Seite als .pdf - Hernstein Institut für Management und Leadership

Führungskompetenz Gesprächsführung
Sie führen durch Fragen und Zuhören. Sie leiten Ihre Gespräche zielführend. Sie
argumentieren präzise und verständlich.
Als Führungskraft müssen Sie andere Menschen in Gesprächen davon überzeugen, dass nur
gemeinsames Handeln zielführend ist. Doch so einfach ist es nicht immer: Was gemeint wird,
wird oft nicht gesagt – das Gesagte oft nicht gehört – das Gehörte oft nicht verstanden – dem
Verstandenen nicht zugestimmt – trotz Zustimmung wird nicht gehandelt.
Zielgruppe
First Level Management
Mittleres Management
Top-Management
Ihr Nutzen
Wissen um das eigene Gesprächsverhalten und seine Wirkung
Gespräche so führen, dass sie sachlich und gruppendienlich sind
Mögliche Einwände der GesprächspartnerInnen im Voraus bedenken
Zielorientierte Gestaltung von Gesprächen
Strukturierung von komplexen Sachverhalten
Abkürzung von Entscheidungsprozessen und Steigern der Akzeptanz
Unternehmensnutzen
Stärkung der kommunikativen Kompetenz in verschiedenen Gesprächssituationen – »unter vier
Augen«, in Gruppen, vor Gruppen
Inhalt
Oft kommt das, was wir sagen wollen, bei unseren Gesprächspartnern/-innen nicht an. Wie
können Sie das ändern Das Training zeigt Ihnen praxisnahe Hilfen: Sie lernen, sich auf
unterschiedliche Gesprächssituationen einzustellen und diese anhand des Modells der
»rhetorischen Kommunikation« zu verstehen. Intensives Üben von bilateralen Gesprächen und
Gruppengesprächen hilft Ihnen zu erkennen, wie Sie auf andere wirken und andere auf Sie. Sie
lernen, Feedback als Führungsinstrument einzusetzen: Sie trainieren die Funktion der
Gesprächsleitung, konzentriertes Zuhören, zweckdienliches Fragen und präzises Formulieren.
Sie lernen, sich als GesprächsleiterIn kompetent zu verhalten, die Erfahrungen anderer
einzubeziehen – auch in schwierigen Situationen. Die 5-Satz-Methode zeigt Ihnen, wie Sie
überzeugend argumentieren und komplexe Gesprächsbeiträge zielorientiert und hörverständlich
strukturieren. Videoanalysen unterstützen Sie in Ihrem Lernprozess.
Methode
Kurzvorträge
Praxisorientierte Arbeit in Gruppen
Videobegleitete Übungen
Intensive Feedbackgespräche
Training von eigenem Verhalten in Klärungs- und Streitgesprächen
Leitung von Gruppen in Gesprächssituationen

Erarbeiten und Üben der 5-Satz-Methode zum Strukturieren von Argumenten
Trainer/-innen
Prof. Dipl.-Psych. Dr. Bernd Schwandt
Privatdozentin Dr. Edith Slembek
Mag. Waltraud Ziegler
Seminarnummer Termine
1051 19.03.2013 - 22.03.2013
1052 03.09.2013 - 06.09.2013
1053 18.11.2013 - 21.11.2013
Seminarbeitrag: € 2.310,00 exkl. USt.
Dauer: 3,3 Tage
Aufenthaltskosten: Richtwert € 396,00 inkl. USt.
Maximal 8 TeilnehmerInnen
Beginn am ersten Tag um 18:30 Uhr,
Ende am letzten Tag um 17:00 Uhr.
Seminarort
Seminarhotel Schloss Hernstein, Berndorfer Straße 32, 2560 Hernstein,
www.schloss-hernstein.at, ca. 50 km südlich von Wien (oder eines unserer Kooperationshotels).
Der Vollpensionspreis für TeilnehmerInnen an Seminaren des Hernstein Instituts beträgt inkl.
Getränke (ausgenommen sind Sekt und Spirituosen) während der Mahlzeiten € 115,-- inkl. USt
pro Tag. Mit Ihrer Anmeldung zum Seminar buchen wir automatisch ein Zimmer für Sie.
Anmeldung und nähere Informationen
Cleopatra Leidenfrost, T +43/1/514 50-5624, E cleopatra.leidenfrost@hernstein.at
Natascha Lerche, T +43/1/514 50-5621, E natascha.lerche@hernstein.at
www.hernstein.at
Kostenloses Beratungsgespräch
Wir bieten Ihnen jederzeit gerne ein unverbindliches, kostenloses Beratungsgespräch an, um
Ihren konkreten Bildungsbedarf zu erheben – telefonisch oder persönlich.
Bitte kontaktieren Sie dazu:
Mag. Gabriele Schauer, T +43/1/514 50-5623, E gabriele.schauer@hernstein.at
Mag. Melanie Wawra, T +43/1/514 50-5622, E melanie.wawra@hernstein.at
Inhouse Trainings
Sie können dieses Seminar selbstverständlich auch als Inhouse-Seminar buchen. Nähere
Informationen erhalten Sie bei:
Mag. Julia Riedmann-Schlosser, T +43/1/514 50-5614, E julia.riedmann-schlosser@hernstein.at
Waltraud Zemann, T +43/514 50-5611, E waltraud.zemann@hernstein.at