RC - Revell Control

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48 48 RC Warenkunde Special Special Revell Herr Koss, Revell als Marktführer im Plas- Herr Koss, Revell als Marktführer im Plastikmodellbau bringt nun auch ein RC-Sortitikmodellbau bringt nun auch ein RC-Sortiment. Ist das für Sie als Marketingverantment. Ist das für Sie als Marketingverantwortlicher ein Segment, das gut in das Imawortlicher ein Segment, das gut in das Image der Brand integriert werden kann? ge der Brand integriert werden kann? Thorsten Koss: Als Marktführer im Bereich Thorsten Koss: Als Marktführer im Bereich Plastikmodellbau haben wir einen hohen Plastikmodellbau haben wir einen hohen Anspruch an Originalität und Qualität. Die- Anspruch an Originalität und Qualität. Diesen Anspruch haben wir jetzt auf unser neusen Anspruch haben wir jetzt auf unser neues RC-Sortiment übertragen. Dass wir den es RC-Sortiment übertragen. Dass wir den Plastikmodellbau jetzt zum Fliegen, Schwim- Plastikmodellbau jetzt zum Fliegen, Schwimmen oder Fahren bringen, kommt ja nicht men oder Fahren bringen, kommt ja nicht von ungefähr. Beispielsweise haben RCvon ungefähr. Beispielsweise haben RC- Schiffsmodellbauer schon länger Plastikmo- Schiffsmodellbauer schon länger Plastikmodellbausätze als ideale Basis für ihre eigedellbausätze als ideale Basis für ihre eigenen Modelle, das heißt zum Umrüsten mit nen Modelle, das heißt zum Umrüsten mit RC entdeckt. Es gibt sogar Weltmeister- RC entdeckt. Es gibt sogar Weltmeisterschaftsdisziplinen in diesem Bereich. Wir schaftsdisziplinen in diesem Bereich. Wir verfügen über eine Vielzahl attraktiver verfügen über eine Vielzahl attraktiver Modelle, die sich ideal als Anregung und Modelle, die sich ideal als Anregung und Ideengeber für den RC-Bereich eignen. Und Ideengeber für den RC-Bereich eignen. Und zur Brand: Die Marke Revell und RC passen zur Brand: Die Marke Revell und RC passen hervorragend zusammen, das hat von hervorragend zusammen, das hat von Anfang an zu einer guten Akzeptanz und Anfang an zu einer guten Akzeptanz und Beachtung am Markt geführt. Im 1. Quartal Beachtung am Markt geführt. Im 1. Quartal 2010 haben wir laut Eurotoys Handelspanel 2010 haben wir laut Eurotoys Handelspanel die Position 3 im RC Markt erreicht. die Position 3 im RC Markt erreicht. Wo sehen Sie Revell Control im Vergleich zu Wo sehen Sie Revell Control im Vergleich zu den Mitbewerbern – auch in preislicher Hin- den Mitbewerbern – auch in preislicher Hinsicht – positioniert? sicht – positioniert? Koss: Mit Revell Control bieten wir vorrangig Koss: Mit Revell Control bieten wir vorrangig den Einsteigern und Fortgeschrittenen im RC den Einsteigern und Fortgeschrittenen im RC Markt attraktive Produkte, die auf ihre Anfor- Markt attraktive Produkte, die auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Unser Ziel ist derungen zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, den aktuellen Stand der Technik mit Qua- es, den aktuellen Stand der Technik mit Qualität und Originalität der Produkte zu kombilität und Originalität der Produkte zu kombinieren. Dabei muss vor allem das Preis-Leisnieren. Dabei muss vor allem das Preis-Leistungsverhältnis stimmen und die Produkte tungsverhältnis stimmen und die Produkte müssen leicht beherrschbar sein. Mit unse- müssen leicht beherrschbar sein. Mit unse- 02 rem Sortiment decken wir den Bereich zwirem Sortiment decken wir den Bereich zwischen Spielzeug und anspruchsvollen RCschen Spielzeug und anspruchsvollen RC- Produkten ab. Damit definiert sich automa- Produkten ab. Damit definiert sich automatisch die Preispositionierung zwischen 30,tisch die Preispositionierung zwischen 30,und 200,- Euro. Dem entsprechend sehen und 200,- Euro. Dem entsprechend sehen wir uns auch nicht im unmittelbaren Wettbe- wir uns auch nicht im unmittelbaren Wettbewerb mit den Spezialisten am Markt. werb mit den Spezialisten am Markt. Herr Bittlinger, der Markt ist heiß umkämpft. Herr Bittlinger, der Markt ist heiß umkämpft. Wie wollen Sie strategisch vorgehen, um Wie wollen Sie strategisch vorgehen, um Revell Control in jeder Dimension nach vorn Revell Control in jeder Dimension nach vorn zu bringen? zu bringen? Andreas Bittlinger: Im letzten Jahr haben Andreas Bittlinger: Im letzten Jahr haben wir den Einstieg in das angesagte Helikop- wir den Einstieg in das angesagte Helikoptersegment erfolgreich vollzogen und wertersegment erfolgreich vollzogen und werden nun schrittweise weitere RC-Segmente den nun schrittweise weitere RC-Segmente in unsere Produktrange aufnehmen. Für in unsere Produktrange aufnehmen. Für 2010 haben wir RC Cars zu einem zusätzli- 2010 haben wir RC Cars zu einem zusätzlichen Thema gemacht, aber auch bei Flugchen Thema gemacht, aber auch bei Flugzeugen und Schiffen sehen wir noch erheblizeugen und Schiffen sehen wir noch erhebli- – Interview Revell Control – ein weites Feld in jeder Dimension Revell Revell goes goes RC, RC, das das sorgt sorgt in in der der Branche Branche für für Furore Furore und und im im Handel Handel für für Erklärungsbedarf. Erklärungsbedarf. Sibylle Sibylle Dorndorf Dorndorf sprach sprach mit mit Thorsten Thorsten Koss, Koss, Vice Vice President President Marketing Marketing & ProduktentwickProduktentwicklung,lung, und und Andreas Andreas Bittlinger, Bittlinger, Head Head of of Marketing Marketing von von Revell Revell ches Potenzial für die Marke. Allerdings verches Potenzial für die Marke. Allerdings vermarkten wir ein RC-Produkt erst, wenn wir markten wir ein RC-Produkt erst, wenn wir sicher sein können, dass Preis und Qualität sicher sein können, dass Preis und Qualität gleichermaßen am Markt überzeugen. Über gleichermaßen am Markt überzeugen. Über die Produktrange hinaus unterscheiden wir die Produktrange hinaus unterscheiden wir uns von unseren Wettbewerbern mit der uns von unseren Wettbewerbern mit der Marke Revell durch den sehr bekannten Marke Revell durch den sehr bekannten Absender und mit unseren Serviceangebo- Absender und mit unseren Serviceangeboten für Händler und Endverbraucher. ten für Händler und Endverbraucher. Welche Zielgruppe adressieren Sie mit RC? Welche Zielgruppe adressieren Sie mit RC? Bittlinger: Für unser Teilsegment sehen Bittlinger: Für unser Teilsegment sehen wir alle RC Fans mit dem Schwerpunkt auf wir alle RC Fans mit dem Schwerpunkt auf der Gruppe der Einsteiger bis hin zu den der Gruppe der Einsteiger bis hin zu den Fortgeschrittenen. Natürlich wollen wir auch Fortgeschrittenen. Natürlich wollen wir auch Modellbauer ansprechen, die ihr Hobby aus- Modellbauer ansprechen, die ihr Hobby ausbauen wollen. Unabhängig von der Zielgrupbauen wollen. Unabhängig von der Zielgruppe sollen unsere RC-Produkte vor allem pe sollen unsere RC-Produkte vor allem Spaß vermitteln und Spaß machen. Spaß vermitteln und Spaß machen. Es geht Ihnen also nicht allein darum, neue Es geht Ihnen also nicht allein darum, neue Kundenkreise zu generieren? Kundenkreise zu generieren? Bittlinger: Wir sehen zwar schwerpunkt- Bittlinger: Wir sehen zwar schwerpunktmäßig die Einsteiger, die Gelegenheitsfahrer mäßig die Einsteiger, die Gelegenheitsfahrer oder -piloten, aber gleichzeitig wollen oder -piloten, aber gleichzeitig wollen wir auch Fortgeschrittenen oder Profis wir auch Fortgeschrittenen oder Profis die Möglichkeit bieten, günstige und attrak- die Möglichkeit bieten, günstige und attraktive Geräte zu finden. tive Geräte zu finden. TOYS Ausgabe 6/2010 TOYS Ausgabe 6/2010
Kann man von einem Wachstumsmarkt sprechen, denn nur dann lohnen sich ja Ihr Invest und Ihr Engagement... Bittlinger: RC war lange Zeit ein Markt für Spezialisten, da die Produkte relativ teuer und in Aufbau und Betrieb nicht einfach zu handhaben waren. Neue Technologien, wie Gyrosystem oder Heading Lock, haben mittlerweile dazu beigetragen, dass die Produkte wesentlich einfacher zu bedienen sind. So sind sie für eine große Zielgruppe interessant und attraktiv. Die zusätzliche Nachfrage macht RC zu einem Wachstumssegment und öffnet den Markt für neue Anbieter. In welche Dimensionen gehen Sie mit Revell Control? Bittlinger: Unsere Strategie setzt darauf, schrittweise alle Elemente zu besetzen und auszubauen – also letztendlich zu Luft, zu Land und im Wasser mit attraktiven Produkten präsent zu sein. Welche Technologien kommen hier im Detail zum Tragen? Bittlinger: Infrarot und MHz sind sicherlich die Standardsteuerungstechnologien, wobei GHz eine immer größere Rolle spielt. Dazu kommt die Mikroelektronik, die Einsteigern das Helikopterfliegen zum Beispiel mit Hilfe von Kreiselsystemen wesentlich erleichtert. Gerade die Mikroelektronik und die zunehmenden Möglichkeiten für interaktive Funktionen bieten noch reichlich Entwicklungspotenzial. Herr Koss gibt es bei Ihnen im Haus Fans, die dieses Genre begleiten oder arbeiten Sie mit Clubs zusammen? Koss: Gerade aus der langen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Modellbauclubs wissen wir, wie wichtig und wertvoll solche Kontakte sind. Deshalb sind wir gerade dabei, diese Kontakte auch für RC aufzubauen. Wer den RC-Markt verstehen will, muss sich die Spezialisten ins Haus holen, das heißt, Revell sorgt auch für ein entsprechendes Produktmanagement. In welchem Zeitrahmen und in welche Richtungen entwickeln Sie diese Range weiter? Koss: Revell Control ist eine Marke, die wir langfristig auf- und ausbauen wollen. Insofern versuchen wir der Produktentwicklung auch die nötige Zeit zu geben. Sind das vorwiegend Eigenentwicklungen? Koss: Grundsätzlich versuchen wir eine ausgewogene Mischung an Eigenentwicklungen und Zukäufen zu finden und dabei immer ein gutes Preis-Qualitätsverhältnis im Auge zu behalten. TOYS Ausgabe 6/2010 Sie gehen mit Revell Control quasi den Weg vom Plastikmodellbau hin zum Funktionsmodell. Mit welchen Marketingaktivitäten begleiten Sie diesen „Brückenschlag“? Koss: Unsere Markenbekanntheit und unser Image als Marktführer im Plastikmodellbau erweisen sich als sehr nützlich beim Aufbau der Marke. Den Endverbraucher bewerben wir vor allem über die RC-Fachmedien sowohl im Printbereich als auch über Online- Medien. Darüber hinaus sind wir auf den großen Verbrauchermessen und mit Promotionaktionen im Handel präsent. Im After- Sales Bereich schließlich bieten wir mit einer Hotline für alle Endverbraucher- und Reparaturfragen einen guten Service für den Händler und seine Kunden. Herr Bittlinger, das letzte Glied in der Kette ist immer der Händler vor Ort. Er muss das nötige Know-how für die Beratung vermittelt bekommen. Und ein derart innovatives, „technisches“ Genre verlangt schon ein gewisses Fachwissen... Andreas Bittlinger: Das ist absolut richtig und ein ganz wichtiger Aspekt ist unsere Kommunikation mit dem Handel, gerade weil RC-Technik und Produkte lange Zeit nur den Spezialisten vorbehalten waren. Heute sind viele RC-Produkte aber leicht erklärbar und somit schnell erlernbar. Dies ermöglicht es, gerade auch dem Spielwarenfachhändler Kompetenz durch Service zu zeigen und zu verkaufen. Dies setzt allerdings ein gewisses Basiswissen voraus. Wir sind uns dieser Problematik bewusst und möchten deshalb die Händler motivieren, sich dem Thema RC noch weiter zu öffnen. Neben unserem Außendienst steht den Händlern dazu auch RC Warenkunde Special unsere Hotline hilfreich zur Seite. Im Notfall können Kundenfragen sogar durch einen umgehenden Anruf geklärt werden. Mit dem Revell Control Beratungsleitfaden, der ab der Sommerausgabe in TOYS laufen wird, vermitteln Sie das nötige Know-how. Welche Schwerpunkte setzen Sie hier? Bittlinger: Wir möchten das Thema RC aus der Sicht der Einsteiger beleuchten, sprich, die wesentlichen Grundkenntnisse vermitteln – einfach und effektiv. Für Profis und Fortgeschrittene wird sicherlich vieles schon längst bekannt sein, aber sie lesen es vielleicht auch mal gerne im Überblick. Für den Händler und sein Verkaufsteam, die sich neu an RC heranwagen, soll der Leitfaden als Ver- Boys Toys am Start: Andreas Bittlinger und Thorsten Koss prüfen die Flugtauglichkeit kaufshilfe dienen und zudem dazu anregen, noch tiefer in das Thema einzusteigen. Wer die kleinen, alltäglichen Probleme seiner Kunden lösen kann, wird umso schneller seine eigene Kompetenz und damit seinen Erfolg steigern können. RC als beherrschbares Thema ist das Ziel! Was bietet Revell im Zuge dessen dem Fachhandel an Platzierungshilfen und Abverkaufsunterstützung an? Bittlinger: Im Rahmen unseres neuen Shopin-Shop-Systems werden wir unseren Händlern in den nächsten Wochen ein eigenes Regalmodul für RC-Produkte anbieten, welches zur animativen Darstellung des Themas auch eine Video-Abspieleinheit umfasst. Herr Koss, Herr Bittlinger, ich bedanke mich für das interessante Gespräch. ❏ 03 49
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