PI - Institut 4: Allgemeinbildende Schulen

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Schmut / Plamenig: Förderung der Kommunikationskompetenz Seite 26
✐ Anmerkungen zum kontrollierten Dialog:
Lehrerinformation 2
Exaktes Zuhören und Wiederholen des Gehörten fallen schwer, besonders dann, wenn jemand
eine andere Meinung hat als sein Gesprächspartner.
Wenn eine Aussage wiederholt wird, kann der Sender überprüfen, ob und inwieweit er verstanden
worden ist – das gibt dem Sender ein angenehmes Gefühl der Sicherheit.
Es fällt schwer, alle Aussagen des Partners zu wiederholen, besonders dann, wenn dieser
mehrere Sätze / Gedanken formuliert. Es ist also möglich, dass der Empfänger das, was ihm
nebensächlich oder unangenehm erscheint, unter den Tisch fallen lässt.
Es fällt schwer, auf das einzugehen, was der andere gesagt hat. Lieber würde der Empfänger
einfach seine eigenen vorbereiteten Argumente der Reihe nach aufzählen.
Wenn der Empfänger dem Sender genau zuhört und das Gesagte wiederholt, geht er möglicherweise
behutsamer mit der Erwiderung um – er bekommt Distanz und antwortet weniger
heftig.
Obwohl der Empfänger das Gehörte genau wiederholen möchte, können sich oft verfälschende
Interpretationen einschleichen.
Der Empfänger bleibt leicht an einzelnen Aussagen seines Gesprächspartners hängen und entwickelt
dazu seine eigenen Gedanken. In der Zwischenzeit spricht der Partner weiter und
Dinge, die wichtig sind, werden vom Empfänger nicht genau wahrgenommen und behalten.
Themenhefte Heft 2 Pädagogisches Institut des Bundes in Steiermark AHS