showstyling mit HAIR TALK Extensions
statt. Im Salon des bekannten Berliner Star-Coiffeurs im Design Hotel Maritim pro Arte bewunderten die
anwesenden Gäste und Pressevertreter die Einarbeitung sowie das Styling durch JeanLuc Paris und dem
Erfinder der HAIR TALK Extensions Günter Alex. Die Schauspielerin und Sängerin Vera aus der
Gruppe „Wir 3“, bekannt aus der gleichnamigen Serie auf Super RTL, zeigte sich begeistert von
ihren neuen Extensions: „In einer halben Stunde absolut haarschonende Verlängerungen zu bekommen,
ist fantastisch. Ich freue mich auf meine Bühnenauftritte mit der wallenden Mähne.“ Nicht nur die
Gäste, sondern auch der Star-Coiffeur ist überzeugt: „Diese Klebetechnik mit so einem starken Effekt in
so kurzer Zeit ist ein Must-have.“ Günter Alex und Oliver Schneck, Geschäftsführer von arcos und
Erfinder der HAIR TALK Extensions, feierten im Anschluss der Urkundenübergabe mit Jean Luc
Paris, den Gästen und der noch immer lächelnden Schauspielerin.
JeanLuc Paris stylt Vera mit Ihren neuen HAIR TALK-Extensions im Haar.
Vera von „Wir 3“ ohne HAIR
TALK-Extension im Haar.
46
Heft 18/2008
Der Geschäftsführer von arcos Günter
Alex übergibt Salonbetreiber und Star-
Coiffeur JeanLuc Paris die Lizenzurkunde
für HAIR TALK Extensions. Vera von
der Band „Wir 3“ fungierte als HAIR
TALK-Model. Der zweite Geschäftsführer
von arcos, Oliver Schneck, freut sich
über den gelungenen Event und einen
weitere Kunden in Berlin.

Presseinfo
Bergmann
Party? Hochzeit? Opernball?
Und noch keine passende Frisur?
Frauen möchten ab und an einfach mal anders aussehen. Sei es, weil sie gerade Lust dazu haben
oder weil es einen Anlass gibt, zu dem eine andere Frisur einfach besser passen würde als die eigene.
Da kommt die Perücke ins Spiel! Mit den CityLine-Modellen aus dem Haus Bergmann kann
jede Frau innerhalb kürzester Zeit ihren Typ verändern und ihre Wunschfrisur tragen. So lange und
so oft sie will. Bergmann hat Frisuren zum Wechseln. Nach Lust und Laune.
Fotograf: Frank Wartenberg · Styling: Ariane Lindhorst · Make Up: Alexander Becker · Haare: Trio Hair & Company · Perücken: Bergmann GmbH & Co. KG
In den 60ern war die Perücke das modische Accessoire schlechthin. Was Jackie Kennedy öffentlich
vorlebte wurde weltweit von den Frauen kopiert und fast jede besaß ein oder zwei Perücken. Je nach
Anlass entschied sie sich, ihre eigenen Haare aufwändig zu frisieren oder eben eine ihrer Perücken
zu tragen. Nachdem die Perücke dann allerdings lange Zeit als modisches Accessoire keine große
Rolle mehr gespielt hat, ist jetzt ihr Comeback zu beobachten. Dank Amy Winehouse sind Haarteile
und Perücken nicht nur up to date, sondern in Großstädten bei den so genannten It-Girls ein Fashion-Must-Have.
Und immer mehr Frauen und Mädchen trauen sich wieder, mit Hilfe einer Perücke
ihren Typ zu verändern und ab und an in eine Rolle zu schlüpfen, die anders ist und
Spaß macht. „Die Perücke wird immer wichtiger und ist bald wieder ein Accessoire, das
Frau so selbstverständlich tragen wird, wie ihre neueste Handtasche. Die Perücke heute
ist unkompliziert und einfach in Handhabung und Pflege.“, Hedda Freund, Inhaberin
Bergmann GmbH & Co. KG, Laupheim, auf die Frage nach dem modischen Stellenwert
der Perücke. „Immer mehr Kundinnen kommen zum Beispiel mit einem Bild von ihrer
Traumfrisur zu uns ins Studio und müssen dann leider hören, dass mit ihren eigenen
Haaren diese Frisur nicht zu realisieren ist. In diesen Fällen suchen wir oft gemeinsam
eine Perücke aus, schneiden sie den Wünschen der Kundin entsprechend ein und dann
kann sie ihre Traumfrisur tragen wann immer sie möchte. Jeden Tag, zur Party, Disco,
Hochzeit oder zum Opernball.“
Hinsichtlich der Modellvielfalt bleiben so gut wie keine Wünsche offen und erst recht nicht
bei der angebotenen Farbvielfalt. Neben Standardfarben in allen möglichen Farbtönen
kann die Kundin aus einem umfangreichen Angebot an ausgefallenen Farben wählen.
Ob Platinblond, feurig Rot, lebendige Camouflage-Effekte oder Melierungen in Dunkelbraun mit
luxuriösem Lila, alles ist möglich. Dabei werden Färbemethoden verwendet, die ein unglaublich
natürliches Lichtspiel erzeugen und selbst Kunsthaarperücken glänzen und schimmern lassen wie
Echthaar. Die Farbauswahl in Kombination mit der Modellvielfalt kann es Frau dann schon ganz
schön schwer machen, sich zu entscheiden. Aber auch da hat Bergmann die richtige Lösung parat:
Einfach mehr Anlässe für Perücken schaffen!
KONTAKT
Bergmann GmbH & Co. KG
Bergmannstr. 1
D-88471 Laupheim
Telefon: +49 (0) 7392 / 709425
Telefax: +49 (0) 7392 / 709480
e-mail: kontakt@bergmann.de
Internet: www.bergmann.de

Presseinfo
Great Lengths
Great Lengths
goes Fashion
Extensionsspezialist als einer der Hauptsponsoren von Designer Kilian Kerner bei der
Mercedes Benz Fashion Week.
Bildquelle Marcus Hoehn
Jungdesigner
Kilian Kerner
Österreich/St. Stefan, Juni 2008. In wenigen Wochen blickt die gesamte Modewelt erneut
auf Berlin: Denn vom 17. bis 20. Juli findet die „Mercedes Benz Fashion Week“ in der
Hauptstadt statt. Neben namhaften Designern wie Strenesse und Hugo Boss präsentiert
hier auch Jungdesigner Kilian Kerner seine neueste Kollektion – mitgesponsert von Great
Lengths. „Wir freuen uns, dass wir als Extensionsspezialist Kilian Kerner bei seiner Show
unterstützen können“, bestätigt Anita Lafer, Prokuristin des österreichischen Spezialisten
für Haarverlängerung und –verdichtung. „Sein Modestil passt perfekt zu unserer Trendfrisuren-Kollektion
Tomorrow’s Look.“ Mit diesem Engagement tritt Great Lengths erstmals als
Sponsor im Modebereich auf.
Als Clou verlängert Starfriseur Mario Gutmann drei Models die Haare mit Echthaarextensions
im Stil von Tomorrow’s Look. „So schaffen wir eine perfekte Verbindung zwischen Mode und Frisur
und zeigen den Zuschauern, wie Frisuren den eigenen Stil unterstreichen und hervorheben können.“
Im Rahmen der „Mercedes Benz Fashion Week“ stellt Kilian Kerner mit der Show „Sekundenflüge“
seine Kollektion für das Frühjahr 2009 vor. Kilian Kerner gehört zu den angesagten Jungdesignern
Berlins und verkauft seine sehr tragbare Mode für junge Frauen und Männer mittlerweile auch in London
und New York. Zu seinen prominenten Trägern zählen neben Sängerin Jeanette Biedermann, für die
er bereits diverse Bühnenoutfits entwarf, auch zahlreiche deutsche Schauspieler wie Nora Tschirner und
Manuel Cortez.
Informationen erhalten Interessierte unter der kostenlosen Hotline 00800-82848284 und auf der Homepage
www.greatlengths.de.
Als besonderen Clou stylt Starcoiffeur Mario Gutmann
drei Models im Stil von Tomorrow‘s Look
Mercedes Benz Fashion Week in Berlin
48
Heft 18/2008

News / Infos
Arcos
HAIR TALK HAIR WEAR Die Problemlösung
von arcos/HAIR TALK für dünnes Oberkopfhaar.
Sie kennen das Problem?
Haarausfall und extrem dünnes Haar sind Probleme, die Ihnen als Friseur täglich bei
vielen Ihrer Kunden begegnen. Gründe hierfür sind zahlreich und nach Lösungenwird
schon lange geforscht. Sie als Fachmann wissen, daß alle Haarwuchsmittel den Haarausfall
bisher bestenfalls verzögern, aber nicht stoppen oder gar neuen Haarwuchs
fördern können. Die einzige Lösung für dünnes Haar, und da ist sich die komplette
Fachwelt einig, ist mehr Haar, das schnell, einfach, dauerhaft und sicher in das Eigenhaar
Ihrer Kunden eingearbeitet wird.
arcos hat die Lösung!
Das neue, gesetzlich geschützte arcos HAIR TALK HAIR WEAR System ist ein Integrations-System
das vielen betroffenen Frauen und Männern ein besseres Lebensgefühl
gibt. Die Problemlösung besteht aus einer Kombination der genialen HAIR TALK-Technik
mit einem revolutionären Langzeitbefestigungs-System für Damen- und Herren-
Haarteile.
Nahtlos und unsichtbar gehen Rest- und Zweithaar in eine volle, gut aussehende Frisur
über, die an Natürlichkeit nicht zu überbieten ist. Frauen und Männer, die nie an Zweithaar
gedacht haben, können sich inzwischen ein Leben ohne arcos HAIR TALK HAIR
WEAR nicht mehr vorstellen.
HAIR TALK HAIR WEAR wird ohne Werkzeuge schnell und einfach befestigt. Durch
die geniale Klebetechnik kann HAIR WEAR bis zu 3 Wochen am Kopf des Kunden
verbleiben, wird dann gelöst, gereinigt und neu befestigt .
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Monturengröße: 15 x 6,5 cm
Haarlänge: ca. 40 cm
Wellung: naturglatt
Knüpfung: Scheitel
Haare: 100% arcos
Remi-Haar
Befestigung: 10 Strips
Wonder Fill
Monturengröße: 16 x 12,5 cm
Haarlänge: ca. 25 cm
Wellung: naturglatt
Knüpfung: Freestyle
Haare: 100% arcos
Remi-Haar
Befestigung: 11 Strips
Mega Top
Monturengröße: 25 x 19,5 cm
Haarlänge: ca. 7 - 10 cm
Wellung: Oberk.: 22 mm
Seiten+Hinten: 25 mm
Knüpfung: Freestyle
Haare: 100% arcos
Remi-Haar
Befestigung: 7 Strips

News / Infos
Fancyhair
Amy´s Presence®
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und zeigt mit dieser neuen
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überall ein sicheres Tragegefühl hat,
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50
Heft 18/2008

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News / Infos
Fancyhair
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Heft 18/2008
51

Vicky lang
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New Kim
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Riva Mono
New Page II
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Modell ‚Vicky Lang‘
52
Heft 18/2008
Modell ‚New Page II‘

Graziella Mono Lace
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33/30/24 (=33/24), 44, GL36/38
News / Infos
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L14/88+8, 119, GMJ103+8, GMJ386+4
(Foto), WHITE BLOND 2+8
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B826N+6, 30/130+4, 33/30/24 (=33/24), 44, GL36/38
Capri Mono Lace
Style 918 II Mono
L4, 6F27, LF825, 24/18T+4, L14/25+8,
LR14/88H+8, L130+4 (Foto)
MEDICAL COLLECTION PERÜCKEN WIGS PERRUQUES PARRUCCHE PELUCAS
MEDICAL COLLECTION
Yasmine Light
1b, L4, 6/8+4, L8, GM12+8 (Foto),
GMJ124+8, L1416, LR14/88+1, L14/26,
L1625, 30F27+4, GM27, GM32+, LG33,
GMJ386+4
Extreme Extra
14/26+12, L22+4, 24/27+4 (Foto), 30/130+4, 4/133/29+6, 33/29/27+6, 8/13/22+4
Extreme Roma
12/26+8, L22+4 (Foto), 24/27+4, 30/33+4, 10/16/27+10, 4/33/29+6, 33/29/27+6
New Page II
1b, 6/8+4, 24/18+8, 30F27+4, LR14/88+8
(Foto), LG130+4, white blond 08+04, R2026R
Power B-Mono
L6, L14/88+8, L14/25+8, LG25+8, LR29+8,
LG130+8 (Foto), LF825+4, L829+4
Alta Moda Mono
L6, L8, L12, L24/18+4, LF825+33, L29S+33, L130+4, L14/88+8 (Foto),
WHITE BLOND 08+4, LR21, GMS24/14, GMS101, 305K
Alice
L4, GMJ6/8+4, LR11+4, GM12+8, LF1425+8, LG25+8, LRT29+8, 30F27+4, LG130+4,
GMJ386+4, LF825+4, L829+4
G
Grace
2R+4, 10R+4, 23R+8, 30R+4, 234R+8 (Foto),
263R+8, 24/18+4
Elle
New Lexi
●●● 100% Handgeknüpft / 100% handknotted / 100% implanté main
L4, 4/8+4, L8/25 (Foto), L8, GM12+8, 6/8+4, GMJ12+8, L22+8, 30F27+4,
GMJ124+8, L1416, 14/26R, L1425, L1625, GD60/88+4 (Foto), GMJ103+8, GMJ386+4,
LR14/88+8, L829, LG33
WHITE BLOND 2+8, 24/22+12, L14/88+8
Alta Moda
L6, L8, L12, L24/18+4, LF825+33, L29S+33,
L130+4, L14/88+8 (Foto), WHITE BLOND
08+4, LR21, GMS24/14, GMS101, 305K
Gala
4/6R, 4/263R, 10R+4, 1426A, 24/18+4,
30R+4, 234R+8, 263R+8 (Foto),
flame(=33/30/29), 628K, 824F
Tina
1b - 4/6, 8/30, 10/25, 14/26+12, 16/25,
16/27-6, L22+4, 24/27+4, 33C/135 (Foto)
(54 cm) GMG6/27+, 8/30, 12/26+8,
14/25 (Foto), 14/26+12, GM20/22,
24/27+4, 30/33+4, 56/60, GLS101, 305K
New Catherine Mono Small
(53/54 cm)
GMG627, 8/30, 12/22, 14/25, 14/24, 26,
24/27+4, 30/33+4, 305K, 14/26+12 (Foto)
Scala Mono Lace
(54 cm) 2/33, 6F27, 8/30, 12/26+8, 14/25,
14/26+12 (Foto), GM20/22, 24/27+4,
30/33+4, 31/30/130, 33/30/24 (= 33/24 ),
56 /60, GMS101, 305K
Laura Mono Lace
4/6, 4/14/16, new colour: 4/263 (Foto),
L12, 12/26F, L1425, GM14/26, GLS24/14,
24B/22, GM33/4, 33/130/28R, GM48/38/36,
GM51/60, GM56/58/36, 601, 637T
New Lexi Mono
6/8+4, GMJ12+8, L22+8,24/22+12, 30F27+4
(Foto), GD60/88+4, GMJ103+8, GMJ386+4,
WHITE BLOND 2+8, L14/88+8,
Cool Mono II
GMG6/27, 8/30, 12/26+8, 14/25 (Foto),
L22+4, 24/27+4, 30/33+4, 305K,
33/30/24 (=33/24)
★★ Tresse / Weft / Tressé / Tessitura / Cosido ●●
Grace
2R+4, 1
263R+8
For you
For you Mono
4/6, 4/33/29+6root, 8/13/22+4root,
10/27/23+10root (Farbe), 25/23+12root,
33/29/27+6root, w.b.+4root
Jane II
2/33, 4/6, 8/30, 12/26+8, 14/26+12,
(20/22) = 20/22/25, L22+4, 24/27+4,
(33/24) = 33/30/24, 33C/135 (Foto),
130/135/29
Panama Mono
2/33, 4/6, 8/30, 14/26+12 (Foto),
(20/22)=20/22/25, L22+4, 24/27+4,
(33/24)=33/30/24, 34, 36/38, 12/23, 12/26,
131V, 830/27
Athens Mono
2/6-8, 16/20-6, 6/20-12, 12/26+8 (Foto),
14/26+12, 24/27+4, (20/22)=20/22/25,
30/33+4
Diana
4/6, 4/33/29+6root, 8/13/22+4root (Foto), 25/23+12root,
33/29/27+6root, w.b.+4
Denise
4/6, 4/33/29+6root, 8/13/22+4root, 10/27/23+10root (Foto),
25/23+12root, 33/29/27+6root, 637T, w.b.+4root
Victoria Mono delux
ab November 2007
Vicky
Vicky large
1b, 4/6, 4/33/29+6 root, 8/6/27, 10/16/27+10 root, 12/14/26, 22/15H, 23/26+12 root (Foto),
24/18T, 33/29/27+6 root, new blond, 4/23/26+12, 4/23/26+8, 1b/133/blue
Frida
Frida Mono
4/6, 4/33/29+6root, 8/13/22+4root,
25/23+12root, w.b.+4 root (Foto)
Tamara
4/6, 4/33/29+6root, 8/13/22+10root,
10/18/27+10root (Foto), 25/23+12root,
33/29/27+6root
Meral Mono
1b/133/blue, 4/6, 8/6/27, 8/30/29,
12/27/24+10 (Foto), GL60/44,
25/23+12root, 33/29/27+6root
Victoria Mono
4/6, 4/33/29+6root, 8/6/27, 10/16/27+10root,
A12/14/26, 22/15H, 23/26+12root (Foto),
24/18T, 33/29/27+6root, new blond(16/22/25)
KONTAKT
Celia
4/6, 8/13/22+4root, 10/27/23+10root,
12/27/22+10root (Foto), 33/29/27+6root
Gisela Mayer Hair Collections
Litzelsdorfer Strasse 3
D-87700 Memmingen
Telefon + 49 (0) 83 31 / 9 54 00
Telefax + 49 (0) 83 31 / 4 70 91
www.gisela-mayer.com
info@gisela-mayer.com
Heidi
Heidi Mono
4/6, 4/33/29+6root, 8/13/22+4root,
10/27/23+10root, 25/23+12root (Foto)
Kitty
4/6, 8/13/22+4root (Foto),
10/27/25+10root, 25/23+12root,
33/29/27+6root
Madrid
4/6, 2/33, GL8, 8/30, 12/26, 14/24/26 (Foto),
(20/22) = 20/22/25,(33/24 )= 33/30/24, 38,
56, 119
Lisa Mono
4/6, GMG6/27, 8/30, 12/23, 14/25, 14/26+12,
24/27+4, (33/24) = 33/30/24 (Foto),
30/33+4, 36/38131V, 305K
Garda-Mono
4/6, L8, L12, 8/14/26(new sand) (Foto),
12/26+8, 14/26+12, 24/27+4, 30/33+4, 44,
305K, 131V
+ plus Filmansatz / plus Cinema / plus film cinema trasparent / plus rete di teatro / con tul ★★★★★ Mono - 100 % handgeknüpft / Mono - 100% handknotted / Mono - 100% implanté main / Mono - 100% lavorato a mano / Mono - 100% picado a mano ★★★★ Mono - Tresse / Mono - Weft / Mono - Tressé / Mono - tessitura / Mono - cosido ★★★ Tresse - Mono Wirbel o. Scheitel / Tresse - Mono
44,
Firenze-Mono
4/6, L12, 16/27-6, 12/26+8, 14/26+12 (Foto), 24/27+4, 30/33+4, 88/16-14
Porto
GL6, 8/30, 12/22, 14/26+12, 16/27-6,
(20/22)=20/22/25, L22+4 (Foto), 24/27+4,
30/33+4, (33/24)=33/30
Venezia Mono
4/6, 637T, GL8, L12, 12/26+8, 14/26+12,
24/27+4 (Foto), (20/22)=20/22/25, 30/33+4
Torina
2/33, 4/6, 8/30, 12/22, 14/26+12 (Foto),
(20/22)=20/22/25, L22+4, 24/27+4,
(33/24)=33/30/24, E33/27C
Monte Carlo
2/6-8, 4/6, 30/8-2, 637T, 8/25/30, 12/26+8
(Foto), 14/26+12, 24/27+4, 22/16-14,
30/33+4
Como Mono lace
2/6-8, 4/6, 637T, L8/25, 16/27-6, 12/26+8
(Foto), 14/26+12, 24/27+4, 30/33+4, 88/16-14
sse - Mono crown or part / Tressé - Mono epi ou mono raie / Tessitura - Mono (diametro 5 cm) o pure con riga / Cosido - Mono coroni la o raya
Vicky lang/long regular
Vicky lang/long spezial
1b, 4/6, 4/33/29+6 root, 8/6/27,
10/16/27+10 root, 12/14/26, 22/15H,
23/26+12 root (Foto), 24/18T, 33/29/27+6
root, new blond, 4/23/26+12, 4/23/26+8,
1b/133/blue
Vicky lang/long Mono
ab August 2008
New Root-Colors
Haaransätze dunkler als Haarspitzen
L130+4
ähnlich/similar
30/33+4
L14/88H+8,
ähnlich/similar
24/22+8
New Porto Mono
New Graziella
4/6, 4/8, 8/25/30, 12/26, 14/26, 20/22, 24/18,
24/B22, 33/4, 33/130/28, 48/38/36, 51/60,
56/58/36, 60, 637 (Foto), 829, 20R/27+4,
23+8, 24/18+8, 30+4, 234+8, 263+8
white blond 08+4,
ähnlich/similar
L22+4, GD60/88+4
L29S+33,
ähnlich/similar
24/27+4
Shorty Mono
Shorty Mono Deluxe
4/6, 6/8, 8/25/30, 12/26, 14/26, 20/22, 24/18,
24B22, 33/4, 33/130/28, 48/38/36, 51/60,
56/58/36, 60, 637, 829, 20R/27+4 (Foto),
23+8, 24/18+8, 30+4, 234+8, 263+8
24/18T+4, GMJ124+8 LF825+33,
ähnlich/similar ähnlich/similar
GMJ12+8, 12/26+8, 30F27+4
14/26+12
Die Gisela Mayer Medical Collection ist speziell für den Bedarf von Haarersatz im
Krankheitsfall entwickelt worden. Durch Raffinesse bei Verarbeitung und Formgebung
kommt auch die modische Komponente nicht zu kurz. Unser Team arbeitet permanent an
der Umsetzung aktueller Haarschnitte und entwickelt für Sie immer wieder neue Farbtöne.
So kommen unsere Produkte Ihrem eigenen Haar, das oft unterschiedlichste Farbabstufungen
hat, am nächsten.
Bei vielen Modellen sind hochwertige Monofilament-Bereiche eingebaut, die der Frisur
optimale Natürlichkeit geben. Speziell für Ihre Bedürfnisse setzen wir bereits seit einigen
Jahrzehnten neueste Techniken ein und bauen traditionell auf höchste Qualität.
Heft 18/2008
53

News / Infos
ellen wille
ellen wille – The Hair Company
verstärkt Verkaufsteam
ellen wille – The Hair Company hat ihr Verkaufsteam ausgebaut und mit Andreas Zimmermann und
Torsten Gräning verstärkt. Beide sind bereits seit Mai zusätzlich zum bereits bestehenden Außendienst
des Unternehmens in Deutschland unterwegs. Hauptgrund für diese Maßnahme ist nach eigenen Angaben
der große Erfolg der aktuellen Hairpower-Collection von Europas Marktführer im
Zweithaarbereich.
Andreas Zimmermann
Torsten Gräning
Durch die große Nachfrage nach den neuen Modellen sah sich das Unternehmen in
der Pflicht, das Verkaufsteam mit kompetenten Mitarbeitern zu verstärken, damit die
eigenen hohen Ansprüche in Sachen Beratung und Kundenservice auch weiterhin
erfüllt werden.
Neben der Vielzahl an qualitativen Weiterentwicklungen, die in die neue Kollektion
einflossen, sind es offenbar auch die topmodischen Farben, welche die Kunden überzeugen.
Die separat beigefügte Colorpower-Farbübersicht, die einen schnellen Überblick
über die facettenreiche Hairpower-Farbwelt gibt, stößt auf ebenso großes Interesse, wie
die neue Hairpower-Fahne.
Ellen Wille zeigt sich, wie nicht anders zu erwarten, sehr erfreut über die große und
durchweg positive Resonanz. Durch den enormen Erfolg des aktuellen Kataloges fühlt
sich das Unternehmen in seiner eingeschlagenen Strategie bestärkt.
Casino
Sky
Fresch
Fresh Casino

News / Infos
ellen wille
Tanja
„Die stetigen Investitionen des Unternehmens in die konsequente
Weiterentwicklung unserer Modelle und Designs,
gerade in Sachen Qualität und Farbvielfalt, sind die
Grundlage unseres Erfolges“, bilanziert die Inhaberin
Ellen Wille die aktuelle Unternehmensentwicklung.
Das Unternehmen setzt damit seinen Aufwärtstrend stetig
fort. Mit mittlerweile sechs verschiedenen Kollektionen auf
dem Markt vertreten, bleibt ellen wille – The Hair Company
nach wie vor Europas Nr.1 in Zweithaardesign - und bereits in
diesem Herbst ist nach Unternehmensangaben mit weiteren Neuigkeiten
von ellen wille zu rechnen. Wir sind gespannt...
Der aktuelle Hairpower-Katalog, der praktische Hairpower-Leporello,
das werbewirksame Hairpower-Poster und die Hairpower-
Fahne sowie die Colorpower-Farbübersicht können
selbstverständlich weiterhin angefordert werden bei:
KONTAKT
ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH
Lauenburger Straße 5
D - 65824 Schwalbach/Taunus
Telefon 00 49 - (0) 61 96 - 88 15 20
Telefax 00 49 - (0) 61 96 - 88 15 222
www.ellen-wille.de · info@ellen-wille.de
Marusha Power Stop
Heft 18/2008
55

WM Chicago 2008 BMKopf:
Training, Talent und
Disziplin sind nötig, um
„Frau Bergmann“ solche
Frisuren zu zaubern.
News / Infos
Bergmann
„Frau Bergmann“
hat immer Zeit!
„Frau Bergmann“ kennt ihre Pappenheimer ganz genau. Schließlich trainiert sie monatelang
mit ihnen, viele begleitet sie während ihres gesamten Berufslebens. Sie hält ihren
Kopf hin für zahllose Hochsteckfrisuren, ungewöhnliche Farbexperimente oder ausgefallene
Schnitttechniken. Und dabei hat sie unendlich viel Geduld und beschwert sich nie.
Neben diesen Fähigkeiten aber hat „Frau Bergmann“ noch die besondere Begabung,
dass sie immer da ist, wenn sie gebraucht wird. Dass „Frau Bergmann“ dabei eigentlich
„nur“ ein Trainingskopf ist, mag man gar nicht glauben, denn Spitznamen werden
normalerweise an Menschen aus Fleisch und Blut vergeben und nicht an Köpfe, an denen
man Frisuren und Techniken bis zur Perfektion trainiert. Und doch ist es gerade dieses
häufige, gemeinsame Arbeiten, das dazu geführt hat, dass der Bergmann-Trainingskopf
von seinen Nutzern liebevoll „Frau Bergmann“ genannt wird.
Die Bedeutung des Trainingskopfes als fester Bestandteil von Aus- und Weiterbildung auf
allen Ebenen des Könnens wird nicht nur bei Bergmann GmbH & Co. KG, sondern auch
bei Ausbildern, Auszubildenden, Wettkampfteilnehmern und Trainern sehr hoch eingestuft.
Denn so ein Trainingskopf liefert ideale Voraussetzungen dafür, sich die Fähigkeit
anzueignen, perfekt, sicher und schnell Frisuren und Farben zu zaubern und damit
beim Ausbilder, dem Kunden oder auf Wettbewerben zu punkten. Auch oder gerade
weil sich die Ausbildungs- und Prüfungsbedingungen geändert haben, und zukünftig
die Gesellenprüfung nicht mehr am Kopf, sondern am Modell durchgeführt wird, sollte
der Trainingskopf mehr denn je zu Übungszwecken eingesetzt werden. Dem Auszubildenden bleibt
zukünftig deutlich weniger Zeit als früher, um sein Handwerk zu erlernen. Er wird viel schneller als
bisher direkt am Kunden arbeiten und sollte dafür eine gewisse Kompetenz ausstrahlen und sicher sein
hinsichtlich der Nutzung seines Handwerkszeuges und der erforderlichen Handgriffe. Denn unzufriedene
Kunden kann sich niemand leisten.
Das Arbeiten am Trainingskopf ist etwas, das laut Friseurmeisterin und Mitglied der Nationalmannschaft
Damen Senioren, Christin Zieger, fester Bestandteil bei der Ausbildung sein sollte: „Ich habe
selber von Anfang an mit Trainingsköpfen gearbeitet und die Vorteile sehr schnell schätzen gelernt. Ich
kann an so einem Kopf wirklich üben, üben, üben. Da muss ich keine Termine vereinbaren und mein
Trainingskopf ermüdet auch nicht. Auch bei uns in der Senioren-Mannschaft ist „Frau Bergmann“
festes Teammitglied und wir trainieren einen großen Teil der Zeit mit ihr, obwohl die Wettbewerbe am
Modell ausgetragen werden. Ich gebe das auch so im Rahmen meiner Tätigkeit als Fachtrainierin an
meine Schüler weiter und ermuntere sie, sich auch Zuhause eine „Frau Bergmann“ hinzustellen. Denn
wer wirklich gut und schnell sein will, der muss so viel wie möglich üben.“
Ein ganz anderer Aspekt, der für die Verwendung eines Trainingskopfes spricht, ist die Vergleichbarkeit
der Ergebnisse. Ausbilder können die Leistungen ihrer Schüler wesentlich besser beurteilen, da alle mit
den gleichen Voraussetzungen arbeiten und keiner Vorteile durch besonders schöne Haare oder Nachteile
durch zum Beispiel starke Wirbelbildung beim Modell hat. Hedda Freund, Inhaberin von Bergmann:
„Wir arbeiten mit Ausbildern und Schulen eng zusammen im Bereich Trainingsköpfe.
Das gibt uns auch die Sicherheit, wirklich immer die Trainingsköpfe anzubieten, die der Markt
fordert und für Aus- und Weiterbildung braucht. Unsere „Frau Bergmann“ ist nicht nur sehr
bekannt, sondern auch sehr beliebt bei Friseuren allen Alters oder Könnens.“
Bei den Junioren gab es bei der letzten WM in Chicago wieder zahlreiche Medaillen in verschiedenen
Kategorien, umgesetzt an den von Bergmann speziell für die deutschen Nationalmannschaften entwickelten
Competition-Köpfen mit weißen Haaren. Jetzt steht die Vorbereitung für die EM auf dem Plan und
schon wieder wird fleißig trainiert und „Frau Bergmann“ dabei sicher das ein oder andere Geheimnis
anvertraut, wie man es am besten auf das begehrte Siegertreppchen schafft.
56
Heft 18/2008

Mehr Haarvolumen mit
einem Handgriff: Silicia von Bergmann
Bergmann entwickelt revolutionäre Methode, um Haarvolumen
zu schaffen. Ganz ohne zu kleben oder zu schweißen.
Selbst wer schöne Haare und eigentlich keinen Grund zum Klagen
hat, ist oft unzufrieden mit dem Volumen oder der Haarfülle auf dem
Oberkopf. Vor allem bei langem Haar kann sich das bemerkbar machen,
denn Länge bedeutet auch Gewicht und damit Volumenreduktion.
Bisher haben viele Frauen versucht, dieses Problem mit Hilfe von
Extensions zu lösen, mussten allerdings schnell feststellen, dass damit
zwar wunderbar lange Haare aber keine Fülle auf dem Oberkopf
gezaubert werden konnte. Die beliebten Haarverlängerungen ließen
also den Traum vom langen Haar wahr werden, aber nicht den vom
vollen, dicken und vor allem natürlich aussehenden Haar.
Mit der Neuheit „Silicia“, einem Haarfüller aus Echthaar, sieht
Bergmann GmbH & Co. KG, der Zweithaarspezialist aus Laupheim,
eine Möglichkeit, wunderschöne, volle Haare zu haben
und seine Traumfrisur zu verwirklichen, ohne die eigenen
Haare einer möglichen Belastung, wie bei der Befestigung von
Extensions, auszusetzen.
News / Infos
Bergmann
Bergmann beschäftigt sich schon seit Jahren mit allen Facetten und Ausprägungen von dünnem
und lichtem Haar bis hin zum totalen Haarausfall. In enger Zusammenarbeit mit betroffenen
Frauen wurden von den Produktentwicklern bei Bergmann zahlreiche Methoden gezielt für die
unterschiedlichen Haarprobleme entwickelt. Überwiegend wird dabei mit permanenten Lösungen
gearbeitet, die vom Zweithaarspezialisten ca. alle vier Wochen wieder neu eingearbeitet werden. Um
aber auch den Frauen ein Angebot zu machen, die jeden Morgen selber entscheiden wollen, ob sie
heute volleres Haar haben möchten oder nicht, hat Bergmann ein Produkt entwickelt, abgestimmt
auf genau dieses Verhalten. Mit dem Modell „Silicia“ kann sich jede Frau, die gerne mehr Haare
auf dem Oberkopf hätte, einfach, problemlos und schnell diesen Wunsch erfüllen. „Silicia“, das
sind Echthaare in Handarbeit auf einer Silikon-Montur befestigt, mit Unterknüpfung bei Ansatz
und Innenkanten. Dieses hochwertige und absolut neuartige Produkt, das nur als Maßanfertigung
erhältlich ist, sitzt perfekt, auch ohne zusätzliche Befestigungen wie Clips oder Klammern. Es muss
weder geklebt noch geschweißt werden, „Silicia“ setzt Frau sich auf, zieht durch die Öffnungen
ihre eigenen Haare und dank des Silikons und der Adhäsionskraft sitzt der Haarfüller unsichtbar
und sicher. Natürlich kann, wer möchte, zusätzlich mit Clips arbeiten, wichtig für den perfekten
und sicheren Sitz ist aber, dass das Produkt an der Kopfwölbung flach anliegt. Dafür nimmt der
Friseur Maß und anhand seiner Angaben wird dann für jede Kundin „Silicia“
individuell und von Hand angefertigt. Der Friseur stimmt mit der Kundin Farbe
und Länge der Haare ab, alle Farben und Längen sind möglich, und sechs bis
acht Wochen später kann er ihr den Haarfüller einschneiden und auf die eigene
Frisur abstimmen. Dann kann die Kundin sich jeden Tag aufs Neue entscheiden,
wie sie aussehen möchte. Und erste Erfahrungen zeigen, dass das Aufsetzen
dieses Haarfüllers ganz schnell so selbstverständlich wird wie Zähneputzen.
KONTAKT
Bergmann GmbH & Co. KG
Bergmannstr. 1
D-88471 Laupheim
Telefon: +49 (0) 7392 / 709425
Telefax: +49 (0) 7392 / 709480
e-mail: kontakt@bergmann.de
Internet: www.bergmann.de
Heft 18/2008
57

News / Infos
Buff
ORIGINAL BUFF® setzt in seiner Kollektion 2008
auf bis zu 95% UV-Schutz, Tragekomfort, Style und Frische
Seit bereits über 2 Jahren, steht die Original
BUFF Kollektion auch den Zweithaarhändlern
zur Verfügung.
Running
Die Kollektion bietet neue Styles und überzeugt
durch hohen Tragekomfort. Die vielfältigen Tragevarianten
lassen Ihnen alle Möglichkeiten offen.
Alle Buff® Produkte dieser Kollektion bieten einen
verbesserten UV-Schutz (bis zu 95% der UV-Strahlung*)
und hohe Atmungsaktivität (schnellere
Verdunstung von Schweiß und Feuchtigkeit), dank
eines speziellen Systems aus Coolmax®-Material.
Dieses Material wurde als Coolmax® Extreme zertifiziert.
Es bietet höchsten Funktionsstandard bei jeglicher Einsatzart. Dank seiner Vierkanalfaser
wird Feuchtigkeit schnell von der Haut weg transportiert und lässt sie an der Oberfläche schneller
als jedes andere Textil verdunsten.
Buff® Headband
Das neue Buff® Headband ist ein Textil, das entwickelt wurde, um während des Sports Schweiß
von der Stirn aufzunehmen. Dank seines speziellen Coolmax® Extreme Materials sorgt es dafür,
dass Schweiß schnell verdunstet und Feuchtigkeit besser abtransportiert wird. Es ist in 12 originellen
Designs erhältlich und kann als Stirnband oder Haarband getragen werden.
High UV Protection Buff®
Dieses High UV Protection Buff® ist eine Kopfbekleidung, die speziell für die heißesten Monate
des Jahres entwickelt wurde. Die Kombination aus Coolmax® Extreme Material und einem UVschützendem
Material bietet verbesserten UV-Schutz (bis zu 95% der UV-Strahlung) bei gleichbleibend
hoher Atmungsaktivität. Das High UV Protection Buff® ist in zwei Größen erhältlich: Erwachsene
und Damen/Jugend. Es ist multifunktional und vielseitig einsetzbar. Das perfekte Accessoire
um draußen aktiv zu werden!
Visor Buff® Evo_2
Das Visor Buff® Evo_2 ist ein einzigartiges Cap - ultraleicht und wendbar (zwei Caps in einem).
Dank der hohen Elastizität und einem Neoprenschild schmiegt es sich perfekt an jede Kopfform an
und bietet, im Gegensatz zu herkömmlichen Caps einen hohen Komfort. Da es aus dem speziellen
Coolmax® Extreme Material
hergestellt wird, sorgt es
für hohe Atmungsaktivität
und bietet bis zu 95% Schutz
vor UV-Strahlen. Daher ist
es besonders für Sportarten
geeignet, bei denen man sehr
stark der Sonne ausgesetzt
ist.
58
Heft 18/2008
Trekking

News / Infos
Buff
Visor Buff®
Das Visor Buff® ist das originale multifunktionale Cap, das aus einem
Neoprenschild und dem Buff® Headwear-Schlauch besteht. Es wird aus
Coolmax® Extreme Material hergestellt. Dieses Material bietet hohe
Atmungsaktivität und gleichzeitig einen hohen UV-Schutz (95% der UV-
Strahlung). Das Visor Buff® wurde für eine Vielzahl an Aktivitäten oder
einen gemütlichen Tag am Strand entwickelt. Es ist vielseitig einsetzbar
und kann auf verschiedenste Weise getragen werden.
KONTAKT
Buff Deutschland GmbH
Aschheimer Str. 13
D-85622 Feldkirchen
Telefon: +49 (0) 89 / 4271 76 - 44
Telefax: +49 (0) 89 / 4271 76 - 66
Buff® Visor Mode
News / Infos
Haar Vital
Neue Hairlight-Linie Die Hairlight-Linie hat sich im
hochklassigen Segment durchgesetzt!
Perücke: Model Sonja
· Super fein beknüpfte Perücke mit Hair-Skin Oberkopf · Haare am
Oberkopf einzeln implantiert · Keine Folie · Haarlänge 18/20 cm ·
Haarqualität: Europäisches Naturschnitthaar · Maßkonfektion oder
Maßanfertigung · Maßkonfektion: 520,00 € zzgl. gesetzlicher Mwst
Weitere Informationen auf Anfrage.
Haar Vital GmbH
Nadine Dammann
Schlossstr. 37
D - 53840 Troisdorf
KONTAKT
Telefon 00 49 - (0) 22 41 - 70 70 7
Telefax 00 49 - (0) 22 41 - 75 25 2
www.haarvital.de
Heft 18/2008
59

Verhaltenskodex
für Friseure
„WIE MAN MITEINANDER AUSKOMMT“
Leitlinie für Europäische Friseure
I. GRUNDPRINZIPIEN
GESCHÄFTSERFOLG UND GUTES ARBEITSKLI-
MA GEHEN HAND IN HAND
Gute Arbeitsbeziehungen zwischen Arbeitgebern
und Arbeitnehmern sind ein „Muss“, wenn man
dafür sorgen will, dass die Friseursalons qualitativ
hohen Ansprüchen genügen und über gut ausgebildetes,
hoch motiviertes Personal verfügen – beides
notwendige Bedingungen, um Kundenbindungen
zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
Solche Arbeitsbeziehungen gründen auf Vertrauen,
auf Teamgeist und auf einem unablässigen sozialen
Dialog zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern
und sind Ausdruck gegenseitigen Verstehens.
Außerdem sind sie der beste Garant für geschäftlichen
Erfolg, während sie gleichzeitig ein gutes
Arbeitsklima für alle Beteiligten gewährleisten.
Ein gutes Sozialsicherungssystem ist ein Produktionsfaktor
und ein „Plus“ in einer sich rasch ändernden
Welt, da Menschen, die sich sicher fühlen,
leichter bereit sind, sich Änderungen anzupassen.
Voraussetzung für den Geschäftserfolg ist die vollständige
Beseitigung von Schwarzarbeit und nicht
angemeldeter Erwerbstätigkeit.
EINE OPTIMALE ARBEITSUMGEBUNG
Die Ziele sind klar: Der Erwerbszweig soll wachsen
und sich entfalten, und das Personal soll in den Genuss
von günstigen sozialen Rahmenbedingungen
kommen. Diese Ziele können indessen nur dann
erreicht werden, wenn gemeinsame Anstrengungen
zu deren Verwirklichung unternommen werden.
Eine optimale Arbeitsumgebung ist nur dann
möglich, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt
sind, und zwar:
· Die Friseursalons arbeiten rentabel;
· es herrschen gerechte Lohn- und Arbeitsbedingungen;
· es bestehen günstige soziale Rahmenbedingungen
und
· das lebenslange Lernen wird gefördert.
GEWINNE
Gewinne sind ein wichtiger Faktor für die Existenzsicherung
und den Wohlstand eines „Salons“.
Die Gewinne von heute sind die Investitionen von
morgen. Wenn ein Salon Verlust macht, muss er
zwangsläufig schließen. Dabei verliert jeder: die
Kunden, die Inhaber und insbesondere diejenigen,
deren Arbeitsplätze verschwinden. Eine gesunde
Finanzlage sichert das Fortbestehen der Salons und
ermöglicht bessere Löhne und Arbeitsbedingungen
sowie zweckmäßige Investitionen, was zu einer qualitativen
Verbesserung der Dienstleistungen und
höheren beruflichen Standards führt, wodurch wiederum
die Kundenzufriedenheit und -treue aufrecht
erhalten werden. Ferner wird dadurch die Möglichkeit
geschaffen, umweltbezogenen Fragen sowie der
Einrichtung des Friseursalons, einschließlich der
Arbeitsausrüstung, angemessene Aufmerksamkeit
zu widmen. Genauso wichtig ist, dass alle im Friseurgewerbe
tätigen Personen, insbesondere die Arbeitnehmer,
über die grundlegenden geschäftlichen Daten
der Salons, in denen sie arbeiten, informiert
werden. Diese Daten sollten von den beteiligten
Parteien selbst besprochen werden.
Gewinne können nur dann erzielt werden, wenn eine
Reihe von Bedingungen erfüllt sind, und zwar im
Zusammenhang mit Löhnen, Arbeitsbedingungen,
Ausbildung, Umgang mit Kunden, anspruchsvollen
Dienstleistungen und Professionalismus, die allesamt
gemeinsame Anstrengungen von Arbeitgebern
und Arbeitnehmern erfordern. Im Folgenden
werden diese Bedingungen näher untersucht.
FAIRE LÖHNE
Erstens sollte hochqualitative Arbeit angemessen
entlohnt werden. Außerdem sind hohe Löhne gut
für das Image der Branche und sind Merkmal eines
fortschrittlichen Wirtschaftszweigs. Hohe Löhne
sind ein Zeichen der Anerkennung und des Respekts
für die Beschäftigten.
Wenn in der Branche ein hohes Lohnniveau
herrscht, werden sich die Möglichkeiten für unfairen
und ungleichen Wettbewerb verringern oder
sogar ganz verschwinden, während die Möglichkeiten
der Mobilität zunehmen. Gleichzeitig zieht ein
hoher Verdienst die besten Auszubildenden an und
veranlasst das Personal zum Bleiben. Kein Zweifel,
faire Löhne garantieren Qualität.
Faire Löhne sichern hohe Produktivität und den
Geschäftserfolg. So wirken sie sich zum gegenseitigen
Vorteil aus („Win-win“-Situation).
GUTE ARBEITSBEDINGUNGEN
Faire Löhne und gute Arbeitsbedingungen gehen
Hand in Hand. Gute Arbeitsbedingungen halten die
Menschen an ihren Arbeitsplätzen. Sie sorgen für
Stabilität und bessere Lebensqualität in den Salons.
Gute Arbeitsbedingungen und eine angemessene
soziale Absicherung zeugen von Qualität und Professionalismus.
Sie verhindern Auseinandersetzungen
und verringern somit die Gesamtkosten. Ferner
tragen sie zum Wachstum und zur Rentabilität der
Salons auf nachhaltiger Basis bei.
SOZIALES ARBEITSUMFELD
Ein soziales Arbeitsumfeld ist eine offene Umgebung,
die Raum für Kreativität und den Ausdruck
der eigenen Persönlichkeit lässt, wo das Personal
ermutigt wird, vorausschauend zu handeln und Verantwortung
für ihre ständige Weiterentwicklung zu
übernehmen, wo – wann immer möglich – Jobrotati-
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Heft 18/2008

Verhaltenskodex
für Friseure
on und Anreicherung der Arbeitsinhalte praktiziert
werden, und wo ein Gefühl dafür herrscht, dass „die
gemeinsame Arbeit wichtig ist“. Ein angenehmes
Arbeitsumfeld wiederum führt zu einer „Win-win“-
Situation. In einer offenen Umgebung gibt es weniger
Stress und die Fehlzeiten gehen beträchtlich
zurück, während eine gute Arbeitsatmosphäre zur
Zufriedenheit der Kunden beiträgt. Es entsteht ein
„positives“ Arbeitsklima, von dem sowohl die Beschäftigten
als auch der Salon profitieren.
LEBENSLANGES LERNEN
Wir leben in einer lernenden Gesellschaft. Gut informierte
Kunden verlangen ständig nach aktualisierten
und qualitativ höherwertigen Dienstleistungen.
Daher ist eine kontinuierliche Weiterbildung für
uns alle erforderlich, um den Erfolg zu sichern.
Lebenslanges Lernen bedeutet permanente berufliche
Weiterentwicklung, was wiederum eine
bessere Qualität der Dienstleistungen sowie eine
höhere Selbstachtung und einen größeren Respekt
vor anderen mit sich bringt.
Diese berufliche Weiterentwicklung liegt in der
Verantwortung sowohl der Arbeitgeber als auch
der Arbeitnehmer.
Berufliche Weiterbildung ist eine Voraussetzung dafür,
dass ein „Salon“ mit den Veränderungen Schritt
halten kann. „Salons“, die über gut ausgebildetes
Personal verfügen, haben Wettbewerbsvorteile.
Durch Lernen wird die Beschäftigungsfähigkeit
verbessert, die wiederum eine Voraussetzung für
die Arbeitsplatzsicherheit und die Mobilität der
Beschäftigten ist.
II. LEITLINIEN
Aus den vorstehend angeführten Grundprinzipien
ergeben sich folgende Leitlinien:
Die Salons und die Arbeitnehmer sollten entsprechend
ihren jeweiligen Zuständigkeiten und
im Rahmen der geltenden Gesetze, der Arbeitsbeziehungen
und der Beschäftigungs-Praxis des
Landes, in dem sie niedergelassen sind, sowie
unter Berücksichtigung des spezifischen Merkmale
des Friseurgewerbes
1. im Geist der Teamarbeit und des gegenseitigen
Verständnisses kooperieren, um effektiv zum wirtschaftlichen,
sozialen und ökologischen Fortschritt
der Friseursalons zum Vorteil aller Beteiligten – Kunden,
Arbeitnehmer, Geschäftsführer, Inhaber und/
oder Aktionäre – beizutragen; hierbei gilt, dass die
Erwirtschaftung eines Gewinns Ziel eines jeden Friseursalons
ist und sein muss und dass Kooperation
bei der Bekämpfung von „Schwarzarbeit und nicht
angemeldeter Erwerbstätigkeit“ erforderlich ist.
2. keine Diskriminierung ausüben gegen Kunden
und Beschäftigte, insbesondere aufgrund des Geschlechts,
der Rasse, der Hautfarbe, der ethnischen
oder sozialen Herkunft, der genetischen Merkmale,
der Sprache, der Religion oder der Weltanschauung,
politischer oder sonstiger Überzeugungen,
der Zugehörigkeit zu einer nationalen Minderheit,
des Vermögens, der Geburt, einer Behinderung, des
Alters oder der sexuellen Ausrichtung, Staatsangehörigkeit
oder sonstigen Gründen;
3. den Grundsatz des Schutzes von Kindern und
jungen Arbeitnehmern respektieren;
4. bestmögliche Löhne und Leistungen bieten, damit
die besten Auszubildenden eingestellt und den
Kunden anspruchsvolle Dienstleistungen auf dauerhafter
Basis geboten werden können;
5. die optimalen Arbeitsbedingungen hinsichtlich
Gesundheitsschutz, Sicherheit und Würde in ihrem
Geschäftsbetrieb bieten und die Befolgung von Vorschriften
betreffend die maximale Arbeitszeit, die
täglichen und wöchentlichen Ruhezeiten sowie den
bezahlten Jahresurlaub, unter Berücksichtigung der
erforderlichen Flexibilität des Friseurgewerbes, garantieren;
6. die Vereinbarkeit von Familie und Berufsleben
fördern;
7. den Beschäftigten Möglichkeiten zum Ausdruck
der eigenen Persönlichkeit und für Mitverantwortung
bieten; hierbei sollten Weiterbildung und
lebenslanges Lernen die Grundlage bilden, im
Hinblick auf die Verbesserung von Qualifikationsniveaus
und -entwicklung, um die Beschäftigungsfähigkeit
der Arbeitnehmer zu gewährleisten und
ihre Mobilität zu erhöhen; ferner sollte, soweit
möglich, für eine Anreicherung der Arbeitsinhalte
gesorgt werden;
8. die Vorschriften zum Schutz gegen ungerechtfertigte
Entlassungen befolgen;
9 die Vereinigungsfreiheit und das Recht auf Tarifverhandlungen
respektieren;
10. die Arbeitnehmer und ihre Vertreter beizeiten
über die grundlegenden geschäftlichen Daten der
„Salons“ sowie über Fragen von beidseitigem Interesse
informieren und sie diesbezüglich konsultieren.
[EMPL-2001-00831-01-00-DE-TRA-00 (EN)]
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18. Oktober 2008