Konzentration auf das Wesentliche

2. Kongresstag, 15. Oktober 2009
VORMittAG NACHMittAG
Begrüßung und parallele Workshops Fortsetzung der parallelen Workshops
9.00 Begrüßung und Zusammenfassung des 1. Kongresstages
Dr. Christian Horak, Fachlicher Leiter des Kongresses,
Mitglied der Geschäftsführung, Contrast Management-Consulting
09.15 Parallele Workshops (Kaffeepause jeweils 10.30 bis 11.00 Uhr)
Wirkungsorientierung in der öffentlichen Verwaltung
Mag. thomas M. Klein, Manager,
Contrast Management-Consulting
Mag. Franz Schwarenthorer, MAS, selbständiger Berater
� Was konkret bedeutet Wirkungsorientierung?
� Welche internationalen und nationalen Initiativen zur
Wirkungsorientierung gibt es?
� Welche sind die größten Herausforderungen dabei und
wie kann man ihnen begegnen?
� Welche Auswirkungen können sich dadurch für NPOs
ergeben?
Markenentwicklung, ziemlich praktisch
Franz Hirschmugl,
Geschäftsführer, Institut für Markenentwicklung Graz
� Warum eine Marke ein flüchtiges Wesen ist und wie man sie
trotzdem ganz gut dingfest machen kann.
� Warum die Marke den Kunden gehört und nicht der Organisation
- und wie man sie trotzdem steuern kann.
� Warum Vielfalt der natürliche Feind der Marke ist und wie man
die häufigsten Fehler der Markenführung erkennt.
Ressourcenoptimierung durch Outsourcing
Herbert Atzlinger, MBA, MAS, Geschäftsführer, SANTESIS
Technisches Gebäudemanagement & Service GmbH
� Konzentration auf das Kerngeschäft
� Professionalisierung der Dienstleistung - Kundenorientierung
� Leistungserbringung nach außen - externe Kunden
12.30 Mittagspause
16. Österreichischer NPO-Kongress
Das Forum für NPOs und die öffentliche Verwaltung
13.30 Parallele Workshops (Kaffeepause jeweils 15.00 bis 15.30 Uhr)
Neue Formen der Wirkungsfeststellung im Sozialbereich
DSA Erich Fenninger, Geschäftsführer, Volkshilfe Österreich
� Soziale Diagnostik – ein Werkzeug zur Qualitätssteigerung für
Sozialarbeitende
� Analyse der Prozesse – wie viel Zeit wird am eigentlichen Zielobjekt
der Organisation angewendet
� Steigerung der Gesamtperformance von sozialen Organisationen
Wesen zum Wesentlichen führen – Führungskräfte als Enabler
neuer Möglichkeiten & Zukünfte
Mag. Rainer Peraus, Managing Partner,
Youtopia Consulting Group
� Create „Garage Conditions“: die Lernbereitschaft und das Engagement
der Pioniere ermöglichen.
� Die Führungskraft als Sinncoach: Sinn, Motivation & Energie
freilegen – Wo liegt Ihr Utopia?
� Leaser und andere Visionäre: vom Mut zur Eigenart und dem
Recht auf Eigensinn.
� Die Führungskraft als Revolutionär: Lernbereitschaft, Querdenker
und Veränderungsenergie erzeugen.
Aktives Krisen- und Sanierungsmanagement
Mag. Martin Bodenstorfer, Senior Consultant,
Contrast Management-Consulting
� Krisenmanagement beginnt mit der Erkenntnis, dass man sich in
einer Krise befindet.
� Krise als Chance, längst notwendige Reformen zu realisieren!
� Nachhaltiges Sanierungsmanagement soll die Leistungsfähigkeit
nicht gefährden, sondern muss Ballast reduzieren!
17.00 Ausklang mit Fingerfood & Drinks
17.30 Ende des zweiten Kongresstages