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JAHRESBERICHT 2009 - Logo Tourismusverband Oberbayern

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<strong>JAHRESBERICHT</strong><br />

<strong>2009</strong><br />

TOURISMUSVERBAND<br />

MÜNCHEN-OBERBAYERN e.V.<br />

www.oberbayern.de


OBERBAYERN-MAGAZIN<br />

Ausgabe 12<br />

„Kurven im Visier“<br />

Bavarian Alps, Booklet<br />

Tourismuspolitisches<br />

Positionspapier<br />

OBERBAYERN erleben<br />

Ausgabe Herbst <strong>2009</strong><br />

„Gemeinsam<br />

noch stärker“ –<br />

Pro Tourismus<br />

Bavarian Alps, englisch<br />

Regionsbeileger<br />

„Gemeinsam noch stärker“ –<br />

Pro Tourismus<br />

WERBEMITTEL<br />

Magazine, Broschüren, Flyer<br />

OBERBAYERN erleben<br />

Ausgabe Winter <strong>2009</strong><br />

Sales Guide <strong>2009</strong>/2010<br />

Bavarian Alps, niederländisch Bavarian Alps, italienisch<br />

Einladung Schulprojekt<br />

„Wir sind Tourismus“<br />

Bavarian Alps, französisch


Inhalt<br />

INHALTSVERZEICHNIS<br />

1. Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4<br />

2. Unsere Leistungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6<br />

3. Tourismus in <strong>Oberbayern</strong> <strong>2009</strong>, Zahlen, Fakten<br />

3.1 Statistik<br />

3.1.1 Ankünfte und Übernachtungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8<br />

3.2 Ergebnis Mitgliedsorte/Mitgliederverzeichnis<br />

3.2.1 Statistik der Mitgliedsorte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11<br />

3.2.2 Weitere ordentliche Mitglieder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18<br />

3.2.3 Außerordentliche Mitglieder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19<br />

3.3 Ergebnis des Ausländer-Reiseverkehrs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20<br />

4. Marketing<br />

4.1 Außenmarketing<br />

4.1.1 Werbung/Werbemittel/Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22<br />

4.1.2 Messen/Workshops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29<br />

4.1.3 Medienarbeit/Public Relations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30<br />

4.1.4 <strong>Oberbayern</strong>Card <strong>2009</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33<br />

4.1.5 Elektronische Gästekarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33<br />

4.2 Innenmarketing<br />

4.2.1 Qualitätsoffensive <strong>Oberbayern</strong> . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34<br />

4.2.2 Informationsdienste/Service für Mitglieder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38<br />

4.2.3 Interessenvertretung/Lobbyarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39<br />

4.2.4 Zusammenarbeit mit dem Bayerischen Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie . . . . . . . . .43<br />

5. Organisationsstruktur<br />

5.1 Verbandsgremien und Ausschüsse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />

5.2 Kalendarium der Gremien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46<br />

5.3 Organisationsstruktur der Geschäftsstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47<br />

5.4 Praktikanten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />

5.5 Vergelt‘s Gott . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />

6. Jahresrechnung <strong>2009</strong> für den <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> e. V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49<br />

3


Sehr geehrte Damen und Herren,<br />

liebe Kolleginnen und Kollegen,<br />

4<br />

1. VORWORT<br />

Erholung in Sicht!<br />

Für 2010 fallen die Prognosen der Freizeitforschung zur Urlaubsnachfrage<br />

durchaus vorsichtig optimistisch aus und auch<br />

das Gastgewerbe sieht das Schlimmste als überstanden an.<br />

Aufgrund der weltweiten Wirtschaftskrise stand das Jahr <strong>2009</strong><br />

auch für den oberbayerischen Tourismus unter keinem guten<br />

Vorzeichen. Die Einbrüche fielen jedoch weit weniger stark<br />

aus als von vielen befürchtet, denn auch wir haben u.a. von<br />

der ungebrochenen Reiselust der Deutschen, dem Trend zum<br />

Urlaub in der Heimat, der Renaissance des Wanderurlaubs<br />

und vom Wellnessurlaub profitiert.<br />

Das heißt im Detail: Die Gästeankünfte in <strong>Oberbayern</strong> sind<br />

gegenüber dem Vorjahr nur um 0,8 % zurückgegangen,<br />

während die Übernachtungen ein Minus von 2,3 % verzeichneten.<br />

Die positive Entwicklung in der Landeshauptstadt mit<br />

Zuwächsen bei den Gästeankünften von 3,6 % und 0,6 %<br />

bei den Übernachtungen hebt erneut das oberbayerische<br />

Gesamtergebnis. Rückgänge von etwa 5,8 % sowohl bei<br />

den Gästeankünften als auch bei den Übernachtungen zeigt<br />

dagegen das nördliche <strong>Oberbayern</strong>, während das südliche<br />

<strong>Oberbayern</strong> das anfängliche Halbjahresminus von fast 5 %<br />

bei den Ankünften auf 2,2 % reduzierte und auch der Übernachtungsrückgang<br />

nur noch 2,9 % betrug.<br />

Bei der Entwicklung der ausländischen Gäste ist eine Erholung<br />

erkennbar. Hier ist das Minus aus dem ersten Halbjahr<br />

von rund 9 % geschrumpft und beträgt bei den Gästeankünften<br />

nun noch 2,4 % und bei den Übernachtungen 4,7 %.<br />

Aufgrund der räumlichen Nähe und dem günstigeren Preisniveau<br />

in Deutschland sind die Gästeankünfte und auch die<br />

Übernachtungen aus Österreich und der Schweiz deutlich angestiegen.<br />

Dies festigt den Trend, dass Nahziele von der aktuellen<br />

Lage profitieren, da man flexibel auswählen und kurzfristig<br />

ohne Vorbuchung seinen Urlaub planen und verbringen kann.<br />

Genauso reagierten die deutschen Urlauber, mit 71 % unsere<br />

wichtigste Gästeklientel. Bei den Gästeankünften ist das Vor-<br />

jahresniveau fast erreicht, bei den Übernachtungen besteht<br />

mit -1,5 % noch etwas Aufholbedarf. Hier bewahrheitet sich<br />

auch eine weitere Prognose, nämlich dass aus Ersparnisgründen<br />

kürzer verreist wird.<br />

Die genannten Zahlen geben jedoch keinen Aufschluss über<br />

die tatsächliche wirtschaftliche Situation in den Betrieben,<br />

denn die Beherbergungsumsätze sind aufgrund der Krise<br />

in <strong>Oberbayern</strong> lt. BHG um 17 % eingebrochen. Die Umsatzsteuersenkung<br />

auf 7 % – für die wir uns gemeinsam mit<br />

dem BHG in den letzten Jahren vehement eingesetzt haben<br />

– kam also gerade zum richtigen Zeitpunkt, um trotz rückläufiger<br />

Einnahmen dringend nötige Investitionen in Angriff<br />

nehmen zu können.<br />

Und die <strong>Oberbayern</strong> investieren kräftig mit rund 19 Mio. Euro,<br />

wie uns ad hoc rund 200 Beherbergungsbetriebe bei unserer<br />

Mitgliederabfrage im Februar bestätigten. Zusätzlich werden<br />

ca. 70 Vollzeit- und 60 Teilzeitarbeitsplätze geschaffen und –<br />

was uns besonders freut – 40 Auszubildende zusätzlich<br />

eingestellt. Alles dringend notwendige Maßnahmen, da das<br />

Qualitätsbewusstsein unserer Gäste ständig steigt. Hinzukommen<br />

folgende Megatrends, die langfristig orientierte Konzepte<br />

zu Marktpositionierung, Zielgruppenansprache und vor allem<br />

Qualitätssteigerung in allen Bereichen erfordern:<br />

· demographischer Wandel (ältere und erfahrene Urlauber)<br />

· Klimawandel (weniger Schnee, Sommerfrische statt<br />

südliche Hitze)<br />

· neue Informations- und Buchungskanäle im Internet und<br />

via mobilen Kommunikationgeräten wie Computern,<br />

Smartphones und dem iPad<br />

· unbegrenztes, multioptionales Reiseverhalten mit kurzfristigeren<br />

Buchungen und kürzerer Aufenthaltsdauer<br />

Klar ist: DEN Urlauber gibt es immer seltener. Die Tourismusbranche<br />

hat sich mehr und mehr auf ganz individuelle Bedürfnisse<br />

nach Qualität, Service, Atmosphäre, Authentizität<br />

und Gemütlichkeit einzustellen – indem wir die Bedürfnisse<br />

des Gastes erfüllen und die Erwartungen sogar noch übertreffen.<br />

Konkret: Wer in Qualität investiert und sich gut aufstellt,<br />

kann auch einen entsprechenden Preis verlangen. Darauf<br />

setzen unsere praktisch orientierten Schulungsprogramme


wie eTourism Fitness, AlpenTourismusAkademie und Alpine<br />

Gastgeber, mit denen wir unseren Gastgebern hierbei konkret<br />

umsetzbare Hilfestellungen bieten. Denn der Gast ist zwar<br />

anspruchsvoll, aber er ist auch bereit, dafür zu zahlen.<br />

Mitentscheidend für die Reiseentscheidung gerade der Älteren<br />

ist die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. In jeder<br />

Hinsicht günstig ist daher unser RIT-Bahnticket, mit dem jeder<br />

<strong>Oberbayern</strong>-Urlauber z.B. für knapp 59 Euro aus einem Umkreis<br />

bis 400 Kilometer ohne Zugbindung anreisen kann.<br />

Wir tragen damit dem wachsenden Bedürfnis nach Nahurlaub<br />

und günstiger Anreise Rechnung und bieten unseren Mitgliedern<br />

zusätzlich die Möglichkeit, ihre Angebote kostenlos<br />

aufzuwerten. Den Trend kurzfristiger und individueller Reiseentscheidung<br />

bedienen wir mit unserer digitalen „Urlaubsbörse“,<br />

die dem Gast sehr schnell verschiedene auf seine<br />

Anforderungen zugeschnittene Angebote direkt vom Gastgeber<br />

per E-Mail vermittelt.<br />

Über 65 % der Deutschen nutzen das Internet bereits als<br />

Informationsquelle, und letztes Jahr belief sich der Umsatz im<br />

europäischen Online-Reisemarkt auf 65 Mrd. Euro. Ein ganz<br />

entscheidender Schritt ist daher der Ausbau unserer Online-<br />

Aktivitäten. Mit unserer virtuellen Landkarte „<strong>Oberbayern</strong>-<br />

Map“ bieten wir eine interaktive Plattform, in der alle Mitglieder<br />

mit ihren Angeboten dargestellt werden. Vorteil: Unser<br />

Multiplikatoren-Netzwerk mit über 20 Anbietern greift auf<br />

diese Daten zu und verbreitet sie branchenübergreifend,<br />

sodass der Gast auf allen Suchkanälen angesprochen wird.<br />

Für die umfangreiche Datenpflege möchten wir all unseren<br />

Mitgliedern danken.<br />

All unsere Bemühungen im Marketing und zur Qualitätsverbesserung<br />

benötigen jedoch noch ein ganz entscheidendes<br />

Element, nämlich eine positive Grundstimmung zum Tourismus<br />

in allen Gesellschaftsbereichen. Da positive Bewusstseinsbildung<br />

bereits bei unseren kleinen Mitbürgern – unseren<br />

Multiplikatoren von morgen! – beginnt, setzen wir mit unserem<br />

Schulprojekt „Wir sind Tourismus“ genau hier an. Die<br />

Aktion motiviert Lehrer und Schüler dazu, sich mit dem Thema<br />

Tourismus auseinanderzusetzen und den Nachwuchs für die<br />

touristischen Berufe zu sichern.<br />

Unser „Pro Tourismus“-Mailing an die bayerische Landespolitik<br />

war äußerst erfolgreich; so finden wir unsere darin beschriebenen<br />

tourismuspolitischen Forderungen im aktuellen bayerischen<br />

Koalitionsvertrag wieder. Auch unsere jüngste Forderung<br />

wird bereits 2010 umgesetzt werden: Eine staatliche Tourismusschule<br />

in <strong>Oberbayern</strong>, die die Ausbildungslücke zwischen<br />

betrieblicher Berufsausbildung und universitärem Abschluss<br />

schließt, den Nachwuchs in <strong>Oberbayern</strong> hält und dem Fachkräftemangel<br />

vorbeugt. Dies ist mit ein wichtiger Aspekt vor<br />

allem im Hinblick auf die nahenden imageträchtigen Großevents<br />

– die 4 Weltmeisterschaften 2011/2012: FIS Alpine<br />

Ski-WM in Garmisch-Partenkirchen, Bob-/Skeleton-WM im<br />

Berchtesgadener Land, Eisschnelllauf-WM in Inzell sowie<br />

Biathlon-WM in Ruhpolding und nicht zuletzt die Olympiabewerbung<br />

Münchens 2018.<br />

Nicht nur der Sport ist in den folgenden Jahren Besuchermagnet,<br />

auch kulturell ist bereits 2010 einiges geboten. Zu<br />

den Passionsspielen in Oberammergau erwarten wir wieder<br />

rund 500.000 Gäste aus aller Welt.<br />

Zusätzliche Highlights wie die Landesgartenschau in Rosenheim,<br />

der Ökumenische Kirchentag in München und 200<br />

Jahre Oktoberfest sowie die zu erwartende Verbesserung der<br />

Wirtschaftslage und die Zahlen des ersten Quartals 2010 lassen<br />

uns auf eine Stabilisierung der Tourismuszahlen hoffen.<br />

Daher heißt es für uns weiterhin flexibel, kundenorientiert<br />

und in enger Kooperation mit unseren Mitgliedern, der by.TM<br />

und allen Partnern zu arbeiten, die Werbebudgets zu bündeln<br />

und Innovationen zu forcieren, um neue zusätzliche Gäste für<br />

<strong>Oberbayern</strong> zu gewinnen.<br />

Mein Team und ich danken unseren Mitgliedern für ihr<br />

Engagement und die gute Zusammenarbeit und freuen uns<br />

auf weitere gemeinsame Projekte und Aktivitäten!<br />

Ihre<br />

Christine Lichtenauer<br />

Geschäftsführerin<br />

5


6<br />

Allgemeine Aufgaben<br />

– Interessenvertretung und Mitwirkung in Gremien<br />

und Fachausschüssen gegenüber:<br />

· Politik<br />

· Regierung von <strong>Oberbayern</strong><br />

· Ministerien<br />

· Verbänden<br />

· Gebietskörperschaften<br />

· by.TM<br />

· DTV<br />

· DZT<br />

– Organe:<br />

· Mitgliederversammlung<br />

· Vorstand<br />

· Beirat<br />

· Werbeausschuss<br />

– Beratung von Verbandsmitgliedern<br />

in allen Tourismusangelegenheiten<br />

– Mitgliederinformationen, z. B.:<br />

· Rundmails<br />

– Jahreshauptversammlung<br />

– Initiierung, Akquisition und Abwicklung<br />

von Förderprojekten und -geldern<br />

EU-Förderprojekte<br />

2. UNSERE LEISTUNGEN<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> e. V. – unsere Leistungen für Sie<br />

– Innovationsnetzwerk für alpine Angebotsentwicklung<br />

– „elektronische Gästekarte“<br />

– <strong>Oberbayern</strong>Map<br />

– eTourism Fitness<br />

– AlpenTourismusAkademie<br />

Interessenvertretung & Lobbyarbeit<br />

– Tourismuspolitisches Positionspapier<br />

– „Pro Tourismus“-Kampagne<br />

– Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen<br />

– Klassifizierungsprozesse<br />

– Qualifizierungsoffensive<br />

– Initiierung und Abwicklung von Seminaren<br />

und Fortbildungsprogrammen<br />

– Bearbeitung von Anfragen aus der Politik<br />

– Stellungnahmen<br />

· Förderprojekte<br />

· Touristische Projekte im Allgemeinen,<br />

z. B. touristische Hinweisbeschilderung auf Autobahnen<br />

– Repräsentationen<br />

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />

– Journalistenkontakte und Betreuung<br />

– Presseanfragenbeantwortung<br />

– Monatlicher Pressedienst und Sonderdienste<br />

– Pressekonferenzen<br />

– Pressegespräche/Round Table<br />

– Pressereisen<br />

– Pressespiegel<br />

– Presseseminare<br />

– Medienkooperationen<br />

– Locationsuche (Film/Fernsehen)<br />

– Bilddatenbank


Publikationen<br />

– OBERBAYERN erleben<br />

– Broschüre „Klöster & Schlösser“<br />

– Panoramakarten Sommer und Winter<br />

– Sales Guide<br />

– Bavarian Alps<br />

(englisch, niederländisch, italienisch und französisch)<br />

– Marco Polo (<strong>Oberbayern</strong>Card-Reiseführer)<br />

– <strong>Oberbayern</strong>Card-Flyer<br />

– Broschüre „GEMEINSAM NOCH STÄRKER“<br />

– Service-Ratgeber<br />

– Tragetaschen<br />

– RIT & Urlaubsbörse-Flyer<br />

Internetpräsenz<br />

– www.oberbayern.de<br />

– www.oberbayern-card.de<br />

– www.oberbayern-angebote.de<br />

– www.presse.oberbayern.de<br />

– www.bavarian-alps.info<br />

– http://maps.oberbayern.de<br />

– Online Sales Guide<br />

– Zentraler Veranstaltungskalender<br />

– Onlinebuchungsportal<br />

Themenmarketing<br />

– Freizeit & Sport<br />

– Winterträume<br />

– Landschaft & Natur<br />

– Kultur & Genuss<br />

– Tradition & Brauchtum<br />

– Wellness & Gesundheit<br />

– Familienurlaub<br />

– Tagungen & Kongresse<br />

– Alpine Gastgeber<br />

Vertrieb & Verkaufsförderung<br />

– Internet<br />

· pro Jahr 1 Million Pageimpressions<br />

– Bearbeitung von rund 20.000 Anfragen pro Jahr<br />

– Prospektversand<br />

– Vertrieb, Abwicklung und Vermarktung<br />

des Rail-Inclusive-Tickets (RIT)<br />

– Messeorganisation und Abwicklung<br />

– Endkunden-Mailings<br />

– Auslandsmarketing „Bavarian Alps“<br />

in Zusammenarbeit mit der by.TM und<br />

Kooperation mit TV Allgäu/Bayerisch-Schwaben<br />

– Vertrieb, Abwicklung und Vermarktung <strong>Oberbayern</strong>Card<br />

(All Inclusive Destination Card)<br />

7


8<br />

3.1.1 Ankünfte und Übernachtungen<br />

Auch <strong>Oberbayern</strong> bleibt von der weltweiten Wirtschaftskrise<br />

und den sinkenden Geschäftsreisezahlen leider nicht verschont.<br />

Das Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung<br />

hat ermittelt, dass <strong>2009</strong> in <strong>Oberbayern</strong> rund 11,64 Mio.<br />

Gästeankünfte sowie rund 29,96 Mio. Übernachtungen<br />

verzeichnet worden sind.<br />

Dies entspricht einem Minus von 0,8 % bzw. von 2,3 %<br />

im Vergleich zum Vorjahr, was bedeutet, dass im Gegensatz<br />

zum Vorjahr ein leichter Rückgang zu verzeichnen ist. Damit<br />

liegt <strong>Oberbayern</strong> im gesamtbayerischen Trend.<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.1 Statistik<br />

Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer aller Gäste<br />

bleibt mit 2,6 Tagen weiterhin stabil.<br />

Aufschluss über die detaillierte Entwicklung der Gäste- und<br />

Übernachtungszahlen im Jahresverlauf <strong>2009</strong> gibt nachfolgende<br />

Statistik.<br />

Der Tourismus in <strong>Oberbayern</strong> (inkl. Camping)<br />

Januar bis Dezember <strong>2009</strong><br />

Ankünfte Anteil an Im Vergleich Übernachtungen Anteil an Im Vergleich Durchschn. Durchschn.<br />

absolut Gesamt- zum Vorjahr absolut Gesamt- zum Vorjahr Aufenthalts- Aufenthaltsankünften<br />

in % übernach- in % dauer dauer<br />

in OBB tungen in Tagen in Tagen,<br />

in OBB Vorjahresz.<br />

Januar 731.525 6,3 % � 1,6 1.965.802 6,6 % � 1,1 2,7 2,7<br />

Februar 740.540 6,4 % � -7,7 1.963.964 6,6 % � -4,8 2,7 2,6<br />

März 774.083 6,6 % � -3,7 1.861.289 6,2 % � -9,3 2,4 2,6<br />

April 805.453 6,9 % � -7,9 1.991.480 6,6 % � -0,3 2,5 2,3<br />

Mai 1.069.950 9,2 % � -0,1 2.629.668 8,8 % � -5,1 2,5 2,6<br />

Juni 734.750 6,3 % � -4,7 2.073.542 6,9 % � -2,0 2,5 2,5<br />

Juli 1.328.032 11,4 % � 1,7 3.607.900 12,0 % � -2,3 2,7 2,8<br />

August 1.228.011 10,5 % � 2,8 3.681.346 12,3 % � 1,5 3,0 3,0<br />

September 1.223.898 10,5 % � 0,8 3.211.788 10,7 % � -0,9 2,6 2,7<br />

Oktober 1.120.186 9,6 % � 0,5 2.738.620 9,1 % � -1,5 2,4 2,5<br />

November 785.828 6,8 % � 4,5 1.725.952 5,8 % � 0,3 2,2 2,3<br />

Dezember 814.825 7,0 % � 5,1 1.975.707 6,6 % � 1,1 2,4 2,5<br />

Januar – Dezember* 11.641.051 100,0 % � -0,8 29.961.352 100,0 % � -2,3 2,6 2,6<br />

Vergleich zu Bayern 26.360.053 � -1,1 75.195.190 � -2,2 2,9 2,9<br />

Oberbayerischer Anteil 44 % 40 %<br />

* Summe des Stat. Landesamtes ist nicht identisch mit der Summierung der einzelnen Monate, da nachträglich Korrekturen vorgenommen wurden.


Ankünfte<br />

12.000.000<br />

11.000.000<br />

10.000.000<br />

9.000.000<br />

8.000.000<br />

7.000.000<br />

6.000.000<br />

5.000.000<br />

4.000.000<br />

3.000.000<br />

2.000.000<br />

1.000.000<br />

0<br />

Ankünfte und Übernachtungen in <strong>Oberbayern</strong> 1985 bis <strong>2009</strong><br />

Jahreszahl Gästeankünfte Übernachtungen<br />

Inland Ausland Gesamt Inland Ausland Gesamt<br />

1985 4.642.588 1.544.877 6.187.465 20.758.033 3.500.333 24.258.366<br />

1986 4.844.741 1.753.243 6.597.984 21.413.001 3.910.034 25.323.035<br />

1987 5.092.558 1.897.672 6.990.230 21.888.918 4.148.300 26.037.218<br />

1988 5.236.642 1.892.601 7.129.243 22.499.199 4.093.622 26.592.821<br />

1989 5.650.834 2.190.370 7.841.204 23.277.278 4.660.590 27.937.868<br />

1990 5.866.555 2.583.666 8.450.221 23.739.338 5.211.157 28.950.495<br />

1991 6.000.740 2.030.858 8.031.598 25.043.786 4.394.231 29.438.017<br />

1992 5.959.054 1.998.648 7.957.702 25.033.482 4.342.776 29.376.258<br />

1993 5.785.321 1.812.400 7.597.721 24.295.137 3.941.337 28.236.474<br />

1994 5.733.280 1.887.929 7.621.209 23.460.737 4.018.814 27.479.551<br />

1995 5.922.523 1.897.913 7.820.436 23.341.718 3.916.866 27.258.584<br />

1996 5.975.651 1.954.087 7.929.738 22.680.205 3.999.035 26.679.240<br />

1997 6.002.987 2.069.295 8.072.282 21.051.439 4.280.891 25.332.330<br />

1998 6.310.422 2.233.515 8.543.937 21.628.623 4.714.425 26.343.048<br />

1999 6.675.503 2.306.706 8.982.209 22.238.848 4.876.171 27.115.019<br />

2000 7.010.485 2.676.334 9.686.819 22.885.332 5.643.455 28.528.787<br />

2001 7.051.519 2.392.385 9.443.904 22.982.224 5.271.137 28.253.361<br />

2002 6.743.231 2.331.576 9.074.807 21.548.397 4.939.136 26.487.533<br />

2003 6.743.771 2.346.857 9.090.628 21.182.904 5.057.094 26.239.998<br />

2004 6.989.464 2.614.201 9.603.665 20.970.061 5.654.825 26.624.886<br />

2005 7.441.682 2.828.931 10.270.613 21.620.647 5.993.916 27.614.563<br />

2006* 7.759.154 3.214.847 10.974.001 22.304.791 6.859.606 29.164.397<br />

2007* 8.101.870 3.439.902 11.541.772 22.894.518 7.401.272 30.295.790<br />

2008* 8.274.551 3.464.699 11.739.250 23.189.107 7.476.926 30.666.033<br />

<strong>2009</strong>* 8.257.446 3.383.605 11.641.051 22.834.546 7.126.806 29.961.352<br />

* Statistische Umstellung, Zahlen inkl. Camping<br />

Ankünfte in <strong>Oberbayern</strong> 1985 bis <strong>2009</strong><br />

6,19 6,60 6,99 7,13 7,84 8,45 8,03 7,96 7,62 7,62 7,82 7,93 8,07 8,54 8,98 9,69 9,44 9,08 9,09 9,60<br />

Gesamt in Mio.<br />

10,27 10,97* 11,54* 11,74* 11,64*<br />

+ 88,1 % seit 1985<br />

1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006* 2007* 2008* <strong>2009</strong>*<br />

Jahre * Statistische Umstellung, Zahlen inkl. Camping<br />

Gästeankünfte Ausland Gästeankünfte Inland<br />

9


Übernachtungen<br />

Ankünfte<br />

10<br />

35.000.000<br />

30.000.000<br />

25.000.000<br />

20.000.000<br />

15.000.000<br />

10.000.000<br />

5.000.000<br />

0<br />

12.000.000<br />

10.000.000<br />

8.000.000<br />

6.000.000<br />

4.000.000<br />

2.000.000<br />

0<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.1 Statistik<br />

Übernachtungen in <strong>Oberbayern</strong> 1985 bis <strong>2009</strong><br />

Gesamt in Mio.<br />

24,26 25,32 26,04 26,59 27,94 28,95 29,44 29,38 28,24 27,48 27,26 26,68 25,33 26,34 27,12 28,53 28,25 26,49 26,24 26,63 27,62 29,16* 30,30* 30,67* 29,96*<br />

+ 23,5 % seit 1985<br />

1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006* 2007* 2008* <strong>2009</strong>*<br />

Jahre * Statistische Umstellung, Zahlen inkl. Camping<br />

Vergleich Ankunfts- und Übernachtungszahlen 2008 zu <strong>2009</strong> (inkl. Camping)<br />

11.739.250<br />

4.830.393<br />

2.797.044<br />

4.111.813<br />

11.641.051<br />

(-0,84 %*)<br />

4.983.632<br />

2.636.315<br />

4.021.104<br />

Jan – Dez 2008 Jan – Dez <strong>2009</strong><br />

Übernachtungen<br />

35.000.000<br />

30.000.000<br />

25.000.000<br />

20.000.000<br />

15.000.000<br />

10.000.000<br />

5.000.000<br />

0<br />

30.666.033<br />

9.533.035<br />

9.847.122<br />

5.270.645 5.230.322<br />

15.492.110 15.588.589<br />

29.961.352<br />

(-2,30 %*)<br />

9.908.774<br />

4.923.481<br />

15.129.097<br />

Jan – Dez 2008 Jan – Dez <strong>2009</strong><br />

Gästeankünfte Ausland Gästeankünfte Inland<br />

Ankünfte: Übernachtungen:<br />

Jan – Dez Jan – Dez Veränderung Veränderung Jan – Dez Jan – Dez Veränderung Veränderung<br />

2008 <strong>2009</strong> absolut in %* 2008 <strong>2009</strong> absolut in %*<br />

<strong>Oberbayern</strong> gesamt 11.739.250 11.641.051 -98.199 -0,84 30.666.033 29.961.352 -704.681 -2,30<br />

München 4.830.393 4.983.632 153.239 3,17 9.847.122 9.908.774 61.652 0,63<br />

Nördliches <strong>Oberbayern</strong> 2.797.044 2.636.315 -160.729 -5,75 5.230.322 4.923.481 -306.841 -5,87<br />

(Stadt Ingolstadt, Landkreise:<br />

München, Dachau, Ebersberg,<br />

Eichstätt, Erding, Freising, Fürstenfeldbruck,<br />

Pfaffenhofen a. d. Ilm)<br />

Südliches <strong>Oberbayern</strong> 4.111.813 4.021.104 -90.709 -2,21 15.588.589 15.129.097 -459.492 -2,95<br />

(Stadt Rosenheim, Landkreise:<br />

Garmisch-Partenkirchen, Weilheim-<br />

Schongau, Landsberg, Starnberg, Bad<br />

Tölz-Wolfratshausen, Rosenheim, Traunstein,<br />

Berchtesgaden, Mühldorf, Altötting)<br />

* Die absolute Veränderung entspricht nicht der prozentualen Veränderung, da nachträgliche Korrekturen vom Statistischen Landesamt vorgenommen wurden, die nicht veröffentlicht sind.<br />

München<br />

Nördliches <strong>Oberbayern</strong><br />

(Stadt Ingolstadt, Landkreise: München,<br />

Dachau, Ebersberg, Eichstätt, Erding,<br />

Freising, Fürstenfeldbruck, Pfaffenhofen a. d. Ilm)<br />

Südliches <strong>Oberbayern</strong><br />

(Stadt Rosenheim, Landkreise: Garmisch-Partenkirchen,<br />

Weilheim-Schongau, Landsberg, Starnberg, Bad Tölz-<br />

Wolfratshausen, Rosenheim, Traunstein, Berchtesgaden,<br />

Mühldorf, Altötting)


3.2.1 Statistik der Mitgliedsorte<br />

Die tatsächlichen Übernachtungszahlen in <strong>Oberbayern</strong> so<br />

genau wie nur möglich darstellen – das ist das Ziel von<br />

eigenen Befragungen des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> bei den Mitgliedsorten. Der Grund dafür: Auch<br />

Privatquartiere und Kleinbeherbergungsbetriebe sollen in<br />

der Statistik berücksichtigt werden. Denn von der amtlichen<br />

Statistik werden in Orten ohne Prädikat Kleinbeherbergungsbetriebe<br />

mit weniger als neun Betten nicht erfasst. Damit<br />

entsprechen diese Ergebnisse nicht den tatsächlichen Übernachtungszahlen.<br />

In Fällen, in denen keine eigenen Erhebungen der Orte<br />

vorlagen, wurden die Angaben des Bayerischen Landesamtes<br />

für Statistik und Datenverarbeitung übernommen.<br />

Nach den Angaben der Mitgliedsorte ergaben sich <strong>2009</strong><br />

für <strong>Oberbayern</strong> insgesamt folgende Daten:<br />

10.236.110 Ankünfte (+1,1 %) und<br />

30.583.675 Übernachtungen (-1,4 %).<br />

Dies entspricht einer durchschnittlichen Aufenthaltsdauer<br />

von 3,0 Tagen.<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.2 Ergebnis Mitgliedsorte/Mitgliederverzeichnis<br />

Die tatsächlichen Ankünfte und Übernachtungen in <strong>Oberbayern</strong><br />

liegen sicherlich noch höher, da die Meldemoral<br />

der Beherbergungsbetriebe, der Privatvermieter und auch<br />

der Ferienwohnungsbesitzer oft zu wünschen übrig lässt.<br />

Ferner werden vom Statistischen Landesamt Berichtigungen,<br />

die Ende des Jahres dort eingehen, aus organisatorischen<br />

Gründen nicht mehr durchgeführt. Gravierend wirkt sich dies<br />

aus, wenn ein Ort dem Statistischen Landesamt eine Gesamtnachmeldung<br />

für das ganze Jahr übermittelt.<br />

Die nachfolgende Statistik verdeutlicht die Entwicklung in den<br />

Mitgliedsorten des <strong>Tourismusverband</strong>es München-<strong>Oberbayern</strong>.<br />

Erläuterung zu den Zeichen in nachfolgender<br />

Statistik:<br />

* Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung<br />

(BLStD), München<br />

*** keine Berechnung möglich, da Ankunfts- und Übernachtungszahl<br />

von verschiedenen Quellen<br />

„k. A.“: Hier liegen weder ausreichend genaue Angaben der<br />

Orte noch Zahlenmaterial des BLStD vor.<br />

11


Ordentliche Mitglieder<br />

Ort Prädikat Ankünfte Übernachtungen Durchschnittliche Mitglied<br />

insgesamt insgesamt Aufenthaltsdauer<br />

Ainring* LK+ 25.163 73.639 2,9 Gemeinde<br />

Altomünster* 2.958 8.946 3,0 Markt<br />

Altötting* 52.789 103.688 2,0 Stadt/Verk.v.<br />

Amerang* E+ 4.747 24.849 5,2 Gemeinde<br />

Andechs* 6.341 12.132 1,9 Gemeinde<br />

Anger LK 8.616 52.897 6,1 Gemeinde<br />

Anzing* 4.768 12.870 2,7 Gemeinde<br />

Apfeldorf* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Aschau mit Sachrang* LK+/E+ 60.977 256.361 4,2 Gemeinde<br />

Aßling* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Aying* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Bad Aibling HB+ 68.613 318.189 4,6 Stadt<br />

Bad Bayersoien HB/LK 18.465 114.055 6,2 Gemeinde<br />

Bad Endorf HB+/LK+/E+ 37.765 280.389 7,4 Kurverwaltung<br />

Bad Feilnbach* MHB+ 60.695 339.893 5,6 Kurverwaltung<br />

Bad Heilbrunn HK 12.505 154.134 12,3 Gemeinde<br />

Bad Kohlgrub* HB 33.866 203.555 6,0 Gemeinde<br />

Bad Reichenhall HB 108.310 702.611 6,5 Stadt<br />

Bad Tölz MHB/HK 73.061 358.999 4,9 Stadt<br />

Bad Wiessee HB 91.719 658.245 7,2 Gemeinde<br />

Baiern* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Bayerisch Gmain HB 24.195 202.323 8,4 Gemeinde<br />

Bayrischzell HK 34.914 156.732 4,5 Gemeinde<br />

Benediktbeuern E 40.044 122.315 3,1 Gemeinde<br />

Berchtesgaden HK 131.803* 573.486 *** Markt<br />

Berg* 25.657 67.185 2,6 Gemeinde<br />

Bergen LK+ 15.837* 103.000 *** Gemeinde/Verk.v.<br />

Bernau a. Chiemsee LK+/E+ 32.268 205.479 6,4 Gemeinde<br />

Bernbeuren 5.283 23.723 4,5 Gemeinde<br />

Bernried a. Starnberger See* E 32.171 232.221 7,2 Gemeinde<br />

Bischofswiesen* HK 52.074 293.863 5,6 Gemeinde<br />

Böbing E 2.276 16.642 7,3 Gemeinde<br />

Brannenburg LK+ 21.069 55.365 2,6 Verkehrsverein<br />

Breitbrunn a. Chiemsee* E 3.970 27.090 6,8 Gemeinde<br />

Bruck* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Bruckmühl* 7.022 15.951 2,3 Verkehrsverein<br />

Buchloe* 8.049 12.638 1,6 Stadt<br />

Burghausen* 36.033 75.133 2,1 Stadt<br />

12<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.2 Ergebnis Mitgliedsorte/Mitgliederverzeichnis


Ordentliche Mitglieder<br />

Ort Prädikat Ankünfte Übernachtungen Durchschnittliche Mitglied<br />

insgesamt insgesamt Aufenthaltsdauer<br />

Chiemsee* 12.146 26.298 2,2 Gemeinde<br />

Dachau* 38.487 71.924 1,9 Stadt<br />

Denklingen* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Dießen a. Ammersee* LK+/E+ 15.476 66.191 4,3 Markt<br />

Ebersberg* E 11.416 21.020 1,8 Stadt<br />

Eching a. Ammersee* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Eggstätt* E 3.360 23.745 7,1 Gemeinde<br />

Egling a.d. Paar* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Egmating* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Eichstätt 60.962 126.682 2,1 Stadt<br />

Eisenärzt* k.A. k.A. Verkehrsverein<br />

Emmering* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Erding* 130.170 239.612 1,8 Stadt<br />

Eresing* 5.820 15.471 2,7 Gemeinde<br />

Eschenlohe 6.102 17.599 2,9 Gemeinde<br />

Ettal* LK 24.700 75.689 3,1 Gemeinde<br />

Farchant E 12.773 80.285 6,3 Gemeinde<br />

Feldafing* E 27.462 79.453 2,9 Gemeinde<br />

Finning* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Fischbachau* E+ 26.826 110.659 4,1 Gemeinde<br />

Flintsbach a. Inn E+ 9.404 25.337 2,7 Gemeinde<br />

Forstinning* 5.161 13.172 2,6 Gemeinde<br />

Frasdorf E+ 16.702* 42.701 *** Gemeinde<br />

Frauenneuharting* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Freilassing* E 20.399 61.263 3,0 Stadt<br />

Freising* 133.855 225.619 1,7 Stadt<br />

Fridolfing* E+ 2.134 7.792 3,7 Verkehrsverein<br />

Fuchstal* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Fürstenfeldbruck* 20.562 40.133 2,0 Stadt<br />

Gaißach* 3.386 65.547 19,4 Verkehrsverein<br />

Garmisch-Partenkirchen HK 325.331 1.155.080 3,6 Markt<br />

Gars a. Inn* 1.159 5.530 4,8 Gemeinde<br />

Geltendorf* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Geretsried* 18.882 62.154 3,3 Stadt<br />

Germering* 21.413 44.002 2,1 Stadt<br />

Glonn* E k.A. k.A. Gemeinde<br />

Gmund a. Tegernsee* E 18.609 58.423 3,1 Gemeinde<br />

Grabenstätt E 7.454 39.564 5,3 Gemeinde<br />

13


14<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.2 Ergebnis Mitgliedsorte/Mitgliederverzeichnis<br />

Ordentliche Mitglieder<br />

Ort Prädikat Ankünfte Übernachtungen Durchschnittliche Mitglied<br />

insgesamt insgesamt Aufenthaltsdauer<br />

Grafing* 4.656 12.385 2,7 Stadt<br />

Grainau LK 113.397 502.431 4,4 Gemeinde<br />

Greifenberg* 1.492 3.857 2,6 Gemeinde<br />

Großweil* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Grünwald* E 14.500 30.389 2,1 Gemeinde<br />

Gstadt/Gollenshausen E 15.001 70.842 4,7 Gemeinde<br />

Halfing* 4.650 12.707 2,7 Gemeinde<br />

Hausham 13.076 33.169 2,5 Gemeinde<br />

Herrsching a. Ammersee* E+ 53.071 139.376 2,6 Gemeinde<br />

Hofstetten* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Hohenlinden* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Hohenpeißenberg E+ 1.032 3.813 3,7 Gemeinde<br />

Holzkirchen 26.051 45.879 1,8 Markt<br />

Hurlach* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Iffeldorf 6.295 32.932 5,2 Gemeinde<br />

Igling* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Ingolstadt 209.319 386.496 1,8 Stadt<br />

Inning a. Ammersee* 7.819 21.107 2,7 Gemeinde<br />

Inzell* LK 94.622 534.718 5,7 GmbH<br />

Irschenberg 51.882 57.798 1,1 Gemeinde<br />

Jachenau E 6.997* 44.490 *** Gemeinde<br />

Kaufering* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Kiefersfelden* LK 16.857 52.091 3,1 Gemeinde<br />

Kinsau* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Kirchseeon* k.A. k.A. Markt<br />

Kochel a. See LK 32.877 124.833 3,8 Gemeinde<br />

Kreuth HK 59.125* 229.302 *** Gemeinde<br />

Krün E 85.319 464.790* *** Gemeinde<br />

Landsberg a. Lech 44.992 138.167 3,1 Stadt<br />

Laufen* E 9.575 27.132 2,8 Stadt<br />

Lenggries LK 55.342 209.135 3,8 Gemeinde<br />

Markt Schwaben* 9.067 15.018 1,7 Markt<br />

Marktl a. Inn 5.500 8.766 1,6 Markt<br />

Marktschellenberg HK 11.242 63.012 5,6 Markt<br />

Marquartstein LK 12.014 96.983 8,1 Verkehrsverein<br />

Miesbach 28.142 56.605 2,0 Stadt<br />

Mittenwald LK 87.854 531.544 6,1 Markt<br />

Moosach* k.A. k.A. Gemeinde


Ordentliche Mitglieder<br />

Ort Prädikat Ankünfte Übernachtungen Durchschnittliche Mitglied<br />

insgesamt insgesamt Aufenthaltsdauer<br />

Moosburg a.d. Isar* 6.865 14.982 2,2 Stadt<br />

Mühldorf a. Inn 24.892 45.418 1,8 Stadt<br />

München* 4.983.632 9.908.774 2,0 Stadt<br />

Münsing* E+ 30.879 81.439 2,6 Gemeinde<br />

Murnau LK+ 39.462 170.368 4,3 Markt<br />

Neubeuern E+ 4.372 11.331 2,6 Verkehrsverein<br />

Neuburg a. d. Donau 31.622 70.192 2,2 Stadt<br />

Neuötting* 2.956 7.922 2,7 Stadt<br />

Nußdorf a. Inn E 5.833 14.429 2,5 Gemeinde<br />

Oberammergau LK 67.664* 297.903 *** Gemeinde<br />

Oberau E 10.973 45.443 4,1 Gemeinde<br />

Oberaudorf LK 53.952 185.193 3,4 Gemeinde<br />

Oberpframmen* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Obing* 16.810 54.185 3,2 Gemeinde<br />

Ohlstadt* E 18.187 103.276 5,7 Gemeinde<br />

Otterfing 6.248 15.112 2,4 Gemeinde<br />

Peißenberg 8.430 21.441 2,5 Markt<br />

Peiting E+ 13.059 32.606 2,5 Markt<br />

Penzberg* 8.046 15.605 1,9 Stadt<br />

Penzing* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Petting* E+ 3.245 22.642 7,0 Gemeinde<br />

Pfaffenhofen a.d. Ilm* 12.423 25.612 2,1 Stadt<br />

Piding* LK+ 19.608 64.078 3,3 Gemeinde<br />

Pliening* 9.676 22.808 2,4 Gemeinde<br />

Pöcking, Possenhofen* 27.330 61.647 2,3 Gemeinde<br />

Poing* 8.423 17.349 2,1 Gemeinde<br />

Polling* 1.055 3.277 3,1 Gemeinde<br />

Prem 1.028 6.436 6,3 Gemeinde<br />

Prien a. Chiemsee, M. KK+/LK+/E+ 81.488 368.854 4,5 Markt/Verk.v.<br />

Prittriching* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Pürgen* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Raisting* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Ramsau HK 55.760 322.739* *** Gemeinde<br />

Raubling 4.621 8.453 1,8 Gemeinde<br />

Reichling* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Reit im Winkl LK 81.450 539.374 6,6 Gemeinde/Verk.v.<br />

Riegsee 2.981 18.991 6,4 Gemeinde<br />

Rimsting* LK+ 18.626 58.094 3,1 Gemeinde<br />

15


16<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.2 Ergebnis Mitgliedsorte/Mitgliederverzeichnis<br />

Ordentliche Mitglieder<br />

Ort Prädikat Ankünfte Übernachtungen Durchschnittliche Mitglied<br />

insgesamt insgesamt Aufenthaltsdauer<br />

Rohrdorf* 36.970 56.863 1,5 Gemeinde<br />

Rosenheim 90.013 137.734 1,5 Stadt<br />

Rott 579 1.726 3,0 Gemeinde<br />

Rottach-Egern HK 75.243 343.639 4,6 Gemeinde<br />

Rottenbuch E+ 5.774* 20.349 *** Verkehrsverein<br />

Ruhpolding LK 102.402 662.412 6,5 Gemeinde/Verk.v.<br />

Saaldorf-Surheim* E 3.912 9.981 2,6 Gemeinde<br />

Sachsenkam k.A. k.A. Gemeinde/Verk.v.<br />

Samerberg* E 8.898 30.732 3,5 Gemeinde<br />

Sauerlach* 13.850 25.832 1,9 Gemeinde<br />

Saulgrub* 4.609 25.130 5,5 Gemeinde<br />

Schäftlarn* E+ 5.855 12.614 2,2 Gemeinde<br />

Scheuring* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Schleching LK 13.747 87.119 6,3 Gemeinde<br />

Schlehdorf 4.959* 13.763 *** Fremdenverk.v.<br />

Schliersee LK 145.741* 437.017 *** Markt<br />

Schnaitsee* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Schneizlreuth E+ 9.850* 39.451 *** Gemeinde<br />

Schönau a. Königssee* HK 141.455 886.222 6,3 Gemeinde<br />

Schondorf LK 6.861 29.031 4,2 Gemeinde<br />

Schongau E+ 11.350 18.100 1,6 Stadt<br />

Schrobenhausen 9.561* 18.298 *** Stadt<br />

Seefeld* 13.697 39.419 2,9 Gemeinde<br />

Seehausen a. Staffelsee* E+ 12.324 59.262 4,8 Gemeinde<br />

Seeon-Seebruck-Truchtlaching LK+/E+ 45.414 200.835 4,4 Gemeinde<br />

Seeshaupt* E 13.777 39.102 2,8 Gemeinde<br />

Siegsdorf LK 32.482* 232.592 *** Gemeinde<br />

Starnberg* E 23.463 68.734 2,9 Stadt<br />

Steingaden E 26.860 102.585 3,8 Gemeinde<br />

Steinhöring* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Stephanskirchen/Prutting/Söchtenau 1.779* 14.024 *** Gemeinde<br />

Tegernsee HK 44.368 194.548 4,4 Stadt<br />

Teisendorf/Neukirchen* E+ 15.703 65.495 4,2 Gemeinde<br />

Thaining* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Tittmoning E+ 4.040 14.561 3,6 Stadt<br />

Traunreut 10.597 23.058 2,2 Stadt<br />

Traunstein 33.147 122.514 3,7 Stadt<br />

Trostberg* 6.752 16.014 2,4 Stadt/Verk.v.


Ordentliche Mitglieder<br />

Ort Prädikat Ankünfte Übernachtungen Durchschnittliche Mitglied<br />

insgesamt insgesamt Aufenthaltsdauer<br />

Tutzing* 23.270 55.990 2,4 Gemeinde<br />

Übersee* LK 21.000 109.667 5,2 Gemeinde<br />

Uffing a. Staffelsee E 8.934 43.509 4,9 Gemeinde<br />

Unterammergau* E 8.410 29.619 3,5 Gemeinde<br />

Unterwössen/Oberwössen LK 22.007* 165.565 *** Gemeinde<br />

Utting a. Ammersee LK 27.446 94.995 3,5 Gemeinde<br />

Vachendorf* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Valley 4.200 6.300 1,5 Gemeinde<br />

Vaterstetten* 52.569 100.663 1,9 Gemeinde<br />

Vilgertshofen* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Waakirchen 9.750 19.500 2,0 Gemeinde<br />

Waal* k.A. k.A. Gemeinde<br />

Wackersberg 7.848* 33.297 *** Gemeinde<br />

Walchensee LK 18.797 97.638 5,2 Gemeinde<br />

Waldkraiburg* 8.497 19.694 2,3 Stadt<br />

Wallgau* E+ 24.984 162.666 6,5 Gemeinde<br />

Warngau 1.413 4.476 3,2 Gemeinde<br />

Wartenberg* 2.809 4.230 1,5 Markt<br />

Wasserburg* 14.835 24.042 1,6 Stadt<br />

Weil* 2.995 8.730 2,9 Gemeinde<br />

Weilheim* 8.360 17.501 2,1 Stadt<br />

Weßling* 6.312 14.382 2,3 Gemeinde<br />

Wessobrunn* 7.109 14.321 2,0 Gemeinde<br />

Weyarn 22.700 28.198 1,2 Gemeinde<br />

Wildsteig* E+ 2.065 10.000 4,8 Gemeinde<br />

Wolfratshausen 13.153 25.834 2,0 Stadt<br />

Wolnzach* 14.340 23.052 1,6 Markt<br />

Wörthsee* 12.790 61.730 4,8 Gemeinde<br />

Zorneding* 12.798 25.780 2,0 Gemeinde<br />

Abkürzungsverzeichnis<br />

HB = Heilbad, MHB = Moorheilbad, LK = Luftkurort, KK = Kneippkurort, HK = Heilklimatischer Kurort, E = Erholungsort,<br />

+ = beschränkt auf Gemeindeteile<br />

17


18<br />

3.2.2 Weitere ordentliche Mitglieder<br />

Landkreise<br />

Altötting, Bad Tölz-Wolfratshausen, Berchtesgaden, Dachau,<br />

Ebersberg, Eichstätt, Erding, Fürstenfeldbruck, Garmisch-<br />

Partenkirchen, Landsberg am Lech, Miesbach, Mühldorf,<br />

München, Neuburg-Schrobenhausen, Pfaffenhofen, Rosenheim,<br />

Starnberg, Traunstein, Weilheim-Schongau<br />

Überörtliche Tourismusvereinigungen<br />

– Ammergauer Alpen GmbH; Sitz Oberammergau<br />

– Berchtesgadener Land Tourismus GmbH;<br />

Sitz Berchtesgaden<br />

– Chiemgau Tourismus e. V.; Sitz Traunstein<br />

– Erlebnisregion Berchtesgadener Land – Rupertiwinkel e. V.;<br />

Sitz Schneizlreuth<br />

– Interessengemeinschaft Starnberger See e. V.; Sitz Starnberg.<br />

(Mitglieder: Landkreis Starnberg, Landkreis Weilheim-<br />

Schongau, Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen, Stadt Starnberg,<br />

Gemeinde Berg, Gemeinde Feldafing, Gemeinde<br />

Pöcking, Gemeinde Tutzing, Gemeinde Bernried, Gemeinde<br />

Münsing, Gemeinde Seeshaupt)<br />

– Kur- und <strong>Tourismusverband</strong> Wendelstein; Sitz Bad Aibling<br />

– Tegernseer Tal Tourismus GmbH; Sitz Tegernsee<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.2 Ergebnis Mitgliedsorte/Mitgliederverzeichnis<br />

Ort Ankünfte<br />

Ordentliche Mitglieder<br />

Ø-Veränderung Übernachtungen Ø-Veränderung Durchschnittliche<br />

insgesamt in % zum Vorjahr insgesamt in % zum Vorjahr Aufenthaltsdauer<br />

Gesamtübersicht<br />

München 4.983.632 3,2 % 9.908.774 0,6 % 2,0<br />

Heilbäder (HB) 516.689 13,1 % 3.178.259 8,9 % 6,2<br />

Heilklimatische Kurorte (HK) 1.016.881 7,5 % 4.731.756 5,7 % 4,7<br />

Kneippkurorte (KK) 81.488 0,8 % 368.854 12,0 % 4,5<br />

Luftkurorte (LK) 1.471.446 8,5 % 7.135.535 8,6 % 4,8<br />

Erholungsorte (E) 971.377 34,8 % 4.170.226 43,1 % 4,3<br />

Orte ohne Prädikat 1.645.613 -5,0 % 3.506.980 -11,4 % 2,1<br />

Gesamt 10.236.110 1,1 % 30.583.675 -1,4 % 3,0<br />

* Gesamtsumme entspricht nicht Summierung der einzelnen Prädikate, da manche Orte mehrere Prädikate besitzen.<br />

– <strong>Tourismusverband</strong> Alpenregion Tegernsee Schliersee e. V.;<br />

Sitz Hausham<br />

– <strong>Tourismusverband</strong> Ammersee-Lech;<br />

Sitz Landsberg am Lech<br />

– <strong>Tourismusverband</strong> Chiemsee; Sitz Bernau am Chiemsee<br />

– <strong>Tourismusverband</strong> Pfaffenwinkel; Sitz Schongau<br />

– <strong>Tourismusverband</strong> Starnberger Fünf-Seen-Land;<br />

Sitz Starnberg<br />

– Touristikverband Abtsdorfer See; Sitz Laufen<br />

– Zweckverband Tourismusregion Berchtesgaden-Königssee;<br />

Sitz Berchtesgaden<br />

Bezirk <strong>Oberbayern</strong>; Sitz München<br />

Deutsche Bahn AG; Sitz München<br />

Regionalverkehr <strong>Oberbayern</strong>; Sitz München


3.2.3 Außerordentliche Mitglieder<br />

Bergbahnen<br />

– Aschau/Kampenwand-Seilbahn GmbH<br />

– Berchtesgaden/Berchtesgadener Bergbahn AG<br />

– Brannenburg/Wendelsteinbahn GmbH<br />

– Garmisch-Partenkirchen/<br />

Bayerische Zugspitzbahn AG inkl. Wankbahn<br />

– Rottach-Egern/Brauneck- und Wallbergbahnen GmbH<br />

– Ruhpolding/Rauschbergbahn GmbH<br />

Schifffahrtsunternehmen<br />

– Prien am Chiemsee/Chiemsee-Schifffahrt Ludwig Feßler<br />

Hotel- und Gaststättenorganisationen<br />

– BHG-Bezirksstelle <strong>Oberbayern</strong>/Kreisstelle München<br />

– BHG-Kreisstelle Altötting<br />

– BHG-Kreisstelle Bad Tölz-Wolfratshausen<br />

– BHG-Kreisstelle Berchtesgadener Land<br />

– BHG-Kreisstelle Dachau<br />

– BHG-Kreisstelle Freising<br />

– BHG-Kreisstelle Garmisch-Partenkirchen<br />

– BHG-Kreisstelle Landsberg am Lech<br />

– BHG-Kreisstelle Miesbach<br />

– BHG-Kreisstelle Mühldorf<br />

– BHG-Kreisstelle Rosenheim/Stadt und Land<br />

– BHG-Kreisstelle Traunstein<br />

Campingplätze<br />

– Bad Feilnbach/TENDA Camping + Freizeitpark GmbH<br />

– Lain/Campingplatz Gg. Heider/Taufkirchen/Vils<br />

– Seefeld/Campingplatz, Graf zu Toerringsches Rentamt<br />

Sonstige Organisationen<br />

– Bad Wörishofen/Allgäu Skyline Park<br />

– Berchtesgaden/Nationalpark Berchtesgaden<br />

– Berchtesgaden/Südsalz GmbH<br />

– Ingolstadt/Value Retail Management<br />

(Ingolstadt Village) GmbH<br />

– Karlshuld/Stiftung Donaumoos, Freilichtmuseum und<br />

Umweltbildungsstätte<br />

– Kraiburg am Inn/Bavarian Bikertours<br />

– Landsberg am Lech/Alpenland Touristik<br />

– München/ADAC Südbayern e. V.<br />

– München/Claudia Rahlf, Tourismusberatung<br />

– München/Industrie- und Handelskammer<br />

für München und <strong>Oberbayern</strong><br />

– München/Landesverband<br />

bayerischer Omnibusunternehmer e. V.<br />

– München/Landesverband<br />

des bayerischen Einzelhandels e. V.<br />

– München/Landesverband Urlaub auf dem Bauernhof<br />

– München/Verkehrsverein Festring e. V.<br />

– Prien/Fraunhofer-Institut<br />

– Rosenheim/Wirtschaftlicher Verband<br />

– Scheyern/Klosterverwaltung Scheyern<br />

– Seebruck/ITR 18 e. V.<br />

– Traunstein/Ferienspezialisten für Wandern und<br />

Radwandern e. V.<br />

– Wasserburg am Inn/Bernd Meerstein,<br />

Überblick-Unternehmensberatung<br />

Beherbergungsbetriebe<br />

– Hilgertshausen/Maria Höpp<br />

– Landsham/Helmut Milla und Roswitha Wagner-Milla<br />

– München/CONRAD-HOTEL de Ville München<br />

– Straßlach/Ferienhof „Zum Dammerbauer“<br />

– Straßlach/Pension Grund<br />

Mitgliederstand<br />

Der Verband zählte am 31.12.<strong>2009</strong>: 255 ordentliche Mitglieder<br />

und 47 außerordentliche Mitglieder (insgesamt<br />

302 Mitglieder)<br />

19


20<br />

3.3 Ergebnis des<br />

Ausländer-Reiseverkehrs<br />

Nach Angaben der amtlichen Statistik entfielen<br />

in <strong>Oberbayern</strong> in <strong>2009</strong><br />

3.383.605 Ankünfte (-2,4 %)<br />

und 7.126.806 Übernachtungen (-4,7 %)<br />

auf ausländische Gäste.<br />

Anzahl Ankünfte<br />

450.000<br />

400.000<br />

350.000<br />

300.000<br />

250.000<br />

200.000<br />

150.000<br />

100.000<br />

50.000<br />

0<br />

900.000<br />

800.000<br />

700.000<br />

600.000<br />

500.000<br />

400.000<br />

300.000<br />

200.000<br />

100.000<br />

0<br />

3. TOURISMUS IN OBERBAYERN <strong>2009</strong>, ZAHLEN, FAKTEN<br />

3.3 Ergebnis des Ausländer-Reiseverkehrs<br />

Der Anteil der ausländischen Gästeübernachtungen an<br />

den Gesamtübernachtungen ist im Vergleich zum Vorjahr<br />

(24,4 %) mit 23,8 % leicht gesunken. Auch die durchschnittliche<br />

Aufenthaltsdauer ist von 2,2 auf 2,1 Tage zurückgegangen.<br />

Verteilung der ausländischen Gästeankünfte und Übernachtungen auf München und restliches <strong>Oberbayern</strong><br />

Anzahl Übernachtungen<br />

<strong>Oberbayern</strong> gesamt<br />

387.094 373.776 251.662 242.192 292.115 235.946 132.356 120.389 77.211 83.700 97.331 53.302<br />

+2,9 % +3,0 % -2,2 % -9,1 % +8,0 % +4,6 % -1,3 % -8,5 % -7,5 % +20,5 % +1,4 % -18,3 %<br />

73 %<br />

68 %<br />

Ankünfte von Gästen aus dem Ausland <strong>2009</strong> (inkl. Camping)<br />

24 %<br />

76 %<br />

72 %<br />

49 %<br />

67 %<br />

27 %<br />

32 %<br />

28 %<br />

51 %<br />

33 %<br />

61 %<br />

39 %<br />

79 %<br />

21 %<br />

75 %<br />

25 %<br />

93 %<br />

7 %<br />

77 %<br />

23 %<br />

72 %<br />

28 %<br />

USA<br />

Herkunftsländer<br />

Italien Niederlande Großbritannien Österreich Schweiz Frankreich Spanien Japan Arab. Golfstaaten Russland China<br />

Veränderung der Ankünfte von Gästen aus dem Ausland gesamt 2008 bis <strong>2009</strong>: -2,4 %<br />

Ankünfte in der LH München Ankünfte in <strong>Oberbayern</strong> ohne LH München<br />

Übernachtungen von Gästen aus dem Ausland <strong>2009</strong> (inkl. Camping)<br />

<strong>Oberbayern</strong> gesamt<br />

808.073 747.624 473.641 499.116 534.357 463.494 269.623 259.051 144.516 295.164 264.163 111.334<br />

-4,4 %<br />

74 %<br />

+1,5 %<br />

69 %<br />

-5,1 % -12,1 % +5,3 % +3,9 % -1,6 % -6,3 % -13,0 % -0,5 % -1,9 % -10,2 %<br />

24 %<br />

68 %<br />

45 %<br />

63 %<br />

76 %<br />

26 % 31 %<br />

32 %<br />

55 %<br />

37 %<br />

58 %<br />

42 %<br />

78 %<br />

22 %<br />

78 %<br />

22 %<br />

92 %<br />

8 %<br />

73 %<br />

27 %<br />

73 %<br />

27 %<br />

USA<br />

Herkunftsländer<br />

Italien Niederlande Großbritannien Österreich Schweiz Frankreich Spanien Japan Arab. Golfstaaten Russland China<br />

Veränderung der Übernachtungen von Gästen aus dem Ausland gesamt 2008 bis <strong>2009</strong>: -4,7 %<br />

Übern. in der LH München Übern. in <strong>Oberbayern</strong> ohne LH München


Herkunftsländer der oberbayerischen Gäste Januar bis Dezember <strong>2009</strong> (inkl. Camping)<br />

Ankünfte Anteil an den Im Vergleich Übernach- Anteil der Ge- Im Vergleich Ø-Aufent- Ø-Aufentabsolut<br />

Gesamtan- zum Vorjahr tungen samtübernach- zum Vorjahr haltsdauer haltsdauer in<br />

künften OBB in % absolut tungen in OBB in % in Tagen Tagen/Vorjahr<br />

Gesamt* 11.641.051 100,0 % -0,8 29.961.352 100,0 % -2,3 2,6 2,6<br />

Deutschland 8.257.446 70,9 % -0,2 22.834.546 76,2 % -1,5 2,8 2,8<br />

Ausland 3.383.605 29,1 % -2,4 7.126.806 23,8 % -4,7 2,1 2,2<br />

USA 387.094 3,3 % 2,9 808.073 2,7 % -4,4 2,1 2,2<br />

Italien 373.776 3,2 % 3,0 747.624 2,5 % 1,5 2,0 2,0<br />

Niederlande 251.662 2,2 % -2,2 473.641 1,6 % -5,1 1,9 1,9<br />

Großbritannien 242.192 2,1 % -9,1 499.116 1,7 % -12,1 2,1 2,1<br />

Österreich 292.115 2,5 % 8,0 534.357 1,8 % 5,3 1,8 1,9<br />

Schweiz 235.946 2,0 % 4,6 463.494 1,5 % 3,9 2,0 2,0<br />

Frankreich 132.356 1,1 % -1,3 269.623 0,9 % -1,6 2,0 2,0<br />

Spanien 120.389 1,0 % -8,5 259.051 0,9 % -6,3 2,2 2,1<br />

Japan 77.211 0,7 % -7,5 144.516 0,5 % -13,0 1,9 2,0<br />

Arab. Golfstaaten 83.700 0,7 % 20,5 295.164 1,0 % -0,5 3,5 4,2<br />

Russland 97.331 0,8 % 1,4 264.163 0,9 % -1,9 2,7 2,8<br />

China 53.302 0,5 % -18,3 111.334 0,4 % -10,2 2,1 1,9<br />

* Die Gesamtzahl ist nicht identisch mit der Summierung der Zahlen der angegebenen Länder. Die Differenz erklärt sich aus den nichtaufgeführten sonstigen Ländern.<br />

Herkunftsländer der bayerischen Gäste Januar bis Dezember <strong>2009</strong> (inkl. Camping)<br />

Ankünfte Anteil an den Im Vergleich Übernach- Anteil der Ge- Im Vergleich Ø-Aufent- Ø-Aufentabsolut<br />

Gesamtan- zum Vorjahr tungen samtübernach- zum Vorjahr haltsdauer haltsdauer in<br />

künften B in % absolut tungen in B in % in Tagen Tagen/Vorjahr<br />

Gesamt* 26.360.053 100,0 % -1,1 75.195.190 100,0 % -2,2 2,9 2,9<br />

Deutschland 20.580.158 78,1 % -0,4 63.043.515 83,8 % -1,6 3,1 3,1<br />

Ausland 5.779.895 21,9 % -3,7 12.151.675 16,2 % -5,3 2,1 2,1<br />

USA 550.804 2,1 % 0,8 1.216.590 1,6 % -3,9 2,2 2,3<br />

Italien 552.974 2,1 % 1,5 1.080.848 1,4 % 1,6 2,0 2,0<br />

Niederlande 649.587 2,5 % -4,7 1.327.430 1,8 % -6,1 2,0 2,1<br />

Großbritannien 337.206 1,3 % -9,3 704.805 0,9 % -12,2 2,1 2,2<br />

Österreich 527.883 2,0 % 5,0 989.350 1,3 % 3,2 1,9 1,9<br />

Schweiz 425.086 1,6 % 3,7 909.141 1,2 % 4,0 2,1 2,1<br />

Frankreich 232.445 0,9 % -2,4 468.679 0,6 % -3,4 2,0 2,0<br />

Spanien 165.342 0,6 % -8,5 354.920 0,5 % -7,9 2,1 2,1<br />

Japan 199.980 0,8 % 1,5 302.221 0,4 % -5,3 1,5 1,6<br />

Arab. Golfstaaten 89.205 0,3 % 19,9 315.614 0,4 % 0,1 3,5 4,2<br />

Russland 125.188 0,5 % -2,1 331.318 0,4 % -4,8 2,6 2,7<br />

China 81.773 0,3 % -14,7 177.469 0,2 % -13,1 2,2 2,1<br />

* Die Gesamtzahl ist nicht identisch mit der Summierung der Zahlen der angegebenen Länder. Die Differenz erklärt sich aus den nichtaufgeführten sonstigen Ländern.<br />

21


22<br />

4. MARKETING<br />

4.1 Außenmarketing<br />

4.1.1 Werbung/Werbemittel/Internet<br />

Das journalistisch gemachte Reisemagazin des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> ist das wichtigste Printmedium<br />

im Marketing-Mix. Das Magazin transportiert die redaktionelle<br />

Themenpalette im Stil einer Reise-Zeitschrift. Die Mitglieder<br />

des <strong>Tourismusverband</strong>s und ihre Angebote werden in den<br />

Beiträgen dieses Magazins vorgestellt, sie finden hier günstige<br />

Möglichkeiten für zielgruppengenaue Public Relations und<br />

eine Anzeigenwerbung ohne Streuverluste.<br />

Um die überwiegend saisonal geprägten Tourismusangebote<br />

noch zeitnaher und aktueller kommunizieren zu können, hat<br />

der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> im Jahr <strong>2009</strong><br />

tiefgreifende Veränderungen bei den redaktionellen Inhalten<br />

sowie bei der Distribution vorgenommen.<br />

Herbst <strong>2009</strong>: Kooperation mit Bruckmann Verlag,<br />

ein neues Redaktionskonzept, ein neuer Name<br />

Im Herbst <strong>2009</strong> erhielt das bisherige OBERBAYERN-MAGAZIN<br />

ein neues Konzept. Das Magazin trägt nun einen neuen<br />

Namen: OBERBAYERN erleben. Es wird statt wie bisher zweimal<br />

im Jahr nun viermal jährlich herausgebracht. Die jährliche<br />

Auflage wird auf insgesamt 120.000 Exemplare erhöht:<br />

Künftig erscheint – mit jeweils 30.000 Exemplaren – eine<br />

Ausgabe für Frühling, Sommer, Herbst und Winter. Das Magazin<br />

entsteht jetzt in Kooperation mit der Bruckmann Verlags<br />

GmbH in München. Redaktionell wird OBERBAYERN erleben<br />

durch die neue Erscheinungsweise noch aktueller. Dadurch<br />

wird der schon bisher hohe Nutzwert dieses Reisemagazins<br />

für den Endverbraucher noch einmal deutlich gesteigert.<br />

Neue Vertriebsschienen und<br />

bewährte Distributionswege<br />

für das Magazin<br />

Für das neue Magazin werden<br />

zusätzliche Vertriebsschienen<br />

genutzt: So wird OBERBAYERN<br />

erleben künftig auch im deutschsprachigen<br />

Ausland vertrieben.<br />

Neu ist auch die ergänzende<br />

Distribution über Thermen, Leis-<br />

tungsträger und den DB Service. Außerdem wurde ein Aboservice<br />

eingerichtet: Das Magazin kann jetzt auch zum vergünstigten<br />

Bezugspreis abonniert werden.<br />

An bewährten Distributionswegen wird weiter festgehalten.<br />

So erfolgt der Magazin-Vertrieb über den ausgewählten Bahnhofsbuchhandel<br />

sowie verstärkt über das bundesweite Zeitschriften-Grosso.<br />

Beibehalten werden zielgruppenorientierte<br />

Mailings an Arztpraxen u.a. in den Bundesländern Nordrhein-<br />

Westfalen, Thüringen und Sachsen. Der Vertrieb über die<br />

ADAC-Geschäftsstellen Südbayern wird jetzt durch die Distribution<br />

über Geschäftsstellen des ADAC Nordbayern ergänzt.<br />

Außerdem werden die Reisemagazine des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> nach wie vor über die Tourist-Informationen<br />

der Verbandsmitglieder vertrieben.<br />

OBERBAYERN-MAGAZIN 12<br />

Das OBERBAYERN-MAGAZIN erschien letztmals mit der Ausgabe<br />

Frühling/Sommer <strong>2009</strong>. Das Titelthema lautete „<strong>Oberbayern</strong>s<br />

schönste Motorradtouren“. Weitere Themen waren<br />

Erlebnisse für Abenteurer, mittelalterliche Feste, kulinarische<br />

Hüttenverpflegung, Lüftlmalereien und Zwiebeltürme. In der<br />

Kolumne berichtete der im oberbayerischen Aying lebende<br />

Schauspieler Wolfgang Fierek von seinen Eindrücken nach<br />

einer Tour mit seiner Harley durch die Region.<br />

Magazin „OBERBAYERN erleben“ Herbst <strong>2009</strong><br />

Das Titelthema der ersten Ausgabe unter neuem Namen und<br />

mit neuem redaktionellen und grafischen Konzept lautete<br />

„Die schönsten Herbstwanderungen“. Weitere redaktionelle<br />

Beiträge in OBERBAYERN erleben widmeten sich Themen


wie Radtouren, Biergärten und Floßfahrten, Nationalparks<br />

und Naturschutzgebieten sowie Medical Wellness Hotels. In<br />

der Kolumne „Zu guter Letzt“ schrieb der Münchner Schauspieler<br />

Maximilian Brückner über seine oberbayerische<br />

Heimat zwischen Rosenheim und München.<br />

Magazin „OBERBAYERN erleben“ Winter <strong>2009</strong><br />

Das erste Winter-Magazin von OBERBAYERN erleben titelte<br />

mit dem Thema „Rodeln – Die schönsten Schlittenpartien<br />

in <strong>Oberbayern</strong>“. Das Magazin widmete sich zudem „Museen<br />

und Ideen-Reichtum“ sowie „100 % <strong>Oberbayern</strong> – besondere<br />

regionale Produkte und Erzeugnisse“. Redaktionelle Beiträge<br />

informierten außerdem zu Weihnachtsmärkten, Ballonfahren<br />

und Winter-Wellness. Als Glücksgriff erwies sich die Wahl der<br />

Prominenten für diese Ausgabe: Maria Riesch – wenig später<br />

zweifache Ski-Olympiasiegerin in Vancouver – schrieb in der<br />

Gastkolumne über Winter und Skifahren in <strong>Oberbayern</strong> und<br />

über ihr Zuhause in Garmisch-Partenkirchen.<br />

Broschüre „Bavarian Alps“ in vier Sprachen<br />

Auch im Jahr <strong>2009</strong> bewährte sich die Zusammenarbeit des<br />

<strong>Tourismusverband</strong>s München-<strong>Oberbayern</strong> mit dem <strong>Tourismusverband</strong><br />

Allgäu/Bayerisch-Schwaben bei der Herausgabe<br />

und Verteilung fremdsprachiger Broschüren. Die Broschüre<br />

„Bavarian Alps“ wurde jeweils in den für den <strong>Oberbayern</strong>-<br />

Tourismus besonders wichtigen Fremdsprachen englisch,<br />

französisch, italienisch und niederländisch herausgegeben.<br />

Die Distribution dieser Broschüren erfolgte über die Deutsche<br />

Zentrale für Tourismus (DZT), den Flughafen München,<br />

Messen und Fachbesucher-Workshops.<br />

Broschüre „Sales Guide – Bavarian Alps“<br />

Der englischsprachige „Sales Guide – Bavarian Alps“ diente<br />

der Vermarktung südbayerischer Tourismusangebote für die<br />

nationale und internationale Reisebranche. Die Broschüre enthält<br />

wesentliche Informationen für Reiseveranstalter, darunter<br />

Kontaktadressen, Tourenvorschäge und eine Hotelübersicht.<br />

Der „Sales Guide – Bavarian Alps“ war bereits zum siebten<br />

Mal in einer Kooperation des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> und des <strong>Tourismusverband</strong>s Allgäu/Bayerisch-<br />

Schwaben sowie der Bayern Tourismus Marketing GmbH<br />

(by.TM) zusammengestellt worden.<br />

Online: Neu – Bavarian Alps, das Portal<br />

für die internationale Touristikbranche<br />

Als Nachfolgemedium für den bisherigen, gedruckten Sales<br />

Guide „Bavarian Alps“ wurde das Online-Portal „Bavarian Alps“<br />

entwickelt. Dieses Online-Portal für die internationale Touristikbranche<br />

erleichtert die detaillierte Vorstellung der Unternehmen,<br />

die Zweisprachigkeit (Deutsch und Englisch) und<br />

das Aktualisieren der Angebote. Einfache Informationsmodule<br />

können von den Anbietern jederzeit und selbstständig aktualisiert<br />

werden. Weitere Vorteile des neuen Online-Portals sind<br />

die Profilierung von Anbietern und Angeboten durch verbesserte<br />

Möglichkeiten thematischer Zuordnung sowie eine professionelle<br />

Teilnehmerbetreuung durch das SalesGuide24-<br />

Team. Das Online-Portal „Bavarian Alps“ ist auf den folgenden<br />

fünf Online-Portalen präsent:<br />

· www.sales.bavaria.by<br />

· www. salesguide24.de<br />

· www.omnibusrevue.de/tourtipp<br />

· www.oberbayern.de<br />

· www.allgaeu.info<br />

Das Online-Portal „Bavarian Alps“ ist auch ein integraler<br />

Bestandteil der neuen Ausrichtung der Marketingstrategie<br />

für die „Bavarian Alps“.<br />

Neue Marketingstrategie für die „Bavarian Alps“<br />

<strong>2009</strong> wurde vom <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

in Zusammenarbeit mit der Allgäu Marketing GmbH und der<br />

Bayern Tourismus Marketing GmbH ein Konzept erarbeitet,<br />

mit dem man ab 2010 neue Wege im Auslandsmarketing<br />

gehen wird. Durch die Zusammenlegung<br />

von drei Marketingbudgets wird in den Auslandsmärkten<br />

eine verbesserte Marktdurchdringung<br />

erzielt werden. Die Regionen<br />

<strong>Oberbayern</strong> und Allgäu werden unter dem<br />

gemeinsamen Dach der „Bavarian Alps“<br />

zusammen mit der Bayern Tourismus Marketing<br />

GmbH die Auslandsmärkte Italien<br />

(Alpi Bavaresi), Großbritannien (Bavarian<br />

Alps) und Niederlande (Beierse Alpen)<br />

bewerben.<br />

23


24<br />

4. MARKETING<br />

4.1 Außenmarketing<br />

Bisherige Marketing-Maßnahmen werden künftig gebündelt.<br />

Darüber hinaus sollen weitere Leistungsträger eingebunden<br />

und durchgängige Angebotsketten vermarktet werden. Nicht<br />

nur bei der Umsetzung, sondern auch bei der Weiterentwicklung<br />

des Konzepts werden ab 2010 alle beteiligten Partner<br />

in Workshops eingebunden. Dadurch werden sie frühzeitig<br />

in die Entwicklungs- und Planungsprozesse aller Marketing-<br />

Maßnahmen im Jahr 2011 einbezogen.<br />

Diese Maßnahmen basieren auf Marketingpaketen, die von<br />

der Bayern Tourismus Marketing GmbH in den letzten Jahren<br />

aufgebaut wurden. Neu entwickelt wurde mit den Regionen<br />

<strong>Oberbayern</strong> und Allgäu eine Vielzahl weiterer attraktiver,<br />

reichweitenstärkerer Maßnahmen. Sie werden speziell für<br />

das Projekt „Bavarian Alps“ durchgeführt und sind somit<br />

ausschließlich Partnern aus <strong>Oberbayern</strong> und dem Allgäu<br />

vorbehalten.<br />

Broschüre „Römer. Zwischen Alpen und Limes“<br />

In Zusammenarbeit mit der Regio Augsburg Tourismus GmbH<br />

und dem <strong>Tourismusverband</strong> Allgäu/Bayerisch-Schwaben gab<br />

der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> die 24-seitige<br />

Broschüre „Römer. Zwischen Alpen und Limes“ heraus. Sie<br />

stellt die Tourismusstraßen Via Claudia Augusta, Via Julia, Via<br />

Danubia und die Deutsche Limesstraße vor. Darüber hinaus<br />

werden Reiseziele zwischen Seebruck am Chiemsee und Bad<br />

Gögging an der Donau als Stationen auf römischen Spuren<br />

vorgestellt. Die Broschüre „Römer. Zwischen Alpen und<br />

Limes“ wird sehr stark nachgefragt: 2008 erstmals erschienen,<br />

wird sie 2010 bereits zum zweiten Mal nachgedruckt.<br />

Broschüre „Schlösser und Klöster in <strong>Oberbayern</strong>“<br />

Die beliebte Informationsbroschüre zeigt<br />

eine Auswahl der schönsten Schlösser und<br />

Klöster und in <strong>Oberbayern</strong>. Der Gast erhält<br />

im handlichen Format einen Führer<br />

durch oberbayerische Klöster und Adelssitze<br />

mit Hintergrundinformationen zu<br />

historischen Gegebenheiten und architektonischen<br />

Besonderheiten, Kontaktdaten,<br />

Öffnungszeiten, Anfahrtswegen und<br />

Informationsadressen. Da diese Broschüre<br />

noch im Jahr 2008 vollständig vergriffen war, wurde sie<br />

bereits <strong>2009</strong> nachgedruckt. Für das Jahr 2010 ist eine neu<br />

gestaltete und überarbeitete Auflage geplant: Sie soll dann<br />

auch oberbayerische Pilgerwege sowie Übernachtungsmöglichkeiten<br />

in Klöstern und beim „Adel“ enthalten. Zusätzlich<br />

wird diese Ausgabe einen Sonderteil zur König-Ludwig-Ausstellung<br />

auf Schloss Herrenchiemsee im Jahr 2011enthalten.<br />

Alle Mitglieder des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<strong>Oberbayern</strong><br />

können diese Broschüre kostenlos vertreiben.<br />

Broschüre „Panoramakarte“<br />

Die Panoramakarten zählen zu den beliebtesten Streuwerbemitteln<br />

des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<strong>Oberbayern</strong>. Die<br />

Panoramakarten für den Sommer und den Winter – mit<br />

unterschiedlichen Rückseiten – enthalten kurze Imagetexte<br />

sowie Kontaktadressen der Mitgliedsorte. Auch für das Jahr<br />

2010 ist ein Nachdruck mit erhöhter Auflage und neu gestalteter<br />

Rückseite – aufgewertet durch stimmungsvolle Fotografien<br />

oberbayerischer Destinationen – geplant. Auch die<br />

Panoramakarte kann von den Mitgliedern kostenlos bezogen<br />

werden. Außerdem haben Mitglieder die Möglichkeit, Ausschnitte<br />

aus dieser Karte für ihre Printprodukte zu nutzen.<br />

Broschüre „Freizeit im Bayern-Takt“<br />

Die Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG) veröffentlicht<br />

in Kooperation mit den Tourismusverbänden halbjährlich die<br />

Broschüre „Freizeit im Bayern-Takt“. Der Prospekt bietet neben<br />

Fahrplandaten auch Tipps für die Freizeit in <strong>Oberbayern</strong>, die<br />

in Zusammenarbeit mit dem <strong>Tourismusverband</strong> München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> zusammengestellt werden. In der Bandbreite<br />

vom Freizeitbad bis zum Kulturfestival spiegelt sich die Vielfalt<br />

der oberbayerischen Tourismusregionen wider. Die von der<br />

BEG vertriebene Broschüre erscheint im Sommer mit einer<br />

Auflage von 300.000 Exemplaren beziehungsweise mit<br />

250.000 Exemplaren zum Winterhalbjahr. Für die zusätzliche<br />

Streuung dieser Broschüre sorgt der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> auf Messen sowie auf Anfrage.<br />

Informationslisten – von A bis Z<br />

Ständig aktualisiert und auf dem neuesten Stand gehalten<br />

werden die umfassenden Informationsverzeichnisse für die<br />

Besucher <strong>Oberbayern</strong>s. Basis sind Daten der Mitglieder im


<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong>, die hier die Möglichkeit<br />

einer kostenlosen Darstellung ihrer Angebote haben.<br />

Alle Verzeichnisse werden auf Anfrage – als Datei im PDF-Format<br />

oder ausgedruckt – versandt, im Zuge der Pressearbeit<br />

beworben und auf Messen verteilt. Derartige Informationsverzeichnisse<br />

liegen derzeit zu den folgenden Themen auf:<br />

· Angeln<br />

· außergewöhnliche Sehenswürdigkeiten<br />

· Ballonfahrten<br />

· Erlebnisbäder<br />

· Floßfahrten<br />

· Funsport<br />

· geführte Betriebsbesichtigungen<br />

· Gleitschirm- und Drachenfliegen<br />

· Hochzeit in besonderem Rahmen<br />

· Märchenparks und Freilichtmuseen<br />

· Reiten<br />

· Segelfliegen<br />

· Sommerrodelbahnen<br />

· Surfschulen<br />

· Urlaub mit Hund<br />

Zusätzlich gibt es Übersichten zu jahreszeitlich geprägten<br />

Angeboten mit den aktuellen Veranstaltungen:<br />

· Almabtrieb<br />

· Fasching<br />

· Fronleichnam<br />

· Leonhardifahrten<br />

· Maibaumaufstellen<br />

· Weihnachtsmärkte<br />

Informationen über Unterkünfte stehen zur Auswahl für<br />

· „Arbeiter“-Unterkünfte<br />

· Berghütten<br />

· Ferienwohnungen in München und Umgebung<br />

· Gast im Schloss<br />

· Hotels mit 4 oder mehr Sternen<br />

· Jugendherbergen<br />

· Kloster auf Zeit<br />

· Tagungs- und Sporthotels<br />

· Wohnmobilstellplätze<br />

Für Mitglieder: vergünstigte Werbetragetaschen<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> bietet seinen<br />

Mitgliedern die vergünstigte Herstellung hochwertig plastifizierter<br />

Werbetragetaschen an. Mitglieder können eine Seite<br />

dieser Werbetaschen nach ihren Bedürfnissen individuell<br />

gestalten. <strong>2009</strong> nahmen der Landkreis Altötting, Tegernseer<br />

Tal Tourismus, Bad Tölz und die Tourismusgemeinschaft Inn-<br />

Salzach das Angebot in Anspruch. Im Jahr <strong>2009</strong> betrug die<br />

Gesamtauflage der Werbetragetaschen 22.000 Stück.<br />

Crossmarketing: ein neuer Partner<br />

Mit der Selecta Spielzeug AG in Edling hat<br />

der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

einen neuen Crossmarketing-Partner gewinnen<br />

können. Gemeinsam mit dem Hersteller<br />

von hochwertigem Kinderspielzeug<br />

wurde eine Gewinnspielaktion mit den<br />

folgenden Bausteinen gestartet:<br />

1. Aktion am Produkt<br />

Über den Zeitraum von zwölf Monaten werden<br />

rund 90.000 Verpackungen mit Selecta-<br />

Spielen einen Beileger enthalten, der <strong>Oberbayern</strong><br />

als Familienurlaubsparadies bewirbt.<br />

Auf den Verpackungen weist ein Aufkleber<br />

auf die mit einem Gewinnspiel verbundene<br />

Aktion hin. Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> verlost bei der Aktion achtmal<br />

eine Woche Urlaub für die ganze Familie<br />

2. Handelsaktion<br />

Um die Aktion auch im Fachhandel bekannt zu machen,<br />

wurde durch ein weiteres Gewinnspiel die Motivation des<br />

Verkaufspersonals erhöht. Bundesweit wurden 1.500 Händler<br />

von Selecta-Spielwaren durch den Außendienst des Spielzeugherstellers<br />

über diese Aktion informiert.<br />

25


26<br />

4. MARKETING<br />

4.1 Außenmarketing<br />

3. E-Mail-Newsletter<br />

Über ihren Kunden-Newsletter bewirbt Selecta im Rahmen<br />

ihres Gewinnspiels <strong>Oberbayern</strong> sowie die touristischen<br />

Betriebe der Region, die diese Aktion durch ihre Leistungen<br />

unterstützen. Der Newsletter wird viermal jährlich an rund<br />

3.000 Adressen versandt.<br />

4. Microsite<br />

Für das Gewinnspiel wurde auf der Hompepage des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> eine Microsite eingerichtet<br />

(www.oberbayern.de/gewinnspiel/selecta/gewinnspiel).<br />

Internet<br />

Das Internet ist längst fester Bestandteil der Urlaubsvorbereitung<br />

geworden. 39 % der Deutschen informieren sich üblicherweise<br />

vor ihrer Urlaubsreise im Internet (Reiseanalyse<br />

<strong>2009</strong>). Die Zahl der Onlinebuchungen steigt seit Jahren an.<br />

Ein Trend, auf den der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

mit seiner Website (www.oberbayern.de) reagiert.<br />

Im Jahr <strong>2009</strong> fand ein umfassendes Re-Design der Plattform<br />

www.oberbayern.de statt. Die optimierte Darstellung der Mitglieder,<br />

verbesserte Benutzerfreundlichkeit und übersichtliche<br />

Navigation, eindeutige Zielgruppenansprache, aktuelle Inhalte<br />

sowie die attraktive Integration und Verknüpfung von Angeboten<br />

und Pauschalen mit den jeweiligen Themen zeichnen<br />

den optisch ansprechend gestalteten neuen Internetauftritt<br />

aus. Auch das Pflegesystem wurde neu organisiert, um die<br />

verbesserte Verwaltung und Darstellung der Mitglieder und<br />

Elemente zu gewährleisten.<br />

Ein Kernmodul der neuen Website ist eine „interaktive georeferenzierte<br />

Live-Kartographielösung“. Diese sogenannte<br />

<strong>Oberbayern</strong>Map fungiert als virtueller Reiseführer und informiert<br />

Gäste anschaulich über Freizeittipps, Touren, Veranstaltungen,<br />

Gastronomie und Unterkünfte in <strong>Oberbayern</strong>.<br />

Beibehalten wurde, was die Internetnutzer seit jeher schätzen:<br />

eine thematische und jahreszeitliche Gliederung der Beiträge,<br />

den einfachen Zugriff auf umfassende Informationen, die<br />

Übersicht über Angebote und Übernachtungsbetriebe, Freizeit-<br />

und Veranstaltungstipps.<br />

Statistik<br />

Eine Million Seitenaufrufe (Pageimpressions) im Jahr <strong>2009</strong><br />

belegen das konstant hohe Interesse am Internetportal<br />

www.oberbayern.de. Zu den beliebtesten und am häufigsten<br />

besuchten Rubriken zählen die Unterkunftssuche sowie die<br />

Karte (<strong>Oberbayern</strong>Map). Ähnlich beliebt waren die Themen<br />

„Freizeitaktivitäten“, „Wandern“ und „Radeln“. Ein seit Jahren<br />

bekanntes Phänomen hat sich auch <strong>2009</strong> wiederholt: Die<br />

Website www.oberbayern.de verzeichnet in den Sommerund<br />

Wintermonaten erfahrungsgemäß die meisten Besuche.<br />

Newsletter<br />

Als effektives Marketing-Instrument hat sich der monatliche<br />

Newsletter des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<strong>Oberbayern</strong><br />

bewährt. Er informiert Besucher <strong>Oberbayern</strong>s und potenzielle<br />

Gäste, die den Newsletter abonniert und so ihr Interesse an<br />

touristischen Angeboten <strong>Oberbayern</strong>s ausdrücklich bestätigt<br />

haben. Die Inhalte des Newsletters stammen in erster Linie<br />

aus Material, das dem Pressedienst zur Verfügung gestellt<br />

wird, darüber hinaus aus Beiträgen von Mitgliedern und Hinweisen<br />

auf aktuelle Veranstaltungen und Events. Dadurch<br />

ergeben sich ständig fundierte und aktuelle Informationen<br />

aus den Regionen sowie über spezielle Angebote.


Ab 2010 wird ein neues Newsletter-Tool eingesetzt werden,<br />

das eine weitere Professionalisierung des E-Mail-Marketings<br />

ermöglicht.<br />

Angebotsplattform: „Früher oder Später <strong>Oberbayern</strong>“<br />

Ursprünglich zur Vermarktung der Nebensaison gedacht, steht<br />

die Marketingplattform „Früher oder Später <strong>Oberbayern</strong>“ seit<br />

2008 den Mitgliedern des Verbands kostenfrei als Pflegesystem<br />

für die Bewerbung von Pauschalen zur Verfügung. Im<br />

Zuge des <strong>2009</strong> umgesetzten Re-Designs wurde ein neues<br />

Konzept für die Such- und Pflegefunktionalitäten – z. B. nach<br />

Aufenthaltsdauer und Urlaubsthemen – erarbeitet, welches<br />

die Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz weiter verbessern<br />

wird. Die Umsetzung des Konzepts erfolgt im Jahr 2010.<br />

Kontinuierlich gewachsen ist im Laufe des Jahres <strong>2009</strong> die<br />

Zahl der eingestellten Pauschalen sowie der Anfragen. Das<br />

spricht für eine gleichermaßen hohe Wertschätzung bei Mitgliedern<br />

und Gästen. Ein Grund hierfür waren Marketing-Maßnahmen<br />

wie die Teilnahme an der Erlebnissommer-Kampagne<br />

der Bayern Tourismus Marketing GmbH sowie die Schaltung<br />

von AdWords bei Google.<br />

Urlaubsbörse – Mit einem Klick zum Traumurlaub<br />

Seit <strong>2009</strong> können Gäste <strong>Oberbayern</strong>s ihre Ferienwünsche in<br />

eine Urlaubsbörse (www.urlaubsboerse.oberbayern.de) einstellen.<br />

Sie erhalten auf dieser Website nach Angabe der<br />

Reisedauer und diverser Suchkriterien für die gewünschte<br />

Übernachtungsmöglichkeit direkt von<br />

den jeweils passenden Gastgebern bis<br />

zu 20 maßgeschneiderte Angebote.<br />

Insgesamt haben sich mehr als 1.300<br />

Übernachtungsbetriebe dieser Urlaubsbörse<br />

angeschlossen. Diese Beteiligung<br />

sorgt bei den potenziellen Gästen für<br />

individuell passende Suchergebnisse und<br />

zu einem höheren Anfragevolumen bei<br />

den teilnehmenden Leistungsträgern.<br />

RIT-Ticket – Günstige Anreise<br />

für Übernachtungsgäste in <strong>Oberbayern</strong><br />

Ein weiterer Baustein, der es Gästen erleichtert nach Ober-<br />

bayern zu reisen, ist das sogenannte<br />

Rail-Inklusiv-Tour-Ticket der Deutschen<br />

Bahn. Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> vertreibt dieses günstige<br />

Ticket seit <strong>2009</strong> über die Website<br />

www.rit.oberbayern.de. Weil das Ticket –<br />

das mit mindestens einer Übernachtung<br />

in einem oberbayerischen Betrieb verbunden<br />

ist – die kostengünstige und<br />

umweltfreundliche Anreise aus allen Teilen Deutschlands<br />

ermöglicht, wird dieses Angebot sehr gut angenommen.<br />

Die Mitglieder des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<strong>Oberbayern</strong><br />

können durch Integration des RIT-Tickets in ihre Printwerbemittel<br />

und Websites (Verlinkung) ohne Aufwand und Kosten<br />

profitieren und ihren Gästen diese günstige Hin- und Rückfahrt<br />

ebenfalls zur Verfügung stellen. Auch besteht die Möglichkeit,<br />

die Bahnanreise unkompliziert in Pauschalangebote<br />

zu integrieren und im eigenen Vertrieb mit dieser vorteilhaften<br />

und günstigen Art der Anreise zu werben.<br />

Aussichten<br />

Das Internet ist und bleibt ein wandelbares Medium. Die<br />

Ansprüche und Erwartungen der Nutzer ändern sich ständig.<br />

Die neue Philosophie des Web 2.0 verlangt anstelle statisch<br />

programmierter Webseiten die interaktive, multimediale Darstellung<br />

von Inhalten sowie die aktive Einbindung der Internetnutzer.<br />

Die Erarbeitung und Umsetzung eines gemeinsam<br />

koordinierten Konzepts, das die Anforderungen des Web 2.0<br />

berücksichtigt, ist 2010 für ganz <strong>Oberbayern</strong> geplant. Erste<br />

Aktivitäten, z. B. ein TV-Kanal für <strong>Oberbayern</strong> auf Youtube<br />

(www.youtube.de/oberbayernTV1), sind Schritte auf dem<br />

Weg ins Web 2.0.<br />

<strong>Oberbayern</strong>Map<br />

Die erwähnte <strong>Oberbayern</strong>Map ist eine Live-Kartographielösung<br />

für die Website des <strong>Tourismusverband</strong>s München-<br />

<strong>Oberbayern</strong>, auf der die Regionen ihre aktuellen touristischen<br />

Daten darstellen können. Die dezentrale Pflege der interaktiven<br />

Map durch die Verbandsmitglieder ist ein Beispiel dafür,<br />

wie die Philosophie des Web 2.0 umgesetzt werden kann.<br />

Die <strong>Oberbayern</strong>Map (maps.oberbayern.de) ist weit mehr als<br />

27


<strong>Oberbayern</strong>Map:<br />

Für jede Größe die richtige Lösung<br />

28<br />

Region<br />

Ort<br />

Gastgeber/Leistungsträger<br />

(Frühjahr 2010)<br />

„Erfassungspyramide“ und Ausgabekanäle<br />

4. MARKETING<br />

4.1 Außenmarketing<br />

eine bloße Landkarte. Vielmehr wartet sie mit einer großen<br />

Zahl interaktiver Such- und Informationsfunktionen auf. Neben<br />

der Abfrage freier Unterkünfte sind auch Direktbuchungen<br />

möglich. Die Gestaltung dieser Map entspricht dem neuesten<br />

Stand der Technik. Basis dieser EU-geförderten Kartenlösung<br />

ist eine bayernweit einheitliche Datenstruktur, die als künftiger<br />

Standard den Austausch und Abgleich von Daten wesentlich<br />

vereinfacht. Derzeit wird die Datenstruktur um Kriterien erweitert,<br />

die auch eine Darstellung barrierefreier Angebote<br />

ermöglicht.<br />

Mit der <strong>Oberbayern</strong>Map steht den Mitgliedern des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> ein attraktives Tool zur Darstellung<br />

des touristischen Angebots ihrer Destination mithilfe<br />

von Web-Regions- und Ortskarten zur Verfügung. Auch kann<br />

das Kartenmaterial von Mitgliedsregionen für die Einbindung<br />

in Printprodukte genutzt werden. Darüber hinaus erhöht sich<br />

die Reichweite der Angebote der Mitglieder durch ein professionelles<br />

Channel-Management deutlich.<br />

Die <strong>Oberbayern</strong>Map dient nicht nur der Urlaubsvorbereitung,<br />

sie funktioniert auch als mobiler „Reiseführer“: Mit technisch<br />

entsprechend ausgestatteten Handys (Smartphones) oder<br />

mit einem GPS-Gerät wird die Orientierung vor Ort unterstützt.<br />

Smartphones und ihre Anwendungen werden den<br />

Tourismus absehbar nachhaltig verändern. Gerade der Zugang<br />

zu mobil verfügbaren Informationen wird zukünftig ein unverzichtbarer<br />

Bestandteil des touristischen Service sein. Der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> stellt sich mit<br />

einem eigenen, innovativen und kostenlosen Funktionstool<br />

(www.app.oberbayern.de) dieser Anforderung. Künftig sollen<br />

neben Regionen und Orten auch Gastgeber und Leistungsträger<br />

von der Kartenlösung des Verbands profitieren.<br />

Ausblick:<br />

2010 steht vor allem der Ausbau der<br />

mobilen Variante um wegweisende<br />

Technologien wie Augmented Reality<br />

oder Routing im Vordergrund. Parallel<br />

dazu wird die Verbreitung der touristischen<br />

Daten forciert, um so den<br />

größtmöglichen Nutzen für die Mitglieder<br />

zu erzielen.


4.1.2 Messen/Workshops<br />

<strong>2009</strong> präsentierte sich der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

mit einem neuen attraktiven Standkonzept auf allen<br />

touristisch bedeutenden Inlandsmessen. Lediglich auf der<br />

Internationalen Tourismusbörse Berlin (ITB) war <strong>Oberbayern</strong><br />

als Anschließer am Stand der Bayern Tourismus Marketing<br />

GmbH (by.TM) vertreten. Vielen Messebesuchern – ob bereits<br />

mit <strong>Oberbayern</strong> vertraut oder neugierig auf eine ihnen<br />

noch wenig bekannte Destination – sowie den interessierten<br />

Fachbesuchern wurde das vielfältige Angebot der deutschen<br />

Ferienregion Nummer eins nähergebracht. Die Messen im<br />

chronologischen Überblick:<br />

CMT Stuttgart (17. – 25. Januar <strong>2009</strong>)<br />

Die bedeutendste touristische Messe Baden-Württembergs<br />

konnte <strong>2009</strong> wieder mit beeindruckenden Zahlen aufwarten:<br />

1.850 Aussteller präsentierten sich auf der Brutto-Ausstellungsfläche<br />

von insgesamt mehr als 105.000 Quadratmetern rund<br />

200.000 Besuchern. <strong>Oberbayern</strong> war mit einem Stand von<br />

64 Quadratmetern Fläche vertreten, der interessierten Messebesuchern<br />

Informationen über München, Neuburg-Schrobenhausen,<br />

das Oberbayerische Alpenvorland, die Alpenregion<br />

Tegernsee-Schliersee, das Berchtesgadener Land sowie die<br />

Region Inn-Salzach bot.<br />

Reisen Hamburg (4. – 8. Februar <strong>2009</strong>)<br />

Mit rund 1.000 Ausstellern aus 80 Nationen lockte die<br />

32. Internationale Ausstellung für Tourismus und Caravaning<br />

in Hamburg 70.000 Besucher in die neuen Messehallen.<br />

<strong>Oberbayern</strong> stellte sich auf einem 32 Quadratmeter großen<br />

Stand als Region für Radler und Erholungssuchende vor. Auf<br />

diesem Messestand präsentierten sich das Berchtesgadener<br />

Land, Neuburg-Schrobenhausen, die Chiemsee Region, das<br />

Chiemgau, die Alpenregion Tegernsee-Schliersee und Freising.<br />

f.re.e München (26. Februar – 2. März <strong>2009</strong>)<br />

Die f.re.e München – die beliebteste Publikumsmesse der<br />

Landeshauptstadt – lockte unter neuem Namen (f.re.e = Freizeit,<br />

Reisen und Erholung) mehr als 100.000 Besucher auf<br />

das Messegelände. <strong>2009</strong> präsentierten sich in sieben Hallen<br />

mehr als 1.600 Aussteller. Auf dem 50 Quadratmeter großen<br />

<strong>Oberbayern</strong>-Stand stellten sich die Verbandsmitglieder Chiemgau,<br />

Inn-Salzach, München (Prospektservice), Alpenregion<br />

Tegernsee-Schliersee, Neuburg-Schrobenhausen und Landkreis<br />

Mühldorf vor. Zu den interessierten Besuchern gehörte<br />

auch Regierungspräsident Christoph Hillenbrand.<br />

Freizeit und Garten Nürnberg<br />

(28. Februar – 8. März <strong>2009</strong>)<br />

Rund 130.000 Besucher informierten sich in sieben Hallen<br />

bei über 600 Ausstellern aus zwölf Ländern über Neuheiten<br />

und Entwicklungen in Camping, Touristik und Wassersport.<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> präsentierte in<br />

der Frankenmetropole auf 32 Quadratmetern die Angebote<br />

von Neuburg-Schrobenhausen, Ingolstadt, Inn-Salzach sowie<br />

Informationen und Broschüren zum Berchtesgadener Land.<br />

ITB Berlin (11. – 15. März <strong>2009</strong>)<br />

Die ITB konnte <strong>2009</strong> knapp 163.295 Besucher – bei einem<br />

Fachbesucheranteil von 101.896 Personen – verzeichnen. Im<br />

Rahmen des Messekonzepts der Bayern Tourismus Marketing<br />

GmbH, das eine Bayernhalle mit Standflächen für alle Regionen<br />

und Einzelaussteller vorsieht, war der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> als Anschließer der by.TM in Berlin<br />

präsent. Betreut wurden der Prospektservice für alle oberbayerischen<br />

Regionen, darüber hinaus wurden zusätzlich<br />

Basiswerbemittel für <strong>Oberbayern</strong> verteilt. Prominente Besucherin<br />

am <strong>Oberbayern</strong>-Stand war Ilse Aigner, Bundesministerin<br />

für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz.<br />

In Begleitung der Rennrodel-Legende Georg Hackl ließ sich<br />

auch Dr. Peter Ramsauer, Bundesminister für Verkehr, Bau<br />

und Stadtenwicklung, am Stand informieren.<br />

29


30<br />

4. MARKETING<br />

4.1 Außenmarketing<br />

GTM Rostock (10. – 12. Mai <strong>2009</strong>)<br />

Der Germany Travel Mart gilt als deutschlandweit wichtigste<br />

Incoming-Veranstaltung. Wie schon im Jahr 2008 traten der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> Allgäu/Bayerisch-Schwaben und der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> auch <strong>2009</strong> in Rostock<br />

unter der gemeinsamen Dachmarke „Bavarian Alps“ auf. Die<br />

Nachfrage der internationalen Fachbesucher nach speziellen<br />

Angeboten aus den Regionen der „Bayerischen Alpen“ konnte<br />

mit Printprodukten wie dem gemeinsamen „Sales Guide –<br />

Bavarian Alps“ bedient werden.<br />

RDA Workshop Köln (4. – 6. Mai <strong>2009</strong>)<br />

Auf dem 35. RDA Workshop in Köln präsentierten sich 1.149<br />

Anbieter auf insgesamt 2.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche.<br />

Zum wiederholten Male vergrößerte sich der <strong>Oberbayern</strong>-Stand.<br />

<strong>2009</strong> nahmen auf 176 Quadratmetern Standfläche<br />

34 Aussteller teil. Auch der <strong>Oberbayern</strong>-Biergarten<br />

erfreute sich wieder größter Beliebtheit. Die Aussteller hatten<br />

wie immer die Möglichkeit, ihre Geschäftspartner zu Weißwürsten,<br />

Bier und Brezen einzuladen. Insgesamt wurde der<br />

RDA Workshop Köln von knapp 11.000 Einkäufern der Busbranche<br />

besucht.<br />

Tag der offenen Tür der Regierung von <strong>Oberbayern</strong><br />

(13. September <strong>2009</strong>)<br />

Beim Tag der offenen Tür der Regierung von <strong>Oberbayern</strong><br />

wurden <strong>2009</strong> circa 1.800 Besucher gezählt. Auch in diesem<br />

Jahr war das Interesse an Broschüren des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> groß. Der <strong>Tourismusverband</strong> dankt<br />

seinem 1. Vorsitzenden, dem Regierungspräsidenten von<br />

<strong>Oberbayern</strong> Christoph Hillenbrand, der für diese Präsentation<br />

den Rahmen zur Verfügung stellte.<br />

TourNatur Düsseldorf (4. – 6.September <strong>2009</strong>)<br />

Auf 25 Quadratmetern präsentierte sich der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> gemeinsam mit der Alpenregion<br />

Tegernsee-Schliersee, Chiemgau Tourismus und Prien am<br />

Chiemsee. An den drei Ausstellungstagen verzeichnete die<br />

Düsseldorfer Wander- und Trekkingmesse 32.000 Besucher.<br />

iShares Cup Kiel (28. – 30. August <strong>2009</strong>)<br />

Beim iShares Cup <strong>2009</strong> in Kiel wurden an drei Tagen 60.000<br />

Besucher gezählt. Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

präsentierte sich dort im doppelstöckigen Info-Bus –<br />

gemeinsam mit dem Tourismusamt München, mit Chiemgau<br />

Tourismus, Tölzer Land, Ammergauer Alpen, Starnberger Fünf-<br />

Seen-Land, Alpenwelt Karwendel, Inzell, Grainau, Erding, Prien<br />

und dem Bayerischen Campingverband.<br />

Privatbrauerei Erdinger Weißbräu als Partner<br />

Im Jahr <strong>2009</strong> konnte der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

die renommierte Privatbrauerei Erdinger Weißbräu<br />

als Kooperationspartner gewinnen. Zukünftig werden auf dem<br />

Messestand des Verbands die Sorten Erdinger Urweiße und<br />

alkoholfreies Weißbier ausgeschenkt. Mit diesem Angebot soll<br />

die Aufenthaltsdauer am Messestand des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> verlängert werden. Die Privatbrauerei<br />

Erdinger Weißbräu – eine der ältesten Weißbierbrauereien<br />

der Welt – ist als „Global Player“ in mehr als 70 Ländern vertreten.<br />

Durch ihre Produkte und Werbemaßnahmen ist die<br />

Brauerei ein bedeutender und überzeugender Sympathieträger<br />

für den <strong>Oberbayern</strong>-Tourismus.<br />

Ausblick<br />

2010 wird der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

auf der CMT Stuttgart, f.re.e München, Reisen Hamburg,<br />

Freizeit Nürnberg, Fespo Zürich, Ferien Wien, Buspromotion<br />

Mai sowie der TourNatur Düsseldorf mit einem Stand vertreten<br />

sein.<br />

4.1.3 Medienarbeit/Public Relations<br />

In der immer schnelllebigeren Medienwelt mit ihren ständig<br />

wechselnden Parametern sind Vertrauen und Verlässlichkeit<br />

entscheidende Kriterien effizienter Öffentlichkeitsarbeit. Es ist<br />

harte Arbeit, von den Medien als zuverlässiger Informant und<br />

Gesprächspartner auf Augenhöhe wahrgenommen, gehört<br />

und geschätzt zu werden. Öffentlichkeitsarbeit darf nicht zu<br />

einer Einbahnstraße werden, die mit überzogenen<br />

Erwartungshaltungen überfrachtet wird.<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> baut auf enge<br />

Kontakte zu Presse, Funk, Fernsehen und Onlinemedien. Ein<br />

Ziel der Medienarbeit ist, die Bedürfnisse der Medienvertreter


frühzeitig zu erkennen und zu befriedigen, Anfragen – auch<br />

unangenehme – zeitnah zu beantworten, stets aktuelle Informationen<br />

bereitzuhalten und nachhaltig eigene Themenvorschläge<br />

zu unterbreiten.<br />

Dabei kann <strong>Oberbayern</strong> mit seinem umfassenden Leistungsangebot<br />

und dessen professioneller Darstellung punkten.<br />

Die gute Zusammenarbeit mit den Medien gewährleistet der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> u.a. durch:<br />

· tägliche Beantwortung von Presseanfragen<br />

· kontinuierliche Pflege und Erweiterung des Presseverteilers<br />

· monatliche Pressemitteilungen an lokale Medien<br />

· regelmäßige Pflege von Pressekontakten und fachlicher<br />

Austausch mit Journalisten<br />

· Zusammenstellung und Versand eines Pressedienstes mit<br />

wechselnden Schwerpunktthemen an über 300 Adressen<br />

im In- und Ausland (zwölfmal jährlich)<br />

· ständig aktualisierte Recherche-Ideen<br />

· Unterstützung von Medienvertretern bei der Suche nach<br />

relevanten Informationen zu <strong>Oberbayern</strong> (Orte, Menschen,<br />

Brauchtum, Kultur, Attraktionen, Ansprechpartner etc.)<br />

· Hilfe bei Locationsuche für Dreharbeiten<br />

· redaktionelle Einbindung renommierter Journalisten und<br />

bekannter Gastautoren in das OBERBAYERN-MAGAZIN<br />

bzw. – ab <strong>2009</strong> – ins Magazin OBERBAYERN erleben<br />

Vor Ort informieren: Journalistenreisen<br />

Land und Leute direkt kennenlernen. Der unmittelbare Austausch<br />

mit den Menschen, die <strong>Oberbayern</strong> so liebenswert<br />

machen. Die Gastfreundschaft und Dienstleistung persönlich<br />

erfahren. Das sind drei Gründe, warum Pressereisen bei Journalisten<br />

so beliebt sind. Denn den Blick auf die Details kann<br />

keine noch so gute Pressemitteilung ersetzen. Nicht zuletzt<br />

können die Beteiligten in <strong>Oberbayern</strong> Journalisten Informationen<br />

vor Ort und aus erster Hand anbieten. Der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> setzt dabei auf themenbezogene,<br />

lebendige und hochwertige Programme und kümmert sich<br />

um die kompetente Betreuung der Journalisten vor, während<br />

und nach ihrer Reise. Berücksichtigt werden neben thematischen<br />

Höhepunkten auch die regionalen Veranstaltungen.<br />

Das Engagement lohnt sich: Lesern, Hörern oder Zuschauern<br />

wird <strong>Oberbayern</strong> von der schönsten Seite gezeigt – häufig<br />

mit Blick auf Details, die diese Region liebenswert machen.<br />

Beispiele für Journalistenreisen:<br />

· Gabi Dräger, u.a. Magazin „allmountain“ und verschiedene<br />

Tageszeitungen („Papst Benedikt Weg“, Juni <strong>2009</strong>)<br />

· Wolfgang Albers, „Sonntag Aktuell“ („Tradition<br />

und Biergenuss auf zwei Rädern“, August <strong>2009</strong>)<br />

· Daniela Schetar und Friedrich Köthe, DuMont Reisetaschenbuch<br />

<strong>Oberbayern</strong>, HB-Bildatlas Chiemgau/Berchtesgadener<br />

Land und Garmisch/Mittenwald (Juli <strong>2009</strong>)<br />

· Katrin Elsner, Gong Verlag (Ammergauer Alpen,<br />

November <strong>2009</strong>)<br />

· Hartmut Hallek, Welt, FAZ (Salzstraße, September <strong>2009</strong>)<br />

· Nana Claudia Nenzel, Familienreiseführer Companions<br />

Verlag (verschiedene Termine)<br />

PresseRoundTables<br />

RoundTables mit der Presse klären viele wichtige Fragen:<br />

Welche Themen beschäftigen die Medien? Welche inhaltlichen<br />

Schwerpunkte setzen ihre Themenpläne und Sonderveröffentlichungen?<br />

In welchen Redaktionen gibt es neue<br />

Ansprechpartner? Welche Probleme – auf beiden Seiten –<br />

können schnell aus der Welt geschafft werden? Die Reihe<br />

der PresseRoundTables wurde erfolgreich mit zwei Veranstaltungen<br />

fortgesetzt:<br />

· am 28. Mai in Zürich<br />

· am 24. September in Hamburg<br />

Im Gespräch mit den anwesenden Journalisten wurden<br />

Themen erarbeitet und umgesetzt – mit vielen neuen Erkenntnissen.<br />

Ein Ergebnis war u. a. die deutschlandweite<br />

Berichterstattung zum WinterOpening im Tegernseer Tal in<br />

mehr als 100 Medien.<br />

Medienkooperationen<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> hat auch <strong>2009</strong><br />

seine erfolgreichen Medienkooperationen fortgesetzt und<br />

erweitert. Bei den Lesern ungebrochen beliebt sind Gewinnspiele.<br />

Sie erzielen hohe Reichweiten und Aufmerksamkeitswerte.<br />

Solche Gewinnspiele kommunizieren die Angebote<br />

31


32<br />

4. MARKETING<br />

4.1 Außenmarketing<br />

<strong>Oberbayern</strong>s durch hervorgehobene Gestaltung und Platzierung<br />

– verbunden mit dem Vorteil hoher Glaubwürdigkeit und<br />

Leserakzeptanz durch Einbettung der Inhalte ins redaktionelle<br />

Umfeld – nachhaltiger als konventionelle Werbung.<br />

Beispiele für derartige Medienkooperationen in <strong>2009</strong> sind:<br />

· Holtzbrinckgruppe (Saarbrücker Zeitung, Trierischer<br />

Volksfreund, Südkurier, Lausitzer Rundschau,<br />

Gesamtreichweite von rund zwei Millionen Lesern)<br />

· Aachener Zeitung/Aachener Nachrichten<br />

· Wochenkurier Bremen<br />

· Westfälischer Anzeiger<br />

· Hamburger Morgenpost<br />

· Westfälische Nachrichten/Zeitungsgruppe Münsterland<br />

· Auf einen Blick/Hamburg<br />

Insgesamt erreichten die genannten Medienkooperationen<br />

eine Gesamtauflage von 4 Millionen Exemplaren.<br />

Betreuung von TV-Produktionen<br />

Es sind nicht nur Fernsehserien wie die „Rosenheim Cops“,<br />

die in <strong>Oberbayern</strong> spielen und bei konstant hohen Einschaltquoten<br />

immens wichtige Werbeträger für die Region darstellen.<br />

Auch in vielen anderen Fernsehproduktionen bildet<br />

die Landschaft <strong>Oberbayern</strong>s die Kulisse, werden Menschen<br />

porträtiert und Urlaubsziele unaufdringlich, aber effektiv vorgestellt.<br />

Immer wieder betreut der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

Anfragen von Produzenten zu Drehorten.<br />

Derartige Anfragen kommen vor allem durch die Mitgliedschaft<br />

im Location Netzwerk Bayern des FilmFernsehFonds<br />

Bayern zustande. Auf Initiative des FilmFernsehFonds haben<br />

sich Kommunen und Regionen zusammengeschlossen, um<br />

die Reize Bayerns für Drehtermine zu erschließen und das<br />

Niveau des Filmlands Bayern als beliebte Kulisse für in- und<br />

ausländische TV- und Film-Produktionen zu fördern.<br />

Medienevent<br />

Über einen Medienevent seiner Presseagentur knüpfte der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> im Rahmen der ITB<br />

in Berlin neue Kontakte zu Journalisten und pflegte darüber<br />

hinaus bereits bestehende Verbindungen. Viele der mehr als<br />

100 anwesenden Journalisten zeigten sich an der Urlaubsregion<br />

<strong>Oberbayern</strong> interessiert.<br />

Seminar Medientraining<br />

Der Kontakt mit Medien gehört im Tourismus zur täglichen<br />

Arbeit. Daher organisierte der Verband in Kooperation mit<br />

der Deutschen Welle Akademie ein Seminar zum Thema<br />

„Souveräner Umgang mit den Medienvertretern und sichere<br />

Präsentation vor Mikrofon und Kamera sowie bei öffentlichen<br />

Auftritten“. Die Teilnehmer erhielten u.a. Einblicke in den Alltag<br />

von Redaktionen, lernten Kernbotschaften zu formulieren,<br />

spontan zu antworten, übten sich in der Vorbereitung für<br />

Statements für Presse, Funk und Fernsehen und erhielten<br />

einige wertvolle Tipps im Umgang mit TV-Teams.<br />

Interviews<br />

Im Rahmen der Lobbyarbeit des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> sind 1. Vorsitzender Christoph Hillenbrand<br />

sowie Geschäftsführerin Christine Lichtenauer immer<br />

wieder als kompetente Gesprächspartner für Presse, Rundfunk<br />

und Fernsehen gefragt.<br />

1. Vorsitzender Christoph Hillenbrand konnte zum Beispiel<br />

in einem Interview des „Münchner Merkur“ den Stellenwert<br />

des Wirtschaftsfaktors Tourismus sowie die Notwendigkeit<br />

der Tourismusförderung durch die Politik über Themen wie<br />

die Innenmarketingkampagne „Pro Tourismus“, die geplante<br />

Tourismusschule und touristische Leuchtturmprojekte verdeutlichen.<br />

Leistungen und Bedeutung des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> konnte Verbandsgeschäftsführerin<br />

Christine Lichtenauer im redaktionellen Umfeld eines <strong>Oberbayern</strong>-Specials<br />

im „IHK Magazin für München und <strong>Oberbayern</strong>“<br />

kommunizieren.


4.1.4 <strong>Oberbayern</strong>Card <strong>2009</strong><br />

In der fünften Saison der <strong>Oberbayern</strong>Card – der universellen<br />

Eintrittskarte für rund 120 Freizeitattraktionen in ganz <strong>Oberbayern</strong><br />

– konnte der positive Trend der Vorjahre nicht gänzlich<br />

fortgesetzt werden. In der Saison <strong>2009</strong>, die am 1. Dezember<br />

2008 begonnen hatte, wurden insgesamt rund 5.700 Karten<br />

verkauft. Das waren nicht ganz so viele wie in der sehr erfolgreichen<br />

Saison 2008.<br />

Die drei bestehenden Editionen der Card – „48 Stunden“,<br />

„3 in 14 Tagen“ und „6 Tage im Jahr“ für Erwachsene oder<br />

Jugendliche – wurden beibehalten, ebenso wie die „Bambini<br />

Card“, die bei Erwerb einer Erwachsenen-Karte kostenfrei<br />

abgegeben wird. Die Preise blieben auch im Jahr <strong>2009</strong><br />

konstant.<br />

Da die negative Entwicklung der Verkaufszahlen nicht nur<br />

bei der <strong>Oberbayern</strong>Card, sondern auch bei Kartenprojekten<br />

in anderen Regionen beobachtet werden kann, ist ein Trend<br />

zu erkennen, der u.a. auf die allgemeine wirtschaftliche Situation<br />

zurückzuführen ist. Auch wenn nach wie vor Pauschalangebote<br />

– vor allem die des Berchtesgadener Land Tourismus<br />

– der bedeutendste Vertriebskanal waren, so war doch<br />

gerade in diesem Bereich der größte Einbruch erkennbar.<br />

Obwohl der Verkauf der <strong>Oberbayern</strong>Card unter den Erwartungen<br />

blieb, gab es auch positive Signale:<br />

1. Es konnten mehrere neue Leistungspartner für die <strong>Oberbayern</strong>Card<br />

gewonnen werden – z. B. das Stadtmuseum<br />

in Fürstenfeldbruck oder die Keltenblitz-Sommerrodelbahn<br />

in Bad Dürnberg.<br />

2. Trotz eines vergleichsweise geringen Marketingbudgets<br />

konnten erneut vielversprechende Werbemittel realisiert<br />

werden: 100.000 Info-Flyer, die als Beilage beim regulären<br />

Prospektversand, auf Messen oder bei speziellen Promotionaktionen<br />

verteilt wurden, informierten in Kurzform über<br />

Vorteile der <strong>Oberbayern</strong>Card. Zusätzlich erhielten Käufer<br />

der <strong>Oberbayern</strong>Card je ein kostenloses Exemplar des hochwertigen<br />

zweisprachigen „Marco Polo“- Reiseführers.<br />

3. Zukunftsweisend ist nach wie vor der Ausbau der Pauschalangebote.<br />

Für die Saison 2010 wurde der Reiseveranstalter<br />

ITS Reisen, eine Tochter der REWE Touristik GmbH, noch<br />

intensiver eingebunden, u. a. durch die Vernetzung der<br />

Werbeaktivitäten.<br />

4.1.5 Elektronische Gästekarte<br />

Die Einführung eines elektronischen Meldescheins mit Gästekarte<br />

wurde <strong>2009</strong> im Rahmen eines INTERREG-geförderten<br />

Projekts gemeinsam mit dem Leadpartner Allgäu-Tirol-Vitales<br />

Land engagiert vorangetrieben und wie geplant umgesetzt.<br />

Seit 1. Dezember <strong>2009</strong> wird der neue elektronische Meldeschein<br />

in den Regionen Ammergauer Alpen und Tegernseer<br />

Tal von den Gastgebern positiv angenommen.<br />

Der neue Meldeschein bietet die Möglichkeit, eine „erweiterte<br />

Gästekarte“ mit mehr Leistungen für die Besucher in den<br />

Regionen anzubieten. Im Vorfeld der Einführung wurden in<br />

den beteiligten Regionen Workshops mit den Gastgebern und<br />

Leistungspartnern durchgeführt, um sowohl den regionalen<br />

Akteuren als auch vor allem dem Gast ein attraktives Kartenpaket<br />

bieten zu können. Ergebnis dieser Gespräche ist in den<br />

Ammergauer Alpen seit Dezember <strong>2009</strong> die sogenannte<br />

„KönigsCard“. Im Tegernseer Tal wird ein ähnliches Konzept<br />

für Dezember 2010 angestrebt.<br />

Das gesamte System basiert auf einem elektronischen Meldeschein,<br />

mit dessen Hilfe der Gastgeber seine Gäste elektronisch<br />

bei der zuständigen Tourist-Information anmeldet und<br />

die Karte entsprechend seines Aufenthaltes aktiviert. Der Meldeschein<br />

muss nicht mehr von Hand abgetippt werden. Die<br />

Urlauber erhalten dann entweder eine BasisCard, die ähnliche<br />

Vergünstigungen wie eine Kurkarte ermöglicht, oder eine<br />

„erweiterte Gästekarte“ – je nachdem, wofür sich der Gastgeber<br />

entscheidet. So erhält der Gast die verschiedensten Leistungen<br />

gebündelt in einer Karte.<br />

Das INTERREG-geförderte Projekt hat ein Gesamtvolumen<br />

von ca. 660.000,00 Euro, wobei die EU-Förderquote 60 %<br />

beträgt und 40 % durch Kofinanzierung der beteiligten Regionen<br />

Ammergauer Alpen und Tegernseer Tal getragen werden.<br />

33


34<br />

4. MARKETING<br />

4.2 Innenmarketing<br />

4.2.1 Qualitätsoffensive <strong>Oberbayern</strong><br />

<strong>2009</strong> legte der <strong>Tourismusverband</strong> München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> – erstmalig in Zusammenarbeit mit<br />

den drei anderen bayerischen Regionalverbänden<br />

– einen überarbeiteten Kriterienkatalog vor.<br />

Neben bewährten Kriterien, die nach Bedarf<br />

überarbeitet wurden und der Vorgabe notwendiger<br />

Mindestkriterien wurden, auch einige neue<br />

Kriterien wie z. B. die Ausbildung eines „Servicebeauftragten“<br />

nach den Vorgaben des „Service-<br />

Q-Bayern“ aufgenommen. Bei der Bewertung<br />

gibt es erstmalig ein Punktesystem in den Teilbereichen Außenbereich,<br />

Innenbereich, Mitarbeiter, Service- und Beratungsqualität<br />

sowie Marketing-Maßnahmen. Das Ziel ist, die durch<br />

Zertifizierung nachgewiesene Qualität von Tourist-Informationen<br />

nachvollziehbarer und transparenter werden zu lassen.<br />

Weiterbildungsoffensive<br />

„Qualifizierte Tourismuskraft“<br />

Seminare, die der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

in Zusammenarbeit mit der VHS Garmisch-Partenkirchen<br />

entwickelt hat, bieten speziell auf die Bedürfnisse der Tourist-<br />

Informationen zugeschnittene Themen. Guter Service und der<br />

professionelle Umgang mit dem Gast können so zu günstigen<br />

Konditionen in praxisnahen Kursen erlernt und geübt werden.<br />

Themen dieser Seminare im Rahmen der Weiterbildungsoffensive<br />

„Qualifizierte Tourismuskraft“ waren:<br />

· Erfolgreich telefonieren in der Tourist-Information<br />

· Erfolgreiche Gästekorrespondenz<br />

· Erfolgreiche Kommunikation für MitarbeiterInnen<br />

der Tourist-Information<br />

· Zeitgemäße Korrespondenz im Tourismus<br />

· Aktives Beziehungsmanagement mit dem Gast<br />

· Professioneller Umgang mit dem Gast<br />

· Gäste gewinnen – Gäste binden<br />

· Aktiver Verkauf – mehr Umsatz<br />

· Reklamationsmanagement<br />

· Positives Verhalten in schwierigen Situationen<br />

· Informationsbeschaffung für den Gast im Internet<br />

· EDV-Basiskurs für Einsteiger<br />

· Gäste- und Schlechtwettermappen gestalten<br />

· Werbung: mit kleinem Budget und großem Erfolg neue<br />

Zielgruppen gewinnen<br />

· Werbemittel am PC gestalten<br />

· Wie finde ich meinen Preis? Neue Gäste gewinnen durch<br />

kompakte und schlagkräftige Angebots- und Preisgestaltung<br />

· Telefontraining und Korrespondenz Englisch<br />

· Reklamationstraining Englisch<br />

· Italienisch im Tourismus<br />

· Russisch im Tourismus für Anfänger<br />

· Pauschalen gestalten<br />

· Zeit- und Selbstmanagement<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> organisierte<br />

ein Zusatzseminar zum Medientraining. Die Ausbildungsziele<br />

waren dabei der souveräne Umgang mit Medienvertretern<br />

und die sichere Präsentation vor Mikrofon und Kamera sowie<br />

bei öffentlichen Auftritten.<br />

Auszeichnung als „Qualifizierte Tourismuskraft“<br />

Bei der Jahreshauptversammlung <strong>2009</strong> erhielten vier Mitarbeiterinnen<br />

die Auszeichnung „Qualifizierte Tourismuskraft“:<br />

· Evelyne Frisch, Bad Reichenhall<br />

· Irmengard Heinsch, Bad Reichenhall<br />

· Heidi Kimberger, Bad Reichenhall<br />

· Angelika Drexler, Rottach-Egern<br />

Insgesamt dürfen mittlerweile 42 MitarbeiterInnen die Bezeichnung<br />

„Qualifizierte Tourismuskraft“ führen.<br />

Zertifizierung von Tourist-Informationen<br />

Guter Service und Gastfreundschaft überzeugen den Gast und<br />

sind nicht selten Anlass für einen erneuten Aufenthalt. Nach<br />

ihrer Auszeichnung mit dem Zertifikat können Tourist-Informationen<br />

durch eine damit ermöglichte Beschilderung bereits im<br />

Außenbereich mit ihrer Servicequalität werben.<br />

Im Zuge der „Qualitätsoffensive <strong>Oberbayern</strong>“ haben sich mittlerweile<br />

insgesamt 61 Tourist-Informationen der Zertifizierung<br />

unterzogen. Diese Tourist-Informationen sind jetzt berechtigt,<br />

die offizielle Beschilderung mit dem „i“ auf blauem Grund<br />

einzusetzen, das als Symbol für ihre hohe Professionalität und


Serviceorientierung steht. Bei<br />

der Jahreshauptversammlung<br />

<strong>2009</strong> erhielten die Tourist-Informationen<br />

von Bernau am<br />

Chiemsee, Ingolstadt (Hauptbahnhof)<br />

und Ingolstadt (Village)<br />

das Zertifkat.<br />

Das einmal erreichte Level muss<br />

in einem kontinuierlichen Prozess<br />

gehalten und verbessert werden.<br />

Dem Anspruch, die Servicequalität<br />

auf hohem Niveau zu halten, Beratungsleistungen<br />

zu verbessern<br />

sowie Trends frühzeitig zu erkennen<br />

und umzusetzen, stellten sich<br />

auch im Jahr <strong>2009</strong> mehrere Tourist-Informationen. Einer<br />

Folge-Zertifizierung unterzogen sich die Tourist-Informationen<br />

Bad Aibling, Bergen, Ingolstadt (Rathaus), Inzell, Marquartstein,<br />

Miesbach, Reit im Winkl, Rosenheim, Ruhpolding und<br />

Seebruck am Chiemsee.<br />

Wettbewerb Bayerische Küche 2010<br />

Seit dreißig Jahren führt das Bayerische Staatsministerium für<br />

Ernährung, Landwirtschaft und Forsten im dreijährigen Turnus<br />

den Wettbewerb „Bayerische Küche“ durch. Ziel dieses Wettbewerbs<br />

ist es, die Qualität in der heimischen Gastronomie<br />

zu steigern, die Vielfalt der regionalen Küche zu sichern und<br />

so zugleich den Absatz bayerischer Produkte zu fördern.<br />

Für die Neuauflage des Wettbewerbs im Jahr 2010 koordinierte<br />

der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> <strong>2009</strong> wieder<br />

die Zusammensetzung der Prüfungskommission für den<br />

Bereich Tourismus. Vertreter aus den Regionen sowie des<br />

<strong>Tourismusverband</strong>s München-<strong>Oberbayern</strong> führten im Zeitraum<br />

zwischen Juli und November <strong>2009</strong> Prüfungen sowohl<br />

auf der Landkreisebene als auch auf der Bezirksebene gemeinsam<br />

mit Vertretern des Ministeriums für Ernährung,<br />

Landwirtschaft und Forsten sowie des Bayerischen Hotel-<br />

und Gaststättenverbands durch. Der Wettbewerb endet mit<br />

der Prämierung der Goldmedaillenträger im Rahmen eines<br />

Festakts am 15. April 2010.<br />

Alpine Gastgeber<br />

Im Rahmen des bis 2011 von der EU<br />

geförderten Projekts „Innovationsnetzwerk<br />

für alpine Angebotsentwicklung“<br />

konnte wieder ein exakt auf die<br />

Bedürfnisse von kleinen, familiär geführten Beherbergungsbetrieben<br />

zurechtgeschnittenes Paket maßgeschneidert werden<br />

– und dies zum attraktiven Mitgliedsbeitrag von 220 Euro<br />

bis 600 Euro im Jahr (abhängig von der Betriebsgröße).<br />

So profitieren die Mitgliedsbetriebe der Alpinen Gastgeber vor<br />

allem von den Fortbildungen im Rahmen der „E-Academy“,<br />

also zum Umgang mit Internet & Co. Allein in diesem Schwerpunkt<br />

wurden im Jahr <strong>2009</strong> insgesamt 74 Seminare mit über<br />

700 Teilnehmern durchgeführt. Neben der Vermittlung von<br />

praxisorientiertem Wissen schätzen die Teilnehmer den kollegialen<br />

und offenen Erfahrungsaustausch mit den anderen Vermietern<br />

aus Tirol, dem Allgäu und Salzburger Land und oberbayerischen<br />

Regionen. Neben ersten Freundschaften, die sich<br />

hier entwickeln, funktioniert auch mittlerweile die Weiterempfehlung<br />

der Gäste untereinander hervorragend.<br />

<strong>2009</strong> stand außerdem ganz im Zeichen der Entwicklung<br />

von Themenbereichen für eine zielgruppenorientierte Vermarktung.<br />

Die Betriebe sollen künftig ihr Profil im Hinblick<br />

auf einen der Angebotsschwerpunkte „Sportler“, „Kinder“,<br />

„Entdecker“ und „Gesundheitsurlauber willkommen“ schärfen.<br />

Zu jedem dieser Themen gibt es eine Checkliste mit verbindlichen<br />

Kriterien, die auf Basis einer Gästebefragung und durch<br />

zahlreiche Workshops mit den Mitgliedsbetrieben erarbeitet<br />

wurden.<br />

Im Dezember erschien der neue Katalog, in dem die ersten<br />

120 Betriebe, welche gleich die Gelegenheit ergriffen haben,<br />

in dem Angebotssegment gezielt vermarktet zu werden,<br />

bereits entsprechend gekennzeichnet sind. Als nächstes<br />

erfolgt ein Relaunch der Website www.alpine-gastgeber.com,<br />

auf der neben der Integration der Themen die Suche für den<br />

Gast optimiert, die Bearbeitung der Anfragen für die Gastgeber<br />

vereinfacht und neue Technologien integriert werden.<br />

35


36<br />

4. MARKETING<br />

4.2 Innenmarketing<br />

eTourism Fitness<br />

Reiseplanung und -buchung<br />

finden zunehmend online statt. Das Informationsvolumen<br />

im Internet steigt rasant und die Buchungszahlen nehmen zu.<br />

Für Gastgeber bieten sich somit vielfältige Möglichkeiten,<br />

über das Internet neue Gäste anzusprechen, Stammgäste zu<br />

halten und auch international für sich zu werben.<br />

Viele Leistungsträger sind auf die Chancen des Internets allerdings<br />

noch nicht ausreichend vorbereitet. Um hier Abhilfe zu<br />

schaffen und brachliegendes Potenzial zu nutzen, hat der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> in Zusammenarbeit<br />

mit der Fachhochschule Salzburg das grenzüberschreitende,<br />

EU-geförderte INTERREG IV A-Projekt „eTourism Fitness für<br />

<strong>Oberbayern</strong> und Salzburg“ mit einer Laufzeit von drei Jahren<br />

ins Leben gerufen.<br />

Projektregionen sind in Österreich das Gasteiner Tal, die<br />

Ferienregion Lammertal und Zell am See-Kaprun. Auf bayerischer<br />

Seite sind es Chiemgau, Chiemsee, Garmisch-Partenkirchen<br />

und Tegernseer Tal.<br />

Leistungsträger der finanziell beteiligten Regionen sollen mit<br />

gezielten Maßnahmen wie kostenfrei angebotenen Internet-<br />

Basiskursen für das Thema „eTourism“ sensibilisiert und<br />

geschult werden. Ziel ist es, fachliche Qualifikationen von Mitarbeitern<br />

und Unternehmern in touristischen Klein- und Mittelbetrieben<br />

im Bereich des Online-Tourismus zu verbessern<br />

und den grenzüberschreitenden Austausch zu forcieren. Dieser<br />

Anspruch wurde <strong>2009</strong> mit sehr großem Erfolg erfüllt: Seit<br />

dem Projektstart am 1. November 2008 wurden die kostenlos<br />

angebotenen Seminare intensiv genutzt.<br />

Rund 1.700 begeisterte Leistungsträger nahmen <strong>2009</strong> an insgesamt<br />

36 in den Partnerregionen kostenlos durchgeführten<br />

Basiskursen teil und informierten sich zu den Themen<br />

· eTourism: Markt & Entwicklung<br />

· Internetgrundlagen<br />

· Suchmaschinenmarketing<br />

· Aufbau Website/Websitegestaltung<br />

· eMarketing und Serviceorientierung<br />

· Buchungssysteme<br />

Bis zum Ende des Projekts im Jahr 2011 sind noch weitere<br />

60 kostenfreie Basiskurse geplant. Außerdem sind Wiederholungskurse<br />

und Kurse zu neuen Themen wie Recht im<br />

Internet, neue Technologien, Web 2.0 etc. vorgesehen.<br />

Die im Rahmen des Projekts eingerichtete Projekt- und Informationsplattform<br />

www.etourism-fitness.com dient nicht nur<br />

als Anmeldeplattform für die Basiskurse. In die Website sind<br />

auch ein Blog und ein Wiki (Internet-Lexikon) zum Themenspektrum<br />

„Tourismus und Internet“ integriert. Zusätzlich bieten<br />

Projekt-Profile in sozialen Netzwerken wie facebook und twitter<br />

die Möglichkeit, das Thema im Netz aktiv zu kommunizieren<br />

und zum intensiven Informationsaustausch anzuregen.<br />

Dass Reiseplanung und -buchung per Web immer relevanter<br />

werden, belegte auch der jährlich stattfindende „Brennpunkt<br />

eTourism <strong>2009</strong>“ in <strong>Oberbayern</strong>. Mehr als 450 Touristiker,<br />

Leistungsträger und Internet-Interessierte aus Bayern und<br />

Österreich folgten der Einladung des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> zu einer umfassenden Informationsund<br />

Netzwerkveranstaltung am 9. November <strong>2009</strong> in Garmisch-Partenkirchen.<br />

Die Teilnehmer waren von den fundierten<br />

und kurzweiligen Fachvorträgen der 17 Referenten begeistert.<br />

Auf unterschiedlichen Niveaustufen – Einsteiger,<br />

Fortgeschrittene und Experten – wurden die Teilnehmer<br />

unter dem Motto „Die Zukunft heute gestalten“ über neueste<br />

Trends und Nutzungsmöglichkeiten des Internets im Tourismus<br />

informiert. Der nächste „Brennpunkt eTourism“ findet<br />

2010 wieder in Salzburg statt.<br />

Einem dynamischen Thema widmete sich auch der einmal<br />

jährlich in Zusammenarbeit mit dem <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

für alle Projektpartner angebotene Innovations-Workshop<br />

von Salzburg Research – einem der Partner<br />

des Projekts „eTourism Fitness für <strong>Oberbayern</strong> und Salzburg“.<br />

Der am 8. Oktober <strong>2009</strong> in Salzburg veranstaltete Workshop<br />

informierte zum rasant wachsenden Segment des mobilen<br />

Tourismus (m-tourism) via Handys und v.a. Smartphones.


Seit Beginn des Jahres <strong>2009</strong> werden innerhalb des Projekts<br />

zwölf MitarbeiterInnen aus den Partnerregionen kostenfrei an<br />

der Fachhochschule Salzburg zum zertifizierten „eCoach“ ausgebildet,<br />

um ihren Betrieben als kompetente Ansprechpartner<br />

bei Internetfragen zur Seite zu stehen. Die einjährige Ausbildung<br />

endet mit der Einreichung einer Abschlussarbeit sowie<br />

der Übergabe des FH-Diploms „Qualifizierter und geprüfter<br />

eTourism Destinationsmitarbeiter“ im Februar 2010.<br />

Rege in Anspruch genommen wird auch das zur objektiven<br />

wissenschaftlichen Analyse entwickelte, leicht verständliche<br />

Benchmarking-Tool. Betriebe können auf der Website<br />

www.efitnessbenchmarking.com mittels eines virtuellen Fragebogens<br />

und Websitechecks eigenständig ihre „eFitness“ im<br />

Branchenvergleich testen und erhalten dabei ein individuelles<br />

Feedback. Dieses Projekt verfügt über ein finanzielles Gesamtvolumen<br />

von 532.000 Euro. Davon sind 60 Prozent EU-gefördert.<br />

Anteiliger Finanzierungspartner ist der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong>, unterstützt von der IHK für München<br />

und <strong>Oberbayern</strong>, dem Bayerischen Hotel- und Gaststättenverband<br />

DEHOGA Bayern e. V., der Chiemsee Tourismus<br />

e. V. & Co.KG, (ab 2010 dann Chiemsee-Alpenland GmbH &<br />

Co.KG), dem Chiemgau Tourismus e. V., der Tegernseer Tal<br />

Tourismus GmbH, Garmisch-Partenkirchen Tourismus, der<br />

Fachhochschule Salzburg, dem österreichischen Bundesministerium<br />

für Wirtschaft und Arbeit, dem Land Salzburg, der<br />

Wirtschaftskammer Salzburg, der Zell am See-Kaprun Tourismus<br />

GmbH, der Ferienregion Lammertal Dachstein West, der<br />

Gasteinertal Tourismus GmbH und der Salzburg Research<br />

Forschungsgesellschaft mbH.<br />

AlpenTourismusAkademie<br />

Am 10. Juli <strong>2009</strong> fiel der Startschuss für<br />

die virtuelle „AlpenTourismusAkademie“,<br />

deren Laufzeit auf vier Jahre angesetzt ist.<br />

Dabei verfolgt der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> gemeinsam mit dem <strong>Tourismusverband</strong><br />

Allgäu/Bayerisch-Schwaben das Ziel, die Servicequalität<br />

in allen Bereichen der Tourismuswirtschaft kontinuierlich zu<br />

verbessern und allen Akteuren der Wertschöpfungskette<br />

den Zugang zu bestehenden Weiterbildungsangeboten zu<br />

gewährleisten.<br />

Dadurch sollen die Wettbewerbsfähigkeit sowie die touristische<br />

Wertschöpfung verbessert und so Arbeitsplätze in der<br />

Projektregion gefördert werden. Eines der wichtigsten Ziele<br />

des Projekts ist es, das Bildungsangebot sowohl für Anbieter<br />

als auch für Nachfrager transparenter werden zu lassen.<br />

Das Modell „AlpenTourismusAkademie“ steht auf drei Säulen.<br />

Zum Ersten sollen bestehende Weiterbildungsangebote der<br />

Bildungsträger auf einer neu entwickelten Internetplattform<br />

vernetzt und buchbar gemacht werden, um Nachfrage und<br />

Auslastung zu verbessern. Dazu werden – gemessen am tatsächlichen<br />

Bedarf – neue und innovative Angebote initiiert.<br />

Zum Zweiten wird die virtuelle Akademie als Anlaufstelle für<br />

alle Fragen rund um das Thema Qualitätsoffensive fungieren.<br />

Neben der Errichtung eines Klassifizierungspools sollen u. a.<br />

anonyme Kontrollen (Mystery Checks) zur kontinuierlichen<br />

Verbesserung der Qualität durchgeführt werden. Sämtliche<br />

Informationen werden künftig auf der Internetplattform dargestellt<br />

sein, um die Akademie zur zentralen Anlaufstelle für<br />

sämtliche touristische Belange werden zu lassen.<br />

Zum Dritten werden fachspezifische Veranstaltungen zu aktuellen<br />

Themen abgehalten, die Diskussionen zu aktuellen und<br />

innovativen Themen der Tourismuswirtschaft anregen sollen.<br />

Die „AlpenTourismusAkademie“ soll sich im Lauf des Projekts<br />

als offizielle Weiterbildungsakademie der Tourismusverbände<br />

München-<strong>Oberbayern</strong> und Allgäu/Bayerisch-Schwaben etablieren.<br />

Beiden Regionen soll sie als gemeinsame Plattform<br />

für die Weiterbildung im Bereich Tourismus dienen. Dabei<br />

wird eine enge Vernetzung u.a. mit den Projekten „Qualitätsoffensive<br />

<strong>Oberbayern</strong>“, „Bavarian Alps“, „eTourism Fitness“<br />

und „Alpine Gastgeber“ angestrebt.<br />

Das Projekt hat für <strong>Oberbayern</strong> ein finanzielles Gesamtvolumen<br />

von 360.000 Euro. Im Jahr <strong>2009</strong> wird es zu 75 Prozent<br />

mit Landesmitteln, in den Folgejahren zu 50 Prozent aus EU-<br />

Mitteln (RWB Programm) gefördert. Anteiliger Finanzierungspartner<br />

ist der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong>,<br />

unterstützt vom Landkreis Garmisch-Partenkirchen und der<br />

IHK für München und <strong>Oberbayern</strong>.<br />

37


38<br />

4.2.2 Informationsdienste/<br />

Service für Mitglieder<br />

4. MARKETING<br />

4.2 Innenmarketing<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> sieht es als eine<br />

seiner vorrangigen Aufgaben, Mitglieder zu beraten, zu informieren<br />

und zu unterstützen. Doch die Kommunikation<br />

zwischen Verband und Mitgliedern kann keine Einbahnstraße<br />

sein: Vielmehr bedarf es eines kontinuierlichen Dialogs und<br />

damit des vernetzten Meinungs- und Erfahrungsaustausches<br />

zwischen allen Beteiligten, wenn nachhaltig Synergien geschaffen,<br />

kreative Entwicklungsprozesse angestoßen und<br />

Innovationen in der Tourismusarbeit initiiert werden sollen.<br />

Serviceleistungen für Mitglieder<br />

Die folgenden Serviceleistungen des Verbands haben sich<br />

in der Vergangenheit bewährt und wurden von den Mitgliedern<br />

– mit positiver Resonanz – in Anspruch genommen:<br />

· Antragseinreichung, Koordination und Abwicklung von<br />

EU-Förderprogrammen sowie die Beratung zu touristischen<br />

Marketingprojekten bzw. Qualitätsoffensiven<br />

· Erarbeitung von Nutzungsverträgen in Zusammenarbeit mit<br />

einem Rechtsanwalt, die anschließend den Mitgliedern zur<br />

Verfügung gestellt werden können<br />

· Organisation eines Workshops für bayerische<br />

Klassifizierungskräfte zur Überarbeitung der Kriterien für die<br />

Klassifizierung von Ferienwohnungen und Privatvermietern<br />

in Zusammenarbeit mit dem DTV<br />

· Durchführung einer Informationsveranstaltung für Landräte,<br />

Wirtschaftsreferenten und Tourismusverantwortliche der<br />

Landkreise zur Olympiabewerbung München 2018<br />

· Abhalten von Info-Workshops „Arbeiten mit interaktiven Karten“<br />

· Organisation eines Workshops zur weiteren Entwicklung<br />

des Münchner Umlands als touristische Destination<br />

· Veranstaltung eines Strategie-Workshops zur <strong>Oberbayern</strong>Card<br />

· Präsentationen, Vorträge und Informationen zu tourismusrelevanten<br />

Sachthemen (z. B. für den Arbeitskreis Tourismus<br />

der IHK und den Wirtschaftsbeirat der Union)<br />

· kostenlose Nutzung von Pressetexten des Verbands<br />

Rechtsauskünfte/Beratung<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> unterstützt<br />

seine Mitglieder bei der Klärung rechtlicher Fachfragen. Die<br />

Beratung bei juristischen Problemstellungen ist folglich ein<br />

wichtiges Dienstleistungsangebot des <strong>Tourismusverband</strong>s.<br />

Dafür werden auch externe Fachleute hinzugezogen.<br />

Nachfragen wurden im Jahr <strong>2009</strong> gehäuft bei den folgenden<br />

Themenkomplexen registriert:<br />

· Regelungen laut Melderecht, insbesondere<br />

in Bezug auf die neu eingeführten Meldescheine<br />

· Kur- und Fremdenverkehrsbeitrag<br />

· Preisangaben im Unterkunftsverzeichnis<br />

· Stornoregelungen nach dem Reiserecht<br />

und gemäß Gastaufnahmevertrag<br />

· GEZ-Gebühren<br />

· Preisausweisung im Zuge der Mehrwertsteuersenkung<br />

im Beherbergungsgewerbe<br />

Rundmails<br />

Die fortlaufende, umfassende und aktuelle Information seiner<br />

Mitglieder ist ein zentrales Anliegen des <strong>Tourismusverband</strong>s<br />

München-<strong>Oberbayern</strong>. Mit insgesamt 38 Rundmails kommunizierte<br />

der Verband <strong>2009</strong> seinen Mitgliedern allgemeine und<br />

<strong>Oberbayern</strong>-spezifische tourismuspolitische Themen und<br />

touristische Entwicklungen. Zudem wurden Veranstaltungen,<br />

Aktionen, Termine und Fortbildungs- wie Beteiligungsmöglichkeiten<br />

angekündigt bzw. wurde über diese Veranstaltungen<br />

im Nachhinein informiert und berichtet. Die Rundmails unterstützten<br />

die Verbandsmitglieder außerdem mit der Veröffentlichung<br />

von Stellenangeboten und -gesuchen. Mit diesem Informationsservice<br />

konnten den Mitgliedern außerdem weitere<br />

exklusive Tipps, Anleitungen und Ratschläge vermittelt werden.<br />

Das Medium Rundmail diente allerdings nicht nur dem Austausch<br />

von Informationen zwischen dem <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> und seinen Mitgliedern, sondern ebenso<br />

der Kommunikation der Mitglieder untereinander.<br />

Rundmails des Jahres <strong>2009</strong> informierten z. B. aktuell zu den<br />

folgenden Themen:<br />

· Konjunkturpaket II<br />

· Mehrwertsteuerdebatte und Aktion 7 %


· GEZ-Gebühren<br />

· Förderprogramme für Seilbahnen<br />

· neuer Kriterienkatalog für zertifizierte Tourist-Informationen<br />

· einheitliches Klassifizierungssystem<br />

für Deutschland und Österreich<br />

· Überarbeitung der Richtlinien<br />

für die touristische Hinweisbeschilderung<br />

· Fristablauf alter Meldescheine<br />

· Fachtagung des Wirtschaftsbeirats der Union<br />

· Qualitätsoffensive <strong>Oberbayern</strong><br />

· <strong>Oberbayern</strong>-Messeauftritte<br />

· juristische Fragen<br />

Über die Rundmails erfolgten zudem Einladungen zu den<br />

folgenden Workshops, Seminaren und Veranstaltungen:<br />

· Medientraining<br />

· eTourism Fitness-Basiskurse<br />

· Brennpunkt eTourism <strong>2009</strong><br />

· Geo-Marketing<br />

· Jahreshauptversammlung des <strong>Tourismusverband</strong>es<br />

mit Wahl eines neuen Vorstandsmitglieds<br />

Die neu eingeführte Rubrik „@uf den Punkt gebracht“ erklärt<br />

in einfachen Worten komplexe, meist englische Internet-Fachbegriffe<br />

bzw. viel verwendete Abkürzungen.<br />

4.2.3 Interessenvertretung/Lobbyarbeit<br />

Tourismus ist in <strong>Oberbayern</strong> ein überaus bedeutender Faktor<br />

für den Wirtschaftsstandort, der sich massiv – direkt wie<br />

indirekt – in der Sicherung zahlreicher Arbeitsplätze niederschlägt.<br />

Nicht zuletzt aus diesem Grund ist für die Tourismuswirtschaft<br />

eine enge Zusammenarbeit mit Politik, Verwaltung<br />

und Verbänden, aber auch mit anderen Wirtschaftsbranchen<br />

unerlässlich.<br />

Die Herausforderungen des internationalen Wettbewerbs<br />

machen für den <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong><br />

den kontinuierlichen Dialog mit den Vertretern der Politik zu<br />

einer der vorrangigen Aufgaben. Das Ziel ist es, mit erfolgreicher<br />

Lobbyarbeit die Interessen aller Verbandsmitglieder zu<br />

verfolgen und somit nachhaltige Entwicklungen zu initiieren.<br />

Die breite und anspruchsvolle Palette von Themen, die dabei<br />

angesprochen werden, erfordert den intensiven Kontakt zu<br />

Entscheidungsträgern und Meinungsmachern sowie den<br />

ständigen und aktuellen Informationsfluss.<br />

Zu den herausragenden Erfolgen der Verbandsarbeit im<br />

Jahr <strong>2009</strong> gehörte die Entscheidung des Bundesrats, den<br />

Mehrwertsteuersatz für Hotelübernachtungen zum Stichtag<br />

1. Januar 2010 von bisher 19 % auf 7 % zu senken. Für diese<br />

Entscheidung hatte sich der <strong>Tourismusverband</strong> München-<br />

<strong>Oberbayern</strong> auf verschiedensten politischen Ebenen seit Jahren<br />

kontinuierlich starkgemacht, um Nachteile im internationalen<br />

Wettbewerb – zumal in Grenzregionen zuvor bessergestellter<br />

Nachbarstaaten wie Österreich – auszugleichen und<br />

damit Investitionen in der Hotellerie zu sichern. Eine Abfrage<br />

bei den Mitgliedern des Verbandes zur Verwendung der eingesparten<br />

Mehrwertsteuer, an der sich 200 Betriebe beteiligten,<br />

ergab ein Investitionsvolumen von rund 19 Millionen<br />

Euro und die Bereitschaft, 63 Vollzeit-, 56 Teilzeitarbeitsplätze<br />

sowie 37 Ausbildungsplätze zu schaffen.<br />

Im Jahr <strong>2009</strong> konnten zudem gute Ergebnisse in Verhandlungen<br />

mit der Deutschen Bahn erzielt werden. Nach der<br />

Aufhebung der entsprechenden Verträge hatte der Verband<br />

gefordert, die kostenfreie Fahrradmitnahme in den Nahverkehrszügen<br />

beizubehalten. In den Verhandlungen mit der<br />

Südostbayernbahn wurde ein Teilerfolg verbucht – in <strong>Oberbayern</strong><br />

werden deshalb Fahrräder in den Landkreisen Mühldorf,<br />

Altötting, Traunstein und Rosenheim weiterhin kostenlos<br />

mittransportiert.<br />

Mit Nachdruck hat sich der <strong>Tourismusverband</strong> außerdem<br />

u. a. für die folgenden Punkte eingesetzt:<br />

· für die Errichtung einer Berufsfachschule für Hotel- und Tourismusmanagement<br />

mit einem Schulstandort in <strong>Oberbayern</strong><br />

· für die Ausweitung von Fördermöglichkeiten für Seilbahnen<br />

und Beschneiungsanlagen<br />

· für die Olympiabewerbung Münchens 2018 in der Unterbringungsfachkommission<br />

– und hier u. a. für die Bereitstellung<br />

eines ausreichend klassifizierten Bettenangebots<br />

39


40<br />

4. MARKETING<br />

4.2 Innenmarketing<br />

· für den Bestandsschutz von Schildern im Rahmen der<br />

neuen Richtlinien für die touristische Hinweisbeschilderung<br />

an Autobahnen<br />

· für die Bewusstseinsbildung von Schülern in Bezug auf<br />

touristische Themen im Rahmen des Schulprojektes der<br />

Kampagne „Pro Tourismus“<br />

· für eine gezielte Förderung der touristischen Leistungsträger<br />

mit Mitteln der regionalen Wirtschaftsförderung<br />

Die Interessen seiner Mitglieder nahm der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> <strong>2009</strong> u. a. wahr<br />

· gegenüber allen bayerischen Ministerien. Vor allem mit dem<br />

Bayerischen Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur,<br />

Verkehr und Technologie arbeitet der <strong>Tourismusverband</strong><br />

eng und erfolgreich zusammen.<br />

· in den Gremien der Bayern Tourismus Marketing GmbH<br />

· im Fachausschuss für Kurorte, Erholungsorte und Heilbrunnen<br />

des Bayerischen Staatsministeriums des Inneren,<br />

wobei hier die Erlangung und Beibehaltung der Prädikate<br />

im Fokus stand<br />

· bei der Beantragung von touristischen Unterrichtungstafeln<br />

an Autobahnen (inklusive der Beratung der Mitglieder) über<br />

die Autobahndirektion Südbayern<br />

Außerdem vertrat der Verband die Mitgliederinteressen bei<br />

den folgenden Institutionen und Vereinigungen:<br />

· regionale Planungsausschüsse<br />

· Industrie- und Handelskammer<br />

· Bayerischer Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA<br />

Bayern e. V.<br />

· Arbeitsgemeinschaft Deutsche Donau<br />

· Arbeitsgemeinschaft Romantische Straße<br />

· ARGE Deutsche Alpenstraße<br />

· Via Claudia Augusta<br />

· Bodensee-Königssee-Radweg<br />

· Kooperation Via Alpina<br />

· Unterbringungskommission Olympia 2018<br />

· Unterarbeitsgruppe Gesundheitswirtschaft der Europäischen<br />

Metropolregion München<br />

Darüber hinaus unterstützte und beriet der <strong>Tourismusverband</strong><br />

München-<strong>Oberbayern</strong> Mitglieder bei der Lösung vielfältiger<br />

Aufgabenstellungen wie<br />

· Klassifizierung<br />

· GEZ<br />

· Sommerferienregelung<br />

· Alpenkonvention<br />

· regionale Förderprogramme etc.<br />

Die Initiative „Pro Tourismus“<br />

Die Innenmarketingkampagne „Pro Tourismus“ wurde vom<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> initiiert. Der Verband<br />

organisiert und koordiniert diese Kampagne, die außerdem<br />

von den folgenden Institutionen getragen wird:<br />

· vom Bayerischen Staatsministerium für Wirtschaft,<br />

Infrastruktur, Verkehr und Technologie<br />

· vom Bayerischen Hotel- und Gaststättenverband<br />

DEHOGA Bayern e. V.<br />

· von der IHK für München und <strong>Oberbayern</strong><br />

Das Ziel der Initiative „Pro Tourismus“ ist es, Einheimische<br />

dafür zu sensibilisieren, dass in <strong>Oberbayern</strong> Tourismus,<br />

Arbeitsmarkt und Lebensqualität untrennbar miteinander verbunden<br />

sind. Ganz ohne erhobenen Zeigefinger macht sie<br />

den Bürgerinnen und Bürgern deutlich, dass vor allem sie es<br />

sind, die den Urlaub in <strong>Oberbayern</strong> lebens- und liebenswert<br />

zu machen.<br />

Die Initiative „Pro Tourismus“ macht darauf aufmerksam, dass<br />

die Tourismuswirtschaft der Region rund 190.000 Arbeitsplätze<br />

und mehr als zehn Milliarden Euro Bruttoumsatz<br />

sichert. Damit ist der Tourismus einer der bedeutendsten<br />

Wirtschaftsfaktoren <strong>Oberbayern</strong>s.<br />

Darüber hinaus zeigt die Kampagne der Initiative „Pro<br />

Tourismus“ auf, dass nicht allein das Gastgewerbe, sondern<br />

sämtliche Bewohner <strong>Oberbayern</strong>s in vielfältiger Weise –<br />

direkt oder indirekt – vom Tourismus profitieren.


Diese Kampagne startete bereits 2008 mit einem umfassenden<br />

Mailing an die Kommunal- und Landespolitik. Es kommunizierte<br />

das tourismuspolitische Positionspapier des Verbands,<br />

das mit der Darstellung der Bedeutung des Wirtschaftsfaktors<br />

Tourismus gekoppelt war. Ziel der Innenmarketing-Kampagne<br />

ist die politische Lobbyarbeit für den Tourismus in <strong>Oberbayern</strong><br />

und die verstärkte Wahrnehmung des Verbands als Branchensprachrohr.<br />

Unter dem Motto: „Das fordert der Tourismus von<br />

der Politik, und zu Recht, weil er ein wichtiger Einkommensfaktor<br />

in <strong>Oberbayern</strong> ist“ wurde im Jahr <strong>2009</strong> – weit über die<br />

Politik hinaus – auch die Bevölkerung der Region mit einer<br />

Medienkampagne zu interessanten Themen auf die Bedeutung<br />

des Tourismus für <strong>Oberbayern</strong> und daraus resultierende<br />

Erfordernisse aufmerksam gemacht.<br />

Die Themen der Medienkampagne waren:<br />

· Wirtschaftsfaktor Tourismus<br />

· Qualität<br />

· Betriebsübernahmen<br />

· Tagestourismus<br />

· Kulinarisches<br />

· Gastgeber für ausländische Gäste<br />

· Sofa-Tourismus<br />

· Schifffahrt, Bergbahnen & Schlösser<br />

Ausblick 2010<br />

Im Rahmen einer neuen Wirtschaftlichkeitsberechnung<br />

werden 2010 die Wirtschaftsdaten der oberbayerischen<br />

Regionen auf Basis des Jahres <strong>2009</strong> neu erhoben.<br />

Das Schulprojekt<br />

„Wir sind Tourismus“<br />

Schließlich wurde im Januar <strong>2009</strong> als dritter großer Baustein<br />

der Innenmarketing-Kampagne das Schulprojekt „Wir sind<br />

Tourismus“ gestartet. Denn die positive Bewusstseinsbildung<br />

in der Bevölkerung beginnt bei den jüngsten Mitbürgern. Sie<br />

sind nicht nur potenzielle Arbeitskräfte in der Tourismuswirtschaft,<br />

sondern auch Multiplikatoren von morgen.<br />

Durch dieses Projekt sollen Lehrer und Schüler dazu motiviert<br />

werden, sich im Rahmen des Lehrplans aktiv mit dem Thema<br />

Tourismus auseinanderzusetzen. Gleichzeitig soll langfristig<br />

eine nachhaltige Kooperation von Schulen, Tourismus und<br />

Wirtschaft – und dadurch (nicht zuletzt auch über die Eltern<br />

und weitere Angehörige der Schulkinder) ein wesentlicher<br />

Beitrag zur Sensibilisierung breiter Bevölkerungsschichten<br />

für die Belange des Tourismus – erreicht werden.<br />

In diesem ersten Modellprojekt haben sich Schulen mit dem<br />

Tourismus in allen seinen Facetten und vor allem vor Ort<br />

beschäftigt. Zentrale Fragestellungen waren dabei:<br />

· Was ist an meinem Heimatort touristisch?<br />

· Wie gestaltet man touristisches Werbematerial?<br />

· Was sind Touristen?<br />

· Welche Menschen haben mit Touristen zu tun?<br />

· Was macht unseren Heimatort für Touristen interessant?<br />

· Welche Berufe gibt es im Tourismus?<br />

Erste Schulen in <strong>Oberbayern</strong> waren mit folgenden Projekten<br />

aktiv:<br />

- Die Volksschule Bad Reichenhall produzierte einen Imagefilm<br />

zum Berchtesgadener Land und führte Interviews zum<br />

Thema „Berufe in Tourismus und Gastronomie“.<br />

- Die Hauptschule Beilngries informierte zu Berufen und<br />

Verdienstmöglichkeiten im Tourismus. Diese Projektarbeit<br />

wurde auf dem „Salon der Genüsse“ in Beilngries vorgestellt.<br />

· Die Förderschule Beilngries dokumentierte Sehenswürdigkeiten<br />

in und um Beilngries.<br />

· Die Volksschule Laufen entwickelte ein Lernspiel für Kinder<br />

mit dem Titel „Touristische Ziele in und um Laufen“.<br />

· Die Volksschule Teisendorf entwickelte das Projekt „Heimatbriefe“<br />

– Schüler stellten Brieffreunden ihre Region vor und<br />

gestalteten eine Lern-CD zum Thema „Bergbau im Achthal“.<br />

· Die Grundschule Miesbach-Parsberg stellte in einer Projektarbeit<br />

den Tourismus im Landkreis Miesbach vor und<br />

dokumentierte das „Landleben, wie es einst war“.<br />

· Die Christophorusschule Berchtesgaden (CJD) veranstaltete<br />

einen Projekttag zum Thema „Schüler halten Wanderwege<br />

sauber“.<br />

Als Abschluss der Pilotphase wurden sämtliche Projektergebnisse<br />

im Rahmen einer Pressekonferenz im „Markus<br />

41


42<br />

4. MARKETING<br />

4.2 Innenmarketing<br />

Wasmeier Bauernhof- und Wintersportmuseum“ in Schlierseepräsentiert.<br />

Skilegende und Olympiasieger Markus Wasmeier<br />

unterstützt dieses Projekt tatkräftig. Mit den vierten Klassen<br />

der Grundschule Miesbach-Parsberg erkundete er in seinem<br />

Museum das Landleben und die Bedeutung des Tourismus<br />

für die Region.<br />

Alle Ergebnisse dieser Kampagne, Hintergrundinformationen,<br />

Ansprechpartner und mehr sind auf der Projekthomepage<br />

www.wir-sind-tourismus.de zu finden.<br />

Aufgrund der regen Beteiligung sowie des großen Interesses<br />

und der hohen Motivation aller Mitwirkenden wurde das Projekt<br />

im Schuljahr <strong>2009</strong>/2010 fortgeführt. Hierzu<br />

wurden in den Regionen Berchtesgadener<br />

Land, Chiemgau, Alpenregion Tegernsee<br />

Schliersee, Tölzer Land, Chiemsee-Alpenland<br />

und in der Zugspitzregion Auftaktveranstaltungen<br />

mit interessierten Schulen sowie mit Partnern<br />

aus Politik, Wirtschaft und Tourismus<br />

durchgeführt. Begleitend erhielten sämtliche<br />

Schulen in <strong>Oberbayern</strong> den Projektflyer mit<br />

der Einladung, sich an der Aktion zu beteiligen.<br />

Das Kultusministerium informierte die<br />

Schulen in seinem elektronischen Lehrerrundbrief über das<br />

Projekt. Erste Anmeldungen versprechen erneut interessante<br />

Beiträge zum Projekt.<br />

Die besten Ideen werden dabei mit Preisen belohnt. Der<br />

Sieger darf sich über 700 Euro freuen. Der 2. Preis ist eine<br />

Busfahrt für die ganze Klasse nach München, der 3. Preis<br />

ein Klassenausflug in der Region nach Wahl.<br />

Seit September <strong>2009</strong> wird das Schulprojekt „Wir sind<br />

Tourismus“ durch Gabriele Deml als Tourismusbeauftragte<br />

und Projektbotschafterin an den Schulen betreut.<br />

Neben der Politik und den jeweiligen Tourismusorganisationen<br />

vor Ort unterstützen dieses Projekt maßgeblich u.a.<br />

· das Bayerische Staatsministerium für Unterricht und Kultur<br />

· die Regierung von <strong>Oberbayern</strong><br />

· die Arbeitskreise Schule/Wirtschaft<br />

· das bfz Traunstein<br />

Ausblick 2010<br />

Im kommenden Schuljahr 2010/2011 plant der <strong>Tourismusverband</strong><br />

eine Lehrerfortbildung zum Thema Tourismus, die<br />

zum einen das Verständnis für die Bedeutung und Wirtschaftskraft<br />

sowie Ausbildungsmöglichkeiten dieser Branche<br />

fördern soll und zum anderen Integrationsmöglichkeiten des<br />

Themas Tourismus in den bestehenden Lehrplan aufzeigt.<br />

Die Schulprojekte „Wir sind Tourismus“ werden natürlich fortgeführt.<br />

Langfristig ist eine Ausweitung des Projekts als interaktives<br />

persönlichkeitsförderndes Berufsorientierungs-Projekt<br />

zum Kennenlernen von Chancen und Ausbildungswegen in<br />

Tourismus, Gastronomie und Hotellerie geplant.<br />

Dabei können sich Jugendliche bei Workshops intensiv mit<br />

Berufen und Bildungschancen im Tourismus auseinandersetzen.<br />

Mit Teamwork und Recherchen bei Interviews und<br />

Begegnungen sollen Schüler herausfinden, ob für sie eine<br />

Ausbildung in der Tourismusbranche infrage kommt. Der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> bittet seine Mitglieder hierbei um ihre tatkräftige<br />

Unterstützung.


4.2.4 Zusammenarbeit mit dem<br />

Bayerischen Staatsministerium<br />

für Wirtschaft, Infrastruktur,<br />

Verkehr und Technologie<br />

Das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur,<br />

Verkehr und Technologie stellte im Haushaltsjahr <strong>2009</strong> dem<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> e. V. für regionale<br />

Werbe- und Absatzmaßnahmen 466.380 Euro sowie Sondermittel<br />

in Höhe von 90.000 Euro für die AlpenTourismus-<br />

Akademie und 30.000 Euro reguläre Landesmittel für die<br />

<strong>Oberbayern</strong>Map zur Verfügung.<br />

Hiervon verblieben 76.365 Euro für die <strong>Oberbayern</strong>darstellung<br />

in den Bayern-Angebotsbeilagen und für die Beteiligung<br />

an der Bayern-Präsentation in Vancouver, an der Kampagne<br />

Erlebnissommer sowie am DTV Beitrag bei der Bayern Tourismus<br />

Marketing GmbH.<br />

Wir bedanken uns beim Bayerischen Staatsministerium für<br />

Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie für die<br />

zur Verfügung gestellte Förderung. Namentlich genannt sei<br />

Staatsminister Martin Zeil.<br />

Fördergelder für Regionen aus dem EFRE-Programm<br />

Auf Wunsch des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft,<br />

Infrastruktur, Verkehr und Technologie übernimmt der<br />

<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> für seine Mitglieder<br />

die Koordination und Abwicklung der Förderung von Werbeund<br />

Absatzmaßnahmen zugunsten des Phasing-Out-Programmes<br />

(EFRE), um ein einheitliches Vorgehen in der Werbeplanung<br />

zu gewährleisten. Zu den Phasing-Out-Gebieten zählen<br />

in <strong>Oberbayern</strong> die Landkreise Eichstätt, Neuburg-Schrobenhausen,<br />

Landsberg am Lech und Mühldorf am Inn. Gleiches<br />

gilt für das INTERREG III A-Programm und die hierin enthaltenen<br />

Fördergebiete: die Landkreise Garmisch-Partenkirchen,<br />

Bad Tölz-Wolfratshausen, Miesbach, Rosenheim, Traunstein,<br />

Berchtesgadener Land und Altötting. Hierdurch konnten <strong>2009</strong><br />

den Fördergebieten für ihre Maßnahmen und Aktionen insgesamt<br />

rund 146.000 Euro ausgezahlt werden.<br />

Auch das Projekt Alpine Gastgeber wurde in <strong>2009</strong> mit Fördergeldern<br />

der EU und dem Land Bayern in Höhe von rund<br />

120.500 Euro unterstützt.<br />

43


44<br />

5.1 Verbandsgremien<br />

und Ausschüsse<br />

Vorstand<br />

Zusammensetzung nach der Wahl<br />

der Mitgliederversammlung am 18. Juni <strong>2009</strong>:<br />

1. Vorsitzender:<br />

– Hillenbrand Christoph, Regierungspräsident,<br />

München<br />

Stellvertretende Vorsitzende:<br />

– Weishäupl Gabriele, Dr., Tourismusdirektorin,<br />

München<br />

– Grabner Georg, Landrat,<br />

Landratsamt Berchtesgadener Land, Bad Reichenhall<br />

Schatzmeister:<br />

– Steinmaßl Hermann, Landrat,<br />

Landratsamt Traunstein<br />

5. ORGANISATIONSSTRUKTUR<br />

Weitere Vorstandsmitglieder:<br />

– Bachhuber Martin, Mitglied des Landtags,<br />

Bad Heilbrunn<br />

– Feßler Ludwig,<br />

Chiemsee-Schifffahrt, Prien am Chiemsee<br />

– Götzl Klaus, Geschäftsführer,<br />

<strong>Tourismusverband</strong> Starnberger Fünf-Seen-Land, Starnberg<br />

– Hildebrandt Andreas, 1. Bürgermeister,<br />

Grainau<br />

– Hobmaier Martin, 1. Bürgermeister,<br />

Rathaus, Inzell<br />

– Kurz Stefan, 1. Bürgermeister,<br />

Schönau am Königssee<br />

– Mayer Conrad, 2. Bezirksvorsitzender des Bayerischen<br />

Hotel- und Gaststättenverbandes, Bezirk <strong>Oberbayern</strong><br />

– Mederer Josef, Bezirkstagspräsident,<br />

Schwabhausen<br />

– Oeser Wolfgang, Prokurist,<br />

Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH, München<br />

– Overs Georg, Geschäftsführer,<br />

Tegernseer Tal Tourismus GmbH, Tegernsee<br />

– Pehel Oswald, Marketingleiter,<br />

Chiemgau Tourismus e. V., Traunstein<br />

– Ries Peter, Tourismusdirektor,<br />

Garmisch-Partenkirchen<br />

– Roth Hermann, Geschäftsführer,<br />

Chiemsee Tourismus e. V. & Co. KG, Bernau am Chiemsee<br />

– Teichmann Josef,<br />

Deutsche Bahn AG, Personenverkehr, München<br />

Bis 18. Juni <strong>2009</strong> (Jahreshauptversammlung):<br />

– Deml Gabriele, Geschäftsführerin,<br />

Berchtesgadener Land Tourismus GmbH<br />

Ab 18. Juni <strong>2009</strong>:<br />

– Köhl Stefan, Geschäftsführer,<br />

Berchtesgadener Land Tourismus GmbH


Verbandsprüfer:<br />

– Ehgartner Hans, Regierungsamtsrat,<br />

Landratsamt Berchtesgadener Land, Bad Reichenhall<br />

– Träg Hans,<br />

Chieming<br />

Ehrenvorsitzender:<br />

– Böhm Werner-Hans, Regierungspräsident a. D.,<br />

München<br />

Ehrenmitglieder:<br />

– Gall Alf, Kurdirektor a. D.,<br />

Ruhpolding<br />

– Schmucker Leonhard, Landrat a. D.,<br />

Ruhpolding<br />

– Seidl Martin, Landrat a. D.,<br />

Teisendorf<br />

– Strobl Jakob, Landrat a. D.,<br />

Reit im Winkl<br />

Beirat<br />

Aus dem Kreis der Mitglieder:<br />

– ADAC Südbayern e. V., München,<br />

vertreten durch Geschäftsführer Holger Eggert<br />

– Bayerischer Hotel- und Gaststättenverband,<br />

Bezirksgeschäftsstelle <strong>Oberbayern</strong>, München<br />

vertreten durch Johannes-Wolfgang Hofmann,<br />

3. Vorsitzender<br />

– Industrie- und Handelskammer für München<br />

und <strong>Oberbayern</strong>, München,<br />

vertreten durch Geschäftsführer Peter Kammerer<br />

– Landesverband Urlaub auf dem Bauernhof<br />

in Bayern e. V., München,<br />

vertreten durch Gerda Walser, Regionalvertreterin<br />

für <strong>Oberbayern</strong><br />

– Landesverband bayerischer Omnibusunternehmen e. V.,<br />

München,<br />

vertreten durch Horst Schilling, geschäftsführendes<br />

Präsidialmitglied<br />

Institutionen:<br />

– Bayerische Verwaltung der staatl. Schlösser,<br />

Gärten und Seen, München,<br />

vertreten durch Präsident Dr. Johannes Erichsen<br />

– Bayerischer Brauerbund e. V., München,<br />

vertreten durch Hauptgeschäftsführer Dr. Lothar Ebbertz<br />

– Bayerischer Trachtenverband e. V., Traunstein,<br />

vertreten durch Vorstand Otto Dufter, Unterwössen<br />

– Verband Deutscher Seilbahnen u. Schlepplifte e. V., München,<br />

vertreten durch Geschäftsführerin Birgit Priesnitz<br />

– Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung,<br />

München,<br />

vertreten durch Elisabeth Seitz, Leitung der Außenstelle<br />

Schweinfurt<br />

– Landesverband der Campingplatzunternehmer in Bayern e. V.,<br />

vertreten durch stv. Vorsitzenden Ulrich Thoma<br />

– Deutscher Alpenverein e. V., München,<br />

vertreten durch Vizepräsident Rainer Pollack/Ulrich Kühnl<br />

– ADFC, Allgemeiner Deutscher Fahrrad-Club,<br />

Landesgeschäftsstelle Bayern, München,<br />

vertreten durch Landesgeschäftsführer Wolfgang Slama<br />

Werbeausschuss<br />

– Lichtenauer Christine, Geschäftsführerin,<br />

TV München-<strong>Oberbayern</strong> (Vorsitzende Werbeausschuss)<br />

– Ansmann Georg, Leitung Marketing,<br />

Tourismusamt der Landeshauptstadt München<br />

– Bauer Herbert, Geschäftsführer,<br />

Tourismusgemeinschaft Inn-Salzach, Altötting<br />

(bis 3. Sitzung 16.09.<strong>2009</strong>)<br />

– Schmuck Fritz, Geschäftsführer,<br />

Tourismusgemeinschaft Inn-Salzach<br />

(ab 3. Sitzung 16.09.<strong>2009</strong>)<br />

– Bodenschatz Veit, Geschäftsführer,<br />

Regionalverkehr <strong>Oberbayern</strong> GmbH, München<br />

– Deml Gabriele, Geschäftsführerin,<br />

Berchtesgadener Land Tourismus GmbH, Berchtesgaden<br />

(bis 1. Sitzung 25.03.<strong>2009</strong>)<br />

– Köhl Stefan, Geschäftsführer,<br />

Berchtesgadener Land Tourismus GmbH, Berchtesgaden<br />

(ab 1. Sitzung 25.03.<strong>2009</strong>)<br />

45


46<br />

5. ORGANISATIONSSTRUKTUR<br />

– Floßmann Sabine, Geschäftsführerin,<br />

<strong>Tourismusverband</strong> Alpenregion Tegernsee Schliersee e. V.,<br />

Hausham<br />

– Götzl Klaus, Geschäftsführer,<br />

<strong>Tourismusverband</strong> Starnberger Fünf-Seen-Land, Starnberg<br />

– Gruber Susanne, Geschäftsführerin,<br />

Bayerischer Hotel- und Gaststättenverband e. V., München<br />

– Hölzlein Peter, Kurdirektor,<br />

Kuramt Bad Wiessee (Vertreter der „Heilbäder“)<br />

– Jahn Thomas, Geschäftsführer,<br />

AIB-KUR GmbH & Co. KG, Bad Aibling<br />

– Koch Uly, Leitung Tourismus,<br />

Landratsamt Neuburg-Schrobenhausen, Neuburg<br />

an der Donau<br />

– König Rudolf,<br />

Kommunikation & Events, DB Vertrieb GmbH, München<br />

– Kurz Ulla, Geschäftsführerin,<br />

<strong>Tourismusverband</strong> Ammersee-Lech, Landsberg am Lech<br />

– Lengger Susanne, Geschäftsführerin,<br />

<strong>Tourismusverband</strong> Pfaffenwinkel, Schongau<br />

– Oeser Wolfgang, Prokurist,<br />

Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH, München<br />

– Pehel Oswald, Marketingleiter,<br />

Chiemgau Tourismus e. V., Traunstein<br />

(bis 2. Sitzung 27.05.<strong>2009</strong>)<br />

– Michael Lücke, Geschäftsführer,<br />

Chiemgau Tourismus e. V., Traunstein<br />

(ab 2. Sitzung 27.05.<strong>2009</strong>)<br />

– Ries Peter, Tourismusdirektor,<br />

Tourismusgemeinschaft Zugspitz-Region,<br />

Garmisch-Partenkirchen<br />

– Roth Hermann, Geschäftsführer,<br />

Chiemsee Tourismus e. V. & Co. KG, Bernau am Chiemsee<br />

– Thoma Ulrich,<br />

TENDA Camping + Freizeitpark GmbH, Bad Feilnbach<br />

(Vertreter „Camping“)<br />

– Wüstefeld Andreas, Dr., Fachbereichsleiter Tourismus,<br />

Tölzer Land Tourismus, Bad Tölz<br />

In memoriam<br />

Lorenz Kollmannsberger, –| 01.09.<strong>2009</strong><br />

ehemaliges Vorstandsmitglied<br />

Als Vorsitzender des <strong>Tourismusverband</strong>es Chiemsee prägte<br />

Lorenz Kollmannsberger mit beherzten, vorausschauenden<br />

Entscheidungen den Tourismusstandort Prien. Über 26 Jahre<br />

gehörte er dem Vorstand an und machte sich als unermüdlicher<br />

und engagierter Fürsprecher für den oberbayerischen<br />

Tourismus stark.<br />

Wir werden Lorenz Kollmannsberger in dankbarer Erinnerung<br />

behalten.<br />

5.2 Kalendarium der Gremien<br />

25.03.<strong>2009</strong>: 1. Werbeausschuss-Sitzung in Teisendorf<br />

27.05.<strong>2009</strong>: 2. Werbeausschuss-Sitzung in Altötting<br />

17.06.<strong>2009</strong>: Vorstands- und Beiratssitzung in Ingolstadt<br />

18.06.<strong>2009</strong>: Mitgliederversammlung in Ingolstadt<br />

16.09.<strong>2009</strong>: 3. Werbeausschuss-Sitzung in Traunstein<br />

23.09.<strong>2009</strong>: Vorstandssitzung in München<br />

22.09.<strong>2009</strong>: 4. Werbeausschuss-Sitzung in Schliersee<br />

16.11.<strong>2009</strong>: Infoveranstaltung Geo-Marketing<br />

03.12.<strong>2009</strong>: <strong>Oberbayern</strong>Card Strategie-Workshop


5.3 Organisationsstruktur<br />

der Geschäftsstelle<br />

Geschäftsführung<br />

Christine Lichtenauer<br />

Telefon 089-829218-27 (Assistenz)<br />

Finanz- und Personalwesen, Verwaltung, Fördermittel<br />

(INTERREG, Phasing Out, RWB), Interessenvertretung, Lobbyarbeit,<br />

Repräsentation<br />

Stv. Geschäftsführung/<br />

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit<br />

Angelika Nuscheler<br />

Telefon 089-829218-13<br />

Pressedienst/-mitteilungen, Journalistenreisen/-betreuung,<br />

Verkaufsförderung: DZT-Reisebüroagentenreisen, Medienbetreuung/-kooperationen,<br />

Bildarchiv, Foto-CD, Locationsuche,<br />

OBERBAYERN-MAGAZIN, Messen<br />

Assistenz der Geschäftsführung/<br />

Projekt eTourism Fitness<br />

Isabella Müller<br />

Telefon 089-829218-17<br />

(befristet für Projekt eTourism Fitness)<br />

eTourism Fitness, Mitgliederverwaltung, Organisation Sitzungen/<br />

Veranstaltungen, Bewerbungen, Korrespondenz, Reden und<br />

Grußworte, Stellungnahmen, Autobahnbeschilderung, Rundmail<br />

Assistenz der Geschäftsführung/<br />

Projekt elektronische Gästekarte<br />

Ramona Fischer<br />

Telefon 089-829218-27<br />

(ab 03.08.<strong>2009</strong>, befristet für Projekt<br />

elektronische Gästekarte)<br />

Elektronische Gästekarte, Termin-/Reisemanagement, Buchhaltung,<br />

Bankgeschäfte, Zahlungsverkehr, Stellungnahmen<br />

Prädikatisierte Orte, Organisation Sitzungen/Veranstaltungen,<br />

Verwaltung, Statistik<br />

Assistenz der Geschäftsführung<br />

Christa Parringer (Sekretariat bis 31.03.<strong>2009</strong>, 20 Std.)<br />

Zahlungsverkehr, Mitgliederverwaltung/-statistik, Organisation<br />

Sitzungen/Veranstaltungen, Rundmail, Autobahnbeschilderung<br />

Marketingleitung<br />

Stephanie Wolfring<br />

Telefon 089-829218-15<br />

Markeneintrag, Geschäftsbericht, Urlaubsmagazin „OBER-<br />

BAYERN erleben“, Werbemittel, Pro Tourismus, Auslandsmarketing<br />

– Bavarian Alps, Verkaufsförderung, Crossmarketing<br />

Marketing-Assistentin/<br />

Projekt AlpenTourismusAkademie<br />

Britta Liebhäuser<br />

Telefon 089-829218-18<br />

(ab 01.09.<strong>2009</strong>, befristet für Projekt<br />

AlpenTourismusAkademie)<br />

AlpenTourismusAkademie, <strong>Oberbayern</strong>Card, Produktion<br />

Printprodukte<br />

Marketing-Assistent/<br />

Projekt <strong>Oberbayern</strong>Map<br />

Markus Matthaei<br />

Telefon 089-829218-25<br />

(befristet für Projekt <strong>Oberbayern</strong>Map)<br />

<strong>Oberbayern</strong>Map, Online-Marketing/Geo-Marketing, Mobile<br />

Lösungen, Internetauftritt/Contentmanagement, Online-<br />

Workshops, Werbemittel<br />

47


Marketing-Assistent/<br />

Projekt elektronische Gästekarte<br />

Florian Kausch<br />

Telefon 08022-92738-18<br />

(befristet für Projekt elektronische<br />

Gästekarte)<br />

Elektronische Gästekarte<br />

Marketing-Assistent<br />

Michael Rieger<br />

(bis 26.08.<strong>2009</strong>, befristet für Elternzeit Annette Floer)<br />

Messen, Workshops, <strong>Oberbayern</strong>Card, Werbemittel<br />

48<br />

Informations- und<br />

Qualitätsmanagement<br />

Anja Hofer (20 Std.)<br />

Telefon 089-829218-11<br />

5. ORGANISATIONSSTRUKTUR<br />

Andrea Mohr (20 Std.,<br />

befristet für Elternzeit Annette Floer)<br />

Telefon 089-829218-11<br />

Gästeinformation/-beratung, Qualitätsoffensive <strong>Oberbayern</strong>,<br />

Klassifizierung und Bereisungskommissionen, Beschwerdemanagement,<br />

Praktikantenbetreuung, Zeitkarten-/Urlaubsmanagement,<br />

Büroverwaltung, Lagerprospektbestand<br />

Freie Mitarbeiter<br />

– Alpine Gastgeber:<br />

Brigitte Hainzer (Projektleitung),<br />

Sebastian Hitzler (bis 31.10.<strong>2009</strong>),<br />

Karin Sollinger<br />

– Sales Guide Bavarian Alps:<br />

Ines Dehner<br />

– Pro Tourismus/Schulprojekt:<br />

Gabriele Deml<br />

– Messeorganisation und RDA:<br />

Franz Reil, Alpin Consult<br />

Buchhaltung<br />

Die Personal- und Finanzbuchhaltung übernimmt ein externer<br />

Steuerberater.<br />

Prospektlager<br />

Für das Prospektlager und die professionelle Abwicklung des<br />

Prospektversands ist eine Versandfirma zuständig.<br />

5.4 Praktikanten<br />

Der <strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> stellte auch<br />

<strong>2009</strong> Praktikantenplätze zur Verfügung.<br />

Unsere Praktikanten:<br />

– Doris Jarosch (Sabel-Schule München, Assistentin<br />

Gesundheitstourismus)<br />

– Petra Ehweiner (Uni Passau, Studium Kulturwirtschaft)<br />

– Yulia Brandl (Berufsfachschule für Hotelmanagement)<br />

– Kristina Rey (Sabel Akademie – Ausbildung zur staatl.<br />

gepr. int. Touristikassistentin)<br />

– Valerie Gruber (Vorpraktikum)<br />

– Katharina Kremming (Uni Eichstätt, Studium Geographie)<br />

– Marion Halm (Hochschule München für angewandte<br />

Wissenschaften, Tourismusmanagerin)<br />

– Stefanie Dietrich (Uni Eichstätt, Studium Geographie)<br />

– Peter Heid (Dipl.-Geograph)<br />

5.5 Vergelt´s Gott<br />

Wir dürfen uns an dieser Stelle ganz herzlich für die tatkräftige<br />

und effektive Mitarbeit und Unterstützung bedanken beim<br />

Bayerischen Staatsministerium für Wirtschaft, Infrastruktur,<br />

Verkehr und Technologie, BHG, IHK, unserem 1. Vorsitzenden<br />

Regierungspräsident Christoph Hillenbrand und allen anderen<br />

Mitgliedern des Vorstandes, Beirates und Werbeausschusses.<br />

Ebenso bei allen unseren Mitgliedern sowie den Vertretern<br />

von Presse, Hörfunk und Fernsehen, die mit zahlreichen<br />

Berichten über die vielfältigen Tourismusaktivitäten ihren Teil<br />

zum Gesamterfolg beisteuern.


Haushalt<br />

6. JAHRESRECHNUNG <strong>2009</strong> FÜR DEN<br />

TOURISMUSVERBAND MÜNCHEN-OBERBAYERN E.V.<br />

A.A. EINNAHMEN Haushalt Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss<br />

1. Grundbeiträge 92.000,00 93.037,61<br />

2. Übernachtungsbeiträge 381.000,00 376.942,68<br />

3. Staatszuwendungen<br />

3.1. Landesmittel (Zuwendungsvertrag) 649.565,00 547.861,30<br />

Landeswerbeplan siehe unten* 434.565,00 389.815,00<br />

3.2. Sondermittel Phasing Out f. Anzeigen in OBB-Maßn. 0,00 13.598,43<br />

3.3. Sondermittel RWB plus gekoppelte LM (ATA) 90.000,00 90.000,00<br />

3.4. Sondermittel RWB plus gekoppelte LM (MAP) 125.000,00 54.447,87<br />

4. Beitrag Bezirk (ggf. zzgl. 15.000 Euro Marketingbeteiligungen) 35.000,00 35.000,00<br />

5. Marketingzuschuss<br />

5.1. Bahn 2.400,00 1.885,60<br />

5.2. Chiemsee-Schifffahrt 1.000,00 1.000,00<br />

6. Messekosten-Rückerstattung noch offen aus dem Vorjahr 700,00 0,00<br />

7. Forderungen noch offen aus Vorjahr (EU siehe 15) 35.000,00 28.335,36<br />

8. Sonstige Einnahmen (Zinsen, Spende) 500,00 76,50<br />

9. Mehreinnahmen aus dem Vorjahr 300,00 357,34<br />

10. Zweckgebundener Vortrag aus dem Vorjahr 7.800,00 7.829,97<br />

11. Freiwillige Versandkostenrückerstattung durch anfragende Personen 4.000,00 3.435,05<br />

12. Diverse Einnahmen<br />

12.1. Artikelverkauf 16.000,00 8.642,53<br />

12.2. RIT-Einnahmen 0,00 22.196,69<br />

12.3. Tagungen/Zertifizierung TI 12.000,00 7.038,23<br />

12.4. Einnahmen AlpenTourismusAkademie (ATA) 0,00 17.834,00<br />

13. Anzeigen/Eintragungsgebühren<br />

13.1. <strong>Oberbayern</strong>-Magazin inkl. Phasing-Out Kofi. 09 0,00 0,00<br />

13.2. Bavarian Alps 10.000,00 7.500,00<br />

13.3. Sales Guide 17.000,00 32.000,00<br />

13.4. OBB-Internet-Präsentation inkl. Phasing-Out Kofi. 09 0,00 10.152,96<br />

13.5. OBB-Klöster u. Schlösser 0,00 0,00<br />

13.6. OBB-Card Marketing 26.000,00 36.604,00<br />

13.7. OBB-Panoramakarte 0,00 0,00<br />

13.8. Römer 0,00 0,00<br />

13.9. OBB-Webmap 13.500,00 43.515,47<br />

13.10. OBB-Service-Ratgeber 500,00 325,84<br />

13.11. Pro Tourismus 18.000,00 25.750,26<br />

13.12. Tourismus für alle 12.500,00 12.500,00<br />

13.13. Tragetaschen inkl. Phasing-Out Kofinanz. 09 3.000,00 7.787,42<br />

Zwischensumme Anzeigen 100.500,00 176.135,95<br />

14. Steuer<br />

14.1. Steuerrückerstattung (Umsatz-/Körperschaftssteuer) 0,00 20.027,71<br />

14.2. Vereinnahmte Umsatzsteuer (inkl. § 13 b) 100.000,00 126.683,21<br />

15. Rückzahlungen Zwischenfinanzierungen EU 159.120,00 121.988,15<br />

15.1. Alpine Gastgeber 113.020,00 62.289,03<br />

15.2. elektronische Gästekarte 42.800,00 59.533,24<br />

15.3. eFitness 3.300,00 165,88<br />

SUMME EINNAHMEN Haushalt 1.596.885,00 649.565,00 1.596.307,88 547.861,30<br />

*Verbleib der Staatsmittel für Angebotsbeilagen, DTV-Beitrag, Vancouver und Erlebnissommer bei der by.TM: <strong>2009</strong>: 76.815,00<br />

A.B. EINNAHMEN zusätzliche Marketingmaßnahmen – Durchlaufende Posten Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

1. Messekosten-Rückerstattung (Vancouver direkt by.TM), inkl. Flughafen-Präsentation 197.200,00 171.602,90<br />

2. Staatsmittel Phasing-Out für Gebiete zur Verwendung für touristische Werbemaßnahmen 5.000,00 122.790,24<br />

3. Staatsmittel Interreg für Gebiete/Orte zur Verwendung für touristische Werbemaßnahmen 20.000,00 23.103,84<br />

4. Tourismusmonitoring (Beteiligungen/Staatsmittel) 21.800,00 18.578,72<br />

5. Versandkosten-Rückerstattung (Orte/Gebiete/etc.) 1.000,00 1.872,80<br />

6. Anzeigen/Weiterleitung Gebiete 5.000,00 4.686,00<br />

7. Journalistenreisen-Rückerstattung/Medienkooperationen 15.000,00 12.488,00<br />

Summe Einnahmen Durchlaufende Posten 265.000,00 355.122,50<br />

49


50<br />

6. JAHRESRECHNUNG <strong>2009</strong> FÜR DEN<br />

TOURISMUSVERBAND MÜNCHEN-OBERBAYERN E.V.<br />

A.C. EINNAHMEN Qualitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

1. Staatsmittel Alpine Gastgeber 323.020,00 120.492,54<br />

2. Beteiligungen 65.000,00 55.781,16<br />

3. Zwischenfinanzierung Verband aktuelles Jahr 0,00 22.544,03<br />

4. Zweckgebundener Übertrag a. d. Vorjahr 0,00 0,00<br />

5. Sonstige Einnahmen 0,00 0,00<br />

Summe Einnahmen Qualitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ 388.020,00 198.817,73<br />

A.D. EINNAHMEN „Elektronische Gästekarte“ Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

1. Staatsmittel Elektronische Gästekarte 100.000,00 137.186,60<br />

2. Beteiligungen 120.000,00 55.738,02<br />

3. Darlehen Projektregionen 122.800,00 90.634,53<br />

4. Zwischenfinanzierung Verband aktuelles Jahr 0,00 61.135,20<br />

5. Zweckgebundener Übertrag a. d. Vorjahr 0,00 0,00<br />

6. Sonstige Einnahmen 0,00 0,00<br />

Summe Einnahmen „Elektronische Gästekarte“ 342.800,00 344.694,35<br />

A.E. EINNAHMEN „eFitness“ Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

1. Staatsmittel eFitness 65.000,00 0,00<br />

2. Beteiligungen 28.300,00 15.378,16<br />

3. Zwischenfinanzierung Verband aktuelles Jahr 0,00 23.821,30<br />

4. Zweckgebundener Übertrag a. d. Vorjahr 0,00 0,00<br />

5. Sonstige Einnahmen 0,00 0,00<br />

Summe Einnahmen „eFitness“ 93.300,00 39.199,46<br />

B.A. AUSGABEN Haushalt<br />

I. Verwaltungskosten Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Zwischensumme Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Zwischensumme<br />

1. Personalkosten 378.000,00 346.427,18<br />

1.1. Geschäftsstelle (ohne Personalanteil EU-Projekte) 360.000,00 333.144,50<br />

1.2. Reisekosten/PKW Betriebskosten 15.000,00 9.701,62<br />

1.3. Aufwandsentschädigungen/Sitzungen 3.000,00 3.581,06<br />

2. Verbandsversammlung 6.500,00 6.145,99<br />

2.1. Versammlung 2.000,00 1.202,84<br />

2.2. Geschäftsbericht 4.500,00 4.943,15<br />

3. Repräsentationskosten 1.000,00 1.000,00 1.353,17 1.353,17<br />

4. Raumkosten 33.500,00 32.201,55<br />

4.1. Miete 27.500,00 26.573,67<br />

4.2. Raumnebenkosten/Instandhaltung 6.000,00 5.627,88<br />

5. Versicherungen 4.500,00 4.500,00 7.140,43 7.140,43<br />

6. Einrichtung und Geräte 31.000,00 31.028,93<br />

6.1. Telefon/Telefax/EDV 25.000,00 22.863,49<br />

6.2. Büroausstattung<br />

a) Instandhaltung 1.000,00 4.468,16<br />

b) Ersatz-/Neuanschaffung (EDV/Möblierung) 5.000,00 3.697,28<br />

7. Büroorganisation 32.700,00 32.161,88<br />

7.1. Zeitungen/Fachliteratur 1.200,00 1.205,49<br />

7.2. Büromaterial/Geschäftspapier 4.000,00 2.233,12<br />

7.3. Kosten des Geldverkehrs/KESt. Solizuschl. 1.500,00 2.414,16<br />

7.4. Buchhaltung/Steuerberater/Beratung 26.000,00 26.309,11<br />

8. Sonstige Verwaltungskosten 1.235,00 1.235,00 310,98 310,98<br />

Summe der Verwaltungskosten 488.435,00 456.770,11


II. Marketingkosten Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Zwischensumme Staatszuschuss Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Zwischensumme Staatszuschuss<br />

1. Werbekosten 560.700,00 429.714,72<br />

1.1. OBB-Magazine (inkl. Phasing-Out-Anzeigen 09) 40.000,00 40.000,00 30.468,87 28.489,43<br />

1.2. Bavarian Alps/Auslandsmarketing 68.000,00 50.000,00 10.710,00 59.500,00<br />

1.3. Sales Guide 17.000,00 19.800,74<br />

1.4. by.TM-Broschüre „Baviera che parla italiano“ 1.200,00 1.000,00 1.190,00 0,00<br />

1.5. OBB-Internet-Präsentation (inkl. Phasing-Out-Anzeigen 09) 10.000,00 3.000,00 20.570,69 3.500,00<br />

1.6. Sst. Werbedr./Schilder Tis/Beteiligungsflyer/DWIF-St./Camp. 10.000,00 7.914,38 2.000,00<br />

1.7. OBB-Klosterbroschüre (inkl. Phasing-Out-Anzeigen 09) 10.000,00 10.000,00 6.582,32 7.504,00<br />

1.8. OBB-Tragetaschen 5.000,00 5.000,00 13.382,05 4.300,00<br />

1.9. OBB-Panoramakarte 20.000,00 20.000,00 379,01 0,00<br />

1.10. OBB-Card Marketing 60.000,00 10.000,00 49.988,15 0,00<br />

1.11. Bayern Römer 2.000,00 2.000,00 0,00 1.200,00<br />

1.12. OBB-Webmap 155.000,00 125.000,00 111.573,80 54.447,87<br />

1.13. Pro Tourismus 125.000,00 50.000,00 102.466,36 50.650,00<br />

1.14. Tourismus für alle 37.500,00 37.478,57<br />

1.15. Cross-Marketing (z. B. Selecta, Erlebnissommer*) 0,00 17.209,78 24.250,00<br />

1.16. Maximiliansweg Koop. DAV/Allgäu 0,00 0,00<br />

1.17. OBB-Darstellung by.TM-Angebotsbeil. * 0,00 0,00<br />

2. Verkaufsförderungskosten 99.000,00 76.795,24<br />

2.1. OBB-Stand** (Miete, Projektmanagement, Flughafen) 40.000,00 40.000,00 57.077,66 57.000,00<br />

2.2. OBB-Stand im by.TM-Stand (ITB) 12.000,00 12.000,00 11.841,80 11.800,00<br />

2.3. Messen (Ausland) (Vancouver * über direkte SM by.TM) 43.000,00 42.000,00 4.453,43 7.420,00<br />

2.4. Workshops 4.000,00 4.000,00 3.422,35 3.400,00<br />

3. PR-Kosten 59.000,00 61.604,74<br />

3.1. Journalistenreisen/Pressekonferenzen 20.000,00 20.000,00 3.672,39 3.600,00<br />

3.2. Pressedienst/-mappen 29.000,00 29.000,00 57.813,35 57.800,00<br />

3.3. Fotos/Dias 10.000,00 10.000,00 119,00 0,00<br />

4. Mitgliedsbeiträge/Kosten ARGEs 4.500,00 4.254,70<br />

4.1. Beitrag DTV (* über direkte Staatsm. Zuw. by.TM) 0,00 0,00<br />

4.2. Beitrag RDA/DRV 1.000,00 869,70<br />

4.3. Beitrag Romantische Straße 800,00 800,00<br />

4.4. Beitrag Deutsche Donau 700,00 675,00<br />

4.5. Beitrag ARGE Dt. Alpenstr./Bodensee-Königssee-W. 2.000,00 1.910,00<br />

5. Sonstige Marketingkosten 104.550,00 113.490,33<br />

5.1. Versand/Verpackung 85.000,00 81.000,00 76.676,66 81.000,00<br />

5.2. Seminare/OBB-Herbstgespräch/Produktsch. 5.000,00 5.186,02<br />

5.3. Sonst. Marketingkosten/Künstlersozialkasse 14.550,00 10.738,95<br />

5.4. RIT 0,00 20.888,70<br />

6. Qualitätsoffensive Zertifizierte TI 115.000,00 24.439,34<br />

6.1. Seminare/Zertifizierungskosten 4.000,00 3.639,14<br />

6.2. Expert-Newsletter 6.000,00 5.565,00 0,00 0,00<br />

6.3. Virtuelle AlpenTourismusAkademie (ATA) 105.000,00 90.000,00 20.800,20 90.000,00<br />

7. Steuer 100.000,00 147.638,36<br />

7.1. Abzugfähig Vorsteuer (inkl. § 13b) 100.000,00 75.150,52<br />

7.2. Steuerzahlung (Umsatz/Körperschaft) 0,00 72.487,84<br />

8. Zwischenfinanzierungen EU aktuelles Jahr 107.500,53<br />

8.1. Alpine Gastgeber 0,00 22.544,03<br />

8.2. elekronische Gästekarte 0,00 61.135,20<br />

8.3. eFitness 0,00 23.821,30<br />

Summe der Marketingkosten 1.042.750,00 649.565,00 965.437,96 547.861,30<br />

* Zahlung erfolgt durch direkte Zuweisung der Staatsmittel an die by.TM in Höhe von 76.815,00 Euro (<strong>2009</strong>)<br />

** OBB-Stand <strong>2009</strong>: CMT Stuttgart, Reisen Hamburg, Freizeit Nürnberg, f.re.e München<br />

Die Positionen B.A. II 1, II 2, II 3, II 5 und II 6 sind gegenseitig deckungsfähig.<br />

51


52<br />

6. JAHRESRECHNUNG <strong>2009</strong> FÜR DEN<br />

TOURISMUSVERBAND MÜNCHEN-OBERBAYERN E.V.<br />

B.B. AUSGABEN zusätzliche Marketingmaßnahmen – Durchlaufende Posten Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss<br />

1. Anschließer Messen/Workshop (Vancouver direkt by.TM) 197.200,00 142.269,06<br />

2. Phasing-Out-Mittel Weiterleitung an Gebiete 5.000,00 5.000,00 122.790,24 122.790,24<br />

3. Interreg-Mittel Weiterleitung an GB/Orte 43.500,00 20.000,00 46.689,79 23.103,84<br />

4. Tourismusmonitoring 40.000,00 11.000,00 27.283,09 11.085,00<br />

5. Versandkosten Weiterverrechnung 1.000,00 1.702,50<br />

6. Anzeigen Weiterleitung GB 24.000,00 2.361,00<br />

7. Kosten Journalistenreisen GB/Medienkooperationen 15.000,00 19.388,01<br />

Summe Ausgaben Durchlaufende Posten 325.700,00 36.000,00 362.483,69 156.979,08<br />

B.C. AUSGABEN Qualitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss<br />

1. Qualtitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ 275.000,00 260.000,00 184.982,57 120.492,54<br />

2. Rückzahlung Zwischenfinanzierung an Verband aktuelles Jahr 113.020,00 62.289,03<br />

Summe Ausgaben Qualitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ 388.020,00 260.000,00 247.271,60 120.492,54<br />

B.D. AUSGABEN „Elektronische Gästekarte“ Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss<br />

1. Elektronische Gästekarte 300.000,00 100.000,00 274.621,40 0,00<br />

2. Rückzahlung Zwischenfinanzierung an Verband aktuelles Jahr 42.800,00 59.533,24<br />

3. Weiterleitung Förderung/Rückzahlung Darlehen 0,00 0,00<br />

Summe Ausgaben „Elektronische Gästekarte“ 342.800,00 100.000,00 334.154,64 0,00<br />

B.E. AUSGABEN „eFitness“ Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro Staatszuschuss<br />

1. eFitness 95.000,00 65.000,00 48.307,37 0,00<br />

2. Rückzahlung Zwischenfinanzierung an Verband aktuelles Jahr 3.300,00 165,88<br />

Summe Ausgaben „eFitness“ 98.300,00 65.000,00 48.473,25 0,00<br />

Zusammenstellung der Einnahmensummen Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

A.A. Einnahmen Haushalt 1.596.885,00 1.596.307,88<br />

A.B. Einnahmen zusätzliche Marketingmaßnahmen – Durchlaufende Posten 265.000,00 355.122,50<br />

A.C. Einnahmen Qualitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ 388.020,00 198.817,73<br />

A.D. Einnahmen „Elektronische Gästekarte“ 342.800,00 344.694,35<br />

A.E. Einnahmen „eFitness“ 93.300,00 39.199,46<br />

Gesamtsumme Einnahmen 2.686.005,00 2.534.141,92<br />

Zusammenstellung der Ausgabensummen Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

B.A. Ausgaben Haushalt<br />

I. Verwaltungskosten 488.435,00 456.770,11<br />

II. Marketingkosten 1.042.750,00 965.437,96<br />

B.A. Summe Ausgaben Haushalt 1.531.185,00 1.422.208,07<br />

B.B. Ausgaben zusätzliche Marketingmaßnahmen – Durchlaufende Posten 325.700,00 362.483,69<br />

B.C. Ausgaben Qualitätsoffensive „Alpine Gastgeber“ 388.020,00 247.271,60<br />

B.D. Ausgaben „Elektronische Gästekarte“ 342.800,00 334.154,64<br />

B.E. Ausgaben „eFitness“ 98.300,00 48.473,25<br />

Gesamtsumme Ausgaben 2.686.005,00 2.414.591,25<br />

Abgleichung Ansatz <strong>2009</strong>/Euro Vollzug zum 31.12.<strong>2009</strong>/Euro<br />

Einnahmen 2.686.005,00 2.534.141,92<br />

(-) Ausgaben 2.686.005,00 2.414.591,25<br />

Zwischensumme I 0,00 119.550,67<br />

Zwischensumme I 119.550,67<br />

Plus Betriebsmittelrücklage 90.000,00<br />

Hauptbuchsumme 209.550,67


Überprüfung mit dem Geldbestand zum 31.12.09/Euro Zwischensumme<br />

a) Barkasse 234,01<br />

b) Postgiro Versand 2.730,52<br />

c) Postgiro Anzeigen 797,90<br />

c) Sparkasse 27.570,56<br />

d) Sparkasse Konto „Alpine Gastgeber“ 7.569,13<br />

e) Sparkasse Konto „Map“ 6.302,05<br />

f) Sparkasse Konto „Elektronische Gästekarte“ 18.362,84<br />

g) Sparkasse Konto „eFitness“ 16.415,02<br />

h) Sparkasse Konto „RIT“ 11.038,00<br />

i) Sparkasse Konto „AlpenTourismusAkademie“ 18.530,64<br />

i) Festgeld 100.000,00<br />

j) Durchlaufender Posten 0,00<br />

k) Geldtransit 0,00<br />

Geldbestand 209.550,67<br />

Differenzprüfung Geldbestand/Hauptbuchsumme 0,00<br />

davon ab:<br />

Betriebsmittelrücklage (inkl. Rücklage f. Umzug) 90.000,00<br />

Erhöhung um 10.000,00<br />

Zwischensumme 100.000,00<br />

Zweckgebundener Übertrag nach A.A.10.<br />

a) Staatsmittel Messen 2.000,00<br />

b) Vorauszahlung Bavarian Alps Kooperation 13.800,00<br />

c) Staatsmittel Klöster & Schlösser 3.700,00<br />

d) Staatsmittel Vancouver 6.000,00<br />

e) Staatsmittel Wohnmobilstellplätze 2.000,00<br />

f) Staatsmittel Magazin 8.300,00<br />

g) Staatsmittel/Kofinanzierung Pro Tourismus 34.400,00<br />

h) Kofinanzierung Flughafen 21.700,00<br />

Zwischensumme A.A.10. 91.900,00<br />

i) Vorauszahlung Messen nach A.B.1. 7.800,00<br />

j) Staatsmittel/Kofinanzierung Tourismusmonitoring nach A.B.4. 9.500,00<br />

Zwischensumme 17.300,00<br />

Mehreinnahmen 350,67<br />

München, den 11.05.2010<br />

Vorstand<br />

Vermögen Euro<br />

Zwischenfinanzierungen EU-Projekte<br />

Restforderung an „Alpine Gastgeber“<br />

Stand 01.01.<strong>2009</strong> 113.020,60<br />

Zugang (während des Jahres) 22.544,03<br />

Abgang (während des Jahres) 62.289,03<br />

Summe zum 31.12.<strong>2009</strong> 73.275,60<br />

Restforderung an „Elektronische Gästekarte“<br />

Stand 01.01.<strong>2009</strong> 42.831,80<br />

Zugang (während des Jahres) 61.135,20<br />

Abgang (während des Jahres) 59.533,24<br />

Summe zum 31.12.<strong>2009</strong> 44.433,76<br />

Restforderung an „eFitness“<br />

Stand 01.01.<strong>2009</strong> 3.371,15<br />

Zugang (während des Jahres) 23.821,30<br />

Abgang (während des Jahres) 165,88<br />

Summe zum 31.12.<strong>2009</strong> 27.026,57<br />

Summe Zwischenfinanzierung zum 31.12.<strong>2009</strong> 144.735,93<br />

Rückerstattung der Zwischenfinanzierung wird zweckgebunden für folgende<br />

Positionen im Haushalt 2010 veranschlagt: (A.A.15.)<br />

Staatsmittel Bavarian Alps 59.500,00<br />

Staatsmittel/Beteiligungen ATA 85.200,00<br />

144.700,00<br />

Sonstige Forderungen zum 31.12.<strong>2009</strong>:<br />

Medienkooperationen (netto) 750,00<br />

OBB-Card (netto) 8.200,00<br />

OBB-Map (netto) 600,00<br />

RIT (netto) 1.800,00<br />

Tragetaschen (netto) 1.900,00<br />

Beiträge 3.100,00<br />

16.350,00<br />

Diese Forderungen sind im Haushalt 2010 (A.A.6.) als Einnahme veranschlagt.<br />

Ein Bestandsverzeichnis für das bewegliche Vermögen wird geführt.<br />

1. Vorsitzender Schatzmeister Geschäftsführerin Verbandsprüfer Verbandsprüfer<br />

Christoph Hillenbrand Hermann Steinmaßl Christine Lichtenauer Hans Träg Hans Ehgartner<br />

Zusammenfassung: Der Jahresabschluss für das Kalenderjahr <strong>2009</strong> wurde von den unterzeichnenden Verbandsprüfern geprüft und in Ordnung<br />

befunden. Die Verbandsprüfer empfehlen der Mitgliederversammlung, dem Vorstand und der Geschäftsführung die Entlastung zu erteilen.<br />

Schatzmeister Verbandsprüfer Verbandsprüfer<br />

Hermann Steinmaßl Hans Träg Hans Ehgartner<br />

53


Tragetasche Rückseiten Orte/Regionen<br />

54<br />

WERBEMITTEL<br />

Magazine, Broschüren, Flyer<br />

Panoramakarte, Sommer<br />

Panoramakarte, Winter


Broschüre Broschüre<br />

Qualitätsoffensive Weiterbildungs-<br />

für Tourist-<br />

Informationen<br />

offensive<br />

Römer – Zwischen Alpen<br />

und Limes<br />

Urkunde<br />

„Qualifizierte Tourismuskraft“<br />

Flyer<br />

RIT-Ticket<br />

Marco-Polo-<br />

Reiseführer<br />

<strong>Oberbayern</strong>Card<br />

Kriterienkatalag „Zertifizierte<br />

Tourist-Information“<br />

Flyer<br />

Urlaubsbörse<br />

Flyer<br />

<strong>Oberbayern</strong>Card<br />

Service Ratgeber<br />

Urkunde „Zertifizierte<br />

Tourist-Information“<br />

Crossmarketingaktion<br />

Beileger Selecta-Gewinnspiel<br />

„Komm ins Ziel“<br />

Schild „Zertifizierte<br />

Tourist-Information“<br />

Schlösser und Klöster<br />

in <strong>Oberbayern</strong><br />

Spurensuche<br />

„Musiker und Komponisten“


<strong>Tourismusverband</strong> München-<strong>Oberbayern</strong> e. V.<br />

Radolfzeller Straße 15 · 81243 München<br />

Telefon 0 89/82 92 18-0 · Fax 0 89/82 92 18-28<br />

touristinfo@oberbayern.de · www.oberbayern.de

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