Handlungs- vs. Lageorientierung
Handlungs- vs. Lageorientierung
Handlungs- vs. Lageorientierung
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<strong>Handlungs</strong>‐ <strong>vs</strong>. <strong>Lageorientierung</strong><br />
Dirk Purz
<strong>Handlungs</strong>‐ <strong>vs</strong>. <strong>Lageorientierung</strong><br />
die generelle Fähigkeit eines Menschen,<br />
die eigenen Emotionen in belastenden oder bedrohlichen Situationen<br />
selbstständig zu regulieren und handlungsfähig zu werden.
<strong>Lageorientierung</strong><br />
Vorgehen<br />
• Analyse der gegenwärtigen Situation!<br />
• Mach Dir ein ganz genaues Bild der Ist‐Lage<br />
• Hole alle Informationen ein, die du erhalten kannst.<br />
• Frage alle und jeden<br />
• Prüfe alle Informationen (=exzessive Informationsbearbeitung)<br />
Zeitdimension<br />
• Beachtung von Gegenwart und Vergangenheit (=Ist‐ oder War‐ Inhalten)<br />
Gefühle<br />
• Was alles passieren könnte, wenn wir handeln würden.<br />
• Was nicht alles schief gehen kann? Was bereits alles nicht geklappt hat.<br />
• <strong>Handlungs</strong>hemmendes Misstrauen<br />
• Ob ich mir das alles zutraue?<br />
Typische Tätigkeiten in Organisation<br />
• Verweilende Tätigkeit ohne Änderungsabsicht Routinetätigkeiten<br />
• Von außen kontrollierte Tätigkeiten<br />
andere Bezeichnungen<br />
• Schwierigkeitensucher<br />
• Zögerer<br />
• Verhinderer
Nachteile<br />
• kommen nicht zu Ergebnissen<br />
• treffen keine Entscheidungen<br />
• verzögern Prozesse<br />
• verhindern Entwicklung<br />
• demotivieren andere<br />
• (Ver‐) Ärgern andere<br />
• strapazieren die Geduld<br />
Vorteile<br />
• verhindern Schnellschüsse<br />
• sorgen für gründliche Informationsbreite<br />
• entschleunigen Prozesse<br />
• gründliches Abwägen der Angelegenheiten<br />
• erkennen kommende Probleme<br />
• erzeugen ein sicheres Gefühl bei<br />
Entscheidungen<br />
• stimmen erst bei Überzeugung und<br />
Machbarkeit zu
<strong>Handlungs</strong>orientierung<br />
Vorgehen<br />
• Tu was! Ändere was!<br />
• Muss ich was wissen, um mich unmittelbar vorzubereiten, es zu tun?<br />
• Erst Handeln, dann fragen<br />
• Beachten von <strong>Handlungs</strong>alternativen, um zu ...<br />
• sparsam(ste) Informationsverarbeitung<br />
Zeitdimension<br />
• Beachtung von Gegenwart und Zukunft (=Ist‐ oder Wird‐ Inhalten)<br />
Gefühle<br />
• handlungsfördernde Erregung<br />
• herauskommen aus der belastenden Situation<br />
• Probleme sind Herausforderungen<br />
Typische Tätigkeiten in Organisationen<br />
• Aktivitäten zur Veränderung der Ist‐Lage in Richtung beabsichtigter künftiger Soll‐Lage<br />
• Eher komplexe Handlungen<br />
• Ziel‐ (Ergebnis‐) ausgerichtetes Handeln<br />
Andere Bezeichnungen<br />
• Macher<br />
• Windhund<br />
• Wendehals<br />
• Allesundnichtskönner
Nachteile<br />
• kommen zu schnell zu Ergebnissen<br />
Vorteile<br />
• ermöglichen Entwicklung<br />
• treffen unüberlegte Entscheidungen<br />
• halten Prozesse nicht aus<br />
• überblicken nicht über die Konsequenzen<br />
• reduzieren die Informationsbreite auf das<br />
Wesentliche<br />
• beschleunigen Prozesse<br />
• motivieren andere<br />
• berücksichtigen Bedenkenträger nicht<br />
• nehmen nicht alle mit<br />
• strapazieren die Geduld<br />
• haben keine Angst vor zukünftigen<br />
Problemen<br />
• treffen Entscheidungen<br />
• sind fehlertolerant
Ein typisches Beispiel<br />
Personen, die eine Sonnenbrille kaufen, ins<br />
erste Brillengeschäft gehen, eine<br />
Sonnenbrille sehen, die ihnen gefällt und<br />
dann doch durch sämtliche anderen<br />
Brillengeschäfte ziehen, um zu sehen, ob es<br />
nicht noch eine bessere Sonnenbrille gibt.<br />
Das ist eine typische lageorientierte<br />
Entscheidungsunfähigkeit: ›Ich kann mich<br />
nicht entscheiden. Ich hole noch mehr<br />
Informationen ein und gucke noch mal. Ich<br />
rede noch mal mit meinem Partner, und<br />
komme so gar nicht zum Handeln.<br />
Personen, die Sonnebrille kaufen, ins erste<br />
Brillengeschäft gehen, eine Sonnebrille<br />
sehen, die ihnen gefällt, zur Kasse gehen<br />
und dann die Sonnenbrille kaufen.<br />
Das ist eine typische handlungsorientierte<br />
Entscheidungsfähigkeit: ›Ich kann mich<br />
entscheiden. Ich halte mich nicht mit<br />
Alternativen auf. Wenn ich einen Fehler<br />
mache, dann tausche ich halt die Sonnebrille<br />
wieder um.
Organisationsentwicklung<br />
Merke<br />
In Organisationen kommen beide Typen<br />
mehr oder weniger ausgeprägt vor.<br />
Was kann man tun?<br />
• Typen identifizieren.<br />
• gegenseitig Gehör verschaffen.<br />
• gegenseitige Wertschätzung ermöglichen.<br />
• gleichberechtigtes Argumentieren ermöglichen.<br />
• Gruppen mischen oder typengleich besetzen.<br />
• Tempo je nach Gruppe erhöhen oder verlangsamen.<br />
• Zeitformen beachten (Zukunft –Gegenwart – Vergangenheit).<br />
• ……………………
Aufgabe: Wählt einen Fall aus eurer beraterischen Arbeit aus, den ihr mit Hilfe der vorliegenden Heuristik betrachtet.<br />
Welche neuen Sichtweisen auf die Fälle eröffnen sich?<br />
Schreibt drei relevante Aspekte und/oder offene Fragen auf die beigefügten Papierstreifen!<br />
<strong>Lageorientierung</strong><br />
Vorgehen<br />
• Analyse der gegenwärtigen Situation!<br />
• Mach Dir ein ganz genaues Bild der Ist‐Lage<br />
• Hole alle Informationen ein, die du erhalten<br />
kannst.<br />
• Frage alle und jeden<br />
• Prüfe alle Informationen (=exzessive<br />
Informationsbearbeitung)<br />
Zeitdimension<br />
• Beachtung von Gegenwart und Vergangenheit<br />
(=Ist‐ oder War‐ Inhalten)<br />
Gefühle<br />
• Was alles passieren könnte, wenn wir handeln<br />
würden.<br />
• Was nicht alles schief gehen kann? Was bereits<br />
alles nicht geklappt hat.<br />
• <strong>Handlungs</strong>hemmendes Misstrauen<br />
• Ob ich mir das alles zutraue?<br />
Typische Tätigkeiten in Organisation<br />
• Verweilende Tätigkeit ohne Änderungsabsicht<br />
Routinetätigkeiten<br />
• Von außen kontrollierte Tätigkeiten<br />
andere Bezeichnungen<br />
• Schwierigkeiten"sucher"<br />
• Zögerer<br />
• Verhinderer<br />
Nachteile<br />
Vorteile<br />
• Kommen nicht zu Ergebnissen • Verhindern Schnellschüsse<br />
• Treffen keine Entscheidungen • Sorgen für gründliche Informationsbreite<br />
• Verzögern Prozesse • Entschleunigen Prozesse<br />
• Verhindern Entwicklung • Gründliches Abwägen der Angelegenheiten<br />
• Demotivieren andere • Erkennen kommende Probleme<br />
• (Ver‐) Ärgern andere • Erzeugen ein sicheres Gefühl bei Entscheidungen<br />
• Strapazieren die Geduld • Stimmen erst bei Überzeugung und Machbarkeit zu<br />
<strong>Handlungs</strong>orientierung<br />
Vorgehen<br />
• Tu was. Ändere was!<br />
• Muss ich was wissen, um mich unmittelbar<br />
vorzubereiten, es zu tun?<br />
• Erst Handeln, dann fragen<br />
• Beachten von <strong>Handlungs</strong>alternativen, um zu ...<br />
• sparsam(ste) Informationsverarbeitung<br />
Zeitdimension<br />
• Beachtung von Gegenwart und Zukunft (=Istoder<br />
Wird‐ Inhalten)<br />
Gefühle<br />
• handlungsfördernde Erregung<br />
• herauskommen aus der belastenden Situation<br />
• Probleme sind Herausforderungen<br />
Typische Tätigkeiten in Organisationen<br />
• Aktivitäten zur Veränderung der Ist‐Lage in<br />
Richtung beabsichtigter künftiger Soll‐Lage<br />
• Eher komplexe Handlungen<br />
• Ziel‐ (Ergebnis‐) ausgerichtetes Handeln<br />
Andere Bezeichnungen<br />
• Macher<br />
• Windhund<br />
• Wendehals<br />
• Allesundnichtskönner<br />
Nachteile<br />
Vorteile<br />
• Kommen zu schnell zu Ergebnissen • Ermöglichen Entwicklung<br />
• Treffen unüberlegte Entscheidungen • Reduzieren die Informationsbreite auf das Wesentliche<br />
• halten Prozesse nicht aus • Beschleunigen Prozesse<br />
• Überblicken nicht über die Konsequenzen • Motivieren andere<br />
• Berücksichtigen Bedenkenträger nicht • Haben keine Angst vor zukünftigen Problemen<br />
• Nehmen nicht alle mit • Treffen Entscheidungen<br />
• Strapazieren die Geduld • Sind Fehlertolerant
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