Download Heft 18 - zweithaarpraxis-zeitung.de
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Ohne Plan „kein Plan“<br />
von Anke Becker, Ahrensburg<br />
Die Antworten auf die Fragen 7., 8. und 9.<br />
ergeben zusammen mit <strong>de</strong>m Ziel aus Frage<br />
1. <strong>de</strong>n ausgearbeiteten Plan, <strong>de</strong>n wir in Form<br />
einer Übersicht <strong>de</strong>r Geschäftsführung und<br />
bereichsabhängig je<strong>de</strong>m Mitarbeiter aushändigen.<br />
Denn wie können wir unsere Ziele<br />
erreichen, wenn keiner weiß, welche<br />
Ziele wir verfolgen?<br />
Oberziel: 50 Neukun<strong>de</strong>n gewinnen im Geschäftsjahr 2008<br />
Tool Was<br />
Wer Wann<br />
Preis<br />
Zum Tag <strong>de</strong>s Zweithaars, Son<strong>de</strong>rrabatt von 10 % für Neukun<strong>de</strong>n.<br />
Bekanntmachung und Einführung, reguläres Preisniveau<br />
stabil halten<br />
Herr Müller<br />
31.10.2008<br />
Produkt<br />
Produktneuheiten von 3 Lieferanten vorstellen lassen, Über<br />
Aufnahme ins Sortiment entschei<strong>de</strong>n, 2x Produktschulung<br />
Mitarbeiter<br />
Frau Schmidt<br />
30.09.2008<br />
Promotion<br />
2 Anzeigen Son<strong>de</strong>rrabattaktion in FAZ, 1x Hauspostwurfsendungen,<br />
Internetauftritt aktualisieren, 1x Mailing an alle<br />
Kun<strong>de</strong>n über Produktneuheiten, 2 Tage QVC Dauerwerbesendung,<br />
das ganze Jahr Google Advertising<br />
Herr Meier<br />
15.10.2008<br />
Ort (Place)<br />
Plakate und Aufsteller zur Bekanntmachung über Tag <strong>de</strong>s<br />
Zweithaars, Renovierung Eingangsbereich, Mo<strong>de</strong>rnisierung<br />
Schaufenster<br />
Frau Schulz<br />
31.10.2008<br />
Service<br />
je<strong>de</strong>m Kun<strong>de</strong>n Erfrischungsgetränk anbieten, Bring- und<br />
Holservice vom Bahnhof einführen, Kun<strong>de</strong>numfrage „Zufrie<strong>de</strong>nheit“<br />
Frau Schulz<br />
31.12.2008<br />
Beispiel für Planungsübersicht<br />
Ist <strong>de</strong>r Businessplan abgesegnet, geht es<br />
an die Umsetzung. Je<strong>de</strong>r Verantwortliche<br />
beginnt für seinen Bereich, teilweise in<br />
Zusammenarbeit mit an<strong>de</strong>ren Bereichen<br />
o<strong>de</strong>r Abteilungen, die Vorgaben umzusetzen.<br />
In monatlichen o<strong>de</strong>r quartarlsweisen Kontrollbesprechungen<br />
referiert man über <strong>de</strong>n<br />
Stand <strong>de</strong>r Dinge, über Erfolge und Probleme.<br />
Anpassungen nach oben und nach unten<br />
können und sollten vorgenommen wer<strong>de</strong>n.<br />
Denn ein Plan ist keine starre Beinschere,<br />
die nur unnötig Arbeit macht, ein Plan ist<br />
<strong>de</strong>r Weg zu mehr Erfolg und soll sich dynamisch<br />
an die internen und externen Einflüsse<br />
anpassen.<br />
KONTAKT<br />
Haar Praxis Nord GmbH<br />
Christiane Rasch & Anke Becker<br />
Große Straße 2a<br />
D-22926 Ahrensburg<br />
Telefon: (04102) 46 75 86<br />
Fax: (04102) 46 75 87<br />
E-Mail: info@haarpraxis-nord.<strong>de</strong><br />
12<br />
<strong>Heft</strong> <strong>18</strong>/2008